クロサワコーポレーション

[ど素人]

クロサワコーポレーションって知ってますか？
現在、横浜で建売物件を検討中です。
知っていることがあったらなんでもよいので教えてください。

[41: 退去時に]

ワンルームを借りてましたが退去時に工事代と称してなんだかんだお金がかかりました．説明を求めても返事がないのであきらめましたが二度と利用したくないです．

[42: 購入検討中さん]

げげげ・・・！？
アパート購入を考えていたけど、そんなに評判悪いの？

[43: 匿名さん]

今、ワンルームを契約したんだけど・・・・不安
退去時事どなたか詳しく教えて下さい。

[44: 匿名]

クロサワ最悪です。
以前、ココの賃貸を借りていました。
部屋の修理を依頼した際、見積もりも無いまま留守中に勝手に工事され、また想像以上の工事費用を請求されました。

また最悪なのが、上記対応に納得できない為不当を申し出ると、自分が勤めている会社に何回も嫌がらせの電話がありました。

もう5年以上前の話になりますが、本当の話です。
【一部テキストを削除しました。管理人】

[47: 購入経験者さん]

うちでお願いしてるのは満室ですけど。。　景気が悪いから賃貸の入居率も地域によって家賃相場が相当変わってきてるみたい。　どこの会社も同じらしいけど。　クロス代かからないように全室禁煙にするつもり。

[50: マンション投資家さん]

　以前ここのハーミットクラブハウスの購入を考えて この会社の人と現地調査やすり合わせを
(銀行も交えて)しましたが 担当の言葉使いは、良かったものの 連絡や対応が最高にいい加減で
収益物件の為 長く付き合う・・・ヤバイナッて感じしてそのまま電話をしないと 担当も経過等の
電話もそのまま無く・・・銀行と手を引きました。・・・いい加減で仕事の意欲が低く感じました。

[51: 匿名さん]

ふ～む。
この会社のＨＰを見ると、ハーミットクラブは完売なので、なんだかんだ言っても売れるから強気なのかな。
しかしこう地震が多いと、神奈川県のヨウヘキがあるものはちょっと心配。

[52: 買い換え検討中]

次は東海地震か、関東大震災だよね。いずれにせよ１０年以内に。。　鉄板で鉄壁の注文を受けてるアパート会社を紹介してください。　最低　M１５．０くらいの地震の余裕で耐えられるのがいいわ。　それは、Pretty Nice Appartments!!

[70: 入居済み住民さん]

会社や家族にとてつもない量の着信
気をつけたほうがいいです。

[73: 匿名]

管理施工とも良くない。
配線間違いなどの施工ミスも平気で請求してくる
従業員ん がいつかない

[78: 匿名]

ここに書いてあるように

社員の方は若い人ばかりで
言い方がかなり高圧的。
会社、家族への電話はんぱないです。
謝罪の手紙書くといいながら
未だ来ません。

口コミみてから契約すれば
良かった…

[79: 入居済み住民さん]

2011年の11月から、2012年の11月までちょうど一年、ハーミットクラブハウスに居住していた者です。

新築の物件ということで期待していたのですが、入居ギリギリまで工事をしており、さらにいざ入居してみると「郵便ポストが上下逆についてる」「最初から壁にキズがついている」「玄関に隙間がある」「ロフトへ登る階段の部品がとれる」などの不具合が生じ、いちいちこちらが電話しました。

電話代も当然バカにならず、そして何より対応が本当にふざけていて、終始「そんなことでいちいち電話してきて…直せばいいんでしょ？」的な態度をとり、挙げ句、一年経った退去時には「そんな汚れいちいちチェックしなくても、雑巾でこすれば何てことないだろ」というレベルの汚れやしみまで付箋を貼ってチェックし、「退去時クリーニング費用は床清掃と水周りだけなので、別途お金が掛かる」旨を伝えられました。

こちらの仕事が終わる都合と、クロサワの営業時間が18時までな都合上、「17時50分頃に電話連絡をくれ」と伝えても、17時20分に電話をしてきて、17時50分にこちらから電話すると、「担当がいないので翌日連絡します」とのこと。そしてその翌日電話を待っていると、全く掛かってくる気配なく、一日が過ぎました。

