住友林業の２０年保証の実態は。。。。。

[埼玉県]

住友林業の２０年保証の実態は・・・・

　１０年が経過したら、点検とリホームが条件で２０年の保証契約書がもらえますが、この１０年の点検、リホームが信じられないほど高額です。

　営業マンに問い合わせたら、やる気のない対応で、あきれるほどです。

　新築するときは、すごく営業するくせに、建てた後の対応はまるでダメだと感じました。

[22: 匿名]

外壁にヒビが入った時は保証の対象でしょうか？またそれは何年くらいでしょうか。

[23: 匿名]

一千万ではなく百万の間違いデスね！

[24: 匿名]

あ〜良かった〜

[25: 匿名]

壁のひび割れ
10年以内なら足場組ませてやり直さす
養生不十分で他傷めたら
それも新しいのに取り替え
その前に写真と電話で追い込む
手加減しない
中小だとそこまで出来ないだろな　元が安いから

[26: 匿名さん]

たぶんそれは厳しいぞ

大手はその返抜け目ないから逃げ道は作ってるぞ

[27: 匿名]

割れが発生するなんて施工不良
なんとかしてもらえませんでしょうか？
なんてしない
クレーマーの腕の見せ所

[28: 匿名さん]

高額料金

[29: tetonyan]

10年点検が済み、外壁が、腐ってやがる。どう直すか？決まったら電話します。１０月で１０年経つでしょう。いつ直すの？どうやるの？はっきりしろって感じかな。１０年点検まえにも、45CM　X　4CM　の外壁、1パネル同様腐ってやがる！もう、我慢できなくて、スミリンよんだわさ～そしたら・・・そのときは、ゴムシリコンみたいなものを、ペタペタ塗って・・・おしまい。１０月の契約日過ぎるの待ってて知らんぷりするつもりか！全く・・恐ろしい。

[30: 匿名]

高額ですが、保証しますので、払ってください。

[31: 匿名さん]

なんだかんだで金請求されるよ。

[32: 匿名さん]

ここのアフターも信用できないのか

[33: 匿名さん]

スミリンのアフターなんてあってないようなもの。

[34: 匿名]

スミリンに限った話ではない

[35: 足長坊主]

｢住林よ、このスレ読んで何思う」じゃな

高い金出してアフターがこれではの
もっとも営業の口車に乗せられたり財閥のブランドによろめいて建てた結果じゃから
自己責任じゃな

これを無限地獄という

[37: 匿名ｈさん]

「10年保証」
新築契約の営業マン・・・100万円
5年後のメンテナンス担当者・・・150万円「営業さんの何かの間違いでしょ。」
10年目の見積もり・・・200万円
担当者・・・「諸物価高騰で・・・。150万円？担当者の勘違いでしょ。」
工事終了間際・・・ベランダの防水の見積もり忘れていました。40万円追加してください。
施工主の私・・・ただただ唖然・・・・

[38: 匿名さん]

　長期有料住宅～

[39: 購入経験者さん]

No37さんと同様です。
新築時は100万って言いなさいって決まってるんですかね？

私の場合は、
新築契約の営業マン・・・100万円
10年点検担当者・・・10年後の状態をみて150万くらい
10年点検後の見積もり・・・250万円

10年点点検にきた人と実際見積もる人はちがう。
実際見積もる人は、点検した人から話を聞いて見積もるという。（下請け業者が別途連絡もなく状況確認をしていると言うが、なんで最初から見積もる人が来ないのか不思議）
点検した人が150万と言ったのに対し、見積もった人が250万とは、どういう基準で見積もっているのか怪しいのか、まったくスキルのない人が点検しているとしか思えない。
接してきた経験上、点検の方が素人なので一般的な概算見積もりもできないのだと思う。
最終的に、見積もる人は数字をベースに見積もってきているので、理論的ではあるが、どれだけ吹っかけてきているのか疑問は残る。
また、住友林業リフォーム会社もやる気がなさそう。
高い金払って、信頼できない＆やる気のない会社にお願いする人はいるのだろうか？

あくまで、私の意見です！

[40: 匿名です。]

