住友不動産販売ってどうよ

[匿名さん]

新築そっくりさんではなく、注文で建てられた方いますか?
いかがでしょうか?

[129: 匿名さん]

勘違いもはなはなだしいですね。

住友不動産と販売は別会社で、販売は仲介業務しかしてません。

住友不動産は「世界の家シリーズ」ってツーバイの新築セクション
新築そっくりさん（住宅系はこの２セクションで関係は全く社内的にも無い）

後はマンション事業部
賃貸事業部

この4本立てで営業してます、少なくともHP位見た方がよいのでは？

新築に関しては良いですよ。
そっくりさんは単にぼったくりかもしん無いですが（リフォームは単純比較が不可能）
社員は年中変わりますから、中には評判悪い人も混じりますかもです。

私はsumifu社員でしたので。

[130: 匿名さん]

無理です。
Jアーバン60坪基本価格（パティオの大きさにも）
48万円＋諸費用２００～３００地盤です。

でもjアーバン求める人は基本価格で納得する人いないですからねぇ。

オール電化80万円と温水床暖房１００万円　ハイスタッド・・・ザックリイクラダッケナ？まぁ80万

ハイスタッドに標準全開放では不釣合いなんで
アクリル建具とか色々

マリオン付けたいならザックリ4300万円～4800万円です参考に。

[131: 匿名さん]

だからここは住友不動産販売のスレだって
注文住宅のカテゴリーではないのだろうけど、家建てる前の土地購入などには関係するから

で住友不動産販売だけど、確かに仕事は雑だよね
手数料も間違えるし、メールの返答も遅い
大手だから扱う物件も高額が多いためか、必然的に手数料もしっかり上限までとるし

個人的には二度と使う気はしません

[132: 匿名さん]

確かに仕事の内容のわりには手数料が高いですね

ここで以前知人が中古マンションを買いました
銀行ローンの事前申込の取扱いまではしてくれたそうですが、その後は銀行との折衝は全て本人任せ
私も過去に他の不動産業者から購入した経験はありますが、銀行との折衝は借入れの契約までは全部不動産屋さんがやってくれました
ついでに借入の契約の際にもちゃんと立ち会ってもらいましたが、ここの場合は必要書類の案内さえもなかったそうです
自分の話なんで直接やりとりした方がいいのはわかるとして、素人なんだし手数料もちゃんと払うんだから手数料の分は仕事してもらいたいもんです
同じ物件を買うんなら他の業者さんから購入した方がいいと思いますよ
販売までのやりとりもちゃんとやらないんだから、購入後に何かあっても親身になって動くわけないですしね

[133: 淡麗]

フジ住宅も態度がよくない

[134: 匿名さん]

>113
フジ住宅って、なんか違反やって住宅販売の免許取り消し喰らったコトじゃなかった？
そこに住不販が物件流してる、ってタレコミがこのスレか、チラシスレであった覚えが。
要するに、遵法意識なんて無いんだよ。

でも、こんなん出始めたね。

・マンション投資勧誘の規制強化
http://news.nifty.com/cs/domestic/governmentdetail/kyodo-2011030701000...
【電話を長時間切らせないなどマンション投資への悪質な勧誘行為の防止策を議論し、関連規制を強化するべきだと結論づけた。「脅迫めいた発言があった」など強引な勧誘で実際に契約してしまう被害が急増しており、対応が必要との意見が大勢を占めた。今後は被害防止のための具体的な法的措置が課題となる。】

法的措置、っていうと、民事でなく刑事にできるようになるんだよね。でも、そうすると今度はマル暴系の
仕返しが来る。特に住友系は怖い。

[135: 匿名さん]

最初は担当の愛想も良く、大手という事で信じてしまったのをとても後悔してます。
大きなトラブルの元を作った挙句、責任放棄して何も対応せず逃げてしまい、
著しく体調を崩すほど本当に心労させられました。
態度も急変、傲慢な物言いであしらわれ、最後は無視される始末です。
その割には料金も変に高いですし。
もう二度と関わりたくない会社です。
トラブルが起きるまでは信用して取引してましたが。

[136: 匿名さん]

>129

>社員は年中変わりますから、中には評判悪い人も混じりますかもです。
>私はsumifu社員でしたので。

じゃ、アンタななぜ辞めたの？評判悪かったから？？（個人が、または会社が？）

[137: 業界関係者]

