東急ハーベストクラブ

[匿名さん]

仲介の個人会員を検討していますが、大型連休時の予約は確実に取れるものでしょうか？
また、なにか情報ありましたら教えて下さい。

[16125: 匿名さん]

VIALAは個人会員が多いけど、HVCは法人が多いからその分予約競争率が高いのでは？自分はHVCを二回売却していますが、両方とも法人相手でした。

[16126: 匿名さん]

>>16122　匿名さん
恐縮ですが教えてください。抽選は1室2泊までですよね。どうやて3泊取るのですか？
会員歴長いのですがよくわかっていません。

[16127: 口コミ知りたいさん]

>>16126 匿名さん
うちもよく特定期間抽選で取れたらその前後でホーム枠が解放されてからとります。
今度の夏も三泊の後にもう一泊取る予定です。
空いていなければとれませんが。

[16128: ご近所さん]

ペットと泊まれる宿がどこもハズレなので、こちらの会員権を検討し始めました。ペット対応客室の週末の予約は取れる状況でしょうか？施設にもよるとは思いますが。関東か長野県利用が希望です。どこをホームにするか検討する上で分かればありがたいと思いまして。どうぞよろしくお願い申し上げます。

[16129: 匿名さん16122]

>>16126 匿名さん
16127さんのお答え通りです。うちは連泊でなくてもいので別の土日を取ることが多いですね。

[16130: 匿名さん]

どうもありがとうございます

[16131: 検討板ユーザーさん]

>>16128 ご近所さん
やはりVIALAハーベスト軽井沢でしょうか
今ならすぐに購入てきるのでは？
ホームならかなりの確率で予約出来るのではと考えます。

[16132: 周辺住民さん]

>>16128 ご近所さん

築20年超の施設ですが東急バケーションズにも軽井沢・強羅にペット部屋（各4室）ができました。軽井沢は旧軽ハーベスト至近の場所（町営駐車場のとなり）で、一億円超えと言われる東急リゾートヴィラ旧軽井沢よりちょっと古い建築だったと記憶しています。室内は同時代のファミリーマンションの仕様でしたが、今見るとリニューアルされてとても綺麗になっていますね。東急バケーションズは東急不動産の傘下で東急リゾートのハーベストと予約システムも全く異なることを申し添えます。一休にも出ています。
https://www.tokyu-vacations.com/20230313-3929
https://www.ikyu.com/vacation/00051145/

素人の疑問ですが、ハーベストもエクシブも全館ペット部屋の施設を作らないのはなぜなんでしょう？ペット対応の宿って老朽化した施設を転換したところが多いようです。新築で作れば普通の会員権より（高く）売れそうな気がしますが。

[16133: 周辺住民さん]

バケーションの紹介は余計なお世話だったかな。どんな旅行を目指しているのかによって求める施設が違ってきますよね。普段HIRAMATSUのドッグヴィラを利用されるような方でしたら失礼いたしました。HVCを検討されているのでしたらバケーションは比較対象になるかもしれません。今は不人気なので予約は取りやすいです。バケーションではタイムシェアの人が手放した予約が一休に出てきますので直近の空室状況しか参考になりませんが6月の平日利用なら部屋が余るくらいとお考えください。ハイシーズンはタイムシェアの人が手放さないのでタイムシェアの会員権を購入して利用することになります。

[16134: 口コミ知りたいさん]

>>16132 周辺住民さん
ペット連れ専用の施設を作っても利益が出ないと見込んでいるのでしょう。
一般客を泊めると鳴き声やアレルギーでトラブルになりそうだし、
ペット専用での年間の宿泊利用率や価格設定にノウハウが無いのだと思います。
犬猫は自宅で一番くつろいでいて、旅行を喜ぶのでしょうか？

[16135: ご近所さん]

>>16131 検討板ユーザーさん
情報ありがとうございます！総コスト的にVIALAハーベスト軽井沢は満足度高いのでしょうか？毎回かかる費用がVIALAは倍なのでどうなんだろう・・・と考えてしまいますが。

[16136: ご近所さん]

>>16132 周辺住民さん
1628です、詳しい情報ありがとうございます！東急さんはバケーションズもあるんですよね。高級感ではハーベストが上なのでしょうか？だとするとそれは価格に反映されますよね。調べなくてはならないことが多すぎて困ります(汗)

[16137: ご近所さん]

