川越市の千代田建設はどうなのでしょう

[３人の子持ち]

埼玉県川越市の千代田建設の建売を購入しようと思います
外見がかわいらしい　との嫁さんの意見でなのですが・・一応アイダ設計や東栄　一建設の物件も見てみたのですが
地元の業者のほうが安心で良いと思っているのですが
担当者さんは感じのいい方で親身になってくれています
会社としてはどうなのでしょうか

[51: 販売関係者さん]

台風での雨漏りは、保証対象外ですよ。

[52: 入居済み住民さん]

４９です。

今日、大工さんが自宅に見に来て２階ベランダの窓に隙間があるのを発見
おそらくそこから雨水が浸入してきたとのこと。

不動産関係の人間ではないのでよくわかりませんが、
私の職業柄、入居して１カ月で雨漏りしたと言うことは
そもそも工事ミスがあったとように思われます。

近日中に対応して頂けるということでまずは安心できたのかなと
思います。

また、何かありましたら報告します。

[53: 匿名]

どの程度の雨漏りだったのでしょうか？
サッシの補修をしてもクロスやボードの張替えは無しですか？

一度、水を吸ったボードはダメではないでしょうか？

[54: 入居済み住民さん]

これから入居する者です。
電話連絡から始まり営業（コンシェルジュ）のＨさん若いのに最初から最後まで丁寧に親身に対応していただけました。
家のデザインも自分で書いて希望を伝えると魔法のように現実的な間取りにしていただき外壁も室内の色も大好きな希望通りの色や形で仕上がりました。（設計Ｈさん）
現場監督のＨさんと大工さん　暑い真夏にご苦労様でした。希望通りの家です。そしてこれからもメンテナンス＆サポート宜しくお願いします。
一番素晴らしい方は社長さんです。とても暖かい方です。だから従業員の方々が暖かい人柄なのですね。
きっと1年後に雨漏りしたとしても気持ちのよい対応をしてくれると信じてます。
素晴らしい幸せになれるような家を希望通り建てていただき本当にありがとうございました。お疲れ様でした。そして末永く宜しくお願いいたします。　Ｙ．Ｉ

[55: 匿名さん]

>NO54

雨漏りしてもいいんですね。。。
なんて心が広い人(笑)

自分は、雨漏りする家には絶対住みたくないなぁ。

なんか業者くさくないですか？？？

[56: 匿名さん]

多分そうでしょ。
購入1年で雨漏りなんてありえない。
家の中に入ってきたのは一部で、外壁とクロスの間には
どのくらい入っているか・・・　恐ろしい。

[57: 匿名]

そんなに納得がいかないならHMと話し合いボード内の雨水の侵入量や被害の程度を調べてボード、クロス、断熱材の張替えをHMと相談してみたらどうですか？

[58: 匿名さん]

購入1年で雨水の進入量・・・　張替え・・・　相談・・・
ありえない。　すでにリフォームレベルじゃないですか。

[59: 購入経験者さん]

住んで２ヶ月が経ちました。気密性の良い家ですよ。寒くない。
満足しています。
ご心配なことはどんどん相談すると良いですよ。

[60: 匿名]

HMが悪いんじゃなく施工業者の腕が悪いんじゃないのかな？

[61: 匿名さん]

施工業者を選んでるのは、ＨＭです。

施工業者は、金額叩かれて大変な思いしてますよ。
その割、高く売り出して。。。

そもそも、不動産会社が中途半端な気持ちで良い建築をできるわけがないです。

[62: 匿名]

この御時世、納得出来る単価で仕事を請けてる職人なんていません。
しかし、安い単価だからいい加減な仕事をしている職人なんてクズです。

[63: ＹＵＫＩ]

2011年にフリープランで建築していただきパステル調の色合いで家を建てましたが
住みやすいですよ。　　
機密性が高く音があまり漏れない。
冬でも１０度以下にはなりませんでしたね。
　　

[64: 契約済みさん]

イイっすよ！千代田さん

[65: 入居済み住民さん]

みなさん
ジャニスのトイレが付いてますよね？
2階にウオシュレットを付けたいのですが
ジャニスにはTOTOとなINAXとか付くんですよね？
お勧めの機種ありますか？

[66: 入居済み住民さん]

最初は、千代田ホームを知りませんでしたが、自由が効くので、とてもいいですよ。
今はわかりませんが、設計士さんは、企画通りの提案が多く、
希望は事細かに調べ、設計士さんにつたえなければいけないので、その点は苦労しました。
家具の配置等まで、考え設計してもらったので、思い通りの間取りで、入居後、とても快適に生活しています。
唯一、設計段階で、外構については打ち合わせをしないので、概算がわからなく、予算の取り方が難しいです。
一流ホームメーカーのように、外構まで打ち合わせできると、安心して完成を迎えられる気がします。
今のところ、我が家は、概ね満足して暮らしています。

