東急ハーベストクラブ

[匿名さん]

仲介の個人会員を検討していますが、大型連休時の予約は確実に取れるものでしょうか？
また、なにか情報ありましたら教えて下さい。

[6551: 匿名さん]

軽井沢に子供を連れて行ってやりたいと考えていました。
しかし、休前日や特定日しか利用できない、サラリーマンや学齢期の子どもがいる場合は、よく行く施設のホーム会員にならなければ利用価値が低いという事は分かりました。しかし、人気施設の会員権は1,000万円近くして、住宅ローンのある身ではなかなか買えません。

ここで、休前日でも予約のできる他の会員権を知り、ちょっと調べてみようと思います。焦って旧施設の会員権に飛びつかなくて良かったと思います。

[6552: 匿名さん]

>6551のお父さんへ

　グランの軽井沢は、建物は古くて保養所みたいですが、敷地は広いし
　軽井沢駅から歩いて行けます。アウトレットも徒歩圏です。

　今年の７月の土日に会社員の息子夫婦がグランの軽井沢に２泊しましたが、
　一番安い夕食でも満足してました。朝は車で浅野屋さんに行ったようです。

　小さい子ども達には豪華なホテルでなくても十分です。将来は、ハーヴェスト新に
　乗り換えれば良いと思います。

[6553: 匿名さん]

>>6544 匿名さん

旧施設の先行きを心配してるんじゃなくって、新施設への人気集中を分散化させるためにも、旧施設の魅力をアップしようという話だったはずです。

それがいつのまにか安楽死の話になってるし。。。新施設の会員さんって、自分のホームさえ利用できれば満足なのでしょうか。あまり他の施設には興味はないんでしょうか？

[6554: 匿名]

>>6553 匿名さん

旧施設を放っては置かないと思っています。
楽観的な性格なので。
しかしながら、旧館か一泊二食 9,800で
安物のバイキングが並べらるようになったら、行きますか？
私は願い下げです。
少し高くてもいい
作法がのんびりできるから。
と考えるのはおかしいでしょうかねー
安くてキャンプに毛の生えたような旅行に連れて行きたくて、東急のメンバーになったわけではないので。

[6555: 匿名]

↑ 作法 → その方

[6556: 匿名さん]

>自分のホームさへ利用できれば満足なのでしょうか？

当たり前ですよ、その為に高い会員権を買ったのですから。

逆に、旧施設を購入した人は相互利用で人気施設さへ利用できれば満足なのでしょうか？

旧施設の活性化の第一歩は、そこのオーナーがまずホーム券は自施設で消費することです。
自分の処は殆ど使わずに、他の会員に来てくれでは虫が良すぎるかも。
そして、相互利用券で他の旧施設を巡って下さい。
そうやって、自ら動く事が必要かもしれません。

[6557: 匿名]

>>6556 匿名さん

そりゃそうです
でも今仲介で安い旧施設を持ってる人はとりあえず、東急の会員になって、相互利用を狙っての購入だと思いますよ。
だから、祝日前にほとんど取れないことに気がついた時には少なからず後悔しているのではないですか？
どなたがおっしゃっているように全面改装、完全リニューアルなんてするならもう少しづつ手をつけ始めているはずだし、無理な相談。
じゃぁ、施設は古いけれど、よそでは絶対に味わえないような食事を安く提供する。
又は、魅力のある企画を立てて、行ってみようと思わせないとダメですね。

他社で恐縮ですが、エクシブ鳥羽は船をチャーターして船上から花火を見る企画や、伊勢神宮まで送るサービスなどが好評です。
スタッフの対応もどのエクシブよりも気持ちいい振る舞いに注意しているようです。
独自路線で旧施設もやれることは沢山あるはずですね。
旧施設の会員さんが旧施設を盛り上げると言うより、逆に新施設の人を旧施設に行きたいと思わせることが大切ではないですか？

[6558: 匿名さん]

ホーム制を採っているハーヴェストでは、オーナー施設の利用を第一に考えるはずですが、最近の旧施設購入者の中にはハナから人気施設利用をメインに考えているようです。

退職者等で平日利用がメインならば、それも問題ないでしょうが、そうでない人は購入後の人気施設の休前日予約が相互利用では事実上不可能な事を知り愕然とするようです。

止むを得ずホーム施設に行くと、駅から遠い、温泉はない、周りには何もない、館内レストランは高い等々であまり行かなくなります。

そこで使わない利用券をヤフオクにだしたら意外に応札されたので、以後はせっせと出品し、せめて年会費分は回収しようとしているのかもしれません。

[6559: 匿名さん]

選択と集中は企業経営にとっては不可欠ですが、リゾート会社には適応されない様です。

最初に作った施設の稼働率が100%になる事は、平日に大半の会員が利用しなければならないので有り得ませんね。
しかし、その施設の会員以外が利用すれば稼働率は上がります。

