横浜市港南台にある「せらら工房 」ってどうですか？

[＠港南台]

せらら工房

このような会社があるのですが・・・。
（近代ホーム）
どのような会社なんですか？

お分かりの方、お教えください。


[一部テキストを修正しました。2018．5.16管理担当]

[135: 名無しさん]

非常に参考になりました。

[136: 購入者です]

契約書上の損害金は半額以下しか払えないと言われた上に、結局払って貰えていない、ミスした箇所の修繕もせず放置、というのはあまりに酷過ぎる対応です

自分達が建てた当時のせららのイメージとはかけ離れています
とても同じ会社とは思えないです
契約後の金銭的な問題も、後から幾たびか予算の追加をお願いされた程度です

保証書の類もすんなり貰えましたが、もしかするとうちはお互いトラブルが起こらなかったからかな？
でもそもそも渡すのが当たり前ですよね

年末の挨拶が来ていたので懐かしくなり覗いてみたのですが、会社も変わるものなんですね

折角の新築です
いつか良い家になることを、私も願っています

[137: 検討板ユーザーさん]

最近はそんな風になっているのですか。

上の方にせららの様な方もいらっしゃいましたが(否定されてましたが...)生の声とは真逆のことを言っていましたね。

雨漏り、未払い、施工ミスの問題放置...と続くと断熱性、気密性以前の問題です。
瑕疵担保責任の保険証を未だに渡してないと言う事は、施工に自信が無く、どこかミスをしている自覚があると思われても仕方ないですよ。

お金も損害を受けた分は、契約書通りに支払って頂くべきだと思います。

被害箇所を具体的に挙げて書き込みをするのはとても勇気の要る行動だと思います。
書き込みを削除して対応を終わらせるのは同じオーナーとして私も許せません。

[138: 匿名さん]

気になってこのサイトについて調べたら以下のようにありました。

（よくある質問より抜粋）
客観的事実や、一検討者の意見と判断できる投稿については、たとえ、それが特定の業者やマンションに対する否定的な内容であったとしても、否定的だからという理由だけで、削除することはありません。

２．削除依頼
削除は客観的な判断を元に行っていますので、削除依頼を行ったからといって全ての投稿が削除されるわけではありませんが、依頼には必ず全て目を通し、原則として、24時間以内に対応をいたしております。
　当サイトでは、物件購入を検討されている利用者様に対して、有益な情報交換を行っていただきたく考えております。検討されている方にとっては、プラスの情報もマイナスの情報も有益なものであり、たとえマイナスの情報であったとしても、それだけで削除を行うことはありません。

削除依頼があっても、必ずしも削除されるわけではないようでした。このサイトの管理者によるさじ加減なのか。

[139: 名無しさん]

管理者さんも24時間以内に全て目を通し、裏を取るわけにはいかないですし、さじ加減で削除されるのは仕方ないですね。
具体的に書いてあれば客観的事実になりますし、削除しにくいのではないでしょうか。

先の投稿はかなり具体的に書いてありますし、長期間削除されていないという事は、せららさんも否定しようのない事実なんでしょう...

信じていただけないと思いますが、本当に以前はこんな会社ではありませんでしたよ。
もう付き合いは無いですが、現会長さんの時代ではあり得ない出来事です。

[140: 評判気になるさん]

132さん
ブログすべて拝見させていただきました。
その上でコメントさせていただきます！！
同情すべき点も沢山ありますが、言わせていただけませんか。
まずあなたが購入した土地が建ぺい率40パーセントしかない土地だったことをあとから知った。
それで、地下をつくり無理やり容積率をあげることを思いついた。
その構想につきあってくれるハウスメーカーはほとんどなかった。
・・そもそも、建ぺい率40パーセントを後から知るっていうのも、土地を購入するときに知らないというのは一般的に正直どうかと思います。。
そして半地下を作るというのも、無茶な話です。それなのに、せららは頑張ってやろうとしてくれた。。。ほかのハウスメーカーはほとんど断られたのに、です。しかし下請け会社がうまくいかなかった。こういう話ですよね。
そもそも土地購入時点でおかしいし、無茶な地下を作ろうとするのも私はどうかとおもいます。
引き受けたらきちんとやらねばならない、それはそうだけど。
ここの書き込み、せららを検討されている方が沢山みています。あなたのようなケースは稀だとおもいます。あなたもアフターでせららと長くつきあっていかなければならないし、偏ったへんな書き込みされると自分の首を絞めることになるとおもいます！！
私もこちらを検討していますが、一言言わせていただきたく書き込みさせていただきました。

[141: 匿名さん]

特に知らないですが、SEやRCでも、地下なんかは条件が合えば大概どこもやってくれますよ。ここはそもそもローコスト住宅ではないんですよね？
遡って見てみましたが、問題は他の部分にある気がします。

請け負った以上、責任を持ってやるべきですよ。
発注を受けなかったハウスメーカーは
<出来ないことは引き受けない>という誠意があると思います。
今の不況の中、どこも仕事は受けたいはずですから。
出来ないことを出来る、自信があると言うのはどんな仕事でもしてはいけない。

[142: ...]