>>16134 口コミ知りたいさん
16128です、その通りだと思います！犬は自宅が一番、旅行したいのは飼い主だけだと思います(笑）ただ毎回違う場所より出来るだけ同じ場所、それなりな間取り(廊下や隣室の音問題)の方が犬も安心すると思い、会員権購入を検討し始めました。別荘購入は維持管理が面倒なので。(軽井沢の別荘を購入するほど資金ありません(泣)

[16138: RC]

すみません。誠に恐縮ですが東急ハーベスト軽井沢、旧軽井沢会員の皆様に質問です。エクシブ軽井沢は現在ドギールームの予約がなかなか大変な状況です。
ハーベストの現況は如何なものでしょうか？　何卒宜しくお願い申し上げます(⌒∇⌒)

[16139: 周辺住民さん]

>>16136 ご近所さん

バケーションズは一言で言うとリゾートマンションの部屋を一週間タイムシェアする契約を10年間購入するシステムです。東急不動産が東急リゾートのハーベストに対抗して作ったクラブでしたが残念ながら上手く回らなくて施設も増えず虫食いのタイムシェアカレンダーが残っています。現在の入会可能な会員は2種類でマスターズ会員がタイムシェアカレンダーの残りを購入するもの。スタイル会員は年会費4400円を払うとタイムシェアカレンダーで残ったスペースを一般より安く早期に予約できる会員となります。東急沿線の方や東急ホテルを多用する方には特典があります。部屋は様々ですが基本は2LDKのマンション仕様で自炊可能。郊外の中古マンションのモデルルームに泊まるような感じ。他にコテージとホテルの部屋を使ったものもあります。空室状況は誰でも見ることができます。
https://www.tokyu-vacations.com/reservation_information/?month=7

[16140: 匿名さん]

>>16139 周辺住民さん
バケーションは東急電鉄がやっていると思っていました。
東急電鉄と東急不動産で一つずつあるんだなあと。

[16141: ペットルームユーザーさん]

>>16138 RCさん
ペットルームに泊まることが前提なのであれば、頻繁に行きたい施設をホームにするのは必須ですね。
ペットルームの相互利用は基本10日前にならないと予約出来ないので、圧倒的にホームが有利です。
それでも土曜日はかなり激戦になってしまうので、確実に予約したい場合は金曜、もしくは木曜日からの連泊じゃないと取れない可能性もあります。
エクシブの大変さがどの程度かわかりませんが、我が家はハーヴェストにして良かったかな、と思ってますよ。

[16142: 周辺住民さん]

>>16140 匿名さん

推敲不足でした。訂正ありがとうございます。訂正補足しますと東急電鉄がリゾートクラブ経営に乗り出して設立したブランドで当初はビッグウィークという名称でした。業績が低迷し会員数も伸びず（ひところは4000人と言われていた）、運営会社の東急シェアリングは今年春に東急ホテルズ&リゾーツに吸収合併されて消滅したという経緯です。これが敗戦処理なのか新たに投資して発展するのか東急のホテル事業の中で今後どう位置づけられるのかに注目しています。

それはともかく、不人気なのでペット部屋も比較的空いています。ハーベストやエクシブを購入するのもいいですが、ここに年会費を払って割引料金で年間何度か利用するのもお得かもしれません、という提案でした。

[16143: マンション検討中さん]

>>16141 ペットルームユーザーさん

(pqﾟ∀ﾟ*○)おお！
コメントありがとうございます。

やはり『軽井沢』はホテルの種類に関わらず大人気と言うことですね～
つくづく軽井沢は凄いなあと思います(^o^;)

[16144: eマンションさん]

VIALAannex京都鷹峯のゴンドラと
鷹峯です。9月に来れば鷹峯と名月の写真が撮影出来るのでしょうか？
とても楽しみにしています。来年は祇園祭や五山送り火を見に来ようと思っています(^-^)/

[16145: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[16146: 通りがかりさん]

>>16145 ご近所さん

相互はそんなに頑張らないととれないのですね。
ホームで満足です。

[16147: RC]

>>16145 ご近所さん

とても参考になります。
ありがとうございます。
小生、仕事があるので９時半と言う時間帯はとても厳しいです。
夜21時半開始にして貰えると有難いですよね！
あとはドギーだと更に厳しいですよね？
相互利用だと軽井沢はエクシブも１ヶ月前まで分かりませんし、ハーベストは10日前ですよね？
とても厳しいと思います(^o^;)