とにかく、みなさんに伝えたいのは、対応が杜撰だということ。

もしそれでもクロサワの物件に住む場合は、ひたすら細かく入居前にキズや汚れの写真を撮っており、退去時に何か言われても「それは最初から汚れていました。証拠があるので」と、写真を持参しましょう。当然クロサワ以外でも、入居前にキズ等のチェックはするものですが、クロサワの場合はとにかく入念に。

[80: 匿名さん]

引っ越しの際、「エアコン内部洗浄清掃代」として10500円請求されるのはわかっていましたが、「10500円」の「500円」という数字は、10000円に消費税がかかって10500円ということですよね。なのに実際請求された見積書には、「11000円」と書かれ、10500円にさらに消費税がかかって請求されました。それ以外にも細かい部分で対応がひどいと思います。

この口コミを見ている人は少ないと思いますが、信頼出来る会社ではないので参考までに残します。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[81: 匿名さん]

先月より家賃がかなり多く引き落としされてる。

え、なんで？間違い？

[82: I]

クロサワコーポレーション、かなりいい加減な会社です。
客への対応は最悪で、上から目線、遅い、いい加減、社員教育まったくなってない会社です。
クロサワの物件に数年住みましたが、その間、建物の不具合が多発しました。
クロサワに電話しても、なかなか対応しません。
何もしないくせに、こっちは対応済みですの一点張り。
不具合再発も多数。
再発すると、修理業者のせいにして私たちはわかりませんの一言。
貯水槽のポンプの電源が度々落ちて、水が出なくなる不具合が出て、
それが解決するまでに、１年近くかかりました。
その間、一日に２回は水が止まってました。
いちいちポンプのブレーカーをあげに外に出てました。

クロサワの社員の対応最悪。

住んでる間、ずっと不快な思いをしました。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[84: 匿名さん]

賃貸退去時敷金返済で少額訴訟から通常の裁判になり解決まで10か月かかりました。
ホントひどかったです。

最後はもちろん妥当ではない請求が認められお金で解決してくれと泣きついてきましたが、
退去時に携帯でたまたま遊びで撮った一枚の写真が勝訴に役立ちました。　

ここ入居するなら覚悟が必要だと思いますよ。

[85: 匿名]

以前家を借りていた者です。ここの会社は本当にいい加減ですよ。
借りていた家を出たので最後立会いで傷や汚れ等の確認をしにきたのですが、来た人はボロボロの靴を履いて、穴が空いている靴下で家に上がってきました。
更には、私がシンクに忘れていた台所スポンジをそのまま掴んで渡してきました。会社の方が水がでるか確認してそのスポンジを濡らしたくせに、絞りもせずビショビショのまま渡してきたので驚きました。
退去後の修繕の見積りを出すのもこちらから連絡しないと出さないですし、電話しても担当の方がいないので伝えておきますと言われたまま連絡は来ず、再度こちらから電話をすると伝わっていませんでした。と全く悪びれた様子もありませんでした。
見積りが来たのは1ヶ月以上経ってからでした。余分に払った家賃もまだ返ってきてません。なにもかも一々こちらから連絡しないと動いてくれません。本当に失礼な会社です。
私はここから家を借りていたことを非常に後悔しております。

[87: 匿名さん]

注文住宅の部分ではいかがでしょうか？
狭小の土地や変形の土地でも対応してもらえるという事で柔軟性があっていいなあと思いました。
あとお金の面でもかなりクリアにされているような。
お金がきちんとされているのは大きな条件の1つだと思います。
あとは施工ですよね。
スタッフさんの紹介を見ていると、自社施工ではなく下請けが入る形なのかしら？？

[88: 匿名]

以前利用させていただいていましたが、対応が非常に悪いです。家賃の二重回収があったときは、手続きに時間がかかるなどと言われ結局降り戻されたのは一ヶ月後…
電話での対応も、こちらから連絡すると言われ、二ヶ月…こちらが痺れを切らし電話をかけると話は進んでおらず…。こちらも怒りが収まりませんでした。欠陥を見つけて電話で家までみに来てもらうことになりましたが、時間は30分以上待たされ結局来たのは1時間後…こちらも予定を空けているのに!電話の対応も遅い！契約もしていない保険の契約書が届いたり。これはもうわけがかかりません。ほおっておいたら保険料を引き落とされるところでした。もうこれは詐欺に近いのではないでしょうか。