ハウゼってどうですか？

[ポン]

東京・神奈川地区で展開しているハウスメーカーのようですが、
決まったスタイルがなく、かなり個性的な家を作る会社です。
建てた方、検討された方、どんな感じの会社か教えてください

[32: ウチもハウゼ]

こんにちは。ハウゼは南関東あたり限定のハウスメーカーだから、
経験者の声が聴きづらいですよね。
私はハウゼで建てました＆大変満足しています。

他のハウゼ質問スレッドにもありましたが、
所謂ハウスメーカーというよりも「デザイン会社＋建設会社」がセットになっただけみたいな会社ですので、建材が気になるなら御自分で調べてそれをリクエストすれば、それでOKという具合なんじゃないですかね。

たとえば我が家の場合、
床材について、コルクやテラコッタ風タイルならどうか調べてもらいました…それぞれの長所や欠点それから金額面などあれこれを。結局ハウゼ推奨（？）の、モデルハウスと同じフローリングにしましたが。
また断熱材については、私が寒がりなもので基本のものより厚い断熱材に変更してもらいましたが、エアコンの取付で壁に穴を空けた電器店が「ちゃんと作られてますねぇ」と感心してたそうです（笑）。
他のHMだとこういう場合、基本仕様からの変更に制限があったり仕様変更料を請求されるようですが、ハウゼの場合は、床材の試算も断熱材の変更も、材料の実費分が変更されてるだけでしたよ。

使い勝手もおおむね満足です。正直いくつかは「こうすりゃよかったなぁ…」と思ってる箇所もありますが、基本フォーマットなんかないゼロのところから、自分たちも営業さんやデザイナーと一緒になっていろいろ考えてできた結果なので、気づかなかった自分たちが悪いというか仕方ないな…という気分です（笑）。

長文になってしまい申し訳ありません。
でも、つい長文になるほど満足していると思っていただければありがたいです（笑）。

[33: はの]

はじめまして。
ハウゼでこれから建物の契約をしようと考えています。

いま、申し込みという段階なんですが・・・
土地があって、ざっと現地を見てもらって設計書を2度作って頂いて、
見積りも出してもらって、申し込みへ・・・という形で進みました。
最初にモデルハウスに行ってから、ここまでで2週間くらいです。
なんか、少し早いのかな？と思ったので、もう1週間考える時間を頂きました。
資金計画もなく、設計と見積りだけ進んで行ってしまって、構造や建材、備品などの
説明もなかったので、少々不安に思っています。

ハウゼさんの進め方はこんな感じでしょうか？
くーさん、ウチもハウゼさんは、実際にハウゼで建てられたのですね。
よろしければご教授ください。お願いします。

[34: くー]

こんにちは、はのさん。

２週間ってのは早いですねぇ。ちなみにうちの場合はモデルハウスに初めて入ってから契約まで約８ヶ月も掛かりました。長い？かもしれませんね（笑）
まぁ１０社ちかいＨＭを回っていて構造やら建材やら何やらいろいろと調べ、しかも最終的に３つのＨＭに絞って、、、なんてしてたからなんですがね。
設計書にいたっては契約までにフルモデルチェンジ３回、マイナーチェンジ１０回以上と類を見ないわがままぶりを発揮し、設計士さんをさんざん泣かせたのでは・・・と思ってます。（ホントお世話になってます）しかし、設計士さんと営業さんの人柄、家に対する思いやりなどが伝わってきて、打ち合わせも実に楽しく、和気藹々としております。

構造や建材、備品などに関しては今からでも遅くないので申し込み前でも営業さんに確認してください。気持ちよく出してくれるはずです。うちも断熱材とか使う木材が次世代基準なのか、屋根の材料なんて細かいところまでガンガン聞きました。

あと、資金に関しては少しシビアになって考えた方がいいと思いますよ。けして安い買い物ではないですから。資金面に関しても営業さんに相談したらどうでしょうか？もしくは銀行のホームページなどでローンに関する情報も調べればあります（ローンシミュレーションなんてのもあるし）。ある程度自分自身で返済を含めてどのくらいの予算で家を建てたいのか、それからの家造りをしたほうがいいのでは？とも思います。

ですので、資金面に関しても、構造やら建材に関してもＨＭさん任せにするよりはある程度自分で調べるなり勉強するなりして、むしろ自分から提案をするぐらいの気持ちで家造りしていった方が家を建てたあとの満足感も高いと思うのですが。

ハウゼさんの進め方っていうのもこちら側の動きに合わせてってのが見て取れますので、じっくり行けばじっくりと、急いでいけば急ぐ。って感じじゃないでしょうか？「うちもハウゼ」さんはどうだったんでしょうか？ちなみにうちは「じっくり」やってますのでこんなに時間掛かってますが（笑）

とにかく「家造り」は一生に一度かもしれない大イベント。腰据えてゆっくりと考えてもいいのでは？
がんばってくださいね。

[35: 匿名さん]

わたくしも家を建てるにあたっていろいろなメーカーやビルダーを検討しました。
ハウゼはハウスメーカーではなく、横浜の不動産屋が始めたビルダーですが、間取り、デザイン力、営業マンの対応は他社より一歩抜き出て良かったです。
ただし、家の性能は平均的ハウスメーカーに比べても劣ります。が、次世代基準を満たすなど注文住宅として最低限の性能は保持しているとは思いました。

ですが、自分はハウゼはやめました。理由は２点。
家の性能に比べて価格が高いこと。もちろん安くすることはできますが、仕様が落ちてしまいます。
もう１点は、家の性能を高くしたいと思っても、慣れていないことが素人目にもバレバレであったため、不安を感じたこと。もちろん性能を上げれば価格は高くなるはずです。
要は、家の性能に比べて価格が高く、家の性能を上げようとすると技術力に不安を感じた。

ですが、価格も家の性能も許容範囲の人にとっては、デザイン力、間取り、営業マンなど、１０社くらい比べた中では最高だったので、お勧めです。

[36: はの]

くーさん、こんにちは。

ご丁寧なレスありがとうございます。
ＧＷにかけてあちこちお勉強にでかけていたもので・・・。
レスが大変遅くなってしまってすいません。

おかげさまで、あれから申し込みをいたしました。
少し説明不足でしたが、本契約ではなく、
その手前の「仮申し込み（？）」という段階のようです。
契約はもう少し先のようです。

くーさんは大いに検討されたのですね。
10社のＨＭ回りに、納得いくまでの設計・・・。
きっと素敵な家になるんでしょうね♪
建築は順調に進んでいらっしゃいますか？
近頃の天気が荒れ気味だったので、少々心配なときもありますね。
ＧＷくらいからだいぶ落ち着いてきたようですが。

№34＞自分から提案をするぐらいの気持ちで家造りしていった方が家を
建てたあとの満足感も高いと思うのですが。

本当にそう思います。ハウゼさん任せにならないくらいの意気込みと熱意で、
色々な提案をこちらからしていきたいと思っています。
まだ設計士の方と打ち合わせはしていませんが、いまからとても楽しみです。
私も10社近くのＨＭを回りましたが、なかなか信頼できる営業の方との出会いは
ありませんでした。
ハウゼの営業の方は若いけれど、まったく不安を感じさせない対応をしてくださっていますし、
それ以上に家作りを一緒になって楽しんでくださっていて頼もしく思えます。
土地との出会いもそうですが、こういった出会いも大切だなと感じています。

今後はじっくり設計に入っていきます。

ハウゼで建てられる方は、みなさん何か強いこだわりを持って建てられる方が
多いように感じました。それを実現できるのがハウゼさんなのかなぁ。
みなさん、どんなこだわりをハウゼさんで実現されましたか？

[37: おぐ]

こんにちは。昨年はよくここの掲示板を利用させて頂いてました。
ハウゼさんの家は住みやすいですよ。
というよりも住みやすい設計にしてくれたってことでしょうか。
僕はリビング・キッチン・書斎ですかね〜
ハウゼさんは設計に入ってからが長いかもしれないです。完全自由設計なのでトイレやお風呂もいろんなメーカーを選び放題ですが、正直疲れます。
僕は最後の方は疲れてしまったので壁紙とか適当にしてしまったことを少し後悔しています。

[38: くー]

こんにちはくーです。

はのさん、とうとうハウゼさんでの建築に入られるのですね。
これからじっくり「家造り」していってくださいね。

ちなみにうちはリビングにいつも家族が集まるってのがコンセプトで家造りしました。ただちょっと変則的な形になりましたが。。。設計士さんを始め、営業さんなどみんなでわいわいやったおかげで納得の間取りになりました。まだ完成は先ですが毎日少しづつできあがる家を見るのが目下の楽しみとなっております。近所ではもっぱら噂になるくらい目立った家となってきております。

ハウゼにした最大の理由というのは我が家の求めていた間取りを実現できるのがハウゼさんだったってとこでしょうか。大手のＨＭでは「う〜ん」って答えだったのを「できますよ」と即答だったので。最初に会ったときの印象も良かったし。。。（ほかのＨＭさんで「どうせ買わないだろ」って態度で接客されたことも多々あったし。。。中には子供を連れてこられちゃ困るって言った接客のおばさんもいた。。。）

