成建（川崎市）はどうですか？

[名無しのごんべ]

成建が建てた家に住んでいる方、また評判などご存知の方、何でも構いませんので教えてください。

[201: 匿名さん]

とにかく、技術力がおどろくほど低い。
全て職人任せで品質チェックすら出来ない。
仕事もコストダウン優先で顧客視点での仕事はしない。
ここには頼まない方が良いですね。

[202: 検討板ユーザーさん]

>>201 匿名さん

以前 仕事をしていましたが 本当に会社自体 職人任せで 工事部長はダメダメで 驚くほど人任せ それを見ている監督達は 自分で現場に来ても 役立たずの有り様 バイトか って感じの監督もいた。
社長はお飾りで 会長が牛耳ってるので 会長が価格も決めているようで 建物の仕様と陽当たりだけで 価格を決めている見たいです。

[203: YSP]

同業他社の購入者なりすましが多すぎる

[204: 名無しさん]

営業の対応の悪さと仕事も雑、今の時代にあんな対応する会社があるのかと驚きました。

戸建中心にやっているのならもっと良心的になるべきだと思う。

[205: 匿名さん]

皆さん、初心者マークの投稿さんですね
厳しいコメントが続いていますが
このあたりのおすすめはどういうところかしら
あれこれ言う割には比較対象の会社が出てきませんけど

[206: 匿名さん]

建売を買ったとき、不動産屋がしっかりと建てている会社ですと言っていたのですが、その後太陽光・ガレージ・キッチン・クローゼットをやってもらいました。その都度見積書もなくいきなり3日後までに入金なければキャンセルという請求書を送ってきたり、約束の時間に30分以上たっても来ないので連絡を取ると、書類が長引いてと悪びれもせず受け答え。
9月末の台風で屋根が壊れたので見てもらうと、損害保険で請求できないとか、見積書は1か月後。11月中頃工事ができるといったのに何も連絡なしで11月末。連絡を取ると契約していない、そんなこと言っていないというばかり、そそくさと帰ったのは最初から女だから年寄りだから説明も何もなく馬鹿にしていたからなのだと、納得しました。
社員の態度の悪さはピカイチです。
本社に電話してもいまだになしのつぶて。

[207: 匿名さん]

別に会社を庇うつもりはありませんが、担当者によるところが大きいと思います。突発の災害であればいくつもの物件対応でてんてこ舞いかな。住宅施工戸数実績はかなり多いと思いますが、そのアフター部門の人員は限られていると思います。新築の方に人員を多く配置するのはどこも同じでしょう。
担当者も忙しいなか、優先順位をつけてはいますがあちこちからの催促で対応順番が前後していると思います。
大手住宅メーカーのアフター部門がとびぬけてすばらしい対応をしてくれるか？と言ったらそうでもないと思いますよ。
担当者も人間ですので事前に電話、メール、FAX等で緊急度をアピールするほうが対応が早くなると思います。

[208: 匿名さん]

今、戸建でこの会社も検討してますが
本社の建物も大きいし利幅の大きな仕事をしてるようで
ちょっと不安ですが
どうなんでしょうか、建築費は高いでしょうか

[209: (^O^)]

3年前に横浜で建売を購入したものですが、とっても気に入っていますよ。
もちろん、購入前は他のハウスメーカーの建売を色々と見学しましたが、一番できが良い家だと思い、今の家を買いました。
サービスも悪いとは思わないし、価格も高い方ではないと思います。

[211: 匿名さん]

戸建ての建て替えを経験しました
あらゆる意味で末端は誠意ある対応と思えますが（営業ですから）
全社的にみると融通が利かないと言うか利かせないとかで施主の意向を取り入れないような気がしました
ですので素人の施主には有難く見えますが他社との経験者には不満が残る会社です
会社として利益だか売上げ追求が強すぎるのでしょう
＊難しいですが！他社と良く比較してから注文すると良いです（おススメはしません）

[212: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[213: 匿名さん]

基本終わってます、買う前はヘコヘコしてますが
サインしたら態度が急変、いきなり建て売りですの
一点張り、いつも上司に確認してからと
言うのならば常に上司を連れてこい！

みなさんは買わない方がよろしいかと、、

[214: 通りがかりさん]

ここで働きましたが、この会社は本当に辞めた方が良いです。
知識・技術何もありません。　　
火病で1日中わめき暴れる会長や上司の元ではまともに働くことなどできませんでした。
日本人だったのか本当に疑っています。
会長からヤ○ザの話など何度か聞かされましたが仕事と何の関係があるのかさっぱり分かりませんでした。
そういう繋がりでもあるのでしょうか。
危険極まりないことばかりして住民や周辺住民から後ろ指さされておかしくないです

[215: 通りがかりさん]

今、自宅の横で工事してましが、勝手に庭に入って来て草花を踏みつけてます。苦情を入れても改善しません。また、垣根もこわされましたが、謝罪もなしです。今時こんな会社もあるんですね。驚きです。

