愛知県小牧市にある(有)善匠って知ってますか？

[購入検討中さん]

内覧会をみてきたら、ステキな家だったのですが、何か知ってますか？どんな情報でも教えてください。

[201: 通りがかりさん]

みなさんが話されるよう、とにかく契約本数を取りたいために、お客に対しての説明が雑でした。

私は途中でこの会社が信用できなくて、やめさせていただきました。

みなさんも注意してください。

[202: 検討者さん]

見た目がおしゃれなおうちが多くて気になっています。
HPとか見ると毎週のように完成見学会をされてるような印象ですが、
施主様の多くが完成見学会を開催されているのでしょうか。
また、大手さんのように多少なり見学会を行う特典・謝礼などはあるのでしょうか。

[203: 通りがかりさん]

>>200
書いてもいいけど特定されそう

家の外の物は雑
図面通りにやってないっぽい
図面上では作れる物が予想外の位置に埋まってて外構屋さんに色々修正してもらったり…

その修正費用はこの会社が負担するのが筋だと思うけどね
図面通りにやってれば発生しない費用なわけだし

[204: 通りがかりさん]

>>202
施主に対する謝礼はなかったよ
そんなの要らなくない？

完成見学会をやる家はどの施主もかなりこだわってる自信作揃いで施主が満足してるから快く見学会にも協力してるんだと思うよ

毎週のように見学会をやるってことは施主が満足してるいい家を建ててるってことなんじゃないかな

[205: 名無しさん]

去年建てました。
責任の所在が最後の最後まで中途半端で頭を悩まされました。
施主検査は不備が多すぎて、うんざりでした。

[206: 通りがかりさん]

ここの口コミ。リアルな感じがします。

違和感に気づいたのは着工前の打ち合わせの時からありましたが、本当に信用を無くし始めたのはお引き渡しの時からです。

違和感はありましたがお世話になったので、
家を建てる人がいたら紹介しますね、って言ったら

担当営業からくどいように、その人に合わせて欲しい、苗字を教えてほしいと

いやいや、数字をとりたいのはわかりますが
落ちついてくださいと

そして2年後
家の一部が壊れて。まだ2年しかたってないのにおかしいなぁと思い、住まいの相談窓口の建築士さんに相談しました。
そしたらここの建築の仕方はありえないと、、
建築法に違反？するとのようなことと言ってました。

そんな状況にも関わらず建築士はまた違法建築のやり方で提案するわ担当営業は言い訳ばかりだわで
アフターフォローもひどいもんですよ。

検討してる方がいたら本当に吟味して下さい。
私は誠実ですという言葉に騙されないでください。

男性スタッフはほとんど対応良くないです（中にはいい人もいます）女性のスタッフの方々は丁寧で好印象の形が多いです。

[207: 検討者さん]

おすすめすることはありません。
契約すると専用のチャットでやりとりするのですが
見落としも多く、誰が責任をもって返事をするのかが明らかなでなく、返事が遅い時が多々ありました。

しまいには、内容も一部把握させれておらず見落とされ、
引き渡し時には伝えていたことが契約さえされていなくてあきれました。

アフターメンテナンスについても、補償範囲内でも
一度やったら次はお金がかかるなど脅されたこともあり心がやられました。

[208: 通りがかりさん]

>>206
建具が壊れただけじゃないの？

建築基準法は壁の中の構造に関する事だから、それは違うんじゃないかな。

構造は最終的に一級建築士の人がチェックして公的な承認も取ってるはずだからそういった事はあり得ない。

柱が折れたとか、屋根が壊れたとかは問題だけど。何が壊れたの？

扉とかは建具だから、使い方や頻度によってはすぐ壊れるよ。ここの会社はデザイン重視な所があるから、見せ方重視で使い勝手が悪い方向に付けてる可能性がある。

貴方、ちゃんと使い勝手を考えて内装を吟味しましたか？工務店の提案を鵜呑みにしてない？
ちなみに私は工務店の提案にダメ出しして色々変えてもらったので今のところ問題はでてないです。

