注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ダイワハウスXEVOについてパートⅡ」についてご紹介しています。
  1. e戸建て
  2. 注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板
  3. ダイワハウスXEVOについてパートⅡ
 

広告を掲載

ジーボ [更新日時] 2008-02-21 08:33:00
 

ダイワハウスの性能、価格はもちろん、

ニチアス問題なども含め本音で語りませんか。

よろしくお願い致します。

[スレ作成日時]2007-11-11 20:33:00

住宅展示場を
まとめて簡単予約
「HOME4U家づくりのとびら」より、お取次ぎした建築会社とご契約後アンケートに回答し、建物の着工が確認された方に、Amazonギフト券30,000円をプレゼントいたします。
\専門家に相談できる/

ダイワハウスXEVOについてパートⅡ

481: 購入経験者さん 
[2007-12-29 20:11:00]
私の営業担当者も日ごとになれなれしくなり、下の名前で呼ばれました。
不愉快極まりないです。
482: ご近所さん 
[2007-12-29 23:22:00]
2世帯住宅建築予定で、お父様と区別するため下の名前で呼ぶこともあるかも知れませんが、そうではないのですか?
483: 匿名さん 
[2007-12-29 23:52:00]
今度の打ち合わせで自分と家族のフルネームを聞いてみない?
営業・設計・工事の各担当者の自分への真剣度がわかるかもしれない。
フルネームを覚えてもらえたのはいいことかも知れないよ?
484: 契約済みさん 
[2007-12-31 07:48:00]
内壁がほとんど白で統一なんで白のカラーが少ないのでは?
485: 契約済みさん 
[2007-12-31 08:24:00]
営業と設計&工事担当者との連携は必ずしもいいとは思いませんね〜o(^-^)o!

約束の日程、時間等を守らない施工業者もいますから注意が必要です。営業マンは施工業者に任せたら基本的には次の顧客にシフトを変えますから!
486: 匿名さん 
[2007-12-31 22:48:00]
1月2日〜6日のフェア期間中、住宅展示場や街角LABOへ行くと、ステキな福袋をプレゼントがあるそうですよ!!!!!これは行かないと損損!!
さらに、会場でアンケートにお答えると抽選で全国100名様に任天堂「Wii」と「Wii Fit」が当たるチャンスも!!!!太っ腹ですね。

そしてそして!!!「外張り断熱の家」のバージョンアップの発表もあるそうですよ!!!従来の真四角の外観からオシャレな外観になりそうです!!!これから契約しようと考えている人には素敵な年始のスタートになりそうですよねっ!!!
487: 入居済み住民さん 
[2007-12-31 22:55:00]
>素敵な年始のスタートになりそうですよねっ!!!
別に・・・

営業さん大晦日にご苦労様だね・・・
488: 入居済神奈川 
[2008-01-02 00:28:00]
XEVOに住んで9ヶ月目ですが、以前住んでいた積水ハウス-軽量鉄骨の賃貸と寒暖の面は大差ありません。
坪単価を考慮するとコンクリ住宅を検討しておけばと、軽い後悔はあります。
プレハブ系は木質系に比較して工場組み立ての精度と耐久性での安心感ありますが、コンクリ系でも工場組み立て採用の大手メーカが存在します。
固定資産税と間取り面での制約のネガはありますが、丈夫/安心を主目的ででダイワ等大手プレハブメーカを選ぶのであれば、一度、検討しても損は無いかと思います。
489: 契約済みさん 
[2008-01-02 04:15:00]
コンクリート系住宅ってどんな住宅なの??
具体的に教えてください!
490: 入居済神奈川 
[2008-01-02 16:07:00]
当方がダイワにしたのは積水・ミサワ・ハイム・ダイワが全て徒歩圏にあり、4社で比較した結果、CPも含め提案内容と営業マンの人柄が良かったからです。
コンクリ系(RC?)大手では大成(パルコン)でしょうか。
高い、の先入観だけで全く検討しませんでしたが、2階建てで坪70万前後だそうなんで(へーベルより少し安い)、そこの部分で軽い後悔がありました。
C,K,Qの値については良く判りませんが、遮音/防火は良さそうです。
マンションに近い躯体の戸建に魅力を感じる方には良いでしょうが、オーバークオリティの線引きが難しいところですか。
http://www.homestyle.taisei.co.jp/palcon/
491: 契約済みさん 
[2008-01-04 17:22:00]
現在、内装の相談中ですが、今回のバージョンアップの仕様は取り入れてもらえるのでしょうか?それとも、契約した時点のものしか使えないのでしょうか?
492: 入居済み住民さん 
[2008-01-04 18:04:00]
まだ仮契約段階ですし、ダイワから逃げるわけじゃないんですから、バージョンアップ仕様の採用は可能なんじゃないでしょうか。間取りだって最初からやり直すことも可能だと思います。解約も(おそらく)。内装が決まったら総額が出るので、そこで本契約です。
493: 契約済みさん 
[2008-01-04 18:19:00]
早速、ありがとうございます。今回ついた消火装置が欲しいと思ったのです。
もし良かったら、玄関の土間は何色になさったのか教えていただけますか?泥が目立たない色、もしくは掃除のしやすい素材を探しています。
494: 入居済み住民さん 
[2008-01-04 23:29:00]
玄関土間と玄関ポーチは気を付けた方がいいですね。うちは明るい黄土色っぽいタイルにして失敗してしましました、黒い泥が付くとすごく目立ちます。庭に出るのに玄関しかないから、庭仕事した後はすごく汚くなってしまいます。
495: 契約済みさん 
[2008-01-05 10:36:00]
そうでしたか。本当に難しいですよね。以前、現場見学会で真っ白なタイルをポーチと土間に使っているお宅に行きました。当日は雨で、見学者の足跡や泥が大変に目立って驚きました。掃除するときはたくさん水を流さないといけないかも、と思いました。
XEVOの外観に合わせると白っぽいものを選びたくなるのですが、その時の様子を思い浮かべるとどうしたものかと悩んでいます。逆に黒っぽいとどうでしょう。
XEVOらしくすっきりとモダンにまとめられたら嬉しいのですが。
496: 契約済みさん 
[2008-01-05 11:37:00]
私の場合は、玄関の土間は白のタイルで、玄関フロアも廊下も白のタイルです。真っ白ではなく少し磁器っぽいタイル仕様にしました。リビングのフロアはシカモア(ライブナチュラル)で明るくしました。
調度品(シュウズBOX、飾り棚、本棚等)はマディラウオールナット色にしてアクセントをもたしました。
汚れる時は、どんな色でも同じだと思いますね。こまめに掃除するしかないでしょう!!
497: 契約済みさん 
[2008-01-05 12:29:00]
はい、こまめな掃除、それはその通りですね。後はできるだけ泥が入ってこない工夫しかないのですね。
496さん、お伺いしても良いでしょうか?
お使いになったタイルは、土間と玄関フロア+廊下、別々のものでしょうか?
素敵ですね。うちは土間はともかく、やはり明るい玄関が良いので、大理石調アートフロアのビアンコにしようか、リビエラのカタログの中にあるタイルを入れていただこうか相談中です。
長い目で見れは、タイルのほうが良いのでしょうね。
リビングの床は主人がブラックチェリーを選びました。シューズボックスはうちもマデラです。
498: 入居済み住民さん 
[2008-01-05 12:31:00]
御影石タイルがいいのかな。御影石も安いのだと雨がしみこんでむらができるそうです。墓石みないな高価な石じゃないと長持ちしません。
499: 通りすがり 
[2008-01-05 12:40:00]
ご近所に二階建ての外壁を全て御影石タイルにした家があるけれど、ずっとピカピカです。
500: 契約済みさん 
[2008-01-05 12:43:00]
御影石は考えていませんでした。さっそく調べてみます。ありがとうございました。
501: 契約済みさん 
[2008-01-05 12:57:00]
御影石にしょうかなと思ったんですが滑りそうなんで止めました!和風建築では良く見掛けますが!掃除はしやすいかと思います。
502: 契約済みさん 
[2008-01-05 13:34:00]
>497さん
土間、玄関フロア、廊下(1F部分)は全て同じタイルです。
ブラックチェリーは2階のフロアにしました。階段はシカモアです。
収納BOXのドアはも白で統一しました。2階の収納扉、ドア等はマディラウオールナットで統一です。(床がブラックチェリーなんで!)。
只、壁面が白色の石膏ボードなんで少しアクセントが強すぎるのかな?と
思ったりしています。コーディネーターに聞いても一般的なアドバイスしかしてくれません。決めるのは契約者なんで悩みますね。あとエコカラットとかを要所に取り入れたら感じが良くなると思います。私は玄関正面と
リビング、主賓室、タタミコーナー、トイレに施しました。追加料金が30万くらいだったかなと思います。標準仕様のままでしたら殺風景で冷たい感じがすると思います。ダウンライト、間接照明、飾り棚等も採用しています。
503: 契約済みさん 
[2008-01-05 16:59:00]
>496>502さん
ありがとうございます。おっしゃる通り、コーディネーターのアドバイスは一般的で、相談にだらだらと時間ばかりかかっている気がします。(私に決断力が無いからかも知れませんが、)
エコカラットも是非、取り入れたいと思っています。特に玄関とリビングは入れると効果的ですよね。
どうやらうちも標準仕様では物足りなくなってきてしまったようです。笑。それに壁紙の選択肢も少ないと思っています。
>496>502さん、申し訳ありませんが、タイルがどうしても気になります。具体的にどのようなものなのか、メーカー等お教えいただけませんか?よろしくお願いいたします。
504: 契約済みさん 
[2008-01-05 17:36:00]
>503さん
<502より
わかりました。会社なので、仕様書が家にありますので帰ってから見てみます。仮設住宅住まいなので不便です(パソコンがない!)。携帯から書き込みます。
505: 503 
[2008-01-05 18:02:00]
>502さん
お手数をおかけします。よろしくお願いいたします。
506: 購入検討中さん 
[2008-01-05 18:20:00]
ジーヴォの耐震性能ってどうなのでしょうか?
以前、制震もあったと思いますが、今は?
私は阪神地震の経験者でして、構造が大変気になってます。
507: 契約済みさん 
[2008-01-05 18:45:00]
>506さん
耐震性能は問題ないと思いますよ。10年前と比較すると最近のHMメーカーはほとんど基準値はクリアしてます。
私も阪神大震災を経験してますので気になりますが大丈夫だと信じてます。 でも実際に阪神震災と同レベルの自信に遭遇したらどうなんでしょう?? どこかにヒビが入るとか〜 あるかもね??
508: 契約済みさん 
[2008-01-05 22:16:00]
>503さんへ
502より((((((玄関と廊下のタイルの仕上材と色を調べました!
玄関仕上は295角磁タイル(目地 モルタル)
指定色 ID-0137 アドバン G—2N
玄関上がりカバチ
人造大理石(平田タイル)、土間見切 EM-1.ME ミニヨンエクリュ

