コスモホームってどうでしょう？（さいたま）

[匿名]

さいたま市にあるコスモホームってどうですか？
比較的安いと思うのですが、情報が全くありません。
こちらでの売り建てを検討しておりますが、基礎工事から完成までどうですか？
標準装備とかってどうなんでしょう？

[117: 周辺住民さん]

↑114 受水槽があるのは、建てる前に給排水（水道管）の工事を
きちんとしていないだけなのでは？周辺の家にないのであれば
安く仕上げる為に工事しなかったのでしょうね。
個人の好みですが、私だったら購入しません。
メンテナンスも必要ですし、水なんて口に入れる物だから
何より衛生面で心配です。小さな虫などが入ってたなんて
聞いた事ありますから。

[119: 匿名]

去年、コスモホームで家を建てました。
私は、重度の難病の身体障碍者の為、安心して生活を送れるようにとお願いし、家までの道を50万払って、なだらかなスロープを作って貰うようにお願いしましたが、出来上がってきたら4ｍの長さの車椅子では到底上る事が出来ないスロープになっていました。

スロープが未だ出来る前に、現場に視察に行った時に、現場監督さんが私の体を気遣って
くれ、車椅子を使うのでしたら玄関前のポーチを1ｍ広くした方が使い易いのではと助言を頂きその様にお願いしました。

しかし出来上がり見た時は4ｍの急なスロープに・・・。
すぐに設計者に電話をかけてその事を伝えた所、あなたが現場監督と現場で個人で契約をしたからですよと言われました。

現場監督とは、そんな話を一切していないし、そのあと現場監督に来て頂きその話をしたところ、設計図は最初から一枚も頼んだ13ｍのスロープのは有りませんでした。
現場監督は最初の設計図を見て作ったと言っていました。

その後も、店長に来て貰いその事を話しましたが、私の一存では決められないので、帰ってから上司に話をして、連絡しますと言ったきり、半年以上たっても何も言ってこないし、その間店長に3回電話を掛けたがいつも不在なので、連絡してくれる様に伝言を頼んでも未だに掛かって来ません。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[120: 匿名さん]

やりとりは書面でお互いに残しておかないと言った言わないになってしまいそうですね。
話し合いが終わるごとにお互いに確認し合ってサインって
打ち合わせが多いのに嫌になってしまいますけれどそういうのが後々のためにいいのでしょうか。
コスモホームに限らず。
せっかく注文住宅なのだから、自分の思うように作りたい部分は大きいですよねぇ。

[127: 匿名さん]

ショボイ家だな(笑)　職人の手間安そう　仮設住宅だな

[128: 匿名さん]

こちらの掲示板を読ませていただくと両極端な感想が投稿されており困惑してしまいます。
営業所や施工業者により対応が異なるのかもしれませんが、マイナスの方の意見がここまで酷いのは単なる荒らし目的なのでしょうか。

[129: 匿名さん]

アフターサービスは地域密着で安心・充実、電話すればすぐにかけつけますと
表記されていますが実際は時間がかかってしまいますか？
よくこのような掲示板で、こちらから連絡しても数ヶ月放置されたままと言う
話を聞きますが、普通に考えてサービス業ではあり得ない対応ですよね？

[131: 購入経験者さん]

率直に物凄く後悔してます。。
やり直せるならCHには2度と頼みません。。
約4年前に新築フリープランで購入しました。
家が建つ前って事で間取り設計等をある程度自由に選べるプランでした。
打ち合わせに行って、こちらにお待ち下さいとソファに座って40分くらい待てど担当が来ない。
そしたら担当が目の前を横切って目が合うと、
「あれ？居たんですか？笑」って…
その担当の2級設計士もテキトーで、時間が無いせいか話し合ってもない所を勝手に決めてて、 自分が書面確認してて、アレ？ここ決めましたっけ？って聞いたら。
あっ要望ありますか？笑…