住友不動産販売なんかで仲介される方は可哀そう。住友不動産販売＝リベートの温床w。知ってる自分は絶対に依頼しないw。

[138: 匿名さん]

ホントここの社員、レベル低いです。
まぁ不動産屋の若手社員なんてどこも似たり寄ったりですが。
頭悪いです。金にならないとすぐ寝返るし一般常識しらないから疲れる。
だから不動産営業は世間から低く見られるんですよ。
電話応対もダメ。
人を見る目もないから上客も逃す。
長続きしないのも当然。
関わりたくない。

[139: 匿名さん]

住友不動産販売は従業員数約3000人。
良い営業マンもいれば、悪い営業マンもいると思います。
知人で住友に仲介をお願いして良かったと言っている人、沢山いますよ。

[140: 匿名さん]

現在一戸建てを売却するために仲介不動産屋を検討中

４社に査定してもらったが　スミフが１番高値で提示してきた
家の中を見てほめまくり、これは売れる！と太鼓判で、思わず飛びつきたくなるが
どうも調子のいいことばかり言ってリスクを言わない感じが怪しげ。

書面で査定書を作って検討しやすくしてくれたのは他３社。
スミフは口頭で金額提示しただけ。「書面で」と頼んだ時点でやっと作ってきたが、ペラっと査定金額が書いてある１枚のみ

熱意は感じるが、ここを見てると避けるべきなんだろうかと悩む

他３社のスレが実際無いところみると、そっちのほうが無難ってことなんだろか

[141: 匿名さん]

準大手に査定頼んだら、ちゃんとレポート形式で来ましたよ
マンションの立地条件やグレード、周囲の似たような物件が最近いくらで売買が成立したかなどを解説
そこから、査定額を出してくれました

[142: 匿名さん]

住友不動産販売　最悪です。
物件に関して伝えるべき不都合を隠し、良いことだけを伝え契約。その際、手数料も全額を当然のように要求。
後でわかったことですが、半金は決済の日でよかったらしい。決済前に突然笑いながら、＜このマンション・・らしいです。変わってますよね。＞といいだした。
この営業所は、上司もグルになって嘘八百ならべたて、最後には、この不都合事項を伝えていたかのように振る舞い、契約解除の際には、一銭の返金もなく、＜裁判したら、費用かかりますよ＞と上司が言ういう始末。人をクレーマー扱いし、レコーダーをちらつかせ自分たちの不備を一切認めない最低なところです。体調を崩し、病院にも通いました。ですが、未だこの営業Ｙは、新聞のチラシでイラスト笑っていてで載っていて腹立たしいばかりです。やはり、大手ではなく地元の良心的な不動産屋さんですね。ここは、ブラック会社との噂も聞きます。営業マンもノルマに追われ契約のため、手段を選ばず、上司は、出世のため部下の失敗を認めずに自分に都合いい様に解釈しようとします。
それから、銀行に融資をストップしてもらった際、住友不動産販売の仲介物件と言うとトラブルが多いのか、＜ああ＞という感じでした。
顧客相談の電話番号載ってますが、それは、最終手段に置いといた方がいい様です。切り札として、ここを利用する際は本社（東京）の顧客相談おすすめします。

[143: 匿名さん]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15375/　#735より転記

>010-01-9989　： 顧客相談部
>03-3346-0815 : コンプライアンス部

>顧客相談部はノラリクラリが商売なんで、ココに言っても無駄。
>コンプライアンス部は多少は効きますね。
>このスレの６５０辺りを見るといいかも。

>ただ、調停って言っても「訴えるぞ」は禁句。「訴えるぞ」って明言して訴えなかったら
>脅迫罪になりうる。金銭要求したら恐喝罪。民事でなく刑事になるから圧倒的に不利。
（転記ここまで）

顧客相談部は、カトウという爺さんが出る。コイツはノラクラかわして言質を取らせないのが仕事。
【こっちは録音機能アリの電話だけどね】って予め言うと、多少は効く。

コンプライアンス部は、コイズミという中堅が居る。コイツはツラの皮にドリルできるような野郎。
まず、代表電話にかけて、コンプライアンス部に繋がせるのが良い。相手が渋ったら、【アンタは受付が仕事だろ！】っていうべし。
あと、電話録音する時は予め通告すること。逆に、事前通告なしに相手が録音したら、裁判証拠としては無効、っていうのも知っておいて損はない。

[144: 匿名]