しかしおぐさんのおっしゃってた通り設計に入ってからが長いです。
工事に着工している現時点でもまだ決めてないこともあるくらいですから（笑）。
是非とも気合いを入れて設計に入ってくださいね。まぁそれが楽しいんですがね。
がんばってください。

おぐさん、この先日はブログに訪ねてきていただきましてありがとうございます。
またおぐさんのブログにも顔出しますね。これからもアドバイスおねがいします。

[39: はの]

こんにちは。

おぐさん、はじめまして。
ブログ拝見させていただきました。
ハウゼさんで素敵なお家を建てられたのですね。
こだわりも拝見させていただきました。
広がりのあるリビングに、統一感のあるキッチン・・・憧れますね。
それにしても行き届いた建築現場チェックはすごいですね。
自分にもそういったチェックができるかどうか、少々不安です・・・。
何度も足繁く現場に通うことが大切ということでしょうね。

くーさん、こんにちは。
ハウゼとくーさんが知恵を出し合いながらできた間取りなのですね。
本当に素敵なお家が出来そうですね。楽しみですね♪
近所で噂になるくらい・・・とは、すごいですね！！
もしかして、湘南スタイルとかに掲載されちゃうんですか！！

ぜひぜひ建築現場を見てみたいですが・・・
それは無理としても、ブログを拝見させていただくことは可能でしょうか？
よろしかったら、ＵＲＬをお教えいただけませんでしょうか？
勝手なお願いを申し上げてすいません。
ご無理を承知の上でのお願いですので、お気になさらずお断りください。

自分で何かひとつテーマを決めて、家造りをしていきたいと考えています。
みなさんのような「こだわり」を持って、長い設計をぜひとも楽しみながら
設計を進めて行きたいと思います。
とても参考になりました。ありがとうございます。

[40: くー]

こんにちは、はのさん。

いやいや、「湘南スタイル」なんてそんな「モデルハウス級」の豪邸ではないですよ。。。うちは（笑）
ただ、近隣にはないスタイルと大きさなので目立ってるってだけです。。。
ブログはほとんど家族の日記みたいなもので、建築日記としてはそんなに写真もないんですが。。。とはいうものの最近は建築日記が多くなってきたのも事実です。。。まだまだ外観の写真が多いですが、今後は内面も増やしていくつもりです。もしよろしければ覗きに来てくださいね。

http://chibies4.blog34.不適切なホームページの可能性が高いFC2のURLであるため伏せ字にしました
「チビーズの今日」

ブログを見ていただければわかると思いますが、家族が多いんですよ。それと私の両親との２世帯住宅なので、テーマは「限られた土地に建てる大人数家族の家＋お客さんが集まる家」なんです。来たお客さんが「おっ！」と思えるような家。そんな感じなので設計士さんが散々苦労したわけです。。。（笑）

おぐさんほどの行き届いたことはできてませんが、それでもほぼ毎日見には行っていますよ。
おぐさんのブログ同様に、はのさんの参考になればいいのですが。。。

[41: くー]

はのさんへ

fc2のブログのURLが載っけられないようですので、「チビーズ４の今日」でググってください。

[42: おぐ]

はのさん。くーさん。

こんばんは。
僕は建築日記は1年前で終わってしまってるので参考になるかわかりません。
最近は適当な記事を書いてますので。

僕も正直、湘南スタイルとか狙ってたのですが、ハウゼさんのHPを見てもおわかりのように
テスタロッサの家とかほんとにすごい家が多いですよね〜。

現場チェックですが建築場所と職場が近いのでちょこちょこ行ってました。
ちなみに差し入れしたことは・・・数えるくらいです・・
今建ててみて、あーしとけばよかったとか思うことも多く、さっさとローンを返して
また建て直したいと思っております。

[43: はの]

おぐさん。こんばんは。

ほんと、ハウゼさんのＨＰや湘南スタイルに掲載されている
おうちはどれもすごいものばかりですよね。
思わず、自分もあれを想像しちゃいますが・・・
同じようにはいかなくても、少しでも近づけたらいいなぁ・・って思います。

ブログ拝見させていただいてます。
ハウゼさんで建てられている方の情報は大変貴重なので、
とても参考になります。
今後も色々とお教えくださいませ。

早速ですが、床の色は何色にされたのですか？
おぐさんの写真を見ると結構ホワイト系ですよね？
ホワイト系にしようと考えていますが、汚れ等が少し気になっています。
お使いになっていていかがですか？

全体的にホワイト、ダークブラウンの2色使いでまとめたいなって考えています。
バリ風にしたいんです。


ローン返して建て直しとはすごいですね！！
でも、ハウゼさんならそう思わせてくれますよね。

[44: くー]

こんにちは、はのさん、おぐさん。

床の色ですよね、、おいらも実は悩んだ物の１つです。
結局部屋を明るく見せたいってことでライトブラウン系にしました。
ライトブラウンって・・いわゆる「ホワイト系」かな？
現在は壁紙と外観「ジョリパット」の模様を考えているところです。

はのさんのコンセプトは「バリ風」ですかぁ。。。見てみたいですね。
お互いの建築現場ってのも見てみたいですね。ハウゼさんでどのような家をみなさん建てているのか非常に気になるところです。

[45: おぐ]

こんにちは。
床の色ですが、僕は最初はアジアンにしたかったので古民家って真っ黒のフローリングを希望していたのですが、ハウゼさんの推奨（半ば説得？）により、一番白いやつにしました。
白い床ですとリビングも明るく広く感じます。
ホコリはまったく目立ちません。しかし、毛がけっこうめだつかもしれませんね〜
ホコリはフローリングが暗くなればなるほど目立つようですよ。

[46: 居住者]

ハウゼの賃貸物件に住んで5年になるものです。
ハウゼと契約された方が多いようですので、書き込むの迷いましたが、今まだ検討中の方がいたら、念のため、と思いまして書き込みます。

築一年の時に引っ越してきて、現在5年目になります。
地盤が傾いているのか、築二年の時に、ドアが床につっかかるようになりました。
築3年目の時、壁に、上の階からなにか染みてきているようなシミができました。
去年、ベランダの戸とサッシの間に隙間ができたようで、大雨の時などは戸を閉めているのに部屋の中まで雨が吹き込んできます。
正直、築数年の家で、こんなにガタがくるものか、と驚いています。

もちろん、修理はしてくれますが、電話すると、とても親切な感じで対応してはくれるのですが、実際には修理に来ず、催促の電話をすると「担当が今出ております」と言って、本当になかなか来ません。
毎回、最低でも3回は催促の電話をしないといけません。

また、なによりもうんざりなのが、おそらく、設計がいい加減なんだとは思いますが、風通しがいいわりに、吹き溜まりのようになる個所がいくつもあるようで、家の中で、カビの発生率がものすごいです。
自分で言うのもナンですが、私はきれい好きな方なので、掃除はマメにしていますが、それでも、普通に生活していて洗面所のシンク（？）にカビが生えたのは初めてです。
靴箱、クローゼットの中なんかも、ほぼ、全滅です。
私の友達は、毎日靴も衣類も全部だして、窓という窓全部と玄関も開けっ放しにしています。そうしないとどんどんカビが生えて、要するに、収納の意味がないのです。。。
私の住んでいる地域は、賃貸物件のほとんどがハウゼなので、知りあいがたくさん居ますが、皆、同じようなことでボヤいています。

ハウゼの物件はとてもおしゃれで個性的だとは思いますが、注文住宅を購入される方は、間取りだけではなく、通気など基本的なことについて、ご自分でよく勉強したうえで、細かい部分まで指示を出されたほうがいいと思いますよ。

ちなみに、ハウゼが建てた賃貸物件に住んでるヒトは、たいてい、ハウゼでは家は買わない、と言っています。。。

[47: 社宅住まいさん]

それは当然ある事だと思いますよ！
ドアが床に当たるのは安い化粧もないドアならないかも知れませんが、
その賃貸ではいい建具を使っているのでは？
いい建具ほど重く、メンテが必要になるんですよ。
カビの発生は通気が悪かったりするとなったりしますが、
換気はしてるんでしょうか？最近では24時間回すのが当たり前ですが・・・
家は住んでいればがたがきますが自分のことは棚において、貴方はマイホームを持っても文句だらけ何でしょうね。
ちなみにカビは機密性の高い工法の場合は特に発生しやすいですよ。
逆に耐震性などがあるので一長一短ではありますが・・・

[48: 居住者]

文句だらけ、と言われてもかまいませんが、本当に、購入を検討されている方のために、と思って書いています・・・。
ちなみに、２４時間まわすのが当たり前、と言われても、ハウゼさんのウチの物件には、２４時間換気システムは、ついてないので・・・。
昼間はだいたい家に居ますが、窓という窓をあけっぱなし、少しでも換気できれば、と思い、玄関もできる限り開けています・・・。さすがに夜はしめますが・・・換気はかなりしている方です。

同じくハウゼの賃貸物件に住んで４年になる友達のところでは、一階のサッシがゆがんできて開閉にものすごい力が必要になってしまった、と嘆いています。
私たちは、所詮そのうち引っ越すしね、と言って、笑い話で済んでいますが、マイホームでこれではかわいそうすぎます。。。
購入を検討されている方、くれぐれも、細かい点まで綿密にチェックされて、快適なマイホームを手に入れてくださいね♪

[49: 購入検討中さん]

