ワウハウスについて教えてください

[めろんぱん]

希望学区にワウハウスが分譲地を持っているので検討しようと思いますが、
ここがどんな家を建てるかが気になります。
ワウハウスの情報をお持ちの方、何でもいいので教えてください。

[41: 購入検討中さん]

分社化いいじゃないですか。
というのも、ある住宅会社が、子会社を作ったと思えば親は倒産、しかし社員は皆子会社に！なんて事たくさんありますよね、ワウハウスの場合、調べてみたら、経緯はあまり変わらないにせよ、アーバンコーポと手を組んだり切ったり色々してましたが、銀行からの圧力はあったはず。それに、分社化＝独立採算制と考えたら、このご時世で、頑張っているなという感触をもちます。家なんてどこのハウスメーカーで建ててもあまり変わらないな！というのが住宅展示場通いしている私の感想。いつかは持家をと考えている旦那とは違い、借金してまで買う必要あるの？と客観的に眺めている私は、小さいながら頑張って人とのつながりを大切にしている会社を選びますよ

[43: 久留米地区]

どうりで…
以前モデルハウスを見に行って、「検討してみます。」と言ったのに、いきなり逆ギレされて「土地付きでこの価格で買わないなら マンションでも買ったら？」って営業マンに言われた…

戸建てを売るのが仕事のくせに、客が買う気がないて分かったらマンションを買えなんてボロクソに言う…
絶対ここでは建てないと思って3年…あの時の考えは間違ってなかった！

[44: 契約済みさん]

後悔ばかりです。アフター一度もまともにしてもらえない

[46: 入居済み住民さん]

アフターしっかりしてますよ？福岡ですが。電話したらすぐに手配してくれて連絡あります。営業マンも顔見がてら合間に訪ねてきてくれます。後悔ゼロ！

[48: 匿名はん]

アフターが1度もまともに来てくれないとは、具体的にどういうことでしょうか？
不具合が生じたにも関わらず来てくれない？それとも契約前に定期的にアフターを実施する日があったにも関わらずまともに来てくれない？ということでしょうか？？

批判意見が多いように感じますが、ここの書き込みではイマイチその批判理由がわからないのが本心です。
購入された方や住んでみている方が実際どうなのか、その意見が聞きたいです…。

[49: 匿名さん]

アフターは営業所によって全然違うと感じます
定期点検も忘れているような時もあれば、キチンと来ているところもあり
実際どっちがどうなのかよく解りません
修理に来てもらおうと連絡するも、一週間以上音沙汰無しのときもありました
もっともこれは、電話を受けたあとの社内の伝達に問題があるような感じですが。。。。。
アフターの方は少々お年な感じの方ですが、とても感じの良い方でした（福山です）
今はワウハウスのグループになるワウハウスケアという会社がアフターを担当している
そうなのですが、ワウハウスのアフター担当の方が移っているみたいです。
でも、会社所在地は同じみたいですので、結局社名が違うだけなの？と思っています
書き込みで、営業所によって違うという推測が書かれていましたが事実ではないでしょうか
そうなると、分社化によってさらにという書き込みも納得してしまいます

とりとめもなく書き込んでしまいましたが、住宅会社は離職率が高いので、工事の人や
担当の方が短い期間で変わることも珍しくありません。
だから、良かったと感じた人や批判的な感じがした人とか様々な意見があるのではないでしょうか？

[50: WOWにしよっかな～]

姫路のWOWはアフターとかどうなんでしょうか？

[51: 匿名]

建てて住んでる方いますか？
土地を安く買い占めているらしいので土地値はたしかに安いけど
家だけでみたら仕様の割には高すぎな気がします
家で儲けを出してるんでしょうがなんだかなぁ…
住みたいとこの土地を買い占められているので仕方なくワウで検討中ですが最初の金額よりどんどん高くなるし不信感でいっぱいです
(最初向こうが建坪31で全く収納がないのを出してきたんですが
こちらが言って収納をちょっと増やし建坪35にしたら600万くらい上がりました)
窓も出窓なんてひとつもないし他のメーカーさんや工務店さんにくらべたらグレードもたいしたもの使ってないのに値段は一緒くらいします。
丈夫で住み心地いいならいいですが
劣化具合とかはどうですか？早くはないですか？
立て付けが悪くなって使いにくくなったりはないですか？
その辺が不安です。

