イシカワ（ステーツ）について

[匿名]

新潟で新築を考えています。イシカワ（ステーツ）の評判が聞きたいです。どんな小さなことでも構いません。建てられた方の感想をお聞かせ下さい。

[881: 契約済みさん]

イシカワで建築中です。
先日現場にいったら、壁にボードがはられていました。
なんとなく見ていたら、大工さんが、このようなピンクのボードはホルムアルデヒドなどを吸着する質のいいボードで、普通は黄色です、イシカワさんは家全体の価格は私は知りませんが、いいもの使ってますよとおっしゃっていました。
外構業者さんに、イシカワで標準の玄関のタイルと同じものをアプローチに使ってもらおうとしたら、よく使われてるリクシル？のものより高いいいものだとおっしゃってました。
もしかしたら社交辞令なのかもしれませんが、そんなこともありましたと報告したくなりました。

[882: 匿名さん]

石膏ボードですよね？
私もそれを気に入って使ってもらおうと担当の人に値段のアップを聞いたらサラッと標準ですよと言われて驚きました。
あと窓の水切りもお願いしたのですが、それも標準でした。
気にする人が少ない（というか建てる時には気づけなくて後から後悔する）ところをコストダウンせずにむしろ良いものにしているのに、アピールもしないのはもったいない！と思うレベルです。

ちなみにイシカワより坪15万以上高いところと比較しましたが、そこは石膏ボードは普通、窓は複合サッシで水切りはなし、柱は3.5寸、でした。

根拠もなく安かろう悪かろうと書かれている人いましたが、同じくらいの値段でイシカワよりいいもの使っているところあれば本当に教えて欲しいです。

[883: 契約済みさん]

881です。
882さん！そうなんです。まったくアピールされませんでしたが、いいもの使われてるようです。
展示場で他の名だたるハウスメーカーさんはアルバイトと思われる女性が立っていておもちゃなどのピーアールをされてますが、イシカワでは、おもちゃもお菓子すらもらったことありません(笑)
そういうところを削って、正しくコストをかけてくださってると思ってるんだなと思いました。
このようなところの書き込みを見ると、中には不快な思いや訴える！などのレベルのできごとがあった方がいらっしゃるなんて、自分としては今の営業さん、現場監督の一級建築士さん、インテリアコーディネーターさん、大工さんと接していて信じがたいです。
私は最高のチームで建築してもらってると思ってます。

[884: 入居済みさん]

ステーツ新潟で建てて3年目です。
とても良かったですよ！担当営業も２級持ってて値引きはなかったですが、その分全ての過程で誠実に対応してくれました。
今の所不具合もなく、メンテもかかりません。実際に友人にも勧めて紹介プレゼントももらいました。

[885: 881]

>>883
そうですよね！アピールすればいいのに！と思うところたくさんあります。

私もそのような書き込みは信じられませんが、
イシカワの問題というより、大手でも問題が起こり訴訟に発展していますし、
人間のやることなので完璧は難しいので、仕方ないのかなと思っています。
私はまだ建ててはいないので今後どうなるか分かりませんが、イシカワの会社に問題は全く感じないので
いい家が建つよう頑張りたいと思います！

883さんはもうすぐ完成でしょうか？
引渡しが楽しみですね♪

[886: 883です。]

885さん
すべてにおいて同感です！
8月の下旬に出来上がる予定です。
うちは買い換えですので予算が厳しいのですが、イシカワさんのお陰で低予算で立派な建物ができそうです。

もし、迷われてるかたがいたら、だまされたと思っていってみてもらいたいですね。
私の地域(関東)ではまだまだ知らないかたもたくさんだと思いますが、こどもたちが家をいつか建てるなら、また今のチームのかたに担当してもらいたいくらい大好きな会社です。

[887: 847]

【トラブルが起きなければ】それなりの家が建つのかもしれませんな。
実際、企画住宅のコストパフォーマンスはかなりのものだと思うし。
家を「建てる」より「買う」人にとってはいい会社なのかもしれません。

