【前向き意見求む！】住友林業について

[購入検討中さんＡ]

住友林業について、一緒に考えていただける方のご意見を頂けると助かります。
素人の方からスミリン住人の方、更には同社社員の方や施工業者などプロの方のアドバイスや本音も聴かせてください。
※ただし、「誹謗中傷バトル」や「営業トーク」、「根拠や裏付けの無い話」などはご遠慮ください。宜しくお願いします。

[82: 購入検討中Ａ]

きこりん品質様

購入検討中Aです。
一気に目が覚めました。
ＷＷ・集成材・無垢材の特徴を教えていただきまして、有難うございました。
使用する箇所について、もっと良く相談しながら勉強していきます。

[83: きこりん品質]

>スレ主様


起きてらしたんですね。

私の先レスの内容ですが、あくまで私が調べることが出来た範囲での話ですので、話半分くらいで見ていただけたらと思います。


あと、スレ主さんの打ち合わせ状況では、まだ仕様書はご覧になられた事が無いでしょうから、一言。いつもの私の経験談で恐縮ですが…


住林さんの標準仕様でのWW仕様箇所で気になるのは、大引と梁（床梁、小屋梁）が一番でしょうか。特に大引は基礎内ですので、基礎のパッキン換気が不十分だと湿気がこもりますし、梁は構造上重要ですしね。


ただし、これらWW使用箇所は、仕様書上は「WW／RW」と表記されており、（RWはレッドウッド）基本的には、材料発注時の状況によって、どちらを使うかが決定するそうです。（ちなみに、確か指定は出来なかったと思います）万が一、スレ主さんが、予算などの理由で檜集成材などに変更できない場合は、契約する事をうまく利用してRW指定してみてはいかがでしょうか？RWは確かWWよりは防朽性は高かったように思います。（不確かなので、気になる場合はお手数ですがお調べ下さい）

今日はもう寝させていただきます。おやすみなさい。

[84: 購入検討中Ａ]

きこりん品質様

おはようございます。
購入検討中Aです。
お伺いしておきながら、先に休ませていただき、大変恐縮いたします。

知りたいと思っていたことを、ズバリ、的を得てアドバイスをいただき、誠に有難うございます。（あまりにも嬉しいので上から目線（「表記」になってしまってスミマセン）
スミリンを責める訳ではないのですが、同社のカタログやＨＰを拝見しても、ＷＷやＲＷのことを見つけることは出来ず、さらに基礎から天井に至るまで無垢材か集成材を使用するものだと勘違いしてしまいますね。
今更ですが・・・、失礼しました。

[85: どんぶり]

みなさん、私の愚痴を聞いていただき、ありがとうございます。

＞購入検討中Ａさん
42坪・総２階・本体価格（ＯＰ込み）2700万円、どんぶりっと契約後、にやにやしながら仕様書を見ていたら、大引などに「ＷＷ」の表記を見つけ、「盲目」から一気に「不信」に転落、解約予定に至った、ありがちな愚か者です。
ちなみに、大引の檜変更はプラス５万円ぐらいだそうです。どうってことはありません。が、いったん信じられなくなると、すべて疑うようになってしまいました。まさにスパイラルです。

そんなわけで、話半分以下でお願いします。
きょうは、解約者から見た【前向き意見！】書きます。
◇オリジナル床材のバリエーションが豊富です。品質は（価格も？）大手ＨＭでナンバーワンだと思います。
◇クロスパネルは、優れた面材です。特に「ねじれ」には最強だろうと思います。
◇3.5寸の柱で、室内のおさまりがいいです。4寸柱の6畳間より広がりを感じます。
◇職人さんの腕にもよりますが、継ぎ目のないモルタルの質感は、サイディングではマネできません。
◇社員の能力は様々ですが、組織としての提案力は高いです。工務店は施主の努力が不可欠です。
◇床下点検・屋根裏点検がしやすい工夫、メンテナンスへの配慮を重視しています。