[52: 匿名]

実際アフターはどうなんでしょう？
いいようにいいように言うけど…

[53: 検討中]

住んでる方の感想聞きたいです

[54: 匿名]

ここの営業マンは最低

全てが適当で知識が無さ過ぎる
質問すると『説明書見てください』(見ても分からないから聞いてます)
会社にTELして聞いたり(TELするおかげでなかなか話が進まない)
『多分こうです』(多分じゃ不安になります)
と言うことばかりで勉強不足


接客態度が悪い
タメ口(いつから友達に？
自分のミスを揉み消そうと必死

この人のおかげで散々な目に合い
屈辱的な思いをしてます

家じたいは注文住宅で自分の好みに合った家が建ちます
住み心地も今の所問題はありません
　
自分と同じ気持ちになって親身になってくれ
知識のあるセンスのいい人に出会わなければいけないと思います。

[55: 匿名]

54さん
私も全く今同じように感じています
建て売り主体業者だから仕方ないのかもしれませんね
注文住宅はやはりそれ相応のとこを選んだ方がやりやすいかもしれませんね。
選べるものがモデルハウスと同様のものだけなのが残念でした。
住み心地がいいなら結果オーライですね。
また感想やアドバイスなど聞かせてくださいね

[56: 匿名]

ここの営業ダメにきまってる。あげくのはてには現場の業者にお客紹介頼ってんだから先は長くないね

[57: 匿名]

住み心地はどうですか？

[58: 匿名]

住みごこち、おすすめできないね。サッシ窓は小さいから、風通し悪いしホコリたまりやすいわ 断熱材ぎっしり詰まってるわで年中エアコン使わないと住んでられない。湿気多いと窓から結露大発生。ここのハウスメーカー、スペースシャトルか～

[59: 匿名]

結露するんですか？
営業に聞いたら『結露する家なんか聞いたことがない』って言ってたけどウソ？

[60: 匿名]

ハハハ(笑)営業って悪いことは言うわけないじゃない。良いことしか言わないのが営業でっせ。 それに営業は現場の人間じゃないから、構造的なこと詳しいわけあらへん。気密性が高すぎるから湿気溜まりやすいの、あたりまえ。

[61: 匿名]

ワウハウスの家は高気密高断熱なんですか？
換気とかはどうなってますか？

[62: 匿名]

値段は何坪でいくらくらいでしたか？

[63: 匿名]

>>54
鳥栖市の分譲地の営業マンのことじゃないですか？

違ったらごめんなさい。

[64: 匿名]

換気システムは何を採用してるのでしょう？

[65: 入居済み住民さん]

47さん、久しぶりに覗いたら私宛のがありましたので、コメントしに来ました。私は間違いなく入居者ですよ。福岡に住んでいます。

[66: 匿名]

>>65さん
ドアアンダーカットしてますか？

[69: 匿名]

>>67さん
例えば？

[70: 匿名]

土地代以外で皆さんいくらくらいでした？

[71: 匿名]

約1800万

[72: 入居済み住民さん]

６年目突入しました。
大きな問題なし。アフタも特に問題ありません。
床暖房等も故障なし。床鳴りは所々ありますが問題になるほどではなし。
毎年年末には、カレンダーを持って挨拶にこられます。
当方は少々大きめの家になったので、１００万円強をカットしてくれましたよ。
設計もかなり粘ってだいぶ希望を取り入れてもらいました。
営業マンとのつきあい方にもよるんでしょうねえ。
「こっちはお客だから何でも言うこと聞け」では交渉になりません。
家を建てるのも、ほかのことと一緒で交渉をうまくやらなくては。

[73: 入居済み住民さん]

アフタについての追加です。
トイレのタオル掛けがぐらぐら緩んだんで相談しました。
無料で位置を変えてくれ、壁の穴をふさいでもらい、クロスも全面張り替えて頂けました。
すべて無料です。
日頃から良い関係を作っておけば、これくらいはしてもらえます。

