熊本 山麓から福岡・久留米進出のエスケーホームさんについて

[匿名さん]

情報交換しましょう

【テキストを編集しました。管理担当】


エスケーホームの口コミ、坪単価・価格など最新情報を総合スレでチェック。
エスケーホームってどうですか？ (総合スレ)：http://www.e-kodate.com/bbs/thread/367560/

[551: 匿名さん]

548さんの外壁ですがたぶんコーディネーターが知らなかったのだと思います。知ってたら一言言うと思いますよ。確かに未熟さはあると思います。完全に知識不足 経験不足の社員です。設計士次第だと思うのですが全て任せていたらとんでもないものができてしまいそうです。忙しいので仕事は消化作業的になっているのでしょう。SKホームで建てるのならある意味ストレスを覚悟しなければなりません。

[552: Sk第一候補]

>551
おっしゃる通りかもしれませんね。でも私の担当コーディネーターは一生懸命考えてくれていると思います。 素人とか未熟とか言いたい放題ですが、Skホームの見学会の内観は、なかなか他のＨＭでは真似できないと思います。どこに価値観を置くかは施主次第ですが…

[553: 匿名さん]

551さん
未熟さはありますよ。
実際にミスばっかりでしたし。
こっちが毎回のように確認してました。

屋根の色が違ったり、完成した後で取り付け忘れもありましたし、とにかく安心して任せる事ができず、最後まで不安でした。

ｴｽｹｰの内観はコーディネーターというよりも
自分達のセンスでは？

[554: 匿名さん]

↑551さんへではなく、552さんへの間違いです。

[555: 匿名さん]

５５２さん

Skホームの見学会の内観は、なかなか他のＨＭでは真似できないと思います。

とありますが具体的にどういったところですか？

[556: Sk第一候補]

>555
金を出せば真似できますが、標準モニターサービスでの仕様は真似出来ないと思います。見学会に行ったことないでしょ？行けば分かります。

[557: 匿名]

５４８さん

私も今まさしく同じ境遇です。

離れた場所なら全然問題ないのですが、近くだと先に建てたほうからするとやっぱりガッカリですよね。

メーカー側が気使ってなにかしら対応すべきだと思います。

[558: 匿名さん]

同じサイディング使っても貼り分けでイメージも変わるでしょう？他人は誰も気づかないと思う。同じ外壁でも屋根や家の形で全く違った家になると思う。安価なサイディングを使う以上、他人と同じものを選ぶ確率があるので、嫌なら他の外壁を選ぶべき。

[559: 足長坊主]

コーディネーターはターミネーターなのかもしれぬのぅ。

未来は変えられる。

やはり、信じられのは自分のみじゃ。

[560: 匿名]

我が家は、コーディネーターの力は大きかったです。
入居しましたが、統一感もあり、ちょっとした工夫等もアドバイスしてくれたし、あまり高くならないような提案もしてくれました。（我が家は追加料金が多かったので）

ある一部屋を、コーディネーターさんにすべておまかせをしました。
私は、その部屋が一番気に入ってますよ。

[562: 匿名]

以前見学会を見に行った時の話です。
扉を開けたとたんに、唐揚げの臭いがプーンとしました。奥を覗くと、従業員が弁当広げて昼食会してました。

モニターだからといってあまりにも不謹慎では？人の家で。

施主の思いを踏みにじる行為に怒りが込み上げました。

オススメできません。

[563: 匿名]

非常識ですね。

何考えてんだか。

[564: 匿名]

我が家は震災の影響で外壁、屋根etc大きくかわりました。しかも、三回も…当初の外観とはかなり違うものになりましたよ。

それでも今は、満足していますがアフターについては怒り爆発でした。

取り付けを向きを間違え、穴があいたものをコーキングで埋め、引き渡したのでビックリしました。

収納扉の裏のネジも斜めに入っている箇所も多くて。

今は、新しいものに付け替えてもらったけどスミマセンの一言もなかった担当者にも

一言めが「どこでしたかねぇ」ですよ。ハガキにも書いて電話でも伝えたのに。

[565: 匿名]

