土屋ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[りんごくま]

【公式サイト】
http://www.tsuchiyahome.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

土屋ホームを検討しているのですが、住み心地はどうなんでしょうか？土屋ホームは冬の寒さにはかなりの自信があるらしく、北海道では1番売れてると言ってました。実際のところどうなのか、ぜひ教えてください。

[761: 匿名さん]

築11年5カ月の戸建に住んでる者です。
半年前南側の外壁の釘がほぼ全面に渡り抜けていることに気付き担当を呼んだところ、コーキング劣化により水が侵入し下地が痛んでいるのでは？とのこと。
釘は指で簡単に引き抜けるほどスカスカ。土屋の対応と言い訳に不信感を持ち他社に外壁工事を依頼したところ下地の木は手でむしれるほど腐り果て、カビやキノコが生えている始末。担当、支店長からはコーキング割れからの浸水が原因なのでこうなる前に2～３年に一度コーキングを打ち直してくださいとのこと。納得行かず本社に電話するも先程の支店長から支店で対応するよう指示を受けたと電話が入りいたちごっこ。
社長に連絡を取る手段が無いのならマスコミに頼るしかないでしょうか。
臭いものに蓋をする腐った風習は早々に改善しないと、会社は腐りきって姿を消すことになるでしょう。
もう手遅れかも知れませんがね。
社員の方、危機感を持ってください。

[762: 土屋ホーム]

>>761 匿名さん

そうなる前に気づこうよ 笑

[763: 戸建て検討中さん]

支払について
土屋ホームで建築する場合、支払の時期、支払の割合、等教えて頂けませんか。
ローンの予定はありませんが、まだ営業とそこまで話す段階ではないものですから。

[764: 名無しさん]

以前、土屋の担当に電話を掛けるたび「いません」「いないんですけど」　ｗｗｗ　マジか！どんな電話対応だよｗｗｗ　子供か

会社の顔といえる窓口がきちんとしてない　だらしないって事はそれ以外も・・・

[765: 通りがかりさん]

>>761 匿名さん

どこの地域でしょう？気になります。

[766: 続編]

再三に渡り社長との面会を試みましたが社長代行という所轄の支店長は支店で対応することに変更はないと連絡あり。
(社長から直々に指示を受けているそうです)築11年で下地材が腐れた原因は日頃からのメンテナンスを怠っている私に原因があると支店長は言い切りました。
こういった現象が10年以内に発覚していれば保障して貰えたかを聞いたところ、点検はするが点検費用、修繕費用は保障出来るとは言えない。との回答。
10年保障とは名ばかりで、これでは完全にメーカーのさじ加減です。
他の家は何も起きていないのに我が家が痛んでいる理由については家の間取りや使っている壁材、コーキングの種類により痛み方が違うせいだそうです。
プロの方！！真実なのでしょうか？どうしても納得いきません。
アドバイスをお願いします。
この会社さん私はおすすめ出来ません。

[767: 評判気になるさん]

北海道では超大手！と聞いていましたが関東にいるのでわかりませんが、本当なんでしょうか？
インスタグラムなども全然出ないですし、CMばかりで施工件数は少ない？

[768: 名無し]

>>766 続編さん
運が悪かったねぇ?。可哀想だけど、保障の範囲外なんでしょうね。
建築の素人には、判断出来ないよねー普通。

[769: 匿名さん]

>>767 評判気になるさん
北海道ではもはやトップ５でもないですよ?

[770: 匿名さん]

>>766 続編さん
どのコーキングを使っているか(建築当初)にもよりますが、ベースグレードのものは保証は２年(土屋がじゃなくて、外壁メーカーで扱うもの)が普通です。
※最近だと30年保証のものもあります。

素材そのものとしては、わかりやすく言うとゴム(厳密には違いますが)なので紫外線劣化によりクラック(ひび)が入ったり割れたりするのでそこからの雨水の浸入?腐食?凍害といったところでしょうか。

間違った説明ではないと思いますよ。

引渡の際にそこまで説明受けてるかは別ですが。

どの会社もそうですが、保証の内容としては部位ごとに細かく設定されているので、保証書などを見返すといいかもしれませんね。

[771: 通りがかりさん]

保険入ってないの？保険使えるよ多分。

[772: 766その後]

2階の天井裏を確認したところ野路板の釘が屋根の胴縁を外れ、効いていない部分があり釘は全て錆びています。
そもそもしっかり胴縁に刺さっていなければならないものですから施工に問題があるのでは無いでしょうか？
他にも試し打ちなのか、野路板に必要の無さそうな釘が無数に打ってありました。
こんなものは保証以前の話だと思うのですが...
明日、社長代行という例の支店長にきちんと説明してもらいます。

[775: 戸建て検討中さん]

>>766 続編さん
私の場合も佐藤社長は出て来ませんでした。ジャンプのスポンサーとしてテレビには出る癖に！

[776: 匿名さん]

皆様浴室乾燥機付けました？
営業さんは「室内干しでも気密性が高い家だからすぐに乾きますよ！だからいらないです」とは言ってたけどどうなんだろ…

[777: 通りがかりさん]

脱衣、洗面室に室内干ししてるけど、基本一晩で乾きます。
特に北海道の冬は乾燥気味なので、洗濯物を干しても室内の湿度が30%以下になってしまいます。
夏の雨の時期はさすがにちょっと乾きにくいけど、乾燥機を必要だと感じたことはないなぁ。

[778: 通りがかりさん]

久しぶりに土屋ホームのホームページにアクセスしてみたら、あらびっくり！
随分とリニューアルしたんだ。

CARDINAL HOUSEのUa値0.24はりっぱな数字だし一条に負けてないけど、
その高断熱性能を全面に押し出さないんですね。

[779: 匿名]

>>778 通りがかりさん
全面に押し出せないほどのコスパだからしょうがないじゃない？

性能良い家作るのは簡単
あとはそれをいくらで出すかが大切

結局、家の価格+スキーのお金が乗ればそれなりの金額になるでしょう