>>140 評判気になるさん

通りすがりだが建て主も工務店も傷つけているような書き込みにしか見えない

[143: T]

他人事なのでせららを応援したくなりますが

もし自分がその立場だとして、
保険証を貰えない、新築なのに修繕を重ねてもまだ雨漏りする、施工ミスで不便になる、加えてそれらの損害金が貰えない
この様な事になると、とてもじゃないですけど頑張ってくれたからいいや、とはいきませんね

アフターサービスがあるから自分の首を絞める、っていうコメントは非常に酷だと思います


他の人が書き込めない理由がこれなんですか？

具体的に書くとどこのお宅か解ってしまいアフターサービスに支障が出る？
こんな関係性は絶対おかしいです

アフターは引き渡した後も家主を助けるものであり、それによって脅しのように家主の行動を縛るものではないと思います


容積率も無理やり？上げてるのではなく、
地下室での容積率緩和は法的に認められている措置ですよ、しかもよくある事例です

その建蔽率/容積率も、横浜の地方住宅街では普通の数値です
港南台でも日野南のような駅近なエリアですら建蔽率4,50に容積率80です
一種低層がほとんどなので

それより気になったのが、せららは下請けに回すなんて仮に建て主に強く希望されたとしても断固拒否のイメージだったんだけど、本当なんですか？
職人会も下請けといえば下請けですが、重要な部分を下請け、孫請けに回すのはあり得ないですよ
ゲンバ男子は？？？

もし本当に本当なら、下請けに回したせららが絶対に悪いですし、監督不十分にも程があります
新築すぐから雨漏りというレベルは事前調査と監督に問題があります
下請けがやった事だから、というのはどの世界でも通用する事ではないですよ

地下室のあるモデルハウス、実例も何軒もありますよ、近代ホームで働いてる方のお宅も半地下ですし、地下に自信のあるせららからしたら無茶な話では無い筈なんです

建てたのはその方より前なんでもう付き合いもほとんどないですが、そんなに変わるものですかね？
ブログもあるようですので、事実は事実なんでしょうが、
正直驚きを隠せませんし、信じられないですよ
社長は変わったものの、前社長は会長として目を光らせてるのかと思ってました、そこまで変わるとは思えない


信頼と実績という堅い信念を前会長から引き継いでいると思っていたので、意外というか、なんというか、複雑です


地下室も趣味の空間では決してなく、生活に必要な実用スペースとして仕方なく確保しているようですし、私も早く改善を願っています

せららを応援している方は私を含め多数いますが、その行動と積み重ねてきた信頼があるからこそです
せららも頑張っただろうし、もういい、なんて思いません

[144: 検討板ユーザーさん]

耐用年数10年のものって2017年より前に建てた家にも使われてるのかな...
ルーフィングのような見えなくなる所でそういう事をされると不安ですね...

[145: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[146: 匿名さん]

以前書き込みしたオーナーです。少なくとも我が家は上の方が書かれていたような酷い管理はなかったので、ちょっと悲しくもあり、正直驚きです。最近もドアの不具合があったんですが、アフターさんに連絡すれば直ぐに来て直してくれました。確かに細かいミスはありましたし、担当者による差があるのかわかりませんけれど、少なくとも私はきちんと快適な家を建ててくれたせららさんを応援したいと思っているひとりです。

[147: 通りがかりさん]

ここでせららの名前を見るとは思いませんでした。

昔建てた方々と最近建てた方々で大きな隔たりがあるようですね。

価格帯は高い部類に入る工務店ですから、大きく後悔なさるのもわかります。

下請けに回すなんてビックリです。
大工さんが一気に辞めてしまったんでしょうか。
もしかして最近は多売に経営方針を変えたのかな？
しっかりとした施工をしていた時のせららを応援しています。

[148:]

>>145 名無しさん

ノコギリ等機材放置は流石に安いところでもなかなか見ませんよ・・・

[149: 名無し]