人気施設の利用者は、そこのオーナーだけではなく背後に10倍以上の潜在利用者がいるのです。

東急にとっては、旧施設のオーナーは、新施設の稼働率を上げるためにも必要なので、相互利用券で手なづけているのでしょう。

[6560: 匿名]

その点においてザ グランの戦略は成功していると思います。
稼働率の悪い施設の中でさらに閑散期はあっさり閉めてしまい、無用な赤字を抑える事が上手です。
ザ グランの会員さんもそれをよく理解されており、クレームは少ないと聞いています。
私はザ グランの会員ではないので友人の会員から聞いた話しなので、また聞きですが。
友人の紹介で数回ザ グランを利用しましたが、施設は旅館のようですし、レストランも食堂とまでは言いませんが、高級感などありません。しかし安くて美味しいし、各施設の料理長が競い合って美味いものを提供しようとしている事がよくわかります。
ハーベストの旧施設は施設独自の努力があまり見えてこないないので、魅力に欠く施設となり、利用券がダブつくのでしょうね。
歳をとって平日利用できるようになるまで、塩漬けにするならば、せめて年会費くらいは回収したいと考えることは無理もないと思います。
予約付きは論外ですよ。
もちろん。

[6561: 匿名さん]

>>6560 匿名さん
施設毎の収支はみたいですね。

定年組が増えたら平日利用が増えるかなと思いきや、昨今は定年のゴールがどんどんずれてきていて、今や70歳まで働くのも当たり前、年金も朝から早かれ大体70歳開始になるでしょうから、結局ホーム制は維持されるんだろうなぁと思っています。

[6562: 匿名]

>>6561 匿名さん

ならばターゲットは主婦ですね
エステのクーポンや魅力的なブッフェ
フリードリンクにはカクテルも必要ですね
もちろん見て美味しいデザートも^_^
可愛いアメニティやお土産も必要ですね

それとも日帰りのランチプランかな
もちろん送迎バスは欠かせません

当たり前のことを言うな！って誰かに怒られますかね？

いっそのことレディースの専用施設まで踏み込んだらどうかとも思います
まぁ施設の会員さんがいるのだから無理でしょうが。

うちの家内は女性用のパウダールームが混み合うのを嫌がります。
男は着いたらすぐに風呂に入り、さっぱりして食事を楽しめますが、女性は化粧を落とすのが嫌なので、食後に集中するからです。
朝も同じです。
朝食前は大混雑だそうです。
その点レディース専用の施設ならその辺り気にしなくて済むので、大いに羽を伸ばせるそうですよ。

[6563: 匿名さん]

>魅力に欠く施設となり、利用券がダブつくのでしょうね。

そこが東急の弱みです。
利用券が不足するほど楽しめればよいのに、特に旧施設は半ばほったらかしですから。それで、「余った利用券をヤフオクで売ってはならぬ！」なんて言っているのですからひどいものです。
旧施設のオーナーは多くが利用券を持て余しているでしょう。
東急よ！取り締まる前に、みんなが利用したくなるようにもっと魅力的な施設に改良しなさいよ。

[6564: 匿名さん]

>>6562 匿名さん
うちの奥さんも似た話してます。
お風呂の混雑！ハンパないそうです。
改善策では大浴場を3個作って、いつも2個は女性用、とすると評判なると思います。
女性喜ぶの間違いないです。
でもそれは人気施設で必要なことで、
お客さん少ない旧施設は必要ないか。

[6565: 匿名さん]

仮に全施設の平均稼働率が５０％とすると、利用券の半数が余るわけです。これは友人知人に譲渡した結果だからもう配るところもない。こうなったのは
・人気施設の予約が取れない
・ホームの魅力がない
からです。

しかし、東急は利用券を不特定多数に売るなという。服を着せたままプールに投げ入れて「泳ぐな！」というようなものです。

実際ヤフオクで売却することにより
・年会費のいくらかが回収できる
・ハーヴェストの稼働率が上がる
・購入者も年会費不要でハーヴェストの利用ができる
となっています。

実際には東急が取り締まりに躍起となっていないのもその辺が理由の一部のようにも思えます。

[6566: 匿名さん]

＞お風呂の混雑！ハンパないそうです。

私も妻から聞きました。伊豆山の露天風呂なんか四方にずらりと並んでいて、真ん中に入るしかないそうです。先日数えたら１８人入っていたとか。

洗い場も、パウダールームも大混雑でドライヤーも順番待ち。

しかし、サウナには誰もいない、本当にいないそうです。

妻の要望はサウナと水風呂を廃止し代わりに間仕切り付洗い場を増設。一部脱衣かごが高すぎる。パウダールームの増床、女性専用のマッサージチェアの増設。荷物が多いためタオルの浴室常備等々男には考え付かないことばかりです。

