ヘーベルハウスのメンテナンス代

[購入検討中さん]

ヘーベルハウスで考えています。　色々見ているとメンテ代が
他社より高いと聞きました。　どれくらい高いのでしょうか？

そんなに高いと噂されているのに、業界の上位にランクインして
います。

住んでいる人の意見伺いたいです。

[45: 通りすがり者]

ヘーベルの屋上シート防水は○○ナカ防水シートです。特許を連名でとってます。
へーベルでは３０年メンテナンスフリーと説明を受けましたが、○○シート防水の軽歩行用のカタログをみると
耐性試験は20年までのデータしかありません。残念ながら30年の耐久性はなさそうです。
へーベルは壁塗料についても30年メンテナンスフリーをうたってますが、塗料は有機塗料です。
加速試験で30年分に相当するUVを照射したデータはありましたが、これはあくまで目安です。実際に結果がでるのは
30年後です。有機物が30年太陽光に照射されてもつはずがありません。
以下の理由でへーベルの説明は非常に嘘が多かったのでやめました。

[46: 匿名さん]

へーベル板の耐久性はどの位ですか、無塗装のへーベル板が広場でボロボロに成り鉄筋もむき出しに成ってるのを時々見るが、塗装しないとこんなに耐久性が無いのですか、今のは改善されてるのですか。

[50: 1991年築]

「○年間メンテナンスフリー」っていい言葉ですね。誰が責任をもつんでしょうかね。
そんな根拠のないセールストークはどうでもいいです。重要なのは保証年数です。
でも、購入した方も保証年数を把握していないことが多いようですね。
他ならぬ私がそうです。現在、問い合わせ中です。

[51: 通りすがり者]

私も確認しました。３０年保証ではありません。また、住宅の保証という言葉は
不思議なものでどこのメーカーかは忘れましたが、新築は２０年保障といいながら、「10年目の点検で指摘箇所を
補修しないと保証を延長できない」というものでした。しかも補修は有料です。
保証期間内の不具合は無料なんじゃないの？なんのための保証なの？この言葉の意味がわからなくなりました。
新築で数社で検討されている方は、新築時の見積もりと　保証の内容（建物のどこまでが保証の対処か）を考慮してメンテナンス費用を含めてジャッジされたほうが良いと思います。

[53: 1991年築]

>51
ヘーベルで言えば、鉄骨とヘーベル板は長期保証するけど、外装塗装、防水メンテを指定期間にやらずに問題が出ても保証しない、ということでしょうね。「鉄骨とヘーベル板だけの保証」ということが最初から明確なら問題はないです。明確であったとはぼくは覚えていません。言った言わないですが。そもそも「鉄骨とヘーベル板だけの長期保証」があるのかどうか不明なので、問い合わせています。webには載ってないです。

[54: 匿名さん]

↑
タダで何十年も保証されるわけないだろ。

[55: 1991年築]

ヘーベルに限らず耐用○年というのは、加速試験の結果であることが多いようです。
実際に○年間経過した結果を調査した上でのことではないですから、わからないですよね。
ヘーベルハウスそのものが、販売開始後30年程度ですし。
とは言っても、○年経過後にクレーム続出だったら困るでしょうから、それなりには根拠があるんでしょう。
しかし、「おたくの利用方法が悪かったから想定耐用年数より短かった」などなどいかようにも言い逃れが可能ですから、ユーザー側としては恐い限りです。

[56: 1991年築]

＞54
例えば、現在の外壁塗装や屋上防水のように耐用30年と謳うなら、20年程度保証することに何の不都合があるんでしょうか？

[57: 入居済み住民さん]

>>53
　契約時にきっちりと書類もらいましたよ。
あと、契約前に営業さんが説明してくれました。

[59: 1991年築]

>57
どう書いてありました？どう説明してくれました？まさにその内容が問題になっているってわかりませんか？

「説明」ね。なんでwebに書いてないのかな？なんで営業は「メンテナンスフリー」とかいう誤解を招く表現をしているのかな？外装再塗装、屋根再防水のときも、契約書に書いてありますか？

[60: 57]

>>59
？うちはメンテナンスフリーって言われたことないですよ。
保障は躯体本体だけとか、外壁は定期メンテナンス(<チェック>は無料)しないと保証が効かないとか。
今手元に証書ないので正確ではないかもしれませんが、このあたりは契約前から言われてましたけど？

>>58
BBQってなにですか？

[62: 1991年築]

>57
外壁も屋上防水も保障がありますよ。１０年程度ですが。そのような説明は受けてないのですか？ぼくの主張は、「保障という超重要なことは、webに書いて、文書で渡して、営業もちゃんと説明して、ということを実行すべきだ」、ですがおわかりにならないようですね。

[63: 57]

説明受けましたが、今自宅でないので正確に記述できないのですが。
文章や営業は説明してくれるけど、webは無いんじゃないですか？
建てた人間からしても、へーベルのwebはイメージメインで不親切ですので。

[64: 57]

>>61
うちはする気もないし、する予定もないので聞いたことないので判らないです。

[68: 入居済み住民さん]

>説明受けましたが、今自宅でないので正確に記述できないのですが。

と書いた後、出てこないようななつに何言っても無駄。

[70: 匿名さん]

>>51さん同感です。
一条さんも30年と謳ってますが、10年毎に有料メンテナンスを受けないといけません。
最初から10年保証有料メンテナンス後更新可と書いて欲しいです。

[71: 入居済み住民さん]

ヘーベルのビジネスってよくできた仕組みだよ。
もともと高い。ってことは金のあるやつが買う。
金のあるやつは、メンテが高くても支払える。
だから、後からメンテ費が高いことが判明しても支払う。
ということで、貧乏人のみなさんが間違って手を出すと、ちょっとまずいことになる。
くれぐれも気を付けてくださいね。

