インターデコハウス

[カントリー]

インターデコハウスがいいなと思い検討しているのですが、あまり情報がないのでどうなのだろうと迷っています。建てた方がいれば情報が欲しいのですが。

[169: 物件比較中さん]

>164
そう思うのは、あなたがたまたま良い担当に当たっただけ。私はハズレだった。なにか頼むと、露骨に嫌な顔して、失礼な人だった。社長以外はモチベーションものすごく低かった。しかしなんでこの業界の人って、揃いも揃って公務員みたいな態度なんだろう。ほんっっっとに仕事しないよね。どんなに偉ぶっても、結局仕事しないんだから、仕事ができないのと大差ないよね。

[170: 169]

間違えた！164さん失礼しました。
>168　さんだった！

[171: 入居済み住民さん]

入居して半年程経った暴風雨のある日

「テレビで欠陥住宅の特集を見ていたら
自分の家が大変な事になってる！」と娘から
ムービー付きのメールがきました。

床にボタボタと水滴が落ち、水たまりになっていました。

このご時世に『雨漏り!!』です。

あり得ません。

現場を見にきた担当、営業、その他の人達は菓子折りはおろか
言葉の謝罪はとうとうありませんでした。

会社で謝罪の言葉は言わないように教育されているのでしょうか？

しまいに「複雑な形状ですからね」と建てたこちらが悪いみたいな事言われました。

屋根のｺｰｷﾝｸﾞがどうのだかで修理したようでした。

これが４年程前の事件！です。

そして先日、朝から暴風雨。
昼過ぎに外の様子を見ようと窓のレースカーテンをさっと開けると
バシャっと床に水が…

窓枠には水が溜まり上部のクロスは剥がれていました。

雨漏りです。

前回と同じ場所です。

暴風雨にならないとちゃんと修繕されたかわからない訳ですから
４年前の修繕では修復されていなかったと言う事かと思います。

絶句しました。

すぐにジョンソンへ電話しましたが日曜日だったせいか？
（普通ハウスメーカーは日、祝は営業かと思っていたが）
担当等はお休みとの事で
月曜日朝一に連絡があり現場を見にきました。
社へ帰り修繕方法を検討し連絡しますとの事でしたが
早急にと言ったにもかかわらず未だ連絡きません。


こちらは精神的ｼｮｯｸで夜も眠れない思いをしているのに。

どうしてくれようか。。。
言葉がみつかりません。

鬱になりそうです。

[172: 検討中]

それは大変でしたね...
どちらの地域のインターデコだったのでしょうか?

札幌で気になってるので雪も気になります。

[173: 匿名さん]

インデコとジョンソンで検索すると神奈川ですか？

[174: 入居済み住民さん]

雨漏りハウスの住人です。
地域は札幌です。

その後三日後の夜になっても連絡がこないので
こちらから担当者に連絡した所
「来週の火曜日に屋根を見に行きます」と言うので何故すぐに連絡をくれないのか？と
問うと「今日決まった」「今時期忙しい」だなんだのと…

それで内装の方も？と聞くと「あ～…」
内装の事は考えていなかったような？

私もその考えの浅さに少しキレまして
クロスがはがれている訳ですから当然張替はしてもらわなければなりませんし
雨漏りなのでふつうの雨降りでも長期にわたり少量ずつ中に侵入していたかもしれず
ボードの中にカビがはえているのも予想されるので
中も見てもらいます。カビがはえていた場合は全て交換してもらいますよとキツく言うと

担当も少しキレた口調で私が話してる途中に何か言ってきましたので
その話し方にまた私もキレまして怒鳴りつけてしまいました。

キレて大人げなかったなと少し反省しましたが
でも誰でも新築後わずかで雨漏りして業者の対応が悪かったら
怒りますよね。

本当に建ってしまえばってやつですね。

これからの季節、雪もいつ降り積もるかわかりません。

もう少し迅速で誠意のある対応をしてほしいものです。

[175: 匿名さん]

クロスが水を吸い、乾燥で収縮、接着剤が水分を含んで接着力が弱まり剥がれたようですね。
屋根のコーキング不良と書かれていますので屋根から天井側へ水が侵入しているとしますと、天井裏のみならず、
壁側にも伝わっている可能性があります。
壁の石膏ボードがどうなっているか・・・最悪カビが生えている可能性も考えられます。

天井裏、壁裏の状態を確認、念のため撮影してもらう必要があるでしょう。

[176: 検討中]

172です。
札幌でしたか・・・
入居済み住人さんのお家が早く修復されますように。

オープンハウスに行ったとき、壁紙が剥がれていたので指摘しましたら、
木が冬になると乾燥して収縮するので仕方ないんですよーと言われました。
義実家が昔、家を建てた時は木を数年乾燥させて建てたそうです。
ローコスト住宅(私には決して安くありませんが)では仕方ないんでしょうか?

外観、内装共に大好きなのですが・・・

[177: 物件比較中さん]

雨漏り、て。。。
不安の中で待ってるんだから、誠意のある姿勢を見せて欲しいですよ。
そりゃ誰でも怒りますよ。
仙台で検討中ですが、仙台も似たり寄ったりでしょうか。。。

[178: 周辺住民さん]

雨漏りの件
ジョンソンホームのコメントを聞きたいですね。

[179: 入居済み住民さん]

ここだめだな。やめた方が無難。

[180: 物件比較中さん]

インデコはローコスト住宅なの？

[181: 匿名]

工事関係者の態度が悪い。
近隣に配慮なしなので、感じが悪い。

[182: 雨漏りハウスの住人]

１１月１９日に足場を組み原因を調べたところ屋根と壁がぶつかった所の
コーキングがされていなかったのと
ひさしの屋根材の一番下の部分がＵ字に内側に折り込んであり
そのまま壁に埋まっているのですが
そのＵ字の中を雨水が通り壁の中に入り込んでいたと言い
壁に到達する少し手前でＵ字の部分を切り、そこから雨水が下に落ちるようにしてありました。