現在3社まで絞って検討中のものです。
「居住中」さんの御意見にはなるほどなぁ…と思いつつも、
賃貸物件と戸建住宅をいっしょくたに語るのも無理があるように思えるんですが？

賃貸物件なら当然もとからコスト最重要視で建てられているでしょうから、自分たちが高いカネ払って長年暮らすつもりで建てる家とは材料もデザインも想定する耐用年数もまるっきりちがうのが当たり前なワケで、それが果たして、これから家を建てようと検討中の方にとって役に立つ情報になりうるかどうか、私にはなんだかものすごく疑問です。

今までのところ、ハウゼに高評価の書き込みをされているのは、詳細に打合せをしてゼロから家づくりした実感をお持ちの、注文住宅を建てた方たちですよね。他のHMみたいな出来合いの規格住宅シリーズがあるワケでもない、注文住宅中心のハウゼの場合は、賃貸物件がどうだなんて情報は、公平にみてあんまり役に立たないように思えるのですが？

八王子みなみ野に建売住宅のシリーズを多数やっているそうなので、その住人の方たちが、賃貸に「居住中」さんと同様の御不満がお有りだったら、出来合いの建売については賃貸物件同様に要注意なのかな？と思いますが……ハウゼの建売にお住まいの方の体験もお聞きしたいものです。

[50: 購入検討中さん]

私も購入を検討中のものですが賃貸について文句を言っている方の意見を
聞いていると「レベル低いな〜」と感じてしまいます。もちろん最初は悩みましたが冷静になって考えると賃貸と戸建は、ちがいますよね。「賃貸だから別にこれぐらい、いいでしょ」って感じで住んでるんじゃないですか？私が住んでいる賃貸ではそんな感じです。多少傷つけてもお構い無しです。確かにハウゼさんの賃貸での対応は私自身が感じていないのでわからないのですが、対応してもらえるだけましじゃないですかね。私が住んでいる賃貸なんか「古いから仕方ない。嫌なら出て行っていい」等非常に対応悪いですよ。以前言った中では1年がかりのものもありました。最悪です。だから購入検討中なんですが・・・（もちろん24時間換気システム？？なんてものは付いてませんが24時間浴室は換気してます。ってこれが24時間換気システム？最近の建物には付いてるのかな？）

とまあいろいろHMを見ている中にハウゼさんがあるんですが、他のHMも見比べるとやはりハウゼさんの仕様は1ランク上なんですよね（価格も若干・・・）特にデザインが素敵ですね。七国の端っこのやつはいつから分譲ですかね？ネットには価格未定になってますが・・・

ところで＞49さん　ちなみにどのHMでお迷いですか？また、どんな点を注目されてますか？差し支えなければお教え頂けませんでしょうか？

[51: 購入検討中さん]

皆様情報ご提供いただいてるのは有り難いのですが、
正直第三者から見て何を信じて良いものやら....
デザインが良いので検討はしておりましたが、実績、評価が少ないのが難点です。

ただ他社さんの個別や賃貸の物件を現在複数所有しておりますが、カビ、外装、建具等々、上記レベルでの
清掃や手入れをしている限り5年、10年でガタが来るなんてあり得ないと思います。別荘ならサイクルは
早いですけどね。

[52: 購入検討中さん]

ハウゼ　いいですよね。
うちも結構好み。

でも、評判は？ですね。

うちも色々見ていますが
ドギーハウスやウェルダンノーブルハウスや天草ハウジングなどと
比較検討しています。

[53:]

うちの近所でハウゼと積水ハウスが同時にやっていて今基礎まで終わってる。
ハウゼは基礎の枠が木、積水ハウスは基礎の枠が鉄で雨用のカバー有り。
積水ハウスの方が少し早く始めたのにハウゼの方が先に足場組み立ててる
そんな感じだね

[54: 入居済み住民さん]

我が家にいらしたカミさんの友人達からもお褒めの言葉を頂く機会が多い自慢の我が家は「ハウゼ」の２×４です。先日竣工５年点検が終わりました。竣工以来、家族５人とても満足して暮らしています。そもそも、スーパーゼネコンＳ水建設・設計部に長く勤務していた友人Ｉさんに紹介をされた「ハウゼ」ですが、自分には全く未知のハウスメーカーでした。Ｉさんは、いろんなハウスメーカーにプランや見積もりを出してもらい、結局「ハウゼ」の設計施工で自宅を建てたとのこと。信頼できるＩさんの言葉を信じ、我が家もいろんなハウスメーカー（Ｓ友不動産Ｊアーバン、Ｔ京組他）に声を掛けつつ、駒沢住宅展示場にある「ハウゼ」のモデルハウスを訪れたのは今から６年前？でした。押し付けが一切なくプラン・設備仕様の自由度が高いこと、ハウゼの担当の方々（営業のＩ氏、設計のＦ氏、所長のＴ氏）がホントに一生懸命で誠意ある対応をして頂けたこともあり、その他のハウスメーカー数社を断念し、結局「ハウゼ」の設計施工に決定。実は私自身も不動産業界で禄を食んでいる人間ですので、設計段階や施工中は「ハウゼ」の営業・設計・建築の各担当の方々に嫌がられるくらい、いろいろ注文をしましたが、すべて丁寧に応えて頂き、非常に納得感のあるマイホームを作ってくれました。竣工後、我が家の「たてもの探訪」に来られたカミさんの友人Ｚさんにもご紹介させて頂き、一族の方々からの「ハウゼって何者？大丈夫？」との心配の声にもめげず結局「ハウゼ」に決定され、我が家同様とても満足され快適に暮らされていると聞いています。私を含め、私の周辺には少なくとも３組の「ハウゼ」ファンがいるわけです。都内（城南・城西エリア）、神奈川方面にお住まいの方々には穴場というか、お薦めのハウスメーカーであることは間違いありません。候補の１社に加えて検討してみることをお薦めします。

[55: 物件比較中さん]

近くにある　工藤建設のフローレンスガーデンや　
　厚木の森材木店　や　ウエルダンノーブルハウス　や
　ロンドベル　も比べるにはいい住宅メーカかもしれませんね。


　　

[56: 匿名さん]

どうでかねーここ

[57: 匿名さん]

センスはいいけど、追加追加です

[58: 物件比較中さん]

うちは、お見積もりの段階で、他のHMと大差ないな～。というイメージです。

ここは、デザイン・設計の方が打ち合わせに出てこないので、営業さんに伝えた重要なポイントが伝わっていませんでした。残念！　センスの良さは感じたのでなおさら・・・。

[59: 入居済み住民さん]

先日、定期点検が終わりました。
アフター担当者は、はっきりいって駄目です。
段取りが悪く、１度で済むことが２度、３度職人さんに来てもらって
手直しをしています。

床鳴り何度直せばおさまるんだ？？？
冬になると毎回同じ所が鳴ります。

クッションフロアーと巾木の納まり、巾木下のゴムは取るんだよ。
取り合い部分コーキングしていますが、切れて汚れて余計目立ちます。

点検の手直し時アフター担当者に伝えてたが
一ヶ月経っても何の連絡も無し！！！
期待していませんが予想どうりの対応なのでがっかりしました。

いい家もアフター対応が駄目だと台無しです。

[60: 匿名さん]

ハウスクエア横浜に行きましたが、営業マンが不誠実でガッカリでした。
別のＨＭの設計で今ひとつ納得できない箇所があり、ハウゼはデザイン能力が高そうだ、と期待していました。
結論としては、坪単価が高いものしかやりたくない、という思惑のようです。それはそれで企業の自由ですが、２時間近くも要望を喋らせておいて、検討して案を提出しますと約束しながら、何の連絡もしてきません。
計画は総面積約５０坪の２階建てで、土地も確保済み、資金も５千万くらいまでなら全額キャッシュで用意できる状態での訪問だったのですが、別のＨＭの坪単価が５５～６０万弱で出てると話したからでしょうか。あるいは単に“上から目線”の会社なんでしょうか。

[61: 匿名さん]

自分もハウスクエア横浜で見積り取りましたが、そこそこ誠実な対応でしたよ。
たしかに大きな物件が最優先なんだろうなーというニュアンスは感じた事もありましたが。
連絡などスローな部分のあるＨＭですよ。どのぐらい連絡途絶えているのでしょうか？。
他社で作った間取りの丸投げなどは受けないＨＭのようですけど。

[62: 初心者]

今日初めてハウゼの存在を知りました。デザインが素敵だなあと思ってすごく興味がわきました。２世帯住宅を考えているのですが、予算も気になります。他のメーカーだと坪単価なんかが紹介されてたりしたのですが、ハウゼは見つけられませんでした。デザインによって全然違うものなのですか？すみません初歩的な質問で。。

[63: 匿名さん]

No60です。
> たしかに大きな物件が最優先なんだろうなーというニュアンスは感じた事もありましたが。
> 連絡などスローな部分のあるＨＭですよ。どのぐらい連絡途絶えているのでしょうか？。
ある日の夕刻、アポなしで訪問。
「アポ無しなので、マズければ出直すが、、、」と言うと、「どうぞ、どうぞ」と招き入れられて、
２時間ほどこれまでの経緯と要望事項などを説明。
間取り案は当方がマイホームデザイナーで作成、それを原案にして他のＨＭでプラン化してもらっていた。
微妙なところで不満が残ったので、そもそも原案が悪かったのかもしれず、ハウゼさんなら全く別のアプローチができそうか？と相談。
「いろいろな角度から検討してみます」と回答。
その後音沙汰無し。

