イーカムで購入検討中なのですが、沢山の不評スレッドを見て、不安になったのですが、ＨＰを見ると、保障制度も充実しているように見えます。
例えば、下記の様な表記があり、内容も詳しく書いてありました。
●イーカムの建物は、住宅性能保証制度による性能保証付住宅です。
（財）住宅保証機構の住宅性能保証制度へ登録することによりお引渡しから10年間、構造上重要な部分に関して公的にも性能保証がされるシステムです。
イーカムが倒産した場合のリスク・雨漏り等の不備が発生した時のリスク等、
ある程度、安心していいのでしょうか？
分かる方いらっしゃいましたら、どうか教えてください。
宜しくお願い致します。
[スレ作成日時]2008-12-14 22:09:00
＼専門家に相談できる／
イーカムの評判について
| No.101 |
by 名無しさん 2019-08-13 15:48:55
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削除依頼
イーカムの建築中の垂れ幕を見て電話しました。
電話番号がでっかく書いてあったので。 自動的に直接取引になりました。 仲介手数料の話は出ませんでしたね。 |
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|---|---|---|
| No.102 |
住んで2年建ちますがいいとこ悪いとこ正直あります。
全て満足とは行きませんがこんなもんだと思っています。 |
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| No.103 |
実家がイーカムです。築14年なのである程度の傷みはありますが、なんの問題もありませんでした。とてもすみよい実家でしたのでつい。
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| No.104 |
どの方も対応すごく良くしてくださり、ステキです！しつこく勧誘もされなくて他のハウスメーカーのようなぐいぐい来る感じ？がありません。
こちらのペースに合わせてくださり、質問も丁寧に答えて頂きました。検討中です！！ |
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| No.105 |
レスを読むと評判は悪くなさそう？問い合わせするなら伝手を探すか>>101さんみたいに直接が良いのですかね。
どちらも現物を見ているということである程度状態が分かるでしょうから、そこで納得してるならトントンと話が進められそうな感じ。 アフターフォロー面はどうでしょうか。まだ住んで数年以内という方が多いので、長く住んでる方に聞いてみたいです。 |
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| No.106 |
2、3年前に購入しました。
今のところ建物に目立った不具合もなく、満足しています。 購入検討時は、ホント営業から毎日電話連絡ありました。 私はあまりそういうのを気にしない性格なので、面倒な時は電話に出ず、聞きたいことがある時はこちらから電話することもありました。 立地もよく、値段、内装もそれなりだったので購入を決めました。 |
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| No.107 |
購入してから、手直しして頂きたいところがありアフターサービス窓口にメールにて相談したところすぐに連絡が頂けて安心できました。
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| No.108 |
イーカムの物件は大体が幹線道路の側に建てられています。よって家は揺れる、音も凄いです。又、内装が手抜き、取り付けられた風呂場の棚はすぐに壊れ、ドアノブも音を立てて来始めました。おすすめは出来ません。
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| No.109 |
2人の営業マンに対応してもらっておりますが、とても丁寧な対応で好印象です。気に入っていた物件が売れてしまって、まだお家探し継続中ですが、、、新着物件が出たら連絡をくれます。
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| No.110 |
イーカムで建てたものです。
もう少し真剣に生活する時のことを考えて間取りやコンセントの位置や数を決めておけばよかった。それはイーカムに限らずですが。 |
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| No.111 |
コンセントと数と位置重要ですよね！
我が家もちょっと多いくらいの数を設置してもらえばよかったと思っています・・・ |
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| No.112 |
畳床がダンボールでした。５年経ってまぁ、こんなもんか、ってところです。
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| No.113 |
イーカムにお住まいの方で今年の夏の光熱費はどのくらいでしょうか。
冷暖房効率アップしてるという事で気になっておりますのでお願いします。 |
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| No.114 |
こちらで検討しているのですが、まだ契約はしておません。
営業のかたは契約を急ぐ感じもなく今のところ好印象で契約しようと思っています！ |
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| No.115 |