住友不動産販売にマンション売却依頼し住み替え考えてますと言うとじゃあうちで頼むと10万円の商品券貰えますよ～と言っておいていざ中古戸建て購入もしたら…マンション契約済む前に購入だったので対象外ですとのこと…じゃあ頼みませんでしたよ！しかも私そんなこと言ってません。呆れますね。売れたらまったく関係ありませんみたいな…家探してた友人や親戚には絶対に勧めません。情や人情まったく感じなかったです。

[145: 匿名さん]

住友不動産販売摂津本山駅前にある支店で中古戸建て物件を購入したのですが、契約までは本当に担当者自身は丁寧で印象はよかったのですが、その後、住宅に問題が発生し、担当者に相談したのですが、本当にがっかりでした。売りっぱなしで後は本当に売り逃げ同然で、ひどいもんでした。頭悪いのか、こっちが話している内容を何度繰り返し説明しても、自分の都合のよいように解釈し、それを平然と繰り返します。特にひどいのは売主側の担当者。おそらくこの支店の責任者かなんかなんでしょうが、裏で何やってるか知りませんが、大手の会社の看板をしょってるおごりでしょうか、偉そうで、半分＊＊＊みたいで、話し方も品性に欠け、話をしているこちらの話には半ば無視状態でしたね～。どんな教育受けたんでしょう。。。。本当に悪いこと、言いませんから住友不動産販売だけはやめた方がよいと思います。所詮、宅建持ってても専門家ではないですし、契約書の内容の詳細もほとんど放置で、ただただ、仲介手数料だけもらったら、「単なる仲介業者ですから～」ってすたこらサッサと、うっとうしがって逃げるだけです。
おそらく、会社の方針自身が、契約入金後のフォローには一切関心もないのでしょう。口コミが怖いことを本質的にわかっていないのでしょうね。必ずこういった会社はいつか、問題おこすのでしょう。
営業マンも、せいぜいそれまで頑張ったらいいのでは・・・・？

[148: 匿名]

住友不動産販売はだめ。売買契約結んだら、その後はほったらかし。銀行の手配まで買手がアレンジ。
さらに決済日の前日まで、なんの連絡もなし。不安なのでこちらから連絡する始末。
売買契約までは調子いいが、それ以後はほったらかしと心得よ。

[149: ダメだわ、、]

住友不動産販売はセコイ。打ち合わせの時のコーヒー代も出さない。
その他セコイ内容でウソ連発。そんなことケチって信頼関係損ねていいのかいなと思うが、、、
本人は一部上場のプライドがおありの様です。

安々じゃなくて、億単位の物件取引してるのに。

[150: 匿名]

契約までは頑張るけど、契約したらもう用なしって感じの雰囲気がすごく伝わる。査定で高値提示して物件集めるのが目的の会社なのでは？と感じる。
友人・知人には絶対すすめません。

[151: 匿名]

契約するつもりで毎日連絡して前金は結構ですて言っておいて書類揃えて出向いたらさっき売れてしまいましたって営業マンに言われた。ほんの１時間前にも電話して話してたのに。引っ越すつもりでいろいろ準備してたのに謝りもなかった。早い者勝ちとはいえ一言連絡してこい。毎日のようにそれまで電話してきてたくせに。

[152: 匿名さん]

自宅売却の簡易見積もりを、某サイトの匿名見積もりを利用して「東○リバブル」と「三○リハウス」と「住友不動産販売」に依頼したら先の２社は数時間も経たずにすぐに見積もりをメールしてきたが、この「住友不動産販売」だけは３日４日経っても全ーったく音沙汰なし。
何かムカつく会社ですね。

[153: 匿名]

私が会った方は悪意を持って、欠陥を隠そうとしていた気がする。重要事項説明に行く前に気づいてやめたから、最後まで知らないフリするつもりだったのかは確認しなかったけど。

[154: 購入検討中さん]

これからお金を落とす人は神様。

買わない人、買った後の人はどうでも良い。

そんな対応の会社です。

[155: マンション投資家さん]

空室になったワンルームマンションを売却しようと考えています。
港区　10年以内です。
住友不動産販売さんだと　どうでしょうか？

[156: マンション投資家さん]

すみません。ここのスレは一戸建てでした。
別のスレに行きます＞＜

[157: 購入検討中さん]