あ！！どこか忘れたけど、外観の２Ｆ部分に穴が３つか４つかあいてたのあったなぁ… あの外壁をあのままで引き渡したのですか？

[566: 匿名]

564です。うちは外壁ではなく下駄箱だったのですが…外観も気になってきました。

見てみよう(-_-;)

しかし、見えない部分まで丁寧な仕事するのがプロというか当たり前だと思うだけどね。
これからの皆さん、しっかりチェックして下さい。アフターは気まずいです。

[567: Sk第一候補]

見えないところまでしっかり施工するってことで、アフターもしっかりするってことでSkを選んだんですが… なんだか残念な情報です。

[568: 匿名]

残念な情報になったでしょうが事実です。
私も、きちんとするだの大工さんが確かな腕だの…全て信じて人生で大きな買い物をしたんです。

だから、家を建てウレシイはずがイライラする入居1ヶ月間でした。

[569: Sk第一候補]

人生最大の買い物ですから、施主は真剣に本気で取り組んでいるんです。568さんの気持ち分かる気がします。私も真剣に今取り組んでいます。大工さんやコーディネーターに伝わってるといいな…

[570: 匿名]

569さん、素敵なお家になるといいですね。

私のような思いは他の方にはしてほしくないので、残念な情報も頭の片隅において、これからも打ち合わせ頑張って下さいネ(*^_^*)

[571: Sk第一候補]

570さん、ためになる情報ありがとうございます。私もいろいろ気をつけて慎重に話を進めて行きたいと思います。断熱性能とか建具の取り付け具合など、大工の腕が関わってくる部分が最近心配で仕方ありません。

[572: 匿名]

570改め、cleanです。建具の取り付けも要チェックです!キッチンまわりの引き出しも。家中の扉や引き出しは全てチェックするべし!です。

これまた、かなりありアフターで直しました(-_-;)引き戸も…。

気持ち良く、引き渡しできること願ってます。

[573: Sk第一候補]

cleanさん、アフター箇所がたくさんあって大変な思いをされたようですね。我が家の粗探しをするのは精神的に辛かったことでしょう…でも、アフターを何ヶ所もキチンとしてくれるようですので、その点は安心しました。

[574: 匿名さん]

見学会の後の片付けしてなく、ハンガーや風船、食器類全て片付けてなく、そのまま引き渡された。
引き渡しの時に、急いで片付けてるの見て、見学会の後位、掃除、片付けして引き渡すでしょ普通。と最後までｶﾞｯｶﾘでしたね。

[575: 匿名]

うちも見学会で配るタオルが下駄箱に入ったままでした。いっぱい。
社員個人の忘れ物もありました。

引き渡しまでは、けっこう日にちあったのにね。

連絡しても1ヶ月くらい取りに来なかったし、細かいというか当たり前の事ができないのには驚きです。

タオル渡した時も「あぁ。」の一言。スミマセンの一言もないのか!
引き渡しまで、気持ち良くしてほしいですよね。契約したら終わりやないんやから!

営業担当者も契約決まったら、日時の連絡等がなくなり、こちらから何度も電話で確認してました。

社員教育をきちんとしてほしい。施主の気持ちに応えられる、会社、社員に。


アンケートも良いところしか書く欄しかないのもオカシイ。多少、不満もあるはずなのに。
スーパーにだって客からの意見（不満）かく用紙あったりするのに。

[576: Sk第一候補]

みなさん怒り爆発ですね… 確かに…確かに社員教育には力を入れていただきたい！！若いから仕方ない…では済まないですよ。一生ものの買い物なのですから。施主と社員の温度差がありすぎて不満とイライラが積み重なり引き渡しやアフターで怒り爆発って感じでしょう… 私は今コーディネーターと打ち合わせ中ですが、いろいろ不満を我慢中です。融通きくとこはきくんですが、なんかイマイチ納得できない… 社員に話ても回りくどいので、私は社長を呼び出そうと思っています。それが話が早いし、誠意を持って対応していただきたい！！社長を呼び出すことがないことを祈ります…