[6567: 通りがかりさん]

>>6566 匿名さん
奥様のご要望事項に同感です。全く同じ事思ってました。付け加えるなら、シャンプー、コンディショナー、クレンジングにもこだわって欲しい。クレンジングは脱衣場ではなく洗い場にも置いて欲しい、ですかね。

[6568: 匿名]

やはりどちらのご婦人も同じ悩みをお持ちのようですね^_^
新施設でも平日の稼働率はあげたいですね。
平日利用できるのは女性かお年寄り
又は学生
三者の共通点を探すことは難しいいですが、あえて言うならは
第1に足がない事
なので送迎バスは必須ですね
第2にブッフェスタイルが好きなこと
こちらはお年寄りには当てはまらないので、オーダーバイキングが良いのかなと思います
ライブにすればなおいいと思います

旧施設稼働率をアップさせるアイデアで費用をかけないで直ぐにできることを思いつきました

朝ごはんを特別なものにする
朝ごはんの美味しい旅館やホテルは印象に残ります。

ホテルピエナ神戸は日本一朝食が美味しいホテルとして有名です
城崎温泉の招月亭の朝食もバイキングですが素晴らしいです

いかがでしょうか
朝食の美味しいホテル日本一を目指す
女性やお年寄りに喜ばれる施設日本一を目指す
このようなコンセプトで旧施設の復活を目指すというのは^_^

[6569: 匿名さん]

女性目線の記載、全くその通りだと思います。
ハーヴェストや東急のリゾート関連部署に、女性管理職が見当たらないことも問題なのだと思います。
アンケートについても、男性会員が圧倒的に多いでしょうから、その目線の回答になってしまいます。
なので女性目線の改善がなかなか出てこない。

グループで旅行に出かける場合、その決定の多くは女性がしているという調査結果を以前目にしたことがあります。
学校の冬休みなどの時期も、平日にはお父さんは置いてきぼりでお母さんとお子さんで行くことも多いです。
食品の開発においても、女性中心に調査がされています。
一般の古いホテルがリニューアルされている所は、まず女性受けを良くされてますよね。
東急って意思決定が相当に保守的なとこのようですので、唯こうした方がいいと誰かが言ってもダメでしょうから、来館者の全女性対象にアンケートをとるなどして改善点を明確に認識して頂きたものです。

それと、均一価格はそろそろ変更に向かった方が良いと思います。
実際、既にラージルーム料金など、均一では無い価格が出てきてますし、
平日と祝前日の価格差。部屋の眺望による価格差はあるべきだと思います。
今回の軽井沢など、中庭ビューと駐車場ビューでは価格差をつけたら良かったのにと思っています。

[6570: 匿名さん]

ハーヴェスト伊豆山とエクシヴを持っています。
妻はエクシヴ派です。主な理由は
①ハーヴェストの浴室がいつも混んでいる
②ハーヴェストのアメニティ類が貧弱
③ハーヴェストは風呂に行くのに私服か浴衣しかない
④ハーヴェストのラウンジが貧弱で無料の飲み物も少ない
等々です。
男の私はそれらは全く気にならないのでハーヴェストで十分だと思っていますが、結果いつも一人利用です。
おっさんさん一人でレストランも貧相なので、喜楽で一人飲みか外食となっています。
まあ、誰にも煩わされず、のんびりできてよろしいのですが。

[6571: 匿名さん]

>>6569 匿名さん
相互ですが伊豆山はとても使いやすいです。
急遽のお休みで平日ゆったり過ごしたい時はVIALAが空いていなくてもラージを指定できるし、お風呂が混んでいる時間は家族風呂が二つあるので借りやすく、ポイントカードで半額だし。
どこもこんな感じで使えると嬉しいなあと思います。

[6572: 匿名さん]

私も伊豆山や旧軽井沢など一人で行くこともあります。広い部屋をコスパよく泊まれるので重宝しています。

[6573: 匿名さん]

やはり、レストランの価格をもう少し安くしてほしいです。
一年に一回だったら良いかもしれませんが30回の枚数分、あの料金だと考えものです。
ブッフェ以外で、\3000-\5000 くらいの夕食も希望します。

[6574: 匿名さん]

訂正します。
3000円から5000円です。

[6575: 匿名]

>>6573 匿名さん

私もレストランの価格は安くしてほしいです。
しかし、ホテルレストランの場合、回転も1ないし2回だし、一人当たりのスペースも十分広くとっています。
となればある程度の客単価は仕方ないとも思います。
安く泊まってレストランも安くでは運営が成り立たないのかもしれませんね。
上手に外食もいい取り入れて、たまの贅沢でホテルのレストランをご利用なさってはいかがですか。
ただ、コスパの面では一言あります。
ハーベストのお料理は値段に見合ったものとは言い難いと思います。