[16148: 別の周辺住民さん]

>>16144 eマンションさん

鷹ヶ峰のこのエレベーターとプリンス浅間のモノレール、同じ会社の製品です。

[16149: 匿名]

じゃらんで調べると夏季のプリンス浅間は素泊まりでも恐ろしく高額で、旧軽ハーベストの食事付より高い日もあります。

しかし、２ケ月前の予約時では９：３０に埋まることはほぼなく、ハーベストが全滅でも意外に予約が取れますね。

プリンスバケーションの会員はおおらかなのでしょうか？

[16150: 匿名]

エクシブ軽井沢も夏季期間は、パセオとスタンダード以外は予約できます。さすがに盆休み前後は不可能ですが、それ以外は休前日でもとれる日もあります。

ハーベストは不人気施設の会員も大挙して夏は旧軽、其れ以外の期間は伊豆山に二極殺到します。

ホームの人以外は様々な工夫をしないとなかなか予約できませんよね。

[16151: 匿名さん]

>>16144さん鷹峯は京都市内からも思いのほか近く　素晴らしい施設だと思います　私は以前鷹峯VIALA所有しておりましたが　すっかり京都にはまりノル三条の近くにセカンド購入いたしました
祇園祭りは7月中各種の催しが開かれ　山鉾巡行以外にも見どころ満載です　京都は夏酷暑であることを除けばベストのように思えます　夏の暑さを避けれる蓼科の施設がもう少し新しければ良いのですが　軽井沢は以前に比べあんまり涼しくないような気がします

[16152: RC]

>>16151 匿名さん

(pqﾟ∀ﾟ*○)おお！
匿名さん
素晴らしい投稿ありがとうございます。
16144はRCでございます。
ついつい名前を訂正し忘れてしまいます。
小生、東海在住なのですが鷹峯は最近まで
知りませんでしたが、京都東インターから
山科～平安神宮～京都大学～京都御所～鷹峯へと、とても楽しくドライブしながら京都観光出来、とても気に入りました。
何よりドギールームが思いのほか予約しやすくとても嬉しい誤算です。
夏の猛暑時の軽井沢ドギールームがホームであればスムーズに取れるのであればハーベスト軽井沢も欲しくなってしまいます。
先ずは京都を心ゆくまで楽しみたいと思います。京都は行くところが星の数ほどあるので当分飽きることはなさそうです。
鷹峯をホームにしてとても満足しております(⌒‐⌒)

[16153: 匿名さん]

>>16152RCさん　そうなんです鷹峯はペットルーム取りやすいんです　あとハーベスト棟のなかにありますブックルームの中の本　いささか古いですが　一日中読んでても飽きないぐらい素晴らしいです　ハーベストの隣の樋口農園は見た目は大丈夫か？と言った感じですが　東京のレストランがなんとか仕入れたいとお願いするくらい　最高の京野菜の作り手です　
京都を購入されたお祝いに１つ教えますね
山鉾巡行(前祭り)の前夜の深夜　長刀鉾の日和神楽は最高です　鉾のお囃子の部分だけを取り外し
八坂神社に向かい巡行の無事を祈念します
あとお囃子衆は鐘や太鼓を奏しながら　祇園の街に入っていき　お茶屋さんの前で一曲やって　勿論二階の窓も開いて舞妓さん皆姿見せます　女将がカッコ良くお祝儀渡します　祇園の細い路地も結構丹念に回り　御旅所の前から大通りにでて大丸横の長刀鉾の定位置にもどりシャンシャン　終わるのは翌日になってます　それからタクシーでハーベストに帰って下さい

[16154: 匿名さん]

祇園祭行かれた方いかがでしたか？鷹峯取れたのですが　暑いは混むわで一度行った人と地元の人は二度と行かないなんて書かれていて迷っています　

[16155: 匿名さん]

↑タイミング悪く間の抜けた質問書き込んでしまいました　祇園祭について情報ありがとうございます

[16156: 匿名さん]

