アエラホームって。。。(その2）

[匿名さん]

レス数が４５０を超えましたのでこちらへ

アエラホームって。。。（その１）はこちらです。
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/13715/

[301: 匿名]

はい。改めまして、アエラの換気システムは
プリムス仕様と、クラージュ仕様の2パターンあります。
前者は第3種換気システムの24時間換気になりますが、
（自然吸気・強制排気となります。）高気密・高断熱タイプではないので、室温は一定にはたもちません。
後者（クラージュ）は第1種全熱交換型換気システムを採用しておりまして
次世代省エネルギー基準をクリアしている、高気密・高断熱住宅です。
熱損失係数や、隙間相当面積などの細かい規定基準値があり、
（建築される地域によって、基準値が異なります。地域区分といいます。）木工事完了時気密検査をおこないますので、基準値をこえているかの
確認をしていただいてます。

[302: 契約済みさん]

施主側は、家を建てる初心者、アエラは家を建てる専門家。
しかし、アエラはこういう事を知っていると言う前提で物事を進めます。
その場では理解できない事も、次々と話を進めていき、後々から
気がついた事を言うと、良いって言ったじゃないですか？　という言葉を。

契約破棄したいです。

[303: アエラ従業員です。]

３０２さんへ。
契約をされていて、ご不満なことがあるのであれば、担当営業に
是非、おっしゃってください。担当営業が話にならないなら、
その店の店長へおっしゃってください。
対応できることと、できないことがあると思いますが、
心に貯めてしまうことが1番いけないとおもいます。
契約が終わりではありません。１つの始まりです。
これからは約束の家を建築していきますし、
家が出来ればメンテナンスが始まります。
契約破棄したいと言う言葉が1番HMとしてはつらいです・・・

[304: 匿名さん]

>303
従業員さん素敵なご意見です。

[305: 社宅住まいさん]

梅雨、あけた

[306: 大手企業サラリーマンさん]

サーフィン出来る

[307: 土地勘無しさん]

サメに喰われないよーに！

[308: いつか買いたいさん]

＞303
基本姿勢がしっかりしていて好感が持てます。

[309: 匿名はん]

>>303さんは立派ですが、当方は店長から現場監督から、関わる人全てが駄目でした。
誠意もなく、口ばかり。（口だけは超上手かった）

購入済みの立場から言わせていただくと、このハウスメーカーは契約してしまったその瞬間から地獄が始まる、ということでしょうか。

[310: 匿名さん]

いっそ東京の本社（甲府にも本社があるらしいが東京がメインのようなので）の工事の管理部門に相談してみるのも有りかも >309

[311: 購入検討中さん]

古家付きの土地の購入を検討中です。立地がよく、価格も予算範囲内であることが魅力です。既存家屋の取り壊しを前提に、新築することを考えているのですが、注意すべき点があれば教えてください。

[312: 匿名]

３０３さんへ。
もう少し、なにがご不満なのか、どういった点で、苦しんでいるのか
教えていただけませんか。

[313: 買いたいけど買えない人]

近畿地方で梅雨あけた！

[314: 買いたいけど買えない人]

もう少し、なにがご不満なのか、どういった点で、苦しんでいるのか
教えていただけませんか？

[316: 周辺住民さん]

黙秘権を行使します！

[317: ビギナーさん]

契約前にわからないことは聞いていくってことが大事なのですね。
建築用語は難しいし、家を建てるには法律も関わってきますし。

[318: 購入検討中さん]

法律は苦手です。でも先日展示場に伺った際の担当者はかなり詳し説明でありがたかったです。

[319: 匿名さん]

>316
文章にまとめるの苦手？
それとも他メーカーの方？
それともそこまでの義理がないということ？
アエラを検討するに当たって正直興味があったのですが。

[320: 周辺住民さん]

興味は・・・ぼちぼちですかねぇ

[321: 購入検討中さん]

今週末展示場に行ってみようと思っています。

[322: 物件比較中さん]

何もわからないので近くの工務店に相談にいきましたが、やはり細かいことは自分で勉強してある希望する内容をつめていかないと話が進まないと反省し、その工務店さんでの話しは中断させてもらいました。いろいろな会社があるのでその特性、よいところ、悪いところを含めて自分がしっかりしていないといい話は進められないと思いただいま勉強中です。