[577: clean]

うちだけと思っていましたが、皆さんも色々あるようですね。SK第一候補さん、不安や不満は、その都度消化したほうが良いですよ。

それは、私が不満をかかえたまま入居し、アフターの多さで、どうしようもない怒りがこみあげ精神的にきつかったからです。

本来なら楽しい家造りのはずなのに、建ててしまってから、我が家を嫌い（不安等）になっては家も可哀想？な感じです。

不満、不安等を社員に伝えても、それに対しての答えもなく…きちんと上に報告してないんじゃないか？と思いました。もしも、社長も報告を受けていてアノ対応ならskにはガッカリです。

社長に直接伝えるほうが良いと思います。現に入居済みの者でさえ、こんな思いを持っているのだから…。

話しが変わりますが、アンテナ位置も確認しておくのが良いです。 うちは正面につけられ、何でココに!？と思い、つけ直しました。 イライラしていたのもあり、「何も考えずにつけてスミマセン。」と言う一言にも何も考えてない!？

sk第一候補さんを含め、これからの皆さんには、「色々あったけど、我が家が一番」と思える家になる事を願ってます。

[578: ご近所さん]

久留米市の完成見学会してた所いつまでたっても入居しないなと思ってたら割り引きして売ってるし！

[579: 匿名さん]

578さん、それは北欧のモデルですか？安いなら買いたいな！

[580: ご近所さん]

そう北欧です。土地とか全部込みで2600万位だったと思います。もう売れたかも…。

[581: 匿名]

580さん
その家はモニター住宅で一年間、借りていると聞きましたが、、、

[582: 匿名]

俺も営業からそう聞いた。

[583: 匿名さん]

住宅展示場を作らないっていうのを売りにしてるから嘘ついてんじゃないの？

[584: ご近所さん]

だって広告入ったんだよ？特別値引き一名様限定って。土地がいくらで地盤補強がいくらでカーテンが…とか大まかな内訳があって値引きして合計2600位だった。すぐ住めますだって。

[585: Sk第一候補]

建て売り見学会みたいな感じだから、展示場とは違うけど、俺も買い手は決まっていると聞いていた なかなかいい物件だったし、場所もいいから買い手はいそうだけど、意外にいないんだね…

[586: 匿名さん]

つまりあの家はエスケーホームの所有だったってわけか？
展示場はつくらない・・・確かに展示場はつくっていないねぇ。
壊してないし、売ってるんだから環境も破壊していない。
でもなんだか釈然としないなぁ・・・・。
お客様の家を見てたわけではなくてエスケーホームの家を見ていたからか・・・。

[587: 近所をよく知る人]

営業の方の名刺をもらったら、営業所みたいになってましたよ。展示場じゃなくて、営業所として使ってるらしいです。
春ごろ見学会してたときは、施主さんのご好意（都合）で長期間の見学会場にしてるって言い張ってましたけど・・・・　お風呂も子供が汚れて帰ってきても直接入れるようにきぼうされてって説明されたけど、そういう設定なわけですね。

展示場ではないけど、結局客寄せのモデルハウスってカンジなんでしょうね…

[589: 匿名]

結果的に商売は下手だと思います。
信用をなくしたからねぇ。

[590: 匿名さん]

信用ってどこまで純粋なんだよ(笑)
じゃあモニター200万引きも信じてるわけ？

[593: 匿名]

skで建てたました。アフターの多さにはガッカリだけど、間取りや外観、壁紙など自分好みにできたので、そこは満足しています。

大手メーカーで建てると後々（10年後くらい）する外壁の塗装費用なども高く、そのメーカーの塗料を使わないと保証ができないと言われるそうです。

これはSKと関係ない外構工事の方から聞きました。

その点、SKは色々なメーカーが各所ちがうので良いですよ…とのことでした。

まぁ、不安ならSKに聞いて納得できなければ他の会社で良いのでは？

どこの会社で建てても、もう少しこうすれば良かったかなぁ…くらいの不満はあると思うけど。

[596: 足長坊主]

