東急ハーベストクラブ

[匿名さん]

仲介の個人会員を検討していますが、大型連休時の予約は確実に取れるものでしょうか？
また、なにか情報ありましたら教えて下さい。

[4671: 匿名さん]

>>4666 匿名さん
地元です。

それは、かなり運が悪かもです。
夏場は、霧や雲ががかかることもありますが、
まあ、山の天気なので。。
でも天気予報が雨でも山なので結構晴れていたりもします。
9月は比較的長雨な感じです。10月11月にくらべると多いような。
10月11月のほうが天気がよいかも。。

[4672: 匿名さん]

>>4671 匿名さん
ありがとうございます！

軽井沢の9月の天気を気にして見ていたのですが、今週から来週殆ど曇りか雨の予報でした。

今日も雨予報でしたが、実際には13時頃に軽井沢に着いてから雨は降りませんでした。
当日の天気予報でもあてにならないですね。。

昨年10月の体育の日辺りに軽井沢に行ったときは2日間快晴でした！
確かに、10月の方が天気良さそうですね。

次また11月の初旬に行く予定なので、今度は晴れて欲しいです(-人-;)

[4673: 匿名さん]

>>4672 匿名さん
地元で軽井沢viala会員なのですが、なぜそんなに予約がとれるのですか？羨ましい限りです。
金曜からとると土曜日もとれるのですかね〜。

私はまだ、軽井沢vialaにはまだいけず。。今度ようやく行きます！トホホホ。

旧軽井沢ハーベストより新しい塩沢のほうがカラッと天気はよいですよね。。

そう、今日も雨予報でしたが、晴れましたしね。

軽井沢を満喫してください(^.^)

[4674: 匿名さん]

>>4673 匿名さん
3連休の場合は金曜日からの予約にしないと予約難しいですね。
ただ、3ヶ月前からキャンセル待ちをしておくと、結構回ってきますよ！

8月はお盆前半と下旬に宿泊しましたが、いずれもキャンセル待ちが回ってきました。

木曜日か金曜日からのでキャンセル待ちをしていると、土曜日も直前に回ってきたりします。
イメージとしては、金曜日から1泊は確保しておいて、土曜日は直前までキャンセル待ちをしておく感じです。回ってきたらもう1泊すると。

ただ、そのせいか天候にあまり恵まれておりませんが。。

[4675: 匿名さん]

三連休の人気施設の予約はホームでも諦めています。それで、今月は、箱根明神平や那須に連泊します。ここらクラスでも、三連休は予約が殺到しますが、ねばればなんとかなります。

[4676: 匿名さん]

>>4674 匿名さん

ありがとうございます！

せっかく購入したのに、予約はとれないし、ほんと希望日は全滅でどうやってみなさん土曜日を予約しているのか？かなり凹んでました。

いやいや、お盆や連休に泊まれるなんてかなり宿泊運ありますよ。羨ましい。

アドバイスを参考にして頑張ってみます(^.^)

[4677: 匿名さん]

孫達と行く時は、金曜日から一人一部屋で連泊予約を入れます。実際に金曜日は老夫婦でそれぞれの部屋に宿泊し、土、日曜日は各部屋に家族で宿泊します、人数変更して。
つまり、暇な老夫婦が先行切り込み役を担うわけです。

[4678: 匿名さん]

2ケ月前に金曜日から連泊申し込みをし、キャンセルや変更すると全ての予約がキャンセルされます。
木曜日分から連泊予約すると、既に予約開始日ではないので変更は可能でしょう、試した事はありませんが。
キャンセルや変更できないのは、2、３月前の予約開始日に申し込んだ分とされています。

[4679: 翡翠会員]

4670さん

　温泉付きでない部屋はスタンダードとペット部屋です。部屋の温泉は
　単純温泉です。
　お風呂の露天は大きいし、これだけが大涌谷温泉です。
　お風呂に5,6人見ると、今日は混んでるなと思うくらい、すいていることが
　多いです。
　団体客が入れない効果だと思います。

　ここの掲示板には翡翠会員はほとんど出入りしてない感じです。

[4680: 匿名さん]

予約方法とても参考になりました。

やはり金曜日からなのですね。

電話で挑戦した時は、いっこうに繋がらずフェイドアウト。
ネットで挑戦するにも
土日連泊をいつも挑戦しては、スタート時間後すぐ満室になっていたので？？そんに早く入力できる人いるわけ？と
ちょっと入力間違いしていたり、部屋の禁煙喫煙を入れ忘れてエラーが出ているうちに、✖️印。もう全滅