それで私が壁に雨水があたり壁を伝うとが黒ずむでしょうと言うと
壁に雨水が当たらないような器具をつけますと言いました。

それと屋根材はトタンなので切り口から錆びるのが心配だと言うと
大丈夫ですと言う。

よく見ると新築半年で雨漏りした時に屋根をめくったらしく
トタンが曲がってめくれていて黒くなっていました。

あれはサビではないのか？と聞くと
違うと思います。と言う。

めくれている事にも驚きですですが。。。
プロがそんな適当な仕事のおさめ方をするとは思わず
信用していたのでビックリです。


またクロスの事を言わないので
こちらから工事は何時か？と聞くと
しばらく様子を見て雨漏りしないか確認してから
とりかかろうと思いますと言う。

はぁ？？？？？ですよ！

様子を見るって？
また暴風雨になってそれで大丈夫か確認してからって事？

今回、完全に直したんじゃないの？


内装の壁の中の確認とクロスの張り替え
トタンの切り口と前回の黒くなっているところのサビ止めの塗装
雨水が壁に当たらないようにする器具の取り付け

上記作業を約束させ
こちらも仕事を遅刻したり中抜けしたりして
時間を作って対応しているので作業日を早急に連絡くれるようにと伝えその日は終了しました。

が、１０日経っても連絡こず。

[183: 雨漏りハウスの住人]

前のコメントは昨日までの話。


また連絡をよこさない！

イライラして日々を過ごしていましたが
こちらから連絡せざるを得ない事態がおこりました。

一階の居間の窓枠が水分を含み膨れ上がっているーーーーーっ！！！（画像あり）
塗装も剥がれてるーーーーーーっ！！！

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ジョンソンホームは幅木や窓枠などに木の粉のようなものを圧縮した
材料を使っているので水分を含むと膨れます。

ほとんど塗装してあるので中に水分が入る事はないのですが
幅木は上から水をこぼしたりすると壁との隙間から中に入り込んで
部分的に膨らみ塗装も剥がれてきます。
嫌いですわ～。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

本日、５時半から６時の間に来るといったにもかかわらず来ないので
℡すると６時半に行くと言ったはずですと言う。
メモもあるし家族も聞いていたのでウソです。

こちらから電話した時に何故クロスの工事連絡をくれないのか？と聞くと
業者の都合がなかなかつかないと言う。

こちらはヤキモキして待っているのに
それならそれで連絡くれるべきだと思うのですが。

ほかにも色々と誠意が全く感じられません。

家族みんなで担当に今までの苦情を言うと
またまたキレた口調で口を返す。

「ボクだってやってます！」
指を指すと
「指を指さないで下さい！」
等々…

しまいにはあさっての方を向いて「すんませんでした！」
と開き直る。

こちらもあまりの態度にあつくなってしまい
そんな態度をとったら
ジョンソンホームの事をネットに流しますよと言うと
「いいですよどうぞ流して下さい」
あなたの名前も出しますよと言うと
「どうぞ」と言う。

会社の名にキズがつく事を
社員の立場でありながらどうぞどうぞと言う。

何ですかコイツ。

小学生レベルです。

担当変わって頂戴。

お客にどのように説明するかを「わかりました。そのように言います。」と
電話で上司に教えてもらってましたよね。

そんな判断もできないような担当では
ますます不安です。


見た目に憧れて建てました。
大失敗でした。

選んだメーカーで建てて良かったかどうかは
建ててしばらくしないと判らないものですね。

何かあった場合の対応はとても大事だと思います。

雨漏りなんて決してあってはならない事ですが
対応が迅速で丁寧で完璧で誠意をもってやってくれれば
印象も良かったと思います。

これから建てる方々が失敗しないように
我が家の場合を投稿し、少しでもお役に立てればと思います。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[184: 雨漏りハウスの住人]

一階の窓枠の件、調べたところ
外壁のつなぎ目のコーキングが切れていたとの事です。
（なんだそれ？いい加減にも程があるだろ！）
その場でコーキングを埋めたそうです。

今月はこちらの仕事が忙しく１５日しか空いていないので
その日に全ての工事をするよう決めました。

改めてその日にどの作業をするか
確認の為に担当のハラに言わせてみると

屋根の雨水が壁に当たらないように器具をつける事を言わないので
それを指摘すると「もう付いてます！」と勝ち誇ったように言いました。

何ですと！？

こちらに連絡もよこさず
住人が留守の家にきて無断で付けて帰ったって。。。

泥棒？

ちゃんと連絡してからするものだと思うのですが。

ただでさえ信用がなく不安なのでどのようなものをつけるのか
どうやってつけるのか確認してからつけてほしかったのに。

まさか壁にネジでとめていないだろうか？
ネジなら壁に穴があくから
またそこから雨水が…
不安です。

あまりにもことごとく理不尽なことが多すぎて
この↑ことを聞きのがしました。

１５日に確認します。


そういえば　こちらが色々と苦情を言うと
こちらには非がなく精神的にも大変な苦痛を感じているのに
子供じみた言葉でキレた口調で口を返してくる。

欠陥住宅を建てられ誠意の感じられない対応をされ
心身共にﾀﾞﾒｰｼﾞを受けている住人に対して
口を返すこと自体ありえないと思うので
弁護士に相談して訴えたいくらいだ！と言ったら
「どうぞ訴えてください」なんて事を開き直った口調で言いました。

ほんと、なんですかコイツ。

こちらも客商売をしていますが
たとえこちらに非が無くても
お客様に口を返すことはしません。

しかし今回はジョンソンに非があるのですよ？

こんな態度でよくも今まで仕事をしてこれたなと思います。
上司の名前を聞いたので、いずれ言わせてもらいます。

会社全体がこのような輩の集まりでないことを祈る。

[185: 雨漏りハウスの住人]

