住友不動産との解約について教えてください。

[購入検討中さん]

今、住友不動産との解約について悩んでいます。
５月２９日に戸建請負契約を締結し、５月３０日に保証金２００万円を振り込みました。
当初の設計図面も気に入ってなく慌てて購入するつもりはありませんでしたが、６月になると材料代が１割程度値上がりすると営業の方から締結を切迫されていたからです。契約してから設計は変更していきますとの言葉を信じて・・・。
但し、次の打合せの日程も決まらず、設計者との打合せも「また連絡します」との返事で楽しみにしていた家が、住友不動産へのイライラへ変わりました。
それで、６月２日に契約解除の申し入れを行い、その際には、お預かりしている保証金は精算して返金しますと営業の方は言ってくれました。
その後、１ヶ月待っても何も連絡が無く、こちらから電話しても月末で忙しいとの返事。
そこで内容証明郵便を送ったところ、返金する意思は無いと電話にて言い渡されました。

契約書にも、契約してから工事着工に至るまでに要した損害賠償の他実費精算します。と明記されています。
損害賠償額や違約金などの明記は記載されていません。４日間の解約で200万円も損害賠償金が発生するのでしょうか？

住友不動産の言い分は、こっちが勝手に解約したのでなんで返金する必要があるんだ！と言っておりました。

今後、どうしたらよいか助言をお願いします。

[52: 匿名さん]

ここはそんなワンマン営業の集まりなんですか？
お金を貰って家を建てるのが商売ですよ？

[53: 匿名はん]

ここのスレ初めから読めばわかるぞ。
口約束がどんなに頼りないか。いかに住友不動産の対応がいい加減か。そのとき良ければいい会社だからな。

[54: 匿名さん]

なんだか住友不動産と住友林業は似てますな。会社の名前も冠が同じだけど、解約時の対応も同じだね。

[55: 相模原のＫ]

スレ主さん

住友不動産ではないですが、私も工務店と契約解除で訴訟中なので人ごととは思えません。訴訟も覚悟されているそうですが、やはり時間と労力がかかるので出来るならば交渉に持込んだ方が得策だと思います。そこで、住友不動産の社内で広く問題を認識してもらうために「お客様相談センター」に相談してみてはどうでしょうか？

■住友不動産お客様相談センター
　http://www.sumitomo-rd.co.jp/okyakusama/index.html

但し本社の企画本部長が返さないと言ってきているとすると、既にかなり困難な状況に陥っている可能性もあるので、相手を交渉のテーブルに就かせる手段として有効ではないかと思われる方法を１つ紹介します。

建設業法の第十九条には契約の際に書面にして交付しなければならない事項が定められており、その中に『工事着手の時期及び工事完成の時期』という項目があります。建築確認申請の前に契約をせまられた場合、工事の見通しなどまだ立っていないので工事期間は書きようが無く、当然空欄になっているのではないかと思います。実際に私の契約書は空欄でしたが、スレ主さんの契約書はどうなっていますか？

スレ主さんの契約書も工事期間が空欄になっていれば、それは明らかに建設業法第十九条に違反した契約書なので、国土交通省に建設業法違反を告発するぞと言えば、再度相手を交渉のテーブルに就かせる事が出来るのではないかと思うのですがいかかでしょうか。

訴状を出してしまってからこの方法を思いついたので実際に試した事はなく、国土交通省がどのくらい本気で対応するかは気懸かりですが、相次ぐ不祥事のためか国土交通省は建設業法違反の取締まりを強化しているそうですし、大手ＨＭは国土交通大臣から免許を交付されている許認可業なので、まかり間違えば監督処分の可能性もある建設業法違反の告発は恐れるのではないかと思います。

以下に、建設業法違反の通報窓口　『駆け込みホットライン』紹介のＵＲＬを載せておきます。

■「駆け込みホットラインの開設について」
　http://www.mlit.go.jp/kisha/kisha07/01/010402_.html

[56: 購入検討中さん]

アドバイスありがとうございます。

私の契約書には、工事着手の時期及び工事完成の時期は記入されていました。

スレ主

[57: 匿名はん]

全く住友がつくところはろくでもないなぁ。建てたやつが自慢できる会社にして欲しいもんだ。

[58: 購入検討中さん]

本当にそうですね。

ハウスメーカーと不動産屋の違いでしょうかね・・・？

ハウスメーカーは、やはりアフターフォローなどがしっかりしている気がします。

[59: 購入検討中さん]