イーカムの建売を購入予定です。値引きにも相応に対応して貰いました。以前倒産したこと等、書込みにあったため、心配して帝国データーで調べましたが、内容も良く安心しました。アフターケアに難があるとの評判もあり、その辺は微妙ですが、どこも大差はないとも思い、契約する予定です。
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| No.116 |
今建ててます。担当の営業の方かなり親切です。
打ち合わせは密にして貰えるけど、ガッツいて無いので、安心してます。親切、丁寧です。 |
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| No.117 |
相模原の仲介業者に案内してもらって他の物件と比べて好印象でした。
仲介を通して買おうと思っていましたが過去の書き込みを見たら直接買える、という書き込みもありましたが実際どちらが良いのでしょうか。 |
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| No.118 |
大変良くして頂きました。
親身に対応してくれ、スムーズに交渉が進みました。 こちらで気づかない事や、気になる事への対応も良くとても満足しています。 |
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| No.119 |
3年前にここの物件買いましたけど、定期点検も今のところちゃんとやってくれていて問題ないですよ。
住み心地よいです。ここの掲示板では昔からネガキャン張られてて、購入時はだいぶ迷いましたけどね・・・ |
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| No.120 |
私はここで建てました！アフターと言うか特に何もないのですが、連絡とるとすぐ来てくれます！安心してます。
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| No.121 |
だいず上の方に質問ありましたが、
イーカムはフラット35通りません。 審査の段階で、イーカム受付拒否です。 結局、別の物件買いました。 |
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| No.122 |
納得のいくまで質問にも答えてくださったので、後悔のない購入ができました。購入後に関して、アフターサービスの対応スピードが速いのかどうかは分からないですが、補修対応を丁寧にしてくれました。
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| No.123 |
昨年イーカムで家を建て、住んで半年以上が経ちました。
色々な質問や要望にも答えてくださいますし、大変満足しております。 |
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| No.124 |
私は担当者の方が親切に相談しやすかったので、イーカムに決めました。
どこでも言えるかもしれませんが、人によるのかな... |
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| No.125 |
イーカムの住宅を購入検討していましたが、最終的に購入を辞めました。
当初は、他社の建て売りと比べても、お値段も良心的で、全体的に良いかなという印象でした。ただ、外壁はお洒落な塗り壁風でしたが、雨風の汚れが意外と目立つようで、メンテナンス費がかなり掛かるそうです。真冬に内見に行ったのですが、断熱もあまり期待できず、床暖房などもなかったので、室内が極寒でした。光熱費が結構かかりそうなので、もう少し断熱性のある家にしようと思いました。 今後ずっと掛かるであろう光熱費やメンテナンス費を考えると、やはり値段相当なのかな、という印象でした。 仲介手数料が掛からないのも魅力のひとつですが、会社に何か(倒産など)あった場合、泣き寝入りになるのも嫌なので…。 |
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| No.126 |
イーカムは安い割に設備がかなりいい
アフターもイーカム単独で解決できるものは対応がはやい。 ただ、他社がからむアフターの対応がかなりおそいと感じる 購入前に徹底的に不良なところがないか調べるといいかも 引き渡し前なら素早く対応してもらえた |
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| No.127 |
我が家の隣地南東側の敷地いっぱいにイーカムという会社の新築戸建を建てられた。工事中の職人達の騒音は今だけの辛抱と思って我慢したが、出来上がった家は、我が家の南東側の大窓の目の前に北西側の窓が…。あまりにも酷いと思いネットで調べると、民法に従ってルーバーの設置がお願い出来るようだったので、現場の方に丁寧にお願いをしたのだが、担当者でないとわからないと言われ、その後も担当者につなぐ、と言ったまま暫く連絡が途切れ、最終的には、買主が決まったから入居後に直接話してくれと。具体的な説明もなく、対応にはがっかりしたが、これ以上強く言っても腹が立つだけなので、ルーバーの件は新しい住人が来たら話すしかないと思っている。家を建てたのは会社であって買主ではないが、正直なところ隣人として上手くやっていけるか不安だし、とてもじゃないが歓迎できたもんじゃない。
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| No.128 |
イーカムさんで購入検討しているのですが、他の仲介会社にイーカムさんは過去に問題起こしてフラット35は使えませんよといわれました。
これは本当ですか？ |
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| No.129 |
2年前にイーカムさんで購入したものです。