ホール、廊下は295角磁タイル イナ目地 1F-G1k ID-0137 スーパーグリーン
エコカラット は一部 はるかべくん エスグラン(クリスタルベージュ)で天井からダウンライトで斜め照射します。
白系で滑りにくいタイルにこだわりました。スリッパを使用すると思うので磁器タイルがいいと判断しました。
509: 503です 
[2008-01-05 23:39:00]
>502さんへ
ありがとうございます!!お仕事帰りのお疲れのところ、ご親切に心より感謝申し上げます。
これだけのものをご自分で選ばれたのですね。すごいですね。
502さんのお宅に来る方は皆さんドアを開けて思わず声をあげられるのではないでしょうか?
うらやましいです。
私達もせっかくのマイホームなので、502さんのように統一感があってセンスのいいXEVO邸を作り上げたいと思います。
では、さっそくタイルの勉強に行って参ります!!
510: 匿名さん 
[2008-01-06 18:31:00]
>503さん
ちょっと褒め過ぎですね。502さんのこだわりはごくごく一般レベルですよ。502さんのこだわりは勉強という言葉を使うほどのこともないです。
こだわる人は設計段階から魅せるポイントを綿密に計算しています。間取り決めの段階から設計士やコーディネーターを呼んで打ち合わせ徹底的にをします。

コーディネーターのアドバイスは一般的なのは、あなた方がその程度の提案で十分だと思われているからではないでしょうか。そうでなければ、不幸にもハズレの担当だったかもしれませんね。
511: 匿名はん 
[2008-01-06 21:08:00]
>510はん
本格的にこだわる人であればなにも好き好んでダイワハウスで商談はしないと思いますね〜(*^_^*)!

どこかの匠大工に施工させたら希望通りの住宅が出来上がりますよ〜(^O^)!(どれだけ高く付くかわからない)
503さんと502さんとの話は、限られた予算の中でできるだけいいものをダイワハウスの標準価格から高くならないように駆引きをしながら打ち合わせをやられているのだろうと思いますよ!

コーディネーとの打ち合わせは契約のあとなんだから大きく変更出来ないし、最初からオリジナルティーを前面に出して商談するととんでもない価格になってしまいますよ!
512: 510はん 
[2008-01-06 22:46:00]
>511どん
>限られた予算の中でできるだけいいものを

なにか勘違いしてませんか?
限られた予算の中でできるだけいいものというのは誰でもそうですよ(*^_^*)V

>本格的にこだわる人はダイワハウスで商談はしない

なにを勘違いされているのかわかりませんが、本格的にこだわりたかったのにやむ得ない事情で泣く泣くダイワハウスを選んだ人の話をしたまでですが。

>コーディネーとの打ち合わせは契約のあと

そんな決まりはないですよ。HMのお抱えのコーディネータがハズレだからと愚痴ることもないかと。
ところで、家具から間取りを決める発想はご存知かな?センスのいい家具屋は、間取りを決める前に来てほしいと提案してきますよ。提案料はそれほど高額ではありません。無料でしてもらえるところがあります。それと、照明メーカーのショールームでは専属のライティングプランナーがいて照明プランを提案してくれます。玄関周りは外溝業のプランナーと相談して・・・など無料で外部の優秀なコーディネータを利用する手はいくらでもいくらでも。話せばキリがないので、やめましょう。

>大きく変更出来ないし、最初からオリジナルティーを前面に出して商談するととんでもない価格になってしまいますよ!