キャンセルまちも、ねばりで入れるのですね。

理解できました！ありがとうございます(^.^)

[4681: 匿名さん]

翡翠は、部屋の作りや館内は伊豆山や鷹ヶ峰と比べると古くささを感じました。
大浴場は雰囲気もあって良かったです。
フロントスタッフが上から目線的な感じの対応する方でその点は残念でしたけど。

[4682: 匿名さん]

予約について工夫されてることは、真似する方が続出してシステムの改悪も想定できるので、投稿するのはやめておきましょう。

[4683: 匿名さん]

4679: 翡翠会員さん
4681: 匿名さん

ありがとうございます。
平日がぽかっと空いて空きがあったので宿泊したんですがスタンダードでした。
大浴場は、夜は５人で朝は３人しかいなく混雑とは無縁でしたが、平日だからだろうなあと。
大半が部屋温泉なら休前日もあまり混みあいそうにないですね。

確かに、距離感はハーヴェストより少し遠かったような気も、笑。

３か月前予約は魅力なので真剣に考えます、ありがとうございます！

[4684: 匿名さん]

>>4677 匿名さん
平日宿泊できる親族がいると、相互でも抽選期間以外はほぼ予約できます。

例えば木曜日から3連泊予約して土日は働いている若い家族が宿泊する。

我が家も父が70歳を迎えこの方法が利用できるようになり9時30分にネットにしがみつかなくて良くなりました。

[4685: 匿名さん]

[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[4686: 匿名さん]

知っている人だけが得をするのは良くありません。システムはそう簡単には改悪されませんよ。有益な情報の共有を進めましょう。

[4687: 匿名さん]

システムの改悪じゃなくて、ライバルが増えるのを嫌がっているんだろう。

[4688: 匿名さん]

>>4681 匿名さん
私も翡翠は(ラウンジ利用できる)viala会員とそれ以外で対応にかなり差を感じました。

viala会員権で宿泊した際にはラウンジにすぐに通され、帰りも出口まで着いてきてくれました。旅館に宿泊したような気分になります。

逆にハーヴェスト会員権で宿泊すると基本的に何も干渉されません。。興味を持たれないような感じです。

viala会員本人が宿泊しているのに、若いからか帰りに◯◯様(私本人の名前)に宜しくお伝えくださいと言われたのには疑問を感じました。

良くも悪くも会員によって対応に差があるので、ホーム会員だと居心地は良いかもしれません。

[4689: 匿名さん]

>>4688さん
私は翡翠のフロントで質問したことに対して、そんなことも知らないのかぐらいの上から目線の感じのわるい対応をされ不愉快な気持ちになったことがあります。宿泊者アンケートに対応のわるさを書いておきましたけどね。

[4690: 通りすがり]

>>4684 匿名さん

この方法はどうでしょうか？親族間で回しているうちは良いのでしょうが、そのうち木曜日枠を別人に売るなどという輩が出てくるかもしれませんね。そうすると、宿泊者の変更も不可、という事になってしまうかもしれませんね。

[4691: 匿名さん]

>>4690 通りすがりさん
その方が良くないですか？
日付付オークションも、予定ないけどとりあえず予約、も減るだろうし。
親族は出来るように設定してもらって。

[4692: 通りすがり]

>>4691 匿名さん

親族である事を証明するのが難しいでしょうね。

[4693: 匿名さん]

>>4692 通りすがりさん
ならば、5人だけのように登録しておくのは？
親戚でも友人でも可能性が高い人を登録
それなら、ちょこちょこ変更すれば何事？とチェック対象にしやすくなります。
あ、でも、きっとシステム変更難しいかもです。
色々絡みそうで無理みたいな気がしてきました

[4694: 匿名さん]

オンライン予約システムの件についてですが、ログインして空室があっても、予約を進めていくと最後に、
「満室の為予約できません」と出てしまってしょっちゅうがっくりくるのですが・・・。

オンタイムで残室状況が反映されるようにシステムとしては出来るはずなのに、なんでこんなタイムラグのある状態のままなんでしょうね。
期待させておいて手間をかけてがっくりさせられるの嫌なんで、前に電話で東急さんに伝えたんですが、いっこうに取り合ってもらえないようです。