>>16154 地元の京都人は祭りに参加してる町衆の関係者以外は　あんまり祇園祭り行きません　
私も麹町在住ですが　神田祭り行ったことありません　一度行った人が二度と行かないかは　その方の行く場所の選択次第だと思います
あと山鉾巡行の終わったあとの　御神輿はこれが京都かと驚くばかりの　暴れ神輿でホント荒っぽく一見の価値ありですが　これはとんでもない混雑のなかです　何時ごろ何処に行くか　詳しい方に聞かないと楽しめません　時代祭り　葵祭り　鞍馬の火祭り　すべてそうです　皆さん京都に独身のネットワークを上手く作って京都を精いっぱい楽しんでください

[16157: 匿名さん]

>>16153 日和神楽は深夜の終電前後に行われるため　人混みもあんまり無く　何より深夜なので涼しくてむしろ快適です　なにより祇園の裏路地で生の舞妓さんを見れます　私は3回見て　流石に今年は遠慮いたします

[16158: 匿名さん]

>>16156 独身→自分自身の間違いです　全く違う意味になりますね　投稿本人が固まり笑うしかありません

[16159: 名無しさん]

本年度の固定資産税8月10日引き落としの請求来ました　昨年と同額　全く上がってないのなんか嬉しいです

[16160: マンション掲示板さん]

伊豆山は土石流あったのに気にならないのかなぁ。
もともと危険地帯だし、あのときは30人近く死者も出てる。
日本人はすぐ忘れるけど、大雨のシーズンは怖い。

[16161: 匿名さん]

久しぶりに伊豆山に行きたくなったなぁ
静かな夜の波の音は癒されます。

[16162: 匿名さん]

>>16161 匿名さん
今仕事が忙しいときに、そんな魅力的な言葉は酷です(笑…)
私も行きたくなった。

[16163: マンション掲示板さん]

申し訳ありませんが　昨日から熱海です　笑
JRの階段の上のハーベストの広告いつからありましたっけ？

[16164: 評判気になるさん]

>>16163 マンション掲示板さん

新幹線と在来線の間のエスカレーター上の広告はかなり前からありましたよ。

[16165: 匿名さん]

翡翠ラウンジ、相互のビアラ会員はチェックインアウト時はハーベスト会員のカウンター受付けに格下げ・・・
なんだかなー！
ビアラ施設毎に対応がまちまちなのって、同じ年会費払ってて不公平感ハンパない。だったら翡翠会員は他のビアラ施設ではハーベストカウンターに並んでね、って話しにするか、最も公平なのは全ビアラ施設でホーム会員のみがビアラカウンターでチェックイン可能、に統一すべきなのでは？しれーっと運用を改悪するのやめて欲しいですなぁ。

[16166: 検討板ユーザーさん]

>>16165 匿名さん

そうなんですか!?
ビアラ会員が増えちゃったからですかね？
それはちょっとねぇ･･･

[16167: 匿名さん]

>>16165 匿名さん

>>16165 匿名さん
週末に相互ビアラ会員で利用しましたが、翡翠ラウンジでチェックインアウト出来ましたよ。何ででしょうね。統一してほしいですよね。

[16168: eマンションさん]

>>16165 ビアラ会員が増え(特に鬼怒川の方は相互利用狙い多そう) ラウンジが混み合い　やむおえない措置だと思います　京都なんかはそもそもラウンジでチェックインアウトなしですし　有馬もたしかラウンジでした覚えがありません　翡翠はビアラ単独施設なのでハーベストカウンターてありましたっけ？

[16169: 匿名]

＞最も公平なのは全ビアラ施設でホーム会員のみがビアラカウンターでチェックイン可能、に統一すべき

そうですね。ついでに、各ラウンジもホーム会員のみの使用にすればよいのでは。

[16170: 周辺住民さん]

>>16168 eマンションさん

鬼怒川もそうですがいまは未開業施設の会員が増えています。軽井沢Retreatが約350人、元箱根湖悠が420人ほどいますから、箱根翡翠の会員数くらいです。ホームがないから相互利用で他のビアラに泊まるしかありません。Retreatが開業すれば混雑は緩和されると思います。

[16171: eマンションさん]

>>16165 匿名さん
そうなんですか？
だとしたら、翡翠会員は他のViala施設では窓口カウンターに並んでもらわないとおかしいです。

[16172: 匿名さん]

元箱根が開業すれば、翡翠の混雑も緩和されるんじゃないですか。　

[16173: 匿名さん]