小さな変更はできますし、こだわる人は大きな変更をしません。
オリジナルティーを前面に出さなかったから安く済むというのはただの思い込みです。こだわる人ほど安くていい家を建てます。
513: 入居予定さん 
[2008-01-07 03:35:00]
>512さん
すごくあたってます。家具と間取りについてですがうちはテレビのコンセントの位置とソファの位置が失敗でした。ソファの位置がダイニングからの家事導線をさえぎることになった感じです。恥ずかしながらブラウン管TVしかなく部屋の対角をつかっていたのですが液晶TVは壁にベタッとつけてソファを置くイメージを購入前から持ってるべきでした。 購入前の方は家具屋さんを回ってみると最新のリビングのイメージがつかめると思います、コーディネーターさんによると思いますが,アイデアをどんどん出してくれるような打合せにしないと、単に顧客の希望だけ聞いているようだと色決めの延長で図面に記入していって終わりの作業!と化します。
 昨日、家具屋さんに図面持ち込んでダイニングテーブルの位置と長さや、ダイニングの照明選びをしました。今週末入居なのにへへへ。大手家具メーカーの従業員さんなら、図面をみたらどんどんアイデアくれるんだと感心しました、もっと早くから行っとけばよかった。

≪玄関周りと外溝業のプランナー≫これも本当にあたってます。
 外溝は別の専門業者に頼みました。打合せ前のイメージ作りを100枚ぐらいの実際の外溝写真からざーっと見てお互いのイメージ(和・洋・モダンの選択)のすり合わせを初日に行ってそしてから絵のコンテで現実化して最後に部材・材料実物の持っていき晴天の午前中の太陽光の下(昨日)、現地で外壁と屋根の色を見てもらいながらやりました延べ5日間ぐらい、その時に気づいたのですがダイワで張ってある玄関のタイルの色がもともとの希望イメージ(和)と違ってました。彼は作品と呼んでいます。このデザイナーさん気合が入ってます。
値段はダイワさんと同額です。

 ダイワの場合、こんな家を建てたいと話したのは設計者でパンフレットなんかみながらやってたのに、コーディネーターは最後の段階で入ってくるので施主の持ってる家作りのイメージが伝わっていなかった感じです。実際入居前にフローリングと建具の色を見て妻と二人で“えっこれなのカジュアルになってる”とびっくりでした。本当は木を生かしたモダンな感じだったのですが。 フフフ。
 
 みなさん参考にしてください!
514: 契約済みさん 
[2008-01-07 10:38:00]
間取りとか家具の位置とかは、当然最初から考えに入れて計画しないと駄目でしょうね。就寝の向きとかTVの位置、クローゼットの向きとか〜
まあ、これも基本中の基本でしょう。 でもこれがなかなか決まらないんですね。それと忘れるんですよ。
515: 契約済みさん 
[2008-01-07 22:25:00]
XEVO-Eで契約した者です。
北側にある和室の窓について、皆さんの意見をお聞きしたいのですが、
内障子がある腰窓を、防犯面を考えてシャッターにするか
面格子にするか悩んでいます。

夏場の事を考えると面格子の方が気兼ねなく窓を開けたままで
2階に掃除や洗濯を干しに行くけるし、いったん窓を閉めてから
別の部屋に移動するのも面倒かなと思います。

「和室の窓に面格子・・・?牢屋みたいですよ〜」と営業さんに言われ
見てくれが悪いか??と悩んでいます。

皆さんはどうしていますか?
516: 契約済みさん 
[2008-01-07 23:02:00]
今日雨の中家の建方されました、雨ふったのでまさかやっていないと思い現場に向かうとカッパを着た作業員が一生懸命作業していました、開いた口がふさがりませんでした、家の中雨だらけグラスウールびしょびしょ ダイワさん何をしたいの・・・ みなさん気おつけてください。ほんとです。
517: 匿名さん 
[2008-01-08 00:38:00]
>516さん
災難でしたね。どのくらいの雨だったのでしょうか?
また、グラスウールの入っている袋ではなく、グラスウール自体がびしょびしょになってしまったのでしょうか?
グラスウール自体が濡れてしまっていたら次の段階に進む前に急いでやり直しをしてもらうべきです。

ちなみに参考にどこの支店か教えてもらえませんでしょうか?
あと、濡れている写真とか雨の中建て方をしている写真をアップできたらしていただきたいですが、難しいでしょうか?
518: 匿名さん 
[2008-01-08 08:20:00]
>「和室の窓に面格子・・・?牢屋みたいですよ〜」と営業さんに言われ
見てくれが悪いか??と悩んでいます。皆さんはどうしていますか?


皆さんどうして・・・って言われても・・・。和室の窓に面格子なんて見たこともないよ。誰もそんな発想はしませんね。

ダイワに限らずもう一度建売の住宅展示場をまわってみたらどうですか?そんな家は一軒もないですよ。

どうしても、そこに面格子をつけたければ、つけたらどうですか。
ただ、火災のときに面格子があるとそこから逃げられないことも考慮しようね。
519: 契約済みさん 
[2008-01-08 08:21:00]
516です。
支店名はこれからの対応しだいで、名前を出すか出さないか判断したいと思います。写真頑張ってみます。雨は作業中ずっと降っていました。小降りではないです。
520: 契約済みさん 
[2008-01-08 08:53:00]
EXEVO-Eの1階の窓とかサッシは全て防犯ガラスでしたよね。
うちはシャッターはつけていません。勝手口は面格子だったかな??
北側に和室なんですか?私だったらハイサッシのままにします。出入りを重視しますので!!それと日照がいいし!!
521: 517 
[2008-01-08 09:00:00]
>515さん
好みでつけられたらいいと思います。
私の感覚ではおかしい感じはします。
それから、防犯面を考えてとのことのようですが、面格子はあまり防犯効果がないというのを別スレで見たような気がします。

>516さん
交渉、頑張ってください。支店名を聞きたい気持ちはありますが、ここで支店名をあげなくてもいいような交渉結果になるといいですね。
写真はこれから交渉する材料にもなると思うので多めに撮っておいたほうがいいと思いますよ。
522: 契約済みさん 
[2008-01-08 10:18:00]
へー腰窓に面格子っておかしいものなんですね。目から鱗です。


夏場は在宅中は網戸にして開けっ放しの事が多いので、目を離したすきに
侵入されたら怖いと思い・・。

道路に面している部屋でなく、家の裏手の目立たない場所で目立たない場所だし付けようかと思います。


1階は全て防犯ガラスですね。防犯ガラスって扉を閉めて鍵してる時は有効です。シャッターも。
外出時はもちろん締めて出るけど、夏の在宅中の話なのんで。
523: 購入検討中さん 
[2008-01-08 10:31:00]
>522さん
答え出てるなら、ココで聞かなきゃいいのに。

