東急ハーベストクラブ

[匿名さん]

仲介の個人会員を検討していますが、大型連休時の予約は確実に取れるものでしょうか？
また、なにか情報ありましたら教えて下さい。

[5458: 匿名さん]

予約が取れない問題ですが、双方の意見に同意できる部分があります。
私見ですが例えば週末予約をキャンセルした場合は
特定期間の抽選確率?を1ランク下げる方法はどうですか？

[5459: 匿名]

そうですね。
１ヶ月で３回週末キャンセルしたら、ペナルティとして、ぐらいでどうでしょう。

[5460: 匿名さん]

そもそもホーム施設については予約運用に問題がないのでは？
ホーム施設に限った話となる特定期間の話と絡めても改善は見込めないでしょう。

[5461: 匿名さん]

休前日でも予約開放日の九時半なら、まず問題なく予約がとれ、たとえ取れなくても、すぐにキャンセル待ちに応募すれば、間違いなく予約がとれるなんて、東急ハーヴェストは皮肉ではなく、心から素晴らしいと思います。

[5462: 匿名さん]

相互利用の予約運用をなんとかしようとするのは、諦めた方が良いのでは？

[5463: 匿名さん]

それだと、やっぱりとりあえず予約するしかない。

[5464: 匿名さん]

人気施設の休前日予約は
①ホームなら９：３０予約で可能。ネット環境等で９：３０に繋がり難い場合はキャンセル待ち登録で無問題。
②相互利用なら、旧前々日の金曜日から連泊予約をする。だめなら諦める。
ということで決まりですね。

[5465: 匿名さん]

ホーム制度をとる東急で休前日利用がメインなら↑だと思います。

安い施設を購入して、人気施設を堪能できるのは平日に利用できる自由業か退職者でしょうね。

特に伊豆山、シーズン中の軽井沢は相互利用の休前日は諦める事です。

[5466: 匿名さん]

>>5464 匿名さん

無問題ではありません。キャンセル待ちが落ちてくるのが直前すぎます。キャンセルポリシーを厳しくして、1カ月前くらいには確定するようにするのが希望です。

[5467: 匿名]

>>5462 匿名さん

リゾートトラストのように、グレード制を取っていない東急HVCに、R社並みのキャンセルポリシーを適用するのはあまり好ましくない気がします。

取るならば、価格帯毎に人気施設の相互利用に対してこちらも縛りを強烈にすべきだと思います。

[5468: 匿名]

>>5467 匿名さん

例えば、HVCとVIALAの相互利用は不可にするぐらいの縛りを入れてもらわないと、キャンセルポリシーを厳しくするメリットが人気施設のホーム会員にはありません。

[5469: 匿名さん]

>>5442 匿名さん
5431の返答で記載してるんだからどこの施設に話か分かるでしょう。分からないのは貴方に国語力と複数情報の処理、把握に問題があるからですね。

[5470: 匿名さん]

ホーム施設のよやくは問題なく取れるという意見がありますが、例えば熱海のVIALAですが、予約解放された三ヶ月後の1月19日土曜日は既にホームでも満室ですよ。このように直ぐに予約出来ないわけです。しかもこの週だけでなく毎週こんな感じです。ホーム施設の予約で問題ありが現状でしょう。
もちろん全ての施設の話ではありませんよ。

[5471: 匿名さん]

結局のところ、一部屋を12人(12口)で所有しているから、うまくいって1/12の確率で予約出来るくらいの感覚でいないと無理なんでしょうねえ。
それだって、行きたい時が重複するし。
それが嫌なら別荘か普通のホテルか、、、、でしょうかねえ。

[5472: 匿名さん]

>>5470 匿名さん

人気の施設でも予約スタート日の午前中なら取れますよ。
数日経って取れないー、と騒ぐのは、努力が足りません！

以上

[5473: 匿名さん]

>>5472 匿名さん
暇な老人と自営業者は予約解放日のスタート時間に毎回PC前に睨めっこして予約できるんでしょうね。それに予約が簡単にできるといってますが、解放日の午前中なら予約出来ますってそういう意識なら完全に噛み合わないですねえ。ちなみに午前中でもやっと繋がったら既に満室のときもありました（笑）。
まあ、暇な人と違ってそんな事必死でやってられない人もいるんですよ。それに折角会員権購入してディスニーランドのファストパスを走って取るみたいなことを強要されてもね。

予約とキャンセル繰り返してるような行動を規制すればそれだけで予約状況変わるでしょう。今のキャンセルポリシー変えられたら困ると感じている人がいる事は良く理解出来ました（笑）。

予約取って使うか分からないけど取り敢えず引っ張ってキャンセル料発生する直前でキャンセルする。それで迷惑に感じている他の共有者がいても自分も同じ様に行動しろ、そうでなければ別荘かホテル利用しろ。お里が知れますね。子供や孫にご自分の行動を胸を張って説明出来ますか？
道徳的に問題ないと思っている人は何にも感じないのかね。子は親の鏡、品行方正な人間に育つといいですね（笑）。無理かなあと！

[5474: 匿名さん]

予約２ヶ月前の9:30から開始と納得した上で判子を押して契約したわけでしょ。
それなのに文句をつけてる輩は頭が良くないのかな。

[5475: 匿名さん]

>>5473

ここでいろいろ言っても詮無いことです。営業のコネを使うなどではなく、基本的にルールの枠内でやっているわけですから。先着順もまあ仕方ないです。

むしろ東急にルールを変えるよう意見するべきですよ。特にキャンセルに関しては、東急も認識してるようですから、改善を望む声が大きく(多く)なれば、対応するでしょう。

[5476: 匿名さん]

>>5462 匿名さん

この「価格帯毎」の意味が分かりませんが、絶えず変動する流通市場価格を適用するわけにはいきませんね。東急ハーヴェスト唯一のグレードであるＨＶＣとＶＩＡＬＡの相互利用なら有りですが。。。

[5477: 匿名さん]

>>5473 匿名さん
会員権買ってファストパス走って、、

そうなんです。ミラコスタに泊まっても開園30分前に入場してファストパス取るために走るのです。

会員権といっても12分の1ですから自分の好きなように使うにはその程度の努力が必要です。
ハーヴェストは担当が付いて好きなときに予約を取ってくれて、というサービスではありませんので。あまり過度な期待はしない方が良いかと思いますよ。