レス数が450を超えましたのでこちらへ
アエラホームって。。。(その1)はこちらです。
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/13715/
[スレ作成日時]2005-11-25 22:39:00
アエラホームって。。。(その2)
516:
匿名さん
[2007-10-23 17:20:00]
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517:
福島市民
[2007-10-24 09:11:00]
初投稿です。
今度建て替えを考えているのですが、現在アエラを第一候補に検討中です。 いろいろ参考にさせていただきます。よろしくお願いします。 アエラの福島店に数回行ってきました。話は初回は和室、その後は事務棟の応接室でしていますが、何人かの方が言っているようなカメラ等はありませんでしたよ? 逆に、他社のモデルハウスも十数カ所まわりましたが、半分くらいはカメラがあったようです。 普段、日中鍵をかけておかないのならば、警備のためには当然だろうと思います。(私がメーカーの人だったら、そうしてます(笑)) 私は、アエラの営業の方はいやな印象は受けず、2回目に子連れで訪ねたときもにこやかに対応してくださり、好感を持ちました。(ちなみに見て回った十数社の中で、好感を持てたのは2社です) こちらのサイトを拝見すると、アエラのマイナス評価で最も多いのは、営業や接客に関することのようですが(支店によっても違うのかな?)、その部分で相性があえば、逆に好評価の方が多いような印象を受けました。 なお、様々なご意見を参考にさせていただき検討したいと考えておりますので、今後もよろしくお願いいたします。 |
518:
ビギナーさん
[2007-10-24 16:24:00]
営業マンは相性云々より
誰に対しても平等に接すると本人がいっていましたよ あうあわないで 物事進められては 施行者は迷惑される方もいるでしょうね |
519:
福島市民
[2007-10-24 20:23:00]
>誰に対しても平等に接すると本人がいっていましたよ
それなら、こちらの資金によって態度を変える他社の営業よりも、よっぽど誠実ですね(笑) >あうあわないで 物事進められては… ということは、営業や接客のやり方でアエラを否定しているような意見は、全部スルーしてよい、ということになりますかね |
520:
申込予定さん
[2007-10-25 09:11:00]
千葉からの投稿です。よろしく。木更津店がオープンしたということで早速妻と行って来ました。自分が行った時、他にも3組ほどお客さんがいて結構混んでいるなって感じでしたが展示場の空間作りがうまいのか余裕を持って気持ちよく内覧できました。担当者は自分と同年代のまだ若い人でしたがかなり細かいことにもよく分かっている人でこの業界が長いのだなと感じました。変に媚びる事も無くかといって押し付けるようなことも無く違和感は抱きませんでした。時間をもっと取りたかったので今週末もう一度予約して行くことにしてます。今は資金の件で両親と相談中です。
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521:
物件比較中さん
[2007-10-25 09:13:00]
気に入ったところで建てたらいいと思いますよ
低コストで 新しいものも最近売り出しているようですので じっくり相談したらいかがでしょうか ただうちは 勝手に見積もりだされ 5万円だましとられましたよ 建てるのの お金をだすのも あなたです |
522:
匿名さん
[2007-10-25 09:25:00]
上のスレにあったように同じく5万円請求されました(怒)
対応に問題があり、こちらの質問事項は一切受け付けず、淡々と 一通り説明され、そして見積もりを立てたいから、お金いくら 出せるのかと必用に急かされ、挙句の果て見積もり代ととして、 5万円出せと脅されました。何とかアエラの本社へ異議申し立てをして 請求は取り消しましたが、監視カメラと盗聴器が仕掛けられていると知り、背筋が凍りました。見学に行く前にある程度アエラさんの情報を 知っていましたが、本当に皆さんの言うとおりでした(笑) 取り合えず、見積もりの時点になったら、逃げるべきですね。 |
523:
福島市民
[2007-10-25 10:03:00]
(正式な)見積もり前に申込み金を取るメーカーは他にもいくつかあります。
(ちなみにアエラでも、概算額等は申込み前にも教えてくれます。) いつも思うのですが、申込み金で失敗した、あるいは不快だった、という方は、なぜ、それをうまく断られないのでしょうか? さらには、納得していないうちに、なぜ何万円も支払ってしまうのでしょう? (それで、その後、騙された、と言う) 5万円って、大金だと思うんだけどなぁ… 私は個人的にはアエラ(や他数社)がとっているこのやり方は、そんなに不条理なことだとは思えません。 本当に自分とこで家を建てるのか、それとも冷やかしや他社に逃げていく客なのか、を分別する効率の良いフィルターだと感じます。ただし、このシステムのせいで(正確には功を焦る一部の営業マンのせいで)嫌悪感を抱かせ、逃してしまう客も少なくないだろう、とは思いますが。 むしろ、無料で様々なサービスを行ってくれる他メーカーに行きますと(私も随分いろんなものを貰ったり、サービスを受けました)、自分はたぶん他社で建てるんだけどこのサービスにかかる費用は他の人の家代に含まれるんだろうなぁ、といつも思ってしまいます。 できるだけ無駄な営業はしない、という方向性も、多数のメーカーの市場競争の中では、アリかな、と思うのです。 できるだけ価格を抑える、って、これも立派なサービスのあり方ではないでしょうか。 |