Yahoo!不動産のハウゼのページには、現在は「－」と価格の記載がないが、昨年暮れ頃までは「５０万」と記載され、注記で「個別見積り」とあった。確かにNooveau,Urbanなど５つのモデルプラン？は５０万どころではなさそうなものばかりだが、モデルハウスに行けばもっとバリエーションがあるのだろう、と飛び込みで訪問したような次第。

営業マンも『実情としては、敷地・予算とも「これだけのなかでやってくれ」というお客様がほぼ９割です』などと気を持たせておきながら、まったく何の連絡もしてこない、というのは客をなめているのか、高飛車なのか、その営業マンの資質が悪すぎたのか、、、、

まあ個人的印象ながら、この調子ならあとあと何が起るか恐ろしく、こちらから建ててくださいと頭を下げて行くようなＨＭではないことだけは確かだと感じた次第。

[64: 匿名さん]

60さん、もしかして電話番号間違えて教えてないですか？
連絡こないのはなぜ？と、ご自身からアプローチされてみました？

[65: 匿名さん]

No60です。
自営業なので名詞を渡してあります。
営業マンが「連絡する」と言って連絡してこないような会社に、何故“鴨ネギ”でコンタクトをとり続ける必要があるのでしょうか？

不動産業であれ何であれ、「ビジネス」という点から考えて、わざわざ客からアプローチしてくれてきている状況で、その客に連絡を取らなかったために失注するような営業マンは即刻クビじゃないでしょうか？

[66: 匿名さん]

２時間もご自身の希望他をご説明したのに、ハウゼ側がなぜ連絡を入れてこないのかだけでも
ご自身からコンタクトとって、気持ちをスッキリさせてみては？
思いっきり文句も言えるし。

[67: 匿名さん]

注文建築の相談をしに行きましたが、営業マンに教育不足、デザインで他社に勝ちたい気持ちばかりで
構造の話はなし。
こんな震災後に、こんな営業でイイのかとあきれました。
ちなみに他社の営業マンは、地震対策の説明を丁寧にして、我が家の地震対策を
理解したプランを提示してくれました。

[68: 匿名さん]

デザインより躯体ですよ

デザイン重視すると、強度も無い　特に2階建て

[71: 匿名]

去年ここで建てましたがミスばかりでした。デザインは素晴らしいと思いますが

[72: 匿名さん]

検討しています。ミスは大なり小なりどこでも起きえることなのかもしれませんが、
71さんのお宅は、そのミスの修繕は順調に直してもらえたのでしょうか？

[73: 匿名]

数年前ですが、自宅の建替えでハウゼで建てました。営業マン、設計の方の人柄がとても良く、施主が納得いくまで打合せしてくれますよ。行き違いは多少ありましたがその後の対応もすばらしく、全く不安はありませんでした。今でも愛着を持って暮らしています。楽しく打合せしてた頃が懐かしいです。また建てる事があったら迷わずハウゼさんにしますよ。

[75: 周辺住民さん]

建築中に近隣住民とのトラブルを起こさないよう注意が必要。
自宅の隣で建築を始めたのですが、囲いもせずに古い建物を取り壊し破片を飛び散らせて車に被害が出て修理するはめに。
それでも、なんの対応もせずに工事続行しその修理機関中の代車に再度被害。
被害が出ないように囲いをするよう求めると、クレーマー扱い。
もちろん、庭に飛び散った破片は放置。
作業時間を18時までと書いた用紙を近隣住民のポストに入れておきながら、19時まで騒音をだし作業。

住む人に責任はないと解っていても、そこに越してくる住民に初めから良い印象は持てません。

[76: 匿名さん]

７５さん、心がせまいですよ。
クレーム言うなら直接ハウゼに言うだけ言ってくれば？
入居してくる人に対しては、気持ちよく接してあげなよ。
ずっと長く住むお隣さんなんだし、
施主はクレームの事はどうせ知らされていないんだろうし。

[79: 購入経験者さん]

数年前にハウゼの建売新築を購入して住んでいますが、特に悪いところはないですよ。
先日の大震災でも被害なしでした。（住んでいる場所は震度４ぐらいでした）
建売なので心配で、購入時には、ホームインスペクション（有名なところ）で、
床下まで見てもらいました。（２０万弱かかりましたが）
細かい不具合はありましたが、指摘されたところは全部直してもらいましたし、
インスペクションにきたかたも”丁寧なつくりですね”とほめていましたよ。
数年たった今でも問題なし。

[80: 匿名さん]

私もハウゼにはがっかりでした、これは本当の話・・2回目の打ち合わせ、デザイナーがきました。作っていただいたプランが、私の思っていたものと近かったのですが、まるで機能性がよくないので、指摘すると　機能性は考えていませんとの返答、冗談でもふざけるなとおもいました。そしてあることをリクエストすると、びっくりするくらいの絵をかいて、他社に頼んでください、えーーと、こういうの。見るも悲惨な商品でした、これ本気で言っているんですか？と聞くと、いや、といって自社施工工事のものに書き換えました。びっくりしていると営業が、ちょっとめんどくさかったんです、（デザイナーが）との返答。呆れて言葉もでません、その場は帰ってきましたが、帰宅後、御断りの連絡を入れました。

[81: 匿名さん]

検討中です。80さんの文章の意味がよくわかりません。
もう少し具体的に教えていただけないでしょうか。

[82: 入居予定さん]

こうゆうネットに初めてレスします。私は今ハウゼで建築中です。他社の建築会社にもいくつかお願いしてデザイン、コスト、通いやすさからハウゼにしました。建築士、コーディネーター、営業の方と毎回楽しく打ち合わせさせてもらい、本当にハウゼにしてよかったと思っています。
建築中も時々行っていますが、きちんと対応して下さり問題ないです。
かなりワガママも言いましたが、話し合いきちんと対応してもらっています。
コストにも限度があり、要望も限りないですが、相談しやすくてとても親しみやすいので不愉快なことは全くなかったですよ！

[83: 入居済み住民さん]

＞82さん
いろいろ言いたがる人はどこの世界にも大勢いますから気にせずに！
しかも、褒める側にも悪口いう側にもニセモノが混じってるんですから。
ご自身が現在、楽しく家づくりをされているのなら、
他人（しかもニセモノ）の意見に耳を傾けるなんて無意味じゃないですか！（笑）

私はちょうど、このスレが立った当時にハウゼとの契約を考えていたもので、
たしかに私も当時、このクチコミ情報をつぶさに眺めてたものです（笑）
他のサイトなども見て感じたのは、
ハウゼに対して妙なやっかみ（？）というか貶めてやろうという意図を持つ人たちが
たしかに存在するということでした。
でも、82さん御自身がいま楽しんでいらっしゃるなら、そんなの関係ないですよ！

私もハウゼで楽しく家づくりを満喫しました。
5年ほど住んでみて、使い勝手はいいし
子ども達は「カッコイイ家に住んでいる」と友達に羨ましがられるそうです。
ということで、とても満足していますが
ちょっとした不具合の注文や修理・点検などの相談は
強めの口調で言わないとのんびりされちゃう危険が高いので、
それだけは御注意を！（笑）

[87: 匿名]

ハウゼで建てました。
楽しく家造りができましたよ！
震災の影響も全くありませんでした。
造り手の方も陽気で楽しい方でした。
大きなハウスメーカーで建てられる予算のある方はハウゼ、お薦めです。

[89: 入居済み住民さん]

>>No.88
アフターが悪いってどこから聞いた話ですか？

問題ないですよ。

うちは住んで５年になりますが、２年点検もちゃんときましたし、そのときに指摘した箇所
もちゃんと修繕してくれましたよ。（２年目までは無料らしい）
つい最近も５年点検のはがきが来てましたからアフターは問題ないと思います。
雨漏りも１０年の保障ついてますし。

[92: 住まいに詳しい人]

＞うちは住んで５年になりますが、２年点検もちゃんときましたし、そのときに指摘した箇所
もちゃんと修繕してくれましたよ。（２年目までは無料らしい）
つい最近も５年点検のはがきが来てましたからアフターは問題ないと思います。
雨漏りも１０年の保障ついてますし。


こんなの最低保証だよ。

いくら保証が付いてようが、雨漏りしちゃ話にならんでしょ？

[95: 匿名さん]

工藤建設に丸投げしてんだろ？

ラーメン屋は儲かってんの？

[96: 検討中の奥さま]

94さん
現在この会社が最有力候補で検討してるんですが、デザインに魅力があるんです。
技術がゼロとはどういうことですか。具体的に教えてくださいます？

[100: ご近所さん]

＞95
これだろ？

ラーメン屋の方だけど・・・

http://www.houze.co.jp/profile/profile.html

[101: 検討中の奥さま]

工藤建設ってどんな会社ですか
ハウゼさんと交流があるのかな
丸投げならハウゼさんは設計しているだけ？
どうか教えてください。

[103: 匿名]

設計施工は全部自社内に技術者抱えて自前でできるのが工藤建設なんですね。
そんなに良い会社おしえてくれてありがとう。

[104: 販売関係者さん]

