ハシモトホームの評判ってどうですか？

[ネコッチ]

確か、八戸が本社だったかな？
青森、秋田の県北で最近ハシモトホームの住宅見かけるけど、ここは
どうでしょうか？

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

[51: ちび]

私は、青森ハシモトホームで、Ｈ20年に新築しました。新築する10年ほど前にも色々展示場を見学しましたが“自由設計”と言っていても、私の思いよりも営業マンの売り上げ中心の対応が多く延期しました。偶然ハシモトホームの展示場に入り
ほぼ会社に任せましたが、設計は良く取り入れて使いやすく過ごしています。
結露に、関してもまったく有りません。

アフターは、3年はカレンダーと粗品が届きましたが、トラブルが有った時はこちらから申し出ます。新築時の営業マンも建築担当も替わりましたが、それに対しての対応は、今の営業マンは必ず納得いく返答を返してくれますし、納得行くように対応して頂いています。

[52: 下請企業]

どこのハウスメ－カ－にしても担当者と、下請け、もしくは、担当した、人間の性格、経験、良識で、建物の善し悪しが、決まってしまいます。
どこの会社に施工してもらっても、必ず下請けの業者が、来ますよ。
運が悪いと、経験や、研究心のない人に当たる可能性があり、下請け企業の経歴やら、施工実績を、チェックできる事が，出来ればお施主さんに取っては、良いことですが、元請業者の、営業の方に、協力業者の経歴とか、資格とか、尋ねるのもよ良いかと、思われます。
まあ殆どが、大工さんの、良識、知識、経験があれば、材料事体に問題がなければ良い建物が、できますよ。　

[54: 八戸弘前青森]

それぞれにハシモトと関わった人の話ですが現場の人は建築においての引き出しが非常に少ないです。
人によっては営業さんのほうが。。。。なんて人もちらほら。
予算が安く済むのはいいですけど夏は暑く冬は寒い。安い提案をするより快適な生活を送れる住宅の提案をしてほしいですね。

あと少数ですが工務担当の人で建築士を持ってるか持ってないかうやむやにして話を進められてる方がいたんですがこれはどういうことなんでしょう？
まさか資格ない方を担当につけてたってこと？
そんなことありうるんですかね？
なにが事実かはわかりませんが怪しすぎます！

あとここにも多数の方が書いてますがどこの支店もアフターの対応がおろそかになりすぎです！
ちゃんとお客様に感謝の気持ちはありますか？

[55: 匿名]

どこの支店かはいえませんが、以前飲み屋さんでおそらくハシモトホームの社員の方が飲みに来てて、何気なくお話しを聞いていたらお客さんの嫌みを吐きっぱなしでした。展示会も素晴らしいので考えてはいましたが、正直買う気がかなり失せました。

[56: 入居済み住民さん]

No,50でのコメントは、設備や機器の不具合についての内容ですね。保証の範囲は家電と同じ扱いなので、お家を建てた会社さんのクレームにはならないですね。不具合の相談やクレームは設備メーカーや機器メーカーに！対応の窓口でハシモトに連絡するのもいいと思います。ハシモトホームの保証書に載ってますしね。お家の不具合は保証の範囲内でしっかりやってもらってます！(平成6年築)アフター担当のMさん、対応もいいです！

[57: やめたほうがいいです]

あまりお勧めできないですね・・。

言ってたこととやってることが違ってたり、

会話中も、こちらの希望よりも、どうも自分たちの都合を優先してそうな物言い。

よっぽどのことでない限り、他の施工業者さんに頼んだほうがいいです。

[58: あああ]

ハシモトホームで家を建てたものでが、最低だと思います。外壁が反ってきたので何回
か連絡し、点検に来ると（ハシモトホームだけ）外壁メーカーが来なくても大丈夫です
と言われました（全く施主の希望に答えない）。パネルヒーターのボイラーも新築当時
から調子の悪い（通常であれば初期不良交換です）ままでメーカー（Ｍ電機）も良くな
るくなるまでアフター来ますと言っていましたがちょっと調子が良くなると来ないなど
アフターは最低です。ちなみに、ボイラーの整備をしようと思い他のボイラー業者の方
を呼びました。その方が言っておりましたが、こんな所まで手抜きをするのかと言って
おりました。リフォームのため見積もりを昨年の７月に依頼しましたが見積もりの下見
を一回ただけで全く返事もなしです。社員の顧客への対応も管理できていないし会社自
体に信用がないと思われます。