10年保証はどこの会社もやってる事です。 国の指定した保険会社の検査を受けるか、法務局に建物一棟分を保証できるだけの供託金を預けるか二者択一です。 直接、直売をもちかけられるなどしたら要注意です！ 高いかもしれませんが、きちんとした仲介などを入れたほうが… 仲介手数料よりも高い裁判費用がかかるかも知れませんよ笑 私のように… [一部テキストを削除しました。管理担当] |
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| No.130 |
うちで建てた店舗は営業も監督も親身になって取り組んでくれました。完成してからでも直すとこは直してくれますし対応に不満はありません。
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| No.131 |
去年仲介を通して、フラットで本審査
通りましたよ。借入35年、勤続7年位、 既婚、諸費用以外の頭金１割強の準備 でした。参考までに。 事前審査はすぐ出ましたが、本審査は ３週間近くかかってやきもきしましたね。 頭金を多めに入れないと厳しいかもと 営業の人に言われたけど、もとからこの 内容で申込の予定だったので、厳しい のか厳しくないのかよく解りません でした。 |
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| No.132 |
いろんな展示場に行きましたが結構参考になります
一生に一度の買い物だと思うのでたくさん比較した方が良いと思います。 |
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| No.133 |
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
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| No.134 |
書かれていることが本当なら、何年も不動産会社としてやっていけてないんじゃないかと思います。
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| No.135 |
イーカム検討中の者です。
今のところ営業さんは親切、気になることはLINEでやりとりしていて、対応も早いです。 |
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| No.136 |
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| No.137 |
値段もそれなりだったので、正直あまり期待はしていなかったですが設備もしっかりしていてコスパは抜群でした。
アフターが少し遅いとかはありますが、なんだかんだしっかり対応してくれますし不満はないです。 |
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| No.138 |
>>137 名無しさん
うちの前で工事してます。 20時すぎの真っ暗闇の中、ちいちゃいヘッドライトで屋根作ってる。コロナで工期が詰まったのかね。 売主に文句言ったら逆ギレされちゃった w 暗がりで作った家、売主の態度。くれるって言われてもいらない。 |
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| No.139 |
ガルボシティーを分譲で購入した者です。
木造ではありますが、木造ならではの温もりとおしゃれな外観に惹かれました。 建てつけの悪さとか気になるとこはありませんが、強いて言うなら少し床鳴りするくらいですかね。 |
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| No.140 |
今回、イーカムで購入しました。現在、引き渡し前で色々動いてもらってる最中です。展示場やモデルハウスも見てまわりましたが、他の大手建売建設会社よりは設備はいいものがついてます。担当や監督さんもとてもいい方ですが、注文でも建売でも建てる職人によって建物は決まるので建売は内覧でよく確認した方がいいですよ。主人が建築関係の仕事をしているので、内覧で指摘をかなりしていました。それでも迅速に対応をしてくれ主人が納得するまで対応してくれてます。家は仲介を通さず直にやり取りしましたが、逆に仲介を通したら時間がかかる事や対応が難しい事も直にやり取りできるのでフォローもしてもらえやすいです。イーカムの建売は場所が但し書き道路の土地を購入して建てたりするので、フラット35や審査がとおりにくかったりしますよね。私も他の場所が良かったのですが但し書き道路での建物でしたので銀行から他の物件にして下さいと言われました。でも今の物件にして良かったと思っていますよ。
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| No.141 |
今回、イーカムで購入しました。現在、引き渡し前で色々動いてもらってる最中です。展示場やモデルハウスも見てまわりましたが、他の大手建売建設会社よりは設備はいいものがついてます。担当や監督さんもとてもいい方ですが、注文でも建売でも建てる職人によって建物は決まるので建売は内覧でよく確認した方がいいですよ。主人が建築関係の仕事をしているので、内覧で指摘をかなりしていました。それでも迅速に対応をしてくれ主人が納得するまで対応してくれてます。家は仲介を通さず直にやり取りしましたが、逆に仲介を通したら時間がかかる事や対応が難しい事も直にやり取りできるのでフォローもしてもらえやすいです。イーカムの建売は場所が但し書き道路の土地を購入して建てたりするので、フラット35や審査がとおりにくかったりしますよね。私も他の場所が良かったのですが但し書き道路での建物でしたので銀行から他の物件にして下さいと言われました。でも今の物件にして良かったと思っていますよ。
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| No.142 |
