東急ハーベストクラブ

[匿名さん]

仲介の個人会員を検討していますが、大型連休時の予約は確実に取れるものでしょうか？
また、なにか情報ありましたら教えて下さい。

[3381: 匿名さん]

予定なんだから、変わっても仕方ないよ。

[3382: 匿名]

こんな投稿だと、タリアセン自体が全て無料みたいに聞こえるのでダメですよ。

【　以下、ハーヴェストのＨＰより転載　】

東急ハーヴェストクラブ会員様限定でポイントカード提示により軽井沢タリアセンの入園料が無料になります。フロントにてポイントカードをご提示いただき、引き換えチケットをお渡し致します。


対象：ホーム・相互の個人・法人会員様のご本人及びご同伴者
※個人ゲスト利用の方は対象外です。（大人400円、小人200円）
有効期限：発行日より2日間
※園内の美術館等の付帯施設をご利用の場合は別途料金がかかります。

[3383: 匿名]

3382は、3375　の記載の投稿についてです。

[3384: 匿名]

>3378

電車が止まるほどとかではないとキャンセル料発生するのでは？
ハーヴェストに確認しました？

[3385: 匿名]

>3377

京都の住人は迷惑してるそうですよ。
それもあって、京都駅⇔市内ホテル　等に荷物を配送するサービス（有料）ができたんでしょう。

[3386: 匿名さん]

ご自分で聞いてみたらすぐにわかります。具体的にキャンセル無料の条件を教えてくれるよ。

[3387: 匿名さん]

>>3382 匿名さん

それは嬉しいお知らせです。ただ初日に泊まりましたが、チェックイン時にそのような案内は全くありませんでしたし掲示もありませんでした。
まぁ今回はタリアセンに行く予定は無かったので良いのですけど。

[3388: 匿名さん]

>>3378 匿名さん

会報紙８月号より抜粋
～キャンセルされる場合は出来る限りお早めにご連絡下さい。

全うな会員さんなら
>直前でも～
なんてどひんしゅくな事書かれないと思いますが。

[3389: 匿名]

>3382

このタリアセンの情報がＨＰに出たのも昨日ですし、路線バスの時刻表の件と言い、ワインテラス？のチャージの件と言い、お話を色々伺っていると、ハードは概ねgoodなようですが、運営側が、痒い所に手が届く　感じではないようですね。

カーナビ設定のお知らせも、オープン翌日になってからの掲載ですし、 ＨＰの画像も今だにイラストのままです。
スタッフブログも・・・（一生懸命ブログ書かれてる若手さんには申し訳ないですが）今は開業したてなのですから、会員が一番に知りたい、ここにアップして下さっている写真のような部屋や施設内の写真や案内など掲載してくれれば（そう指導なされば）良いのに･･･まわりのお店などの情報は追々でよいです。。

それにオープン時は、こういったブログでも、ちゃんと支配人が会員に向かって挨拶などされるのが筋だと思うのですが・・・。
オープンで忙しいのだとしても、ＨＰに掲載す文章などいくらでもあらかじめ準備できますから。

流石30年の実績のあるハーヴェストだなぁっ、て思えなくて少々残念。

[3390: 匿名さん]

会員になってしばらくたちますが、
【今一歩、痒いところに届かない】のが東急だといつも思います。

それでも、ほぼ満足しているし使いやすいので手放しませんが。

[3391: 匿名さん]

以前、ハーヴェストのサイトで塩沢については入湯料150円の記載があったような記憶があるのですが、実際には取られませんでした。旧軽井沢と同じ運び湯なのに何故かなと思っていたのでスッキリしました。

[3392: 匿名さん]

>>3389 匿名さん

同感です。

[3393: 匿名さん]

>>3390 匿名さん

>今一歩、痒いところに届かない

なるほど(^^;)
先輩方は達観されてますね。
ハーヴェスト修行します。

[3394: 評判気になるさん]

タリアセン会員は無料！
とても嬉しいサービスですね。
連泊した時など、朝夕の散歩に
ふらりと行けます。
タリアセンと一体化してることが感じられます。
ここまでサービス踏み込んでいただけるとは、さすがハーヴェストさんですね。

[3395: 匿名さん]

>>3393 匿名さん
エクシブは欧米のリゾートホテルを標榜していますが、東急は良くも悪くも高級保養所なんですよ。
それでも私は気に入っていますが(^.^)。

[3396: 匿名さん]

>～キャンセルされる場合は出来る限りお早めにご連絡下さい。

台風に進路を聞いてくださいませ。

[3397: 匿名さん]

[他の利用者様に対する暴言や中傷のため、削除しました。管理担当]

[3398: 匿名さん]

東急さん、イラストから現実的にな写真案内に変更をお願いしたいものです。

[3399: 匿名さん]

>>3375 検討板ユーザーさん

元々タリアセンは12月〜1月入園無料なので、このような表記なのでしょう。

[3400: 匿名さん]

>>3394 評判気になるさん

地主さんとばかり一体化してないで、もっと会員の気持ちと一体化した運営を期待します。東急さん。