タマホームご存知ですか？その９

[もうすぐ施主]

スレが４５０に近づいてきたので作っておきます。
皆さんのいい情報・御意見、御感想等
お待ちしております。

[351: アキ]

＞＞３４８
その担当者を変える事はできないのですか？
ちゃんとした理由をつければできると思いますよ
他の方も直接支店長に連絡したり、それでもダメなら本社に直接
電話したりとあったみたいですよ。

[352: 匿名さん]

>>348
タマは、本社の指示どおりの対応を担当がすれば、問題なしと思うよ。
その担当者の資質が悪いだけで、１００万も捨てることはない。アキさん
のいうとおり、本社に苦情をいうなり、取り戻すか、普通の状態にするように
努力すべし。それをしないとなめられる。

[353: 入居３ヶ月]

困った事に、各支店によって違うみたいですね…
ひょっとして、コレも担当者によって違うのかな？

私の場合も１００万でしたが、営業担当者と工務担当が
結構、親身になってくれていたので素直に払いました。

１週間前、まず営業担当から電話があり
３ヶ月点検で伺いたいとの事…
翌日、工務担当から電話があり
昨日、時間通りに工務担当が我が家に来て手直し部分がないか
細かにチェックされて帰られました。

壁紙のコーナー部分に少々亀裂が入った所もありましたが
木造はどうしても動きますので１年点検の時に出ている悪い部分を
補修するのが良いですよって言われました。

長くなりましたが、匿名さん！
若いと言ってなめられる事は無いと思います。
担当者を変えてもらって、楽しく家を建てましょう！

[354: 匿名さん]

>>351-352
とりあえずもうタマホームでっていうのもありますけどそれ以前に家を建てたいという気持ちがなくなったので
なんとかして取り返すほうほう考えたいと思います。
子どもが一番喜んでいたので(大きいお風呂、庭)可哀相なんですけど、
いつになるかわからないけど次はもっと勉強して、担当頼りにならないような家作りをしたいと思っています。
スレの流れぶった切っててすみませんでした。
どうしても愚痴りたかったもんで・・・

[355: 匿名さん]

>>353えっ？契約金払う前に工務担当って決まってるもんなんですか？
俺は工務担当のこの字もでてきませんでしたよ。

[356: 匿名さん]

えー100万も手付に払ったのですか？
私は20万でした。
なんかおかしい。
差がありすぎです。
でも、解約期限過ぎていたら金額の大小にかかわらず返金は無理では？

家を建てる気が無くなったなんて言わずに頑張ってみてはどうでしょうか？
お金を無駄にしない為にも、お子様の為にも。

[357: 匿名さん]

契約金は金額に関係なく実費分を差し引いて返金されるはずです
契約書に書いてあるはずですよ、もちろん不足してる分は追加
請求されるはずです、どの時点で解約したかの問題だと思います。

[358: 匿名さん]

>>357今、契約書調べたら
　第８条の２には
　「第２９条第２項の場合を除いては返還されないものとします。」
って書いてあるんですよね。
あれ？でも、２９条の１を読むと・・・んっ？>>357の書いてあるとおりですね。
難しいなー

[359: 匿名さん]

自分も契約金100万払いました。
しかも、自分も一度解約しようかと思ったことがありました。
その時は、工務担当に腹が立って・・・
その事を営業担当に言って、工務を変えてくれるように言ったら、支店長とその工務担当が自分に誤りに来ました。
結局現在工務担当は変っていませんが、工務担当の態度はかなり良くなりました。
自分も年齢はかなり若いです。
なめられてるって思うことも沢山ありました。
自分の家だけど、家族全員の家でもあります。
なのでタマの今後の対応を見極められてはどうでしょうか？
ちなみに自分の家はまだ工事着工前です。
受け渡しの日まで何が起きるか不安は消えません。

[360: 入居３ヶ月]