皆さんご存知の通り、大手（高級）ＨＭは家の新築時に儲けて、保証と言って関連会社が儲けるビジネスシステムが出来上がっていますよね。高い車は維持費も高いですが、同様に大手（高級）ＨＭも維持費が高いことを覚悟しなければならないということでしょうね。やっぱり貧乏人には手が出ません。

[41: 匿名]

新築後１０年で２５０万のメンテナンス費用って、実際に何をやるの？

[42: コンクリ命]

何も、住林に限定する話ではないな。
大手はどこでもそうでしょ。

強固なボッタクリシステムが構築されているんですよ。

まだ、住林は木軸だから、無限地獄から抜け出せるだけマシだよ。

[43: 匿名]

良くないです

[44: 匿名さん]

新潟で住林が、、、。

[45: 匿名さん]

>>42
>まだ、住林は木軸だから、無限地獄から抜け出せるだけマシだよ。
どういう意味ですか？
コンクリ住宅だと耐用年数長いから無間地獄から抜け出せないということか。

[46: 匿名さん]

修繕どこでも出来るからじゃないの
クローズド工法でもないし

[47: 匿名さん]

プレハブとか酷いわな、他の業者じゃ部材が用意出来ないから
リフォーム子会社は足元を見た価格設定。

[48: 匿名]

５年後の床下の防蟻処理と３年までのクロス補修は無料ですが
この先、メンテナンス費用って何処に必要なのでしょう
実際に何かやられた方いますか？

定期点検に全く来ない売りっぱなしの業者よりスミリンがまともだと思いますけど。
定期点検って別にお金発生してないですよ

[49: 匿名さん]

でも新潟の住林は、、、。

[50: 匿名さん]

住宅3500軒、不適切施工か＝住友林業「性能確認」―国交省
時事通信 8月10日(金)20時58分配信
　国土交通省は10日、住友林業（東京都千代田区）が都内で建築中の木造3階建て住宅で、不適切な施工をしていたと発表した。準耐火性能を持つ本来の工法と異なっており、建築基準法に違反するという。東京のほか、神奈川県や大阪府など計3524物件で同様の疑いがあり、同省は各自治体に調査を依頼する。
　国交省によると、問題の住宅は部屋と部屋を仕切る壁を作る際に、下地として柱の間に必要な「胴縁」がなかった。他にも石こうボードを留めるビスが短かった。
　同省が認定している工法と異なり、準耐火性能が確認されていないが、住友林業は「試験機関で準耐火性能があることを確認した。今後認定を申請する予定」と説明しているという。　

[51: 匿名さん]

住友林業は欠陥住宅！！

国土交通省は10日、住友林業（東京都千代田区）が都内で建築中の木造3階建て住宅で、不適切な施工をしていたと発表した。
準耐火性能を持つ本来の工法と異なっており、建築基準法に違反するという。
東京のほか、神奈川県や大阪府など計3524物件で同様の疑いがあり、同省は各自治体に調査を依頼する。(時事通信)

[52: 匿名]

たぶん３０年の構造体保証のこと？
５年ごとのメンテナンスが絶対必要でそれやらなかったらその時点で保証がなくなるみたい。
例えば防水のやりかえ工事しないと構造体も保証がなくなる。…実はこれこの会社だけ！他は防水保証はなくなるけど、構造体保証は生きてるみたい。
見かけ長い保証にしてて実は業界大手で一番短い。
本社技術部署が認めなかったからこんなしかけを営業でつくったと聞いている。

[53: 匿名さん]

施主からのお布施を還元なさい

全棟即座に直しなさい

欠陥住宅、違法建築物を野放しにするのは社会悪だ

[55: 匿名さん]

株価が暴落

文字通り株を下げたね

[58: 匿名さん]

20年保証なら、全部ビス直して　特に長いビスに・・・

もみ消しするなよー

[59: 匿名さん]

時代は繰り返してしまった。

過去に起きた姉歯事件等の教訓が何も生かされていない。

理由はどうあれ、まず消費者にCMや新聞等でお詫びするくらい
のことできないのかな。

スミリン最低。

[61: 匿名さん]

全部直してね

[62: 匿名さん]

アキュラでも全棟改修

＆トップ謝罪

＆契約者無償解約

[63: 通りすがりの大工]