[59: 入居済み住民さん]

25年12月末から入居しました。
ハシモトホーム最悪です。後悔しています。
地盤調査と工場には半年も時間がかかり、やったと思えば手抜き工事。
扱っている下請けはC級業者なのか、とても雑でした。
基礎工事はわざわざ大雨の時にやるとする、水の調整もしないとする。
納期時期が遅れたら、突貫工事とする。
おかげて、床の色は違うし、ドアの鍵はつけ忘れているし、室外機の設置場所はとんでもないところに置いているし。
結露が全館でて、担当者にいうと冬場にたてたからという理由で交換してもらえず。除湿してても結露だらけです。

まず、担当者が住宅の利点しか言わず、たってからクレームがいくのは当たり前です。
他の工務店などを参考に、ハシモトホームのあり方・スタッフの教育を一から見直した方がいいのではないでしょうか。
自由設計といっていますが、こうしてほしいといってもこれが最高の設計ですと聞き入れてもらえません。
家を買わせて儲けようとするのはいいですが、一つ一つ丁寧に関わるべきではないでしょうか。
客にとっては一生の住宅です。
30年で家をたて替えた方がいいという業者初めてです。
後悔したくないならば、今のハシモトホームはやめたほうがいいです。
ハシモトホームが改善することを願っています。

[60: 匿名さん]

対応が悪いのは、本社にクレームとして伝えれば何とか対応はして貰えることが
多いですが、家は一生住むかもしれない大切な財産ともいえるものですからね。
それに高い買い物なので工事など時間がかかっても欠陥のでないように
対応して貰いたのと買った後のアフターフォローも
ちゃんとして貰いたいと思います。今の不動産は、利益重視に
なってしまって社員の教育がされていないのではないかと思ってしまいます。

[61: 契約済みさん]

昨日地鎮祭終わり、今から着工する予定のものです。
お話を聞いていると、とても不安になってきました。

今の担当の方は、とても良い方です。
建築士の方は、ちょっと抜けてますが、お優しいかたです。

キチンとした家が建つのか心配です。

[62: 匿名さん]

営業の方の対応は、とても良く話を聞いてくれ、その場でも要望を出すと簡単に図面を書いて設計に確認見ますと言ってくれていました。
ただ設計については自由設計といっていいますが、こちらの要望をお話して設計して貰うのですが、ひとつ叶うと他のは取り入れてもらえず、進むにつれて当初話していた理想と違う図面が出てきていました。建築士の人とはお話したことないし、他のハウスメーカーでもそんなものなのでしょうか。図面のバリエーションは少し少ない感じもします。
営業の方はとても親切で丁寧に対応してくれるため、おすすめしたくなるのですが、間取りなどこだわりが多い方には向かないかもしれません。

[63: 元社員]

社員を観るとわかりますが会社自体に緊張感がありません。
所々にその甘さが出るのだと思います。

[64: 購入経験者さん]

2年前に新築住宅を建てました。購入を検討される皆さんの参考になれれば幸いと思いお話しします。

始めに大手メーカーの展示場、全てに2回ずつ行きました。間取りを計算する為でした。この頃は住宅の工法など耳には入りませんでした。県外の大型展示場にも
数回行ったもんです。
良い間取りは予定していた予算より1、5倍増加する結果に。。。

間取りと大きさは絶対的条件でしたので
今度は「ローコスト住宅」なるメーカーを片っ端から訪問したのでした。
1坪40万円以下に押さえたかったのです。
もちろん営業の方とは断熱や気密の詳しい話など無く、お金の話です。
同時に疑念も多く、インターネットで「欠陥住宅」を調べる事が多くなっていきました。