他の皆さんは無問題なのでしょうか？

[4695: 匿名さん]

>>4694 匿名さん
喫煙・禁煙の指定の問題もあるのではないですか。

大抵禁煙から埋まるので、喫煙ルームのみ空室で▲表示はよくあることです。

[4696: 匿名さん]

そういう場合もあるのですが、両方とも試してみても、結局最後に満室と表示されてしまう事も多々あります。
先ほども、熱海ＶＩＡＬＡの相互で▲になっていたので予約を進めてみたのですが、結局両方とも満室でした・・・。

[4697: 匿名さん]

>>4696 匿名さん
あとはペットルームのみ空いている場合や定員の少ない部屋のみ空いてる場合などもあります。

施設毎の予約ページから予約手続を進めてみてはいかがですか？

それでもダメならタッチの差で押さえられてしまったのでしょう。満室表示の後にまだ▲であれば、予約できるはずです。

[4698: 軽井沢購入検討中]

なんか不満が噴出していますね。
こんな感じだと軽井沢は早い段階で価値が下がるかも。
もう少し待った方がいいかな？

[4699: 匿名さん]

>46967さん

ご教示ありがとうございます。
今回の場合、ペットルームも試してみてダメで、戻って空室状況を見ても、やはり満室にはなっていなく、▲でした・・・。
今、再度状況を見た所満室になっていましたので、やはりタイムラグがあるようです。オンタイムに改善お願いしたいです・・・。

施設毎の予約ページってあったんですね！　気づきませんでした。次の機会に試してみます。
ありがとうございました！

[4700: 匿名さん]

私はエリア指定で検索します。ホテル措定と同じ効果ですが、軽井沢の全てのホテルが同時に見えます。

[4701: 匿名さん]

旧軽井沢のアクセスの良さに慣れてしまうと、軽井沢はシャトルバスが改善されない限り敢えて利用したいとは思えませんでした。
グリーンフィールド側のHVCの1階の部屋は半地下みたいな感じで、部屋からの眺望は楽しめないですね。2階や3階からの眺望もグリーンフィールドに散策者がいると落ち着かないです。
大浴場までの導線が長過ぎる点もマイナスで施設でじっくり滞在したい層には、良い視線と言えるのか疑問に思いました。

[4702: 匿名さん]

人数を変えて見たり色々入力事項を変えて見てもダメな時は予約センターに電話で確認しています。
意外と予約とれます。
先日も土曜日ホームの予約入力しようと朝９時半に頑張りましたが混雑していますで慌てて家の電話と携帯二台出かけまくりましたが全くつながらず仕方なくパソコンに戻ったら予約取れました。
不思議？
皆さんどうしているのでしょうか？

[4703: 匿名さん]

ＰＣは９：３０ジャストではまだ繋がらないことが多い。５秒経過位で接続できる。しかし、１５秒経過すると「只今大変………」となってしまう。
９：３０ジャストで繋がらないと次は１５秒後となってアウト！わずかなタイミングだと思う。

[4704: 匿名さん]

>>4702 匿名さん
この前ホーム施設に電話したときは、9時40分くらいに電話が繋がり、ネットで×なのに普通に予約できました。

vialaホーム施設だと電話で2泊目以降の部屋指定(1泊目と違うタイプ)もできます。やはりホームは何らかの形で優遇されているのでしょう。

[4705: 通りすがり]

今、軽井沢HVCにいます。今日から2連泊です。
2か月前に家内と2つのスマホから必死に予約取りしました。何回も、ただ今混雑してサーバーにアクセスできません、といった表示が出るたびにめげずに戻るを押して、また先に進む事を繰り返しているうちに、何とか取れました。10月の連休も同じようにして取れています。ちょっとしたタイミングなんでしょうね。
開業日には駐車場向きの部屋でしたが、今日は2階の庭向きの部屋でした。全然違いますね、これで同じ価格はあり得ない！ホーム会員は庭向き優先だと思いますが、相互との比率を考えると、駐車場向きの部屋になるホーム会員も結構いるんでしょうね。

[4706: 匿名さん]