設計士に、細長い光取りの窓欲しいって言ったら、そーゆー窓は有りませんとキッパリ。
因みに隣の同じCHの家にはそーゆー窓が付いてました…
いざ建ち始めたと思ったらいきなし設計ミスで届いた玄関のドアがハマらない始末で大工の方も激怒…急遽ドアを選び直すって言われて渡された、パンフレットには打ち合わせの時には無かった品揃えのドアの数々で、こんなありましたっけ？打ち合わせの時には4種類でしたよね？と聞いたら、あー言ってくれたらありますよ？とか言いだす始末…
それ以外にも電気のソケットの位置の配置ミスでそこに電気付けたらドアが開けられない状態。
それ以外にもモロモロとやってくれました。。
何回キレて電話で口論したか。。
大工さん曰く、ここは人が足りてなくてお粗末過ぎるとの事です。設計士が駄目なのか会社が駄目なのかは分かりませんが、一生の買い物を返して欲しいです。

[133: 匿名さん]

愛知県名古屋市にもコスモホームってありますよね。そことは系列が違いますか？

蕨、浦和駅に店舗があるそうで、Googleマップで確認しましたが派手目な店舗。予算も1000万円未満で探すがあるほどなので、安さをウリにしたお店なんでしょうね。

安いのもいいとは思いますが、一生住む家なので、ちょっと高くても耐久性のある家がいいのかなと思ったりします。安くても充分という方もいると思うので、意見も聞きたいですね。値段以上の価値がありましたか？

[135: 2016年度コスモ購入者]

とにかく後悔したの一言に尽きます。

現場責任者も設計士もダメです｡

自前の建築部門があって大工も揃ってると言ってた営業も嘘っぱち。ただの一人親方に外注してるだけやん。
全部投げて、電話で伝えるだけで現場に来ない、発注ミスはする、逆ギレしてくる、、、


内装も標準装備が最低だから色々オプション付けたら

中堅～準大手さんと変わらない購入費用になってしまい当初のハウスメーカーさんにすれば良かったと激しく後悔しました。

基礎も低基準だから心配です(法的には問題無いlevelだと一応は言いますが…。)

[138: コスモホーム管理部]

ご購入者の声のご紹介①

物件名　前川町
お客様の評価　普通～非常に良い
お客様の感想　
　・無理な話を聞いてくれた。
　・発注ミスが複数あった。
　・現場の確認をなかなかしてくれない。
　・話をよく聞いて作業をしてくれて非常に助かった。

[139: コスモホーム管理部]

ご購入者の声のご紹介②
物件名　前川町
お客様の評価　非常に良い
お客様の感想
　・わかりやすい説明で良い物件を紹介して頂き非常に満足しています。
　・自分たちの意見を聞いてくださり良いアドバイスをしていただきました。
　・私達の使いやすい物件に仕上げていただいて満足しています。
　・良い大工さんで途中でアドバイス等頂き使いやすい提案もしていただきま　
　　した。

[140: コスモホーム管理部]

ご購入者の声のご紹介③
物件名　南浦和Ｐ3
お客様の評価　普通～非常に良い
お客様の感想　
　・いろいろな、参考になるアイデア案など頂き、又様々な物件をみせて頂き
　　その過程があったので今日の契約に至ったと思います。信頼出来る方です。

[141: コスモホーム管理部]

ご購入者の声のご紹介
物件名　前川町
お客様の評価　良い～非常に良い
お客様の感想
　・採光のための窓ですが、開閉できるタイプでも高い位置にある為、実際は
　　開閉しずらいので、私達も後から気づいた事ですので何とも言えないので
　　すが、開閉なしの窓だけが生活しやすかったと思いました。しかし、とても
　　対応が親切だったので貴社様とのご縁があり良かったと思います。有難う
　　ございました。

[142: コスモホーム管理部]

ご購入者の声のご紹介⑤
物件名　中島１丁目
お客様の評価　良い～非常に良い
お客様の感想
　・いろいろと質問と相談に応じて頂き大変助かりました。
　・設計段階が苦しい流れとなり面倒かけました。
　・外構が終了できなかったことが残念。

[143: 購入しましたが最悪です]

まず話が嘘ばかりです。
買って後悔しました。
購入半年で雨漏り。クレーム言っても放置されて、再度連絡してやっと対応してくれました。
その他も1年以内に基礎も剥がれてきて後悔してます。

[144: 購入検討中]

購入検討者ですが止めました。

ある営業マンの方にいくつか車にて物件を見せて頂きましたが、まず話し方が全て上から口調。
また子供がいるのに急ブレーキ、急発進の連続、常に片手の荒い運転で、物件に着く前に家族全員不快な気持ちになりました。