>３５５さん
決まってたと言うか、契約金を支払う時に紹介されたんですよね…
この方が○○さんの工務担当に多分？なりますって…
（決まってたのか？たまたまか？）

営業さんもコマめに動いてくれたし、工務担当者も若かったけど
色々と注文を聞いてくれて、値段なりですが住み心地の良い家が
建ちました。

ホントは最初、若い工務担当だったので少々心配でしたが
気苦労だったようです！
若くても良い仕事する人はしてますよ！

[361: 匿名さん]

昔は10万で契約出来ましたが今、契約金は100万からです。契約書に書いてあるとおり施主都合の契約解除の場合は契約金の返金は一切ありません。

[362: 契約しました]

タマで家を建てられた方教えてください。
今、カーテンをどうするか悩んでるんですが、タマのはきだし窓のカーテン
は標準品では施工できませんか？
今自分でカーテンレールなんかを購入して取付ようと思っていますが、可能
でしょうか？
自分で施工された方が見えれば教えてください。

[363: 匿名さん]

>>362
既製品で対応可能ですし、カーテンレールの取り付けも素人でも出来ます。
窓の上側には下地も施工してます。

[364: 所長]

タマホームでもうすぐ完成予定の私ですが、今フローリングのワックスで迷っています。標準でついているのは数ヶ月みたいな話もありますがどうですか・・・・・最近はＵＶみたいなコーティングタイプもあるみたいですが、みなさんどうしていますか？ぜひ、フローリングにも配慮している方よろしくお願いします。

[365: 月風]

>362
カーテンレールは自分でもできますが、カーテンをかけるまでご自身が
やるのと業者がやるのではできばえが違う思います。そこらあたりも
私はカーテンの施工業者との打ち合わせで聞いてみました。

[366: 匿名さん]

木軸＋パネルって住林のことでしょ。お金ないです。
ヘーベルにするなら、億ションにするよ。
2x6って、セキスイハイムのみ？
いま、気持ちは2X4かな。

[367: そろそろ完成]

初投稿です。
カーテンレールの話題がありますが、我が家はカーテン＆レール他小物をリビングだけタマ経由の業者に依頼しました。タマ経由とは言いましても、ネット等でカーテン屋さんを探している中、たまたま安いよ！！ってことで、行ったお店がタマの提携店でした。
そこでプロに付けてもらった、レールやふさかけの取り付け位置に習って、他の部屋は自分で取り付ける予定です。

リビング以外のレールは長さ調整可能な安もののレールです（ダブルで\800〜\1000くらいのヤツ）

今日、担当の工務さんから、モデルルームの取り外したレールいりますか？って連絡があったので、迷わずもらうことにしました。どんなかｗかりませんが、悪いものではないはずですからね。ダブル×1,シングル×2があるらしいです。どうも、モデルにカーテンボックスを取り付けたようで、レールの変更があった模様。
ボックスに入らないレール＝おしゃれなヤツだと思います。

ちょいと話がそれちゃいました。

[368: 匿名さん]

>>366
意味不明。

[369: タマ計画中]

私の場合、自分で出来るところは自分でやった方が安いって言ってくれました。

保証問題に関係しない部分であれば、問題無いって言ってましたよ。

（白蟻防止剤を自分で塗っても良いかと聞いたら、シックハウスの問題で保証対象外になってしまうとか）

[370: ワックス太郎]

かなり久しぶりにスレに参加します。
マイホームを考え始めたのがちょうど1ヶ月前、このスレに出会ったのも一ヶ月前、
ついにタマホームと契約しました。ちなみに契約金は10万円。いろいろなハウスメーカーを見て回りましたが、主に価格面などでタマホームに落ち着きました。
決断するに当たって、このスレもかなり参考にさせていただきました！

ところで、「タマ計画中さん」が書いているシロアリに関してですが、タマホームはシロアリには大丈夫なのかなあと、私も心配しています。

[371: タマ計画中]

