住友不動産販売ってどうよ

[匿名さん]

新築そっくりさんではなく、注文で建てられた方いますか?
いかがでしょうか?

[44: 匿名さん]

住販はいつも数字に追われてるから、まずは数字。契約させるためとりあえず売主しばいて値段下げさせて売るのが基本。
住不も数字には追われてる。営業の会社だから当然と言えば、当然。
あと住不と住販は全然別の会社です。住不にはグループ会社がたくさんあります。レストランとかもやってるよ。

[47: 購入経験者さん]

まさにNo.38、No.41の言う通り。数字のためなら、客との約束も宅建法も無視。ミスがばれたら、強気に出れば帳消しになると思っている上司が複数いる。
そして、まるで知識不足な社員達に売買を担当させ、失敗したら社員をかばう。やがて退社した社員は、あまりのレベルの低さから、どこの不動産からも雇ってもらえない。

[48: 匿名はん]

悪質不動産No.1。非常識な対応は会社の方針らしく、副主任から上は、全国的にモラルのない接客をしているらしいですね。そうすると顧客相談部に苦情を言いたくもなると思うでしょうが、この顧客相談部も全く機能していないです。この部署は、人間としてあってはならない事をした社員を「正しいですよ」と守るためにある所です。絶対この不動産からは買わない方がいいです。

[50: 匿名さん]

マンション販売もひどく乱暴な営業するそうです。

[51: 契約済みさん]

いい営業さんにあたりました。
運の悪い皆さん・・・かわいそうですね・・・
担当変えてもらうとか・・・。

[52: 匿名さん]

変えてもらってもまた同じような人でしょう

[53: ご近所さん]

引き渡し後でもミスはぼんぼん見つかるそうですよ。関係者によると、社員達の知識レベルは一般人並みだとか。○井のリハウスは知識レベルが高いらしい。

[54: 使徒]

住友不動産の建物を買うと思う心理が分らん お金が余ってるの？羨ましいね

[55: 契約済みさん]

私は注文（J URBAN）で建てたけど、財閥系らしくみなさん
とても紳士的でしたよ。
他のHMのスレみてると分かると思いますが、人によりけり
だと思いますよ。
住友、積水、三井、野村、三菱etc　担当者の資質によるますね。

[56: 周辺住民さん]

No.55さんも住友不動産と住友不動産販売がごっちゃになっていますね。そういう自分も間違えてました。
業界関係者の話だと、○横浜センターとその近くの○島センターが特にひどくて、苦情が多いとか。悪くないとえらくなれないから、えらい人ほど悪いんだそうです。要注意です。

[57: 経験者]

とにかくひどいの一言です。
専任専売契約以外は受け付けないとか。
一旦契約したら1年間は契約解除できないとか。
もうメチャクチャでした。
営業活動は営業所に張り紙だけ。
時々、ポスティングチラシで「土地を売ってください」でウチの土地価格が売却サンプルで載るくらい。

1年間の契約期間を我慢して1年後に即契約解除して別の不動産会社に依頼。
そしたら2ヵ月後には住友の提示した価格よりはるかに良い値段で売れました。

専任専売契約は期間中に契約解除が出来ないはウソ、ということが別の不動産会社の情報で分かりました。

はっきり言って住友不動産販売と付き合った1年間はホントに無駄でした。

[58: 契約済みさん]

>>No.57 by 経験者 様

詳しくおしえていただけますか？
現在身内がマンション売る契約をしているみたいですが、
今年に入って何やらキナ臭いトラブルの話をしていました。
担当者が権利書をどうしたとか、この物件の事を会社では知らなかったとか
そんな話を今月になり話していましたが、契約は１年も前の様です。
何分、当人は年配者のため自分が色々と調べはじめてこちらにたどり着いたのですが、
何か情報をいただけると助かります。
宜しくお願い致します。

[59: 近所をよく知る人]

No.57ではありませんが。
この会社は体質が根本的におかしいです。客を人として見ていないです。
社員は宅建を5人に1人しか持っていないので、客の方がかなり勉強して知識がある位でないと、ひどい目に遭います。引き渡しの時にドアの鍵を渡さないとか。
所長はうそつきまくり、クレームには慣れている、数字のためなら客にどんな嫌がらせでもする、人間として基本がなっていない。今までの人生で出会った中で、一番悪い人です。
この会社には近づかないのが一番です。

[60: 販売関係者さん]

同業者からの評判最悪。礼儀なし、態度でかい。社員の心身の健康を大切にしない企業。過労死、うつ病になってもおかしくはない。社員は使い捨て。新卒社員3年以内離職率80％以上。

[61: 物件比較中さん]