【後向き意見（--；】も枚挙にいとまがないんですが、控えます。ただ、どのＨＭ・工務店を選んでも、長所・短所は多々あります。
ご指摘のように、「こだわり」と「妥協」のバランスが大事です。
「ほどほど」なら、住林はおすすめです。（←後ろ向き？）

木造に決められたのなら、構造や設計の本を何冊か読んだほうがいいと思います。雑誌や工法の本は広告ですからＮＧです。話半分以下でした。

[86: 購入検討中Ａ]

どんぶり様

こんにちは。
購入検討中Aです。

前向きのアドバイスをいただき誠に有難うございます。
まだまだ勉強すべきことが一杯ありそうです。

また甘えてお伺いいたしますが、どんぶりさんが№７４で取り上げていた「ブラックチェリー挽き板」（大建製の住林オリジナル）」について、もう少し教えていただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

[87: 匿名さん]

こんにちは。我が家も、いくつかの候補の中に、住林さんが入ってます。
担当になった営業さんは、とても感じの良い方で、
こちらでよく言われているようなキャンペーンだとか、とりあえず5万円！などと
無理にせまってくる感じもまったくなくて、好印象です。

というか、他社の営業さんも、みんな本当にいい人たちばかりでなんです。
騙されているんじゃないの！？と言われたら、返す言葉もないですが。
いっそイヤな営業さんなら、候補から外せるのに・・・断るとき、相当悩みそうです。

ホワイトウッドについてなのですが、私が営業さんに聞いてみたところ、
確か2001年頃だったかな？それぐらいから、ホワイトウッドはやめたとのこと。
少なくとも、1階部分については使用することはありませんという話でした。
基本的には、スーパー檜使用です、と言われたのですが。実際は違うのでしょうか？

[88: 購入検討中Ａ]

No.87 by 匿名さん様

こんにちは。
購入検討中Ａです。
自分の担当していただいている営業の方も本当に誠実な方です。
ホワイトウッドについての説明はハッキリと答えをいただいていません。

実のところ、どうなんでしょうか？
ご存知の方がいらしたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。

[89: どんぶり]

大建製・住林オリジナルの「ブラックチェリー挽板」は仕入れられなかったので、詳細はわかりません。
支店のショウルームにサンプルがあると思います。

床材は大きく分けて３種類、表面に貼る本物の木の厚さが違います。
①突板（0.3-0.6mm）②挽板（2-4mm）③無垢（全部本物）
長く付き合うことになりますから、床暖房の有無や手入れの仕方など、じっくり検討したほうがいいと思います。オプションになるとはいえ、バリエーションの豊富さは、住林が群を抜いています。

一方、木の模様をプリントしたシートを貼っただけの、いわばニセモノもあります。
ドアや巾木などの建具には、広く使われています。見落としがちなところです。

ホワイトウッドについては、表現に気を使います。
本家のNO.808＆812のブログなど、賛否両論、検索してみてください。シロウトの私は、コメントできません。

私が解約スパイラルに陥ったのは、耐久性に疑問をもったからではなく、ホワイトウッドを「ＷＷ」と表記する会社の姿勢に裏切られた気分になったからです。
「土台以外は問題ない」と自信があるなら、どうして「ホワイトウッド」と表記しないんですか？
そんな会社に「本体価格は一式いくらです」と言われても、信じられますか？

恨み節を書いてしまいました。オーナーの皆様、きこりん品質さん、不快な思いをさせて申し訳ありません。
仲間になれなかった、、、今も本当に悔しいです。

[90: 匿名さん]

ホワイトウッドは材質的には粘りがあって強度があるんですが… どうなんですかね？

[91: 〜なの]

住み始めて数週間経ちました。・・・まだ段ボールが積んであります・・・

　とりとめなく書きますが、ご容赦を・・・

うちは無垢の床材は玄関ぐらいしか使っていませんが、突き板フロアもけっして安っぽく見えません。壁とかの全体の印象で空間が認識されるためと考えています。予算次第では、床材は目立たないところは安い物を選んでも良いと思いました。ショールームのサンプルではイメージがさっぱり想像できないので、モデルハウス等で広い面積で確認は必須です。