現在いろんな会社を見ていますが、どこも何かしらあるようですね。
基本的に悪口が好きなようです。ここで愚痴るのは同情してもらいたいからでしょうか？そんなこと勝手にせららとやって下さい。もっとまともに参考になるようなことを書く人間はいないのでしょうか・・・。

[150: 名無し]

>>149 名無しさん

少し上にもありますが、その様な書き込みが一番印象を悪くするのでやめた方がいいですよ。

[151: 検討板ユーザーさん]

見てみました。
これらは何かしら、どころでは無いでしょう。

経験と事実が殆どのようで、ここは他で見るような悪意のある悪口や根拠のない誹謗中傷も見当たりませんよ。実名も見当たりません。

反対に、庇っている方が煽っているように見えます。現にわざわざスレ上げをさせて煽るような書き込みをしてますよね。味方のフリをして炎上させる様な事は如何かと思います。

悪口を言うだけでは何も解決しませんし、当事者にとってはそれどころではないでしょう。

ずっと話題になっている書き込みは、愚痴でもなく、加えて同情をしてもらいたいようには見えません。
この会社が対応をしないから仕方なくここに希望を持って書き込んでいるのでは。

そんな実体験を元にした書き込みが参考にならないわけがないです。
昔建てた人でも、これから知人に勧めたりする際に良いことも、悪いことも参考になると思います。

[152: 1]

>>149 名無しさん
よく読め

[153: 匿名さん]

ブログ読みました。

問い合わせ前に拝見出来て本当に良かったです。

アフターサービスがある工務店は付き合いがあるのでこう言う具体的な被害箇所、なかなか書けないですよね。

レンガは魅力的ですが、生涯一度の買い物なので・・・。
とてもありがたかったです。

はやく改善すると良いですね。
ありがとうございました。

[154: 通りがかりさん]

ここ、公式ではいかにも綺麗にしてますと言う感じなんで、このギャップは呆れると言うより面白いね。
営業トークも上手そう。

[155:]

>>145 名無しさん

って事は、毎日見れない様な遠い現場は、案内の時だけ綺麗に片付けてるって事ですか。

まぁ工事する人と営業の人は別ですからね。

ブログの方も契約までは順調っぽいし、不安も無かったんでしょうね。

現場案内で素人がぱっと見で判断できる所なんて殆どないですから、仰る通り、第三者機関に管理してもらうのも大事ですね。
現場を小綺麗にされて、絶対に大丈夫です、自信がありますって言われたら素人には任せても大丈夫な風に映ってしまいますよねぇ。

ローンも大きい額だし、営業さんの言う事を間に受けず、自分たちで判断して工務店選びはしなければならない時代なんですね。

[156: 買い替え検討中さん]

他に最近建てた方はいないのでしょうか？レンガは素敵だと思っています。
いくらぐらいで建つのでしょうか。

[157: 周辺住民さん]

昔はどれだけよかったか知らないんですけど、どこも同じようなもんですよ～私もアフタ－があるので書けませんが(笑)　延べ床4.50坪なら所謂諸々込みの坪単価は100万円程度ですね。貼りレンガもありますよ。見た目には全く変わらないのでお勧めですよ。

[158: 買い替え検討中さん]

ありがとうございます。他のハウスメーカーも結局そのくらいになったので、注文住宅ならそのくらいなのですかね。レンガで建てたいと思っているので、まずは家族に相談して資料請求してみようとおもいます。

[159: 周辺住民さん]

レンガはかなり目立ってオススメですよ！近所で浮いてます(笑)相見積もりしたスウェーデンハウス、住友林業、三井ホームあたりより少し高い位でしたね。大手との違いは標準仕様に良いものが全く無い所ですね。書き込みにもありますけど、最近のトイレやお風呂、壁紙もモダンなものなど、全て高額オプションです。契約後からどんどん高くなっていくのでその点だけ注意しておいて下さい。標準品で揃えると内装が15年前の家の雰囲気になります。あと、施工が問題アリって書かれてますけど、書き込みの内容を承知の上で挑めば、個人的には大丈夫だと思います(笑)雨漏り程度ならなんてこと無いです！ウチも外観はとっても満足してます。

[160: 匿名さん]

さすがに15年前は言い過ぎでは？そもそもメーカーも古い品番のものは入れ替えているでしょうし、確かにオプションは高いですが私は標準で十分だと思いました。今時の考えかもですがシンプルで十分です。これを言うとせららの人？と言われるかもですが、施工も対応も大満足しています。最近同業者の妬みと思われる書き込みもあるようなので書きました。

[161: 名無し]