それから程なく「建築士」という案が浮上しました。たいがい、デザイン住宅を歌い文句にしておりますのでこれは予算内でなんとかなるかも知れない。。。
大きな期待感がありました。
結果は、建築士という人は想像とは違いました。
それは、施主側は雑誌を持参し建築士に家のイメージを伝えてデザインして頂きたいと思います。
建築士側は、いままでご自身が作った作品を依頼人が気にいって来ていると思うわけです。
ほぼ全ての建築士が「何でも出来ますよ」と言われたのを覚えています。
クライアントのイメージをさんざん聞いて、全く違う自作品を当てはめるばかり。
しまいには現在施工中や以前建てた人の文句を聞かされる事も。。。
完全に上から目線に変わっていきました。

この時点で住宅の購入を諦める話も出てきたのを覚えています。
気づけば1年5ヶ月が過ぎていました。
疲れました。

そんな中、インターネットで見知らぬ新たな地元工務店を発見したのですが、シンプルモダンな感じの住宅を建てている方でした。
電話をし、お会いしたのですがデザインの話は全く無く、見知らぬＱ値・C値・U値の話が延々と続きました。
この出会いが住宅性能に関心を抱かせる結果となりました。

それからは住宅性能を調べ、再度住宅購入に意欲が増し再びハウスメーカーを回る週末になりました。

そしてようやく決まったのです。

無論、ハシモトホームではありません。

ハシモトホームが悪いとかイイとか言うよりも自分の勉強の度合いに対して家の価値も決まる気がします。

結局は1坪当たり80万円、かかりました。
家の性能は各パーツの性能の良さと施工大工の丁寧さです。そこに設計の方の高気密・高断熱・熱効率の知識が加わります。そして、特に大事なのは「換気」です。

窓やドアの結露はその性能が悪い場合がほとんどです。

はさハシモトホームの営業の方に聞いてみたらイイと思います。

[65: 匿名さん [男性 50代]]

>>45
建設に30年携わる者です。結露の問題は非常に難しく完全に解決出来ません。サッシの結露は断熱性能にもよりますが結露が凍るのはひどい状態です。ガラスは複層ですか?また、サッシ枠は樹脂製ですか?両方満たしていれば凍るはずがありません。いずれ湿気の元を解決しないと結露は無くなりません。サッシ屋さんだけでは解決は無理です。

[66: 入居済み住民さん [男性 30代]]

ハシモトホームにして大変後悔しています。こんないい加減な会社があって良いものなのかと思っていますが今更どうする事も出来ず後悔の毎日です。この会社を検討中の方はチラシや営業の話を鵜呑みにせずにお考え頂きたいと思います。(私も厳しい目で見たつもりでいましたが…)

[67: 購入経験者さん [女性 40代]]

青森以外で建てた者です。
営業が最悪な人に当たりました。
簡単にいえばウソつき。出来ます！と言ったくせに忘れてる。
ここの部分はうちでサービスします！と言ったくせに、あとでその話になると「何でしたっけ？」ととぼける。
○日までに書類作成します！って言ったくせに持ってこない。

うちではその営業の人をウソツキホームさんと呼んでます。

建築士さんはいい人なんですけどね。

[68: ９９９]

>>59
地域はどこですか？

[69: ９９９]

>>66
地域はどこですか？

[70: 購入検討中さん [男性 30代]]

ハシモトホーム、住み心地どおですか？
断熱性は？結露？ちなみに岩手で購入予定寒いとこです。県中央。注文住宅で検討。

[71: 匿名さん]

東北の業者ということで断熱性に期待できそうかな
モデルハウスを拝見するとデザイン重視というよりは、住みやすさ重視と思いました

[72: 匿名さん]

寒い期間が長い場所に家を建てる方はやはり断熱性を強く意識するみたいですねえ。だからハシモトホームさんも普段からお客さんによく質問されるポイントなんじゃないでしょうか。どんな感じの説明なのか知りたいです。

[74: 匿名さん]

断熱性、本当に大切。
雪がふるような地域だとあとは結露対策もきちんとしておかないとならないようです。
湿度が高いですし、
外寒く家の中が暖かいと
同しようもないですので…。
壁の仲間できちんと対策されているといいですよね。