あれっ？

工藤建設の評判って知らないの？

[106: 匿名さん]

工藤建設の評判って？なに？
ハウゼが安心して丸投げしているのならば、いいＨＭ？

[109: 物件比較中さん]

業界の人間ではありませんが、憶測だけで悪い評判を流すのはどうかと思います。
丸投げということですが公共事業であるまいし個人住宅ほどの建物で丸投げして両方とも儲かるものなのですか。
工藤建設のミラー会社ということなら理解できます。
施工は最悪とか丸投げとか・・・
どういうことがあったのか教えていただけたらとても参考になるのですが。

[111: 匿名さん]

２×４は自社でやってんじゃなかったっけ？

[113: 入居済み住民さん]

私はハウゼにお願いして正解だと思っているひとりです。
契約前は２×４だけでなく何社とも商談しました。
三井Ｈ　パナＨ　東急Ｈ　住友林業　住友不動産　セキスイ　旭化成などなど

今でもハウゼの提案内容や熱意は素晴らしいと思います。
ただ言いたいこと　やってほしいこと、ダメな点はきっちりと何回も言わないとでダメですね。
これはどこにお願いしても同じではないでしょうか。

契約　建設　竣工までにそれぞれ問題はたくさん発生しましたが真摯に向き合って頂き解決できました。
何回も現場を見に行き説明してもらいましたし納得もしています。
自分はこの会社でしか家を建てたことはないですし皆さんのように知識もないからかもしれませんが満足しています。

[115: 建築中]

よろしければ　雨漏りなどの画像を見せていただけませんか？
建築中なので心配です。
具体的に教えてください。

[118: 匿名さん]

それで、雨漏りの補修工事はしてもらえたのですか？

もし、まだなのでしたら、画像をＵＰする事で
ハウゼ側が動きをとってくれるかもしれないですし。

[120: 入居済み住民さん]

ハウゼの施工が心配なら、外部機関でインスペクションを受けましょう。

施工段階からできますが、それなりのお金かかります。
うちは、建売だったので、内覧会に立ち会ってもらいました。
”さくら設計事務所”という比較的有名なところで。
基本＋屋根裏＋床下で１２万ぐらいでした。
これを高いと思うかは人それぞれだと思いますが、何千万もの買い物なので私は安いと思いました。
どんなにしっかりと施工しても小さな不具合は多少出るものと思いますので、素人では
分からないようなところをプロの目で見てもらいました。

小さな不具合は何箇所かありましたが、すべて後日に直してもらいました。
ハウゼ側もプロが来ると知ってか、６人ぐらいきてました。（笑）

[129: ビギナーさん]

自社施工ではないのですか？

確かに斬新な設計をするようですが、施工が丸投げでは不安です。　また、保証についてもホームページを見る限りでは、何も謳っていませんがそちらも心配です。

[130: 匿名さん]

施工は丸投げ

[131: いつか買いたいさん]

ハウスメーカーが設計から基礎　から　外装　電気工事　内装　水道工事まですべて自社でやっているところはないですよ。

丸投げ、というなら少しでもその情報を教えてください。
まさか基礎は（あるいは内装は）あのメーカーと同じとか言うんじゃないよね。
　

[132: 住まいに詳しい人]

＞131
丸投げというのは、一括発注のことです。　対比されるのが、分離発注と呼ばれる形態です。

＞まさか基礎は（あるいは内装は）あのメーカーと同じとか言うんじゃないよね
地域とか場合によってはありえる話しですね。

[133: 匿名さん]

そうですね、実際にハウスメーカーで丸投げしている会社が存在しているのでしょうか。

どこのスレッドにも丸投げしてるなど根拠にとぼしい投稿をしている方がいます。
スルーすればいいのですが本当に丸投げするならなんのため？と思ってしまいます。

[134: 入居済みです]

安いし見栄えはよくつくると思います。ただどっしりした安心感・安定感が感じられないのは何故なんだろう？
こちらの要望と違った施工になっていたり、設計図と違った施工がされていたりということが何回もあったので、途中、途中でよく確認しておく必要があります。　
最終入金が済んだ途端にフォローが悪くなるのでアフターフォローは期待しないほうがよいでしょう。
文章もまともに書けなかったり、金額ミスが頻繁に起こったり、ビジネス常識が欠如していたりと営業・事務方がお粗末。契約の内容や数字、請求書の金額などはよくよくチェックしないといけません。こんな人の人件費を諸経費として請求されているのかと思うと腑に落ちませんでした。
２０年保証とうたっているけれど、そこまで会社が存続するか？と思っています。
　

[135: 購入経験者さん]

ハウスメーカー？
ハウゼさんは、いつからハウスメーカーになったんですか？

住宅管理会社とラーメン屋さんなのですから、丸投げで施工せざるを得ないでしょうし、何かあった時には責任転嫁出来るメリットもあるでしょうね。
命に関わるような手抜き工事をしたりするので、毎日現場に行って確認しないと怖いですよ。

[136: 住まいに詳しい人]

こちらもまた評判悪いですね　これだけ悪いと　無視もできません

デザインが先行すると　施工はどうしても厳しいと言わざるを得ませんね

デザイン　施工　会社　担当者人柄　耐震構造構造　気密　断熱　

全て無くせません　ずっと住む家だからです

トータルで良いビルダー　情報ありましたら情報出し合いましょう

[137: e戸建てファンさん]

ハウゼ 掲示板巡回消去依頼係さーん!
出番ですよー！

[138: 入居済み住民さん]

なんか評判わるい書き込みばかりですねえ。

ハウゼを擁護するつもりはありませんが、住んで５年ですが特に悪いところはないですよ。

アフターフォローも今のところ、特に問題なしです。
以前にちょっとしたことで、担当者にメールしましたが、ちゃんと回答してただけましたよ。

[139: 入居済みです]

上空をヘリコプターが飛ぶと窓ガラスが鳴ります。風が強い日には窓の外でパタパタと音がします。音に敏感な飼い犬がぶるぶる震えて風が強い日は睡眠不足になります。築40年以上たっていた古い家でもそんなことはなかったのに新築の家でそんなことになるとは思ってもいませんでした。
このことを伝えても一向に動かず、ついにこの会社をあてにするのをやめました。
毎朝目覚める度に気がめいる「家」になるとは・・・とほほです。　この会社に「期待」するからストレスもたまるんだ、
「期待」して応えがなければストレスになるというもの。
期待しなければ、つきあわなければ少しはストレスも減るだろうと絶縁を決意しました。ストレスは体に悪影響を及ぼします。家より健康のほうをとりました。

お金さえ入金されればあとのことは知らないといったところでしょうか。こんな無責任な会社の定期検査や保証、信用なんかできません。　人生最後の大きな買い物でしたが、失敗しました。　人を見る目がなかったんですから己の責任です。　諦めるしかありません。　

因みに引っ越してきたその晩、外出から戻り家に入ろうとしましたが鍵が開かず、寒空で営業の到着を数時間またされました。それから半月後、今度は外出しようとしたら鍵が開かなくなり出るに出られず。さすがにその時は入金済みでも修しにきてはくれましたが・・・安もののドアなのか、建てつけがわるかったのか？　「どうしても家のゆがみはあるから」という話でしたが、こういうことってよくある話なのでしょうかね。

[140: 入居済みです]

先にコメントした窓がなる家の住人です。

5年たって何の問題もなかった方、あなたはハウゼにとっての上客だからでしょう。　なにかハウゼにとってうまみになるなにかをお持ちなのではないですか？あるいはたまたまハウゼの中でよい営業、建築士、現場にめぐまれたのかもしれません。

小規模住宅の一般庶民むきのHMではないですね。エコポイントとかローン減税のこととか、しがないサラリーマンにとってはとても気になることについての知識に疎かったことからもうかがえます。

担当営業のお粗末さ加減・・・
いざ建て替えが始まるという時に近隣への挨拶状の文面をメールしてきましたが、あまりの稚拙さに呆れかえりました。そのような文章では近隣の方が「なんて変な会社なのだろう」と不安を与えると思ったので私が文章を作って「こんなのではどうか？」と提案したところ書き換えてきました。しかし会社名・住所・担当者名、その他諸々、いわゆるビジネス文章の体をなしていなかったので再度指摘しました。　結局、私が作った形です。いまどきネットで見れば建築業界の文例も載っているのになぜこんなお粗末なものを作ったのかと呆れました。顧客が会社になりかわって何故ここまでしなくてはならないのか、その時から疑問でした。　先年、以前の古い家のときに東京ガスリモデリングに工事を依頼しましたが、若い女性の設計士でしたがちゃんとした文章を近隣に配ってくれました。工事が完了してからも問題がないか時々チェック・フォローがはいりました。大手との違いはこのような点でも違うのでしょう。（因みに東京ガスさんはその後まもなく近隣の家のリフォームを請け負うことになりました。近隣はちゃんと見ているのですね。）

ハウゼの担当営業Fは今年の年賀状に「たくさん打ち合わせをしたから、さぞかし住み心地がよいでしょう」と書いてきました。「たくさん打ち合わせをしていただいたおかげで住み心地のよい家となりました」とこちらが言うことであって、HMがいう言葉ではないと思いすぐに破り捨てました。　たくさん打ち合わせをやってやったから満足だろうとでも言いたかったのでしょうか？　

