【かっこいい？】住友林業の評判はどう？PartⅣ【しょぼい？】

[比較検討中さん]

見積仕様書を冷静に比較検討すると話にならない気もしますが、ブランドイメージに魅かれて、迷いに迷っています。
契約の決め手はなんでしたか？選ばなかった理由はなんでしたか？契約・着工合意してから気づいたこと、建ててからわかったこと、住んでみて思ったこと、「よかったこと・悪かったこと」、みなさんの【一家言あり】を教えてください。

前スレ
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9844/

[1517: 買いたいけど買えない人]

住友林業に5万円払って土地探しお願いしています。
最初に出してきた土地では気に入らなかったので、別の土地を探すようお願いしたら、連絡が来なくなり、はや2ヶ月経ちます。

５万円払う前は、「ネットに出ている土地は売れ残りです。当社にお願いしてもらえれば、非公開の土地の情報も提供します」と言っていたのに、そのような提案は全くなく、話が違うなぁという印象です。

[1518: 匿名さん]

住林の土地探し申し込みはやめた方がいいです。
営業の方には基本的に後回しにされます。

[1519: 住まいに詳しい人]

>>1517さん

５万円を払ったら、
放し飼いにしといても、
客は戻ってくると知っているのです。
あなたはもう相手の術中にはまっています。
おとなしくしてないで「話が違うので5万円を返してもらいます」
と言って5万円を返してもらいましょう。
あーだこーだ言って5万円は死守するでしょうが（営業成績が激減するから）、
絶対に返してもらいましょう。
それで初めて営業は本気になって土地を探すようになるでしょう。
どちらが客か知らしめてやりなさい。

[1520: 匿名]

いい加減な会社ですよホント

[1521: 匿名]

土地がないと家も建てれないわけで、それでも後回しなんですか

[1522: 匿名]

うちも、契約したとたんに、営業さんがペースダウンしました。建てるのに、後回し。

[1523: 匿名]

じゃあ何を、先にしてるんでしょう？

[1524: 匿名]

こだち だっけ？間取りが300パターンあるやつ。
近所に建ってたけど、こだちの家って分かるね。

[1525: 匿名]

こだちだと思ってたのに、マイフォレストでしたよ

[1526: 匿名さん]

五万払わないと相手にしてくれない、
五万払っても後回し、それならどうしたらいいんですか？

[1527: 匿名]

他社にする！！！坪70､80万じゃ大差なし

[1528: 匿名さん]

建てる気がないお客だと思われてるのでは？

[1529: 匿名]

新たな契約をとるのが先なんだろう。だから、契約したら後回し。

[1530: 購入検討中さん]

私の場合には、５万円払った後、最初に提案された土地で間取り図を作ってもらったところ、
「とりあえず、あと２０万円払ってもらわないと、話を進めることが出来ないので、２０万円払ってください。話が流れたら返しますので。」
といわれました。

余り気に入っていなかった土地ですし、何のための２０万円かよく分からなかったのでお断りしたら、
その後の提案は一切無くなってしまいました。。。。

[1531: 匿名]

>1530
本当ですか！？
最終的に5万は返済されましたか？

[1532: 匿名]

高気密高断熱の家を建てたいと考えた時に住林さんは候補にあがりますか？

[1533: 入居済み]

私の場合は、5万円払った後もしっかり対応（営業）してくれたよー。
しっかりした営業ﾏﾝだったかしかもしれないけど…

[1534: 匿名さん]

私の場合、5万円を払ってから別のＨＭを検討できなくなりました。
どうしても5万円が頭から離れません。
5万円は人質のようなものですね。
どちらが客かわからなくなります。
5万円を払うのは、絶対にここに決めたと判断した後にすることをお勧めします。

[1535: 匿名さん]

>1530
そんな話、これまで聞いた事ありません！！！何のための20万円なのでしょうか？
我が家の場合、５万円払った際「これで地盤調査を行います。それから間取りは納得するまで何度でも書かせて頂きます」と言われ、その通り、何十回と書き直して頂きました。５万円を支払ってから１年ほど経って納得してからの契約で満足しています。営業担当によるのかもしれませんが、20万なんて話どう考えてもおかしいので支店長かどなたかに連絡を取ってみては？

[1536: 匿名]

うちは地盤調査で5万円払いましたが、最終的に着工前に解約しました。
着工前にも地盤調査しました。
1回目は絶対そこに建てないような場所で調査してたのでなんでそんな場所で調査したのか聞くと予備調査でし的なことゆわれたました。
解約のときはすいませんこちらの配慮不足で余分な調査してしまいと謝りながらきっちり２回分請求されました。

[1537: 入居済み]

私は五万円払った後も他社を検討しました。
一晩遊んだら吹き飛ぶ金額くらいに考え割り切りました。
他社の話をドンドン持ち出したところ営業担当と設計担当は前にも増して良い提案を出してきました。
金払ったから何かしてくれるのを待つのではなく施主から熱意を持って働きかけたほうが良いのでは。
担当に係わらず住林の多くの営業マンに相談しましたが皆さん熱心に応えてくれました。
本当に出来の悪い営業が居るのでしょうか？

[1538: 匿名]

5万払って、最終的に解約(別メーカー決定)となると…いくらかまた請求されるんですか？

[1539: 匿名]

悪い営業じゃなかったけど、契約までの熱意はちょっぴりなくなって、ボンミスがちらほら。いい人だけどね。

[1540: 匿名]

>1538
請負契約しなければ5万円だけだと思います。
人によってはあらかじめ書面に残した上で5万円返してもらった例もあるみたいですが。

[1541: 匿名さん]

