東急ハーベストクラブ

[匿名さん]

仲介の個人会員を検討していますが、大型連休時の予約は確実に取れるものでしょうか？
また、なにか情報ありましたら教えて下さい。

[16201: 名無しさん]

続き　これまでのハーベスト利用券以外に　ハーベスト全施設で利用できる金券が配布されるようです　株主総会でいろいろ聞いてみたいこともあるのですが　旅行日程との兼ね合いで今回は見送りです

[16202: 口コミ知りたいさん]

>>16200 名無しさん

以前はたいしたことない優待だったので一昨年5000株売っちゃいましたがもう少し持ってたら良かったかな。会員なのでホテルハーベストの優待券をもらってもゴミ箱行きです。

[16203: 匿名さん]

平日いつでも休める自営になって3ヶ月　伊豆山のラウンジでボーとしております　ふと見るとDRCのモンラッシュの2000年のカラビンがケースに飾ってあります　へーここで飲んだんだ　オークションで落としても100万するな！なんて考えてると　高齢者のカップル2組がチェックイン後　旧知のスタッフの接遇を受けておりました
会話等をチラホラ聞くにつけ　以前話題になったチェックインのシステム変更　翡翠でのチェックインのトラブル　東急も大変だなあーと感じました　会費　宿泊費等　いまの水準でやっていけば
何処かで行き詰まるのではと感じます　競合他社さんのように自転車操業になるのではと危惧しております

[16204: 匿名さん]

そういえばチェックイン時におしぼり、お茶、クッキー出してくれるの翡翠だけですね　VIALA会員増えすぎてやってられなくなったんですね　翡翠もどこを削るか悩んでると思います

[16205: 周辺住民さん]

東急が目指すのは自動チェックイン機の導入でホテル業界の人出不足は深刻ですし後戻りできない流れでしょう。「ウェルカムドリンクをいただきながら優雅にチェックイン」は若者の時給が安かった頃の夢だったんだと諦めるしかありません。高齢会員もいつまでも抵抗できないんじゃないでしょうか。

[16206: 評判気になるさん]

>>16205 周辺住民さん
病院でも自動受付、精算が当たり前になりました。ハーベストも自動チェックインにすべきと思います。人件費はできる限り節約すべきと思います。

[16207: 名無しさん]

>>16184 さん
>>16198 さん

HPでのアナウンスじゃないところも？？
Harvest Express というメルマガのvol.1040に掲載されてます。メルマガ配信設定して、まめにチェックしているようなコアな会員のリアクション見てから大々的にオープンにするつもりですかねぇ？何となくだけど感じ悪！と思うのは私だけ？

[16208: 周辺住民さん]

>>16206 評判気になるさん

今回旧軽に自動チェックイン機が導入されましたが、順番からすれば先に混雑して困っているという翡翠に導入するべきでした。

[16209: 匿名さん]

>>16207 名無しさん
なんだか色々ありますね。
チケットの電子化もふむふむと納得していたら突然ちゃぶ台返し?だし。
今回の翡翠の件も、ホームも相互も含めてVIALA会員から苦情が噴出したのかな?と考えるしかないのですが。
旧軽の自動チェックインは先行お試しだったのですかねえ。

[16210: マンション検討中さん]

>>16204 匿名さん
確かに翡翠だけのサービスですね。30年のHVC会員で今はVialaオーナーで、Vialaは全部滞在していますが、いま、そう言えば、と気がつきました。
正直言ってこだわる程のものか？と思います。私はチェックイン、アウトは素早く済ませらればそれでOKです。ハーベストは従業員の一過性でない仕事へのコミットメントが価値だと思います。これは？と言う対応は未だかって経験していません。
資産性は人の考え方によりけりで、相応に議論されれば良いと思いますが、大手の経営でゆったりとした変化を今後も期待出来るのであれば大幅に損はしない、と思っています。

[16211: 匿名さん]

翡翠のサービス　時代の流れで失われるのはしかたないけど自動化がすすんでふと懐かしく思い出すかも　このまま残して受けたい人は翡翠をホームにするとか無しかな　レトロな施設も一つぐらい欲しい気がする　勝手な夢ですが

[16212: 通りがかりさん]

翡翠も全員自動チェックイン導入するのが時代の流れ。または、全員ハーベストカウンターでチェックイン、その後ラウンジへ。
翡翠ホームの会員だけ別扱いとするからおかしいのです。

[16213: 匿名さん]

自動チェックインはありだと思います。
ただ、機械相手ということで罪悪感が減少し、お金払わないで泊まっちゃう人増えるでしょうね。
HVCで1人で泊まることにしてもう1人泊まるとか。
ビアラも基本3名～は追加料金なので、お子さんとかは黙って入室させちゃう家族いると思う。法人会員とかだと、少しでも安く泊まりたいと考える人多いだろうし。その分減収にならなければいいけどと危惧しています。

[16214: 名無しさん]

口数が少ない分、価格も年会費も高いビアラ会員権を購入する動機のひとつに、相互でも全ての施設のビアラ専用カウンターでよりスムーズに、しかもゆったりと座ってチェックイン/アウト出来るメリットがあると思います。ディズニーリゾートのファストパスにエクストラフィーを払ったり、ホテルやカードのハイステータスでゆったりとルームチェックイン出来るのと同じです。

明らかな改悪だと思うので、もし皆さんが言われてるとおり、軽井沢リトリート・箱根湖悠が開業して混雑が緩和されるようなら、運用を元に戻して欲しいと思います。少なくとも自分はこのメリットを享受したいと思ってハーベストではなく、ビアラの会員権を選択した1人です。気にしない方はハーベストカウンターに並べは良いだけだと思います。

[16215: 匿名さん]

>>16201 名無しさん
ちょうど余剰資金をどうしようかなあと思っていたところだったので、東急不動産の株を購入してみました。
教えていただき感謝です。

[16216: 匿名さん]

リトリートの利用細則届きました　記念品引換券とバス(件の軽井沢駅から本館までの西武バスの片道チケット120枚)等同封です　開業は10月26日で決定のようです　本館とリトリート間は「お手伝いの必要な方はお声かけ下さい」とありますので　おそらく有馬方式(バス停&駅まで電話してマイクロバスで送迎) にするのでしょう　有馬より部屋数かなり少ないので比較的簡単でしょう　
チェックインアウトは　リトリート単独です
朝食は3300円でルームサービスしてくれるようです　夕食のルームサービスもあります
本館に行くときいちいちお願いしなければならないのまあ面倒ですが　有馬で送迎のバスのおかげで　フロントメンバーの方と懇意になれたのですから　どう利用するか次第でしょう

[16217: 匿名さん]

あと　駐車場はクリークでは29室で32台EV充電器4台　ガーデンで14室で14台EV充電器5台(内1台は急速)

[16218: 通りがかりさん]

ゆうパックですか。まだ来ないです。
また年内は特定期間でしょうね。

[16219: 匿名さん]

さらに　最近話題のVIALAラウンジは他施設と同じくセルフでソフトドリンク　他施設のVIALA会員(複数所有者の登録会員も含)のみ　利用できます　軽井沢&VIALA会員様のご利用を想定しております　とのことです　プライベートダイニング(和洋折衷のコースで14300円)については　記述がないようですね？　　　　
未定なのでは　問い合わせは開業予約日の7月26日からだそうです

[16220: 匿名さん]

特定期間は12月29日～1月3日のみです　したがって　10月26日～は7月26日9:30～から予約出来ます