>>16167 匿名さん

適用は7/29からだそうです。
これってきっと翡翠オーナーが、混雑時にチェックインかアウトで待たされて入室出来ず一般ラウンジで待機→なんでオレ様がバーベストのパンピーに混じってここで待たされなきゃならんのだ！(怒)→翡翠ラウンジは翡翠オーナーだけでチェックインさせろ！(激怒)

、でこうなったんでしょうねぇ。
それなら翡翠会員は他のビアラ施設ではハーベストカウンターで立って並んで貰わないと、ってなりますよねぇ。運営側はこういう軋轢を生むこと考えなかったんでしょうか？それか、よっぽど翡翠オーナーのクレームが凄かったのかな？

[16174: 匿名さん]

翡翠は他のビアラカウンターと違い後ろに並んで待つというのができないので悩ましいですね　ビアラが増えすぎて新しい問題が出てきそう　伊豆山はビアラカウンターのほうが混んでることもあり一般カウンターを利用することもよくあります　チャチャと済ませたいので

[16175: 名無しさん]

>>16174 匿名さん
うちもそうです。
ビアラカウンターじゃないとチェックインが出来ないシステムじゃなくて良かったと思うことたまにあります。
それに旧軽も結構な頻度で使うので全然こだわりがないですね。

[16176: 匿名さん]

>>16172 匿名さん
たしかに元箱根がOPENしたら、相互会員さんも翡翠に行くのは減るでしょうね。

[16177: マンコミュファンさん]

>>16168 さん

翡翠にハーベストカウンターありますよ、エントランス入って右側に。V施設でチェックインカウンター分けてないのは最新の鬼怒川渓翠だけです。営業サイドだってVセールス時も、Vカウンターでゆっくり座ったまま手続き出来るのをウリにしてますよね。

翡翠のHPにも↓
VIALAメンバー専用のラウンジ。会員専用のカードキーでのみ入室いただくことができます。
チェックインは、池越しに箱根外輪山を眺め、ウェルカムドリンクを召し上がりながらソファでゆっくりと。

これからは「(注)チェックインは翡翠メンバーのみ」とうたわないと不当表示になっちゃう！

[16178: 通りがかりさん]

>>16174 匿名さん

私の場合は、ラウンジに案内されてコーヒーを飲みながら待っていると、向こうから来てくれますよ。

[16179: マンション検討中さん]

>>16173 匿名さん
誰かが怒ったからってルールを変えるのはダメです。
元に戻してもらいましょう。

[16180: 匿名さん]

翡翠でラウンジ入室カードが部屋のカードと別々になったのはこの為だったのですね　好みとしてはカウンターなんてどっちでもいいです　むしろVialaカウンターで話し込むのやめて欲しい　京都はお好きな方でって感じが好きです

[16181: 匿名さん]

ハーヴェスト伊豆山も一休サイトで予約取れるようになったのですね。
これで全施設、利用券無しでの一般利用が可能になったということでしょうか？

[16182: 匿名さん]

>>16181 匿名さん

マジかと思い、一休サイトを見てみると、バカ高い金額で参画してました。
参画記念料金で48312円。
二人本館ツイン朝食つき。
通常プランだと、83220円。
心配なのは、この高っかい金額で、これ?という低い評価がありそうで。
ハーベストだけで、VIALAの部屋はありませんでした。
何とかここは会員（相互でも）だけの利用で死守してもらいたいですね。

[16183: 匿名さん]

オークションで会員権落札して予約した方が安く済みますね。旅行サイトから高い料金払って予約するのは情弱やカモだけでしょ。

[16184: マンション検討中さん]

>>16165 匿名さん
どこのホームページに掲載されますか？

[16185: 名無しさん]

>>16180 匿名さん
それはいいと思います。
Viala会員外はラウンジに入れないわけですから。
「Viala会員はラウンジ利用でき、Vialaカウンターでチェックインできる」
これは販売時の全viala会員との約束です。
翡翠だけvialaカウンターでチェックインできないなら、翡翠会員は他施設のvialaカウンターも利用不可しないと整合性が取れません。
今週行くので、書いてきます。

[16186: 匿名さん]

翡翠は特別扱いですね。
部屋も人数増えてもエクストラ料金取られないビアラは翡翠だけ。

[16187: 周辺住民さん]

>>16186 匿名さん

翡翠はVIALA試作品ですから、その後の施設と運営が多少異なるのはやむを得ないかと思います。

[16188: 匿名さん]