[75: 匿名さん]

女性の意見だけで開発された家、SUNDAY LATTE HOUSEですかー。
確かに外観もかわいらしいし、カフェのようなキッチンだなんて
友達を呼んでお茶したくなります。
HPの説明だけ見ると、価格的にはゼロキューブの方がお値打ちなのでしょうか？
どのシリーズも断熱構造は同じなのかそれとも価格帯により異なるのか…

[76: 匿名さん]

ママが笑顔になれる家の商品名は何でしょう？
公式ホームページでこちらの家の説明を読みましたが、マルチスペースでゆとりある暮らしを、家事動線の良い設計で家事負担の軽減が工夫されていて共稼ぎ世帯にも良さそうでした。
玄関についているスロップシンクは驚きましたが玄関横に洗い物を処理する部屋があるのでしょうか。

[77: 匿名さん]

SUNDAY LATTE HOUSEは思っていたよりも良かった。
掃除のしやすさとかパントリーが回廊タイプになっているのはとても考えられていると思いました。

これは規格住宅、ということでよろしのでしょうか。
ある程度のテンプレートが決まっていて、
その中である程度好みが反映されるという形なのかしら、と感じまして。

[78: 匿名さん]

つめが甘い
現場管理が甘い
計画が甘い
連携がない

[79: 名無しさん]

本当に、やめたほうがいいよ。
戻ってくるはずのお金が、もどらない。
自分だったら嫌じゃない？大きい金だよ？
ハシモトホームのミスなんだよ。
終いには、ごめんね！ってゆう、言葉使い。大人として、プロとして、どうしたもんだろう。笑うよね。
こっちは、なにもしてないよ。
嫌なことしたわけでもないしさ。
信じられない会社だ。

[81: 評判気になるさん]

やめてよかったかも

[82: マンション掲示板さん]

>>79 名無しさん
同じく！断った途端態度が変わるで有名な会社ですからね、、

[84: 口コミ知りたいさん]

お金戻ってこないって詳しく知りたいです

[85: さくら（仮名）]

私は３年前に建売を購入しました。何人かの掲示に載っている「お金が返ってこなかった」は無く、それなりに戻ってきました。ただ、入居し１年目は確かにアフターと言う事で点検に来ていただきましたが、2年目も点検に来ると言われていながら今日を迎えています。営業は電話で連絡が取れているのですが、その後の連絡がなく未だ手直しをしていただいていない状況です。会社的に１年目まではアフターをしっかりして２年目以降は放ってけみたいな慣習があるように感じる。
外見的・内装は普通ですが、家で一番要の土台・柱関連は雑です。１年もしない内に床鳴りがすごいです。買うときは建売は止めた方がいいかも。特にハシモトは。

[87: 検討板ユーザーさん]

今秋田でハシモトホームで建てようかなと検討中です。評判は微妙なのでしょうか？(｡-_-｡)建てようとしたけどやめたとか
建てた方などの意見が聞きたいです>_<

[88: 名無しさん]

ハシモトホームで今検討中です。秋田です。評判とかどうですか？

[89: 検討板ユーザーさん]

ハシモトホームで今検討中です。評判とかどうですか？？やめたほうがいいのかな？(｡-_-｡)

[90: 通りがかりさん]

私もハシモトホームで考えているのですが、この掲示板を見ていると非常に不安になります。

[91: 購入経験者さん]

築29年になります。
いまでも連絡すると、ちゃんとアフターフォローしてくれますよ。

[92: 購入経験者さん]

今年、40周年みたいです。
ダメな住宅会社なら、とっくに潰れてるよ！
安心して良いと思いますが。

[93: 通りがかりさん]