ちなみに、一流ホームメーカーで建てた友人は、
千代田ホーム出来栄えに驚いており、むしろ良い！と言ってました。

[67: 匿名]

65さんに同感ですね。

[71: 入居済み住民さん]

その節は大変おせわになりました
家づくりに際し、当初はたくさんの不安を抱えていました。
私たちの設計担当さんは比較的若いかたでしたが
私たちの要望を汲み、色々な提案もしていただきました。
いまでも千代田さんの建物は気になりますので
チェックしてますが、営業さんに聞いたところでは
その担当さんは他のお客さんからの評判も良いらしく
建物も洗練されているように感じます。
使う材料は同じなのに、あれだけ違いがでるのは
家作りって結局のところ、担当によってどうにでもなるんですね

[72: ご近所さん]

隣で建ててますが、車は人んちの敷地を駐車場みたいに停めるし、外構工事がはじまったら荷物まで置きはじめました。外構工事もタバコ吸ってばかりで作業進んでないし作業員は挨拶もないし、朝早くから作業はじめてうるさいし、駐車場にしてる敷地に停められなかったから道路に端にも寄せないで停めてるし最悪です！住む前から近隣に迷惑かけてるようじゃ、住む人でさえ印象悪くなってしまいます。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[73: さらにご近所さん]

NO.72さん
ご自分の家を建てられる時も、同じ条件になると思いますよ？
その会社さんから、工事前の挨拶はなかったでしょうか？
人の家の敷地を駐車場みたいに停める会社はまずありえないと思いますが？
少々被害妄想が激しく、激しく残念な方とお見受けいたしました。
インターネットでの苦情を言うのではなく、自分で直接その会社に言ってみればいいのでわ？と私は思います。
まぁ、残念な方に何を言っても残念な方なんですけどね・・・

[74: ご近所さん]

７３さん
挨拶もないし、自分のハウスメーカーは他の土地に止めるようなコトはしてませんでした。まめに現場を見に行っていたので間違いないです。

被害妄想が激しいとは？私が被害にあったわけではなく、常識があるかないかの話をしてるんです。
メーカーには直接伝えたけど、そこも自分のとこが建売するのかあやふやな返答でした。

人の伝えたいことを理解できず『残念』で終わらせようとするほうが『残念』だと思いますし、ハウスメーカーの方のコメントなのかとさえ思えます。

どうですか？という質問を拝見したので、近隣に嫌な思いさせてまでも建てたいかなと思い、コメントさせていただきました。

[76: 匿名]

パステル三芳町の森だった所がさら地になって家が建つらしいけど千代田さんかな？

[77: 匿名]

我が家も千代田で建てました。
いいんですけどね。
細かいところ(階段下の収納扉の大きさ・隣接面の窓の種類etc)選べるなら言って欲しがった。

営業のアフターがハガキ一枚って....。
売ったらそれっきりですか、どこの会社もそんなもんですかね？
地元だから大丈夫と過信してました。

友達に薦める気にはなりません。

[78: 金さん]

初めは感じのよい営業長でしたが、担当者と話を詰める段階になったら感情むき出しでの対応に変貌しました。
フリープランと言うことでしたが、基本から外れると増額、増額！
超一流ハウスメーカーなみの坪単価になってしまいました。・・・特別ではなく普通の住宅でです。
ちなみに坪単価に基礎と屋根は含まれていないとのことでした。
担当者の方は親身に一生懸命に努力されていましたが、残念なことに営業長が・・・・
担当者に勉強させたいと言っていましたが、まず接遇を含め自分が勉強するべきと感じました。
坪単価の出し方は各社に相違がありますので納得できるような説明ができる社を選んだ方がよいと思います。
決して安い買い物ではないので慎重に購入することをお勧めします。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[81: 匿名さん]

昭和42年の創業から多くの家を手がけ積み重ねてきたノウハウから
「「パワービルダー」の草分け的な存在と言われる当社」と
サイトに載っていて力強くそして安心して任せられる物件会社と
感じ気になっていましたがなんか皆さんのレス見るとちょっと
不安になりますね。

アフターフォローも
6カ月後、1年後、2年後最大10年
シロアリ保証も5年と充実しているので良い印象だったのですが
建てた後やってくれるのでしょうか。

[82: 匿名さん]

アフターフォロー10年あるのならいいんじゃないでしょうか。
自動的にあちらからそういうお知らせが来ればパーフェクトですね。
実際はどうでしょうか。
長くお付き合いできるといいのですけれど。

[83: 匿名]

【ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当】

[84: 匿名さん]

売ったら最後、という風にならなければいいなと思います.
定期検査のお知らせが来なくなったら私の場合は普通に「検査してくださーい」って
電話しちゃうカナ.
でも皆さんお仕事されていたりしてお忙しいでしょうし
自動的にお知らせが来た方がいいですよね.
忘れてないんだ感も伝わります.