前にも投稿しましたが、翡翠は他のVIALAと比べてaway感が強くて嫌な思いがしましたので二度と行っていません。ラウンジ内のデスク?で常連と思われる客とスタッフの馴れ合いに辟易しました。私はhomeではそう見られないように、スタッフとは適度な距離感を保つようにしています。

[16189: 匿名さん]

>>16185 名無しさん

ぜひ口コミサイトでバズってると書いて来て下さい。私も近々予定があるのでアンケートに書きます。翡翠には運用の改悪を再考してもらいたい。

[16190: 匿名さん]

>>16188 匿名さん
以前別の話も書かれていましたね。
ホームなのに別に持っているハーヴェストの券を使ったらそっけなかったような話とか。
私も初回にあまりいい印象を受けなかったことがあり、、、元々伊豆山の方が好みに合うので足が向かなくなりました。
馴れ合いかどうかはわりませんが話し込んでいる会員を見かけました。
多分、高々齢の方でしたがきっとその話をすることが楽しくて通っているのだろうと推測しています。
そういう会員は他所でも時々見かけますよ?
その時は待つことなくハーヴェストの方でチェックインします(笑)

他山の石、自分もそうならないよう気をつけていますができているかどうか(苦笑)

[16191: 匿名さん]

翡翠に行く気が失せますね。
私は元箱根が開業したら、近場は伊豆山との2本立てでいいかなあ。
翡翠は部屋からの景色がいまいちで・・・

[16192: 匿名]

>>16190 匿名さん
私もスタッフと親しそうにされている方を何度か見ましたが、会員制のホテルなので、ホームを利用することが多ければ、自然と顔を覚えていただけたりお話したりするということがあってもおかしくないと思いますし、特別なことではないと思います。
普通のホテルでも何度か通っていると、いつもありがとうございますと言っていただけたり世間話もするようになります。
でも、混雑しているカウンターでのおしゃべりは、どうかと思いますが。
みんなが楽しく気持ちよく利用できる施設になるよう、期待しています。

[16193: 匿名さん]

翡翠は、マイページからの利用者アンケートには必ずといっていいほど返信くれるので、不満や改善点があるなら利用者アンケートに書いて送信すればいいかと。

[16194: 匿名さん]

難しい問題ですが翡翠のラウンジの形からここまで増えたビアラ会員を収容するのは無理だと思います　ビアラ乱立の今色々問題を消化しながらやってくしかないのかなと思います　静かな翡翠が戻ってきますように

[16195: 名無しさん]

翡翠の以前の女性の支配人は　仙石原のホテルでも知られた方で　ひらまつ仙石原の女将(私は箱根
熱海軽井沢では必ずひらまつとビアラを繋いで利用します　ひらまつは食事がヘビーなので連泊はきついです)も凄く褒めてた記憶があります　
ハーベスト各施設は　チェーンにもかかわらず　各施設に支配人の色がかなりでます　皆様のアンケートはネットになってからは必ず本社に把握されますので　かなり有効のように思われます　クレームに取られないよう上手く提案されると良いと思います

[16196: 名無しさん]

>>16195 食事以外に　ひらまつばかりですと　　
財布が火事になるためでもあります　軽井沢御代田のひらまつは特に素晴らしいのですが　せいぜい2泊にして前後を塩沢で挟むことにしております　食事はもちろん皆様ご存知の焼き鳥かキノコに決めております

[16197: 匿名さん]

ビアラ会員も少数派だった頃のいい思い出は忘れて今やビアラが多数一般なので少々の不満はおさえて利用していくしかないと思います

[16198: 周辺住民さん]

25年以上ハーベストの会員なのでチェックインで立つのも座るのもどっちでもいいんですが「ホームも相互も同じ権利で宿泊できる」というクラブの原則を破るのは感心しません。この運営が本当ならば東急リゾート社が全ての会員に規約改正を通知するべきでしょう。支配人案件ではないレベルの問題です。

[16199: 匿名さん]

>>16197 匿名さん
ホーム会員や利用の多いVIALA会員のチェックイン、チェックアウトは簡易なアプリか会員カードにて行えると便利です。手間がない分、クーポンなどで還元してもらえればお土産代にもなります。

[16200: 名無しさん]