うちは道路から見えない北側の腰窓は、シャッターにしてます。
通風タイプのシャッターにするかで悩んではいますが・・・。

ちなみに、在宅中に侵入してくるような奴は、
道路に面した掃きだし窓からでも入ってくるのではないかと思いました。
524: 契約済みさん 
[2008-01-08 12:55:00]
腰窓にしていたんですがハイサッシに変更しました! 機能性を考えた場合便利だと思いましたので〜!
出入りに便利だし明るいし〜!
525: 入居予定さん 
[2008-01-08 14:29:00]
こんにちは。
全く、家の話ではなく、、皆様、ごめんなさい。なのですけど、、、、
ダイワハウスって、営業マンさん、、年賀状とかださないのでしょうか??
いろんなメーカーさんの中から、決めたのに、他の営業マンからは年賀が、きて、、、肝心の大和からは、きていなかった。
たかだか、年賀状なのですが、、皆さん同じ??でしょうか??
こんな、質問でごめんなさい。とても、気になっています。
526: 入居者 
[2008-01-08 15:12:00]
516さん、
私も雨の被害を受けました。
ダイワ側は、グラスウールはアルミ蒸着フィルムで密閉されているので大丈夫です、と言っていましたが、チェックしてもらったところ、グラスウールがずぶ濡れになっている箇所がたくさんありました。
結果、グラスウールを全部交換してもらましたが、これにより工場生産の品質は失われ現場施工となった訳です。
工場での施工はどの程度の品質か正直分かりませんが、現場での施工は結構雑であり、見れたものではありませんでした。
正直、ダイワにしたことを後悔しましたが、今はそういう気持ちも薄れてきました。
とにかく、516さんの今後がとても気になります。
何か進展がありましたら、ご報告いただけると助かります。
大変だと思いますが、頑張ってください!
527: 契約済みさん 
[2008-01-08 15:20:00]
ご自身の家の和室に腰高窓がある人がどうしているのか、知りたかっただけです。
実際に和室の窓をどうしているか生の声が聞けなくて残念です。

うちは契約したダイワから年賀状は来ませんでした。
年賀状もよこせない会社なんて・・・残念です。
契約していないヘーベルからは手書きの丁寧な年賀状が届き好印象でした。
528: 契約済みさん 
[2008-01-08 16:06:00]
うちはダイワハウスの営業マンから年賀状は来ましたよ!!
これはダイワハウスと言うより、営業マンの考え方だろうと思います。

今の時世で、年賀状が来る、来ないと言う事も大事かもしれませんが、
年賀状の(廃止論)有り方も問われていますので、あんまり気にしないですね。 他のHM(営業マン)からも年賀状が来ましたが、DMとかハガキばかりで肝心の商談に来ないHMもあります。
529: 入居予定さん 
[2008-01-08 18:03:00]
528さん。
ありがとうございます。
そうですね。営業さん次第なのですね。
ひとりで、もやもやしていたので、、すっきりしました。
ありがとうございました(*^_^*)
530: 入居予定さん 
[2008-01-08 18:08:00]
527さん。
私だけでは、なかっった。この気持ち。
たかだか、年賀状くらいで、、、、と思われるのも、器が小さいようで、(小さいですが)誰にも、言えませんでした。
うちも、最後まで、せき●さんと、悩んだのですが、営業マンの人柄で、決めたようなものです。
せき●さんからは、コメントまで丁寧に書かれてあり、、ちょっと、うれしかったので、契約したら、それっきり、、、連絡なしになった大和に、少し、がっかりです。
531: 入居済み住民さん 
[2008-01-08 18:50:00]
No.527さん、考えられないというようなコメントが多かったので、しずらかったのですが、実は我が家もあります。
南和室で、掃き出しは南面で、掃き出しはシャッター、腰高で幅の狭い西側の窓に面格子を入れました。(同じく内障子です)通常、居室には使わないし、面格子は防犯上、あまり効果はないと設計士さんに言われたのですが、何となく安心感があるかなと思って。今は冬で、障子を開けて窓を開けることがないので、見た目は気になりませんが、夏になったら、どう感じるか、まだ経験していないので、わかりません。参考にならなくてすみません。
532: 契約済みさん 
[2008-01-08 19:03:00]
うちは家族写真付きでダイワの営業さんから年賀状が来ました。
ご自分の家もダイワで建てた方なので、その時の建設中の写真もたくさん見せてくれました。自分が住んでいるので、使い勝手を考えた間取りや設備の提案をしてくれて信頼しています。
 私も営業マンの人柄で決めた派なので、実は心のどこかで年賀状が届くのを待っていました。いただけて嬉しかったし、届かなかくて寂しい方のお気持ちわかる気がします。
533: UE 
[2008-01-08 20:59:00]
今日は色決めに行ってきました。
外壁のアクセントカラーに新色を取り入れたし、全体的に価格もあまりUPせずに気に入った感じに仕上がったと思うので満足してます。事前にメーカーショールーム等に行って準備しておいたので4時間位で終わりました、2歳の子供もぐずらずに頑張ってくれました。
534: 匿名さん 
[2008-01-08 21:50:00]
お客に年賀状をおくるダイワ社員がいれば、お客に仇名をつけるダイワ社員がいる。
年賀状がくるかこないかで嘆き悩むお客(530)がいれば、トラブル続きで怒り悩むお客(516)がいる。この差は大きいね。
535: 匿名さん 
[2008-01-08 22:29:00]
>528
>うちはダイワハウスの営業マンから年賀状は来ましたよ!!
>これはダイワハウスと言うより、営業マンの考え方だろうと思います。
 

あなたの言葉でトドメを刺された人がどれだけいるか。。。。
ダイワハウスが送れといわれて社交辞令的に送ってくるような年賀状はいらないんです。自主的に送ってほしいのです。。。。
あなたの営業マンの考え方がすばらしくてよかったですね。。。。。
536: 契約済みさん 
[2008-01-08 22:59:00]
ジーボEを契約し、そろそろ着工、基礎工事に入る段階にきています。
そこで教えて頂きたいのですが、地耐力調査費で5万、基礎補強工事の杭打ちで135万、補強土間スラブ施工で40万の見積をもらいました。契約前から調査費5万、基礎補強の予算として150万は記載されていたのですが、実際の調査結果、杭33本,長さ3mのスクリュー形状=175万(135+40)との回答で25万オーバー。建坪は60です。
30区画の分譲全て杭は打つようで、40〜50坪の場合は28本前後の杭が打たれるとの話です。
33本は調査結果を見せて頂き、本数には間違いないようなのですが、杭1本あたり4万円の単純計算となります。この135万と40万というコストは妥当なものなのでしょうか? 契約後のレイアウト見直し等で価格を値切った経緯もあり、その分、上乗せされているように思えて仕方ありません。実際に基礎補強工事(杭打ち)をされた方は、どのくらいの費用がかかっているのか、ご教示願えませんか?
それと、この寒い時期に打コンを行うので、コンクリの乾燥時間も気になっています。冬季は薬剤とかを注入し、固まりを早くさせるのでしょうか? もし、そのような場合のデメリットは? クラックの話も掲載されており気になっております。
3月末の決算時期に合わせ、バタバタと内装工事をされることも危惧しています。
最後に、アンテナ工事も別なのですが、約10万と言われています。大手量販電気店に依頼しても同じくらいのコストなのでしょうか?
以上、宜しくお願いします。
537: 契約済みさん 
[2008-01-08 23:58:00]
知ってるとこだけ。

アンテナ工事はそんなもんですよ。
うちは9万くらいでした。

杭も、うちも打ちましたが、そんなもんじゃないですかね。
どういった内容のものかによるでしょうし、単純に比較はできないでしょうけど。
値切ってしまうと、これから工事が進む段階で発生した事態に対する
対処として、突発的な出費が出る場合に、毎回疑心暗鬼になってしまいますね。

ここまできたら、もう信じるしかないんじゃないですか?