＞電話が繋がり、ネットで×なのに普通に予約できました。

ホームの担当者もネットで入力しているはずですが、東急用の別枠があるのですかね。相互利用ではその技は使えません。

実際、伊豆山、冬場以外の旧軽、軽井沢は、相互利用ではまず休前日の予約は無理ですね。

既に記載があるように私も木曜日、金曜日からの連泊予約をしています。
その日は退職した親にプレゼントしています。土曜日は親は孫たちと半日会えるので近場で食事をしたりで満足しています。

[4707: 匿名さん]

＞全然違いますね、これで同じ価格はあり得ない！

軽井沢VIALAも部屋の正面に浅間山の絶景を見ることができるのは三分の一くらいです。これで同じ価格はあり得ない！と本当に思います。

[4708: 匿名さん]

VIARAで一階の部屋だったら最悪ですね。

[4709: 匿名さん]

明日新幹線で軽井沢に行くので、路線シャトルバスの様子も見てきます。

[4710: 匿名さん]

>>4707 匿名さん
軽井沢vialaはスイートルームを全て浅間山を正面に見える位置に配置しています。

部屋指定すれば必然的に浅間山の正面になりますので、仕方ないかなと思います。

ただ、上層階はホーム優先になりそうですが。

[4711: 匿名さん]

V I A L Aのエレベーターでてすぐの廊下に並ぶ部屋からは3階でも、浅間山は見えないんじゃあない？せっかくのブラバスから、浅間山が見えないとねぇ。
まあ、どうしても見たければロビーに行けば良いか。

[4712: 匿名さん]

>>4689 匿名さん
一歩間違うと慇懃無礼に感じられてしまう雰囲気ではありませんか？
自分が相互利用ゆえ引け目を感じているからかな？と思っていましたが、私だけでははなかったのですね。
高い位置から見下ろすように親切に対応していることが分からないか、それで良いかと思っているかのどちらかですね
少々残念ですが、こちらが気にしなければ問題なしと思っています、面倒なので。

[4713: 匿名さん]

私も翡翠を相互利用していますが、他のハーヴェストと何ら変わらない、淡々とした対応です。
V I A L Aラウンジでのチェックインですが、飲み物を出していただきながらです。
その後は、荷物を部屋まで運んで貰えますが、慇懃無礼とまでは感じません。
昨日から、那須ハーヴェストですが、ここは、外部利用時から、全く対応は変わりません。素泊まりでも、二食でも同じように淡々とした対応です。

[4714: 匿名さん]

>>4713 匿名さん
それは多分VIALA同士の相互利用だからでは？
ハーヴェストの相互利用だと、少し違うようですよ？

[4715: 匿名さん]

自分は、こちらの書き込みで腑に落ちました
まさにこんな感じ
↓
>>4688 匿名さん

[4716: 匿名さん]

軽井沢viala滞在中です。

以前中止になった日本料理(重ね箱弁当)のルームサービスが復活していました！

細かい点ではありますが、アンケート等を踏まえ少しずつ改善されているようです。

[4717: 匿名さん]

軽井沢駅から路線バスで軽井沢ハーヴェストまで行きました。
新幹線到着からバス出発まで時間がかなりあいたので、新幹線の接続に適した出発時間にしてもらいたいですね。あと駅出口から4番乗り場までけっこう歩きます。数人の方がハーヴェストで降りてました。
バスの座席は20ぐらいかな。繁忙期で新幹線経由の方が多いときは座れないかもしれませんね。
運行本数を増やしてほしいなと思いました。
タリアセンに行きましたが、一度行けば充分かなという感想です。
眺望風呂は狭い点が気になりました。

[4718: 匿名さん]

軽井沢、11時40分発の路線バスを利用しましたがハーヴェストから20人程乗車してほぼ満席でした。
大きめの荷物やスーツケースがあると狭い路線バスの中で置き場に難儀するし、乗車人員がもっと多かったら座れなく立つ方もいるでしょう。
利用してみて、自前のシャトルバスを運行してもらいたいと強く思いました。

[4719: 通りすがり]

軽井沢HVC会員です。
連休に軽井沢に連泊してきました。気になった点が何点かあります。
前回と違い庭側の部屋になったのはとても良かったです。駐車場側や庭側でも1階(半地下)はちょっと嫌ですよね。どうやって振り分けているんでしょうか？
庭を見ていて、グリーンフィールドを斜めに横切る砂利の小道よりもレストラン棟側は綺麗に管理された芝生ですが、浅間山側は雑草で所々禿げていて汚いですね。全面芝生にするにはコストがかかるんでしょう。ゴルフ場の芝生を見慣れている者にとってはちょっと気になります。
さらに細かい点ですが、大浴場は日替わりで男湯女湯が逆になりますが、備品も変えているようですね。私は乾燥肌なので風呂上がりの保湿のため乳液が欠かせませんが、女湯にしか用意されていない様です。伊豆山ではどちらにもありますよね。わざわざ入れ替えるなんてちょっとせこい感じですね。