あと、１フロア分の建具は突き板ですらなくシート張りなのですが、これも良くできてますよ（住林が作っているわけではありませんが）。色によっては突き板仕様より高級品に見えます。日本の合板技術はすごいです。

建築中、屋根のすぐ下あたりに使われている材木には「住友林業の家」の表記がありませんでした。色が赤っぽかったので、あれがひょっとしてレッドウッドだったのでしょうかね〜。

我が家には和室っぽい部屋が二つありますが、両方とも柱が見えません。（一つは、インテリアが決まるまでは図面上、洋室Ｂと表記されてました）。
床材の畳と壁紙だけで和室の雰囲気を醸し出す部屋になっています。外からは洋室にしか見えないので、お客様が戸を開けてびっくり！という部屋になりました。

覚悟はしていましたが、白い玄関タイルはものすごく汚れが目立ちます。何とかせねば・・・

ホワイトウッドって、ＳＰＦ材（スプルース・パイン・ファー）のことですか？
前に住んでいた家でＳＰＦ材で自作したウッドデッキが見事に白蟻に食われました。前の方にシロアリさんは木の種類を識別できないようなことが書いてありましたが、選択的に食われた経験があるので、どうなんだろうって思いました。

あぁ、読み返すと、ひどい書き込みだぁぁ・・・酔っぱらってるので、許してぇ〜

[92: 購入検討中A]

皆様
こんばんは。
購入検討中Aです。

どんぶり様
本日の床材・化粧材の解りやすい説明、有難うございます。
以前の打ち合わせでは「本体価格の内訳・詳細」を明確に説明していただくようにお願いをいたしました。
部材についても、素人の自分にでも解るよう説明を求めました。
仮契約前までには、更に勉強し試しに解らないふりして、聴いてみることを目標にしてみます。
どんぶり様がスミリンで家を建てていなくても、一度は同社との関係を持ったのでうから私達からみたら、仲間「戦友」です。
いつも馴れ馴れしくてスミマセン。

９１様
自分も同様なことを聞いたことがあります。

〜なの様
自分も今日の接待（３次会＋仕上げのラーメン）が終わり皆様からのレスを拝見させていただいております。酔っ払いレスご容赦ください。
あっ！！失礼しました！！！
皆様にもお詫び申し上げます。

ところで、〜なの様の和室は所謂「大壁」のことで良いのでしょうか？

[93: ヘバった現役マン]

現役マンです。
明日から、今月の山場である三連休に突入します。いいお客様に出会って、即決とりたいっす…。皆さん、住宅展示場に行ったら、ウチのモデルハウスに立ち寄ってくださいね！
当月申込・当月契約できるといいんだけどなぁ〜


さて、どんぶりさん、こんばんは。
まだ正式な解約はされてないようですが、今からでも遅くないですから、もう一度考え直していただくのは難しいですか？ウチの家、施主さん仲間が多い(たぶん…)し、入居後もいろんな人と情報交換しながら住んでいけますので、きっと楽しい生活になりますよ…

ウチの家、そんなに悪くはないですよ。もちろん、最高級品質でもないですけど。

一部の社員は、ウチの家だけがまるで世界最高の住宅です！みたいな勢いの営業トークをしてますから、ときどきそうしたトークを鵜呑みにしたお客様が、ウチの家の品質や工事体制に過剰すぎる期待感をもたれているケースがあります。
そうしたお客様がなにかの拍子に、ウチの家の現実レベルや生の実態を知ってしまった時に、よくクレームや解約騒ぎになります。どんぶりさんのケースも、これみたいですね…

今、ホワイトウッドのことでレスが進んでますが、あまりに追及しすぎても前向きな話になっていかないっす。質問されても、スレ主さんを100%満足させる回答なんて、そもそも存在しないっす。

スーパー檜も、クロスパネルも、本当の姿を疑い深く追及しても何も前向きな話にならないです。たくさんの実績をもつウチの会社が、カタログ上でちゃんとその試験データや強度を世間に公開しているのだから、そこの説明を読んでもらえれば、それ以上に疑問をもつ必要はないです。