[6576: 匿名さん]

>>6568 匿名さん

金かけずに美味しい朝食って、どうやってやるの？
ほんと、思い付きですなぁ。

[6577: 匿名さん]

>>6573 匿名さん

単価下げると揚げ物と炭水化物ばかりのメニューになるから、下げなくていいよ。

[6578: 匿名]

>>6576 匿名さん

そうですねー
思いつきです
このくらいのことしか思いつきません^_^
でも、厨房やレストランの内装など、ハード面でのコストはそんなにかからないと思いますよ。
季節ごとに良い材料を仕入れて、工夫を凝らすことで実現できませんか？
私は調理人ではないですが、それこそが調理人の腕の見せ所だと思いますよ。

[6579: 匿名さん]

>>6569 匿名さん

参考になるご提案ですね。
前半は大賛成、
後半は・・・です。

ハーヴェストの均一価格とホーム会員重視の予約システムはこのクラブの使い勝手の良さの根幹だと思ってます。

旧施設の、ここしかない美味しい朝食は大賛成です。

[6580: 匿名]

>>6579 匿名さん

ここしかない美味しい朝食^_^
でしょ
嬉しいですよね

[6581: 匿名さん]

ハーヴェストのレストランに行くと、従業員の数が多いなぁと思います。バイキングでもやたらと多くて、次々と皿をとっていきます。暇そうに立っている者も見かけます。

伊豆山の夜食を利用すると、客より従業員の方が多い時があります。
サービスなのでしょうが、適正人数にして、単価を下げた方が客も煩わしくなく、有り難いですね。

比較の対象とはなりませんが、あの伊藤園では倍のバイキング客を二人くらいでさばいています。

また、料理もフルコースが多く、もう少し簡素なバージョンも提供するか、アラカルト等の選択肢があればと思います。

もちろん、現状で満足な方はそのままオーダーすれば良いのです。

[6582: 匿名]

>>6581 匿名さん

うーーん
ハーベストの会員としてはそことは比較したくないですねー
やはり会員制ホテルとしての一定のレベルはキープしてもらいたいです
安さを競うのではなく、質の違いで勝負してほしいです
そうじゃないとハーベストの会員になった意味がないですし

アラカルトは充実させてほしいです

[6583: 匿名]

>>6581 匿名さん

すみません
反対です
私はハーベストに行った時はゆったりとした時間の中で食事をしたいです
レストランには自ずとコンセプトがあります
ハーベストは十分とは言えませんが、会員制ホテルでの過ごし方を提案していると思いますし、そうじゃないと困ります
あくまでもそのなかでの努力じゃないと本末転倒になり、会員は今とは別の不満を持つようになると思います
高いと思われる方は外食していただくしかないです
たとえそれがバイキングであってもです

先程書かれていた特別な朝食や女性目線での展開には賛成です

[6584: 匿名さん]

ハーヴェストに生産性の向上はいらないでしょ。
スタッフ減らされて、その分サービスが低下したら本末転倒ですよ。

[6585: 匿名さん]

部屋にネスプレッソマシーンを置いて欲しいと思います。
もちろん有料でいいので。
なんなら、カプセルは自宅から持って行くでもいいですし。
部屋でのんびりコーヒーが飲みたいといつも思います。

[6586: 匿名さん]

>>6585 匿名さん

私もコーヒーは欠かせませんが、さすがにそこまでの要望は考えないですねえ。全室ともなればコストが掛かり過ぎます。せいぜいVIALAのシグネチャースイート限定サービスというところでしょう。エクシブの最上位グレード（蓼科以外）ですら、さすがにマシーンまでは見掛けませんねぇ (^.^;

[6587: 匿名さん]

>>6578 匿名さん

季節ごとに良い食材を仕入れれば、それだけコストが掛かりますから安くはならないでしょう。

でも、逆に高くなっても良いから地場の良質な材料で、さらに美味しい朝食やディナー料理を出して欲しいとは思います。

安く食事を済ませたければ外食なり、あるいはコンビニでも仕入れられますからねぇ。

[6588: 匿名さん]

>>6586 匿名さん
そうなのですか？
会員権購入前はあちこちのホテルに行きましたが、結構置いてあった気がしたもので。
うーん、残念。

[6589: 匿名]

>>6587 匿名さん

私もそういう意味で書きましたよ^_^
考えの浅いレスだったのであのように書いただけです。
食材にコストをかけて料理人が工夫をこらし、大規模なリニューアルアル無しに旧施設に魅力を持たせるために、特別な朝食はどうかと提案したわけです。
もちろん夕食でもいいのだけれど、夕食で特色を出すとなるとやはり単価が大幅にアップするでしょうから。