地域密着型でやっているからなのか、他の業者と比べてフォロー対応が早い印象です。
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| No.143 |
以前までフラット35は使えていたようですが、今はどの銀行さんを通してもフラット35は使えないですね。イーカムさんの物件をフラット35で検討しておりましたが、どの仲介業者さんでも同じ回答でした。何かあったんですかね。
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| No.144 |
相談から設計、施工、引き渡しまで、一貫して同じ営業担当者が対応。他社とは違い、主導してくれる担当者が段階別で異なるということがないので、設計・建築のプロセスでも比較的柔軟な対応で安心してお任せできました。
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| No.145 |
ここで買った家に住んでます。
アフターはよくないですし、大手にかないませんが、家自体は他の建売に比べなかなか良いです。 致命的な欠陥は仰るとおり保険でなんとかなりますので、そんなに心配する必要はないかと思います。 |
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| No.146 |
不動産の仲介をしています。
何度かお取引していますが、どのスタッフも一貫して態度が悪い。 なぜかいつも高圧的で適当、質問すると意味不明に切れられます。 不動産業者の中ではかなり有名で、もう二度とお取引したくありませんね。 買主さんにはいい顔するそうですが ビックリするほど対応が悪いです。 ご契約時の約束事も守れない非常識な会社です。 人間性を疑うしかありません。 買主様は保証やアフターサービスの関係で長いお付き合いになりますので こんな不愉快な思いをさせたくないので 今後物件をご紹介を控えようと思います。 本当に心底嫌いな会社です。 |
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| No.147 |
設計通りに施工されていない箇所が発覚しましたが、先方から「直させてほしい」と申し出がありました。素人の私たちには気づけないような箇所です。営業さん、現場監督、設計の方、皆さんとても正直で信頼できます。
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| No.148 |
いま横浜市南区大岡一丁目で建売を建築中ですが、施工業者の管理は一切されていません。
朝6時台からの作業と騒音、土日にばかり重機を入れる、断りなしの日曜作業、2階から資材を投げ落とす。 いくらクレームを入れても改善されません。 怒ったご近所さんがすぐ近くの販売中のイーカム物件のドアガラスに苦情の紙を全面糊付けしていて大笑いでした。 それと、いまどきモルタル薄塗りの壁はいかがなものかと思います。 5年程度でかなりお金のかかるメンテナンスが必要でしょう。 |
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| No.149 |
担当者に相談すれば、土地探しから将来的なリフォームまで、家のことなら何でもスムーズに対応してくれましたよ。
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| No.150 |
設備も生活に困らない程度に整っていればよかったので、はじめから標準のものを提示してもらえたのが楽で良かったです。
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| No.151 |
現場も見ずに適当な設計をする、基礎が雨で濡れていても平気で施工していく、壁の中はスカスカ、ワンオペでダラダラ作業する等、ツッコミどころ満載です。
しかし木造在来工法では、近くの注文建築も大差ありませんでした。結局のところ、日本の建築水準が低いだけです。 なので、特にイーカムが駄目だという訳ではありません。数多くある一般的な建て売り業者の一つというだけです。 高気密・高断熱住宅を購入する予算が無いのであれば、割り切って立地のみ、つまり土地の価値で判断して購入すれば良いと思います。 駅から遠い建て売りは将来無価値になることを認識してください。 |
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| No.152 |
146さん
仲介を通じてイーカムから物件を買い、引っ越して３年過ぎた位にアフターで営業担当に連絡を入れたら、その人は辞めていた。上司と名乗るおじさんが面倒くさそうに応対し、売り主さんに直接言ってくれ、の一点張りだった。 仲介料全額払ったら縁の切れ目位にしか思えなかったな。 三桁越える仲介料も「その辺の安心料や対応する費用も含んでますよ、その為の仲介です」なんて言葉をそのまま信じる人は大間違い。払ったらそれまでだ。 契約書類の中に入ってた仲介のキャッチらしき「引き渡し後もずっとサポート」？ 何がサポートだ、片腹痛い 仲介の対応に腹立って、その勢いのままイーカムに連絡を入れたのは、電話切った後大人げなくて悪い事したとは思ったけどね。 おたくはどうだかしらんけど、アフターもしっかり対応したほうがいいよ。 俺からしたらおたくの文句もきっと全うなんだろうけど、仲介も売り主もどっちもどっちだ。それだけ |
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| No.153 |
僕らが気づかないような細かい部分をいろいろと担当の方が気づいてくれて、本当に希望通りの家ができました。
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| No.154 |
営業さんが知識豊富で、どんな相談でも対応してくれ、とても頼りになりました。金額も思っていたよりかなりサービスして頂き、デザイン力、提案力に優れています。