私は「数千万～億円単位の、多くの人間が関わる仕事ではトラブルが皆無などという事はありえない。故に『トラブルが発生した時にどう対応するのか』が営業の能力と会社の姿勢を問われる重要な点だ」と考えており、その点でこの会社は信頼できないとの結論を出しました。

建築中もトラブル無く竣工し、その後も特に問題が発生しないのなら、確かにステーツさんは（最初に書いたとおり）それなりのコストパフォーマンスですし、良い「買い物」だったと思います。

ただし、家を「建て」たい方、「造り」たい方には、少なくとも私はお勧めしません。

[888: 契約済みさん]

またきた
だから他の会社と比べてどうトラブル対応力が悪いのか具体的に書かないと。
その点でって言われても全然伝わってきません。

で、色々調べてあなたはどこで建てたんですか？
そこが良かった理由は？

普通わざわざ掲示板に書き込みに来るのって、迷ってて情報が欲しい人、トラブルがあったり嫌な思いした人、いい会社だと思ってみんなに知ってもらいたい人くらいだと思うんですがね。
それ以外なのにこんな書き込みをするくらい親切なんだから、きちんと教えてくれますよね？

[889: 契約済みさん]

あ、847さんだったんですね。
前の書き込みも見ましたが具体的に書いてなかったのでよく分かりませんでした。
どう説明されてどう条件が違ったのですか？
そこが分からないとイシカワの対応力がわかりません。

[890: 匿名さん]

イシカワ別スレのトラブル対応は最悪な模様

https://www.e-kodate.com/bbs/thread/444161/res/629

[891: 匿名さん]

>>890
あれは起こってしまったのが問題で対応は大手でもあんなものだと思いましたが

[892: 883です。]

そうですね、トラブルが起きたその時の対応が重要ですね。
今後何かあればみなさんと共有できたらと思います。

うちの場合はこれまで施主である私たちの方がトラブルとまではいかなくても、あとからここをこうしたかった、と面倒なことを言うことが多かったです。。

ですので、営業さんも監督さんも確認や発注など大変な思いをされたと思います。。
その都度できるできないもきちんとおっしゃってくださるし、できるための努力をしてくださるし、なによりまず悩まれるのは当然ですとこちらに寄り添ってくださるのでありがたいです。

中には今トラブルが起きて頭を抱えている真っ最中の方もいらっしゃるのであれば、お互いに人生の大きすぎる買い物ですので本当に早く解決しますよう願ってます。
偉そうな発言ですみません！

[893: 匿名さん]

ここでのトピなどでイシカワを知り、契約してもうすぐ地鎮祭です。
詳しく書くとバレそうなので、あまり書けませんが、何度も言われている通りここの営業さんは提案もあまりしてくれないし、適当な事ばかり言うし・・。
例えば外構の見積もり予定の予算が完全に足りない金額だったり。
素人の私でもツッコミを入れたくなる間違いをしたり。
私の担当だけかもしれませんが。
でも指摘した事にはすぐに対応する能力はあると思います。
あとは値段が安いので、営業さんの事は目を瞑ってます。
これから家が建つので、現場監督や大工さんが良い方であるように願います。

[894: 847]

>>889
終わった事ですし、担当の営業さんに個人的な恨みがある訳でもないのであまり詳細を述べることは差し控えておきます。ただし、その事項の差異により私に具体的な金銭的デメリットが発生する事を、支店長同席の話し合いの席で先方が認めた、とは申し上げておきます。

[895: 匿名さん]

大手より1000万くらい安いからね。
同じような仕様で。

[896: 匿名さん]

1000万安いってすごいことですよね。
大手はアフターサービスが違うから～という人もいますが、
使い方の問題でなければ10年まではどこでも保障ありますし、その後はメンテナンスしないと保証が伸びないのもどこでも一緒。
大手でも10年以降のメンテナンスは有償だし（しかも次で間に合うようなところも早めに言ってくる）、そのメンテナンス費用ももちろん大手のお値段です。他に頼んだら当然保証は切れます。
30年後まで保障してもらうことを考えたら一体いくら金額に差が出るのか・・・。