マンションの購入を考えてて、ホームページから資料請求をしました。
そしたら

＞以下のメールに添付しておりますファイルの暗号化を
＞解除する為のパスワードをお知らせいたします。

とzipファイルが添付されたメールがきました。
添付ファイルがうまく開けなかったので「資料サイズが大きかったら別の転送システムを使う等して送って欲しい」「何回かに分けて送ってくれてもいい」と返信したら

＞ファイルに関してですが、弊社では添付ファイルに自動的にロックがかかるようになっており
＞私個人の裁量で解除等ができなくなっております。

結局、ファイルは開けず。
融通きかなすぎてびっくりしたので、他の仲介業者に紹介を頼んでしまいました。
（もちろん他の業者さんは、メール添付ですんなり資料を送ってくれました）

あんまり融通のきかないところにお願いするのはちょっと....

[158: 匿名]

バブルのころ、家の近所で住友不動産が大部分買いとり、はじけてから しばらく空地になってました。
多くの友人も郊外に引っ越し寂しい限りです。 今は駐車場とかビルが建っています。 地価が高かったので、売りたかった人はよかったけど。郊外とか地価の安い所でないと買えません。 ２３区内に住むのは無理、現金を沢山持っていないと年をとってから難しいですね。
現金がすくない場合仲介手数料も少なく、買い取り価格がお客さんの要望どうりになる不動産会社はあるのでしょうか。欠陥住宅とか言われて安く下げられるのですか？
売れない物件を下げられるまで 待っている人、早く売って欲しい人の気持ちは複雑ですね。

[159: 匿名]

台東区３LDKマンション新築で住友不動産さんありますか？

[160: 匿名さん]

住友不動産と、住友不動産販売は別会社ですよ・・・
混同すると酷い目に遭うことがあります。

[161: 松竹梅]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[162: いつか買いたいさん]

人柄(人間的)から、ジャッジすれば、
・住友不動産は、超NG。(←こいつら、人を人として見てない。NSの連中はサイアク。)
・住友不動産販売は、OK。(←人情的なところがある。)

[163: 匿名]

毎日のように迷惑チラシが入ってくる。何とかならないものか

[164: e戸建てファンさん]

ほんとにチラシの量が多い。

[165: 中古戸建購入者]

仲介手数料を払った途端扱いがひどくなった

急に夜中に自宅に押しかけて来たり、
問い合わせてもこちらがしつこく連絡するまでずっと（１０日以上）放置されたり、
いきなり白紙の契約書類を送りつけてきて、判子押すように求めたり・・・・・

何度も放置されたのには参った
期限があっって売主さんにも迷惑かけるのに知らん振り
結局、自力て解決したよ

ちなみに、二俣川支店
他の支店はちゃんとしているのかも

[166: びっくり]

とにかく態度が悪い。電話での応対だけでも、こりごり。
こんな高価な買い物を、自分は絶対にここでは買わない、と思います。
社内でも伝言など、連絡も通じていない様子。電話を切るときもガシャン！一体どんな企業なんだ？と思ってしまう。
一生に一度かもしれないマイホームだから気持ちよく建てたくて、やめました。

[170: 匿名さん]

２年前の話ですが、専属専任媒介契約を結ぶまでは礼儀正しく親身になって
対応してくれたが、締結後から売却まではこちらから連絡するまで放置されるし、
内覧希望者が来ても立ち会ってくれないし、結果も買い手側の不動産屋に
直接確認しないと結果がわからないなど最悪な対応でした。
大手というネームバリューだけで、中身は街の不動産屋よりお粗末です。
ちなみに場所は都内城東地域でした。

[171: 匿名さん]

ウチも物件の売却を専属専任で依頼しましたが、状況報告の連絡が来なくて不安になりました。
結局、期間内に売ることができなかったので他社と一般契約にして売り出したらほどなく売れました。
たぶんREINSへの登録以外は何もやってなかったんだと思います。
今はそういう会社に仲介手数料を支払わなくてよかったと思っています。

[172: 匿名さん]

都内下町（相撲で有名な辺り）に住んでますが、今、シティハウス森下で静かな地元パニックが起こってます。
あそこは、再開発前はベニサン・ピットって、小劇団なんかが良く利用する有名なスタジオ（元倉庫）だった
んですが、それが出来る前、少なくとも大正期までは、すぐ隣の初音森神社ってトコの鎮守の杜で、沼があった
とこだったそうです。なんせ、近隣には「創業元禄三年」なんて質屋があるような土地柄で、関東大震災経験
してない店は地元の商店主の集まりでも肩身が狭い、東京大空襲で経験してない店なんかは小僧扱いされる。
（至近の銭湯も創業明治3年、もう130年同じトコでやってる）