175さん…色々と教えて頂きありがとうございます。
屋根裏など考え及びませんでした。

172・176さん…乾燥してクロスが剥がれるのは仕方ない？
最初に建てた家では全くそのような事はなかったです。
ですが今の家は完成して間もなくクロスの継ぎ目からべろリンと剥がれてきました。
その時に同じ事を言ってました。

177さん…私の気持ちを理解してくださりありがとうございます。
少し気持ちが落ち着きました。

178…対応には担当しか来ないので　私もジョンソンホームの
会社としてのコメントを聞きたいです。

179さん…我が家は大失敗でした。
あたりが悪かった。担当が悪かった。

180さん…インデコはローコスト？？？
同じくらいレベルのハウスメーカーにくらべ高いです。
窓枠、幅木などの材質が悪いです。
ジョンソンからみて原材料がローコストなのでは？

181さん…工事関係者の態度、大工さん以外は確かに悪かったです。
ジョンソンの社員は後で何か起きてもまるで他人事です。
謝罪の言葉が無い事が（自分の責任ではない）態度にあらわれている。


まだ欠陥かと思われる個所があります。
二階の脱衣所の天井の角に真っ黒い塊があります。
発見した時は不気味でビックリしました（＞＜）
どちらかと言うと脱衣所は乾燥している方だと思います。
床など下部にはいっさいカビは生えていません。
天井の角…まさか　これも漏ってるのか…？


　　　　

[186: 匿名さん]

>185
写真で見ますとコーナーのみならず、廻り縁角から右側の天井側にも黒っぽい点のような何かが写っていますね・・・
コーナーでは液体が垂れたような広がり方ですので、廻り縁の接着剤か何かならヒドイなりにもまだ良いのですが、
最悪、黒カビの可能性も考えられます。

これまでの対応を見ますと施工不良による２Ｆ雨漏りも考えられますが、脱衣所との事で風呂と隣接している？
或いは北側の日当たりも良くない冷える部屋としますと、建物内でも結露しやすい場所となります。
風呂と隣接している場合は湿気は当然、部屋の空気より暖かいですから天井方向に流れます。
換気が十分で無い場合、或いは屋根側の断熱が十分でない場合は、冷やされ結露してしまう可能性も・・・

メーカーを呼ぶのも嫌でしょうが、早期に確認してもらったほうが良いですね。

[187: 匿名さん]

愛知のインターデコは、塗り壁にどうしてもヒビわれはつきものです、壁紙もはがれます、無垢床材は反りますということを言われて覚悟してたけど、ヒビも割れず
点検の時に世間話ついでに床がそってましたといったら、向こうからなおしますと言ってくれてすぐになおしてくれたよ
建てる会社にもよるのかね？

[188: 匿名さん]

当然、同じ会社でも支店、担当者によって･･･というのはありますし、ましてやＦＣですからね。

雨漏りハウスの住人さんが大変な目にあっている札幌のＦＣジョンソンですのでＦＣでなく本部に相談してみては？
と考え、インデコＨＰを見てみますと同じ札幌市・・・？？

そしてインデコＨＰには本部のグループ企業にジョンソン社の名前がありました。
株式会社ヤマチコーポレーションがＦＣ統括、ジョンソンは本部の施工部隊といったところでしょうか？

ジョンソンＨＰの会社概要を見ますと、何故か社長名が無し。
別のページには社長は両社で同姓同名・・・同一人物？？？

私の地元にもインデコＦＣがあり、建築会社自体は昔からありますが、ＦＣとしては比較的最近始めたようです。
人口は特段密集した地域ではありませんが、そのデザインからか人気を博しており何棟か見かけます。
昔からある地元建築会社のせいか、悪いうわさは聞きません。

経験の浅いＦＣが酷い事をやらかしたのならまだしも、本部と同一ともいえる建築会社がこれとは・・・
果たして社長は問題を認識しているのでしょうか？？

[189: 匿名さん]

本部施工店よりフランチャイズの地場工務店のほうが評判がいいという不思議企業、インターデコハウス

[190: 雨漏りハウスの住人]

186さん…確かに風呂場と隣接していて方角は西北ですが
湿気がこもりカビが生えるのがとても嫌なので
換気扇作動は勿論、洗面所の戸は常に解放しているので
部屋自体は乾燥しているとおもいます。

なのでやはりご指摘にあるように屋根側の断熱が不十分か
施工不良による２Ｆ雨漏りのような気がします。
洗面所に天井裏の検め口があるので確認してもらいます。

「断熱材の不十分」は考え及びませんでした。ありがとうございます。

187さん…誠実で安心できる業者さんでうらやましいです。
やはり使っている下請け業者の技術力、担当の責任感によるんですね。
優れた内装の職人さんは施工後の伸び幅、縮み幅を考慮して
すこし弛みがちにしたり張り目にしたりしてクロスを貼ります。

188さん…インデコはＦＣなんですね。それで全国にあるんですね。
札幌は本家本元ですよ～。

ハウスメーカーにとって致命的な事がおこっているのに
担当レベルで事を済ませようとしていること自体おかしい話です。
社長にこの現実を知ってほしいです。

189さん…地場工務店の評判を本部が落とす。ですね。


本日無断で付けていった雨水が壁に当たらないようにする器具を確認しました。
！！！壁にネジでとめてある～～～～～！（画像あり）

そこから雨水がしみ込んでこないだろうか？
壁に亀裂が入ってこないだろうか？

しかも逆向きならまだわかるけど これでは左右にはじかれて
壁に二本線がつくのでは？

はぁ。。。

ちなみに写真の壁際の屋根材がめくれている所が
前回の時めくった後です。見苦しいでしょー。
めくれて黒く隙間があるように見えるところ
どうなっているのかはっきり見えませんが
サビで膨れてる？隙間がある？

器具といい屋根のめくれといい、まったくいい加減な仕事しやがってーーー！

[191: 検討中の奥さま]