大改修必須の施設を多く抱える東急としては　新規VIALA大増設による売却益の流用もいたし方ないかと思えます　RTほど酷くはないのでは　特にハーベストの会員の多くが保養所代替の法人では簡単に閉鎖も出来ません　今後のコストの増大も大変そうですね　伊豆山や翡翠も東急は普通のリゾートホテルとして運用したいくらいでしょう　やむにやまれぬVIALA大増設　結果翡翠のラウンジの機能不全といったところでしょうか　こちら側とすれば　VIALA複数所有での顧客属性のアップが良い手かもですね　私は東急不動の株をある程度多く所有するのもありかと思いまず　今期から所有株数によりかなりの額のハーベスト利用チケットが付与されることになりました

[16201: 名無しさん]

続き　これまでのハーベスト利用券以外に　ハーベスト全施設で利用できる金券が配布されるようです　株主総会でいろいろ聞いてみたいこともあるのですが　旅行日程との兼ね合いで今回は見送りです

[16202: 口コミ知りたいさん]

>>16200 名無しさん

以前はたいしたことない優待だったので一昨年5000株売っちゃいましたがもう少し持ってたら良かったかな。会員なのでホテルハーベストの優待券をもらってもゴミ箱行きです。

[16203: 匿名さん]

平日いつでも休める自営になって3ヶ月　伊豆山のラウンジでボーとしております　ふと見るとDRCのモンラッシュの2000年のカラビンがケースに飾ってあります　へーここで飲んだんだ　オークションで落としても100万するな！なんて考えてると　高齢者のカップル2組がチェックイン後　旧知のスタッフの接遇を受けておりました
会話等をチラホラ聞くにつけ　以前話題になったチェックインのシステム変更　翡翠でのチェックインのトラブル　東急も大変だなあーと感じました　会費　宿泊費等　いまの水準でやっていけば
何処かで行き詰まるのではと感じます　競合他社さんのように自転車操業になるのではと危惧しております

[16204: 匿名さん]

そういえばチェックイン時におしぼり、お茶、クッキー出してくれるの翡翠だけですね　VIALA会員増えすぎてやってられなくなったんですね　翡翠もどこを削るか悩んでると思います

[16205: 周辺住民さん]

東急が目指すのは自動チェックイン機の導入でホテル業界の人出不足は深刻ですし後戻りできない流れでしょう。「ウェルカムドリンクをいただきながら優雅にチェックイン」は若者の時給が安かった頃の夢だったんだと諦めるしかありません。高齢会員もいつまでも抵抗できないんじゃないでしょうか。

[16206: 評判気になるさん]

>>16205 周辺住民さん
病院でも自動受付、精算が当たり前になりました。ハーベストも自動チェックインにすべきと思います。人件費はできる限り節約すべきと思います。

[16207: 名無しさん]

>>16184 さん
>>16198 さん

HPでのアナウンスじゃないところも？？
Harvest Express というメルマガのvol.1040に掲載されてます。メルマガ配信設定して、まめにチェックしているようなコアな会員のリアクション見てから大々的にオープンにするつもりですかねぇ？何となくだけど感じ悪！と思うのは私だけ？

[16208: 周辺住民さん]

>>16206 評判気になるさん

今回旧軽に自動チェックイン機が導入されましたが、順番からすれば先に混雑して困っているという翡翠に導入するべきでした。

[16209: 匿名さん]

>>16207 名無しさん
なんだか色々ありますね。
チケットの電子化もふむふむと納得していたら突然ちゃぶ台返し?だし。
今回の翡翠の件も、ホームも相互も含めてVIALA会員から苦情が噴出したのかな?と考えるしかないのですが。
旧軽の自動チェックインは先行お試しだったのですかねえ。

[16210: マンション検討中さん]

>>16204 匿名さん
確かに翡翠だけのサービスですね。30年のHVC会員で今はVialaオーナーで、Vialaは全部滞在していますが、いま、そう言えば、と気がつきました。
正直言ってこだわる程のものか？と思います。私はチェックイン、アウトは素早く済ませらればそれでOKです。ハーベストは従業員の一過性でない仕事へのコミットメントが価値だと思います。これは？と言う対応は未だかって経験していません。
資産性は人の考え方によりけりで、相応に議論されれば良いと思いますが、大手の経営でゆったりとした変化を今後も期待出来るのであれば大幅に損はしない、と思っています。

[16211: 匿名さん]

