ウンノハウスについて詳しい方教えてください

[みなみ]

現在、新築予定でメーカー選びしています。最近、ウンノハウスが気になっていますが、掲示板等で、実際購入（契約）された方や候補に入れた方などの話題がほとんど見つかりません。今まで関わりがあった方でも無い方でも構いません。どなたか詳しい方がいたらお話聞かせてください。

[506: 匿名]

他のメーカーさんはあまりわからないですが、注文住宅としては、金額も色々希望も叶えられる範囲でしたし、そもそもそんなにお金かけられないからウンノハウスを選びました。アフターは悪いですよ。建てたら後はほっとかれます。後々自転車置場をつくりたくて相談しましたが、2、3度話をしましたが、その後パッタリ連絡もきません。その方が問題かと思いますね、

[507: 匿名]

うちは契約解除しました。契約時支払ったお金は返していただけるのですが、期日に振り込まれず、こちらから連絡しないと先方からは何の説明もありませんでした。

金額も全額ではなく、一部かかった費用を差し引かれていましたが、それも内訳を聞かないと教えてくれません。

こちらにしなくて正解でした。

[508: 戸建て検討中さん]

価格設定が高すぎる
もはや全国区ハウスメーカーと同じぐらいだからねぇ
あと営業の質が…苦笑

[509: 購入経験者さん]

　ウンノハウスで建てました。無知ほど無駄なものはないと思いました。
住んでから、ここをああすれば良かったかな？あそこをこうすれば良かったかな？と思う事が出てきました。
しかし、自分の勉強不足もあるし、どこのハウスメーカーを選んでも結果は同じだと思います。
　ウンノハウスは営業さんと設計士さんの完全２人での打ち合わせスタイルをとっており（あたりまえなのかな？）自分たちのわがままを全て聞いてくれました。もちろん予算との相談の上にて出来るところはやります。ここを追加すると予算が上がってしまいますよ。なんてアドバイスをもらいながらの打ち合わせでした。
　間取りに関しても、私が設計した図面（ほとんど無駄なスペースを排除した図面）を嫌な顔をせずに、これは本当に無駄がなく面白い図面ですねっ！と言って、この図面をベースに手を加えてくれて気に入った間取りに仕上げてくれました。
　予算面はシビアに考えてくれて、親切なハウスメーカーだと思いますよ。打ち合わせも楽しかったです。
　そんな親身になって相談に乗ってくれるお２人だったので、もっと勉強して打ち合わせに臨めばさらに満足のいく家が建てられたなぁと今になって思っています。
　大工さん大当たりでした。仮設トイレは綺麗に使ってくれて、毎日の仕事終わりはゴミをきれいにかたずけ、道具を大切に扱ってました。寸法公差もシビアに仕上げてて、木槌を叩かないと入っていかないくらいの職人技を沢山見れました。最後のハウスクリーニング業者さんに、木くずやゴミがほとんどありませんでしたよ。いい大工さんに当たりましたね。と言ってもらえました。（他のメーカーにも出入りしているらしく、まずここまで出来る大工さんはそうそういないねぇ。と、言ってました。）
　安いハウスメーカーではありませんけど、打ち合わせ時に自分からアクションを起こせば何かしらのアンサーが返ってくるので疑問に思うような事は無くなると思います。
　メーカー任せにしないで、自分も少し勉強すれば、そこそこ満足いく家が出来るのではないでしょうか？
　ウンノハウス良いと思います。（人それぞれだと思いますが・・・）。
　

[510: 戸建て検討中さん]

社員さん書き込みご苦労様です

[511: 戸建て検討中さん]

福島市の展示場に行ったことある方いますか？営業マンの印象が悪すぎて・・皆さんどうでしたか？
積水ハイムは営業マンの質が良かったのですが、金額が高くて手が出ません。ウンノハウスは別の営業担当に変更できるのでしょうか。(ゴリラっぽい人でした)

[512: 戸建て検討中さん]

できません。
金ない人は相手にされません。

[513: 通りがかりさん]