きちんと説明しているのに、なにか裏があるんじゃないか？って執念深く疑ってかかっても、家づくりが前向きになっていかないですよ…

なんの疑問ももたず、「盲目的」に…と僕が書いたのは、『疑心暗鬼にならず、説明したことを素直に信じてください』という意味で書いてます。疑ってかかるから、信用できなくなるんです。営業担当の説明でよくわからなければ、設計や生産もいます。いくらでも説明できる体制は整っていますから…

とにかく疑ったらダメです。担当者からの説明を「盲目的」に信用してやって下さい。
それから過剰な期待と幻想は、失望の元です。けっして世界最高レベルの家じゃないっす。

でも価格通りの価値はある家ですよ！

[94: ヘバった現役マン]

再レスごめんなさいです。
いつもヘバっている者です。

スレ主さん、テンプラ契約とは、「架空契約」のことです。カラ契約です。カラッと(契約が)あがるから、「テンプラ」と呼ばれています。
ごく最近はいろいろと厳しく締め付けされてきてますが、けっこー最近までは普通にテンプラ契約がありましたね…
(僕の目の錯覚かもしれないですが。)


それからスレ主さんのレスには繰り返し「仮契約」という言葉が出てくるので、すごく怪しいです。気がかりです。15年前ならまだしも、今のウチの会社には「仮契約」なんてのが果たしてあるんですかね〜？？？

僕にはよくわからないんですが…


とにかく僕からは言えないので、経験者のかた(どんぶりさんや、きこりん品質さん)が、書いてくださいね。
せっかくの縁なので、解約にならないような話の進め方をしていってほしいっす。

ごめんなさい…

[95: どんぶり]

＞へばったさん
ほどほどにしますが、「ＷＷ」表記をやめるまで解約しません。
＞価格通りの価値はある家ですよ。
どうかな？某中堅工務店の見積もりと仕様書見ますか？普通に70ページあるけど。ますます、へばっちゃうんじゃないかな？


＞契約前のみなさん
前向きなワンポイントアドバイスです。
敷地調査５万円の申込書に「有効期限」の欄があります。私の場合、５月上旬の申し込みで「５月末」と（営業さんの字で）書かれていました。概算見積もりが提示され、契約前提の値引き交渉に入ると、この「５月末」を持ち出して揺さぶりをかけてきます。

いわく「来月になると社内の稟議を取り直さなくてはならないから、この値引きは難しい」
本音は「来月になると次のお客様と交渉したいから、あなたと打ち合わせる時間がない」かな？

へばったさんもそうですけど、どの大手ＨＭも「今月」にこだわるようです。宿命でしょうか。
購入検討中Ａさんは、しっかりされていますね。見習います。いい家にしていきましょう。

[96: 購入検討中A]

ヘバった現役マン様

おはようございます。
購入検討中Aです。

９３・９４にて、ご丁寧な書き込みいただきまして、誠に有難うございます。

このところ、私を始めこのスレを参考にしている多くの方々がホワイトウッドについて、疑問（けして貴社への不信感を抱いてる訳ではありませんので・・あしからず）を持っていて、安心した暮らしを送りたいので、しっかりと「前向きに」勉強したいだけです。
例え話で恐縮ですが、我々日本人の多くは、学童時から大人になるまで、先生の言うことは「絶対」で、「盲目的に信じなさい」と教えられ、疑問や逆説的な見方が不足していると言われています（私だけ？）。
解らないことやおかしいと思うことを話し合うことが、「前向きな意見交換でない」と言われると、少し困ってしまします。
しかしながら、最近の書き込みが「後向き」になっていたら、大いに反省をいたします。
また、ご指摘ください。

連休中には貴社の展示場を拝見して、内外装やインテリアのセンスを磨いてきたいと考えています。

ヘバった現役マン様の当月申込・当月契約が果たせることを、お祈りいたしております。

[97: 契約済みさん]

