アエラホームって。。。(その2）

[匿名さん]

レス数が４５０を超えましたのでこちらへ

アエラホームって。。。（その１）はこちらです。
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/13715/

[122: 111]

>>120
キャンペーンを使わずに建てる方もいらっしゃいますか？キャンペーンの装備品に気に入らないものが多ければそういう方もいるかもしれませんが、それだとアエラの魅力が半減してしまうような気がします。
私は装備品の豪華さに興味がありますが、やはり部分的でも変更すると一括仕入れメリットが無くなるわけですから、その分割高になってしまうのでしょうか？

[123: アエラ従業員です。]

１２２さんへ。キャンペーンを使わずに建てるかたはいらっしゃいます。ですが、キャンペーン内容
と同じにする方は私の知っている限り少ないですね。かなり装備のグレードをおとされています。
資金計画は様々ですから、総予算1000万円以内で、住み出しまでを考えてる方もいらっしゃいますしね。さすがに、付帯工事費用など考えれば、建物本体金額を700万円代に落とさないと当社でも難しいですしね。また、もう一つのご質問ですが、「キャンペーン装備の浴槽ではなくて、ヤマハのビュートにしたい」とか、「キッチンはＬ型キッチンにしたい」等実際にこのようなご要望は受けます。
もちろん対応可能ですが、お客様のご希望の商品と、当社の商品との差額金額をいただくようになります。そういう意味では、割高になってしまいますね。ただ、キャンペーン装備はもともと、原価の
高いものを仕入れておりますから、その差額ですので、そんなに大きい額ではないというのが、私の
印象です。大きな買い物ですから、後悔はして欲しくありません。キャンペーン商品を使い、フル装備品を割安にて手中におさめ、資金計画に余力を残していただく。総予算をおとしていただいても
かまいませんし、拘りの部分にはこだわっていただく。これが、当社の考え方です。

[124: アエラにはびっくり]

小鉄さん、アエラ従業員さん、貴重なご意見ありがとうございます。
たまたま私が、質の悪い営業社員に当たってしまったのかもしれませんね。
あの営業社員１人を見て、アエラの全てと判断するのは早急かもしれません。
確かに装備や値段は魅力的なんですよ。
しかし、あの営業社員とは二度と会いたくありません。嫌悪感を持ってしまいましたから。
今度は別の営業所に行ってみましょう。
アエラ従業員さんに一つ質問があります。
１０万円のキャンペーン押さえ代金は、契約が成立しなかった時は、ちゃんと返金されるのですか。掲示板では「５万円しか返金されなかった」という書き込みが多いようですが。

[125: 111]

丁寧な説明、ありがとうございます。キャンペーンを使わない方はよりローコストに抑えたい方が利用するケースが多いのですね。私の場合は世間並みの相場（建物+諸経費込みで25〜30百万円）を予算に考えておりますが、
☆大手の宣伝費や人件費を思うと、ローコストメーカが魅力に感じたこと。
☆将来親と同居の可能性があることから、金額を上げずにある程度の広さの家が欲しいこと。
この２点を考慮してアエラに興味を持ちました。間取りも凝ったものである必要は無く、装備品でも広告のもので十分満足なため、キャンペーンを利用した方が良さそうです。
ちなみにアエラの間取りプランは、基本プランがありそこから変えていく方式でしょうか？アイフルがそのやり方であり、「フリープランと言ってもインチキじゃないか！」という人もいます。私にはそれで十分なのですが（笑）。
最近オープンした「クラージュ」や「クラージュプラス」の展示場そのまま欲しいくらいです。でもやはりオプションだらけなんですかねぇ？？？タマのようにモデルハウスが標準装備のみだといいのですが・・・。

[126: PAPA]

125さんへ　フリープランは嘘ではないです。我が家の場合は、自分で図面を書いた物をアエラさんの設計で構造的に大丈夫かどうかチェックしてもらい建てました。その点では満足しています。ただ色々と凝ったぶん、追加料金をとられました。しかし基本プランや、過去の建築事例の図面を参考にしていくのが一番やりやすいのでは？

[127: 匿名]