[323: 匿名さん]

>322
私の姉は専業主婦の強みで半年ほど図書館に通いハウスメーカー社員ばりの知識武装をして営業マンを煽っていましたが、私はそんなに勉強せずに「何だとどんな問題があるの？」「これはどこが良いの？」という感じで
営業マンを聞き倒しました。だからそんなに勉強しなくても例えば近所の
お宅で良いものがあったら「あそこの家のこんな感じの外観が良い」とか
「友達の家にはこんな感じの内装だったのだけどあういうのはどう？」とかで良いのではないでしょうか？まあ、人それぞれと思いますので強制するわけではないですがね。

[324: いつか買いたいさん]

まずはカラログ請求でしょう。そこで基礎知識入手するのが一番だと思います。

[325: ビギナーさん]

私は雑誌で勉強しています。
図書館で本ものぞいてみましたが、
特に外断熱や内断熱で色々な立場の本があってどれがよいのやらわからなかったです。

[326: 匿名さん]

カタログって基礎知識が載っているものなんですか>324
私はてっきり家イメージしかないとおもっていました。あとは
平面図とか。

[327: 匿名さん]

カタログだけでは、解らないですよ

[328: 大手企業サラリーマンさん]

例えば外断熱や内断熱ではどちらがいいか？などは永遠に答えは出ない。
なぜならそれぞれに長所と短所があるから。
どこの会社も自社の扱う工法の長所だけをアピールしている。
だから各工法の特徴、長所、短所を調べて、自分の気に入った工法を選ぶのがいいよ。

[329: 匿名さん]

そうなるとどういうところで調べれば良いですか？>328

[330: ビギナーさん]

資料請求でカタログをもらって、わからないところは、展示場に行った時にでも、営業さんに質問すればいいんじゃないでしょうか。

[331: ビギナーさん]

私の知人の家は内断熱だそうです。ＨＭによるとは思いますが、知人は内断熱を薦めてくれました。

[332: 匿名さん]

内断熱と外断熱。どこがどう違うの？

[333: 物件比較中さん]

>>332
それは他のスレで聞いてくださいね。
そのくらいはインターネットでも勉強できますよ。

[334: 購入検討中さん]

内断熱は柱と柱の間などに断熱材を入れる方法で
袋入りのグラスウール断熱材を使った施工は広く、一般的に採用されています。長所としては施工方法が容易であること、比較的コストが安いこと
断熱材の厚みがとりやすいので性能を高めやすいことが言えます。

[335: 匿名さん]

>>199
私もアエラホームさんで建築しましたが、ほんと後悔しています。
営業は、契約さえとってしまえばどうでもいいって感じです。

申し込みをすると契約までの日程を全部決められてしまいます。
あとは何が何でも日程通りに話を進めようとします。私の家の場合
10日程で契約となってしまいました。こちらもこれからお世話
になるという気持ちもありますし、なかなか断れず強引に丸め込
まれてしまった感じです。

契約前に、”10日で決めるのはちょっと早いので・・日程を延期
してもらえないですか”と伝えると、申し込み表を見せられ、
”この日程でお約束いただいてますから日程通り契約していただ
かないと困ります”と、脅迫めいた感じで強引に契約を迫ります。
契約さえとれれば客がどんな家が建とうとどんなに後悔しようと
関係ないって感じですから、アエラホームさんの営業は。

建築中に、材木が雨ざらしになっていたので指摘したら、
”それが普通ですから”の一点張りです。　集成材は水に弱いっ
て聞いたので気をつけてほしいと言ったら、
”ヒノキにしたいってことですか？　してもいいですけど高くな
りますよ”と全く話を聞かないどころか勝手に話をどんどん進め
てしまいます。ほんと酷い対応です。

坪単価もオプション費用が随分高かったり、規定坪数に満たないと
坪割り増しとかもあ、これも随分高いものですちなみに私の家は
60万程でしたが。　19.8万〜とありますが、標準的な家を作ると
結局は倍ぐらいの値段にはなってしまいます。

長々と書いてしまいましたが、ほんの一部です。
ほんと後悔してます。

[336: 契約済みさん]