１９０の写真について、質問です。

『雨水が壁に当たらないようにする器具』は、写真の屋根と窓の間についている、白い三角形ですか？他の家で、よく窓の下についているものと似ていると思うのですが。


写真の向きがわかりにくいのですが、屋根の先の下に、窓があるのでしょうか？もし、そのような位置でしたら、雨の日は、雨水が屋根の先から落ちて、窓にぶつからないものでしょうか？また、雨の降る量が多い時は、どうなってしまうのでしょうか？

[192: 雨漏りハウスの住人]

写真のガラス部分が窓です。
右の屋根の部分はＬ字に出ている部分です。
その屋根の下には窓はありません。

窓を開け下から写真を撮りました。

白い三角の物が付けていった器具です。

他の家で、よく窓の下についているんですか？
私は見たことがないのですがどういう用途で付いているのでしょうか？
また向きはこの向きで付いていますか？


検討中との事、実際に住んでみて気になる事を書きます。

二階に居れば一階の音が
一階に居れば二階の音が すごく聞こえます。
イビキ、足音、笑い声、ドアの開け閉め、加湿器等の振動音、カーテンを引く音…聞こえすぎです。
一階の天井とと二階の床の間がからっぽみたいです。
これも欠陥？だとは思いたくありませんが
よく説明を受けて下さい。


他にもいい加減な仕事をされたことがあります。

住み始めて間もなくトイレのトイレットペーパーホルダーがグラグラしたので
修理にきてもらいましたが すぐグラグラです。
石膏ボードの同じ場所に付け直したものですから
直る分けないです。

こんなこと素人でも予測つきます。
アンカー付のネジとか少しずらしてつけるとか
ボードの裏側に当て板を付けるとか方法は私でも考えられます。
クロス張り替えの大事になるのを避けたかったのか？

テープを貼ったり接着剤をつけてみたりしましたが
どうしても振動が伝わるものなのでダメです。

[193: 雨漏りハウスの住人]

まだあります。

床材を決めているとき私が白いフローリングにしたいと言った所
それは無いと即答で言われました。
実際に白のフローリングは存在するので
別注でもよければ探してみますとか
他に言いようがなかったかのかと思います。

私ももっと頑張ればよかったのですが
今でも床材には後悔しています。

トイレのカギはドアノブと一体化しているのですが
ノブは金色で綺麗に輝いているのにカギの部分だけが中古品のように
光沢もなく黒ずんでいたので取り替えてもらいました。

また居間のドアのですが、塗装が剥がれたのか
元のペンキとは違うタイプの塗装剤で塗り直してありました。

光の加減で後になって判りました。

[195: 匿名さん]

>190
これは雨だれ汚れ防止に使われる「水切り」部材のようですね。
サッシレールの下側にたまった水が壁に伝わると壁が汚れるので、壁に接しないよう
離して水を落とす役割があります。

サッシが水切りと一体となっているものもあります。
後付は見た目あまり良くないですからね･･･
大手でも窓枠を外側に出っぱらせずフラット感を醸し出す施工をしている所もあるので、
全てが全て一体ではないです。

雨漏りさんの施工例では、折り込んだ黒いトタン？アスファルトルーフィング？から垂れた
水が三角部材に当たり、壁には垂れず、サッシに当たらなければそのまま地面方向に落ちる
気もしますが、黒い部分の長さが長くなると当然、雨どいのような役割を果たしますから
水量が増えて流しきれなくなる可能性もあります。

使途としてはアリでしょうが、このような屋根デザイン(設計)にしてしまった辺りに
設計能力の無さが感じ取れます。

というか、コーキングが無かったから室内に雨水が漏れていたとは、屋根材が構造壁に
直接止めてあり、防湿シートの釘穴から雨が流れ込んでいたのでしょうか？
ますます？ですね。

それからコーキング、壁側取付け部分が僅かに白くなっていますが接着剤にも思えます。
通常は問題ないのですが、上記のような問題を考えますと別にコーキングしないと不安
ありですね。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[196: 匿名さん]

某ローコストメーカーにいたはずの人間がインデコにいて、びっくりした。向こうは覚えてないみたいだけど、とんでもない対応されたから、こっちは覚えてる。一気に萎えました。。。

[197: 入居済み住民さん]

2×4なので仕方ないとも思うのですが、インターデコハウスは、２階と1階の間に防音の材料を入れているのでしょうか？私の家の場合は２階の話し声も下の部屋に聞こえています。

[198: 匿名]

防音シートは言わないといれてもらえませんよ
うちは工事が始まった段階で気がついていれてもらえました。

[199: 申込予定さん]

196さんへ

イニシャルトークで良いので、某ローコストメーカー、とんでもない対応について、教えて下さい。


193さんへ

雨漏りは、解決したのでしょうか？

[200: 匿名さん]

>199さん
インデコに移ってもう改心したかもしれないので、イニシャルは伏せますが・・・

３〜４年前だったか、某ローコスト住宅メーカーを見学に行って遭遇したんですが・・・
お試しで図面を書いてもらったけど、ピンとこなかったので、断ることにしたら、
「挽回のチャンスをください」」とものすごい食らいついてきた。
それでもやっぱり要望が反映されないんで、断ることに。特にカミサンの要望が無視されているので、断る理由はそのせいだと言ったら、「施主はご主人様なので奥様は黙っていてください！」といった主旨の発言をされた。慇懃無礼ってこういうことかと。
インパクトありすぎで、カミサンが覚えてた。

名乗ったら思い出すかな。契約取れないとなると、誰にでもそういう態度を取ってたんだろうか。

インデコではしっかりやれよ〜

[201: 入居済み住民さん]

＞雨漏りハウスの住人さん
雨漏り直してもらえましたか？その後どうなったのか気になります。というか心配してます。

[202: 検討中の奥さま]

私も雨漏りハウスの住人さんのことが心配です。

[203: 匿名]