[85: さらに匿名]

>>84
電話すれば対応良いですよ。すぐにきてくれました。

[86: 匿名さん]

あちらからくればパーフェクト、そんな風に考えておけば嫌な思いもしなくて済むかもしれませんね。
お客さんはどんどん増える一方で、対応する方は人数が増えるわけじゃなし、新しいお客さんに対応しながらアフターなどで小まめに連絡を取れていない会社も多いのかもしれません。
こちらからどんどん連絡すればいいですね。契約上、アフターが含まれているわけですから主張しないと。

[87: 入居済み住民さん [ 30代]]

本文：新築ご２年が経ちました。柱が細いせいか大人が階段をダッシュすると２階の部屋はゆれます！（ビックリ！チャッちイ！！）もっと防音を考えればよかった！ニ階で人が歩くと物凄いドンドン音！これまたショボイ造りのせい！？新築当時は気付かない事が２～４年するとドンドン出てきます。正直、一生住む家として考え数千万の買い物した結果、ここは大失敗でした！！！しかし大工さんの腕は最高にイイです！

[88: 購入経験者さん [男性 40代]]

購入時は若くて、よく分からない事が多く、今思えば、言われるがままにされた感はあります。
アフターは非常に対応が悪いです。
購入してすぐに、二階の窓枠が傾き、窓が勝手に開いてしまう状態になった為、無料で直してもらいましたが、何度やっても直らない為、もう諦めました。
その後、すぐに二階の壁がずれて、角の壁紙が破けてしまったので、連絡したら「またこの家か…」といった感じで対応され、折り返し連絡すると言って、なんと結局連絡はありませんでした。
最近、風災の為屋根修理を依頼したら、状況を見るだけで一万円近く掛かると言われ、他にお願いしました。
(電話で話していても、論点をずらされ、話になりません！)
どこも、だいたい同じものかと思っていたら、近所の話を聞いたら、とんでもない！と驚かれたので、投稿しました。
他にもいろいろありますが、とにかくお薦めしません！

[89: 入居済み住民さん [男性 50代]]

千代田ホームは、オススメ出来ません。
最初から、対応悪いし、購入後あちこち
問題が出て来ました。
二階のクローゼット開けると、窓のカーテンレールに当たり、その事を話すと、
レールを取れば問題無いといい、壁紙剥がれる、破れる、良いこと無いです~_~;
入居5年経ちましたが、最近はキッチン、換気扇の横の壁がはがれ落ちて来ました~_~;
とにかく、購入を検討している方は、やめた方が良いです。

[90: 購入者の生の声]

千代田ホームはオススメ出来ません。
購入後すぐに雨樋の連結不良があり、外壁に雨水が 流れていたので修理を依頼。
後日担当者より修理終了の報告を受けたが直っておらず再度修理を依頼。その際に外壁に流れている雨水の跡が付いていたので、それも落として貰うことを依頼したが、担当者より「あのね〜、家なんか汚れるもんなんだから、気にしちゃダメですよ。」との解答。抗議して担当者を変えてもらったが、その担当者もガスの開通の立会いも連絡もなく、放棄。
それ以外でもその場しのぎの嘘を付き、嘘が分かり抗議しても、「そんな事は言っていない。」と半切れ状態。「なんでいつもあなたはそうやって上から目線の言い方をするんだ！」と抗議しても、一切謝罪なし。その方の上司に事情を話したら、「2〜3日中に担当を変え、私と新たな担当者から連絡をします。」ということだったが、千代田ホームの方からは連絡なし。社長宛に今までの経緯を書いた手紙を書いたが、無視。大手企業ならともかく、20人程度の小さな会社なのに、社長の対応も無し。この社長にして、この社員だと思う。
所詮、土建屋。商売というものが分かっていない。
嫌な思いをしたい方や喧嘩をしたい人以外にはこの会社から物を買わない方が良いと思います。

[91: 安かろう悪かろう]