気持ちよく工事してもらったほうがいいでしょうし。。
538: UE 
[2008-01-09 00:05:00]
>536さん

うちは延床34.15坪(1F17.33 2F16.82)で
鋼管杭5mx22本、4.5mx5本で134万です。調査費5万も。
建坪60って大きいですねー
539: 入居済み住民さん 
[2008-01-09 00:06:00]
537さんに同意します。

>コストは妥当なものなのでしょうか?
>(杭打ち)をされた方は、どのくらいの費用がかかっているのか

お尋ねしますが、もしここで200万超の金額の提示があれば、あなたは安かろう悪かろうとなることが不安なので200万超の金額に変更したいと話す気はあるのでしょうか?
おそらく低い金額設定の提示の話があれば、それを材料に値引交渉したいという想いでお聞きになっているのでしょうね。でも、無理だとおもいますよ。地域差や業者によって設定金額に違いがあるのでネット上で妥当であるかないかと聞いても意味がありません。契約前の値引交渉も同じです。
 
>それと、この寒い時期に打コンを行うので、コンクリの乾燥時間も気になっています。クラックの話も掲載されており気になっております。
 
ダイワが問題ないといえば問題ないのです。クラックが発生しても、ここの掲示板にいる施主たちは『クラックはどこのHMでもよくありますし、補修してもらえるので気にしなくていい。』という意見が占めています。その意見を参考にされては?構造に問題がなければちいさなことを気にする必要はありません。
 
>3月末の決算時期に合わせ、バタバタと内装工事をされることも危惧しています。
 
危惧とはこれまた大げさですね。気になることがたくさんありすぎです。
なにか起これば補修してくれるので、心配しすぎです。人のすることなのでミスもあるし補修がない完璧な家なんてありません。それにしても契約したときあの純粋な気持ちはどうしたのですか?もっと落ち着いてください。
540: 匿名さん 
[2008-01-09 00:14:00]
>>536さん
ダイワさんの杭って高いですね。
HMが違いますが私は一階床面積25坪で鋼管杭8mを28本、80万円でした。
杭の太さは15cmくらいです。
541: 契約済みさん 
[2008-01-09 00:19:00]
うちは値引き交渉は一切しないまま契約しました。
お金に余裕があるわけじゃありませんが。
見る人から見ればいいカモかもしれませんが、
それで安心や気持ちの良い取引を買ったと思っています。(なんの保証もないですが)
営業から、自発的に色々なサービス品をつけてくれましたが。
(50-80万円相当でしょうか)

値引き交渉することを否定はしません。
私だって、モノによっては値引き交渉して買うものもあります。

でも、値引き交渉をして買ったということは、いま思っているような不安や、
何かあるたびに、「あの時値切ったから・・」という不安を抱えることになります。
その不安分をお金に変えたと思えばいいんじゃないですか?

値切りたいし、不安もいやだしって、それはちょっとムシが良すぎるかと。。

まぁ、どれが正解なのかはダイワの人しか分からないんですけどね。
542: 契約済みさん 
[2008-01-09 08:47:00]
>536さん
この寒い時期に打コンを行うので〜 はうちと同じですが!

地元の人に聞いたんですが、コンクリートの基礎は冬場のほうがしっかり固まって良いらしいですよ! 夏場のほうが早く乾燥してしまって問題があるって言ってましたが? 本当なんでしょうかね??

私もダイワが決算(3月)に駆け込み売上をしたくて急いでいると思っているんですが。 うちは地鎮祭を1/20にして基礎工事を1/21から3週間で仕上げてすぐ上棟して、3月末に完成らしいです。(延床面積は56坪です)。
543: 516です 
[2008-01-09 09:21:00]
526ありがとうございます。
結果私も526サンとまったく一緒です、ダイワでは雨の日建て方を行わないだから部材は濡れませんといってましたが、偽りです(去年流行の言葉そのままです)基本的に小雨程度では実行しますとの事です、その後雨が強くなろうが仕事が始まってしまったら最後まで行うそうです、日程をずらす事がダイワの中で嫌なのでしょう。風速10M以上では作業を行わないそうですがそれも曖昧で結局実行するそうです、お客は風速計なんて持っていないのでわかりませんからね。現場再度で支店・本社に一様連絡するそうですが曖昧な回答しか来ないのでそのまま実行するそうです、マニュアルがあってないようなもんですね。 この掲示板見ているダイワ関係者は一客が又なんか行っている・・・ てな感じで この文章を右から左へ受け流すでしょう!大手で安心するのは気おつけてください、ほんとに良い家を建てたいなら現場を何回も見てください。そして実作業行っている人には感謝の気持ちを忘れないほうが良いでしょう。濡れたグラスウール写真は後日貼り付けます、支店名は今回は公表は避けさせてもらいます。 ダイワを今回否定してますが 雨天での作業についてだけですのです。
544: 他のHMで契約済みさん 
[2008-01-09 09:55:00]
他のHMでも小雨程度ならば作業します。
営業に聞いたらそう答えてました。
ただ小雨っていってもどの程度までかははっきりしませんが・・・>536さん
冬の方がコンクリを打つのは良いらしいです。
うちも今週末に打コン予定です。
ただ凍らないようにしっかり養生してもらってください。
545: 匿名はん 
[2008-01-09 10:53:00]
年賀状、去年も今年もいただけました。 営業さんからと支店から2通。
年末にはご丁寧にカレンダー持って挨拶にも来てくれました。 そういえばニチアスの時も電話で連絡くれました。(ウチは木造じゃないのに) どこも同じようなものだと思ってましたが・・・。 地域や営業さんによってかなり違うんですねぇ。 こればっかりは「運」なんでしょうか。

>516さん
打ち合わせの時点で、監督さんや営業さんに雨の日に建て方やコンクリ打設は絶対にやめてほしい旨、又、建築スケジュールで、打設の日、建て方の日、内装開始の日など、自分が重視してる作業がある日は必ず自分、若しくは家族が見に行くので前もって日程を連絡してくれるように言っておけばかなり対応が違ったかもしれません。 うちはこれの効果かどうかはわかりませんが、打設予定の数日前から監督さんが天気予報をチェックしてくれていて、予定日がほぼ雨になるという事でスケジュールを変更してくれました。大手だろうが小さい工務店だろうが、一軒の家だけかかりきりで作業してるわけじゃないのでちょっとの雨風くらいで作業を中断したりしないと思います。 不安の少ない家をつくろうと考えるなら施主の方も任せきりにせずに積極的に行動すると良いと思います・・・。
546: 入居予定さん 
[2008-01-09 11:25:00]
532さん。こんにちは。


そうなんですよ。家も、営業マンの人柄で決めたのですよ。
年末も、ぎりぎりまで、お会いしてました。
子供達もすっかり、なついていましたので、心のどこかで、年賀状、、
待っていたのかもしれません。
私も、期待しすぎですね。
契約した時くらい、、、年賀がきてほしかったですよ。
あまり、書くと、、、、しつこいですね。
もう、、、終わりです。  皆様、、ごめんなさいね。
うちも、2月に完成です。楽しみです。
547: 契約済みさん 
[2008-01-09 11:41:00]
530 さんへ
たかが年賀状。されど年賀状ですよね。お気持ち分かります。
年末の挨拶にカレンダー持ってきてくれる熱心な営業さんがいる一方で
カレンダーも年賀状も放置されて、ガッカリな気分。
うちの担当さんだとアフターも放置されるんでは?と変に勘ぐってしまいます。

531さんへ
実例の紹介ありがとうございます。私も同じようにしようと思います。
常識では考えられない、おかしい・・って思われるかもしれませんが、精神的に楽でいられる方を選びます。日中一人で家にいるのは、主婦の自分。これで泥棒に入られたら主人に怒られるのも自分だし。防御します。
548: 匿名さん 
[2008-01-09 12:59:00]
>543 さん

断熱材を取替えてもらったならいいじゃないですか?ダイワは貴方の要望に応えたと思いますが。なにがそんなに不満なんですか?