愛知県の加盟店で検討していました。
営業さんはすべて自分の事しかいわず、すごく家を作ろうという気持ちがなくなりました。
他の方の投稿でいい人と書いてあったので行ったのに。。。。友達もあの人は嫌だ！態度もでかいし！自分の気持ちを押し付けてくると。
三河地方には何店舗か加盟店があるので、違う店舗に行こうかなと思います。

おすすめしません。。適当すぎる気がします。

[204: 匿名さん]

>>203
愛知はいいとこがたくさんあるので、選べばいいと思いますよ。営業さんと合う合わないの相性はあるよね

[205: 匿名]

>>203
>他の方の投稿でいい人と書いてあったので行ったのに。。。
それはもしかして、私の投稿かも。。。　責任を感じます。
差し障りなければ、どの投稿か、番号やヒントを教えて下さい。
もし、私の投稿でないなら、自分のお薦めを連絡いたします。

[206: kukuri検討中]

あまり予算が無いためkukuriというプランで検討をしています。
実際kukuriで建てられた方いらっしゃいますか？
（札幌在住です）

今は夫婦2人なので小さい家でもいいのですが、今後家族が増えたりした場合（1人くらい）
30坪のプランでは小さいのかな？と悩んでいます。

本当は小さくても和室（4.5帖くらい）とシューズクローク、パントリーなど欲しいのですが
デコさんで出してもらったプランだと結構キツキツで･･･

それならば30坪にこだわらずなるべく要望を入れてもらってとも思うのですが
注文が2100万～と聞いて差額にびびっています･･･

もしkukuriで建てられた方がいらっしゃいましたら、間取りや部屋の広さなど
実際の感覚を教えていただければと思います。

[207: 匿名さん]

新築を考えていました。北海道のインターデコで、何度も足を運んで、モデルハウス等見てきました。最初はとても対応も良かっかたんで、いいかな？と思って、土地も決まり、少しづつ決まってきたんですが、うちの年収を知ったとたんに値段をふっかけてきました。しかもなんと無礼な事に担当者が間違ってうちにメールをしてしまった事から発覚しました。それにたいして、なんの謝りもなく、結局自社の土地だったので、手放す事になり、３ヶ月もの間時間を費やしたのにガッカリでした。結局は人を選んで値段も決めてると思います。インターデコの社員皆がそうでもないと思いますが気をわつけて下さい。

[208: 購入検討中さん]

私も北海道でデコの家検討してます。
kukuriも考えてます。
207さんは札幌のデコですか？なんだか悲しいですね。
資料請求しても届かない…一週間経つのになぁ。
工務店？などにもよるんでしょうけど、大きな買い物なので嫌な思いはしたくないですよね。

[209: 匿名さん]

また北海道ですか！
上の方で雨漏りを相談した人も札幌のＦＣ、というかインデコ本部と系列会社でしたね。
北海道と言えども広いので一括りにはできませんが、本社所在地であるにも拘らずトラブル続出とは、どういう会社なのでしょうか・・・

[210: 購入検討中さん]

こんばんわ
愛知で今週インターデコハウス行こうと思います。

どこの営業所がおすすめでしょうか？

[211: 匿名さん]

>>210
どこも評判良いですよ。名古屋市内にあった不動産屋さんは倒産したから、残りは工務店上がりの建築会社ばかり

[212: 購入検討中]

ありがとうございます。
豊田に行ってみたいと思います。

因みに65坪ほどの2世帯で建物のみで3000万円は無理がありますでしょうか?

[213: 匿名さん]

>>212
諸経費無しの建物価格のみなら相談してみればいいんじゃないかね

[214: 匿名さん]

>>212
ちなみに、4社あるうちでなんで豊田に？

[215: 購入検討中さん]

213
ありがとうございます。
今週聞いてみたいと思います。

214
どこも評判が良いという事なので家から一番近い豊田に行こうかと思いまして。

[216: 匿名さん]

>>215
そうですか、がんばってください。

[217: 購入検討中さん]

216
はい！ありがとうございます。

[218: 匿名]

>>215
豊田店と言えば、朝日建設さんですね。
新築担当(店長?)のTさんがすごく心いい人です。本当にお客さんのことを考えて一生懸命になってくれます。私もお世話になりました。恩に近いものを感じています。

[219: 匿名]

札幌は本部しかインターデコないのでしょうかね。

外観も内装も、他の会社のものとは違っていいとは思うけど、社員がイマイチかと思うと…

[220: 購入検討中さん]

218
ぼくもいい人が担当になってくれたらいいなー

[221: 購入検討中さん]

愛知県の豊田店に行ってきました！

一言で感想を言うなら行ってよかった！と思いました！
営業の方は1人しかいないということなので当たり外れはないと思います。

施工事例など沢山見せてもらいましたがほんとに素晴らしい家が多かったです。
坪60万出せば大体の事は出来ると言っていたので、すごく夢が膨らみました。

三井ホームなどの大手HMで輸入住宅風の家が建てたくても諦めていた方は行ってみる価値があると思います。

また質問等あればわかる範囲で答えます。

[222: 周辺住民さん]

>>221さん
よかったですね。
私も、インターデコ豊田店で、検討したことあります。プラン作りなど一生懸命で、
どうしたら、洋風な美しさが出るのかよくご存じでした。
営業の方も、気は優しくて力持ちみたいな人でした。

[223: 購入検討中さん]

222
ほんとーに！良かったです！

わかります！
多分営業の方、一緒だと思います。

これからいろいろ考えてくの楽しみでーす！

[224: 購入済み]

私も豊田店で建築し、現在入居から約2ヶ月。
まぁ、完成したら、ちょっと予定と違う箇所などはいくつかありましたが、
担当のTさんは本当に親身になってくれるので、
そういう箇所も言いやすいし、ちゃんと対応してくれるので、
まぁ許容範囲かな。と思っています。