[6590: 匿名]

>>6588 匿名さん

あってもいいですね。
喜ばれると思います。
ただしメンテナスが大変そうですね。
エスプレッソマシーンは中が見えないので、誰がいつ使ったかわからないのは少し気持ち悪いです。
毎日きっちりメンテナスしてくれていると信頼できれば嬉しいサービスだと思います。

[6591: 匿名さん]

>>6590 匿名さん
えっと、エスプレッソマシーンではなく、ネスプレッソマシンです。
コーヒーカプセルを入れて抽出するだけなので簡単です。
家庭用なので掃除も簡単、特段美味しいかと言われれば、まあそこそこくらいですが(苦笑)。
車で動いていた時は、小さいマシンを持参していたのですが、車を処分してしまったので最近はコーヒーの禁断症状が(苦笑)。

[6592: eマンションさん]

伊豆山ビアラ、2000万なら売っても良い。

[6593: 匿名]

>>6591 匿名さん

ネスプレッソマシンはメンテナスは簡単なのですね。
カプセルを入れてコーヒーが抽出されるやつですよね。
我が家にあるのもカプセルですがエスプレッソマシーンなので、細い管の中を高圧のお湯で抽出する仕組みで、使用する度に洗浄するのが結構面倒なので、同じような仕組みなのかなと勘違いしました。

[6594: 匿名さん]

>>6593 匿名さん
たぶん、そちらのエスプレッソマシーンの方が美味しいかもですね。
うちは、掃除が嫌！とおっしゃる奥方さまなので、迷惑をかけぬよう簡単な方になりました(笑笑)

[6595: 匿名]

>>6594 匿名さん

うちもメンテナンスは私の役割です。
まぁ、飲みたいのは私なので仕方ないです。
エクシブの話が出てましたが、エクシブではラウンジでコーヒーやエスプレッソを無料でいただけます。
各エクシブで豆が違うので面白いですよ。
特に軽井沢は地元のミカドコーヒーをいただけるので、楽しみの一つになっています。

[6596: 匿名さん]

コーヒー好きの方が多そうですね。

ど素人の遊び程度ですが、生豆をネットで買って、台所で焙煎して
冷凍庫で保管して、自分で引いて家族で飲んでます。

街中で焙煎コーヒーを買う値段の数分の一の金額ですし
自分好みの焙煎ができます。

[6597: 匿名さん]

レストランの中身もコストもどうでもいい。
風呂の混雑も関係ない。
コーヒーなんて糞くらえ。

やっぱ、素泊まり一人旅がいいなあ。

[6598: 匿名]

>>6596 匿名さん

生豆を自宅で焙煎ですか！
すごいですねー
それは何か機械が必要なのですか？
それともフライパンなどでできるものなのですか？

[6599: 匿名さん]

↑
そういう人が、このような掲示板に出てこなくていいのではと思えます。

孤独といいつつ人恋しい？

[6600: 匿名]

>>6597 匿名さん

割り切った使いかたでいいですねー
でも糞くらえはちょっと^_^

[6601: 匿名さん]

>>6595 匿名さん
エクシブはオーナー様扱いするのでむず痒いです。
ハーヴェストは適度に放っておいてくれるので心地よいのです。
これで美味しいコーヒーがあれば、一人旅でも家族とともにでも、言うことなしなのですが。

[6602: 匿名]

>>6601 匿名さん

そうなんですか。
私は心地よいです^_^

だからといってハーベストの雰囲気が嫌いだというわけではありません。
特にひとり旅、素泊まりで気ままに過ごしたい時はハーベストを使います。
エクシブでも一人プランはあるのですが二食取らないいけないので、それなりに費用はかさみます。

[6603: 匿名さん]

>>6591 匿名さん

熱海伊豆山の湯上がりラウンジにあるようなマシンですよね。
箱根明神平のロビーにもあったかな。あと、どこかにも。。。。

[6604: 匿名さん]

おいしいコーヒーなら、ラウンジでどうぞ。

[6605: 匿名さん]

>>6604 匿名さん
これ以上続けない方が良いということですね。
退散しましょう。

[6606: 匿名さん]

ハーヴェストは親父一人旅が似合う。
吉田類のような、リゾート流れ旅だね。

[6607: 匿名]

>>6606 匿名さん

残念ながら私は吉田類のようなステキな風貌がないのが残念すぎます。
ひとり旅が似合う渋いおじいさんになりたいものです。

[6608: 匿名さん]

>6585
遅ればせながらネスプレッソ関連コーヒーネタ失礼します。
同じように思ってらっしゃる方がいらした！そうですよね～。美味しいのでゆったりと。。
ハーヴェストさんも、もう少し、ゆとりの満足感にこだわりを持ってほしい！