最近、知り合いの大工さんに木造の造りで頑丈な家、構造がしっかりしている家、ハウスメーカーはどこですか？という質問をしました。
帰ってきた答えがウンノハウスという会社で、大手のメーカーではないことに、地元にちゃんとした会社があるんだなぁと、感心しました。
　ただ、おしゃれな家はいっぱいあるよ。安心を買うならウンノで良いんじゃねぇか、と言ってました。
　今度宮城の展示場に行ってみまーす。何ヵ所あるのかな？

[514: 通りがかりさん]

513さん、業者でなければもう少し詳しく教えてください。
どんな大工さんがどのような点で優れていると教えてくれたんですか？
比較対象は？とくに、どのような家との比較かは知りたいです。
よろしくお願いします。

[515: 通りがかりさん]

私も契約解除しました。
営業担当は何もわからない人で、質問しても何も答えられない上に、調子の良いことを言って結果的に嘘をつかれました。設計士に至っては、こちらから要望を伝えると嫌な顔をする始末。
相性の問題もありますが、こんな嫌な思いをして家を建てたくないと思いウンノハウスはやめました。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[516: 通りがかりさん]

515さん、契約解除で違約金は発生しましたか？
当方じっくり打ち合わせをしたいのですが急かされています。見積は曖昧。同じ店でしょうか。

[517: 通りがかりさん]

515さんではありませんが、うちの見積もりは項目別で明確でした。（さすがに基礎とか木材は一式みたいな感じで○本などではありませんでしたが）

うちの場合、絶対外したくないと言っている項目が、次回の打ち合わせでなくなっているのに口頭では言われず、気がついてその次の打ち合わせで話すと、その分追加料金になるというのがいくつもありました。

なので、最初は要望を伝えて予算内で可能と言っていたのが無理になり、さらに伝え切れていない細かい要望を含めていくといくらあっても足りないとわかり、辞めました。

他にも、都合の悪そうな話はこちらから切り出さないと教えてくれないので、実際住むイメージが湧きにくかったです。（住んでからいろいろ出てきそうという懸念）

こんなに書きましたが、建築士さんはいろいろ提案してくれて適当とは思いませんでしたので、上記のような変更点をきちんと口頭でも伝えてくれたり、マイナスな点もきちんと自分たちからお話してくれる会社ならよかったなと思いました。

[518: 匿名さん]

ここは絶対にやめておいた方がいい。
希望地にここの土地があったので頼ったけど、やっぱり安っぽいし担当者の力がとにかく低かった。最初だけ期待させてあとはがっかりするばかりでした。設計士はそれなりに説得力がありましたが、良くも悪くも田舎の大きな工務店。

[519: 通りがかりさん]

またウンノハウスか、とガッカリ。
近所の迷惑を考えず、住宅地の朝7時台には騒音工事は信じられません。どうしても音はでるものので、周りもお互いさまと思っているからこそ、せめて時間帯は気にして欲しい。知らぬは依頼主のみです。そんな風に完成した家に住んだら、ご近所さん付き合いも壁ができるのでは？

[520: 戸建て検討中さん]

ぶっちゃけ売りは何？土地？スタッフさん見てます？

[521: 戸建て検討中さん]

トリプルガラスだけでしょ

[522: 評判気になるさん]

ウンノハウス山形の本社には、刺青を入れている設計士がいます。

公務員なら即刻解雇でしょうが、一般企業ではありなのでしょうか？
デザインも満足のプランでしたが契約解除する予定です

[523: 口コミ知りたいさん]

>>513 通りがかりさん

知り合いの大工に頼むのが１番良さそうだけど、知り合いの大工に頼むという選択肢はないの？

[524: 匿名さん]

みなみさんへ

ウンノハウスさんの自由設計 オンリーワンの家とおっしゃってますが実際には自社のウリや コンセプトがなく担当プランナーにより大きな差があります。
4寸柱やトリプルサッシ標準等構造的には良さそうですが、他社メーカーでオプションにしてでもウンノハウスよりは安くできると思います。
耐震等級3とかいってますが、実際には過剰設備のような気がします。

[525: 口コミ知りたいさん]