うちは夫婦共に年齢が若く、親からの支援なども無かったので、
建てる前に本当に親身に相談に乗ってくれたので、
土地探しからローン、完成まで不安が少なく、
実際住みだしてからも、友人からは本当に可愛くてこだわり感じる！
と高評価ですし、周りのお宅(うちは10件分の分譲土地を購入)に比べても、断トツで可愛くて自慢の家です。
本当にオススメですよ。

[225: 購入検討中さん]

関東の情報がないのですが、どなたか関東で建てた方情報いただけないでしょうか。
その際関東のどの支店で建てたのかも教えていただけると有難いです。
ちなみにこちらは都内に建築予定です。

また、関東のデコで検討し、結果購入には至らなかった方のお話も聞いてみたいです。

よろしくお願いします。

[226: 他者建築者]

私も以前、豊田店に行ってきました。
ホームページを見て、施行例が素敵だったので。

たぶん私も、同じTさんに接客していただいたと思います。

私たちは、そんなには若くはなく意見もたくさんありました。
なのでうっとうしがられ散々な対応でした。

見た目や意見だけでめんどくさい客と思われた感じがもてすごく不愉快でした。

友達もよければ行くと言っていましたがやめたようです。

私はおすすめしません。
愛知県には他にも輸入住宅があるのでそちらのがいいかと。

[228: 入居済み住民さん]

私は豊田店で建てて頂き、引き渡しして頂いて住んでます！^ ^
すごく可愛いお家を建てて頂きました。
ですが、営業さんに連絡しても忘れている事が多かったりですとか、対応が遅かったりと。。。。
引き渡し後の対応に不安があります。

営業さんはいい人ですが、打ち合わせを忘れたり時間を間違えたりと散々です。
コーディネート担当さんに連絡すると早く動いてくれて今は助かってます。

ですが、すごく素敵なお家を建ててくださいましたし、豊田店さんはとても良い会社です！！

[229: 匿名さん]

>226さんへ
どうもすみません。私もインターデコ豊田店が良かったと投稿したので。
やはり、相性とか忙しいなどのタイミングがあるのですね。

ところで、輸入住宅だと他にどこがお勧めでしょうか？

[230: 匿名さん]

ヨーロッパデザインの家っておしゃれですよね。
素材に関しても、雪に強い家になるのは冬場の時期にはうれしいですね。

[231: 匿名さん]

こちらの掲示板を拝見するとメリットだけでなくデメリットについても意見が交わされており、
色々と参考になる事が多いです。
デザインが素敵だったり自然素材を使っていたりと建物は良くても、営業やアフターに難があれば
住んでから後悔することになりますしねぇ～。。。引き続き情報収集します！

[232: 匿名さん]

ヨーロッパデザインの輸入住宅を取り扱うインターデコは、デザインだけでなく
機能性、メンテナンスフリーを目指していてとても暮らしやすい家造りを
していると思います。
あとインターデコの営業の人は他の会社によくあるしつこい勧誘などしないです。
こちらからの希望に対して提案してくれますがこれはいいですとか
逆にこうして欲しいと伝えると希望に応えられるようにしてくれます。

[233: 匿名さん]

しつこい営業されました！
家は魅力的だったのに、営業担当が最悪でデコの家はやめました。ただただ残念です。
ノルマが大変なんでしょうか…

[234: 検討中の奥さま]

インターデコ岡山はどうですか？？

[235: インターデコ検討中]

今、インターデコハウスにて建築を考えようと思っています。
私も住む県は近くに３このデコさんがあり。。。。どこに行こうか迷っていました。
１月にたまたま開かれた店舗の見学会に行ってきました!!
土地なしで土地を購入してから建てますと言ったところ、態度が一転。では見て行って下さい、何かあればお声掛け下さいと言われました。なんなんだと思い担当ですと名刺をTさんに渡されましたがもう会いたくないと思うほど散々な対応でした。

そして、今月他店の見学会に行ってきます!!
そこは友達も建てていて担当のNさんはすごく親身に対応してくれるそうです。

輸入住宅で建築したいと思っているので、どちらかに決めたいと思います(^.^)

[236: 匿名さん]

ヤフー不動産の会社の特徴のところを見ると「豊富な実績、ローコスト、人が自慢、構造自慢、住宅完成保証、技術力、デザイン力・設計力、アフター・保証に自信あり、地元に密着、土地探しまで！云々」となかなか良さそうな感じがしますが、ここの書き込みを読むと何やかやとマイナス面もありそうですね。どこの会社でもプラスマイナスどちらの面もあるようですから、情報をチェックして実際に何度も行ってみて、会社の良し悪しを自分で判断することも必要でしょうね。

[237: 匿名さん]

>>236
ここに書かれていることはフランチャイズ企業全般に当てはまることなので、ミルクリークやクレバリー、セルコなども全く同じことだよ

[238: 契約済みさん]

インターデコハウスにて９月の増税前に契約をしました。

担当のTさんはなんか好きになれません。
メモは取らず、前回の打ち合わせ内容を含めた図面ができておらずまた一から打ち合わせを繰り返すばかりです。

こちらの要望や事情があり、工程を送らせて頂いたのも事実ですが。。。。それ以上に伸びている気がします。
もう契約してしまったので解約といった形は最終手段とし考えてはいますが、困ったもんです。


打ち合わせの担当者も変わったりしていますし、私はコーディネートをお願いしたい社員さんがいてとても楽しみにしているのに打ち合わせに入れて貰えなかったりと。正直、Tさんは最近のトレンドをしらず自分の意見ばから押し付けてくるので嫌なんです。

こんな事になるとはおもいませんでした。

まだ着工もしていないのに不安ばかり！Tさんは本当に適当な人で嫌です。

[239: 匿名さん]

>まだ着工もしていないのに不安ばかり！Tさんは本当に適当な人で嫌です。
インターデコはまともな方ですよ。
インデュア○○○などのたの工務店で検討していたのですが、近くに、建築途中で解約された人がいるそうです。
家をみましたがボロボロで放置されています。悪い評判もチラホラ。
インターデコはそこまでひどくしないでしょう。なので、インターデコに賛成。