我が家はエスプレッソ好きなので、ネスプレッソマシーンをせめてVIALAのみでも置いてほしい旨、宿泊アンケートに複数回書いてきました。が、ダメですね～＾＾；カセットは有料で良いとも書いてるんですけどね。。一流ホテルには今大抵あるのですがねぇ。

第二案として、ネスカフェのドルチェグストの導入はどうでしょう？　
マシンの無料提供プラン？がありますよね。
ハーヴェストで交渉して契約すればマシンの無料提供可能なのではないでしょうか。
カセットは少し原価に上乗せして顧客に売れば、利益はあまり無くても、好感度がプラスになると思うのですが。

[6609: 匿名さん]

美味しいコーヒーがあるといいですよね。
ラウンジでも某ビアラのルームサービスも、コーヒーがイマイチ。
マシン有料でもいいから数台置いて貸し出して欲しいと願っています。
カプセルは好みがあるので全種類置けないでしょうから標準を少しだけ置いてもらいたい。
好みがなければ「カザール」を持参します!が、やはり機械ごと持参するしかないのかな。

コーヒーの話題が嫌な方がいらっしゃるようなので、以上、これにて。

[6610: デベにお勤めさん]

>>6609 匿名さん

せっかくの楽しい話題、打ち切ったら勿体ないですよ。リゾート施設でリラックスするためにも、ラウンジやお部屋での飲み物は無くてはならない大切な要素です。もっと続けて下さいよ (^^)

とくにコーヒーはお好きな方も多いですし、コーヒーのお話から紅茶やハーブティ、あるいは緑茶やココアへと広がっても楽しいじゃないですか。その話がさらに新たな施設の魅力作りへと、どんどん展開することだってあるかもしれません。各施設でどこのコーヒーが美味しいかって話題だって興味深いですよね。

全てのお部屋にネスプレッソマシンを設置するのは、さすがにコスト面で現実的ではないと思いますが、おっしゃる通り貸出方式なら可能のように思いますね。カプセルはショップで販売すれば良いと思います。それが無理なら、明神平や熱海伊豆山のように、施設内のどこかに必ず１台は設置するかですね。

[6611: 天城高原会員]

すみません。なぜか投稿したら別の名前になってしまいました。↑は天城高原会員です。

ついでながら、他の方も仰っておられたようにハーヴェストは、飲み物サービスが正直いって貧弱だと思います。できればエクシブのように会員はラウンジで無料飲み物サービスを受けられると嬉しいですね。人手不足なら、せめて本格的な機械式ミル付ドリップマシンやティーバッグだけでも各施設に置いて欲しいですよね。

[6612: 匿名さん]

箱根甲子園も、ソフトドリンクのサーバー(ファミレスのと同じ)になってしまったのは残念ですね。以前はピッチャーに入ってたのに。
そんななか、ハンドドリップとフレッシュジュースを提供する軽井沢は立派だと思います。

[6613: 匿名さん]

軽井沢のハンドドリップは、立派というよりチャレンジしたなあと思います。
ハンドドリップは、同じコーヒー豆でもドリップする人の腕次第で味がガラッと変わりますのでね。
腕に自信がなければ、マシンに頼る方が安全で簡単ですしね。

[6614: 匿名さん]

軽井沢ハーヴェストの前庭、
ツリー&ランタン&焚火で
クリスマスムード満点です(^ ^)

[6615: 匿名さん]

もう一枚

[6616: 匿名さん]

今までのハーヴェストには見られない演出ですね。

[6617: 匿名さん]

6614様、写真アップありがとうございます。
素敵ですね！

[6618: 匿名さん]

6614　6615　投稿者様、素敵なお写真をありがとうございます。

きれいですねぇ。ランタンもライトアップもいい感じで、雪が降ったらもっと雰囲気が出るでしょうけど、大丈夫なのかな？　管理する方はご苦労でしょうね。
庭が広いので、ツリーもここまで大きくしないと映えないんでしょうね。
やっとクリスマス気分を味わえました。
来年は是非この時期に行って、ラウンジで温かい飲み物など飲みながらゆっくり眺めたいものです。

[6619: 口コミ知りたいさん]

でもクリスマス期間中ずっと予約ガラガラなのはなぜですか？箱根、熱海、京都、有馬は満室です。

[6620: 匿名さん]

やはり氷点下の寒さかと・・・

[6621: 匿名さん]

軽井沢や旧軽は△や▲なのでガラガラとまではいかないかなあ。京都、有馬も▲なんで満室とまではちょっと。
でも伊豆山は年内?で凄い人気だねえ。年末行く予定だけど、晴れてくれればよいなあ。