また購入に踏み込めない意思を伝えた所、言い返すようにどちらにしても今の年収じゃちょっと厳しいですね！と。笑

子供じゃないんだから。。。
だから代替案含め色々と相談しにきているのに。

いずれ購入する時が来ても、この営業マンのいるこの会社では絶対に購入しないと決めました。

そもそも悪い噂ばかりのこの会社で不安でしたが購入しなくてもその意味が分かりました。

[145: 匿名さん]

ある営業マンの態度と言動がとても怖かった。片手運転もありえないし、アポなしで夜家のインターホンを鳴らされるのも怖かったです。。。もう二度と会いたくない。

[146: 口コミ知りたいさん]

私がコスモホームに行った限り、変な対応はなかったです。
話をしたい営業の人が不在だった時も、伝言を伝えたらしっかりと
「◯◯が承りましたので」とまともな対応でした。
建売の物件を見に行っても近くの建ってた大手より見た目はマシ。中も普通。
大手に比べれば、広告料の上乗せや展示場を出してない分安いでしょうね。
小さい所はみんな一緒でしょうけど。
スタートが安い分、上乗せしても大手よりは安いはず。何を求めるかにもよりますが。
今は変な会社は皆潰れて、まともな業者が残ったと言われてます。
あんまり人の話を、ネットの情報を鵜呑みにしても良くないので
実際に自分で足を運び、建物と人を見た方が良いですね。

[149: 匿名さん]

相変わらず評判が悪いですね！
社内のコンプライアンスはありますか？
どうでもよいでしょう。
田舎の不動産屋は、錆びれますよ。
安かろで雨漏りします御社の対応は、最悪ですね。
御社の社員は道の真ん中を歩けますか？
後悔してます。

[150: 匿名さん]

隣地に　コスモホームの物件が建設していますが　近所えの気遣いもなく　クレームにも対応しません。評価どうりですね！

[151: 購入経験者さん]

お勧めします。
私は土地購入から始めて、設計の相談後に建築をしました。
基礎工事から完成まで丁寧に仕上げてくれました。現場の方はベテラン揃いですから安心です。

購入して4年たちますが、困ったことがあり電話をすると対応してくれます。
昨年、床が歩くと少し音がして気になったのでお願いしました。
すぐに大工さんが来てくださり、床下に入り調整してくれました。今は大丈夫です！
帰り際に「いつでも困ったら電話くださいね」と仰ってくださいました。
やはり「コスモホーム浦和」にお願いしてよかったと感謝しています。
今でも、お世話になった営業の方、設計士さんに会いたくなるくらい良い人でした。
アフターフォローは、お願いする自分たちの姿勢も大事かと思います。
やはり「当たり前」は駄目ですよ。みんな忙しい中で仕事してるのですから。
大工さんは、朝、現場に行く前に来てくれて調整してくださいました。
これからもお身体を大事に「良い仕事」を続けてもらいたいものです。

[152: ご近所さま]

隣に　コスモホーム建築　暇なので　見ていたら　まったく社員は来ないで　下請けばかり　問題がおきても　初見なので　解決しないでしょう

[153: 通りがかりさん]

>>152 ご近所さま
まったく社員がこないとは、隣にお住まいのあなたがそこの会社の社員をご存知なのですか？
下請けなのか、直の社員なのか見分けがつくのでしょうか？
問題が起きても初見で解決するかしないかは、問題の程度によるでしょう。
私はコスモで家を建てましたが、営業さん、設計士さん、大工さんも感じがよく、よく対応してもらおました。

[154: 購入経験者さん]

やばい

[155: 購入経験者]

高い買い物の割に情報が少ないので、少しでも参考になればと思いコメントします。

・６～７年前にフリープランで３階建て物件を購入
・地場業者として土地の仕入れに優れ、価格は妥当
・設計において提案力や担当者の熱意は感じられない。
・フリープランであればある程度は自分好みにできるが、施主の情報収集や努力は必須

・過去にトラブルがあったのか、やたらとハンコによる同意を求められ、かなりビジネスライク
・素人であるこちらが方眼紙に記入した間取りを、構造計算ソフトでOKがでたらそのまま採用するイメージ
・間取り次第だと思われるが、耐震性は建築基準法上の最低限のレベル
　（そもそも耐震性は売りにしていないので買い手の判断次第）
・今はわからないが、構造計算ソフトのバージョンが古い模様