勤務先に元住友不動産販売出身の方がいるのですが、セクハラが凄くて困っています。
こんなところで言うことではないのでしょうが、彼を見ていると住友不動産販売の社員の質は推して知るべしだと思います。彼みたいな人がいる限り、住友のマンションは買えません。

[62: 匿名さん]

未だに住友不動産と住友不動産販売がごちゃごちゃになってるコメントがいっぱいですね。
No.61さんのセクハラ社員はそんな社員だから住友にいられなくて離職したのでは？
私の担当者の方は、紳士的でこちらの事情や意向も考慮しつつがんばってくれてますよ。
あと、専属販売は１年契約ではなく、３か月契約でしたよ。
私は対応がよかったので、皆さんの評判はどうなのかと思い、検索でたどり着いたのですが、
どうも、同業者の嫌がらせ的な書き込みや特殊な案件に対する悪評コメントがたくさんありそうで
少し残念です。

[63: 匿名]

ここの会社は人を雑巾の如くボロボロになるまで使います。
関わらないほうがいいですよ！

[64: 中年ニート。。。]

チラシまきのバイトの広告がありましたが、どうなんでしょう？

仕事は定期的にありますか？
都合良く使われないか？
売り上げに繋がった場合はマージンがもらえるか？

等々、ご存じの方、情報がありましたらお願いします。

[65: 匿名さん]

この会社最悪だよ
最近じゃ人材派遣会社ってうわさ、ポスティングのアルバイト募集の広告しか入らない。
そんなにまでしないと仕事ができないのかね
信用、信頼は個人の営業センスだし人柄だと思うよ
会社がでかければ良いって言うものじゃないと思う

[66: 契約済みさん]

1年ほど前に都内のマンションを売却した者です。
住友不動産販売はチラシの内容に問題があると思いました。

私のマンションご指名で、例えば、「歯医者がこれこれこういう条件で急ぎで探しているので売ってほしい」みたいなチラシが複数の営業所から頻繁に入ってきて、それらの中には、まさに私が売却予定の物件と条件がぴったりマッチすることも少なくなく、嬉しくなってそのたびに問い合わせてみたのですが、いつも答えは、専任媒介契約をしないと紹介しないということでした。

そのチラシの内容がどうも信用が出来なかったのと、一方で三井の担当者の品が良く好印象だったので、結局三井に専任媒介でお願いしたところ、大不況の中結構強気の条件でお願いしたにもかかわらず、2カ月程度で売ってくれました。

その2カ月の間も、住友からは相変わらず条件がぴったりマッチするチラシが入ってくるので懲りずに問い合わせると、やはり専任媒介契約しないと紹介しないということでした。

専任媒介契約でなくても、目の前にまさに条件ぴったりの購入見込み者がいるんだったら、手数料を半分はもらえるわけだから、専任で契約しなけらば一切紹介に応じないというのはちょっとどうなんだろうと思いました。

まぁ、そのチラシにうそが書いてあったのかどうかは分かりませんが、それまでは、住友といえば大財閥系の大企業というイメージがあったのですが、あれ以来、今では胡散臭い会社というイメージになってしまいました。

[67: アホ]

スミフに限らず大手系の多くは何処も酷いよ。
物件預けてるなら、電話して聞いてみろよ。
適当に、○×住宅ですが□町の△万の物件ございますか？って。
預けて３カ月以内なら９割は商談中・話入ってますのどっちかだから。

中には半年以上前から商談中なのに売出当初から比べて大幅値下げしてる物件もあるよ。
相場は１８００万くらいなのに１５００万で売ってる物件とかな。
買換え客の物件止めすぎて自社で客付出来なくてうちが買い取ったこともあったな・・・

このマンション限定で探してる人います。
これ１００％ウソだからｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
不動産屋を疑ったり敵だと思ってる癖にこんな子供だましに引っかかるアホがいるから
大手系は↑みたいなことしてても潰れないってことだな。

[68: 匿名さん]

平成２２年度新卒採用は昨年の３分の１、理由は採用しても仕事がきつくて直ぐに辞めてしまうから
これからは学歴のランク落として採用するらしい！
ますます馬鹿が増える会社になりますね

[70: 匿名さん]

私も専属仲介の契約をしてひどい目に遭いました。
どなたかがおっしゃっていた通り、ノルマだか社内ルールだかばかり気にして、売主の事情などには全く無関心。他所からの問合せには物件紹介はせず、内見の結果は数日後に週報でのみ、自分たちが無駄なコストをかけずに楽して儲けることが全面に出過ぎで、脅しやだましを使います。
チラシも、嘘ばかりですよね。そういう社風です。

[71: 物件比較中さん]

なるほど、住友不動産の評判がそんなに悪いんだ…
それはなぜか住友のマンション口コミがいっぱい目的がある人間は事実じゃないことを書き込んだ。
ようやくわかった。

[72: 入居済み住民さん]

他社には紹介せず、塩漬けにする戦法です。

[73: 契約済みさん]

ここで買ったけど、最悪でした。
すごく後悔しています。
ちなみに町田支店。

[74: 匿名さん]

購入検討したのですが、ここの営業マンのやり方は最低ですね...不動産購入に関する本で「これが悪徳業者だ」とか「こんな言い方に気をつけろ」にでてくるそのままの台詞をしゃべります。もしかしてこの本読んでやってるのか？と思うほどですよ（失笑）たぶんその営業マンというより、そういう風にしろという会社の風習なんじゃないですか..