若い設計の人やコーディネーターの人は経験が浅いから、変な提案してくる事あるから注意が必要ですね。

[209: 通りがかりさん]

>>206
法令違反なら訴訟したら必ず勝てるのでそのお知り合いの方と協力して訴えればいいじゃないですか。

それをやらないならそのお知り合いの方が大げさに言っただけかもしれませんよ。

逆に法令違反は無いなら貴方が名誉毀損で訴えられかねない内容です。

[210: 通りがかりさん]

ひどい内容がありますね
自分が選んだ会社をこんな口コミサイトに悪口書いてオーナーにメリットあるとは思えない
私もオーナーですが何一つここで建てた事に後悔してませんけど。
確かに内容はリアリティーあるからなんとも言えないですが少なくともウチは男性スタッフが担当だけど私達のこと大事にしてくれてるし雑な対応はされた事ないです。
そんなに対応が悪いのは施主としての立ち振る舞いに問題がないかも疑問だと個人的な感想。

[211: 通りがかりさん]

違法建築ならなんで裁判しないんw
上の人の書いたる通り施主側の向き合い方に絶対問題あるやんwww

[212: 口コミ知りたいさん]

パートナーシップ契約まで行いましたが、営業さんの言っていた事とかなり違ってきたり、打合せた内容が図面にまったく反映されていく、先日は事前審査を銀行とするから準備をして欲しいと言われ準備をしていたのに打合せ当日何も言われず何も無く、前回の打合せはなんの意味があったのだろう…となりました。
正直信用出来なくなってきています。
建てられた方や辞めた方、またパートナーシップ契約されてる方等の意見を聞きたいです。

[213: 匿名さん]

ほかのハウスメーカーの話も聞いてみたら？

[214: 通りがかりさん]

担当に当たりはずれあるっぽいですね。
不安があれば担当者を変えてもらうのはどうでしょう？
たぶん最初に話したというだけの営業が担当ってだけですよね？
コスパとデザインが評判良いので気に入って決めたなら思い切って上の人とかに聞いてみたら？

[215: 購入経験者さん]

そんなにたくさん担当いるの？

[216: 通りがかりさん]

店舗で違うかもしれないけど土岐のハウジングには7人8人ぐらいは居たと思う。

[217: 通りがかりさん]

私も担当を変えてもらいましたよ

大きな買い物なので合わない担当さんと付き合い続けるのも違うと思います

変な遠慮した結果、中途半端な家になって不満が残ってこの掲示板でネチネチ愚痴りたいなら今の担当なままでいいと思います

[218: 通りがかりさん]

ほんとそう思う！
自分が選んどいてやれる事やらずに善匠側だけのせいにして被害者面は大人じゃないですね
満足してるオーナーとしてはこんなとこで愚痴るより不満があるならちゃんと担当と向き合って解決してほしいですね

[219: 通りがかりさん]

私もパートナーシップ契約しましたが、営業の方が信用できなかったので、途中でやめました。
もちろん、金額は返ってきませんでしたが、それ以上に高価な買い物なので、仕方ないと判断しましたが、正直時間は返して欲しいと思ってます。

[220: 通りがかりさん]

>>219
パートナー契約に至るまでに何回か打ち合わせがあるはずです。

それまでに担当者との相性を見極められず安易に契約したならそれは貴方の責任ですし、他の工務店やハウスメーカーに行ったとしても同じ過ちを犯しますよ。貴方のような人間はどこで家を建てたとしても必ず失敗します。


それにパートナー契約は本格的な設計に取り掛かるための契約であって、粗相などがあればそこを追及して希望すれば担当さんを変えてもらうのは難しくないはずです。

私は本当にオーナーですが、貴方の書き込みは実情を知らないネガティブキャンペーンしてるライバル他社の人のものだってよく分かります笑