・標準使用の外観は、ふかし壁や瓦を用いた意匠、アーチ上の開口部、アンバランスな窓の配置など、
　和洋折衷＆メルヘンなデザインで、一目でコスモホームの物件とわかる。
・設備は大手メーカーのものが採用され、パワービルダー系よりは明らかにグレードがよい。
　◎ドア、廻り縁などの建具や室内ドアは中～上級グレード
　〇サイディング、クロス、キッチン、ユニットバス、洗面台は大手メーカーの標準グレード
　×便器の片方は暖房便座もない廉価版、 食洗器・浴室乾燥機・樹脂サッシはOP、24時間換気なし、バルコニー狭い＆軒短い

・施工は地元の契約大工であり、施工中の整理整頓は徹底されていた。
　（営業担当によれば、大工さんへの手間賃？を相場より高く払う一方で、要求や管理は厳しく行うとの評）
・完成後、クロスの破損や一部設備の相違を指摘。クロスは突貫補修のためすぐに元に戻ってしまったが、細かいことは気にせず。
・定期点検がなく、地域限定の商売である割に顧客サポートへの意識が希薄。
　とはいえ、自社で建築部門を有しているだけあり、何かあれば迅速にメーカーや大工を手配してくれる。
・住んで６～７年特に大きなトラブルはない。

（総評）
・土地＆価格を重視し、仕様はパワービルダー以上を求め、デザイン・雰囲気（ポラスや三栄的な"格好"よさ）は妥協する場合、コスモホームの建築条件付売地で気に入ったものがあれば、後悔はしないと思われる。
・土地仕入直後の値引きは渋いため、価格重視であれば建売の値下げ物件狙いか？
・最近はペニンシュラキッチンや独立手洗い付きのトイレなど、仕様も向上している模様。
（関係者ではありませんが、自身が購入した会社の業績が良いことに越したことはありません。）
・建築条件なしの土地があれば、仕様がよい県民共済住宅が最善であるでしょうし、羨ましく思うこともありますが、
　土地探しやつなぎローンの手続き、３階建て物件の隣人の同意取得など、生みの苦しみも伴います。

[156: e戸建てファンさん]

私は蕨駅前店で17年前売り建てを契約し完成するまであまり見に行かなかったのですが完了検査の時２階のサッシがレールから外れていて指摘後直しましたが入居後、至る所不具合が見つかり連絡を入れたところ耐震金具のボルトの緩み(全箇所)は２週間後直しに来ましたが、コーキング打ち忘れによる雨漏れにて柱が染みだらけに成ってしまった物やトイレ、洗面所の床の軋み。和室の畳の下の板の反り上がり。クロスの剥がれは直しに来ず、ＦＡＸにて大工や内装屋、電気屋等下請けの電話番号の一覧を送ってきて直接連絡しろとの事でした。
私はこの時点でこの会社がが信じられなく
諦めました。
また、標準工事から増えるものはすべて追加料金が発生します。装備は最低限のものしか含まれていません。コンセント１箇所追加１万２千円とかアンテナ別途とか。
今は変わっているかも知れませんが｢この会社はトラブルになっても有能な弁護士を着けているので勝てないよ｣って知り合いの不動産関係者に言われました。
この会社だけでなく沢山回って慎重にビルダー探しをすることをお薦め致します。

[157: 匿名さん]

電話で問い合わせしたら、逆ギレされました！最悪です！

[158: 評判気になるさん]

最近、CHさんに注文住宅を建てて頂いた者です。営業さん、設計さん、皆さん親切丁寧な方々で、私達が気がつかない住みやすい提案も随時して頂きました。お陰様でイメージ通りの家が建ちました。基礎、柱も良いものを使って、標準仕様プラスアルファでもかなりお安く建ちました。大工さんも棟梁をはじめしっかりした造りをして頂きました。我々は、ナチュラルな家を希望して色々仕様を相談しましたが、標準仕様と追加仕様を上手く組み合わせて仕上げて頂きました。他のHMさんではできない予算で建てることが出来ました。大変感謝しています。

[159: 通りがかりさん]