私は小さい時から建築士になりたいという夢を持っていました。夢のあるやりがいのある仕事だと思ったからです。
顧客が何を望んでいるのか、心の底にあるものを「聴き」、顧客の夢を実現できる仕事だと思ったからです。
ハウゼのその場しのぎ・目先のことだけの対応を見ていて、この人達ははたして人生の終焉を迎える時になって「多くの人に夢を与え、自分が作った家がまだこの地球上に残り、その家に何人もの家族が憩いっている。いい仕事ができ、良い人生だった」と思えるのだろうか。私だったら自分の仕事、生き方にプライドを持って生きていきたいと改めて思いました。

今回携わった営業・設計士・現場の問題だけではなく、彼らをそうさせる会社経営者の問題なのかもしれません。（これは憶測です。）

この場にコメントするのはどうかとも思いましたが、全て事実であり名誉棄損にあたることではない、私のように後悔する人がないようにと思って敢えて書かせていただきました。

[141: 匿名さん]

建て替えなんだろう？
業者云々関係なしに近隣の挨拶なんてあんたがしっかりやらなきゃだめだろう(笑)

[142: 匿名さん]

＞141

ハウゼで作った近隣挨拶するための書面があまりの稚拙さだったんだろ？

挨拶は施主の義務だから当然しっかりやるだろう。

ハウゼに挨拶文ひとつ作れるヤツなんかいないと言いたいんだろう。

[143: 入居済み住民さん]

138です。
ハウゼから見れば、いやな客だと思いますよ。
特価の物件にも関わらず、値切りましたし、内覧会では業者を連れていって
細かいところまで見てもらい修繕してもらいました。
言いにくいことを業者はビシバシとハウゼに改善要求してました。
年賀状なんて、一度も着たことないですよ。

扉の件は運が悪かったのかな？
音関係は文章からは判断が難しいですが、ヘリコプターが家の上空を飛ばれたら、窓ガラスが鳴るんじゃないの？

不満があり、ハウゼに言ってもダメなら、第三者機関に調査してもらって白黒つけたらどうですか？
お金はかかりますが、不具合は解消されると思いますよ。

[144: 匿名]

↑
何で知ってんの？　

[145: ご近所さん]

>138

社員だってことがバレたぜ（笑）

[146: 匿名さん]

138本人の体験談だから知って当たり前じゃない？

[147: 購入経験者さん]

業者を連れて行く…
第三者機関に調査してもらう…

素人相手だと甘くみて平気でやっつけ仕事をする、企業倫理に欠け誠実さの欠片もない会社だって言うことですね。

信頼して契約してしまうと大変なことになるんです。
契約金以上の大幅な出費を覚悟しないといけないと言うことを、138さんは教えてくれたのです。

[148: 匿名さん]

だな。

[149: 匿名さん]

たとえしろうとでも、建築中に何度も現場に足を運ぶ事で、
ここは変だなーという部分、見つけられる事だってあるよ。
完成してから「失敗した」となげいていてもしょうがない。
不具合は何度も交渉して直してもらえばいい。

[150: 物件比較中さん]

何千万円も出させといて、不具合は施主が発見しない限り、闇に葬られるってこと？

現場監督の仕事ってなんですか？

[151: 匿名さん]

施工丸投げだなんだという話があるけど、丸投げしない住宅会社ってそんなに無いだろ。
積水は積和建設持っててそこが施工したり、
アーネストアーキテクツが設計したらアーネストホームが施工担当とか
同一グループで設計施工どちらもやるとこ一部にはあるけど。

[152: 匿名]

風が吹くと窓がパタパタなる→うるさくて眠れない→ハウゼに伝える→現場監督は網戸が鳴るのではないか、網戸をはずしましょうという回答→網戸がなくては困る→６ヶ月点検まで放置→６ヶ月点検の時に「原因は網戸ではなくサッシの雨水を流す穴から風が入ってパタパタ鳴るみたいだから穴を養生テープで貼った。水が溜まったりテープがはがれたらはりかえて」との回答。養生テープを貼ることで水が流れなくなったら何の為の穴？普段はテープをはずし風が吹いたらテープをはる…これを繰り返すことにしよう…その光景を想像すると滑稽に思えてくる。２ｘ４、ダンパー、２４時間換気とか新しい機能を謳い文句にしていたのに最後は子供騙しの「養生テープかい！」、これはもう笑うしかない。（もちろん失笑）強風で植木が飛ばされるから塀を作って欲しいという要望も表札付けの依頼も全く無視された。仕方なくホームセンターに相談に行ったら親身になって相談に乗ってくれてクイックに動いてくれた。これが誠意というものだ。

ハウゼの仕事は「仏像を作って魂いれず」「画龍点晴を欠く」。いくら途中頑張っても最後に汚点がつくとそれまでの努力も泡と消えることにハウゼ関係者は気づいていない。うるさい客、安くやってやったんだよぐらいにしか思っていないだろう。６ヶ月点検もおざなり。この６ヶ月間に受けた私の精神的ダメージのことなど考えおよびもしないだろう。ハウゼのいうアフターサービス、アフターケアは口先だけの宣伝文句と受け止めて期待をしてはいけない。これが半年かけて学んだこと。
ハウゼにとっては少額案件だけれども年金で独り一生懸命に生きてきてなけなしのお金で快適な生活に賭けた老人へのひどい仕打ち。心の奥にどす黒い澱がたまり折角の新居がおぞましく思える。

儲けしか念頭にない企業を選んだ私のミス。企業は利益追求が第一義とわかってはいるがそれだけじやない。

同じ時期に個人の工務店に頼んで家を建てた知人と話した。ハウスメーカーのように企業としての保証はないけれど保証会社と別途契約したし、不具合があれば工務店はすぐに飛んできて直してくれるとのこと。

いくらアフターサービスと声高に唱えても行動が伴わず不具合が解決しないならば、それは日本語では「法螺」という。
ビジネスも人間関係も、誠意、一生懸命、良い意味でのプライドが成長を促すという言葉を最後にハウゼにおくろう。
期待はないが…

[153: ビギナーさん]

ハウゼてどうなんですか？なんか最近よくない噂を聞いたので！

[154: 入居済み住民さん]

通常の一般住宅をハウゼで建てる場合は基本的にそこらの工務店と変わりませんよ。
ハウゼはＨＰでも書いてありますが、一緒に創っていく会社だと思います。
いわば提案ですね。
住む人がこんな感じの家にしたい、と言えば出来るだけ予算内で提案をしてくれる。
またこちらの要望を聞きつつより良い提案をしてくれます。
しかし、その分営業、設計などにあたり、はずれはあると思いますよ。
施工もどんな現場でも素人みたいな人はいますからね。
水切りひとつとってもうまい、へたは出てしまいますよね。
親、兄、姉、土地、建物込みで１億以上の家をおのおの建てていますが、
センスの良い家はハウゼですね。
外観にこだわる人はハウゼ、これでいいんじゃない。

[156: 入居済み住民さん]

no.155さん
あなたの家ははずれだったのですか？
直せるところは直したほうがいいですよ。
大きな買い物で欠陥住宅を建てられたなんてご愁傷様です。
うちは知人からの提案で外部視察を依頼して基礎、躯体、内装と現場進行に合わせて検査していただいていたので
大丈夫だと思っていますが。
どこのハウスメーカーでもトラブルはつきものですね。
あと、うちを建ててくれた職人さんは素人ではありませんでした。
見ていて惚れ惚れするくらいの職人さんでした。
次はがんばって良い家を建ててください。

[157: 物件比較中]

ここの営業は最悪です。
また電話かけますといってなかなかかかってこない（2日後にかかってきた）

年収やら貯金やら（嫁の預金とかうるさいよ(笑)）聞くだけ聞いて、
ローン関係もまともに説明できない（こちらの質問にちゃんと答えてない）
ホームページの感じがよかったので電話したら、だまされたかんじ

やっぱり大手が安心か・・・
ま、とりあえずここはなしでしょ

[158: 物件比較中さん]

＞157

単に相手にされなかったということではないでしょうか？
自動車販売店でも家電でも同じですがホットな客かどうかは店側も判断するんですよ。
つまり本当に買うつもりがあるのか、支払う余裕があるか、感じがよいか悪いかは相手も見ているのです。

[159: 入居済み住民さん]

おい 社員！
しっかりしろ！(゜o゜)＼(-_-)
現場でしっかりやってる職人さんに失礼だぞ！

[160: 入居済み住民さん]

ハウスメーカーを何社か検討しましたが、一番親身になってくれたのがハウゼでした。
一番いやな思いをしたのはへーベルハウスです。
まあ、担当になった営業が単に変わっているといえばそれまでですが、嫌な思いをしたのは事実です。
結局どこかで折り合いをつけながら決めていくのですが、理想の家が建築できたらいいですね。

[161: 周辺住民さん]

近所の店舗兼住まいの家、たしか一年もたっていないはずなのに外壁は薄汚れているし、店内も暗そうに見える。住人の趣味なのかもしれないけれども眼鏡店なのに暗く設計するとは設計士のセンスを疑う。目が悪い人がいく店を暗くしてどうする？

[162: 物件比較中]