どっちかというと【後ろ向きの話】になります。
スレ主の購入検討中Aさん、ごめんなさいｍ(＿)ｍ

>へばった現役さんへ・・・

へばった現役さんのお話で仮契約のお話がありました。
まさに自分はその言葉をしっかりと聴きましたよ。
「後で断っても良いから、とりあえず今月契約してくれ」って感じで、お金のお支払いしました。

でイロイロ悩んで、翌月に契約後の打ち合わせもを1回もしていない状態で、契約破棄の話をすると・・・
「契約書に書かれてあるとおりに、解約すると違約金の支払いが発生します」って答えられました。

正直、すごく寂しい気がしました。

そういった営業マンは、全体の一部かもしれません。
日々、パワハラを受けてる中で、どうしても契約が取りたくて無責任な営業トークを話すかもしれません。
でもそれは自分のためで、施主をまったく無視してるコトを理解していただきたい!!


>どんぶりさんへ
「ＷＷ」の表記の件、自分も同意見です。
そういった業界用語を使う慣例になっていることが問題だと、自分は常々思っています。
他にも(ＥＷ:エンジニアリングウッド)＝集成材やＫＤ＝間伐材でしたかね？

わかりにくい表記というのは、間違いの原因にもなります。
施主から見れば「何かあるんじゃないかな？」って、気持ちでメーカーが隠すような感じにも受けます。
メーカーの人は使う部材は、略式せずにきちんと明記して、使用する部材の説明をきちんとする必要があると思います。
つまり・・・施主の目線に立っていただきたいと思います。

[98: どんぶり]

＞契約済みさん
ご指摘の通り、テンプラもＷＷも、住林に限らず、業界全体の問題として考えるべきでしょうね。
それにしても、契約前「断ってもよいから」→契約後「違約金が発生します」はひどい。本社お客様相談室に連絡しましたか？

これから新幹線で上京、ショウルームをまわってきます。なかなか床材が決まらないので＾＾；
連休中、住林のモデルハウスにお出かけになる方は、モルタル塗りの凛とした佇まいと、木質感いっぱいの内装を楽しんできてください。
へばったさんに声をかけられても「後悔しないようにしたいので、ゆっくり考えさせてください」と毅然とした態度で答えましょう。
「今月中に契約」のレールを勝手に敷かせないことが大切です。よい連休を！

[99: 購入検討中Ａ]

皆様、こんにちは。
購入検討中Aです。

どんぶり様
No.95 他社の見積もりと仕様書（７０ページ）は見応えがありそうですね！
その内容が理解出来ても、出来なくても、ＨＭ側はそのくらいの意気込みを示して欲しいですね。
スミリンにも大量の見積もりと仕様書が存在していて、故意に契約前のお客に出さないとしたら問題ですね。（そうでないことを信じて祈っております。）
No.97 by 契約済みさんのご指摘のとおり、「施主の目線に立っていただきたい」と、私も思います。

独り言；
最近、なぜ企業に対して、疑心暗鬼の目線で見てしまうのか考えていました。
ひとつだけ解って来たことですが、ここ数年らい続いている、作り手・売り手による偽装や都合を優先した商売が影響しているのではないでしょうか？
食品の消費期限表示偽装や原材料の不正使用などから耐震偽装問題に至るまで、私たちの生活に欠かせない食や住まいに関することの信頼関係が崩壊しかけております。
やはり家造りにおいても、自分の目で見て、人からの情報も収集して、最後に自己判断をしなければ、安心して生活を送れない時代なってしまったのだと思います。

[100: 物件比較中さん]

工務店も含め、様々なメーカーある中、
好きだから住林を候補に入れたのに…
提案の図面も気に入っていたのに…
営業の人も好きだったのに…
上司まで出てきて
今月契約！今月契約！今月契約！今月中ーーー！
勝手に候補から脱落していきました┐(´∇｀)┌

営業の人って大変なんですね。

[101: 匿名さん]

その時の営業の上司の顔が見てみたい

なんか木と語らう会社のイメージと違う