で、あのシティハウス森下。住友不動産の再開発で、売ってるのはスミフの森下なんだけど、昨年の地震以来
スカイツリー人気で結構引き合いがあったのが、買おうか、って見に来た人に地元の人が「ココはコレコレの
因縁のある土地で地盤が悪いから止めとけ」って言われて断念、とか、仮契約してからソレ聞いて解約したり
とか、入居してから小学校の父母会でソレ聞いて仰天、なんて例が続発。で、スミフ森下に「事前説明なぜ
しなかった」ってネジ込む人が出始めたんだけど相手の態度がメチャ悪だそうです。極悪なのは、「そんな事実
はありません」って言いきる奴まで居るらしい。

新大橋通りそのものが７～15センチ沈んだ、って地盤軟弱地域（旧幕府のお船蔵とか竹蔵だったとこの護岸は
ガッチリしてるらしいけど）なんで、こんど「来たら」辰巳や舞浜界隈みたいに液状化が起こりかねないのを
必死でバックレるらしい。子供の居るウチなんかは叩き売って引っ越したり、賃貸に出して自分は山の手に
転居したり、っていろいろあるらしいです。でも、流石スミフ森下、そんなん全然ガン無視状態。そういう体質
なんですね。

[173: 匿名さん]

>162
>163

スミフのチラシは、別スレがありますよ。
極悪なやり口とか、対処方法なんか一時はにぎわってました。

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15375/res/756-856

ココの>763辺りを少し上下して掘ってみてください。実態がわかります。

チラシ配りは違法で、刑事になるんでスミフじゃないけど他の不動産屋のときに現認で捕まえて実際に110番したらキッチリ2人来ました。で、ハッキリ｢家宅不法侵入の要件を満たしています｣って言ってましたから。
このときは、被害届は出さず、その代わり警官の前で、自分・上司・作業責任者の自筆捺印と、社印を押した｢有印私文書として法的に有効な｣始末書を出す、と宣誓させました。

調書まで行くと前歴になっちまうので、ちょっと可哀そうだな、と思って被害届出さなかった次第。前歴ってのは前科と違って一生消えないから、なんかあったときに失職とかすると再就職先の履歴書に書かなきゃならない。書けばこのご時世、まず再就職できないし、書かなかったらバレた時即刻クビになりかねないんで。
（あ、交通違反のキップも前歴の一種です。ただコレは飲酒運転一発取り消し、なんてのを隠してた、なんてのじゃなきゃ、あまり問題にならないみたいですが・・・）

[174: 匿名さん]

いままで物件を見るために数社の不動産会社とコンタクトを取りましたが、住友不動産販売は一番質が悪い。

内見立会いでも、売主の奥さんばかり一生懸命物件の説明をし、
営業は人の後ろを、ただ金魚のフンのようにだまってついてきてヒマそうに関係ないほう向いてました。
扱っている物件に対して質問してもまったく答えられないし、知識がまったくない。
購入しようと踏み込んだ質問をするとめんどくさいのか頭が悪くてわからないのか、逆切れされた。

お金を払うまでは客を客として考えない。

あまりにひどいので、本社にメールでクレームをつけたが、本社は機械的に
店におろし、店長は形式的に謝罪メールのみ。電話の一本もない。

どこがどうまずかったか今後どう社員を再教育していくかまったくなく、


なによりすっとぼけた当の営業本人からの謝罪の一言もない。

その後、物件情報を検索してもその営業は相変わらず担当として顔写真が載ってた。

そうやって客を失っていることをしらない売主さんが一番お気の毒。


物件はいいのになかなか売れない方、いつまでも同じ業者に任せずにほかの業者に変えることをおすすめします。

[175: 匿名さん]

なぜ仲介会社のスレが建売スレ？

[176: 匿名さん]

注文スレだった。いずれにせよスレチガイでは

[177: うちも二俣川の被害者]

担当によるのかもしれませんが、たくさんチラシが入っていたので本当に必要なのかと思い売却を依頼しました。
が、3ヶ月たっても売れず既に1ヶ月以上音沙汰無しです。
契約期間は3ヶ月なので、契約が切れているといえば切れているのですが、
鍵は向こうが預かったまま、HPからはきっちり削除されていました。