タマホームは
「タマホームではベタ基礎、ヒノキ土台、通気工法、鋼製床束を採用し、白アリ駆除を行う事なく、白アリ補償付きです。」

とありますね。
でも確か無料は５年保証ですよね。
塗らないより塗った方がいいですよね…。

土台は桧でも通し柱は…？
今度塗ると別途いくらかかるのか聞いてみます。

ちなみに基礎部分を今度施工します。

[372: 匿名さん]

>371
補足しますが・・・・
タマは確かにシロアリ予防はしませんが
タマキューはちゃんと柱と土台に防蟻工事
しますよ。
あと基礎幅がタマが150ミリに対して
タマキューは120ミリ等・・・。

[373: 匿名さん]

シロアリ・・・。
中里のひとり言　怖い話② で、
桧と言えども白身は弱い・・・との話を読んで、
いろいろとと思案中です。
シロアリ対策をあまり気にしていたら、きりがないのですが・・・。

[374: たまさん]

３７０さんが契約金10万といっていたので驚きました。
わたしは契約の際、営業さんにいわれて、建築予定額の１０％の135万払い込みました。
何か、だまされた気分です。
万が一契約を破棄しなければならなくなったとき、３７０さんは10万で済みますが、
わたしの場合135万がパーです。
詐欺にあったような気分です。これはタマホーム本社と交渉すべきでしょうか？
いやな気分です。

[375: いーくん]

私は契約金１００万でした
いろいろあって現在解約申し込み中です
タマも非を認めてるのでほとんど返ってくるみたいですが・・・
しかし契約金にこんなに差があるとは驚きました

[376: 月風]

>374
横レスで申し訳ないですが、
契約上の話で損をするおっしゃられましたが、納得の上で契約したのでは？
条件が違うこともあり、他人の有利不利を聞くと安堵感と嫌悪感の両方の
立場に陥ります。 まず、ご自身が納得のいくまで 話をすべきかと思います。
私はとことん話をしましたよ。契約する側もそれだけ勉強する必要があると
思います。

[377: たまさん]

>374
納得の上での契約では？とのことですが、10万で契約が可能であるなんて寝耳に水！
営業員が顧客にこのことを当然知らせる義務があると考えます。そうでないと
同じタマホームという会社と契約しながら、営業員によって、あるいは、契約に対する
顧客個々人の知識の差によって、契約金に差が出てくるのは、不自然で不公平である。
タマホームと契約するのは、おそらく私と同様に、若くて、金銭的にあまり余裕のない
方が大半だと思います。タマホーム及び営業員は、自社の顧客にできるだけ不利益を与えないように、契約などの関する重要事項は全国統一するべきである。
このことは、地域によって差が出るべき断熱構造などの違い、全国均一であるべきである。
タマホームの社員さん以外の、私と同様にタマホームで家を建てようとする皆さんはどうお考えですか？

[378: 月風]

>377
私も家をタマで建てようとしている一人です。もうすぐ家が建ちます。
お気持ちはわかりました。ただ、契約金の１０万が本当に契約したかどうかですが、
もしそうなら、直接、タマに話されてみてはどうでしょうか？
不服ならタマへの施工の契約解除もできる条項があるのでは？確かめてください。

[379: 匿名さん]

全員に言えるのですが、契約書の書いてあるとおりが絶対なので、契約書良く読んで納得したら印鑑を押せばいいじゃん。契約金も全部かいてあるよ。契約書の内容を決めるのはタマだし
そこはしょうがあんめい　

[380: タマで建てた男]