[241: 匿名さん]

↑インデュアホームって、対応が悪いのですか？

インターデコ、インデュアホーム、セルコホームなどいろいろありますが、
どこで建てればいいのでしょうか？

人を見抜く目もなく、争いにも巻き込まれたくないので、無難で、失敗ないところ希望です。評判の悪いところは避けたいと思います。

[242: 匿名さん]

お任せで注文住宅を建てるなら別ですが、施主の希望をたくさん入れたいのなら必死に勉強するしかありませんよ！

勉強が面倒なら豪華カタログが用意されているような所を選ぶ方が失敗は少ないかもしれません。

[244: 購入検討中さん]

私の地区の担当者も238さんが仰るような適当タイプの人間でした。
ここに決める前に、当然あちこちのモデルハウスを見て回って悩んでたんですが、インターデコの担当の方がかなりこちらの希望に沿った提案をしてくれたのでこちらに決めました。

土地も希望の場所で、いい家が建ちそうだと期待に胸を膨らませてたのですが、いつまで経っても図面が出来上がらず・・・・
打合せも何度となくしている筈なのに、持ってくる図面は以前のお客のコピぺ。
家のサイズも当初の予定からどんどん縮まり、収納や窓も減らされ・・・・・・
それなのに何故か当初予算を200万も上回り、もう最悪です。

そんな状況なのに建物契約だけはとにかく急いでしてくれと迫る始末。
素人相手だから適当に言い包めれば契約するだろうという考えが見え見えで、すっかり嫌気がさし途中で話は無かった事にしてもらいました。

[245: 匿名さん]

こればっかりはビルダーによって当たり外れはあるからね。あとは担当営業さんとの相性、家をトータルコーディネートするのは営業さんだから、馬が合わないとなんともならんよね

[246: 匿名さん]

デコの標準タイルがえらいことになってるな、、
http://www.e-deco.jp/mania/

なんとかならんのかね、これは

[247: 匿名さん]

棟上げ後に素人でも分かる欠陥が見つかったのに大丈夫と言い続けたインターデコ。
最悪です。
第三者に調査を依頼したら基礎が一本無いなど、おかしな所が山のように出てきました。
半年経っても向こうはなかなか非を認めず、途中逆ギレし暴言を吐き続けました。
今、解除に向け弁護士を入れています。

本部も我関せずです。

お勧めできません。誠実な所を選んでください。

[248: 入居済み住民さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[249: 匿名さん]

>>247
どこのFC店なんだろ？

[250: 周辺住民さん [女性 30代]]

近所に建築中のインターデコハウスの家がありますが、外観というか屋根が最悪です。

2色の混ぜ葺の瓦なんですがレッド系とホワイト系で施工してあり(それだけでもあまり見ない組み合わせ？2色ならレッド系とイエロー系だと思ってた）配色がとんでもなくセンス悪い!!!
切妻屋根の片側1/3程がストライプになってます。。。

ありえない～～～。

混ぜ葺なんだからセンス良くバラバラにしないと美しくないです。
縦に同じ色を並べちゃダメでしょ。

私なら即やり直しを言い渡すレベルです。

[251: 匿名さん]

なぜ広告をうたなくなった？インターデコが去年からリクルートの憧れの輸入住宅に広告をうたなくなってる

売上は2年ほど前から急増、最近ずっと100億程度の売上だった、デコの本部である山地の売上が130億と30%増。
増税後も勢い継続、今年度については、本部直売のジョンソンホームズが札幌で売上トップシェアになりそうな勢い
札幌で元トップのセキスイハイムなんて4割ぐらいは建売なんだから、札幌ではデコ本部が注文住宅で実質断トツ一位の売上まで急成長。
北海道では業界2位の土屋ホームなどが、増税後に大幅に売上を落とすなか、インターデコが増税後に大幅売上増でトップにって話だよね。

ここ2年でいったい何が起きた？なんで増税後もこんなに好調なのに広告をうたなくなった？

[252: 匿名さん]

インターデコ本部ではジョンソンホームズがあまりに売れ過ぎて施工管理や販売対応がおざなりになって問題おこしてるみたいだけど、増税後も売れ過ぎて対応しきれないから広告を抑えてるのか？

[253: 入居済み住民さん]

>>221
豊田ならいいかもですね。
三河は最悪です。
前にも書きましたが、消されてますが、修理の依頼しても半年連絡なし。あげくの果ては発注すら忘れてる。
早くやって欲しく頼んであったのに、一か月たっても連絡なく、こちらから’お願いして”やってもらいました。
建てたら終わりです。アフターは最悪です。
また消されるのかな(笑)

[254: 入居済み住民さん]

>>232
すごい上げしてますね。
建てた立場から言わせてもらえば、アフターは最低ですよ。こちらから連絡しないと点検、修理にも来ない。1年前から頼んでいる修理はまだやってもらっていません。
なんでもこちらから言わないとしてもらえません。
それだけは断言できます。
いろいろな細かいクロスとか決めていた時、こちらの希望を言っても知らん顔で向こうの意見を通されました。
悪い事は言いません。インターデコはやめた方がいいです。
ちなみに営業所は愛知県の西の方です。

[255: 匿名さん]

インターデコハウスってフランチャイズだったんですか
どこで頼むかによってもクオリティというかサービス部分が大きく違ってくる可能性があるのですか？
スレを見ていると様々な意見があるようで、見ていて何となくそう思ったんです。
施工自邸を見ていたりすると、きれいだなぁと思ったり雰囲気が良さそうに感じますので、
末永く良いお付き合いをされたい方が本当はたくさんいらっしゃいますよね。

[256: 匿名さん]

252です、、
間違えました。
愛知の東の方です。

[257: [女性 30代]]