[74: 匿名]

73さん
うちは営業の当たりが悪かったみたいです。すべて営業担当の都合でこっちが動く羽目になりました。

アフターは営業担当じゃない人がするんですか？
それとも営業担当が引き続きするのでしょうか？

因みに家の気密はどうですか？
高気密高断熱の家に慣れているせいかなんか壁が薄く感じるのですが住だしたら快適な温度になるのでしょうか…

[75: 匿名]

>>72さん
どのくらいの大きさですか？
いくらくらいになりました？

[77: 入居済み住民さん]

72、73の者です。
建坪約４５坪です。
値段は勘弁を。
営業の人が値引きしてくれました。
うちは断熱を別注で、発砲ウレタンにしたので冬でも結露しません。
窓は、普通のペアガラスです。（２重サッシではありません）
ただ、夏は昼間の熱が夜まで少しこもるかな。
近所の人の話では、オール電化でもほとんどの家で結露があるようです。
余裕があれば発砲ウレタンをお勧めします。
アフターは営業担当の人に連絡すれば、アフター担当の人に連絡してくれますが、最近は直接アフターの人に相談してます。
対応は早いですが、直接ワウの人が対応する事は少なく、担当業者がやってくる事が多いです。

[78: 匿名]

太陽光発電もワウハウスケアさんにお世話になったのですが、営業マンの当たりが悪く契約した後は こちらから連絡しないと 連絡もない最悪な状態でした！

[79: 匿名]

ちなみに、現場の方々は皆さん丁寧で親切でしたよ～。

[80: 匿名]

営業の人って その場しのぎの いい事しか言わないですね。

家を建てる時も そうでしたが‥

後々不愉快な気分にさせられました。

さすがに口が上手で 言い含められた感強いです。

オススメ出来ません。

[81: 匿名]

皆様建て売りですか売り建てですか？
うちは売り建てで建築からしましたがうちも担当がもう本当に最悪でした。ハズレもいいとこ
建築中何回も泣きました
他の担当の方を見るたんびに後悔しました
今は縁が切れてやれやれです。

家自体はまぁ普通な感じですかね。
気になるのがトイレのタオル掛の位置というか向きが悪くて使いにくい。言ったら直してくれるのでしょうかね？
あと洗面所にタオル掛がついてないのにはビックリしました。賃貸でもついてましたがどうなんですか家として…(笑)吸盤のやつでタオル掛けてるんですが友達に見せるのが恥ずかしいんですけど

それから朝も夜もめちゃめちゃ寒い。
暖房もついてるエアコンだけでは足りないのですがうちだけでしょうか…

>>77さん
値引きしてくれるなんて羨ましい
うちなんてほとんど値引き無しのオプションはほぼ定価追加だったと思いますよ
今思えば同じ金額出せばも少しいいのが普通に大手で建てれたと思います。
うちはキッチンのシリーズを変えたのですが担当は何を思ったのか面材のグレードを一番下に設定していて(賃貸並のやつ(笑))
それもまた追加するハメになり
あと担当がパナソニックがつくと言ってたものが二流会社のものだったりしてなんかなぁて感じでした。
担当の言うことは信じず現場の方に聞くのが一番ですね。
あとスイッチの位置やコンセントの位置を失敗してめちゃめちゃ使いにくい。後悔中ですがまあ自分が悪いのでそれはいいかなと…

あと個人的にショックだったのがお風呂が狭いことですかね。
一坪タイプって言うから実家と一緒くらいかと思ってたら小さい方の一坪タイプで入ってみたら『狭っ!!』て感じました
前住んでた賃貸より狭かったのでちょっとショックでした。
もっと確認すればよかった

[82: 77]