>>160 匿名さん

本当に理由付けが好きですね
散々煽るなと言われてるのにスレ上げして煽る意味が分からない
そう思うか思わないかはその人次第
水漏れに妬みも何もないと思うわ 笑

[162: 匿名さん]

確かにスレを上げる意味がわからないしバレバレです。

[163: 周辺住民さん]

悪気は無かったんですけど、ごめんなさいね^^;ウチは予算的に標準品ばかりだったので、友達を招いた時には「内装古くない？」と言われることが多かったです。内装は前の賃貸とそんなに変わらなかったかな。シンプルさも、最近のものと昔のものでは印象が全然違いますよ！標準のものは昔からどこでも見かけるようなデザインなので、ある意味安価な内装の定番なのかもしれないですね。トイレもタンクレスにしたり、お風呂も普通クラスを採用したかったんですけど、機能的にはこれで十分です。予算のお話が出ていたので、モデルハウスや施工実例のお家はオプションがとても多く使われているので注意ですってお伝えしたかったんです。あと、私は同業者ではないですよ(笑)

[164: 通りがかりさん]

ありがとうございます。

[165: 買い替え検討中さん]

色々な意見があり参考になりますが、煉瓦って個人的には機能的にも良さそうだと感じるので現状ここを第一候補で考えてます。
実際に住んでみてどうなのかはわかりませんが、見た目が好きなのである程度は妥協なのかなって思ってます。

[166: 建築主です]

せらら、なんでこんな事になってるの？
他の所でも、せららへのコメントで沢山同じようなのを見かけますよ。
最近の皆さんも信頼して建ててる事と思います。
こんな事をしては又傾きますよ。
クレームが詰まってるのもわかりますが、対応してあげてください。

[167: 買い替え検討中さん]

166の人、建築主なら直接言ってみては？それに100点満点の理想的な工務店を逆に聞いてみたい。

[168: 名無し]

>>167 買い替え検討中さん

同じセリフを見たことがありますね笑
なんでわからないの？
ネットリテラシーが低すぎますね

[169: 匿名さん]

たしかに同じような文、口調、変な板の上げ方をしている書き込みが121から数件ありますね。
こんな文章の流れで、「逆に」を使うのはおかしいですよ。

こういった書き込みは辞めてくれとユーザーから警告を受けてもまだ書き込むんですか？
火に油を注いでどうするんですか。

上の方も親身に答えてくださっていたのに・・・。

ブログやここのコメントを読めば、せららにはしつこいほど直接言っている事がわかりましたよ。
驚愕するような返答も載ってましたよ。

それでも長い間対応が無いから仕方なくブログやここに書き込みをしてるんですよ。

少し頭を冷やして。
せららのフォローは最後にします。

[170: 買い替え検討中さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[171: 買い替え検討中さん]

上に書き込んだ167の者ですが、すみません。過去の記事を読んで確かにと思ったので「じゃあ１００％満足できる家を聞いたら何と言われるのか」と思い、そのまま気になった過去の文を載せてしまいました。リテラシーとか言われましたが、それは誹謗中傷？検討中なのでせららさんを擁護するわけではありませんが、なんだか火に油を注いだみたいになって申し訳ないです。私も頭を冷やします。皆さんのような意見もあるんだと思い、これから検討していきます。ありがとうございました。

[172: 通りがかりさん]

ずっと黙って見てましたけど言わせてくださいね。
インターネットリテラシーの低さを指摘されて、誹謗中傷ですか？と返す行為が正に火に油を注ぐということなんです。
意見が集められたのなら、以降は書き込みをしないことを強くお勧めします。


ちなみにうちは工事ミスも他の方と比べればましな方だから、せららさんで建てた事は今のところあまり後悔はしてません。こんなもんかって言うところかな。

けどもし新築後すぐに雨漏りされたら点数なんてつけられません。
大きなミスで悩んでいる方々や雨漏りされている方々には申し訳ないですが、書き込みを見て正直な話うちは助かって良かったと胸を撫で下ろしました。

あと、瑕疵責任の保険書は工事に自信と責任があるなら渡して欲しいな。

[173: 検討者さん]

質問してた人、途中から別人のようになってますよね
初めは他のHMを見ていて、これから資料請求...っていう段階だったのに
話が終わった次の日に突然ここが第一候補って言い、他の人に噛みついたりして...