アキュラも住友林業も目くそ鼻くそだべ！

ただちょっと見方変えたら、アキュラは性能検証もせずに認めちゃった。

住友林業は、それについて性能検証をしてみた。

潔いのは確かにアキュラかもしれんが、先ず検証をしてみるっていう事も大事だったんじゃないかね？

[65: 匿名さん]

違法行為しておいて

ただちに影響はない

で済まそうとする企業姿勢が三流と言われる所以

ケチリン

アキュラよりも

[66: 通りすがりの大工]

アキュラも変わらん！

目くそ鼻くそだ！

[67: 匿名]

何がどう変わらんのだ？

アキュラのほうが身銭切った対応じゃないか？

住林は逃げとおそうとしてるだけだろう？

業界大手のやることか？

本来逆じゃないのか？

余分に取ってるくせに

[68: 通りすがりの大工]

おはよう御座います。

↑
本来逆???
逆も何もないだろ！？
同じだろ!!





余分に取ってる???

大手も弱小もメーカーなんて原価率は殆ど変わらんだろ？
四季報読めば大差ないのはよくわかるんじゃないか？

[69: 匿名]

あなた本気で言ってる？

原価率っても伸びてるとはいえアキュラの社員の給与と人数、モデルハウスの数、広告宣伝費と

住林の社員（営業に設計も山盛り）の高給と人数、全国各地の圧倒的なモデルハウスの数、ＴＶ他各媒体豊富な広告宣伝費


その原価率が仮に一緒でも比較に意味がないでしょう

そもそもの受注単価が全然違うのに

あんたも客目線じゃないね


それに身銭切ってないのは一体どう反論する気なのよ？

[70: 通りすがりの大工]

原価率が殆ど変わらなければ利益率は変わらんだろうね。

比較に意味がないだろう？？？


だから、どっちもどっちだ！って言ったんですがね！


身銭身銭…って言うけど、住友だってこれから身銭切るかもしれないだろ〜


アキュラも身銭切ったはいいが、最後まで身銭切れなくて倒れたら、本末転倒だな！
(；´д⊂)


だから住友もアキュラも今の段階じゃ比べようがない！


主観だが、アキュラも性能検証位はしても良かったんじゃないか！?
って思ってる。

[71: 後出しジャンケン]

性能検証すればＯＫなどというのは論外。
こういういい加減なことを認めれば、真面目に４０ｍｍのビスを使い、きちんと胴縁を張って施工していた業者さんに申し訳が立たない。

[72: 匿名さん]

身銭たって客からせしめたカネだからな

準耐火なら余分にカネ巻き上げてる

還元するの当たり前だろう

何が性能検査だ

不法行為、不法建築で言い訳から入るな

[73: 通りすがりの大工]

別に住友擁護してるんじゃないんだから…
(；´д⊂)


キチンと大きくお詫びをするべき住友


技術性能検証位しても良かったんじゃないかと感じるアキュラ


他にも色々と有る諸問題！
どっちもどっちだ！
って言ってるんだけどなぁ…


なんで小生が、言い訳するな！とか言われてるのが理解できん。

[74: 匿名さん]

言い訳から入ってるのは住友林業のプレスリリースのことだよ

怒髪天と施主に言わせしめた、代表印はおろか社判もろくにない

紙きっれの郵送物も

[75: 匿名]

もう終わりか？

もっとあるだろ？

ただ本物
さ

[76: 匿名]

ほれほれ、もっとあるだろ？
遠慮すんなよ。

[78: 購入検討中さん]

>>75,76

もっと出てきちゃったね。
遠慮してよ。

[82: 匿名さん]

違法建築会社

[84: 匿名]

10年目のアフター200万以上でした。
高いね。

[85: 匿名さん]

スミリン坪単価75万とアキュラの坪単価は約半額！

スミリンはもみ消し！

一方でアキュラの対応は立派！

これが真実！

国土交通省もこのまま放っておいていいのでしょうか？

[86: 住まいに詳しい人]

違法建築会社

[87: 匿名さん]

まだやってんだ？
みんな暇だね

[89: 匿名]

すみりんも空気の入れ替えが必要だね。

[92: 匿名さん]

う～ん

設備とかもまとめて２０年保証なのかな？？？

[93: 匿名さん]