[216: 通りがかりさん]

せいけんの家に住んでます！さすが中小企業の人間だけあって働いてる人は馬鹿ばっかり！お金請求する時は＊＊＊のような請求の仕方。なのにお願いした仕事は遅い。そしてやり方も馬鹿。

[217: 通りがかりさん]

建物によって最初から床暖房や太陽光 エネファーム等が付いてる物件もあります ただ気を付けて欲しいのはメンテナンスが必要な場合に金額が掛かるという事も念頭に置くと良いです。 内装に関しては別会社の建売と比較すると綺麗ではあると思います。キズ等が割と少ないかな アフターに関しては賛否両論 担当者による所が大きい様に感じます。

[219: 匿名さん]

この組織コロナで潰れてくれないかな

[222: 通りがかりさん]

>>216 通りがかりさん

私も成建の家に住んでますが、買うまではいいのに買った後のフォローが最悪です。塗装したのに写真も撮らない、1年位でひび割れ、塗装剥げ最低最悪です。購入するには他よりは確かにいいかもしれませんがアフターがなってないので辞めた方がいいです

[227: 通りがかりさん]

元従業員ですが私がいた頃は分譲設計課の課長は設計経験の無い素人でした。
部下が担当した完成現場で追加工事が決まった際、勝手に違法建築物を作りその尻拭いを部下等にさせていました。
その者はあらゆる現場で問題を起こし全てを責任転嫁し毎日発狂し他の社員に対し「死ね」と連呼し何十発も殴る行為を行っていました。
設計の基礎すらできていない者が課長職ですか、凄すぎます。
そんな者を課長職にした会長の責任は著しく重いです。
そのような組織の為、まともな人が辞めていく状況でした。
やっている業務はえげつなく、この組織にいた頃は毎日自分自身が腐っていく感覚でした。
入社の際、人事部の方に「（入社して）本当に宜しいでしょうか？」と念を押して確認された理由が今だから分かります。
本当に何ひとつ学ぶことの無い環境でした。

[228: 匿名さん]

元従業員ですが、私がいた分譲事業部は、業務はさほど難しくないのですが、そんな事より上司の報告の仕方で悩む、上司が話をややこしくし、大して知識もありません。前時代の知識です。居なければもっとスムーズに話が進みます。とにかく雰囲気は最悪でした。あと営業の割に雰囲気が暗い。きっと参ってるんでしょう。何とは言いませんが。そんな職場です。

[230: 評判気になるさん]

>>79 匿名さん
やめたほうがいいと思います。
私は成建の建売を購入しましたが、5年目ぐらいから入り口にあったアーチの梁の部分が腐ってきました。
無料点検時にそのことを成建に伝えましたが、次回確認修理するとのことでたいした点検もせずに終了しました。
10年点検時に依頼をしたら有料だと言われました。
5年点検時に次回点検時修理してくれると言ったことを伝えると、10年たった時に外装と屋根の塗り替え150万円をしないから壊れたと言われました。
修理して欲しければ、5年時にもっとガンガン言えばもっと真剣に見てやったのにとも言われました。
結局他の業者に70万円で修理をお願いしましたが、もう少しで基礎まで腐るところでしたと言われました。
作り方が一般建築会社と違い、見た目優先のため雨漏れ等が発生するようです。
その他多々不具合間発生しておりますが、地元の工務店に都度依頼しております。
今回の件で、建築会社は地元の建築に詳しい工務店さんや、全国的に名前が通っている一流会社が良いとつくづく感じました。
ほとんどの方が、家は一生に一度の買い物だと思いますので、家のデザインだけではなく、信頼のおける建築会社を選んでいただければと思います。
参考になれば幸いです。

[231: 通りがかりさん]

雨漏りは瑕疵担保履行法でも重要事項となっています。
本来、10年の間に雨漏りが発生した場合、施工者が無償で補償しないといけないんですけどね。
ですので、その時点で健全な会社とは言えないですね。
むしろ違反じゃないですか？
自然災害などは対象外ですが、そもそも現代の技術で10年の間で雨漏りが発生することは考え難いです。
全国で名前が通っているから安心と言うことはないですが、結局はその会社次第じゃないでしょうか。

[233: 匿名さん]

[No.622と本レスは、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[236: 買い替え検討中さん]