おとり広告
条件の良い土地をインターネットにてみつけ、連絡・訪問したところ、やたら周辺の条件の悪い土地を進められました。
戻ってその日中に条件の良い土地の契約をお願いしたところ、丁度数時間前に区画すべてに契約がついてしまいましたとのこと。
未だその物件はネット広告に掲示されたままです。
過去の業務停止処分といい、営業には問題のある会社のようです。

[161: 買い替え検討中さん]

最悪でした。

メールや書面では、良い話ばっかり出して
口頭ベースで専門用語を羅列して話をして来たので
確認のメールを出すと電話で
「その件に関しては説明不足で申し訳ありません」
「誤解を招いてしまったようですが正しくは…」
だけ。

口頭や電話だと「言った・言わない」の問題が発生するので
文書ベースで話をしたいと言っても無視。

社長を出せ！と言ってもダメで
代表者の青山将之氏はあくまでオーナーなだけで
各店舗の店長が雇われで居るだけ。
その店長も「現場で担当者が失言してしまったようで…」で逃げる。

責任の所在もはっきりしないと言う最悪な対応をされました。

[163: 名無しさん]

前に仲介の不動産経由で土地を見せてもらいましたが、ザ、昭和の不動産屋という怖い社員の方がけんもほろろに言われて追い返され、仲介の女性の不動産屋さんもかなりびびってました。

[164: マンション掲示板さん]

>>152 ご近所さま
私もコスモホームの家を買いましたが、何かあった時の対応がとても悪かったです。

[165: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[166: 匿名さん]

20年前に購入。人生で一番の買い物なのに、一番の失敗でした。設計担当もすぐに辞めていて、相談したくても誰も頼れず本当に悔しいです。電話もスムーズに繋がらず、手間のかかる会社です。おススメしません。

[168: 名無しさん]

コスモで購入しましたが、
店長・営業・設計・現場監督は皆現場を知らない素人です。

私がある程度知識があるので、建築中から何度か見に行き、気になる所は営業さんに指摘して何十箇所も手直し・追加工事させました。

逆に言うと、反論できない様な真っ当な指摘すればそれなりに対応してくれる会社です。

※何よりコスモが雇っている大工さんや職人さんはいい人ばかりでしたよ。

[169: 匿名さん]

知識があれば良いのかもしれませんけど、私も夫も住宅のことは素人なので…。
会社主導で色々とやって欲しいですけどなかなか難しいのでしょうか。
他の方はどうだったのか知りたいです。
サイトを見たところ、土地販売や建売の方を多く取り扱ってるようですが
注文住宅のことに関してはどういう評判なのでしょうか。
建売は大体～4000万といった範囲ですね。注文でもその位で収まりますか？

[172: 通りがかりさん]

近所の登記をみると　6000万のローン組んでいるのがありましたよ

[173: 口コミ知りたいさん]

口コミは信じないようにしていますが、
コスモホームさんは、住まいにこだわる方は
やめた方がよいかもしれません。
住んだ後の保証対応が心配になります。
営業知識も低い。建売として、物件を見てから買う方が無難です。

[174: 匿名]

大工連中は寄せ集めの素人集団で適当すぎる大工ズレで、最悪でしょう。
欠陥寸前で手直し修正させたら床板ズレではがれてるわ、直しに呼んでも全然直らない。建てつけ自体適当にやってるからそりゃ直らんわ。直せって言うたら金が欲しいのか？とクソ大工がぬかしやがりましたよ。
現場監督とかいうおっさんも適当だし他人事みたいです。
やめたほうが絶対に良いですね。 大事な梁や 断熱材もまともに設置してないないこで信用できないですよ。売りに出して買い替えしますけどね。

[175: eマンションさん]

でも、最初素敵な会社だとおもわれたのですよね？

[176: 名無しさん]

お値段以上は無いので、値段相応かそれ以下ですよね。

購入してから何度か手直し頼みましたが対応が遅い、悪い。
重大な瑕疵を見つけて、住まいる保険の紛争・仲裁してくれる所へ相談に行った事も、、、
⇒そこでアドバイスを貰って、大がかり工事してもらいました。

ちゃんとしたハウスメーカーで買う事を心からオススメします。

お金払って安心を買う保険と同じで、お金払ってちゃんとした家が買えるならそっちの方がいいです。

安さに飛びついて後悔してます。

[177: 買い替え検討中さん]