いかんのぅ。

社員はまずはカンナを削れるようにならねばならぬ。

それから社長にはこのメッセージをお贈り致そう。

「人は堀、人は石垣、人は城。情けは味方、あだは敵」。

[597: 匿名]

社員のお客様への意識や配慮が足りないなと、私も感じます。
まだ検討中の身ですが、もしエスケーで契約するなら
その様な不満はある程度の覚悟の上で進めることになるんだろうなと自問自答の日々です。
エスケーの営業と話をした後に、大手HMの営業と話すと、妙な安心感があります(笑)
もっと勉強して欲しいです。 見学会に行って質問しても「調べておきます」ばかりでは厳しいものがあります。
もちろん営業の方全員ではないのですが。

[599: 匿名]

私も現在、skと打ち合わせしていますが、だんだんと配慮の無さに苛立ちが募っています。
もう一年以上の付き合いになるのに、つい先日、名前を間違えられました。子供の名前もいまだに『お兄ちゃん』だし。名前を覚える気もないんでしょうね。
確かに、一人あたりに抱えている顧客の数が多いのかもしれませんが、そういう配慮ってとても大事だと思います。
100均のオモチャをくれたり、小手先の気使いは無用です。
skの社員はこれまでの皆さんからの意見を重く受け止めるべきだと思います。
少なくとも、私の担当の営業はこの掲示板を見ていると言っていました。
実際に打ち合わせをされてる方や建築された方の意見は説得力があるし、とても生々しいです。
今は勢いのある会社かもしれませんが、10年後も存続しているかどうか・・・。建築会社なんて、吐いて捨てるほどあるんだし。
今の状態のままなら、契約を解消しようかと思っています。

[601: 匿名]

私も皆さんに共感します。SKで建てたけど、契約前から比べると対応がかわってきたのは確かですね。 会社からすればSKの家を一軒でも多く建て業績上げたいんだろうけど、施主側は、じっくり考えて大切な家を造りたい…。

そして、大工さんも期限を決められているだろうから雑な仕事をするのでは？何が匠何がクレーム１％以下アフターのアフターですよ、我が家。
またかよってイライラするし。
営業担当者の話と全く違い仕事が雑!以前住んでたアパートの方がキレイだったし。

建てたあとはハガキ送ってくるだけ…。税金関係の説明もなく（私の勉強不足もあるが）役所の方に色々教えてもらいました。

役所の方も「住宅会社から説明なかったんですか？」と聞かれました。他会社はあるようですね。一度、担当だった営業に税金の事で電話したら「調べておきます。また、連絡します。」…結局、連絡ないまま

税金関係の事もしっかり聞いてた方が良いですよ。

SKの社員さん、これ見てるなら上司に報告して、良い会社をつくりあげて下さい。

皆さんから指摘されていることは事実!しっかり受けとめて下さい。
SKの家を建てた皆が笑って暮らせるように!!

[603: 匿名子]

ウチもです！

子供２人男女でいますが…
来る度
"お兄ちゃん"
"お姉ちゃん"

すごい違和感…

名前あるのよ。
いい加減、覚えるやろ。

そんな事思ってました。

が、一度審査に落ちて情報開示しましたが
その後は何の前触れなく新人が来た。。

せめて引き継ぎに担当が来てくれるなら良かったが、この客は望み薄だから新人に渡したんだろう。と思いました！

[604: 営業マン]

本当に非常識な話です！
他の会社では当たり前にできている事がなぜこの会社にはできないのでしょうか？
それはHMという立場をわきまえていない素人の集まりだからです！
プロ意識を持ちましょう！
上司が部下に教える事もなければ、態度で示すこともない！
上司が営業や接客のイロハを解っていないから情けないことです！
部下は上司を見て成長するものです！
社員教育にもっと力を入れるべきです！
大卒の新人を何人も入れるよりもマネージメント能力のある中堅社員を入れるべきです！
それは大手HMからのヘッドハンティングでもいいと思います
でも会社のレベル自体が低かったら実力のある人間は辞めていくでしょう！
私からのささやかなアドバイスです

