大阪の和光住宅販売の建売はどうよ？

[購入検討中さん]

和光住宅販売の建売物件を検討中ですが購入済みの皆様いかがでしょうか？
自社で建築部門をもっておりアフターサービスにも自信ありと言うようなことを
営業マンも話しているのですが実際に購入済みの方いらっしゃいましたら
状況を教えてください
当方、大阪市内で検討中です

[3: 入居済み住民さん]

2年前、和光住宅販売で購入したものです。アフターサービスというよりも、購入後も営業担当者の対応は良かったと思います。
入居してすぐに、引越し屋さんが壁紙をあやまって破ってしまったのですが、担当の営業さんに連絡したところ快く修理してくれました。

[5: 購入経験者さん]

雨漏りの瑕疵担保で揉めていますが、対応は悪くないが、
お客様相談室担当者の理解度が低過ぎて話にならずにイラ
イラします。それに対し、恫喝すると逆ギレされますし。
お客様相談室に対するのクレームはどこに相談室に言った
らいいのかと思う程酷いので他社をお勧めします。

[9: 物件比較中さん]

和光住宅販売の物件は、まず、上司クラスの営業さん選びから！建売を購入したいなぁと思っていましたが、何でも営業さんのペースに合わせて話を進められ不快に思い、その件で抗議すると逆ギレされました…とても対応の悪い営業さんでした。

[11: 購入者]

建てた後アレ違うとい事が多々あり。。おまけに高いし。。現場監督が毎日というのは、嘘で何個もかけもちされてるので、チェックも甘いし。。ミスも多々あり。アフターフォローも今一つ。。でも中堅はこんなもんかなと思います。文句を言えば今のところ対応してはくれます。あんまりひどいと消費者センターに訴える手もありますね。

[13: 購入経験者さん]

実際、立てる会社と売る会社が、違います。
一応、グループらしのですが、すぐ別会社と、逃げますから、購入しても、後は違いますよ。
高いですし、素人ばかりが、立てますよ。

【テキストを一部削除しました。　管理担当】

[14: 契約済みさん]

現在、建築中の物です。私の担当営業の方は凄く良い方で、頼りになりますよ。
やはり、営業さんによって多少の違いはあるかもしれません。
私の場合は、会社も選びましたが、この方から買いたいと思い、それ以降他社に行かなくなりました。
家の話とは関係はないですが、先日母が病院へ向かうのにタクシーを止めようとしていた時、
担当営業さんが通りかかり、「タクシー代もったいないでしょ、タクシー代払うくらいならオプション工事にまわした方がもっと良い家ができますよ。」と、冗談を言いながら病院までおくって頂いたそうです。
母はとても感激してました。話を聞き私も嬉しくなり、書き込みさせて頂きました。
お子さんも多い様で、子供の扱いも上手で、聞いた事はなんでも答えてくれ、安心して任せてます。
きっと良い家ができると思います。

[15: 入居済み住民さん [男性]]

購入時の担当の人が頼りなく、設計のミスもあり建て終わった後なので希望の家具が入れれなくなりました。
そして色々な所が入居後2年程経ち壊れ始めました。ネジが4箇所とめるところが2箇所だけで外れる、接着しておかないといけない所が出来てなく外れる等色々あり電話したところ施工会社が〜しか言わずまったく対応してくれません。
10年保証って歌ってますが当たり前の最低限な保証ですってな感じで逆ギレされました。
どうしても此処でしか買えないなら契約書をしっかりと確認し担当の人に聞いた方がいいと思います。出来れば音源も…
アフターケアが最悪なので買って後悔しかありません

[18: 匿名さん]

建売住宅としてはどうなんでしょうか。
標準的なものでいうと設備はどうなのかなと思いまして。

収納面はそれなりにあるのかなぁという感じもしますが、
全体的にお値段も含めていかがでしょうか。
場所によるものも大きいかもしれませんが…