ここの担当営業は提案内容がお粗末且つ大雑把。

客の気を引こうと頑張るのはわかるが、説明が二転三転。。逆に不信。
若い担当者がころころ入れ替わり、まったくもって対応がお粗末。

結局、客に表向きいいこと言いながら、なんとか売り逃げしようという魂胆がみえみえ。
こんな対応じゃこことは長いお付き合いはできないのは明白。
よくあるステレオタイプのフドウサンヤの典型といってもいいだろう。

ここの会社ははずしたほうが得策。
あとあとポテンシャルの低い営業のせいで建てた家で裁判沙汰なんてなったら面倒だしね。

[163: 住まいに詳しい人]

ハウゼで建築は、お勧めしません。
1、社長が現役68歳 、一人株主。
2、建物(2×4)の北側外壁特に窓の下を開けて下さい。内部に80パーセント以上カビが生えていますよ。
それは、見事です。
3、遮音性ゼロ
4、夏暑く、冬寒し
5、元々不動産さん家ですから、売ったら売りパナし。
それが基本。
6、横濱家、神奈中も業績悪いみたいだし。

[164: ご近所さん]

近所で建築中を拝見しています
雨で躯体がびっちょびちょ
外壁下地のベニアを止めている釘から赤錆たくさん
床の下地の合板もびっしょびしょ
家が腐らなければいいんだけれどな

[165: 担当者次第]

どの業界でもそうですが、担当者次第です
大手に頼もうが零細に頼もうが、担当者次第です

[167: 入居済み住民さん]

>我慢するしかなかった施主さんが大勢いらっしゃいます。

何が煮え湯なのか具体例をおっしゃった方がいいですよ。

ハウゼで建てた施主さんにそんなに知り合いがいらっしゃるのですね。

私は自分も含めて数人ですがみんな満足していますよ。（知り合いは紹介されたり紹介した友人だけです）
皆さん竣工後も細かいところまで対応してくれてると言っています。担当者がよかっただけなのでしょうか。

[168: 部外者]

どんな会社に頼もうが、担当者次第です。
自分は某有名高級住宅専業会社に相談してたけど、担当者がへぼくて頼むのやめました。
恐らく、優秀な人もたくさんいただろうけど、こっちはそんなの選べない。
住宅を個人の建築家ではなく会社組織に依頼するとこういう問題が出る。
美容院みたいに担当者指名できるなんてあまり無いでしょ。

[169: 購入経験者さん]

結構いい加減な私にとっては、ハウゼで充分満足出来ました。
特に不具合も有りませんし、営業さんも面白い人で楽しかったですね。
雨漏りもしないし、3.11の地震も平気だったし、躯体については私はそれで満足しています。
もっと頑丈ってなると、ヘーベルハウスとかになるのでしょうけど、私には床が硬過ぎて合いませんでした。
面白い家が作りたかったのでハウゼで満足してます。
この不景気ですと建築中に会社が倒産なんてこともありますから、
これから建築される方は財務状況なども確認してから
契約されたほうが懸命ですね。
少しでも理想の家が建築出来るよう頑張って下さい。

[170: 今年建てました。]

ハウゼで最近建てた者です。敷地面積が広く最大限に建てたため設計から完成まで1年半かかりました。
営業マン、設計士共に親身に相談にのってくれて毎回の打ち合わせは楽しく打ち合わせすることができました。
この会社を決めるまでは数十社から開始し、数社で相見積もりを取り、最終的に開放感のある素敵な提案を
したハウゼさんを選びました。

既に完成していますが、引き渡し後もなにかあっても営業マンがすぐ対応してくれる対応は感動ものです。
ハウゼを選んで正解だと建てた後に更に思いました。
またハウゼが間違っていたところで指摘などしましたが、反論もせずすぐにスピーディーに対応してくれる
ここまでアフターもしっかりしている会社だから伸びているんだなと実感です。
大人な対応でした。様々な会社で明け渡し後はアフターが疎かになるなどと言われていますが、そんなことはない
会社です。若い私達夫婦ですが、ここまで丁寧に対応してくれるとは思っていなく感動ものです。

もし、また建てるならまた担当者、設計士さんと一緒に打ち合わせから楽しんで家作りをしたいものです。

[171: 購入検討中さん]

みなとみらいの展示場

壊してますね。　撤退なのかしら。

[172: 匿名さん]

冬は寒くて、夏は暑い。そんな家、嫌じゃないですね～

[173: 匿名さん]

一生懸命やってますよ！
わたしは他社で建てますけど、ハウゼさんは一生懸命です。

[174: 匿名さん]

＞171
あそこは撤退したみたいですね。
まだあと2つほかに展示場はあるみたいです
最初、建て替えるのかなーって思っていたんですけれども

施工例を見ているとかなりどこも個性的。
けっこう色々とすることが出来るんだなと思いました。
お金も当然かかるけれども、こだわりが大きい場合にはいいのかな。

[175: 周辺住民さん]

プラン、完成した家は満足のいくものかもしれない。

ここ数年、近所で建て替えが多くなってきたので、いろいろなメーカーさんの施工状況を見る機会があります。
その中でも施工中は最近見た中では最悪です。

工事、ものを造るのだから、近隣への何らかの迷惑なりをかけるのは致し方ないことと思います。
だから、ハウスメーカーさんは様々な対策を行っていると思います。造成過程で道路が汚れれば、その日の作業が終わった時に水洗いするとか、ホコリが出そうなら、水を撒いてなるべく出ないよう配慮するなどの努力をされています。なので、多少のことはお互い様、と思います。
ハウゼさんは一切そういうのは無いですね。

また、施行中の違法行為も目立ちます。
定められた掲示が無かったり、安全対策は皆無と言っても良いくらいです。(高所の落下防止柵、安全保護具の着用、喫煙所など設置による火の管理、重機による道路占有時の誘導員の配置等の基本的な安全対策)

注文された方は、造成から基礎が完成するまではこまめに見に行かれたほうが良いと思いますよ。
家自身の造りはさほど問題のあるようのは思えませんし、とても個性的で面白味があります。

通勤途中に建設現場があるのですが、造成から基礎完成までは首をかしげるような状態が目立ちます。
平らなところでは問題ないと思いますが、段差があるような場合は見られた方がよいと思います。
指摘すれば対応してもらえるようですので 、疑問に思うところは聞かれた方が良いと思いますよ。

[176: 購入経験者さん [男性 30代]]

2011年にハウゼで家を建てました。もう4年になりますが、結論から言えば本当にハウゼで建ててよかったと思います。
一生に一度の大きな買い物ですから、不安のない人はいないと思います。私も大手（SH、SR、MH、HHなど）で建てるとほぼ決めていましたから数社ほど見積もりを出していました。ただ、土地を買った不動産屋からハウゼを勧められて話だけでもと営業、設計士さんにお会いして完成予想のCG、設計図を見せられて完全に心を奪われてしまいました。
家の作りそのものはもちろんですが、何より毎回打ち合わせに設計士さんが来てくれるのが最高でした。設計の方に直接要望ができるので、こちらの意見がすぐに反映されて次回の打ち合わせまでにすぐに対応してくれました。うちは特に特殊な要望が多かったもので、この点は非常に助かりました。大手の場合ですと、ある程度決まった外壁や内装から選ぶと思うのですが、ハウゼの場合は自由に選ぶことができて、コーディネーターの方から様々な提案をしていただけました。完成後も何か不具合があればすぐに対応していただけますし、お中元、お歳暮などもわざわざ送っていただいて本当に恐縮です。うちの場合はたまたま営業さん、設計士さんが当たりだったのかもしれませんが、知人も二人ハウゼで家を建てて非常に満足しているようです。建築メーカーの選択は誰もが絶対に失敗したくないと思います。もちろん一般人はメーカーごとの比較はできないと思うので、いろいろ言う人もいるでしょう。他に素晴らしいメーカーはもちろんあると思いますが、ステマのようになってしまいましたが、ハウゼの作りが気に入ればハウゼを選んで間違いはないと思います。

[177: 入居済み住民さん [男性 40代]]

先日入居しました。NO.176氏と全く同意見です。

[178: ハウゼは最悪]

>>176
ハウゼから買いました。
結論から言うと最悪です。人生最大の失敗です。
安くはないのに、大手のセキスイや旭化成などと比べると、品質の点ではかなり劣ります。
入居当時は、やっぱりいいなと感じたものの、セキスイの家に比べるとかなり見劣りします。
見劣りだけならいいですが、品質がイマイチなだけでなく欠陥も多数ありました。
まず、結露が酷いです。冬はカビだらけになります。ハウゼに問い合わせたところ、結露しない家の方が欠陥住宅だと言い放っていましたが、セキスイの家は結露もないしカビも生えません。
家は築４年になりましたが、土台のコンクリにはヒビが入り、庭を掘り返せば廃材が大量に出てきます。
新たな犠牲者が出ないように祈りますが、ハウゼから家を絶対に買ってはいけません。

[179: 購入検討中さん [女性 60代]]

今回、２回目の訪問で最初に対応して下さった営業マンが親身だったので８０%決めて伺いましたが・・・今回の営業の方の物作り知識、本気でお客様の希望の家を一緒に考えてという気持ちが見えなく・・・横柄な態度に気持ちが薄れこんな会社に大切な家を任せられないと判断し止め❗️他社に変えました。最低なレベルの営業マンでした。

[180: 入居済み住民さん]