[607: それで良いのか?sk]

パート営業の私でさえ、お客様を訪問する前は子どもさん、ペットの名前など、お客様に関することを思い、訪門するけどね…。家も、ずーっと「お兄ちゃん」のまま終わったな。

あと、コーディネーターっていうから、てっきり大学はデザイン科など、建築関係を卒業してるのかと思ってたら違ったよ。

特に専門的知識なくて入社してからみたい。聞いた時は少しびっくりしたな。

会社は、きちんと社員教育してお客様の元へ!社員も自覚を持って!

[612: Ｓｋ第一候補]

みなさんのレス。。。悲しい気持ちになりますね。現在建築中なのですがちょっとした窓のトラブルがあり本日社長がいらっしゃいます。誠意ある対応を願うばかりですが。。。　しかし誠意だけでは現実問題として実際に生活する私たち家族は困ります。ハァ～。。。悩ましい。。。

[615: 匿名]

SKホームの悪口ばかり。あきれる！私の担当営業さんは私達のため直ぐに！対応してくれるし、一生に一度の大きなことだからゆっくり考えましょうって、図面の変更もなんども嫌な顔しないで、きいてくれますよ！

[617: 匿名]

読んでて、悲しい気持ちになりました。私達の担当営業さんも、すぐ、プラン持って来てくれました。見学会の広告も遅い時間に持って来た時や不在時は必ず、一言書いてありました。未熟な所、不満や疑問点も有りますが、直接言ってます。納得した上で、建てなきゃ、大金出すのは自分達だし。

[618: 匿名]

良い営業、コーディネーター、大工…なら良い家が建つでしょう。

うちは、コーディネーターだけは良かった。
あーあ、またアフター。sk第一候補さん、社長さんの対応はどうでしたか？

[619: 久遠]

いつも拝見させてもらっています。
最近の書き込みは上の方も言われてますが悲しくなります。
それは、自分はｓｋの営業やコーディネーターにではなくここに不満をぶちまけている人が多すぎるからです。
確かに我慢できないほど不満が溜まる営業やコーディネーターを相手にされている人は大変だと思います。
でも、そんなに不満が溜まるのならなぜ直接本人や上司に言わないのですか？または担当を替えてもらわないのですか？自分は気になることや不満が出ればその都度その場で言うようにしています。それが本人の為でもあり自分もストレスを溜めない為でもあります。その時に何も言わずこういう場でぶちまけてもお互いに何も得るものはないと思います。プランを持ってこないのであればそのプランが気になるならばこっちから連絡して「プラン持ってくると言ってたけど未だに持ってこないけどどうなってる？忘れてた？社交辞令だった？」と遠まわしに上から目線で喝を入れて相手の反応を見るとか、マナーがなっていないと思うのならその場で注意すれば良いのでは？それから、見学会で子供が暴れてるのに注意しない営業とか云々言われてますが、今のご時世で注意は出来ないに等しいのでは？注意したとして素直に聞き入れれますか？「お宅の子供さんが暴れて危ないので注意しました。」など・・・それ以前の問題でその子供たちの親を疑うべきだと思います。自分もよく見学会に行きますが親は打ち合わせに夢中。子供は営業さんが必死に当たり障りのない程度に接して・・・そういう子供をつれてくる親も見学に来るということは少なからずｓｋのモニターで建てればそういう目に遭う可能性はあるのに。。。手袋の件もありましたね・・・自分は手袋があれば営業さんから言われなくてもするようにしています。手袋がない場合は出来るだけ設備に触らないように心がけています。自分が建てて見学されるときにそんな風にして欲しいですからね。。。マナーは見せる側見る側どちらにも必要だと思います。施主さんの大事な大事な買い物を先に見学させてもらうわけですから、普通の展示場と勘違いしてる方が大半では？？？
初めての書き込みで長文失礼しました。