[75: 匿名さん]

ここが仲介している中古マンションをYahoo不動産で見つけました。物件を見せてもらい気に入ったので購入申し込みをしましたが、ネットにでている販売価格では売れないとのこと。結局1000万円近く上乗せした額ならば売れると言われましたので、断りました。ところが、その後、ネットにでている販売価格で売ることができるとの電話が。申し込みから１ヶ月もたち、状況も変化し、既に断り今更買うつもりも失せてしまっていましたので断ると、「その額で買うという価格になったのだから買わないと言うのは理屈が通らない、買わないと言うのは困る」と延々と１時間押し問答でした。買わないと言うのは全く認めないので、仕方なく「家族に相談してから答える」と言いやっとで電話から解放されました。申し込みから今に至るまでネットにはずっと販売価格は変わらないまま（安い額）で、でています。

[76: 住まいに詳しい人]

このコミュを、自宅を売りたいって人は見て欲しいよね。売主様の事情全く無視で、自社の利益優先、他の仲介業者が紹介可能か問い合わせをしてみると『お話が入ってます』の嘘を平気でつく。売主様は早く高く売りたいのに・・・　そのチャンスを全て潰しても自社で売る（売主＋買主両方からの手数料を貰うため）事だけに拘る。『売れなければ売主に高いから売れない。だから値下げしましょう。』それでも、両方から手数料を貰えば、売主だけからの手数料を貰うよりも利益が大きいから。この会社だけじゃなく、誰でも知っている大手不動産会社は全く同じ手法を使う。
これでも、大手を選ぶ理由は何ですか？ブランドに拘るより、早く高く売ってくれる業者さんはたくさんいますよ。少なくてもこの会社達よりはね．．．
私も、今になってようやく分かりました。知名度に騙されたらいけません。
安く売られて、高く買わされますよ！！

[77: 売主さん]

>76
全く同感です！！

[78: 周辺住民さん]

ぶっちゃけ近所の人が住んでる物件なんか、内見できないのに売られてますよ。
うちの町内限定で探しているとか馬鹿なちらし毎回きてるしね。

そこ、病気の奥さんが一人で住んでて内見できないんですよ。
旦那が売り出したらしいけど、内見できないんじゃ意味ない。
夫婦で同意してないのに名義人が契約したらOKらしいので近所ではあきれてます。
そんな旦那だから奥さん病気になるんだろうけど。

[79: 匿名さん]

対応が横着
ここキライ

[80: 購入検討中さん]

ここの営業は「他に申し込みが入っているので、早く決めてください。」とかいう嘘を平気でつきます。
気をつけてください。

[81: 匿名]

川崎の営業担当者に失望です
折り返し電話も来ないし、
物件引き渡し延長も契約してから数ヶ月後に、いきなり延長すると相談なしの連絡あり。
地盤と梅雨によると説明だが、梅雨は想定内だし、地盤は他がすでに建ってるし、怪しいので再度連絡したら
違う理由だった！
完全になめられてます。
成績はいいらしいですが
とても残念です。
大きな買い物して、多額の手数料を払うのに、ちっとも安心できない状態です。
反面教師だなと思い、営業の大切さを勉強できたと、なるべくポジティブに考えるようにしてます。みなさん、気をつけてください。あ〜最悪(ｰｰ;)

[82: 匿名さん]

営業成績が良い＝自己本位で顧客無視、という図式です。

[83: 購入検討中さん]

営業マンの対応が最低です。
内覧希望したところ「鍵を確認して折り返します」との事。
一時間たっても連絡なく、こちらから連絡し連絡がない事を伝えると
「ああ、そうですか」と一言。
しまいには「別の営業店の担当に伝えたんですけどね、またいいましょうか」
と他人事の対応。
文句を言うと電話口で分かるほど「はあ」と大きく溜息をつく始末。

呆れました。
営業マンというか社会人としての常識を持ち合わせていない「人」なのか「会社」なのか・・・
ネット上の顔写真を見ると、いい歳の中年ですよ。
ちなみに札幌西。