翡翠のサービス　時代の流れで失われるのはしかたないけど自動化がすすんでふと懐かしく思い出すかも　このまま残して受けたい人は翡翠をホームにするとか無しかな　レトロな施設も一つぐらい欲しい気がする　勝手な夢ですが

[16212: 通りがかりさん]

翡翠も全員自動チェックイン導入するのが時代の流れ。または、全員ハーベストカウンターでチェックイン、その後ラウンジへ。
翡翠ホームの会員だけ別扱いとするからおかしいのです。

[16213: 匿名さん]

自動チェックインはありだと思います。
ただ、機械相手ということで罪悪感が減少し、お金払わないで泊まっちゃう人増えるでしょうね。
HVCで1人で泊まることにしてもう1人泊まるとか。
ビアラも基本3名～は追加料金なので、お子さんとかは黙って入室させちゃう家族いると思う。法人会員とかだと、少しでも安く泊まりたいと考える人多いだろうし。その分減収にならなければいいけどと危惧しています。

[16214: 名無しさん]

口数が少ない分、価格も年会費も高いビアラ会員権を購入する動機のひとつに、相互でも全ての施設のビアラ専用カウンターでよりスムーズに、しかもゆったりと座ってチェックイン/アウト出来るメリットがあると思います。ディズニーリゾートのファストパスにエクストラフィーを払ったり、ホテルやカードのハイステータスでゆったりとルームチェックイン出来るのと同じです。

明らかな改悪だと思うので、もし皆さんが言われてるとおり、軽井沢リトリート・箱根湖悠が開業して混雑が緩和されるようなら、運用を元に戻して欲しいと思います。少なくとも自分はこのメリットを享受したいと思ってハーベストではなく、ビアラの会員権を選択した1人です。気にしない方はハーベストカウンターに並べは良いだけだと思います。

[16215: 匿名さん]

>>16201 名無しさん
ちょうど余剰資金をどうしようかなあと思っていたところだったので、東急不動産の株を購入してみました。
教えていただき感謝です。

[16216: 匿名さん]

リトリートの利用細則届きました　記念品引換券とバス(件の軽井沢駅から本館までの西武バスの片道チケット120枚)等同封です　開業は10月26日で決定のようです　本館とリトリート間は「お手伝いの必要な方はお声かけ下さい」とありますので　おそらく有馬方式(バス停&駅まで電話してマイクロバスで送迎) にするのでしょう　有馬より部屋数かなり少ないので比較的簡単でしょう　
チェックインアウトは　リトリート単独です
朝食は3300円でルームサービスしてくれるようです　夕食のルームサービスもあります
本館に行くときいちいちお願いしなければならないのまあ面倒ですが　有馬で送迎のバスのおかげで　フロントメンバーの方と懇意になれたのですから　どう利用するか次第でしょう

[16217: 匿名さん]

あと　駐車場はクリークでは29室で32台EV充電器4台　ガーデンで14室で14台EV充電器5台(内1台は急速)

[16218: 通りがかりさん]

ゆうパックですか。まだ来ないです。
また年内は特定期間でしょうね。

[16219: 匿名さん]

さらに　最近話題のVIALAラウンジは他施設と同じくセルフでソフトドリンク　他施設のVIALA会員(複数所有者の登録会員も含)のみ　利用できます　軽井沢&VIALA会員様のご利用を想定しております　とのことです　プライベートダイニング(和洋折衷のコースで14300円)については　記述がないようですね？　　　　
未定なのでは　問い合わせは開業予約日の7月26日からだそうです

[16220: 匿名さん]

特定期間は12月29日～1月3日のみです　したがって　10月26日～は7月26日9:30～から予約出来ます

[16221: 検討板ユーザーさん]

>>16220 匿名さん
オープン当初は、オーナー限定の抽選なのです。

[16222: 匿名さん]

>>16211さん　今施設のご案内読みましたが　オープン当初のオーナー限定抽選のことは買いてありません　私の購入した営業さんも7月26日から先着順申込と言ってました　RTのような下品なサイトではありませんので　不確かな情報を拡散させないためにも皆さまご自分で確かめてください

[16223: 口コミ知りたいさん]

>>16222 匿名さん
今まで3施設新規で買っていますが、全て開業最初は抽選でした。

[16224: マンション掲示板さん]

>>16223 口コミ知りたいさん
鬼怒川もそうでしたよね？
オーナーさん居ませんか？