ここの掲示板、あまりアエラの都合の悪いことを書くと削除されるみたいですよ・・
現に私の書き込み、それに対しての返信は削除されました。
他人がどうこう言う事ではないと思いますが、建築を考えている方、十分ご注意くださいね。
１番肝心な事実を情報交換できない掲示板ですので、私はここの掲示板とはお別れです。
みなさん、良い家が建ちます様に。

[128: アエラ従業員です。]

１２４さんへ。申込金10万円（契約不成立時）は書き込み通り5万円の返金になります。
ですが、申込書にも（申込時に記入していただく書面）この旨は記載して有りますし、
申込時にも、説明義務がございます。全額は戻りませんから、それをご理解したうえで、
お申込をいただいております。当社での申し込みは5万円のリスクはついて廻ります。
これは事実です。書き込みを拝見すると、この認識のないまま、申込をされている方が
いらっしゃるように感じますが、これは、当社営業マンの説明不足だとおもわれます。
いらない誤解を招いてるのには、申し訳なく感じております。
ただ、私の把握している限りでは、必ず、契約不成立時は5万円の返金になると明確にお伝えし
てから、お申込をいただいておりますから、一部の社員が説明をしていなければ、それは
説明義務違反になりますから、このような掲示板ではなく、本社に直接問い合わせをしていただければと思います。ただ、お客様に直接記入していただく申込書にこの内容は明記されていますから、
誤解をまねくのはなぜなのか理解に苦しむのもまた事実です。
私の担当するお客様にも、契約不成立となり、返金5万円をさせていただいた方はおりますけれども、それに対し、全額かえしてくれとか、訴えるなどとおっしゃる方はひとりとしておりません。
今後アエラホームを検討していただける方にはっきり申し上げますが、契約不成立時は全額返金には
なりませんからね。これは、ご理解のうえ、検討していただければ幸いです。

[129: 匿名さん]

[130: 匿名さん]

[131: アエラにはびっくり]

アエラ従業員さん、丁寧な御回答ありがとうございます。
申込金１０万円の件に関しては、良く理解できました。
しかし、「キャンセルしたのに５万円しか返ってこない」とこれだけ掲示板の中で騒がれているところをみると、営業の説明不足が絶対にあると思います。営業としては「書面に明記されているはず」という事になるのでしょうが、いちいち隅から隅まで目を通す人も少ないと思いますので、重要事項に関してはしっかりと口頭で伝える責任があると思います。
営業社員の質を向上させ、さらに営業スタイルをもっと改善すれば、アエラの業績はもっともっと上がるでしょうね。
商品自体は良いのですから。

[132: アエラ従業員です。]

ご指摘ありがとうございます。お客様のお言葉、重く受けとめさせていただきます。

[133: 小鉄]

アエラの従業員ですさんもアエラにはびっくりさんもおかしくないですか
申込みは契約で無いし申込みの際は必ず営業の方が約定を読んでくれるはずです
私の時も申込書に書いてある約定を読んで納得したからサインもしたし
「キャンセルしたのに５万円しか返ってこない」なんて騒いでる人おかしいですよ
１０万円を払うんですよ、そう言った事は絶対気にしますよ
従業員さんは本当に社員ですか、ここに書き込みしてる方どんだけの方が
本当にアエラに行ったのですかね〜
もともと私は自分の目で確かめて行ったので慎重に慎重を重ね行きました
あまりにも適当な書き込みが多いのでたまに見てはこうして書き込んでいます
自分の家ですよね、本当に建てたか分からない人の意見がどんだけ参考になるのですかね
自分の目で見たり聞いたりしたことが一番の確信を持てる事では無いですか。
１０万円払うのに隅々まで見ないで文句ばかり言ってる人が分からない

[134: 111]

従業員さんが本当に社員であろうとなかろうと、確かめる術はないのだし、疑っても水掛け論でお互いの気分が悪くなるだけです。そういう話題はやめておきましょう。
私も小鉄さんの意見には賛成なのですが、最近は説明責任が求められているのも事実です。私は建築関係ではありませんが、ある商品を説明するだけでも事前に一筆書いてもらうくらい説明責任が求められています。自分勝手な客は一筆書いても書かなくてもイチャモンを付けてくるのですが、面倒くさい世の中になったものです。

[135: 匿名]