安心して良いとおもいますが、！？
なんて無責任な回答ですか笑
あなた社員さんですか？
そもそも不安だと思う方々もっと構造について勉強しなさい！ハシモトさんで2×4.2×6.外断熱w断熱のたてかたやってますよ。2×6.w断熱でたてれば間違いなし！ほかの建築業者でもおなじく！
安心をかうなら工務店さんですよ。なぜなら営業マン大工一緒の会社ゆうずがきく。
ハウスメーカーは営業マンはその会社に就職した人大工は下請けようは他の会社の人、どう頑張ろうが決まった金しかこないから機械的な仕事しかしない。途中で棚付けたいオプション的なことはゆうずがきかない。する必要がないから最初に決めた図面しかやらない。工務店なら営業マン大工、一体感がある。てことで知識があればどこでたてようが一緒！安心を買うなら工務店！地域密着がた！ハウスメーカーなんていつ撤退するかわからんからな！実績のこせんなら撤退！
様は他県に進出して間もない会社におねがいするか、地元でやってる工務店にするか、不安ならやめなさい。

[94: 検討板ユーザーさん]

工務店かぁ

[95: 通りがかりさん]

見学に行っただけなのに即土地とか勝手に決められた。
工法うんぬんのまえに悪徳商法っぽいすすめかたやめてほしい。
不愉快！

[96: 匿名さん]

>>4 入居済み住民さん
おすすめできません。壁のひび割れ３箇所、基礎部分のひび割れ２ヶ所等々、入居１０年目の今年まで色々な不具合が発生しましたが、どれも色々な理由をつけて保証の対象になりませんでした。結局は自費で直しました。これほどまてアフターの悪い会社もそうありませんよ❗

[97: 匿名さん]

　ハシモトホームで新築、2年の者です。
ハシモトホームで検討中の方へアドバイスいたします。
立てるまでは担当営業と建築士さんは一生懸命に検討してくれまして、契約までにさほど時間もかからず完成に至りましたが、細かな手直しが多く、その都度対応はしてくれました。しかし、証明器具やスイッチの位置が設計図と違いクレームをつけたとたんに手のひらを返すように営業マンの態度が変わりました。
設計図を出しても建築士は一切、確認しに来てくれません。あげくの果てには、建築後の定期点検の案内も一切ありません。
こちらから要求をしてやってもらいましたが、そのときに出た不具合箇所の返事も半年過ぎても来ませんでした。
　これから、新築を検討している方、ハシモトホームは契約、着工までは一生懸命ですが、立てた後はフォローが全くなし。
売りっぱなしの会社です。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[98: 入居二年目さん]

玄関前に下水管の蓋（汚染層）が有り、これは移動出来ますからと言われたので、着工したのですが、工事が終了してそのままなので移動したくださいとお願いしたが、出来ないと言われました。営業マンにだまされました。おかげさまで道路から我が家の玄関までわずか５ｍの間に、下水管の蓋が二つも有ります。あげくの果てに基礎に
錆びたような色が出てきました。なぜそうなるのか原因を求めたなら、断りもなく勝手に塗装していきました。たて主に断りもなくですよ。おかげさまで築二年目なのですが、基礎部分がつぎはぎ模様です。営業マンに、塗装するならその面を全部やってくれと言っても返事なしです。
　ハシモトホームの営業マンは、どんな教育を受けているのか？


[一部テキストを削除しました。管理担当]

[99: 購入経験者さん]

ネガティブな投稿が目立っていますが騙されないように。「３年ほどで塗装が割れる」「担当者に連絡しても返信がない」「なかなか対応してくれない」「家主に無断で何かする」などなど。
みなさんよく考えて下さい。年間何十万台と生産され売れていて外を走りまくっている新車の塗装ですら何年も持つのに、中古車の営業マンだってもっと誠実に対応するのに、車の何倍も高くて数も出ない新築住宅に対し、初期不良や売りっぱなしで投げっぱなしな対応なんてありえないでしょ。
余程低レベルな下請けに当たってしまったのか、クレーマーだと思われたのかのいずれかです。
一応４０年とか迎えてる工務店です。ネガティブな書き込み通りの会社ならとっくにつぶれてます。それくらい客の評価は工務店にとって重要であること、常識がある人ならわかるはずです。

[100: 評判気になるさん]

ただいま商談中ですが、他の大手メーカーとかなりの差はありますね。
というか、話したことをメモして客に確認を取らないのはハシモトホームだけ
次回商談でもきちんと反映されてないのもハシモトホームだけ