[6622: 匿名さん]

冬は温泉に行きたくなりますから、地名のイメージからも暖かそうな熱海に興味が向きますね。
大きな暖炉のある蓼科リゾートものんびりするにはいい感じでしょう。
大多数は、山系リゾート地への行き帰りの道が心配に感じているのかな。

[6623: 匿名さん]

熱海は、冬は花の時期ですしね。
梅園の梅が咲き始めますし、歳が明ければ桜。個人的にはアカオのローズガーデンがオススメです。時期が合えば、桜と水仙の競演を、海をバックに眺められて、とても清々しいです。
眺めの良いカフェも最近できて、お気に入りの場所です。
温泉に海に花に、温暖な気候。まさに極楽。

[6624: 匿名]

写真とかアップしてくれて嬉しいです
参考になるのポチも多いし、こういう感じの掲示板ならコメントもしたくなります
普段はなんだか怖い人が多くて躊躇してしまいます。
噛み付く人も怖いけど、ただ質問しただけなのに、反論だと勝手に捉えてみんなで攻撃する雰囲気も怖いです。

[6625: 匿名さん]

>>6623 匿名さん
熱海桜の存在を熱海伊豆山に行くようになってから知りました。
また見に行きます。
もちろん２種類の温泉も楽しみにしています。

[6626: 匿名さん]

さすがにハーヴェストの年末年始は旧施設で少し残すのみです。
ここで紹介されたグランの空室を見たら年末年始もたくさん空いています。むしろ、心配になるくらいですね。

[6627: ご近所さん]

伊豆山は２ヶ月前の早打ちに勝利したので、年明けの4日に相互利用で行きます。

[6628: 匿名]

>>6626 匿名さん
ザグランの営業さん曰く、本業は住宅開発なので、あくまでも会員さんに感謝の還元だと言ってました。
本当かどうかはわかりませんが、あながち嘘でもないような気がします。

[6629: 匿名さん]

東急不動産も主要事業はオフィスビルや商業施設なので、還元してくれてる・・・かな＾＾？
軽井沢の売り上げもあって、ウェルネス事業は住宅事業を上回る増収のようではありますが。

[6630: 匿名さん]

今時はどこでも店がたくさんあり美味しい食事もできるので、レストランには取り立てて期待していないのですが、ゆとりあるキレイな部屋でのんびり過ごせるのがここの会員になった理由だったりします。
ひとつお願いしたいなと思うのは、エステ。
やたらオイルを使うエステが多くて、別のスタイルもあった方が嬉しいです。

[6631: 匿名さん]

あ～確かに。
会員は貢献してるのですから、快適で良質なサービスで還元してほしいものです。
ソフト面は、近々の話題だったコーヒーの件などもそうですが、もう一工夫お願いしたい。
確かにエステもね。ストレッチ系とか、リフレクソロジーなどあると良いなぁ。

[6632: 匿名さん]

6628さん、商売上手な大阪の会社ですから、丸ごと信じられませが。
「関西人、裏ばっかりで、おもてなし」と言いますから。

ただ、ハーヴェストは本当に会員への還元が少ないですけどね。
「貧乏侍、裏道ばかりで、おもてなし」

[6633: 買い替え検討中さん]

仲介でHVC会員権を買うことを考えています。東急から買うよりも仲介業者の方が70万円安い値付けですが、支払金額以外に何らかの違いが生じるものでしょうか。

[6634: 匿名さん]

誰からも返信がなかったら、 397 のあたりを見ると同じような話が書かれていますよ。
自分は東急からの購入なのでわかりませんが。

[6635: VIALA会員]

6632さん別段違いはありませんよ、さらに交渉で値段が下がる場合もあります。
私はハーベスト、VIALA二か所買いましたが250万位はお買い得でしたよ。
ただ施設説明書等コピーでしたけど(笑い）え～～￥10.000.000越えの施設で～て感じで
結構細かくチェックしているともの凄い掘り出しものも。

[6636: 買い替え検討中さん]

お二方ありがとうございました。買った後は何も違いがないということですね。それなら値段で決めてしまおうかな。

[6637: 匿名さん]

軽井沢がシャトルバスがないので
　寒い冬に凍えながらバスを待つのは辛い
　凍った道をバッグを引きながら歩くのは辛い
などと何度もアップした人がいたのは忘れません。

　本当にそうならば、このようにアップした人が実際に軽井沢に行って
そのような悲惨な姿をカメラで撮影してぜひアップして頂きたいです。

　実際に寒くなったら、上記のような投稿がパタッとなくなりました。
ということは、上記のような投稿は、会員でない人が軽井沢会員の気持ちが
萎えるように意地悪で投稿してただけなのかなと思います。