以前その２くらいからここで書き込み、家も１０月に完成して快適に暮らしているものです。少し出張中、暇なので見ていました。似たようなHNです。
契約金についてですが、今も変わってなければ契約書上１０万となってると思いますよ。しかし私が契約した去年の３月に契約金は基本的に１００万となったはずです。でも交渉次第で営業が決済をとらせたら１０万でも可能なようですよ。
でも契約金に得も損もないですよ。払う総額は変わらないのですから〜
どうせ一時的なお金で悩むなら契約金で削るくらいなら中間金で２００万くらい削ってもらった方が経済的なのでは？
私は中間金を中継ぎ融資したくないから交渉したら４０％程度でOKしてくれましたよ。
中継ぎ融資の金利も高いですしね。
タマで建てた者としてのアドバイスは、話あったことは議事録作ってタマにもFAXなり手紙なり送っておくべきだと思います。
なんでも図面に書き込むから間違いやぬけが多々あります。タマの営業も工務も１人でいくつも担当しているから本当に間違いが多いみたいです。私も先輩から聞いていたのでやっていましたが本当に助かりました。
指摘したことに対しての対応はきちんとしてくれるので安心していいと思いますよ。
それ以外はほとんど言うことないと思いますよ。
アフターサポートも心配していましたが夜でも対応してくるし私はタマで安く大きな家をたてて良かったと思っています。
また、見にきますので質問とかあれば書き込んでおいてください。
半年近く住んでいますし〜
ダメなとこはダメ！良いとこは良い！総合的に判断して納得すれば安くて良い家を手にできると思いますよ。
私も２年間も検討して決めましたかね〜
少しは答えれるかも？ここに書き込んでいた頃が本当に楽しかったです。
みなさんもいっぱい楽しんでください。
では長々と失礼いたしました。

[381: 匿名さん]

>377
ここで愚痴るぐらいなら直接担当に聞けよ。

[382: 匿名さん]

一日中雨でしたが瓦が乗ってました。
雨天でも瓦の施工はしていいものなのでしょうか？

[383: ワックス太郎]

2日ぶりにこのスレを見ましたが、契約金の話題がこんなに膨らんでいるとは！お騒がせして申し訳ないです。でも本当に10万円ですよ。この3月末に契約しました。決算前でサービスが多いって担当の方が言ってたから。正確に言えば、収入印紙を1万5千円分貼ったので、11万5千円です。契約書って、表紙に割印を押してるものですよね。私もほんとに10万円でいいんですかと聞き直したぐらいでした。担当の方もものすごく親切で、几帳面な方なので、私は信頼して任せることにしました。どこのハウスメーカーでも性格のいい人と悪い人はいると思います。タマホームがローコストだからといって、悪い人間ばかりが集まっているとは思いません。実際、契約後の打ち合わせでも、「こうすれば安くなりますよ」などと、間取りのアドバイスもしてくれます。他のハウスメーカーも回りましたが、うさんくさくて、生理的に受け付けない営業の方もいました。私の場合、今の担当で本当に良かったと思います。まあ、結果論ですが、私の担当の方だったら、たとえ100万円の契約金だったとしても、後悔はしないし、解約もしないと思います。まだ、工事が始まっていないから、もし工事でトラブルが続出したら解約したい気持ちになるかもしれませんが・・・まあ、契約した以上、タマホームと担当の方の対応を信じるしかないのですが・・・。長くなってすみません。

[384: 匿名さん]

たぶんタマキューとタマの違いでないんかい？契約金の差は。双方がタマホームの看板かかげているが、会社が違えば方針や、支払い方法が違うはず。うちはタマキューで、契約金１０万。他は？

[385: タマに決めた]

私は２０万でした。
私は契約時に営業さんに確認すると、『タマでやります、、という意思表示なので、絶対１００万でなければダメと言う事はありません、、』と言われました。

[386: ワックス太郎]

私はちなみにタマキューです。

[387: ３８４]

タマホームが１００万前後で、タマキューが１０万もしくは２０万といったところじゃあないかいな。

[388: ワックス太郎]

な・る・ほ・ど・！でも確かに契約の時に10万円と100万円だったらプレッシャーのかかり具合が違いますね。

[389: ワックス太郎]