スレ主です。

住友不動産より電話がありました。

実費精算金等を引いて返金の意向で考えてますとのこと。（あくまでも支店サイドですが・・・）

まだ返金金額まではわかりません。

[60: 縦列駐車]

スレ主さん
事態が少しだけ好転したのでしょうか?
裁判云々…というお話も以前は覚悟していた様子でしたので、部外者ながら少し安心しました。
私もＨＭ比較検討中でしたので、人事と思えませんでした。
他の方々の様に適切なアドバイスが出来るような知識も経験も私にはありませんが、応援しております。
暑い日が続いております、体調に気を付けて下さい。

[61: 購入検討中さん]

No.60 縦列駐車さん　ありがとうございます。

是非、建物を建築するときは建物請負契約書は、すみずみまで確認してみてください。

違約金の規定や損害賠償などの規定、契約が解除されたときの取扱いなど・・・。

私も契約書を確認してましたので、契約金の返還などについて
実費精算金以外の相殺規定が無いことや契約金の没収などの文言は一切ございませんでした。

住友不動産も弁護士さんと協議して返還の方向で決定してきたみたいです。

とりあえず一安心しました。

ようやく新築に取り掛かれそうです。

[62: 縦列駐車]

スレ主さんへ
本当に良かったですね。
スレを初めから読ませていただき勉強になりました。
私事ですが、現在、住んでいる土地建物が移転対象になっていて、先日土地を購入しＨＭなどから相見積もりしている最中なのです。
保証金が支払われる事をどこかから聞いた工務店などは、夜８時過ぎに突然、図面持参で訪問してきたり、某ＨＭは私共の身の丈にあわない高額な見積もりをしてきたり、不快な思いをする事が続いていました。
スレ違いになるかもしれませんが、これからも色々と家造りについて相談できたらいいなと思っています。
スレ主さんの理想の家が早く建つといいですね。

[63: 購入検討中さん]

No.62 縦列駐車へ

ありがとうございました。

家を建てるのは簡単にはいかないものですね。
やはり一生に一度の夢を建てるものですからね。
（予算内で）できるだけ妥協せずにいければと思っています。

縦列駐車さんも大変そうですが、必ず良い家を建ててくださいね。
応援しています。

[64: 購入検討中さん]

他のスレッドにも書きましたが、設計者さんが外部の人だと聞きました。
うまく進められるものでしょうか？

[65: 検討者さん]

営業に対し不信感が募り、解約を考えています。解約の場合、どんな理由があろうと施主が申し出た＝施主都合の解約になり、違約金が発生しますか？
違約金なし、手付金全額返金はありえませんかね？
解約例を伺えますでしょうか。

[66: 名無しさん]

>>65 検討者さん
解約は印紙を除く全額が返金されるはずですが、どちらの地域ですか？

[67: 名無しさん]

時間軸がよく分かりませんが6月4日に解約を申し入れしたのであれば、まだ１ヶ月も経過していません。時系列はどのようになっていますか？

[68: 匿名さん]

>>65
>どんな理由があろうと施主が申し出た＝施主都合の解約になり、違約金が発生しますか？
>違約金なし、手付金全額返金はありえませんかね？
契約後にハウスメーカーが積極的に協力しなくなった場合、契約の履行の為に協力するように数回求めてそれでも改善されなければ、契約不履行を理由に解約を申し出て手付金の返金を求める事が可能だと思います。
但しハウスメーカーが素直に認めて返金に応じるとは思えませんから、それまでに録音やメモなど確たる証拠を集めておく必要があるでしょう。

[69: 匿名さん]

>>65
詳細がわからないのでなんとも言えませんが、施主都合の解約であってもそんなに高額な請求はされないはずです。
まず契約書にどう書かれていようとも、住友不動産は契約後に支出した費用しか請求できず、ペナルティーの意味合いでの違約金は請求でません。請求される金額は、契約からどの程度の期間が経過していて、その間にどのような事をしてもらっているかによりますが、営業所での打ち合わせを数回しただけならば、多くても50万円を超えるような事は絶対にないと思います。
それから、請負契約において契約時に預けた手付金は解約手付ではありません。住友不動産は手付金から請求金額を差し引いて、残金をあなたに払い戻す必要があります。

[70: 匿名さん]

住友不動産は特定適格消費者団体 消費者機構日本と建築工事請負契約書の是正に合意しています。住友不動産との建築請負契約を解約しようと考えてこのスレを訪れる人の参考になると思いますので投稿します。

住友不動産
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180810_01.html

[71: 匿名さん]

それはどういう意味を持つの？？？