>>178　ひと冬超えましたが、我が家は結露なんか全く出ませんでしたよ。自身だけの体験から、全てがそうだ、と言い切る言い方、「絶対に買ってはいけません。」と言い切る言い方、あんた、訴えられるよ、また、業務妨害で被害届でも出されたら、投稿元なんてすぐに突き止められるし、たぶん逮捕されるだろうな。

[181: 匿名さん]

179さん
営業さんは担当者がつく訳ではなく、毎回違う方が対応されるのでしょうか。
家を買うのは一生ものですし、横柄な態度を取られれば不愉快な気持ちになるのは解りますが、営業さんの変更を申し出る事はしなかったんですか？

[182: 入居済み住民さん]

>>178
ハウぜは目立ちたがりの買う家だよ(^ ^)
品質は求めちゃダメだって(^ ^)

[183: 入居済み住民さん]

ハウゼで、家を建てたものです。
基本的に初めての家作りの方がほとんどだと思いますので、やはり、大丈夫なのか？と思われる方が多いのが、正直なところだと思います。
私も、家は、大手のメーカー（SH,DH,IK）などを筆頭に建てるつもりでした。
ハウゼに関しては、全く知らない状況からのスタートで、もちろん、この掲示板も確認し、本当に大丈夫なのか？というところより、スタートしました。縁あって、ハウゼさんで、建築を依頼する形となりましたが、結果として
非常に満足しております。

そのポイントとして、
1、毎回の打ち合わせにて、一級建築士の方が、必ず打ち合わせに参加し、こちらの要望を伝え、うまい形で反映してもらえるということ。
そして、建築現場にも足繁く通い、大工さんとも、打ち合わせをしている所。また、社内の他の建築士の意見も、必ず伝えてくれるところ。
2、毎回の打ち合わせで、インテリアコーディネーターの方も参加し、依頼主の特徴をつかんだ上で、進めてくれるところ。
3、営業さんは、基本的に予算を中心に、話し合いを持ちますが、一番、心地良かったのが、決して、他社の悪口は、言わなかったこと。そして、家の引き渡しの時には、心温まる手作りのプレゼントをいただきました。

マイナス点ですが、あえていうならば、打ち合わせ自体は、自分達は楽しいものでしたが、それなりに回数を重ね、ちょっと、疲れることもあります。

ただ、いざ、住んでみると、部屋のいろいろなところを見るときに、あーでもない、こーでもないといろいろと話あった上で、決めた場所が、無数にあり、感慨深く、あくまでも、私個人としては、間取り、内装、外装を含め満足度の高い家ができました。

住んで、それなりに経ちますが、私も含め、特に妻は、子育ても含め過ごしやすいようです。子供達も母親に見守られながらの生活が、出来ているようで、のびのびしています。（たまに、ワガママばかりの時もありますが。）

宣伝のようになってしまいましたが、以上、簡単ではありますが、私の経験をお伝えします。家を建てる際は、決して、安くない買い物になりますので、不安になられる方が大多数かと思います。ハウゼで建築を検討される方の、ご参考になれば幸いです。

[184: 匿名さん]

打ち合わせに毎回建築士さんが参加してくれるのはいいですね。
営業さんだけではこちらの細やかな要望が間取りに反映されないように思います。

打ち合わせ回数が多いような書き込みがありますが、話し合いの機会は着工までに何回くらいありました？
最初に営業所を訪れてから引き渡しまでどれくらいの期間を要するものでしょうか。

[185: 入居済み住民さん]

入居済みのものです。

詳細は忘れてしまいましたが、たしか最初の打ち合わせから10回弱ほどでの着工となりました。
着工後も、内装や、内部の細かいところは、その都度話し合いの機会を設けて、決めていったと思います。上棟した後でも、変更可能なところは、フレキシブルに対応してもらいました。こういうところは非常によかったと思います。

最初に営業所を訪れてから約11ヶ月ほどで引き渡しとなりました。

ただ、打ち合わせの数や引き渡しの時期はほんと、人それぞれのようです。

[186: 戸建て検討中さん]

こちらの施工事例が大変気に入り検討しております。モデルハウスが少なく、遠方なのでまだ詳しく話を聞いておりませんが、耐震等級などはどうですか？

[187: 匿名さん]

>>179 購入検討中さん [女性 60代]さん

正解⭕です❗

[188: 口コミ知りたいさん]

昨年の前年比
売上額、大幅減。

何があったの？

http://keishin.ullet.com/search/page/10/pref/14.html

[189: 名無しさん]

ハウゼで家を建築してもらいました。何点か怪しい点もありますが価格相応のものは出来たのではないでしょうか？

しかし、新築してからというもの、営業の対応がガラッと代わり、庭の小さな工事を施行依頼し、もうじき一年経ちますが未だに見積もりすら届かず、相手方からは連絡もよこさない始末。
当然ほかの業者へ依頼しました。

これから建築を検討されている方はアフターも考慮して検討した方が良いかと思います。

[195: 通りがかりさん]

私もハウぜで家を建てました。
デザインで決めました。
よそのメーカーがどうかわかりませんが、建てた後の対応はひどいです。
ちょっと問題があってクレーム入れたら、担当者の上司に逆ギレされたり、修繕の見積もりお願いしたら放置されたり…

ただ他で建てた事がないので、これが住宅メーカーではよい方なのか、悪い方なのか判断できません。
アフターサービスはない。期待しないと考えれば、いいメーカーだと思います

[196: 匿名さん]

ハウゼで家を建てました。数年経ちますが、経年劣化でやはりいろいろガタがくる部分がきています。修理などの相談をしても営業の人が来てその後連絡がなくこちらから動かないと動いてくれません。後回し感がいっぱいです。アフターサービスも大事にして欲しいと切に願います。

[197: 購入経験者さん]

もっと自由にわがままにというスローガンでやっているが、実際は違った。建築士が一方的に型どおりの家を建てようとした。土地の中での建物の位置関係がおかしく、日照を考えていない変な位置取りの家になった。土地の高さの基準の事前確認もなく、周りと比べて妙に高い家になった。

[198: 匿名さん]

近年建てたのですが、ＺＥＨ住宅の提案がありませんでした。能力的にできないのか、やったことがないのか不明ですが、後悔しました。

[199: 名無しさん]

このメーカーはよしておいた方がいいですよ。
売りっぱなしでアフターがほとんどない。
壁紙の剥がれ、外壁塗装の雨漏り、外壁材の塗装剥がれ、雨漏り、等々、満足できるアフターケアはありません。
カッコだけで選んで失敗しました。

[200: 通りがかりさん]

仕事をした事のある大工です。
建築会社は職人さんとの信頼が必須です。
上記を見てアフターケアがない事にも驚きですが、職人に対しても対応が酷く投げっぱなし等あるので良い家は建たないでしょう。

[201: 口コミ知りたいさん]

>>197 購入経験者さん

[202: 匿名さん]

ハウゼで家を建てました。
大手5社とのデザインコンペ、価格交渉、インテリアの相談も含め、満足がいくものでした。

アフターフォローも特に不愉快になる様なことも現在もありません。
経年劣化は仕方ない事だと割り切れば
特に問題があると思った事はありません。

[205: 匿名さん]

You Tube動画見て凄く興味出ましたが、ここの購入者の書き込み見てやめた方が良さそうですね。
なんかハウゼの人達の自演の書き込みぽいのもあるし。

日本の住宅業界っていい加減なところ多いから自宅を建てる会社探しはほんと難しいですね。

[206: 通りがかりさん]

土地はあり、ウワモノだけこちらで敷地50~60坪お願いしたとしたら、だいたいいくらになりますかね？HPなどは高級感を漂わせているので、一応高い部類？なんですよね。2000~3000万でもたちますか？5000万くらいないときついですか？

[220: ぽ]

ここ高いから5,000くらいいるでしょ
カーポートとかつければもっといく

[224: 匿名さん]

耐震等級の説明が建築時にありませんでした。やめておけばよかったです。

[225: 職人さん]

気密性能や断熱性能、耐震性能については何も提示されないんですか？
気になっていましたが、今時それらの点に具体的な数字を出せないのではいくら間取りがしっかりしていても不安が残ります。

[226: 職人さん]

気密性能や断熱性能、耐震性能　何の説明もなかったです（いまだに耐震等級不明。問い合わせても回答なし）。あと防音対策の説明もなく、何の対策もしていないので上階の足音とか結構します。保証延長料金も不明ですが、ぼったくられるか心配です。

[227: 購入経験者さん]

提示はないです。

[228: 匿名さん]

ここの木造って、根太レスで材料費ケチっていて、束の本数少ない。
だから２０年もたないうちに、床が下がって音鳴りしまくる。最初にそれを言わない。建築費高いわりに、建売の安いのと変わらない

[229: 匿名さん]

メンテナンスの対応が遅くてしょうがない。
言っても２ヶ月以上放置です。直す気がないなら建てるべきではなかった。

[230: 匿名さん]

>>195 通りがかりさん
私も同じでした。ハウゼは建てた後がひどいです。リフォームは下請けに丸投げなので、ハウゼ自身は直し方を知りません。これではメンテナンスができません。
放置、逆ギレ、しかと。文句を言うと高い請求書が来ます。

[231: 匿名さん]

ここの建物は防音対策何もしないのかな。うるさくてしょうがない。