どうなん？

[94: 匿名さん]

おや？

「住友林業とタマホームどちらがおすすめですか。No.3 」のスレで、
コテンパンにやられたタマ施主が腹いせで上げてるのかな？

[95: 入居済み住民さん]

うちの実家は住林で作って住林が入れた洗面台が最初から欠陥があって水をためることができず、
それを最初から指摘してるけど場当たり的な対処しかしてくれず7年経っても壊れたまま。
というか初期不良品だけど何度いっても修理も交換もしてくれない。

他にもいろいろ問題抱えていてほんと高いだけのダメなメーカーだと思う。
クロスも3年内は無償保証というけど住林が問題ないと判断したらそれでオシマイ。
最初のなんて穴が空いて口が塞がらなかった。

[96: 近所をよく知る人]

まぁ、そんなもんだろ。名ばかり

[97: 匿名さん]

終わってるなすみりん

[99: 匿名]

大丈夫
こんな便所の書き込み
まともな人は信用しないから♪

[100: 匿名さん]

便所の書き込み→便所の落書き

ネット慣れしてないんだから他スレの粘着もほどほどにしとけよ。w

[101: 匿名さん]

被害を訴える際は虚偽（ウソ話）には注意せよ。
本当の事を言っているなら、全然問題ないけどね。
俺は住友林業がどうなろうが無関係なので。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
信用毀損罪・業務妨害罪
刑法233条・234条「信用及び業務に対する罪」に規定される犯罪。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

故意に虚偽の情報を流すことで、相手に不利益を与えると
訴えられますよ。
実際にネットへの書き込みが要因で

住友林業が掲示板を調査
　　　　↓
捜査機関に被害申告
　　　　↓
掲示板管理者に捜査機関によるＩＰ開示請求

という流れで「在宅起訴」された方は大勢います。
本当に注意した方が良いよ。

[102: 匿名さん]

わざわざ嘘は書かないんじゃないかなと思うけど
いつまで経っても訴えられなかったらこの掲示板の情報は信じるに値するってことかな。
すべての支店ですばらしい対応をするわけではないだろうからクレームがあってもおかしくないと思う。

[105: 匿名さん]

>95
水がためられない程の不良だと洗面台メーカーに無償で交換くらいさせるのが大手HMなんだがな。

[106: 匿名さん]

虚偽だといいのだが

[107: 匿名さん]

往友林業だったりして

[108: 匿名さん]

>101
住友林業に大勢の方が起訴された情報はどこで見れますか？

[109: 入居済み住民さん]

>>101
事実なので何も問題なく。
実際に今も水が貯められない洗面台が実家にあります。
住林さんに複数回苦情を言ったけど場当たり的な対処をされただけで今も壊れたまま。

ちなみに住友林業さんの住宅では他にも多数の問題があったので、問題としてはこれはかなり軽い方の氷山の一角です。

[111: 匿名さん]

>110 必死ww

[112: 匿名さん]

長らくの違法施工も妄想ならよかったのに。

[115: クソりん]

まぁ嘘だろうね、クロスの保証は2年だし。
スミフ？
でもさ、くそなメーカーであることは確か。
なんでこんな仕様のレベル低い会社で建てんの？

[116: 匿名さん]

クロスって2年だっけ？
どのみち保証がついてる間はいくら苦情を言っても聞いてくれなかったのは事実。

で、嘘ってことにしたいらしい水を貯めれない洗面台。
過去に5回くらい言ってもおざなりでまともな対応はしてくれなかったけど、
再度言ったらクレーム扱いになったけどついにまともな修理をできる人が来て、
8年近くかかったけどついに無事水を貯めれるように修理されました。

[117: 匿名]

友人が 住林さんで 建て替えの契約を結びました。30年の無料メンテナンスが 付いてるって 言ってたけど 有料なのか？？

[118: 匿名さん]

無料にならない場合が書いてあるよ。
あんまり直したくない場合は様子を見ましょうって言われます。

[119: 匿名さん]

無料なんて聞いたことない。

[120: 匿名]

保守点検については３０年無償という意味です。

[121: 匿名さん]

３０年間無料で高いリフォーム見積りを提示し続けますということ？