ところで、３８２の匿名さんの書いてある、雨の日に瓦を取り付けるって言うのは、私も当事者だったら心配です。私の場合、梅雨時期に棟上げになりそうだから・・・でも考えようによったら、瓦をせずに雨ざらしにするのもいやですよね。とにかく雨や台風はできる限り降ってほしくないですね。当たり前のことですが・・・

[390: ３８４]

しかし、契約するということ。の重みを感じて欲しいと思うな。あっさり解除するなら、最初から契約なんかしなければー。って思うけど。口車にのった自分を、見つめなおすべきだね。
愚痴る前にもっと、施主も勉強すべきだよ。今は、情報なんていくらでも集めれるからね。

[391: ワックス太郎]

384さんの言うとおりだと思います。私も、いろいろなハウスメーカーを回ったり、インターネットで調べまくりました。もちろん、タマホームのことも。だから、後悔はしません。

[392: ３８４]

ワックス太郎さんと、自分だけ会話してる様ですが、なにわともあれ、契約おめでとー。初カキコから、応援してたよ。自分なりに結構勉強したんだね。えらいえらい。

[393: 匿名さん]

私はタマホームで20万でした。
会社の違いではないのかなと。

契約までのトークの中で、他社でも検討してる匂いや、途中で解約する可能性等を嗅ぎ取れば、やり手営業マンなら契約金を多目に提示し、後戻りする道を塞ぐかもしれませんね。

[394: 匿名さん]

私は、あらかじめ担当さんに自分の資金が少ないことを言ってたので、いろいろ気を使って？くれたのか、契約金は３０万でした。結構施主の懐具合かな？それとも担当さんの裁量しだいかな？

[395: エコキュート]

集成材を総ヒノキに変更されたかたおられますか？

[396: 匿名さん]

流れを読み、考える事も必要でしょうね。
最近マイクロガード、エコキュート、LOW-Eガラス等が標準になりました。
期間限定サービス等の名目だったりしますが、実質は契約をとる為に営業に与えられた権限でしょう。
契約金も営業の判断に任せていた可能性は十分考えられます。

急成長しているタマ。
やたら求人募集しています。
施主も社員も素人（表現が悪いですが、勉強不足の意と解釈して下さい）の場合を憂慮しての引き締めや配慮はあるかと思います。

カードを上手に小出しにしながら契約にこぎつける営業もいれば、カード全部見せても契約のとれない営業もいるでしょう。
となれば権限なんて与えず全て標準にして来場者を増やす方が良いと判断したのかもしれません。

契約金も同じ考え方できます。

低い契約金で解約ばかりもらっていたら割に合わないでしょう。
営業は顧客確保に時間を費やし、設計に図面を何度もやり直させ、工務に下請け業者を押えさせてキャンセルじゃね。
会社にしてみれば、完全に赤字でしょ。

安易に契約し、安易に解約する施主側にも責任はあると思いますよ。

タマで建てようとする方の多くは住宅への予算が厳しい方だと思います。
少しでも安く済ましたいのでしたら後で解約するような契約なんてしない事です。

というか、タマだから契約金が却ってこない訳ではないでしょ？
判を押し、支払ったなら先方に余程の落ち度がないかぎり、金額にかかわらず普通は返却は無いでしょう。

どうもこの件に関しては親身になりたくてもなれません。
住宅関係ではありませんが私も営業の仕事してます。
無理な契約はしないので成績は悪いですが、解約は簡単にさせません。

安易に許せば悪い判例を作るだけです。

何故契約金という段階があるのか？考えてみて下さい。

[397: 匿名さん]

そう言えば、見積りの中のサービス項目で『エコキュート（当社指定メーカー）』とありましたが、ダイキンと日立ハウステック、、どちらの方が良いのでしょうか、、？
どなたか詳しい方がいらっしゃったら教えてください。

[398: ３８４]

３９６にまったく同感。

[399: ワックス太郎]

384さん、応援ありがとうございます。満足する家が建つよう、勉強します。

[400: 匿名さん]

社員乙>>396