[4720: 匿名さん]

>4719さん

私の主人も乾燥肌で乳液が欠かせないので、他施設ではあるのに、ここでは突然無いってなると、困りますよね。
なので、ハーヴェスト全体として、せめて基本アメンイティは統一して頂きたいです。
どうしても出来ないなら、各アメニティも全て各施設のホームページに正確に掲載してもらわないとです。

貴重な情報ありがとうございました。

[4721: 匿名さん]

他のハーヴェストには部屋にも化粧水乳液などありますが軽井沢にはない。
少しでも荷物減らしたいのであると助かります。ぜひ置いてほしいですね。男風呂にも女風呂にもです。我が家では気に入ったものを売店で買って帰る事もあるので関係者の方が見ていたら販売促進の為にも置いてください。よろしく！

[4722: 匿名さん]

旧軽井沢の男性大浴場にも乳液は置いてなかったかと。

[4723: 匿名さん]

乳液が部屋にあるのはviala施設です。
これは軽井沢も熱海も一緒です。

vialaとハーヴェストは微妙にアメニティでも差をつけています。

[4724: 匿名さん]

東急ハーヴェストは年間20泊くらいします。そして、リゾートホテルや温泉宿に20泊です。土曜日がハーヴェストで、日曜日がその他という分け方をします。

そうすると、東急の良いところやもう少し改善して欲しいところに気がつく時があります。

ハーヴェストは大抵のところにプールがあり、とても有り難いですね。また、駐車場も広く余裕があります。

夕食は最近はバイキングは食べませんが、コース料理は施設により味、量、料金にバラツキがあるある様に思います。

風呂は翡翠を筆頭に、街の銭湯並みと様々です。ただ、部屋に露天温泉風呂のあるところは、どこも馬鹿高いので、伊豆山はとてもリーズナブルです。

温泉宿は休前日と平日で数倍の料金差があるケースがあります。それと比べるとハーヴェストはとてもコスパが良いのですが、平日はどうでしょうか。夕朝食を食べると、かなりコスパは接近するように思います。勿論、素泊まりならばハーヴェストの勝ち？です。一般の温泉宿は素泊まりはあまりありませんから。

[4725: 匿名さん]

>>4724 匿名さん
納得です。

それでいうと、ハーヴェストのシングル利用が一番コスパが良いかと思います。

平日であっても、4000円前後でハーヴェストクラスのホテルにはまず泊まれませんので。

これからは独身貴族の女性などもターゲットになってくるのではと思います。

[4726: 匿名さん]

旅館やホテルは当たり外れがあるし、外国人宿泊者もいるので、平日も慣れ親しんだハーヴェストに宿泊して食事することが多いです。

[4727: 軽井沢hvc会員]

>>4725 匿名さん
私は素泊まり派なので、なんやかんや言ってもハーヴェストは重宝しています。

食事も伊豆山に泊まる場合は、デパ地下で買って、部屋で食べます。伊豆山のプールは素晴らしく、これからのシーズンは使い勝手が良いです。

軽井沢は風越公園のテニス狙いでしたが、今年はあまり出来ず残念でした。

軽井沢の場合は、周囲のレストランが良いので、その点は楽しみです。

[4728: 匿名さん]

朝食時、「お一人様でお待ちの○○様」と呼ぶのはやめて欲しいですね。
なんか、家族のいない「痛い人」みたいで。

[4729: 匿名さん]

今回の会報誌にアンケートが同封されている事に、今さっき気がつきましたました。
皆さまもう返送されましたか？
ここで伺った事も含め、しっかり書こうと思います。

[4730: 匿名さん]

送りました、折角休養に行くのに快適に過ごしたいのでしっかりアンケートかきました。
ストレスを感じるのはいやなので。
ハーヴェストがより良くなりますよう願いも込めて。

[4731: 匿名さん]