川越にある千代田ホームはオススメできません。以下数ヶ月間のエピソードです。①契約内容で質問すると営業担当が『数年後は私が会社にいるかわかりませんけど何かあったら多分対応しますよ』と他人事でした。
②入居後すぐにテレビアンテナをつけた際にアンテナ業者から屋根瓦が割れていることを指摘され、千代田ホームの営業担当者に伝えたら『誰かが石でも屋根瓦に投げたんですよ』と適当な返答。
③本来入居前に用意してもらえるはずの省エネ住宅審査が入居2週後となり、一度家の家具、小物を撤去させられ、未入居状態に戻された。
④営業担当者と現場監督が客前でじゃれ合いやキャバクラに行った話を延々としている。
⑤網戸の建て付けが悪く虫が入りまくりで、殺虫剤が手放せない。
⑥全部屋のドアの調整忘れをして、引き渡しを受けた為、ドアが勝手に開く。
総括すると、この会社の社風は責任感が欠如していて、顧客志向が低い。
ダラダラした印象で、大きな商品を売ってる感覚が欠如している。洋服１着売ってる感覚で家を売っている。
仲介手数料は取らないが恐らく建物にその分の金額を上乗せしている。お得感を感じるかもしれないが、トータルでは、それなりの金額であるため、注意が必要である。

[92: 購入者の生の声]

>>91 安かろう悪かろうさん
千代田ホームで購入していない方からすれば信じられない内容かもしれませんが、購入した者からすればアルアルですね。
特に②は千代田ホームなら言いそうですね。
私は家自体には今のところ問題は無いのですが、今後が怖いです。
因みに社長に抗議しても無視されますよ。
多分、日常茶飯事なんでしょうね。
千代田ホームで購入したら我慢するしか無いんですかね〜

[93: 評判気になるさん]

千代田ホームで購入を検討中です。
まだ千代田ホームの家しか見てないのですが…営業担当の方はすごい親身に話を聞いてくれ、色々説明してくれるのですが…。建てた後のサービスのクチコミなどが気になります。
悪い意見が多くも感じますが…千代田ホームで買うなら、もう既に建ってるものを買った方がフリープランよりも安心ですか？

[94: 戸建て検討中さん]

>>93 評判気になるさん

先月千代田ホームの戸建て購入しました。他のHMと比較しても丁寧な仕上がりだと感じます。今の所不具合は無く購入して良かったと思っています。私は出来ているものを買ったのでそれ前提の意見になりますが出来ているものを買う方がリスクは少ないと思います。フリープランも魅力は有りますが企業の習性で減らせる費用は減らして利益を上げるのは当然なので費用対効果では出来ものに勝るものはないです。
とは言え私も後工事でそれなりの出費が有ったので譲れない希望がある場合はその希望が叶う建売に巡り会えればベストですね。

[95: 匿名さん]

>>91 安かろう悪かろうさん
その営業と監督の名前を出して欲しいです！

[96: 匿名さん]

>>87 入居済み住民さん [ 30代]さん

全く同感です！
揺れる！二階の足音！その通り！
家も大工さんは最高でしたが基本柱がダメでした！

[97: 名無しさん]

購入して5年経過しました。
三芳町の分譲地を購入。
結論！
三流以下の会社です！
やめたほうがいいよ～～～!
まず、造りがﾁｬﾁｲ！
値引きは絶対しない！
そして高い！
営業マンがすぐ辞める。
大工さんで当たりハズレがある。
16号沿いに移転してから基本プランが
お洒落になりやがった！

　　　　　　以上！

[98: e戸建てファンさん]

小さくて安い家を千代田さんで購入したが、満足している。人の作ったものだから多少のことはしょうがないと思う。

[99: 通りがかりさん]

千代田ホームに頼もうとしたけど直前で止めて埼玉県県民共済住宅にしました。
ローコストで品質求めるなら県民共済住宅オススメします。

[100: 通りがかりさん]

2年半前に、戸建購入しました。
営業の方も、担当の建築士の方もとてもいい方でした。今の家にとても満足しています。
2年間は細かい気になる部分も無償で修理してくれました。木造なので仕方ないらいしですが、家が地震や車の振動で動いたり、木が生きているからという理由で、壁紙に亀裂が入ってしまって気になりましたが、全て、壁紙も貼り替えてもらいました。
壁紙業者の人は、プライドが高い割に、技術がなく、何度もやり直してもらったり、その人に関しては、何でこんな下請けと契約してるの？！と思うような最低な人でした。かなりのストレスでしたが、納得いくまでやり直してもらいました。
でも、その業者以外の、大工さん、電気屋さん、建具屋さん他、皆さんいい人でした。
一応、10年は保証があるし、他の建売と比べて、エコキュートやIHなど、ちゃんとしたメーカーの物を使っているし、いいと思います。
口コミを見て、担当者によるのかな？って思いました。