内覧前にこんな対応してくれた札幌西の○○さんありがとう！
おかげでこことは取引してはいけない事がよくわかりましたよ。

[85: e戸建てファンさん]

住友と言えばブランドかと思いきや、やっぱり住友不動産販売は評判悪いみたいですね。
私の知人女性も、同社武蔵境営業センターのデタラメな営業のせいで数百万円の損害を被り、裁判で係争中です。
この営業所だけ悪徳と言う訳ではなかったことが大変良く分かりました。

http://www.stepon.co.jp/center/musashisakai/

[86: 匿名さん]

別コミュで、チラシの投げ込みが不法行為（家宅不法侵入）になる、って盛り上がってるけど
ココ読むとトンデモ会社なのが良く判る。

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15375/

ただ、民事不介入なんでコッチでは警察呼べないけど、チラシの件は要件満たせば、西新宿の
本部コンプライアンス部に苦情言えるよ。チラシ投げ込みなら現認逮捕も可能。
（万引きGメンと同じね）

ちなみに、電話番号は下記。

010-01-9989　： 顧客相談部
03-3346-0815 : コンプライアンス部

[87: 匿名はん]

ここまで悪い会社員がこの世にいるのか、という程ひどい者が平塚にいる。
平塚の業務は全てこの人の考えで行われているので、一歩足を踏み入れたら地獄。

顧客相談部は、社員を擁護するためにあるから、訴えても無駄。

[88: 不動産購入勉強中さん]

売り上げ重視で動かないことで有名だった、ここの社員のその後を知りました。
奥さんからも捨てられ、今は住む家もなく、バイト暮らし、とのこと。

悪いことを繰り返していると、いつか報いが来るってことだと、考えさせられる。

[89: e戸建てファンさん]

No.86 by 匿名さん、引用先の記事読ませて頂きました。

多くの年配者のように不動産等の資産を持ってる割にその知識に疎い人達を狙い撃ちに、詐欺同然の営業を続けているのですね。
手口が単純な詐欺でなくともその悪意性は詐欺となんら変わらないのだから、民事不介入を言い訳に動こうとしないのは警察の怠慢のように思います。
不動産取引に関しては他にも詐欺的なトラブルが多々ありますが、警察に相談しても「そういう事案は詐欺には馴染まないんです。」とか、訳の分からない言葉でごまかされてしまうんですよね。

[90: 匿名さん]

元同業者ですがここの社員の対応はとにかくひどいです・・・
だいたいどこの不動産屋さんに確認等の電話しても嘘はつかないですが

ここだけは嘘も平気でついてきます

お客様のご案内をする前は残ってると言い
ご案内した後は終わってる
後日確認すると残ってる

不動産業を馬鹿にしてるとしか思えない対応

何を言っても「はぁ」

付き合いが大事な社会人とは思えないです

こんな対応しかできないでお客様と接してるこの会社の運営体制が理解できません

[91: 契約済みさん]

とても仲介手数料分の仕事をしているとは思えない。
絶対にやめておいた方がよい。
クレーム言っても知らんぷり。

住友不動産の物件を購入するときは、住友不動産販売ではなく極力他の仲介業者を使うべき。
うちわでミスをもみ消します。

[92: 匿名さん]

住友不動産販売の大阪の方なんか、預かった物件を一般のお客に売らず、
現在！宅地建物業法違反で業務停止になったフジ住宅に
お客の大切な財産を、たくさん業販してるんだって！
高値で買ってもらえるとか言って、自慢してるバカ社員がいっぱい。笑
フジ住宅は、それで儲けるのにね。
住友の社員は、世間体も気にせず二言三言に、フジ住宅さん、フジ住宅さん、フジ住宅さん
宅地建物業法違反で業務停止になるような会社の子分にでもなったつもりかな？
住友の金看板が泣くよね・・・。
上の人は気が付かないのかね？
住友不動産販売と言えば、すばらしい企業だったのにね・・。
この国といっしょで、どうかしてるよな。涙

[93: 地元不動産業者さん]

昨日、弊社に来店のお客様が、住友不動産販売に自宅の売却依頼をしているので、買う物件を
紹介してほしいと来店しました。
専属専任媒介なのでレインズには登録されているのですが、図面登録が無く、物件確認したと
ころ契約予定とのことで販売図面もくれませんでした。
お客様に確認しましたら、全くそんな話は聞いていないとのことです。

お客様を騙してるってことですよね！　詐欺に近い行為と思いますよ！

住友不動産販売は、他の物件もほとんど図面登録しないで「商談中」「契約予定」といって
情報を開示していません。

同業者として、あまりのモラルの無さに憤りを感じます。
でも、大手ということで信用して売却依頼をするお客様は多いとおもいます。

皆様、依頼するのは結構ですが十分注意してください！