[897: OB]

直近まで勤務しておりました。自宅は建てておりませんが、お客様の建てた家を見たり、
メンテナンス対応をする事もあった為、建築時、及び経年変化の状況はなんとなくわかるつもりです。

多少偏見があるかと思いますが、意見を述べます。
【ただし最も考慮して欲しい事項】
同じ会社の商品ではあっても、営業担当・現場担当によって対応が大きく異なるため、
(180°はいかずとも100°くらいは違う)自己判断も重要ではあります。

知り合いに建築関係の知識を持っている方がいれば、頼ってみた方が良いと思います。
また時間をかけられる分だけ様々な会社を回って、比較してみた方が良いと思います。

その際、新築で納得のいく会社がなければ、改装物件や一軒家の賃貸も考慮した方が良いと思います。

前置きが長くなりましたが、以下に意見を述べます。
●建築時の費用対品質でいえば、良心的な会社であると思います。
(他社よりサービス面での費用を抑えている為)

●柱・梁といった構造材は大手・地場工務店に比べると狂いがあるものを採用している為、
施工精度や経年劣化の面で万全とはいえません。知っている範囲で、建築後数年経過で
雨漏りするといった事例を１年間で８件確認しております。

●労働者からすれば、不満によって新人の離職率５０％前後となるような職場環境であり、
そのような環境で作られるものは、法律等で定められた性能基準をクリアしている
とはいえ、その他の面を疎かにしているように感じます。具体的には、
・離職検討中・精神疾患の社員が担当になってしまい、意思疎通が取れない。
・現場整備が行き届いておらず、建築時に周辺住民から苦情が寄せられる。
・協力業者との連携が悪く、施工不良(工事の不備)がある。
といった事がそれなりの割合で起こり得ます。

●プラン作成や、敷地調査といった初期の対応でいえば、基本的に粗悪ではないと思います。


業界全般に対し、批判的にいえば、
・金を受け取った後で商品を作る
・返品しずらい
・商品の比較検討が難しい
といった特性がある為か、モラルの低い業界だといわれています。
住まいづくりは色々と大変かと思いますが、納得いくものができるよう慎重に検討する事をお勧めします。

私もここに来る事があれば、可能な限り協力します。

[898: 入居予定さん]

ご報告まで。。
まもなく引き渡しです。
家を建てるまではよくわからなかった最後の方の流れも滞りなく進んでいます。

現在住んでいる物件は出来上がる前に傷の確認にきましたが、紙テープを持って自分達でいちからチェックするような流れでした。
今回はイシカワさんでは、午後から傷の確認でしたが、午前中からイシカワさんの社員の方々がたくさんきてくださって、天井付近から階段の途中までピンクの紙テープをたくさんはってくださってました。(正直たいして気にならないというか気づかない小さな小さなクロスの削れだったりです)
きちんとされてる会社だと思いました。

それに、住んでみてから何かしら気になることがありますからいつでも聞いてくださいといつも言ってくださいます。
昨日は建築中の鍵をいれるケースが開かなくなったら夜でもきてくれました。
こうやって書いてると本当に面倒な施主でしたが、イシカワさんで本当によかったです。
あとは家が長持ちしますよう願います！

[899: 匿名さん]

この会社によって被害を受けたものです。決してこの会社を許しません。被害者が、これ以上でませんように。ここで建てようと思ってる方がいましたら、質問受けます。本当の姿を公表します。

[900: 匿名さん]

>>899
興味があります。
どのような被害にあったのか。

文章だけで批判してる人ばかりなので、写真等をつけてどんな会社なのか教えてください。
被害者を増やさないためにも写真付きで公表をお願いします。

宜しくお願い致しますm(__)m