[621: 匿名]

何年前か、社長さんがコメント出されてましたが、最近はないですね。瀬口社長さんの、ご意見返答を待っています！

[622: 匿名]

SKホームさんで建てたか、コーディネートさんはどうでしたか？自分の意見は聞いてくるのでしょうか。何でもいいです。

[625: 匿名]

622さん、うちを担当したコーディネーターは、私がイメージしているものをカタログの中から、いくつか抜粋してくれ良かったですよ。

外観はもちろん、壁紙（珪藻土の塗り方も）から色まで全て自分で決めました。間取りも。これでおかしくないかなぁ？と自信がなかった時はコーディネーターに意見を求めた程度です。

コーディネーターと言っても、結局、施主の好みになるんで…え??と思うような壁紙を使っていた見学会場のお宅もありましたよ。 テイストばらばら。

インテリアの本を見て気にいった所を採用したら良いと思います。
テイストをまとめて。家具と合うかも。

[626: 匿名]

ｓｋホームは何かサービスはありますか？何かサービスしてくれると噂できいたのですが

[628: 匿名]

家は先日引っ越しました
営業、コーディネーター、大工さんすべて当たりでなんの不満もなく出来上がりました。

信じられないような事が起こっていますね

[629: 匿名]

起こってる。怒ってる。お宅は何もないことを願ってます。

話し変わるけどペアガラスでも結露するだね…。

アパートの時のガラスに比べたら、かなり良いけどね。

[631: 匿名]

エスケーホームでリビングなど勾配天井にされた方にお尋ねです。大体おいくらかかりますか？㎡単価を教えてください。

[632: SK第一候補]

幾つかの苦難を乗り越えて、現在順調に建築中の者です。私はSKホームにして良かったと思っています。現在は打ち合わせも終盤にさしかかりコーディネーターさんには大変ワガママを現実化してもらったと感謝しているところです。いろんな書き込みがありますが、結果的に良い家が出来そうだし、実際オンリーワンの家が建ちます。本当にコーディネーターさんは申し訳ないくらい頑張ってくれるので、私の場合は当たりだったのかもしれません。とにかく完成が楽しみでしかたありません。

[634: 匿名]

苦難て何があったんですか？

[635: 匿名]

エスケーホームでonlyoneなんて無理ですよ｡

見学会に行って見て真似て、の繰り返しじゃないですか。

私も数多く見学会にいきましたが一つも参考にはしませんでした。

わたしもonlyoneをめざしていたから。

建てた当時はonlyoneの家が完成したと喜んでいましたが、その後も見学会になんとなく立ち寄った時に、愕然としました。
自分たちが建てた家にソックリ。てかパクりまくり。

なんだって種類はたくさんあるんだから、そこまで真似しなくてもっておもいました。

onlyone目指すんなら、
見学会はしないことです。

[636: 匿名]

確かにどこ行っても似たり寄ったりですよね。
ま、同じ建材で同じ建具だから似るのはしょうがないことだとおもいます。そもそもオンリーワンとはなんでしょう？HMに任せる時点でオンリーワンの家を建てるのは難しいと思います。オンリーワンを目指すならHMで建てないことだと思います。

[637: 匿名]

私のコーディネートさんは自分達の意見はをとてもよく聞いてくれるし、より良く建てることをかんがえてくれてますけど

[638: 匿名]

皆さん、SKホームのデメリットばかりで文句ばかりでなにかいいことあります？直接SKの社長さんに伝えたらどうですか？

[639: 匿名]

てか、建ててる方や最中の方で社長と会った方っておるの？

[640: 久遠]