刺青代金が上乗せされてんじゃないの？

[526: 通りがかりさん]

契約前段階に｢契約解除は年に1～2件あるかないか｣というお話を聞きましたが、こちらの書き込みを見るともっと多そうですね。
契約解除って本来多いものなのでしょうか。

[527: 口コミ知りたいさん]

>>522 評判気になるさん
山形で契約済みで打合せ真っ最中です。
その設計士さんは服を着ていても見えるとこに刺青してるんですか？
それとも自分で刺青のあることを客に教えるんですか？
うちの担当の設計士さんでは？と気になります。

[528: 口コミ知りたいさん]

平成が終わろうとしてるのに、まだ刺青やタトゥーの有無で差別する人いるんですね…
ちゃんとコミュニケーション取れて、ステキな図面描いていただけるのなら、それでいいとおもいますが…

[529: 口コミ知りたいさん]

>>528 口コミ知りたいさん

きっと年配の方なのでしょう。

[530: 口コミ知りたいさん]

刺青で差別？当たり前だろ。
そんな奴採用する企業体質を疑うわ。
お前らは学校の先生、政治家などが刺青入れてても文句言うなよ。

[531: 通りがかりさん]

513の者です。一ヶ月ぶりに拝見してみました。遅れてすみません。
業者の者ではありません。知り合いの大工さんに会ったのは共通の趣味の場で、友人の知り合いということでその場限りのご対面でした。大手さんに出入りしてるみたいです。
ちなみに私の住んでる岩手は建築できませんでした。他の業者探します。

[532: 検討板ユーザーさん]

>>527 口コミ知りたいさん

その設計士さんは左腕に刺青あります。Yシャツも長袖を着ているので普段はわかりませんご自身も公言してませんが、気にして見るとわかります。

古い考えてなのかもしれませんがやはり刺青は抵抗あります。
ちなみにＫさんです

[533: e戸建てファンさん]

>>532 検討板ユーザーさん

打合せ中ですが、社員の皆さん上着着てますが。
どれだけ薄いＹシャツなんでしょう？
そして見つけるほど腕を凝視するって。

客ではなく内部からの告発ですか？
若しくは特別な恨みでもあるとか？

[534: 口コミ知りたいさん]

全員刺青してんじゃないの？
＊＊＊雇ってんの？

[535: 検討者さん]

担当の営業マンも頑張ってくれてるしいよいよ契約しようかな
契約したら態度変わるかな

[536: 戸建て検討中さん]

山形着工数ナンバー2なワケがわかったよ
ほんとムダがないし対応が早い
家自体はたいしたことないし本社新築の影響なのかムダに高い
栗8と違ってウンノの営業の人間性は間違いないね

[537: 戸建て検討中さん]

先日ここの女性社員が銀行で揉めてるのを見ました
展示場で見た制服だったのでもしかしてウンノさんかな？と思ってついジロジロ見てしまいましたが、異常なモンスタークレーマーでしたよ
銀行員さんがかわいそうでした
検討してたけどあんな風に対応する人がいるところはやめようかと家族と話してます

[538: e戸建てファンさん]

>>537 戸建て検討中さん
刺青の件を投稿された方と同じ方じゃないですか？？
間違いなくウンノハウスの社員なんですか？
展示場ってそんな何回も行きます？
ていうか、どうでもよくないですか？

[539: 匿名さん]

>>537 戸建て検討中さん
これは事実ですか？あなたの予想ですか？制服が似ているというだけで判断するのはどうかと思いますよ。

[540: 匿名さん]

ハンコ押してからも態度変わらなかったよ
たまたま担当が良かったのかな？
とりあえずここにして良かった

[541: 匿名さん]

ここは家にこだわりたいなら絶対オススメ出来ません。完全自由設計と言いつつ結局メーカー側のいいなりになります。1からこだわりたいなら工務店の方がいいな。無駄に高いし。

[542: 匿名さん]

>>541 匿名さん
あなたが決められないからじゃないの？
もっと具体的に書きなよ

[543: 542です]