資料請求して3週間経ちますが全く届きません。
さらにモデルハウス見学申し込みの事について、『この日、この時間に電話をします』と言われたのですが一切連絡なし。その後も連絡なく今に至ります。こんな感じなら恐らく何かあった時の対応、アフターなんかも悪いのが想像つきます。
電話対応もチャラいにーちゃんで建物の雰囲気は好きなのですがとても残念でした。
札幌です。

[258: 匿名さん [女性 30代]]

横浜南で建てられた方いらっしゃいますか？
営業、アフター、いかがでしたでしょうか。
只今土地購入～建築までどこでお願いしようか悩み中です。

[259: 匿名さん]

>>187
愛知でもいいところだな。
うちが建てたところはアフターが最悪。
一度だって向こうから連絡来た事ない。
建てたら向こうの利益はもう終わってるから、次へ。
なんのホローもない。

[260: 契約済みさん [男性 40代]]

インターデコ豊田の話題が出ているので、５，６回打ち合わせを行った経験者から言わせていただきます。

営業のTさんは表向きは良いですが、私には表裏あるように見えました。
打ち合わせ当初は私達も良い印象を持っていたのですが、途中から段々と雲行きが怪しくなってきました。
まず、打ち合わせ日時を守らない（間違えられる！こちらはメモを取っているので間違いない）
打ち合わせ時に合意したことを守らない（次回打ち合わせまでに書いておく図面ができてない）
等々、かなりボロが出てきましたので、本契約を見送りました。
高額な買い物に対して、約束を守らないような仕事をする人とは付き合えませんから。

良い評判の人も聞くのは確かですので、相性があるかもしれません。
>226　の意見と同様ですが、あれこれモノを言う施主には冷たいと思います。
営業さんの思い通りになる客（施主）には優しいのかもしれませね。

[261: 入居済み住民さん [女性 40代]]

デコに限らず、ビルダーの下請けの対応が悪いことが多い。
営業も人間だから、あまり施主側が「サービスしろ」だの「やり直せ」だのばかりだったら、
対応だって悪くなる。住宅は出来上がりを買うわけではないから、
「イメージと違う」って言われても、営業は「そもそも、あなたのイメージってなんだ」って、
心の中で思ってる。そして、下請けはもっと思ってる。
サンプルや完成見学会などで、実物に触れる機会を増やすしかない。
それでも、思っていた仕上がりと違うことは、どこのメーカーでもあること。
工場生産のあの会社だって、出来上がりが完璧に思い通りなんてあるはずがない。
「こんなもんか・・まいっか」と許す気持ちも大事だよ。

とはいえ、我が家の階段手すりは、完全にデコの大工さんが間違えて付けたようで。
これは「イメージ」とかの問題じゃない。
変な高さで、勾配もおかしい。（低い！！）
実際に取り付け終わった現場で「あれ？これ高さおかしくないですか？」と
お大工さんに言ったら、「そんなはずない、こういうものだ！間違っていない！」と(笑)
なんか「素人のくせに口出すな」的なことも言われて、「あぁ・・そうですか・・・」と。
引き渡し後、やっぱり腑に落ちず、ほかのメーカーさんに聞いたら
「や・・・(笑)それ、おかしいでしょ。万が一図面通りだったとしても、お施主様がおかしいって言ったらやり直さないと。
っていうか、その手すりの高さ、普通じゃないよ」との事。

結局「そういう「質」の大工さんにしかお願いできないのかな・・？安いから・・？」とか考えてしまいましたよ・・。

あと、1度もアフターきません(笑)
1か月点検後、1度もです。
はがきすら来ません(笑)！！
もう、3年になりますけど・・・。

[262: 匿名さん]

入居後の点検って時期になるとあちらからアクションがあるのかなーと思っていましたが…
1か月後以降とかだと自分から言わないとっていう風になってしまうのでしょうか。
そういうのってきちんとやっていくと、
のちのち修繕とかお願いされたりして仕事に繋がってきそうだからやっていそうなものだと思いますが…。

[263: 匿名さん [男性 30代]]

ＦＣってその業者でだいぶ違うようですね。

叔父が愛知で建てたときは、人間が最悪で愛想もクソもなかったと言っていました。
あんなに愛想よくニコニコしていた営業マンが契約が済んだとたんにめんどくさそうな対応になり、
要望を伝えようと電話しても忙しいからの一点張り。現場に丸投げで電話にも出なくなったとか。
もちろんメンテナンスも最悪で。一か月点検に来てその後は何も音沙汰なかったと言ってました。
契約では３か月点検、一年点検まであったのに。

で、友人が鹿児島で建てたときは土地探しから親身になってもらえて、要望もいろいろ聞いて
もらって良かったと言っていました。担当の営業の方だけではなく、ほかのスタッフもとても
感じよかったと言っていました。

他はどこにあるのか知らないけど社員の質もその会社の質なんじゃないですかね。
ＦＣの怖いところだな。
少しでもおかしいと思ったら契約は避けた方が無難かもしれませんね。

[264: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [女性 20代]]

秋田の県北で建てようと思ってます。
今まで探した中だと、ｲﾝﾀｰﾃﾞｺがお気に入りです。

近くにｲﾝﾀｰﾃﾞｺっぽいお宅が２件ほどあるのを見掛けたのですが、県北で建てた方いませんか？

[266: トミー [女性 40代]]

インターデコハウス鹿児島のモデルルームに行ってみました。
とてもよかったです。
実際に建てられている方がいらっしゃいましたら、建てるまでの打ち合わせはスムーズだったか、定期点検などはきちんと行われているか、雨漏りなどないかなどの情報をいただきたいと思います。

[267: 入居済み住民さん [女性 30代]]

施工店によって、違うのかな？

鹿児島はいいですよ。
スタッフはみんないい人で、いい家づくりができたと思います。(ちょっと高かったけど・・・。)
施工は検査が明確にしっかりしているので、安心できました。

遮音性が高く、住み心地もいいですよ。
鹿児島のインターデコはお勧めできます。

[268: 入居済み住民さん [女性 30代]]

【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】