ハーヴェストのシングル、素泊まりは最高のコスパですね。

一人ドライブによく出かけますが、天城高原➡️蓼科➡️勝山と回ったり、浜名湖➡️南紀田辺➡️京都鷹峰と比較的空いている処にふらっと行きます。素泊まりで外食か、コンビニ弁当+発泡酒持参ですので、とても安く泊まれます。

妻や子供たち家族とは、伊豆山や箱根翡翠、軽井沢、エクシブでの連泊が主で、館内で食事をする事も多く、あまりの出費にカードを持つ手が震えます。
一人ドライブでは大抵、ニコニコ現金払い(古っ)です。

[4732: 匿名さん]

裏磐梯グランデコは平日なら、夕食はフランス料理付の二食で二人で13,750円で泊まれるサイトもあります。これなどは、ハーヴェスト会員より遥かに安いですね。

[4733: 匿名さん]

会員アンケートはMy Hervestにログインしても回答できますよ。

[4734: 匿名さん]

そうですね。各施設への宿泊アンケートはそちらから書けますので、どんどんお願いします。

今回送られてきたものは、
第１３回東急ハーヴェストクラブ会員様アンケート
という、全体的なアンケートなので、おそらく上層部の方もちゃんと見るものでしょうから、しっかり書いて送りましょう。

[4735: 匿名さん]

今回送付されてきた会員アンケートもMy Hervestから回答できます。

[4736: 匿名さん]

それは気付きませんで失礼しました。
ご指摘ありがとうございます。

[4737: 匿名さん]

箱根明神平に泊まってきました。ラストサマーキャンペーンというプランで和会席「香」が用意された一泊二食で10,800円というリーズナブルなものでした。
ここのプールは有料のためか、人も少なくゆっくりと寛げました。
+3240円で露天風呂付に入れますが、部屋が30平米と狭く40平米あるスタンダードにしました。

[4738: 購入経験者さん]

＞4657匿名さん

わたしは購入時の説明で重要事項説明とそれ以外も含めて専用シャトルバスを運行するなんて説明は受けませんでした。

なお、購入時に専用シャトルバスが運行されると説明を受けてそれが購入の重要な決め手であったというなら解約できないとは言い切れないのでは？

それと本当にそうであればこの掲示板でうだうだ言っていても状況改善されないので担当営業なり東急側に販売時の説明と違うと交渉するとか、消費者センターなりに事実関係を伝えてアドバイスをもらうとかもっと良い方法ありませんか？

[4739: 匿名さん]

＞4701さん

この夏に旧軽と軽井沢を母親と利用しました。
結論からは申し上げると旧軽井沢は経年劣化が進んでいるため同じお金を払うなら気分よく過ごせる新しい軽井沢がいいと思いました。もちろん旧軽井沢もいいのですが両方泊まるとやはり施設そのものの古さが目立ちました。

大浴場までの距離は軽井沢の方がありますが、軽井沢もそれなりに歩きます。

ところで旧軽井沢にはシャトルバスはなくむろん路線バスもありませんが、アクセスの良さとは歩きのことですか？
今の軽井沢の気候を考えると荷物を持って歩けるのは春と秋の期間になりますね。それと高齢者には厳しいです。

[4740: 匿名さん]

またシャトルバス談義へのフリが開始されたようですね。
その前に会員アンケートの件で一つ気になったので投稿させてください。

書面とネットとで回答できるようですが、記名無し可なので、ひとりで２通書けちゃうのではないでしょうか？
何らかの方法で書いた個人が特定できるなら、無記名可の意味ないですし。
どっちにしても？です。

因みに、会員のみしかわからない内容だと投稿が少ないのは、ここは会員以外の投稿が多数という事なのかなとも感じました。
なのでここでの印象とアンケートの結果との間にはズレがあるのかもです。

[4741: 匿名さん]

購入時は、家族で楽しむために旧軽井沢を購入しましたが、年月が過ぎ、今は軽井沢で仲間とゴルフを楽しむために、仲間や一人で利用する事が多くなりました。
仕事帰りでもアクセスが良いし、宿泊費は安いので、これからもどんどん使う予定です。
このまま歳を重て、もし軽井沢駅から歩けなくなるほど弱ってしまえば、好きなゴルフは無理です。
しかし、そうはなりたくないので、日々努力中です。

[4742: 匿名さん]

