ダイワハウスXEVOについてパートⅢ

[ジー坊]

ダイワハウスの性能、価格はもちろん、

トラブルなども含め本音で語りませんか。

よろしくお願い致します。

[661: 匿名さん]

「グリコのおまけ」・・またあなたですか。
ボキャブラリーが少ないからすぐわかる。
ダイワは候補から外す・・・何年前から何回外しているんだか。

[662: 匿名さん]

タイル張りがいいなと思っています。
ダイワのXEVOでタイル張りができるって聞いたんですけど、
できるのを知ってる人、もしくは実際に見た方はいませんか？

[663: 匿名さん]

私も床下を点検口から覗きました。
見える範囲で数ヶ所の垂れ下がりを指摘すると、
営業マンはグラスウールだからある程度は止むを得ないとおっしゃいました。
垂れ下がれば断熱材としての効果は無いも同然です。
そんな所にもダイワの問題が有るのかも知れません。

[664: 匿名さん]

ダイワに施主は営業からあだ名を付けられるという噂を聞きましたが本当でしょうか？

[665: 匿名さん]

ダイワのミスを神経質に指摘しなければ大丈夫です。プロセスより結果だけを見据えましょう。ＫＹ持論と精神論に固執して泥沼化しなければ言われることはまずありません。。相手も人ですから。

[666: UE]

>ダイワのXEVOでタイル張りができる
打ち合わせがある程度進むともらえる、EXTERIOR ITEMSというカタログにタイルが載っています。
トヨタホームでも採用しているナノ親水のやつです。

>写真
左のを注文したはずが、右のが付いてました．．．

現場監督に外壁のかけ・キズについて訊いてみたところ、
『工場からの輸送時や足場組みの時に多少キズが付くことはある』と言ってました。また、
『足場を解体する前に、点検して塗料で補修します』だそうです。
あと、金沢の外壁トラブルのことは知らないそうです。

[667: 匿名さん]

なにをいまさら。客も社員もほとんど知らないでしょ。知ってる人も、全部読んでないでしょ？面白くないから読んでないし薦めないよ。

[668: 親と同居中さん]

ああ　あだ名もつけられるみたいよ？　
そして金沢ブログも進行中だし　
でも　アレだけ約束やぶったりされたら　普通の良識あるひとでもクレーマーに変貌するのもわかる
　

６６６さん＞

それ　あきらかにちがうけど。。。　交換してもらえるの？？

[669: 匿名さん]

↑最悪だな！交換だろ普通

[670: UE]

カタログを確認したら
W-N-DX-C5E(G)-1724　と　W-N-DX-C5E2(G)-1724　の違いのようです．．．
発注時に“2”を忘れたということですね、多分。
たしか打ち合わせのときに『大きいガラスだとぶつかったときに割れそうだから』と言っておいたはずなんですけどね。
現場監督は『確認します』だって。　※色は合ってます※

>写真
壁内の制震パネルの様子。この上に石膏ボードが貼られるそうです。（中は空洞のまま）
今気づいたのですが右側の白いのは足跡でしょうか？

[671: 匿名さん]

足跡でしょうね。

[672: UE]

キッチン部分
一般的な平凡なタイプです。奥にはハイカウンターが入ります。
手前下に置かれているのがダイネットカウンターです。

ダイネットカウンターについての情報を。
なんと、色は１色しかありません。うちは特注で３万円追加して内装色と同色にしました。

[673: 匿名さん]

↑写真ウザイ

[674: 匿名さん]

補修で発覚。防水シートがない！！


＞シーリングの打ち替え時に気がついたんですが、こちらの外壁サイディングの裏に防水シートが入ってないんです。
＞ダイワハウスの築12年の物件なんですが他ではあまりシートが入っていない物件は見ませんがどうなんでしょうかね。
＞シーリングの亀裂＝下地材が腐るという図式が成り立ってしまいます

（引用）
ttp://www.p-miwa.co.jp/results/2007/12/post_113.html

[675: 匿名さん]

UEさんありがとうございます。

あとはプランをみて全体タイルを貼って耐震も３にできるかを
確認したいと思います。
現場も見せてほしいと思っています。

[676: 匿名さん]

外壁にオプションのタイルを貼ると百万は軽く超えるが。全部となると・・・

[677: 教えてください]

うちはジーボイーで、上棟式が終わり、何日か経ちますが屋根を見るとまだ、白いシートがしてあるだけでした！監督さんに聞いてみると、屋根材グリシェイドグラッサはまだですが、ちゃんと防水はしているので大丈夫です。といわれました。まぁ安心はしていますが、明日から台風も来るらしーので少し不安なのですが…
ご存知ならご意見頂けますか？
宜しくお願いします。。

[678: 匿名さん]

ダイワハウスが大丈夫と言ってるんだから、信頼しましょう。

[679: 匿名さん]

>>668
＞アレだけ約束やぶったりされたら　普通の良識あるひとでもクレーマーに変貌するのもわかる

激しく同意します。
もう最近の彼の家の木が枯れたから担当者にすぐ来て欲しいと言ったのに来てくれない、とかの
辺りはもう涙なくしては語れませんよ。
もう何処から見ても(　゜д゜)ホスィ…マー

[680: 匿名さん]

(　゜д゜)ホスィ…マー対策

正当なクレームには真摯に対応する必要がありますが、 クレーマーとは無理難題を押し付け不当な要求をします。

○担当者は限界以上の事をせず、上司と相談し、会社として対応する
○トップは決して表に出さない
○クレーム内容を検討すると言う真摯な姿勢で臨む（決して認めない）
○官庁や行政経由の圧力にも屈しない
○弁護士や司法の有効に活用する

などが基本方針です。
また、クレーマーは、文句を言いたいだけの「人格障害型」と、 慰謝料の獲得などを目的とする「金銭目的型」に分類でき各々の対応方法は異なります。


人格障害型

議論を求め、精神論をまくし立てる傾向が強いのが特徴です。 相手のペースに陥ると多くのケースで論点がずれていき、時間だけがだらだらと経過し解決しません。 文句を言いたいだけの人格障害型クレーマーは、 弁護士や司法に白黒をつけてもらうよう提案するだけで泡を食って退散するでしょう。

金銭目的型

「誠意を見せろ」が決め台詞で、 相手の言葉の揚足をとるのが特徴です。恐喝や強要すれすれの無理な要求をしてくるはずで、 所管官庁経由での圧力をほのめかすでしょう。 このタイプのクレーマーには、相手の呼び出しに応じず自分の主導権を維持することなどが基本です。無理難題な要求には一貫して断固拒否の姿勢を貫き通してください。


ＨＭも大変だね。激しく同意するよ。