それにトラブルを公表しても誰も同情しませんし無駄ですよ。あなたがクレーマーだと思われるだけです。運がないと諦めて下さい。
549: 516 
[2008-01-09 13:15:00]
548さんへ

はいはい
550: 532です 
[2008-01-09 17:58:00]
546さん、

私もこれでこの話題は最後にします。笑
実は年賀状はいただけても、カレンダーは頂けませんでした。
年明けに営業さんの笑顔を見たら、ついおねだりしたくなって、貰っちゃいましたけど。なかなかいいカレンダーでしたよね。
うちの子供も営業さんのこと大好きです。
我が家の完成はまだまだ先ですが、こういう場でこんな些細なことでも共感できて楽しいです。

516さん
辛口の方もいらっしゃいますが、大事なマイホーム建築に関わること、運が無いなんて諦めきれないですよね。うちもこれからなので、建て方の日の天候やグラスウールのこと、気をつけたいと思います。
ここでより良いアドバイスだけ受け取って、この先、頑張ってください。
ファイト!!
551: 入居済み住民さん 
[2008-01-09 20:01:00]
建て方はクレーンを呼ぶ事もあるので、雨天決行もあり得るかも知れません。
運が悪かったと諦められる事ではありませんが、事前に天候を調べてズラして貰うのも一つの手です。(私は実際にお願いしました。)
木造の2X4が豪雨にさらされているのに比べれば、断熱材を取り替えてもらえたならOKではないでしょうか?
今更建て方をやり直す事も出来ませんし。

営業担当が外れでも現場責任者が当りの場合もあります。
メンテ担当も同じです。(逆もありますが)

私の営業担当は最悪でした。でも、現場責任者は非常に誠実な人で、こちらの要望通りの対応をしてくれました。

施工が始まったのなら、もう営業担当は殆どする事がありません。(悪い営業担当は対応しようなどと思ってもいません)
現場責任者と連絡を密に取り、要望は早めに伝えた方がこの先上手く行くと思いますよ。
552: 契約済みさん 
[2008-01-09 20:32:00]
XEVOEの断熱材に関してなのですが、
(No.37:1F床下の断熱材をGW⇒硬質ウレタンフォーム変更。②に関しては無料で変更可能でした。・・・とのこと)

みなさんは変更しましたか?
わたしは変更してもらいたいのですが・・・・
変更を希望したところ、「変更された方はどちらの営業所で施工しましたか?、現場施工ですか?」との営業担当からの問いあわせがありました。
これはどこのダイワ営業所でも可能なことではないのでしょうか?
553: 同じく契約済み 
[2008-01-09 23:24:00]
床下の断熱材変更の件ですが、私もお聞きしたいです。
私は東北在住ですが、営業に聞いたところ難しいと思います、と言われました。床下がウレタンなのは、Ⅰ地域仕様だけですので、と言われてしまいました・・・
554: 入居者 
[2008-01-09 23:29:00]
516さん

548のような意見は無視しましょう。
大変かと思いますが、がんばってくださいね。
555: UE 
[2008-01-10 00:07:00]
インセットウインドウはDSウォールのみの設定なんでしょうか?
ご存知の方はいらっしゃいますか?
556: 契約済みさん 
[2008-01-10 10:12:00]
関東ですが、変更しました。無料ではなかったですよー。
557: 入居予定さん 
[2008-01-10 11:21:00]
550さん

546です。
私も、同じ気持ちです。
暖かい気持ちになりました。ありがとうございます。
家は、これからなのですね。
楽しみ半分。不安半分。ですが、いろいろと、ここで、勉強になるので、
(私が、勉強不足すぎ)皆さんの、詳しい情報には、圧倒されます。
家は、もう、じたばたできない状況ですが、、
まだまだ、時間もありますので、いい家を建ててくださいね。
再来月には、「入居住みさん。」になってます。。。(笑)もっと、、勉強するべきでした。
558: 購入検討中さん 
[2008-01-10 11:28:00]
>555さん
DCでも可能です。

ただし、DSの方が深さがあるそうです。
担当の営業さんは理由も言っていましたが、
理由は気にしてなかったので、聞き流して覚えてません。

あと、大型の窓はDS/DC共にインセットウインドウにできないそうです。
シャッター等の関係だったかと・・・。

詳細は、担当の営業さんにご確認ください。
559: 契約済みさん 
[2008-01-10 12:58:00]
546さん
建て方で偶然にも雨に降られ、担当が優秀でないようで大変苦労されたようですね。心中お察しします。
でも、グラスウールを取替えてもらえてよかったですね。取り替えしてもらえなければ大変なトラブルだったでしょう。
雨が降っても建て方をするという話はどこのHMでもよく聞く話で不安でしたが、丁寧なアフターをしてくれると知ってダイワを選んで安心しました。勉強になりました。ありがとうございます。
これからも小さなトラブルが続くかもしれませんが、あまり神経質にならずに、もっとダイワハウスを信頼して、気持ちのよい引渡しになるといいですね!!ファイト!!
560: マンコミュファンさん 
[2008-01-10 22:12:00]
>543さん
>ダイワでは雨の日建て方を行わない、、、、、偽りです

週間天気予報を確認していましたか?その日の天気予報は、大雨・雷の警報や注意報が出ていましたか?天気は朝から大雨でしたか?それをあなたが確認してダイワに連絡をいれましたか?

あなたが仮に勉強不足で確認しなくても、ダイワは天気予報を確認してから工事にはいると思います。落雷や突風で作業者に危険がおよぶ可能性があるので、ここの確認はしっかりやっていると思われます。人の予測が不可能な局地的な大雨が降ったら、それはダイワハウスのせいではなく天運ですよ。仕方がなかったことだと思います。

>その後雨が強くなろうが仕事が始まってしまったら最後まで行うそうです

プレハブですから一気に屋根まで付けた方が資材のダメージは少ないはずです。それに雨の中、貴方の家を約束の期限までに造るために一生懸命頑張っていたのでしょうね。

>この掲示板見ているダイワ関係者は一客が又なんか行っている・・・ てな感じで この文章を右から左へ受け流すでしょう!