どのような瑕疵がありましたか

[178: 名無しさん]

ここの営業は本当に最悪。
やることやらず、何を指摘してものらりくらりで対応は全て後手後手

[179: 周辺住民さん]

浦和店で建売物件を購入しましたが、特に悪いところは感じませんでした。
年上の営業の方で、対応もしっかりされていました。
今のところ物件の瑕疵は見当たりません。とても満足しています。

[180: 匿名さん]

職人さんはいい人が多いと思う。

不具合かもと問い合わせを入れて現調に来た人が最悪。時間になってもこないし連絡もない。質問しても大丈夫ですの一点張り。原因とか理由とか知りたいのに噛み合わない。
結局全部無料で直してもらったし、職人さんの対応はよかったからまあ満足はしている。

アフターもうちょっと力入れてくれたら価格は手頃なんだから伸びると思うのにもったいないわ。

[181: 選んで後悔]

>>159 通りがかりさん

私も似たような経験があります
すぐに着工できる土地を見つけ、営業さんに話したら、そこはつい最近「売れたようだ」と…。諦めて他の土地を探して決めたものの後で、わかったのは「売れた」と言っていた土地は売れていなかった。
なぜ?そんな嘘を…と思ったら、大工さん不足で、工事に入れなかったみたいです。
そのおかげで、土地を決まるまで賃貸料金2ケ月、余分でした。着工が始まっても、
予定より2ケ月遅く完成しました。
今はわかりませんが、1人大工さんで
仕上げるからです。大工さん不足やベテラン営業さんが辞めたり…と、会社運営に問題があるんだと思います。

[182: 匿名さん]

お抱え大工さんで自社施工なんですね、それは意外。
公式サイトの印象だと仲介の方が多いのかと思いました。
色々やってる会社だと下請けさんがいくつか入ってるところが多いので。
建売の方もそうなんでしょうか。
今後ウッドショックで建築資材不足・高等もありますし、工期が不透明なこともあるなら
建売を買った方がお得になるかもしれないですね。まあ当然立地が気に入ったらですが。

[183: 名無しさん]

最悪です
家の近くに新しくコスモホームの住宅が建つのですが、ゴミ捨て場で揉めています。
近隣住民への同意や説明もなく無理やり設置しようとしたり、説明に来ても態度も悪く最悪でした。

[184: 名無しさん]

とても最悪です。
近所の広い土地にコスモホームの物件を建設予定です。
まずは解体工事の騒音と地震のような揺れが5ヶ月間続き自宅への影響が心配な毎日でしたが、突然の1ヶ月の工事の延長が決定。
その報告はポテトに紙一枚で終了でした。

その後　近隣住民とのごみ置き場問題では話が2転3転し最後には『うちが買った土地なので何かあれは裁判起こして下さいと』との対応。
ゴミ置き場無くなり今だに揉めています。
ゴミ置き場問題はとてもデリケートで難しいものです。
コスモホームの近隣住民への対応は驚くほど誠意に欠けた対応です。

[185: 名無しさん]

訂正
ポテト→ポスト
怒りの余り間違えました。
失礼致しました。

[187: 職人さん]

うちも同じです、　バックが共産党系の弁護士でした

[188: 口コミ知りたいさん]

CHコスモホームの建売が他社の建売よりかなり安く気になっています
実際に完成済みで人が住んでいる戸建を見かけたことがあるのですがら見た目はごく普通の建売でした
飯田グループやケイアイスターやポラスなど色々な建売の内見をしましたがCHコスモホームの物件の内見をしたことがなくきになっています
購入された方や検討されていた方にお教えいただきたく思います

[189: マンション掲示板さん]

>>188 口コミ知りたいさん

コスモホームの自由設計で家を購入しました。全部自社で大工かかえて販売までしているので他社より安いのですが可もなく不可もなく本当に普通です。ポラスとかに比べるとやはり高級感やおしゃれさとかはないですが何も嫌なところは今のところないので立地の良いところに安く買えてよかったなーと思ってます。営業の方も大工の方も普通に対応良かったです。

[192: 匿名さん]

いい加減
適当
無責任
不誠実
逆ギレ
酷いもんですよ