確かにいつまで経っても悪口ばかりですねぇ。社長と会ったことある人とか社長が出てこないだとかもありましたが、じゃあ会ったところでどうするんですか？他のＨＭは社長とか出てくるんでしょうか？全国展開しているＨＭも本社から社長が一軒一軒廻って挨拶なりするんでしょうか？
コーディネーターの事にしても、センスがない専門ではなくビックリしたとかありますがそう言われてる方々は何をＳＫに求めてるんですか？営業やらコーディネーターの勧めるままに話を進めるから上にもあるように似たような家が建つんじゃないでしょうか？それは上にあるオンリーワンでは無いと思いますが？自分の提案力がないのを棚に上げてＨＭ側に文句を言うのは筋が違うと思いますけどね。自分が貰ってる提案書には色んなメーカーの色んな建具部材が載っていて逆に選びきれないくらいあります。営業の話ではコーディネーターと打合せするようになればまだまだたくさんありますと言われてるくらいです。まぁ他のＨＭでも悪口を言う人は言うと思います。それでもそういうＨＭでも建築中のところも多々あります。そんなに悪口ばかり言うのならＳＫに踏み止まらずに他のＨＭに行けば？って思いますけど。

[642: 匿名]

うちも幾つかプラン作ってもらったけど、最後は自分でなんちゃって設計図をかいて出しましたよ。プランとは全く違う図面になりました。方角も。ニッチの場所や数、サイズ、階段の色などの細部まで書いて…。

素人が自分でしたいように書いてるから、補強（壁）とか大丈夫ですかね？とか質問して…。 無事に建ってますよ(￣∀￣)日当たりも良くて気持ち良いです。
建具は、人気があるものを勧めてきますが、私はじっくりカタログをみて別のものを選びましたよ。

幾つか見学会に行ったけど、皆、ドアは同じだったなぁ…。人気のドアらしいけど。

まぁ、施主の好みが一緒ということなんでしょう。パクられたと言ってる方もいるけど、良い方に考えればアナタのセンスが良かったって事なんじゃないのかな？

私は、そう考えてますよ。良い方に考えましょう。

[646: 匿名]

自分のミスは勿論、こっちからの不満なんかも上には伝わってなかったよ。報告してないし…。

あまりにも対応悪かった（変わらない）から会社にも電話したし、上司？にも直接言ったら知らなかったよ。

ミスしたって何もないよ。サービスって何？金額ひくとか？物？ ないない、そんなの。サービスとかより、安心をもらって下さい。

担当変えてもらうなり、上司に直接伝えてみると良いよ。

うちは、それでスッキリした。言いたい事全て伝えて、答えも聞けたんで。うちが伝えた点は改善されたと感じたな。

言えない部分があるからイライラもすると思うけど。

色々な意味で安心して住める我が家になる事を願ってます。

[647: 匿名]

私のコーディネーターさんは私たちのために一生懸命考えてくれていたのがよく伝わりました。

しかし、打ち合わせ段階である提案をしたところ、デザインを横領されました。

見学会に行くと私たちが提案していたデザインが使われており、コーディネーターに問うと、(全く同じのものをここの方も提案されたんです)
と言われ、もう笑うしかできませんでしたよ。

一生懸命な気持ちはありがたいですが、やっていいこと悪いことの区別くらいはつきますよね？

デザイン力は感性の問題で、努力ではどーにもならないと思いがちですがインテリア、建築物に限らず、いろんな物を角度を変えて見る、感じることが大切です。まー多少の才能は必要だとおもうけど。

悪いことをすれば必ずﾊﾞﾚます。

[648: 匿名さん]

突然知らない番号から電話があり、担当になりましたが家がわかりませんと言われました。
前任から丸投げされたんだな、と直感で悟りました。
その後、半年以上たちましたが、近場の見学会の案内すらきませんでした。
そして今日、自分は見学会には行かない、と 伝えていたエリアのDM が送られて来ました。
年末の挨拶として送っとけ、ってことなんでしょうね。
これをもってエスケーホームとお別れする決意ができました。

[649: 匿名]

酷い対応ですね。お別れして正解。

良いHM見つかると良いですね。