なぜそのようなことを言うのでしょうか?なにも掲示板やネットで憂さ晴らしをしなくても、、、とまず感じました。ダイワ関係者は貴方の文章を読んで悲しんだかもしれません。でも、どうやらあなたはそんなに悪い人ではないようで安心しました。
ところであなたはダイワと話し合いをして資材の交換を決めたのではないのですか?あなたの切実な声を右から左へ受け流してないと思います。もし言い足りないことがあれば、こんな場所でいわなくてもいいのではないでしょうか。担当者はあなたの不安な気持ちをいつでも受け止めてくれますよ。

>大手で安心するのは気おつけてください、

ただダイワ憎さに不安を煽っているのか、それとも同情してもらって知らない人からの暖かい言葉を求めているのか、、、、。目的はなにだったのか気になっていました。後者のようですね。
大手だからできることがあるのは543さんだってほんとは分かっていると思います。せっかくなのでもっといい話をしてもらえませんか。おなじことでも文章によって印象がかわりますから、、、、、。せっかくダイワで建ててる人達が集まっているのですから、安心をアピールしてもらえませんか。
561: 購入者 
[2008-01-10 23:18:00]
アンテナは量販店で付けてもらいました。ダイワの営業の方がBS,CSアンテナ込みでダイワだと14万くらいかかるので量販店で購入したほうが言いということをいわれたので。実際7万くらいでしたし量販店にて取り付け後ダイワの担当営業の方からダイワの下請けの電機工事をしていただいた業者のかたにきていただきXEVOについているマルチメディア情報盤のチェックもしてもらい量販店の接続不備や新しく同じ量販店から購入したテレビのBS分配器の設定等(マルチメディア情報盤に組み込み等は量販店の下請けの方はわからないみたいです。)やっていだだきました。もちろんタダでした。営業の方や工事監督の方に相談すればやっていただけると思うので言ってみてはいかがでしょうか?ちなみにマルチメディア情報盤は素人ではわけが判らないです。あと余談ですが家を購入したらみなさんテレビを購入すると思いますが今の薄型テレビは電話線をつなげて相互通信できるのですがその辺もはじめに聞いといたほうがいいと思います。自分も線を繋げればいいと思ってたのですが全然つながらなかったのでダイワの電機屋さんに付けてもらいました。
562: 契約済みさん 
[2008-01-11 09:48:00]
うちの場合は、テレビ(CATV)、ネット(eo光ファイバー)、地元(有線電話)、NTT回線をマルチBOXに引き込んでもらいます。
屋内は各部屋に全てのケーブルを接続してもらいます。後から引き込むのは面倒ですから〜。各部屋の設置場所もベットの位置とかを想定して決めないと、使いにくくなると思うんで、レイアウト等も最初から決めて配線を頼みました。
563: 516 
[2008-01-11 10:02:00]
516です。
560さんへ 文章を見る限り大和ハウスさんの人と同じこといっているのでダイワハウス関係者さんだと推測させてもらいます。
確かに私にも落ち度はあります、朝連絡しなかったことです(安心しきっていたからです)それは反省すべき点です。
>プレハブですから一気に屋根まで付けた方が資材のダメージは少ないはずです。  一気に屋根まではどれぐらいの時間を言うのでしょうか?今回屋根ができれば大丈夫と言われましたが、残念ながらダメージは大でした。
>ダイワ関係者は貴方の文章を読んで悲しんだかもしれません。 
ダイワ関係者は悲しんだ場合、悲しんで終わりですか?そうでは無くお客・関係者も悲しまないように次を考えたほうが良いのではないでしょうか。私は今回これを見た皆さんに伝えたいのです。
>ダイワ憎さに不安を煽っているのか、それとも同情してもらって知らない人からの暖かい言葉を求めているのか
そんなつもりはまったく無いです、最初に書いたとおり今回の建て方についてだけです。憎さを懐いてなにになりますか?ダイワさんに憎さは無いです。私は資材交換になりました。今回の対応はある程度納得したので支店名は避けました。写真も載せても批判がありそうなのでやめておきます。これから家を建てる方・ダイワの関係者さん私と同じ人がいないようにがんばってください。一客からでした。励ましの言葉は書いてくれた方ありがとうございました。
564: 526 
[2008-01-11 11:15:00]
516さん

心無い方からの書き込みは無視しましょう。
いろんな方がいますから、相手するだけ無駄ですよ(^-^;

ところで、断熱材などの交換をしてもらえるんですね。
割り切れない部分はあると思いますが、ひとまず良かったですね。
これからもいろいろあるかと思いますが、完成まで頑張ってください!

同じ経験をしたものとして応援しています。
565: 入居済み住民さん 
[2008-01-11 12:33:00]
皆様のお知恵を拝借したく…。

我が家(XEVO-E)では、ソーラーを取り付けております。
発電を取り込む部分(配線)の防水処理に落ち度が合ったらしく、
雨漏りが発生しました。
(大雨が降るまで分かりませんでした。)
幸い、ダイワさんは修理・交換してくれると言っております。
そこで皆様に質問です。
①屋根から雨漏りした場合、交換すべきもの(グラスウール・クロス…)は、
何があるでしょうか?思いつくまま教えてください。
②今後私のとる行動にアドバイスを下さい。
将来の責任について何か一筆書いてもらう…?

よろしくお願いいたします。
566: 住まいに詳しい人 
[2008-01-11 12:39:00]
>526
>グラスウールを全部交換してもらましたが、これにより工場生産の品質は失われ現場施工となった訳です。
>工場での施工はどの程度の品質か正直分かりませんが、現場での施工は結>構雑であり、見れたものではありませんでした。
>正直、ダイワにしたことを後悔しました

>564
>ところで、断熱材などの交換をしてもらえるんですね。
>割り切れない部分はあると思いますが、ひとまず良かったですね。

結局、交換でよかったわけですね。安心しました。
トラブルの直後はナーバスになって小さな事にこだわりがちになります。でも、住みはじめるととっても快適で昔のことは気にならなくなりますよね。後悔する気持ちが薄れて良かったです。
これからもおなじダイワの施主を応援して支えていきましょう。(^-^
567: 567 
[2008-01-11 12:43:00]
>565さん
住宅性能表示制度を利用してますか?
又、どの程度の瑕疵なのか写真で掲載してくれるとみんなが回答がしやすいと思います。
とても大変なことなので情報を細かく説明して下さい。
568: 入居済み住民さん 
[2008-01-11 13:25:00]
>560さん
516さんが仰るようにダイワ関係者の方なんでしょうね。

他のスレもそうですが、メーカー側の方は何とか好印象にしようと躍起になっているようですが、ここはあくまでも情報を共有するコミュなわけですから、反対意見、マイナスイメージが有っても当然です。

確かに予測不可能な事態が陥った可能性もありますが、ただ単に利益を上げる為に無理やり短期間で施工をする傾向もある事が事実です。
今回がどちらかは定かではありませんが、建築の素人である施主に対し、事前に説明を怠ったのはダイワハウスですから、責めを受けても仕方が無いと思います。

>ダイワと話し合いをして資材の交換を決めたのではないのですか?
この発想時点でNGですね。
誠意ある会社とは、影響があると思われる箇所を全て情報開示し、100%顧客が満足行く提案をして、顧客の了承を得ます。

断熱材交換だけでは当たり前の事をしただけで、決してほめられることではありません。
私が土砂降りのなかで作業をされたなら、木材が乾くまで木工作業は中止(もちろんダイワ責で竣工日は延期)、その後に交換が必要な木材類を点検・取替、並行して全断熱材の交換を要求します。


>担当者はあなたの不安な気持ちをいつでも受け止めてくれますよ。

担当者が施主の意見を受け止めてくれても余り意味はないですよ。
クレーマー扱いする前に、まずクレームが発生してしまう自社の体制を変える事に努力をしましょう。
営業や施工担当がクレーム対応として安易に約束をした後、上長承認が取れずに施主が泣きを見たケースを幾つか知ってますよ。
現場の担当がやるべき事をちゃんとやれば、クレームは殆ど起きません。
クレームが起きるのは、現場担当が何かを省略したか、下請任せにした時です。
569: 入居済み住民さん by565 
[2008-01-11 22:15:00]
565です。
回答遅くなりました。

>住宅性能表示制度を利用してますか?