具体的に書くと身バレするので書けませんが、最初コレは出来ないと言っていた事が、後から図面を見ると出来ていたり(自分で出来ないと言ってた事忘れてんのか)、そこに柱をなくせないとあれだけ頑なに言ってたのが、後からすんなり柱が無くなっていたり、出来ることを先ず面倒くさがって出来ないと言うんですよね。わかるよ、面倒臭いの。でもそれが嫌ならこの仕事向いてないから辞めなって思う。

[544: 匿名さん]

↑
失礼しました。541です。

[545: 口コミ知りたいさん]

>>543 542ですさん
結果的に要望通りになったなら良いのでは？
伝え方がなってなかったにしろ…
柱なんて構造体は帰ってから構造計算やり直ししないとなんとも言えないし…

[546: 評判気になるさん]

ウンノの構造技術をセ〇〇イの木造Sーウッドが使ってるってほんとなの？、構造躯体はそれなりに信用できるってことなのかな？
私が聞いた情報は本当ですか？ガセねたですか？詳しい方教えてください。

[547: 20年ほど住んでます]

仙台で20年以上住んでます。5年ごとの無料点検があるようですが一度も受けた事がありません。そんな話後でホームページで知りました。
数ヶ月前、モーターで開閉する吹き抜けの窓が壊れ応急措置をしてもらいましたが、実際の修理金額が見積もり上高く、開閉しなくても良い窓にするよう再見積もり依頼しました。その後何の連絡なく数ヶ月たち、窓が空いた状態になり雨水が気になり連絡しました。担当になぜ見積もりが上がって来ないか聞いたら「知ってます」と言い、さらに簡単に「忘れてました」で終わりです。仙台支店長と話しましたが、一言で感じが悪すぎ。2日後行くとか、なんとか明日行くとか、自分の都合をまず言う。
とにかくアフターはありません。最悪です。客に対する態度も最悪です。
本社とも連絡し対応協議するはめに…。
たかが小さな窓一つに対し時間を取られる駄目企業です。
アフターを考えるなら別のメーカーにした方がいいです。
一生後悔してしまいます。

[548: 20年ほど住んでます]

>>547 20年ほど住んでますさん

先程、支店長と担当者謝罪に来ました。
窓は開閉できなくても良い事を伝えたら、開閉できなくする工事を無料でしてもらう事に。
家を購入した理由は、造りがしっかりしてるところでした。それは今でも実感しています。
アフターはしっかりした対応を求めます。

[549: 匿名さん]

あの支店長は信じちゃダメ！本社で女子社員にセクハラして仙台に飛ばされてきたって聞いた。

[550: 匿名さん]

高いも安いもわからないような素人が何言ってるのってかんじ。
建築の仕事してる人間なら、間取り持って行って見積もり比較したって意味ないことくらいわかる。
ウンノは始めから全ての建物の仕様提示してくれるし、設計の人が常に設計してくれるし、別にここが一番だとは思わないけど、後悔してる人は勉強不足なだけだよ。

[551: 匿名さん]

>>541 匿名さん
一からこだわるなら、そもそもハウスメーカーで建てないでしょ。
ハウスメーカーって素人が簡単にそれなりの家を建てるために使うものだよ。

そんなことわからない人が、設計事務所とか工務店に行ったって、自分の希望の家なんて立てれないよ。

[552: 検討者さん]

>>550 匿名さん
間取り同じだって仕様は違うし、同じ材料だって商品によって金額違うのに何を比較するつもりなんでしょうね？
素人にそんなの比較できるわけないのに。。。
安く建てたいのなら初めから工務店で低い仕様指定して建てれば良いんですよ。

[554: 匿名さん]

こちらで建てましたが現時点では後悔しています。
ほかにも書かれている方がいますが、アフターが酷すぎますね。対応が遅いの一言に尽きます。。。。新築なのにサッシや壁紙等の汚れやキズが多く、基本的には担当によるふき取りや補修で終わりです。無論完全に汚れが落ちるわけでもなく。。。交換対応はありません。
連絡してもしばらく放置。
それなりでいい人向けだと思います。

[555: 名無しさん]

うちはアフターも最高に早いよ
とにかく俺の営業は当たりだった