>>205 匿名さん
ご参考までに。
私の初ての家の購入は、成建が建てた家でした。
何千万円もの家を何件も購入できるわけではないため、比較対象の会社はわかりかねます。
しかしながらみなさんが被害に遭われない様に、私の成建での経験を報告させていただきます。
成建が建てた家は見栄えが良かったのですが、いざ住んでみると欠陥と思えるところが多々ありました。
10年保証は付いていて点検に来るのですが、定期点検時は見に来るだけで、不具合箇所のを報告しても、『原因が不明なので、次回点検時に行います』といつも修理を逃げていました。
10年時今までの欠陥箇所を保証期間内に全て直してもらうべく修理依頼をしましたが、全く不具合ではないので、修理は有料だと言われました。
納得できなかったので強く抗議すると、
『そんなに言うんだったらもっとガンガン言ったら直してやったのに。保証期間を過ぎるから有料だ。』
と開き直りコンプライアンス、csrの遵守の態度は微塵も感じられません。
このような企業なので購入時、点検時はそれなりに注意していただいた方が良いと思います。
何千万円ものお金を支払い、欠陥のある住宅を購入して、欠陥のない状態に戻すのに労力を使うの私は納得できません。
弁護士に依頼をし裁判をする気力があり、チンピラみたいな社員と付き合う気があるので有れば、成建の建売も購入の選択肢に入れても良いかもしれません。
ちなみに欠陥と思える箇所は、
玄関アーチの雨漏れ（3年目ぐらいから錆のようなシミが出てきた）外から見えるため5年目ぐらいからはリホーム会社が危ないから直しましょうと結構来ていた。このため定期点検時は結構言ったが上記対応。最終的には12年経過時他のリフォーム業者で修理。費用70万円。
その他
下水の匂い上がり
下水管の排水時の音
ドアの立て付け
水道使用時の異音
など枚挙にいとまがない状況です。
参考材料として見ていただければ幸いです。

[239: 検討板ユーザーさん]

現在前向きに検討中ですが、踏ん切りがつきません。

誰か背中押して下さい

[241: 周辺住民さん]

技術力は低いですね

[243: 購入経験者さん]

こちらの新築を購入しましたが本当に後悔してます(´;ω;｀)
今、購入を考えている方はやめたほうがいいですよ。

[244: 名無しさん]

>>243 購入経験者さん

どうしてですか？（；＿；）
現在こちらの新築の購入を前向きに検討しているのですが、ちょっと気になったので教えていただけますでしょうか。
内見をした感じは丁寧に作られて見えましたので...

[245: 通りがかりさん]

>>243 購入経験者さん
どの部分で後悔しているんでしょうか？
そこをいわないと、ただ、批判し散らかしている頭のおかしな人になってしまいますよ？
話が通じるならきちんとかきましょうね。

[246: 建売購入10年目]

家を探していた当時、床暖房標準装備等に惹かれて購入しました。
定期点検に来てくださった成建ホームさんは確かにレスポンスが遅い印象でしたが、クレーム部分は無償で直して頂けました。
10年経って感じる事は、収納スペースの木の枠(見た目だけ木)の表面が空気が入ってボコボコになっている事や(これは木に見せるため表面に木の模様が入ったシート的なものが貼られて出来ているらしい)、外壁もひび割れしてきています。
しかし、他の方が書かれているような雨漏り等の大きなトラブルはなく、10年が経ちました。

少し良い事を書くとすれば、たまたま友人が同じような時期に他社の新築を購入し、遊びにいかせてもらいましたが、そちらと比べると痒いところに手が届くと申しますか…例えば、浴室乾燥機の物干し竿が２本ついているとか(友人宅は１本でした)、細かい部分で気が利いているような違いがありました。
ちなみに友人宅は都内のデザイナーハウス(値段も遥かに上)で、外観はとても素敵でしたが、使いやすさは成建の家の方が上かなぁ？と個人的には思いました。
ちなみに主婦目線で書いています笑

他の方たちの口コミが悪い事ばかりだったので、少しだけ良いところを書いてみました。
でもまぁ、皆様が書かれている事も少しわかるというか何というか…
我が家は割とリーズナブルな物件でしたので、それなりだと思って納得しています。

購入をお考えの方に少しでも参考になれば幸いです。

[247: 口コミ知りたいさん]

私も昨年こちらの建売購入しましたが
総合的に見ると満足な買い物でしたよ。
買ってから建ったので、正確には売り建て、です。

【良くない点】
デザインは地味

【良い点】
職人さんはしっかり建ててくれた
アフターサービスもマトモ
オプションの押し売りが無い
仕様の細かな変更に応じてくれた（有償、安くはない）

あまり商売っ気が無い会社ですが
地に足ついているとも言えるので
二十年後にちゃんと存続していそうです。

[249: 建売購入者]

同社の家に住んでます。アフターサービスの良さを前面に出してますが、そもそもの工事が雑ですね。
とはいえ、値段が安いのでギリギリ許容範囲と言えます。
細かい点が気になるなら大手ハウスメーカーで倍の金額出して注文にするしかないので、値段相応というところでしょうか。

[250: 口コミ知りたいさん]

成建の戸建を契約した者です。

まだ建物完成がなく内見をきちんと出来ておらず…

他サイトでのは戸建の網戸はオプションだと言う記事を見て成建さんはどうでしたか？オプションなのでしょうか？またみなさんはオプションだった場合何処でつけましたか？