>>4740 匿名さん
会員のエビデンスを取るために、アンケートをとっています。ここの掲示板は所詮参考意見であって、いくら喚いたところで基礎資料にはなり得ません。

[4743: 匿名さん]

軽井沢会員の方は、是非シャトルバスの自前運行を要望に書きましょう。

[4744: 匿名さん]

軽井沢駅から余裕で徒歩にて旧軽井沢ハーヴェストまで歩けます。
ハーヴェストからアウトレットや旧軽井沢銀座通りにも歩いて行きます。
冬はシャトルバスを出してくれます。
軽井沢にも宿泊しましたが、私はグリーンフィールドよりも旧軽井沢の中庭の方が落ち着きます。
お部屋は確かに軽井沢の方が綺麗ですが、トータルで考えると旧軽井沢の方が好きです。

[4745: 匿名さん]

今回のアンケートは全体と各施設の統計や意見を発表して貰いたいですね。
そして改善点があればその対策を会員に通知してより良い相互理解に勤めてくれる事を希望します。

[4746: 匿名さん]

自分も旧軽井沢に歩いて行きます。
荷物が重いときは先に送ってしまうので、矢ケ崎公園で風景をみながらのんびりとか。
いつも中庭が見える部屋で、気が向くと旧軽銀座に散歩。
料金は安いし、連泊にもありがたいです。

[4747: 通りすがり]

シャトルバスの件については、サイレントマジョリティがどちらなのかは自明の理であるので、もうここでの議論には参加するつもりはありません。

先日マイカーで軽井沢HVCに宿泊して気付きましたが、屋根付き駐車場がありませんね。伊豆山や伊東は全車、翡翠も半々ぐらいですよね。会員権よりも高い車が野ざらしになっているのも散見されます。台風で木の枝が飛んできたりして傷付くこともあるでしょう。マイカー派≒シャトルバス反対派はコストだとか会員の利益だとか言ってシャトルバスの導入に反対しますが、何故自分たちの要望は出さないのでしょうか？運営側のコスト計算の結果、落とし所として一部のみ屋根付き(早い者勝ち、予約制、あるいは有料などの運用)の導入もあるかもしれませんよね。ただし、何も言わなければこのままです。
私=シャトルバス導入派は、会員の分際でコストが何だとか言って反対したりはしませんけどね。

[4748: 匿名さん]

仮眠中のクマが２、３頭もぞもぞ動き出してきたな。
じゃあ、こちらが仮眠します、おやすみなさい。

[4749: 匿名さん]

バスネタが一番盛り上がってるのは事実だと思う。

[4750: 匿名さん]

強固な賛成派で熱心に投稿しているものが二、三名。
様子見派で投稿している人が三、四人というところかな。
人数が少ないから、どちらかが投稿しないと一気にゴーストタウンになる。「参考になる！」はそれぞれの派で10人くらいだろう。

でも総勢四、五人は無駄にシツコイからまた、バトルが始まるかな。

[4751: 匿名さん]

つまりは、バスネタで盛り上がれる人だけの、バスネタがほとんどの、他の話題を持ち込もうとしても相手にされないような、偏った意見しかない参考にならない掲示板だという事で、解りやすいですね。

[4752: 匿名さん]

屋根欲しいです。
が、駐車場無料です。伊豆山や伊東はホーム会員以外は500円かかります。
屋内駐車場だからかな？
先日軽井沢ハーヴェスト、車に鳥のフンや小動物がぶつかり油らしきものがドアの横についてました。びっくりしましたがこれも自然が豊かと言う事で納得。

[4753: 匿名さん]

軽井沢は、街の規制で3階までの建物しか建てられなく、基本は地下も条例で、駄目なので、地下に駐車場をつくるのは、無理なのです。
土地が広くある分軽井沢のホテルで駐車場で屋根付きは聞かないかもです。

[4754: 匿名さん]

>>4747

そんな、台風時の心配してもね。

それに、高いクルマだから傷ついてはならなくて、
安いクルマだから傷ついてもいいというものでもないし。
台風で折れた枝で傷ついても、東急に「かし」はないでしょう。
せいぜい「お見舞いの言葉」を要求できるくらいかな。

屋根を要望しないのは、屋根が必要だとは思っていないからじゃないですか。

伊東や伊豆山は用地の確保が難しいから立体駐車場になったのだろうし、
立駐は消火設備の設置が消防法で定められているから、その保守費用を
利用者に負担してもらう目的で有料にしているのでしょう。