生活の中心となるのは、押せば内側にガバッと開くトイレ。

　中は３階まで続く、日頃は引き戸を開け放っておけば、ひとつの空間として体感できます。　

　高さ９０メートル・奥行き３０メートルのドデカイ、ゲートです。　吹き抜けの上で、各階の空間が仕切られていますが、四角く、青い窓も全開可能。

　建物の端から端まで全長１００メートルが、トイレから生活の場がのぞかれることはありません。

　このドアは２階のＬＤＫです。隣接して和室を設けていますが、エポキシ樹脂で誤魔化した、ＬＤＫと一体に使えません。

[338: ご近所さん]

批判のスレが有りましたが何処の店舗ですか？私の知人は静岡で建てましたが問題なくスムースに行ったとの事です。

[339: 物件比較中さん]

>>335
場所によっては強引で評判も良くない店もあるのでしょうが、335さんの場合には自業自得の部分もあるのでは？
10日程で契約したのは納得の上でしょう？知らない間に勝手に契約させられていたわけでもないでしょう？強引とはいえ、脅されたわけではないでしょう？
なかなか断れず強引に丸め込まれてしまったのは営業マンの説明に乗せられただけのことでしょう。強引なセールスマンだったら他社にもたくさんいますよ。

材木の雨ざらしを指摘したら高いヒノキへの変更を勧められ、話を聞かないどころか勝手に話をどんどん進めてしまう・・・。
確かに酷い対応です。でもここで、「ヒノキに変更はしませんが、材木が雨に濡れないよう、しっかりとシートをかけて下さい。」と強く言わなかったのは何故ですか？
酷い酷いと嘆く暇があったら、担当の営業マン、或いは店長に「建築の進捗をHPで公開したいので写真を撮りますよ。」とか「念のため建築途中の記録ビデオを撮りますね。」など言う方法もあったのでは？ハッタリでも効果はあるはずです。

[341: 物件比較中さん]

続きです。
オプション費用が高いのは何と比較して高いと感じたのですか？心配なら契約前に、主なオプション品の価格を確かめればいいでしょう。
規定坪数に満たないと坪割り増しがあるのは他社でも同じです。タマでもアイフルでもあるのだから、少し勉強すればアエラも同じような規定があると思うのが普通ではないでしょうか？

19.8万〜でも標準的な家を作ると結局は倍ぐらいの値段にはなるのは当たり前です。ローコスト住宅で建築した方のHPでは、総額費用を明細付きで載せてあるものも多いですよ。
地盤改良や水道引き込み費、浄化槽設置の有無などで価格は変わってきますが、総額が坪19.8万円で建つと考えているようであれば完全な勉強不足ですね。

確かに一番悪いのは強引で顧客の立場で考えない営業マンでしょう。でもこれだけの大きな買い物をするというのに、勉強もせずに営業マンに丸め込まれる施主もどうかと思いますね。
営業マンに舐められたら終わりです。営業マンなら誰だって顧客を獲得したいし、バカ高いオプションを沢山買ってもらいたいし、面倒くさい苦情も聞き流したいと思うからです。
厳しいようですが、335さんにはあまり同情の余地は無いと思いますね。

[347: 契約済みさん]

契約書をよくよく見直すと、アフターサービスなｄの保証内容は
別途参照とあります。聞いてみると建築後、鍵と一緒に渡されると
いうことです。

建設業法：
建築工事の請負契約の当事者が、工事の目的物の瑕疵を担
保すべき責任又は当該責任の履行に関して講ずべき保証保険
契約の締結その他の措置に関する定めをするときは、
その内容の請負契約への記載を義務付け。

などからすると、別途参照は法的におかしいのではないでしょうか？

[348: 購入検討中さん]

＞339さん
納得します。自分ももっと勉強して購入したいと思います。

[349: ビギナーさん]

家を建てるのを考える時、１Ｆのリビングが○畳などどすぐ数えてしまいますが、そうした内側の面積合計と外側の建築面積合計はだいたいどのくらい違うものでしょうか。

[350: ブラウジング]

ちっとばかし遠い現場に泊りで出張ってたもんで、すっかりご無沙汰しちゃってやした。パソコン持たずに行ってたから、板の様子も全然わからず、戻ってきてちょっとびっくり。この板、きれいになっちゃってるねえ。なんか、用語の説明もされちゃったりして、ご親切さんだこと。
また、様子見ながら書かしてもらうね。