524:
匿名さん
[2007-10-25 17:16:00]
申込金についてはいろいろ書き込まれていますよね。
私は10万円の頃に申込ました。大金ですので覚悟もありました。 ただ、見積もり取る為だけに申込をしてくれとは言われませんでした。 あくまで本気でアエラで建てる気があるのか。あるのなら一緒に検討 しましょうという感じでした。申込後いろんな質問をしましたがこちらの 思うような回答もちょっと聞きたいことが違うよということもありましたが最終的にはちゃんとした答えを出してもらえました。結構な時間がかかりました。 問題は「もし申込金を払わなくてもこのような対応してしてもらったあげくアエラで家建てないよとなった時のそのかかった時間やコストは誰が払うの」ということです。少なくともアエラでは申込金を払った人がその後に支払うであろう建築費用にいろんなことを聞くだけ聞いて見積もり作らせて結局アエラで建てなかった人にかかったコストは入っていないということですよね。 |
525:
福島市民
[2007-10-25 19:13:00]
>520さん、524さん
これからもいろいろと教えて下さい よろしくお願いします 今、突然、レ●ハウスが訪ねてきた 資料を届けに、ってことだけど、じろじろ土地を見てって ここだとセ●スイさんとかは大型重機入らないから無理ですねぇ〜 とか、聞きもしないのに言ってった 最初、家が見つからなくて、近所の家に、○○さんのお宅はどこですか、と聞きまくったらしい… やめて欲しいなぁ… |
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526:
申込予定さん
[2007-10-26 09:06:00]
自分の場合5万円は契約に至らなかった時返って来ると聞きました。間違っていないと思うのですが。
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527:
福島市民
[2007-10-26 14:27:00]
私は、申込金は契約しないことになっても返ってはこない、と認識していましたが…?
契約すれば、経費の一部として使われる、ということですが。 |
528:
契約済みさん
[2007-10-26 20:12:00]
郡山店で契約して来年3月着工予定の者です。
契約金(5万円)は契約に至らなかったら戻りますよ。 契約した私はしっかりもちろん頭金の一部になっております。 |
529:
契約済みさん
[2007-10-26 20:21:00]
↑
×契約金5万円→○申込金5万円 すみません間違ってました。 |
530:
住まいに詳しい人
[2007-10-26 20:43:00]
いや、キャンセルすれば申込金は全額返って来ますよ。
ただし、一緒に見積もり費や設計料で5万円ぐらい請求されますが(苦笑)。 5万円は返しますけど5万円払って下さいな、みたいな。 |
531:
匿名さん
[2007-10-27 18:22:00]
以前と制度が変わったようで、申込金は5万円になっているので、
530の住まいに詳しい人さんのいうように5万円が戻ってきて、 5万円払うというようなことには、現在ではならないと思いますが… 申し込む時に確認した方がよいですね。 ちなみに私も523さんと同じ意見で申込制度については妥当ではないかと思っています。 |
532:
福島市民
[2007-10-27 19:43:00]
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534:
福島市民
[2007-10-27 23:51:00]
>533 住まいに詳しい さん
>いい投稿記事は社員が書いています 具体的にはどの(あるいはどういう内容の)書込みのことですか? 本当だとしたら気になります。 また、何か根拠があってのことですか? >水洗トレイ、魔法瓶風呂も3流メーカです TOTOやINAXだと聞いていましたが、違うのでしょうか? >現在、私は裁判を進めています 差し支えなければ、アエラの何に対してのものか、教えていただけませんか? |
535:
アエラで建てた
[2007-10-28 15:14:00]
533さんへ
私は10月2日、茨城県の○支店で引渡をうけました。ベタ基礎で、ボード があって、トイレはナショナルのアラウーノ、お風呂はTOTOの魔法瓶浴槽です。まだすみだしてからは2週間くらいですけど、新築住まいはとても快適です。適当な、根拠のないことを書いている、533さん。非常に不愉快です。上記レスにあるように、申込時から、契約、着工といろいろなことはありましたけど、今は素直にアエラホームで建ててよかったと公言できます。(こないだ、友人を紹介したくらいですから)初めて展示場にいったとき、申込の話には正直面くらいましたけど、コスト削減の一環と理解しました。(私のときは10万円でした。)533さん。満足して住んでいる人に失礼です。嘘はやめてください。 |
536:
匿名さん
[2007-10-28 18:51:00]
我が家はTOTOでお願いして結構満足していたんですが、TOTOって三流メーカーなのですか?>533
一流というとなんていうメーカーなのですか?近く友人も家を建てたいと言っているので教えてあげたいと思います。 |
ちっとも隠してなかったけど隠しマイクになるの?