なんか難しい話が続いちゃってますが、私は先月末の展示会で申込みをしてきた者です。その前からこの掲示板を参考にさせてもらっていますが、申込金の件については事前に承知していましたから素直に支払いましたし、当然その際色々質問もしました。私の場合は十分に納得できるものでしたし、担当さんも紳士的に説明してくれました。なんか、皆さんの騒ぎが信じられません。

[136: 匿名さん]

私のように飲食業に従事している者にとって時間の考え方がよく他の人と違うと言われます。それを断った上でアエラホームの展示場に電話をしました。そうしたらキャンペーンは月曜日までやっていて私の休日の好きな時間に来てもらって構わないし、逆に訪問を深夜してもいいです。と言う驚きの言葉をもらいました。たまたま新商品発売記念のキャンペーンでとても魅力的に感じていたので妻と二人で月曜日に行きました。私の場合営業の人は電話の時から丁寧な方で会って話を聞いていても論理的で解りやすかったです。申込金についてもその理由をはっきりお聞きしたので違和感は有りませんでした。飲食ではよくキャンセルが出ますがその時当日であれば基本的に５０％の料金を頂いています。アエラホームさんではコスト削減のため申し込みをした人中心にフォローを行い経費削減をしローコストの一つとして統一されていると言うことで業界は違えど、アエラさんの営業方針はおかしくないと思っております。もちろんその場で申し込みをし、今３回目のフランを出してもらっているところです。はっきり行ってクレーム産業の飲食業ですから私のわがままも一筋縄ではないのですが、気持ちよく対応してもらっています。

[137: アエラ従業員です。]

嬉しいですね。上記コメント等拝見させていただくと、この仕事やっていて良かったと
思います。一従業員として、励みにさせていただきます。

[138: 111]

そうですね。最初の10万円をネックに感じている人は多いようですが、会社のスタンスを納得できれば問題はないはずですよね。
ところで136さんはどの商品ですか？私はクラージュプラスを検討しておりますが、免震装置をつけようか迷っています。

[139: 匿名]

割り込みすいません。ゴールデンウィーク後半に展示会を見に行ってきた者です。結構混んでて、他の客に取られるような気がしました。担当さんは汗拭きながら丁寧に説明してくれました。10万円は払ってきました。話に納得いきましたから。大事な、人生一度の夢を実現するのですから慎重に決めますが、今の感じだと、たぶんアエラホームで決めます。

[140: 匿名さん]

>>138私もクラージュプラスと言う家です。自由設計と言うことなのでわがまま言って、自分だけの城を作るつもりです。今日は私は定休日なので午後５時からアエラの方と打ち合わせです。いつもわがまますみません。

[141: 通りすがり２]

アエラの従業員ですさん遅いな
こういう時に従業員なら
いち早く発表してくれなくちゃ

[142: 匿名さん]

何をですか？また新商品が発表されたのですか？

ところでアエラさんはもう少しＨＰを充実させてほしいですね。
未だにクラージュプラスやドリームボードについての紹介、説明がありません。

[143: アエラ従業員です。]

発表が有ります。当社の申込制度が変わりました。何と申込金が１０万円から、５万円になりました。しかも、契約に至らない時には、何と全額返金になります。この制度は５月２５日より、
スタートします。是非是非、たくさんのご来場お待ちしております。

[144: 通りすがり２]

誰、誰、何処の方面のお店ですか、是非、行ける所なら言って説明されたいです

[145: 匿名]

142の書き込みを読み、アエラホームのＨＰを見てみました。思いのほか素敵なＨＰで、住宅メーカーとしては上質で品のあるＨＰでした。よく、イメージに偏ったＨＰを展開している住宅メーカーありますが、そういうのって何かインチキ臭いのですが、アエラホームのは実直で上質な感じで、わたしは好きです。

[146: 匿名]

今日、展示場に行って申し込みしてきました。１４３さんの言うとおり申込金は５万円で、契約までいかない場合は全額返してくれるっていうことです。いろんなレスを見て、展示場に行くのもかなり迷いましたが、行ってみたら担当の営業さんの印象も良かったし、値段の割には、もの凄くいい家だと思いました。営業サンにもよると思うので、批判レスを全て鵜呑みにしないほうがいいと思う。
今は、間取りを考え中。出来あがりが楽しみ。

[147: 匿名さん]