[72: 物件比較中さん]

>71
へーベルってそんなに高いの？
５社見積もりとってもらったけれども後ろから２番目でしたよ。
高いと思っていましたが大したことないですよ。
貧乏人でも買えると思いますよ。貧乏人には買えないと思っているのは
購入済みの皆さんだけの妄想？
建物も優れているといっても・・・。
優れているのは耐火性だけ。あとはいまいちだけどな～。

[73: 契約済みさん]

買ってからのメンテ代考えた方が良いよ、30年塗装無しでカビだらけの家で我慢出来ますか、30年持つ塗料やメジ本当に有るのかな、他社は何処も無理２０年位と言っている、ローン中に400～500万の屋根や壁、メジの金は厳しいよ。

[74: 匿名さん]

積水の壁塗装も同時期に30年になったよ。

[75: 匿名さん]

へーベルは塗装がはがれれば水を吸いこみボロボロに成る、積水は水を吸い込んでもボロボロに成らない。
30年間カビだらけ、塗装剥がれの家に我慢して住めますか、金が掛かり過ぎじゃ無いですか。

[78: 入居済み住民さん]

だから金持ちしか買うなって。そしたら無問題。

[79: 匿名さん]

「高いからやめな」が他社の営業の常套文句ですね

[80: 新築予定です]

外壁塗装は改良されてるみたいですね。でも実際のところは如何なもんでしょうか？

[81: 匿名さん]

ヘーベルを予算が合えば第一候補にしているので、そこんところは大変気になります。
後々のメンテナンス費用は、以前と比べて、安く済むようになったのでしょうか？

[82: 匿名さん]

ヘーベルのリフォームは専門に旭化成リフォームって会社がやっていて
この不況にあって売り上げ利益ともに非常良い業績を上げてます。。。。
利益率が高く、外壁の塗り替えは一番の儲けどころです。
ヘーベリアンは保証などの理由で旭化成リフォームに外壁の塗り替えを依頼することが大半で
その率は60％以上になっています。
顧客の二次利用はどこのメーカーでもやっていることですが、
ヘーベルハウスを買う際に、60年メンテナンスプログラムってことで塗り替えの時期まですり込まれてしまうので、
その時期に外壁の塗り替えの案内をもらって、営業マンがきても何の違和感もなく言い値で依頼してしまう。
逆に言えば、旭化成リフォームの営業は非常に楽ってことです。
60年プログラムってのは言い換えれば60年間客をつかんだってこと。
ヘーベルを買う人って余裕がある人が多いのでかなり高い買い物しても問題ないんですよ。
旭化成リフォームは下請けに丸投げなのにね。
今は金銭的に余裕がないってひとは、別のリフォーム会社に値段聞いた方がいいですよ。
同じ性能でびっくりするくらい安いから。

[83: 80です]

82さん、ありがとうございます。参考にさせていただきます。

[84: ご近所さん]

それはカモられ過ぎでしょう。６０年間のうち、何回外壁塗るの？
何回、オイシイ思いをしてるの？
アタマ悪い人、計算して下さい。

[85: 匿名]

でも、ヘーベルに限らず10年毎の有料メンテって条件で保証延長は大手ならどこもじゃない？
有償メンテなしで保証10年以上ってどこかあります？
保証延長あるから高くてもそのＨＭに依頼してしまうってのも悔しいけど分かる気がします。
楽な商売だろうなー。

[86: 匿名さん]

旭化成ホームズ、旭化成リフォームの会社としての素晴らしいところは
1度掴んだ客を離さないってこと。
企業の戦略としては優秀で60％以上の新規顧客から継続的に受注出来ているのは旭化成くらいしかない。

ヘーベル板の性能を維持するためにはヘーベルハウスを知り尽くした専門会社でとか、
保証の継続の為とか・・・うまいんですよ。

他社の場合こうもいかない。
別のリフォーム会社の営業がヘーベルハウス宅に飛び込んで塗り替えしませんかって
言っても旭化成にお願いするのでって一蹴されてしまうのが殆どですね。

ヘーベルを買う人はある程度金銭的に余裕があるってことですよ。

[87: 住まいに詳しい人]

どうしてそんなに必死で攻撃するの？
６０年間でたった１回だけの塗り替えじゃない。
その１回が高いっていう趣旨ならまだ理解できなくもないけど、
６０年間で何回も高い塗り替えを迫られるような印象をあえて作り上げるのは、あまりに作為的で悪意を感じる。ゲスヤロウめ。

[88: 匿名さん]

>87
そうかな、この情報は参考になるけどな。
しかも内容は攻撃してるようにはには感じないし。
個々に選択の自由があるので、調べるきっかけになって良いんじゃない。
あまり興奮しないでね。

[89: 匿名さん]

６０年後は息子も生きてるかな？
たぶん塗り替えは孫だな。

[90: 入居済み住民さん]

全く同じ塗装を安くできるならリフォーム会社でもよいでしょうが、オリジナルの30年耐久塗料は手に入らないでしょうから無理でしょうね。
旭化成に頼まず他で塗り替えたへーベルを何軒か見かけましたが、ペンキを塗ったような感じでした。

[91: マンション投資家さん]

ロングライフにカモられる

そりゃあ、興奮するね

[92: 匿名]

６０年耐用のところ、６０年後に塗り替えするバ力がいる・・・。笑えすぎ。

[93: 匿名さん]

私はバカなので、↑おっしゃっている意味がわかりません。

[94: 匿名さん]

６０年後に住宅の寿命が来るということでしょう。
寿命になった家を塗り替えてもしょうがないということを云いたいのでは。