っていうか5万円を払うと他のＨＭを見る余裕がなくなるんだよね。
もと自由に検討したいし。

[1542: 競合物件企業さん]

５万円はある意味正論かもしれません。
無料で地盤調査やプランを造る企業程いい加減な内容に
なるのでは。当然その費用は会社が負担するという事は他の
お客さんに返ってきます。
当然、社員のやる気も違うのでは？

[1543: 匿名さん]

契約前なら５万円で済みます。
契約後なら、契約した内容や解約時までの進捗具合に
よりますが、基本的に実費精算です。
まあ、会社も慈善事業ではありませんし、契約とは
会社も施主もお互いリスク背負うものです。
（まあ、普通当然ですよね）
その辺の説明は重要事項説明という事で契約前に
きっちり設計士からも説明が義務付けられています。
（解約に関する事項という事で）
まあ、国で決められた法律ですからどこの
建築会社でも説明していないと罰せられますがね。

[1544: 匿名]

実費と、違約金として本体の1.5パーセントの営業費かな？
うちは、会社側が非を認めてくれたのか、特別、実費のみにしてくれました。たぶん、特別に。

[1545: 入居済み住民さん]

３ヶ月点検に来るのは６ヵ月後です。
ブレーカーがすぐ落ちます。
浴室の床暖房がまったく効きませんでした。（返金してくれたが）
水切り籠を頼んでも納品に４ヶ月かかりました。
クレーム処理に来たのは頼んでから４ヵ月後です。

【一部テキストを削除しました。管理人】

[1546: 匿名]

↑
全員とは言いませんが、その辺りは客をなめてると言うか、横柄な展示場が多いかも。

[1547: 匿名さん]

>>1545

全く考えられない。

[1548: 入居済み住民さん]

とある支店では社内的な都合で
棟数が足りないので解約しても構わないので架空の
契約して下さいと頼みこんできましたよ。
もちろん後で契約金と印紙代まで返してもらいましたけど。

でもこれって対外的にも年間何棟受注して売り上げがいくら
とか発表する意味では重大な背任行為ではないのではないでしょうかね。

【一部テキストを編集しました。管理人】

[1549: 足長坊主]

いわゆる「天ぷら」というやつじゃ。
ゆえに受注棟数はあてにならぬ。
やはり売上棟数で比較すべきじゃ。

[1550: 匿名さん]

モデルルームで相談してから５回目の打合せ時、
いきなり営業から「今日は重大決心をしてもらいます」
と怖い顔をして５万円の支払いの重要性を説いてきました。
私はほかのＨＭ２社も検討に入れていたので拒否しました。
自由に検討くらいさせろってゆーの。

[1551: 入居済み住民さん]

>>1548

上場会社なので有価証券報告書不実記載で告発しましょう

[1552: 匿名]

いつも楽しく読ませていただいてます。
あのー、素人なんで教えてください。上のほうに架空契約って書いてありますが、なんの目的でそんな面倒なことをするんですか？
あとで解約するなら最初から契約しないほうが楽でいいと思ったんですけど…

[1553: 足長坊主]

支店長の保身のためじゃ。
調子の良い月に解約するんじゃ。
ところで、申込書には印紙は貼っておるのかや？
５万円でも印紙はいるじゃろ？一種の契約行為じゃからの？
過去に遡って、追徴課税されたりしての。

[1554: 匿名さん]

いわゆるノルマってやつかね。
今月何棟契約しないと本社からにらまれるために
信用出来るお客さんにお願いして架空契約を迫る。
ほとぼり冷めた頃に解約。
本社は何も気付かない。

証拠は皆黙っていれば本社にはばれない。

[1555: 匿名]

黙ってればバレないという姿勢は商品にも通ずるものがありますが、社訓みたいなものですか。

[1556: 匿名]

どこのメーカーでもそんなことってあるんですね？すみりんだけ？いくら大手でもそんなやり方してたら先がない気がするんですが。大丈夫なのかなー？

[1557: 匿名]

先がなくなってきたから、こんな事までやりだしたんじゃないですか。

[1558: 匿名]

請負契約締結後着工合意までの管理はしっかりなされています。
また契約破棄率の管理もしっかりなされておりそれぞれ基準値を下回るとそれ相応のペナルティが有ります。
上場企業で有る以上責任を社会的に全うできる仕組みがしっかり有ります。

[1559: 匿名さん]

それを分かっていつつも支点ぐるみで
やってしまうんですよね。
今の主管者、営業責任者のレベルって
そんなものですよ。
特に以前に根性論で売ってきた人達なら
尚更ですかね。

[1560: 匿名]

契約破棄率って、どれぐらいなんですか？
このスレでも、解約の話がときどき出るので、気になります。

[1561: 匿名さん]

３％～５％くらいなんじゃないですか。

理由として

①上記
②土地の問題（法的にどこでやっても建てられない）
③融資の問題（審査結果、借りられない）

[1562: 1560]

>>1559
レスありがとうございます。この数値はあくまでも推測ですよね？
当方が解約を申し出て『違約金はいくらぐらいなのか』と聞いたら、営業が『今までに経験がないので…』と言われましたが、このスレでは解約もそれほど珍しい話ではなさそうなので気になっていました。

ちなみに、当方は
オプションが高額なため予算オーバー、残念！（ローンは通りますが）

[1563: 匿名さん]

あげておこうか。

[1564: 匿名さん]

しょっぱいレスばかりだな。

[1565: 匿名さん]

概算を出してもらったら、やはり高すぎる！！
他のハウスメーカーの1.3倍はするだろう。
坪100万以上でした。
それだけ出す価値がわからないので断った。

[1566: 匿名]

その他工事費用って、１５０万もするんですかね？
照明、カーテン、外構など