今アエラホームに申込してきました！！それに今回のキャンペーン内容でなく私の手にある２週間前の内容の豪華な設備で「クラージュプラス」です。５万円は支払いましたが、元々７社の中から選んで選び抜いて最後にドリームボードと省令準耐火で保険料半額にひかれ、又営業マンの人柄と価格に納得し決めたので今から取り消すことなどありえないでしょうが。とにかく両親との同居も視野に入れた中で自由設計であり、高気密高断熱であり、気密検査も付いてきてこの価格は他にはハッキリいってありません。ホテルマンですのでいつもお客様に頭を心から下げて気持ちよく泊まって頂くのが私ども仕事ですが、この点でもアエラの人は合格点です。これからが大変ですが気持ちよく進むものだと信じています。本当にこの価格でこれだけの物は他には有りません。（プチ評論家）

[148: 検討中です]

ここ数日、私の地域にはアエラの広告は入ってきませんでしたが、また限定のキャンペーンがあったのですか？なぜ広告が入らなかったのだろう？少しショックです・・・。
しかも2週間前の豪華な設備で。。。ということは、若干設備のグレードがダウンしてしまったのですか？

私の家は展示場から少し遠く、広告が入るようになったのも最近なんですが、現場見学会はやっているのでしょうか？行かれたことがある方、いますか？

[149: 匿名さん]

[150: 匿名さん]

[151: アエラ従業員です。]

ご質問にお答えいたします。今回のキャンペーンは設備グレードを若干落とし、金額もさげています。
ですが、インナーキャンペーンとして、以前のグレードを維持した商品も販売しています。ご希望があれば、
対応可能ですよ。キャンペーンチラシは、エリアによって振り分けられているので、お客様のところに
必ず入るかどうかは、残念ながら分かりかねます。キャンペーン期間及び内容については、最寄の
支店に電話をしていただければ確認できます。また、現場見学会については、残念ながら、開催しておりません。ですが、どの支店も着工中の現場は抱えておりますので、お申し込みを頂いたお客様
であれば、ご希望に応じ、ご案内いたしますよ。

[152: 検討中です]

ありがとうございます。それを聞いて安心しました。ハイレベルのローコスト（笑）を狙っている私としては、多少金額が上がってもグレードアップしたいですから。
ところで従業員さん、IAU免震装置を入れた場合はいくらくらい金額がアップしますか？私はアエラのモデルハウスの大きさを考えていますから、大体50坪前後の総2階の家でしょうか？そうすると1階面積が約25坪の長方形？
大まかな目安で結構ですのでよろしくお願いします。
それにしても契約者のうち、免震を入れる割合はどのくらいなんでしょう？地盤のこともあるのでやはり数％ですかね？大手の耐震や制震より、ローコスト+免震の方がよほど安心できるような気がするのですが…。

[153: アエラ従業員です。]

IAU免震装置の目安（１階２５坪）ですが、５００万円前後ですね。もちろん形状によりますから、
目安の域はでないのですが・・・。また、免震装置を入れる割合は全体の２％ぐらいですね。
私の経験からすると、ご希望の方は割と多いのですが、費用を考え、最終的に妥協されている方
が多いようですね。
　ハイレベルのローコスト、是非、お手伝いさせていただければ光栄です。

[154: 検討中です]

意外と高いのですね。でも免震アエラの値段からアクラスの値段を引くと約500万円ですから、その通りなんでしょうね。
ただIAUのHPによると、建坪25坪の場合の単価は坪14〜16万円が多く、仮に家を単純な形にすれば坪14万円×25坪＝350万円。坪15万円なら×25坪で375万円になります。500万円よりも100万円以上安くなりますが、この差はどうなんでしょう？

余談ですが、IAUのHPには「鋼製免震架台を木製免震架台に代えることにより、大幅なコストダウンが可能になります」とも書かれています。フトコロの厳しい私の味方だと感じました（笑）。

[155: 匿名さん]

>>153
500万はボリすぎでしょう（笑）

IAUと提携している他のHM等を聞いても300万位と聞きますよ！！
もちろん木製ではありません。

[156: 匿名]

あの１０万がなければ、もっと建てる人いると思います。
２度とアエラには行きたくありません。
気に入った人だけ買えばいいんじゃないですかね。

[157: 匿名さん]