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| No.155 |
土地がすべて土砂災害警戒区域であるにも関わらず、それを隠し、なおかつ土砂災害特別警戒区域(レッドゾーン)になるか県が調査中の土地であることも隠して販売しようとした。指摘すると、神奈川全域を担当しているから把握できるはずが無いと情けない言い訳。レッドゾーンになると土地の価値は0なので購入前はよく営業に確認したほうがいい。
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| No.156 |
大変細やかな気遣いをしてくれるメーカーだという感想です。おすすめです。
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| No.157 |
この会社の営業マンの特徴は
・わからないことを曖昧な返事でごまかす ・○日まで契約するとキャッシュバックがある ・他からも問い合わせが何件も入っているからすぐに売れてしまうかも などと言って契約を急かしてきます。そんなに良い物件ならわざわざ急かさなくても売れるはずです。不安を煽るだけでお客さんに寄り添うスタンスではありません。 |
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| No.158 |
１５７さん
なので実際にイーカムの建物は売れているのではないでしょうか。 あなたの問い合わせした物件は売れ残っているのですか？ 売れているのならあなたこそ根拠のない誹謗中傷なのでは？ それにどこの営業マンでも同じような事はいうと思いますよ。 だって営業マンは売るのが仕事だもの。 |
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| No.159 |
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| No.160 |
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| No.161 |
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| No.162 |
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| No.163 |
話す事に嘘がなく（多少は自分も勉強が必要だが）、納得のいく答えがちゃんと返ってくるし、俺の話もちゃんと聞いてくれる。建築中もその先もお付き合いしていくのだから、営業との相性は重要だと思う。
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| No.164 |
その場しのぎの嘘を、平気でついてきますよ。
購入して２年も経たずに雨漏り、連絡しても全然修理来ない、やっと来たと思ったら、応急処置だけしてまた放置、放置されてる間にまた雨漏りしてきましたよ。 いったいいつになれば、静かに暮らせるのか。 最悪です。 ホントに後悔しております。 絶対に買わない方がいいです。 |
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| No.166 |
ここの業者は最悪です。
家の玄関前に仮設トイレ設置されるし、朝から夜までラジオを大音量でかけ近隣住民への迷惑お構い無し。 連絡もお知らせも無く家の駐車場前に車を停めて車が出られなくなる。 あまりにも酷いので何回か注意し仮設トイレは移動して頂きましたが、ラジオの騒音は相変わらず改善が無かったので再度電話をしましたが着信拒否されていました。 たとえ家が完成し静かになったとしても、そんな状況で建った家を目にする度に複雑な気持ちが蘇って来ると思います。 もう少し常識的な対応で仕事をして頂きたいです。 |
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| No.169 |
ここの業者、家建て終えるまで一切土地の掃除しないのね
雑草ボーボーで周りの家の土地に侵入してるし虫が湧いてるしでほんと良い迷惑 |
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| No.170 |
会社に電話です
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| No.173 |
住んでそろそろ1年経ちます。
引き渡しまで丁寧に対応してくださいました。 まだ不具合など何もなく、家の中は暖かいし水回り気に入っているし不満はないです。でも建売ですから色々この先メンテナンス費がかかるのかもしれないですね。 |
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| No.174 |
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| No.175 |
>>174
屋外で余計な騒音たてるのが問題なのでは? 建築現場の音は仕事だからしょうがないにしても、屋外でラジオ聞いたり大声で数人で話すのは近所の人からしたらかなり迷惑 周りに住んでいる人がいる以上、住民に配慮しながら仕事するのは常識です |
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| No.176 |
態度が悪い、電話応対くそ
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| No.179 | ||
| No.180 |
とりあえず、隣地の人間からしますと、解体工事の際に囲いもなく、粉塵がこちらの敷地内に。苦情を申し上げましたが、何の対応もされず、建築工事がはじまり、またゴミがこちらに来るので対応をお願いすると、何もしないとのこと。解体工事は自分達ではないとのこと。そういう問題じゃないって話です。謝罪の意思もないし、補償する気もありません。そういう状況なので、家を買う人は、隣地の人が「工事の時に嫌な思いをした」という前提で購入されるといいと思います。