会員に言われるまでもなく、コストについて計算している東急は
やはり信用できるね。

[4755: 匿名さん]

>>4754 匿名さん
別人ですが付け加えると、屋内駐車場の建設費や固定資産税等のコストもホーム会員が負担しているので、相互利用者から500円徴収するのは理にかなっています。

[4756: 匿名さん]

>>4755 匿名さん
ちなみに熱海はviala会員(viala宿泊者？)ですと相互でも駐車場料金はかかりません。

[4757: 匿名さん]

今年も残り三カ月あまりとなりました。夏休みに孫達と色々行ったので、ハーヴェストの利用券も５枚を残すのみです。

冬は車では出かけないので、今迄は伊豆山か鬼怒川に行っていました。

今年は、伊東にも足を伸ばしてみようかなと思っています。美味しいお店があれば御紹介ください。

[4758: 匿名さん]

ここで情報交換をしていると、遠くて足を運んだことのない、施設にも行ってみたくなりました！
私も春までには、伊東と、富士山

[4759: 匿名さん]

の写真を掲載していただいた、天城高原に行ってみたいです！富士山の絶景は素晴らしいですね〜(^.^)

[4760: 匿名さん]

>>4747 通りすがりさん

>>4747 通りすがりさん

東急社員ではありませんが、軽井沢勤務経験のある会員です。屋根付きの駐車場、降雪地域のホテル等ではリスク&コストの面から殆ど導入が難しいのです。積雪時をイメージして頂けたら分かると思いますが、屋根に積雪した場合は重みで潰れた場合、潰れない程度の強固な屋根を付設しても、屋根から雪が落ちた場合のリスク、雪下ろしの人件費などなど…枚挙に暇がありません。

なので、>>4753さんの書かれているとおり、軽井沢だけでなく、降雪のある地域ではほぼほぼ屋根付きの駐車場は見かけません。それよりも広大で安価な土地を青空平置きにして、積雪時は除雪車で対応した方がはるかに見合うのです。

[4761: 匿名さん]

軽井沢のオーナーさんは、アンケートにシャトルバス改善の要望を書きましたか？

[4762: 匿名さん]

私は何も書いていませんが十人くらいは書いたんじゃね。

[4763: 匿名さん]

>>4761 匿名さん
私はジャイロボードの導入を書きました。
館内の移動にとても便利なので。

[4764: 匿名さん]

>>4761 匿名さん
書きました。

[4765: 匿名さん]

>>4742 匿名さん

>>4742 匿名さん
ハーヴェストのシステムから言って、利用者の人数は、会員本人よりそれ以外の方が多いので、会員アンケートだけでは利用者のニーズを把握できないことを、東急さんは分かってるはずですから、口コミも見てるんでしょう。
実際ここで書かれた後に反応が何回もあらりましたよね。

[4766: 匿名さん]

ハーヴェストのシステムから、会員以外の利用が多いのは何故でしょうか？何故そうだとわかったのですか。

利用者のニーズがアンケートだけでは把握できない時に口コミをみるのはどういう理由からでしょうか？口コミはそれだけ利用者のニーズを反映していると断定するのは何故。

ここに書かれて東急が何回も反応したのは、どういう事例でしょうか？反応するだけで何も改善はしていないなら、反応したとする根基はどこにありますか。

[4767: 匿名さん]

>>4766 匿名さん
躾のできてない子供じゃないんですから、人にものを尋ねる時は、丁寧にお願いするのがマナーですし、このサイトにも、そう注意書があらります。
以前から、ひどく不躾な方が散見されて残念ですね。

[4768: 匿名さん]

「あらりま」さんは、持論を証明出来なくて、何が不躾なのかも判らない不躾な子供のように、話題を逸らそうとしているのであらります。

[4769: 熱海伊豆山]

伊豆山売りものでませんね？ハーベストもビアラも。
特にビアラはもう数年間ずっと登録制のまま。
希少なので、売る人いないんですね。価格はあまり関係ないのかな。
ハーベストも1000万に届きそうです。

[4770: 匿名さん]

宿泊者アンケートは会員、一般利用者を問わず東急は参考にするでしょう。
本口コミは匿名ですので、どこまで反映させるでしょうか。
玉が少なく石の多い玉石混交なので「何回もあらりました」とはいかないかもしれません。