はい、利用しています。

>又、どの程度の瑕疵なのか写真で掲載してくれるとみんなが回答がしやす>いと思います。
>とても大変なことなので情報を細かく説明して下さい。

24時間換気部から水が入ってきたらしく、部屋の床面に水がたまっていました。
すいません、写真の掲載はしばらくお待ちください。
何とか手に入れてみます。
みなさま、よろしくお願いいたします。
570: 入居済み住民さん 
[2008-01-11 23:55:00]
565さん

住宅性能評価書のファイルの中に、「住宅性能表示制度を利用された皆様へ」とかかれた下敷きのようなものが入っていて、そこに評価住宅専用相談電話(無料)のフリーダイヤルの番号が書かれているので、そこに電話して聞いてみてはどうですか?平日の10:00〜17:00のみですが、一級建築士をはじめとする相談の専門家が親切に対応してくれるそうです。ウチも一回電話して聞いたことがありますが、いろいろアドバイスをくれました。
571: 入居済み住民さん 
[2008-01-12 08:18:00]
>幸い、ダイワさんは修理・交換してくれると言っております。

傷んだ箇所の修理などをしてもらえるんですね。ひとまず良かったです。私もいろいろありましたが、ダイワさんは対応は丁寧で補修は迅速でした。不安な気持ちは一時的で、気持ちのよい対応に満足しています。

>①屋根から雨漏りした場合、交換すべきもの(グラスウール・クロス…)

ここで聞くより、ダイワさんにお任せしたほうがいいと思います。修理の前にプロのアフターさんや現場担当さんが点検をしてどこが悪いのか丁寧に確認してくれますよ。そして、お客さんが納得するまで説明してくれます。点検や説明を省いて、突然、補修作業を開始することはありません。安心してくださいね。

>②今後私のとる行動にアドバイスを下さい。

感情的にならずに徹底的に話し合いましょう。ダイワさんはお客様の味方です。契約の動機で多いのは、営業さんの人柄のよさと保証の厚さでしたよね。こんな時こそ、信頼していた営業さんに電話して窓口になってもらうといいかもしれません。ダイワさんができること・できないことを話しって確認して、いつまでも不満な気持ちを抱え込まないようにしましょう。ダイワハウスの保証は厚いので安心していいとおもいますよ。がんばって!^=^。
572: 匿名さん 
[2008-01-12 13:02:00]
トラブルはネットで公開しない方が良いですよ。ネットにはいろんな人がいますから。嫌な事を言われるかもしれません。ここはダイワさんとしっかり話し合って、円満な解決に全力を尽くして下さい。
瑕疵の場所の写真を掲載すると、支店や営業所がどこなのかを心ない人に把握されるかもしれません。貴方だけでなく担当に不利益なことが起きるかもしれないので、自粛することをお薦めします。
573: 入居済み住民さん 
[2008-01-12 15:30:00]
FAMOCに住んでます。サッシは樹脂+アルミなのですが勝手口のサッシは室内側もアルミのままです。また、他のガラスは全てLOE-Eグリーンですが、勝手口のガラスはLOW-Eブルーです。最近気が付いたのですが皆さんはどうなのでしょうか?

ちなみにサッシはトステム、勝手口はYKKです。

建築中に見た時、勝手口に貼ってあった送り状が全く別の住所のもので、LOW-Eブルーもその時気が付いていたので、他工場の誤発注分を転用されたのでは?と工務に確認しましたが問題無しとの回答でした。
574: 契約済みさん 
[2008-01-12 18:00:00]
>572さん
いろいろな情報をブログで交換するのがネットのいいところじゃないんですか?

皆さん遠慮なくドンドン書き込みお願いします! 判断するのは各々個人ですから〜〜!
くだらない情報と思ったら無視したら良いし、いい情報だったら参考にしたらいいし〜!
要は選別ですよ〜(*^_^*)!
575: 入居済み住民さん 
[2008-01-12 19:23:00]
>573

たぶん間違いではないかと思います。
うちは樹脂貼ってあります。
576: 契約済みさん 
[2008-01-12 21:03:00]
私も同じダイワの施主同士だからこそ、という情報交換がしたいと思っています。
嫌なことを書く人もいるでしょうが、きっと良い解決法をアドバイスしてくれる方もいるはずです。
577: 匿名はん 
[2008-01-12 21:45:00]
>573
FAMOCのカタログによると勝手口の製品番号はD8W2KD-10A1KN、またはD8W2KD-10A1SN(+UPアイテム)となってます。 ドアに貼ってあるシールをはがしてないなら番号確認できると思いますので見てみてはどうでしょう。ウチは勝手口つけなかったのでそれについてはわかりませんが、窓はアサヒ硝子のサンバランス、2FのバルコニーのドアはYKKです。LOW-Eのブルーかグリーンかはわからないです。(なにか違いがあるんですか?)
ちなみにトレ06のカタログにはアルミ製断熱タイプとアルミ樹脂複合タイプが標準で入ってました。どっちがアルミでどっちが複合かはわかりませんが、1つは上記のFAMOCの標準品、もうひとつはダブルハング窓タイプでD8○2KD-10A1SNです。
578: 入居済み住民さん by565 
[2008-01-12 22:48:00]
565です。

少し不安になったので、皆様のご意見を伺えて良かったです。

担当の方もいい方で、どのような段取りで修理・改修を行うか
説明いただけるそうです。

皆様、いろいろなご意見ありがとうございました。
579: 匿名さん 
[2008-01-12 23:24:00]
不運が重なってトラブルが発生してしまったことはどうしようもありません。これはダイワに限らず、どんなHMにも起こってしまうことです。

HMの差が出てくるのは、その後の対応だと思います。


>担当の方もいい方で、どのような段取りで修理・改修を行うか説明いただけるそうです。

よかったです。ほんとに!!
やっぱりダイワのアフターは頼りになりますね!!
きっと迅速で丁寧な補修をしてくれますよ。安心してくださいね。
580: 入居者 
[2008-01-13 00:35:00]
572さん

発言は自由だと思います。
誹謗中傷(その他法律的に問題になるような事)は問題になりますが、それ以外は自由だと思います。

良いことも悪いことも、全てひっくるめて情報交換は成り立つものです。

嫌な記事があったら576さんが書かれている通り無視すれば良いだけです。

それが出来ない人は、こういう場所には来なければよいのです。
by 管理担当
こちらは閉鎖されました。

[PR] 1日で効率よく回れる住宅展示場の一括予約を依頼する - HOME4U家づくりのとびら

メールアドレスを登録してスレの更新情報を受け取る

 
コダテル最新情報
ハウスメーカーレビュー最新情報
 

最近見たスレッド

最新のコダテル記事

コダテルブロガー

スポンサードリンク

 

スポンサードリンク

 

スポンサードリンク

ハウスメーカーレビュー

ハウスメーカーレビュー|プロの現場調査と実際に購入した人の口コミ

スポンサードリンク

レスを投稿する ウィンドウを閉じる

下げ []

名前:

写真(1):
写真(2):
写真(3):
写真(4):
写真(5):
写真(6):

利用規約   業者の方へ   掲示板マナー   削除されやすい投稿について

ウィンドウを閉じる