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| No.182 |
購入された方、冬寒くないですか？マンションから引越したので余計にそう感じるのかもしれませんが、寒すぎて驚きです、、、。廊下なんて古い祖母の家みたいな寒さです。
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| No.183 |
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| No.184 |
現在我が家の隣でイーカムが家を建てているけど
業者は日曜日も来る、家の前で路駐、飲みかけの飲み物放置、仮設トイレを我が家の玄関前に設置 仕方ない事もあるけど下請けはやりたい放題！ やはりイーカムは大手では無いからこの様な事が起きるのですね。 新居完成後 良い家族が越して来ればよいですが 非常識な家族がここに越してきたらがっかりです ただでさえ建築時こちらはかなりのストレスがありますからね。 |
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| No.187 |
[NO.185～本レスまで、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
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| No.188 |
施工が下手か手抜き 現場監督見てないか見てもわからないとかね
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| No.189 |
>>166 匿名さん
私も家の前の公道に仮設トイレが置かれたままの状態で１日経っております。 共有のゴミ置き場には工事看板が立て掛けられゴミも出せず、さらには事業系ゴミも置かれております。このことを本社に連絡しても、電話対応した職員は一切謝ることもなく不満が残る物でした。この程度のお仕事でお金を貰えると思うと羨ましい限りです。 また、路上で作業道具を水で洗っていましたが、雑な作業なのか、うちの玄関口に水が溜まってたりもしました。 前述されておりますとおり、日曜日も作業をしており、夜間の作業もあったりしました。記憶する限りは、作業をしていない日は年始の３日間ぐらいではないでしょうか。工事の工程はどうなっているのでしょうね。 近隣住民としてはマナーが悪くどうしようもない会社としかみておりません。ここに住むご家族には申し訳ないですが、こんなお家ご購入されたんですね、と思う偏見は少なからずは持ってしまいます。笑 長々と書きましたが、会社自体は評価に値する会社ではないです。しかし、建売の物件は会社によらず担当する大工さんの技量次第かと思います。しっかりと内見をされることをお勧めします。 |
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| No.190 |
近隣住民のものです。他の方もおっしゃっている通り、会社として本当に礼儀を欠く会社です。。詳しくは申し上げられませんが気をつけた方がいいです。購入者ではないですが、ほんと迷惑してます。購入される方は個人の判断ですが、営業トークに騙される事なく、気をつけてください。
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| No.195 |
イーカムから直接買いました。
最初は仲介会社でガルボシティを知ったけどホームページ見たら問い合わせフォームもちゃんとあったのでそこから問い合わせしました。 仲介の人はたいして説明してくれませんでしたが、イーカムの担当の営業の方はしっかり説明してくれて安心感が断然ちがいました。 その方は『仲介業者は色んな売主の物件をご案内するので１件１件は詳しくないのは仕方ないと思います。私はガルボシティしか売っていませんから詳しくないと』と言っていましたけどこちらとしてはそれだけしっかり説明してもらええて本当に安心しました。 |
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| No.196 |
>>195
それを売主業者がやると仲介会社が物件を紹介してくれなくなるんだよね～。 仲介会社に色々な物件の案内をさせるだけさせておいて、そのあと売主業者と 直接契約すれば購入価格の3％くらい掛かる仲介手数料を払わなくていいからね～。 でもそれを積極的にやると売主業者もあれば、仲介会社を通してでないと 契約は一切致しませんとお客にはっきり言う売主業者も多数存在する。 イーカムは直接契約をしてしまう不動産会社ってことなのか。 まあそういう時代なのかも知れないね～。 |
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| No.197 |
196さん
買う側からすれば、仲介会社がどうであろうと１９５さんの意見が買う側の要求をより満たしていると思いますよ。 知識のない仲介会社の人から買うのは非常に不安ですから。 196さんは仲介会社の方ですか？ |
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| No.198 |
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| No.199 |
売主が直売やらないのは直売の部門がないからでしょう。
イーカムはちゃんと直売の部門を持ってるって事ですね。 営業担当もそれ専用の人がいるのでしょう。 それを維持するのも結構、大変な事だと思いますけどね。 |
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