　いやいや実際に大変だと言う御反論は、ぜひ言葉だけでなく写真の
掲載をお願いします。

[6638: 匿名さん]

テーマが変わったからでしょう。しょっちゅう書き込む人は二、三人でしょうから、自ら体験しないと書けない時は沈黙しています。

また、事実で返されると即だんまりで、テーマが変わるのを待ってます、私もそうですが。

[6639: 匿名]

>>6637 匿名さん

そんなに悪意に捉えなくてもいいのではないですか？

その方はそうだったのかも知れないのだから

違うなら違うでご自分が快適に過ごされている状況の写真を、アップすればそれでわかる人はわかるわけだから。

証拠を出せとか
根拠を示せとか

殺伐とするだけですよ

[6640: 匿名さん]

もう面倒くさいから投稿してない方が多いと思いますが、再びチャチャ入れてきたのでコメント。
このクリスマス期間は来客も多く、冬時期は車で来ない方が多いせいか、軽井沢駅からのバス、ホテルからの軽井沢駅までのバス、メチャ混みです。特にチェックアウト後の10.30 11.40は都心朝のラッシュ並み。座れず立ちはもちろん、トランク持ちの方も多く身動きできないの状態。
ビアララウンジからよく見えるので眺めてますが、並んでる方も後ろの方は乗れるのか不安な様子です。
ホテルの中は別世界ですが、バス待ちは寒い中立って待たされて、何でこんなサービス欠如なのか不思議です。
しばらく滞在なのでまた報告します。
写真は並んでる方に申し訳ないのでやめときます。

[6641: 匿名さん]

そんなに混んでるんですか。
西武バスに増便してもらわないとですね。

[6642: 匿名さん]

百聞は一見にしかずなのでバス待ち行列か、都心朝のラッシュ並みの車種を是非アップして頂きたいものです。

[6643: 匿名さん]

伊豆山もチェックアウト後のシャトルバスはかなりの人が乗り込んできますので定員オーバーする事があります。でも定員制なので都心のラッシュ程ではないです。
路線バスなんでそれだけ乗り込むのでしょうが、仮に40人待っていれば最後尾はチェックインカウンターくらいですね。やはり問題だと思います。

[6644: VIALAオーナー]

今旧軽アネックスに泊まっていますが、昨日の軽井沢アウトレットは
夏みたいに混んでいましたね～～
2時頃で駐車場待ちの車がいっぱいでした。

[6645: マンション掲示板さん]

>>6644 VIALAオーナーさん

軽井沢全体は混んでるのに、HV軽井沢のみ空いてるのはなぜなんですかね。

[6646: 匿名さん]

旧軽アネックス館のラウンジは少し暗いけど、繁忙期でも割と静かで良いです。

[6647: 匿名さん]

旧軽アネックス　ってまだ宿泊したことが無いのですが、本館に行く時って一旦外に出ないといけないと思いますが、お風呂の行き帰りも外出する格好しないといけないんですよね？
それを考えると宿泊する気になれないのですが、外に出ないで本館に行く方法は無いでしょうか？

[6648: 匿名さん]

6647さん
はい、本館とは繋がっていないので一旦外を経由します。
お風呂に行くときは浴衣禁止です。
それが不便だし寒いしとアネックス会員さんは冬場本館に宿泊することが多いと聞いたことがあります。
ただ、浴衣を使わないで部屋用の服を持ち歩いている自分は困ると思ったことがないです。
むしろ、本館とつながっていないことで繁忙期も静かに過ごせることが多く、普段が騒がしい職場なのでありがたいです。

[6649: 匿名さん]

>6648さん

6647です。ご返信ありがとうございます。
やはりそうなのですね。広そうだし静かなのは良いですよね。
アネックスで朝食をいただき、とても落ち着いて静かにゆったりできて良かったのですが、そこがネックだなあと。
お風呂の後はしばらくリラックスしたままでいたいし、私は極端に寒がりで、熱海の東館？の外廊下も寒くて駄目なのものですから厳しそうです。
血圧の乱高下も怖いかもです＾＾；
ちゃんと覆われた通路にしてくれないかな・・・でもフロント前通らないといけないので、どっちにしても浴衣はNGですね。

余談ですが、アネックスの朝食時に出ていた百花蜂蜜にはまって、家でも常備しています。

[6650: 匿名さん]

夏に旧軽井沢アネックスに宿泊しました。
夏なので良しとしましたがお風呂に行くのに外を通るので雨の日は濡れます。
せめて屋根ぐらいあるといいのにと思いました。
後静かで良いのですが全体的に暗いので感想イマイチでした。
内風呂は広くて良いのですが温泉気分を味わいたいので本館に泊まる事の方が多いです。
静かでいいと思う方もいます。
人それぞれですね！