>>156
１０万円て何ですか？先の日曜日にアエラに行きました。申込金は５万円で契約に至らなければ全額返済するとの事でした。セキ○○にも行きましたが人の足元を見るような感じで二度と行きたくありません。大手だかといってふんぞり返っていました。失礼極まりない対応に思わず罵声を飛ばしそうになりました。

[158: 匿名さん]

>>155
そうすると差額はアエラの取り分？ちょっとボリすぎだね。

[159: 私も検討しています]

アエラ従業員です。さん、マジレスお待ちしています。免震の価格の件、私も関心あります。

[160: 匿名]

いつも思うのですが、ここでそれぞれが勝手な想像を巡らせてメーカーをけなしたりするのではなく、実際にメーカーに行って問い合わせてみたらいいんじゃないですか？ここで皆さんから意見をもらっても、154さんや155さんがいくらそう言っていたからといっても、肝心な確認は直接メーカーに聞いてみないとだめですよね。私ならそうします。だって、自分の大事な家を大金出して建てるんですから。

[161: 匿名２]

アエラ従業員と名乗っているのは、支店の社員じゃない。
こんなこと勝手に書き込みして許されることじゃない。
恐ろしいところなんだ。
きっと本社の誰かです。

[162: 本気で建てたい]

私は現在、サービス業に従事しています。
長野県御代田町で、会社の社宅に住んでいます。
以前から、アエラホームの新聞折込広告は、気になっていました。　先週のフェアに
思い切って出かけてみました。
当地は、夏は涼しく快適ですが、冬の寒さは少々こたえます。　また、冬の暖房費が、
以前住んでいた静岡県に比べて、かさむのも気になっていました。
佐久平店を訪ねて、こちらの要望をいろいろとぶつけてみました。
店長さんは、女性の方でした。　女性ならではの視点で、男性の私には気がつかない
部分への提案を頂き、それを聞いていた女房がいたく感激していました。

冬が暖かくて、暖房費の節約も期待できる高気密・高断熱住宅の「クラージュ・プラス」
にしたいなぁ．．．．．と思っています。

あと、申込金のことですが、皆さん１０万円で、しかも半分は返却されない．．．．．
と記載されていますが、申込金は、５万円でいいそうですよ。
しかも、万が一、何かの都合でキャンセルしたときは、全額戻してくれると言ってい
ましたよ！！

[163: 匿名さん]

んで、免震の件はどうなったの？

[164: 匿名]

そうそうそうなんです！去年行ったときにそれでちょっともめて、それで申込みはしなかったんだけど、先週入ってたチラシに申込金５万円となってたんです。次回チラシが同じ５万円なら、気分変えて行ってみようかな！！

[165: アエラ従業員です。]

申込金５万円の新制度は平成１９年５月２５日よりスタートしています。レスにも有るとおり、
以前は１０万円の申込金で、契約不成立時は５万円の返金と言う扱いでしたが、新制度は
全額返金になりましたので、申込しやすくなったと思います。また、免震の件ですが、誤解を招くのは非常に困るので、１６０さんの言うとおり、支店にご連絡を御願いしたいです。具体的な見積りは、地盤形質、建物形状、等が加わりますので、申込を頂き、左記を調査しないとお伝えできません。申し訳ないです。・・・ただ、以前にもお伝えしたとおり、坪単価１４万円〜２０万円位に
なるとおもいます。

[166: 匿名さん]

ドリームボードを採用しているハウスメーカーは他にあるのですか？

[167: アエラ従業員です。]

私の知っている限り他社ではまだ採用しておりません。同じ耐力壁でも、ダイライト・モイス・
タイガーグラスロック・モエン耐力下地面材等がありますが、仕様を確認されたいのであれば、
上記レス１１６さん（２００７・４・２９）に詳細がのっておりますので、参考に見ていただければ
と思います。

[168: アエラ従業員です。]

すいません。上記レスの１１２さんの間違いでした・・・

[169: 匿名さん]

見ました！他の面材よりも全てにおいて優れているようですね。劣る点が無いのが逆に不安です。
価格も高くないようですし、これなら構造用合板の積水さんより優れた家ができそうです！

[170: 匿名さん]

[171: 匿名さん]