確かにこの規模の業者は、担当者の当たり外れがかなり大きいみたいです。
業者に任せきりにしたい方は、やめた方がいいでしょうね。
それと、ワウは最近担当エリアを広げているようですが、人材が追いついてないようですね。
5年前とは営業のレベルも落ちてると思います。
近所の新しい宅地の営業も若いのばっかだし。
今だったらワウは選ばないと思う。
我が家の時は、家を何度か建て直した人に付いてもらって、かなりうるさく言いましたから。
あげくの果ては、知り合いの知り合いの建築業者の営業マンにも相談しました。
とにかくなめられないように、注文（クレーム）つけすぎるくらいでないときついかもしれませんね。
建築中は夜中だろうが何だろうが、仕事帰りに毎日のように現場チェックしてました。
社長もレクサス乗り回して、今では会っても挨拶もしませんよ。
もう10年保証は期待してません。
各担当にいい人はいるのですが、会社としてその人をだめにしてますね。
ですから最近は個人的にその人たちに相談してます。
実際建築するのは下請け業者ですから、その方とうまくやった方がいいですよ。

[83: 82続き]

あと風呂はあまり広くない方がいいんじゃないでしょうか。
広い風呂は寒いですから。
うちも一坪タイプですがそれでも寒かったです。
6年前は風呂は換気扇しかつてなかったので、2年くらい前に暖房付きにかえました。
風呂に入る2〜3分前に暖房しとけば、ばっちりあったかいです。
最近のワウは浴室暖房付いてるんですかね。
最近は標準で付いているところが多そうですから、もし付いてなければ粘って交渉した方がいいですよ。

[84: 匿名]

83さん
うちはオール電化にしたら浴室暖房つかなかったですよ。
私はワウのお風呂は狭すぎだと思います。こんなに窮屈なのに寒いし
しかし今日寒いですね。
家の中でこんなに寒いって泣ける…本当に後悔ばっかり

[85: 匿名]

会っても 挨拶しない‥

ホントその通り！

逃げるようにしてましたよ。 呆れましたよ！！

こちらも縁が切れていいですけどねー。

よくあれで仕事になってきたなって思います。
いい加減にも程があるし 次のお客様が気の毒‥。

くれぐれも 担当者には いい人を選んで 見込みのない時は 担当者を早く変えてもらうようオススメします。

[86: 匿名]

皆様の家は階段下の外壁に断熱材入ってますか？
うち入ってないかもしれない。
寒いからおかしいおかしいと思ってるんですがこれって普通なのでしょうか？

[87: 入居済み住民さん]

うちは、ちゃんと断熱材入れるようにこちらから指示しました。
それは手抜きですよ。

それからうちもそうですが、床の断熱が非常にお粗末です。

それにしてもワウは、冬に寒い、結露する家が多いですね。
ワウでリビングに階段なんかあると、冬きついでしょうね。
オール電化でもストーブも使っている家も多いです。
近所はほとんど冬には結露してます。

当方、ワウの人間はとにかく当てにならなかったので、直接大工さんと話し合いながら進めました。
大工さんがいい人で助かりました。

[88: 匿名]

営業マンの担当者変更はどうしたらいいでしょうか。

当てにならない人で 連絡してくれると言うから待っていても連絡なくて いつも こちらから連絡しないとはっきりしないのです。

今更 変更できないのでしょうか…

[89: 契約済みさん]

営業マンお担当変更と言っても、はっきり言って頼りない人はまれです。
当方ならいい人を知ってるのですが。
自分で研究、勉強してしつこう言うしかないです。
どうしても妥協したくないところは、ギブ　アンド　テイクで実現するのも１つの方法です。
どこで建てるにしろ、家づくりは妥協との戦いです。
間違っても住宅展示場のような家はできませんから。

[90: 匿名さん]

いろいろな意見参考になります。
建て替えを検討していてアウルホームという会社の
展示場に行こうかと思ってたんですけど
ここもワウハウスの関係なんですよね。ちょっと心配です
ここで建てた人が知り合いの知り合いにいたので話を聞いたんですが
子ども部屋に釘がでていたとか、営業マンも転職者が多く
住宅の知識が乏しいとか、言ったことと違うとか。。。。
結局、こちらで知識をつけて情報収集することが大事なんですかね。
掲示板も含めてみなさんの情報ありがたく拝見させていただきます。