時間もこんな平日の日のあるうちに書き込みますかね？
火曜水曜と空けて急に返信してるし違和感だらけ

そもそもこれから建てる人にとって、こういう生の意見って一番参考になるんですよ
いい所は公式で沢山出てるんですよね

無視も出来ずに強く反応するのはやっぱりおかしい

[174: 検討者さん]

でも被害のある人も居るのに評判以外の所であーだこーだ言うのはよくないですよね
私も関係ない所を掘ってしまいましたね、ごめんなさい、やめましょう

[175: 買い替え検討中さん]

私も失礼しました。私はただのフリーランスなのでいつでも書き込めるだけです笑
もっと勉強したいと思います。それでは失礼します。

[176:]

せららの定休日

[177: 匿名さん]

集成材ってどうなんでしょうか？

[178: 匿名さん]

検討中なのですが、標準から外れると全て定価が上乗せされてきます。他の工務店では無かった事なのですが、そんなもんなんでしょうか？
あと外壁のレンガはメンテナンスフリーと言われているのですが、実際にはメンテナンス必要なんですよね？

[179: 名無しさん]

ここはそういうシステムですよー
私達は契約の後からその価格を知ったので、よーーーーく標準品を見てから契約することをオススメしますよ。
大手のようにオプションも安いわけじゃないですよ。

15年前とか書いてる方も居ますけど、色合いも多少しか考えられてないし、メーカーも通常商品と差別化ができるように、廉価版として作ってあるのであながち間違っちゃいないなと(笑)

最近の一部の施工実例なんか、外の建築士が入っているのか間取りも雑誌のようにモダンになっていて、オプションでは出来ないようなものがずらりと並んでて腰を抜かしました。
建築エリアも港南台、むしろ横浜ですらありませんでしたから、
このくらい予算がある人じゃないと無理だよねーと改めて思いました。

汚れのメンテナンスは気になるなら勿論必要ですよ。最近の進化している大手の外壁の方が汚れのメンテナンス面では雲の上です。

私達はレンガに惹かれたのですが、外装ばかりこだわったせいか中身が色々と残念になりましたので
レンガも良いんですけど、殆どの時間を過ごす室内の事もよーーーーく考えた方がいいですね。

ちなみに、うちは雨漏りなんかしませんでしたよ(笑)
雑な所はたしかに沢山ありますが、今時雨漏りするのはローコストでもかなり珍しいですよね。本当なのかな？

[180: 匿名さん]

オプションが他のハウスメーカーよりも高いような感じは確かにあったので、我が家も悩みました。
オプションの資料は言えば貰えると思うので担当者に言ってみるのもアリですよ。言わないと契約前には貰えないかもしれないので、確かに事前に説明は欲しいですねー。

メンテナンスについては我が家はまだ経験していないのでわからないですが、外壁のレンガはやっぱり良いものだと思います。
何年も前に建てられたお宅も、確かにきれいというか風合いがあるというか。汚れが目立ちにくいっていうのもあると思います。塗り壁だとすぐに汚くなりますからね。

色々と悩むと思いますが、ウチは最終的にレンガかどうかで決めたって感じです。まだ数年ですが、基本的に満足しています。

[181: 匿名さん]

雨漏りは確かブログがありますよ！そう言う記事や近所の人の口コミを聞いて辞めました。けど契約後にそれほど高くなっていくのならウチはどの道無理だったかな^^;皆さんレンガがあるので悩みますよね。増税前に決まるといいですね。

[182: 通りがかりさん]

赤レンガ倉庫、東京駅も補修とメンテナンスは高頻度でしてますよ。

レンガのメンテはどこも高いので、我が家は白いカルシウム汚れが広がりすぎて黒ずみになった時だけ人に頼みます、苔やカビなんかは自分でやっちゃいます。
ハシゴと長いブラシでやりますが、男手があるならまあ大丈夫でしょう。

手入れをせずに綺麗に保ちたいということなら積水のベルバーン、又はへーベルなど、メンテナンスフリーの普通の壁も候補にいれてみても良いと思います。

レンガは固定資産税も高いですし、壊したりするのにも金額は上乗せになります。
何にせよ維持費は工夫しても多少は高くつきますよ。高級車と同じ感じで考えるのがいいと思いますよ。

[183: 匿名さん]

なるほど。参考になりました！ありがとうございます。

[184: 匿名さん]

ちょっとした変更だったのですが、ウッドワンのカタログの価格そのままが上乗せされていて驚きました。標準品からの差額でも無かったです。標準仕様から外れた場合には差額では無く上乗せが当たり前の様に言われましたが、他では聞いた事が無く戸惑っています。
造作についても何でも上乗せでうんざりする部分があります。値引きはしないというのは事前に聞いていましたが、流石にどうかとは思ってしまいます。