タクトホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名0]

【公式サイト】
https://www.tacthome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

タクトホームで実際に購入した人。これからタクトホームで家を購入する予定の人に意見聞きたいです。

[1469: 通りがかりさん]

玄関タイル、サイディング確認したかな？

[1470: 検討板ユーザーさん]

>>1467 名無しさん
不平不満、恨みなどを解消して、気を晴らせといわれても窓枠ズレてたら高気密の問題では
ないし、外壁の長さが違ってたりコーキングがヒビ割れてたり
床下の断熱材が落ちてたり、屋根裏の断熱材がキッチリしてない事が発覚したら
無理です。不信感しかない

[1471: 通りがかりさん]

写真まってます

[1472: 名無しさん]

>>1469 通りがかりさん
我が家は、建売りですが、玄関タイルまっすぐじゃないし目地もガタガタ、左右はじのタイルの幅が違うし割れたタイルを目地で埋めてある始末。
外構は、絶対他の業者に頼もうと思い、ついでに見てもらったら
職人の意識とモラルの問題だと言ってました。
きちんと資格経験のある人です。
外階段？のタイルの目地？からは蛍光色の
測量の為の紐が繋がったまま。
駐車スペースのコンクリートからも20センチぐらい繋がったまま土に埋めてあり、言うのも面倒で自分で切りました。

[1473: 評判気になるさん]

施工ミス多発？

[1474: 匿名さん]

2階建で日当たり悪いのに夏はびっくりするぐらい暑い。特に2階。階段登ったらもわっと！！サウナ！！ ?同じ建売でも違う会社の建売りで建てた友達の家の3階の方がまだ暑くない。

冬に購入して、冬に入居したので気付かなかった。２月も2階は、カーテン閉めてたら外の方が日中は暖かいです。
今から購入入居する方
要注意です。

[1475: マンション検討中さん]

>>1383 通りがかりさん
長らく企業で働いてましたが
部下がダメなら上司もダメな場合が
ほとんどな気がします。

[1476: 名無しさん]

>>1459 評判気になるさん

おそらく会社にとって都合の悪いことが判明しても、気付かないふりをしたりなぁなぁに処理している気がします。

[1477: 匿名]

>>1463 名無しさん

安くてもお客様ですよ！
一応、一戸建てだし
CMもしてますよね？
過剰広告？なんでしょうか？

[1478: 検討板ユーザーさん]

>>1471 通りがかりさん

素人だと思ってリビングの目立つ場所を信じられない直し方で対応するらしいので
第三者に立会い診断をお願いする事にしました。ですので、それが終わったら載せます。

[1479: マンション検討中さん]

>>1473 評判気になるさん
直しに来たタクトホームの人は、
ハッキリと滑舌良く施工ミスではないですね！
と大きな声でキレ気味に言ってました。
録音、動画にも残ってますよ。
そう言わないと駄目だと社内教育してるのかな？と思うぐらい。人生で一番大きな買い物をさして、タクトホームの態度に
カルチャーショックを受けました。

[1480: 通りがかりさん]

愛知県で購入ですが施工ミスなし小さな傷はあったが補修してもらいました。対応も早かったです。地域によって違うのかな？

[1481: 評判気になるさん]

私も愛知県で購入ですが、酷過ぎる。
人間としてこれを売ったのかとビックリです。絶対現場監督は最終チェックしてないです！棚が割れていたり、外壁がズレていたり…傷なら我慢できるけど
シューズボックスの外観が割れてるのを交換じゃなくてパテ埋めにされたのは、ショックでした。脚立に登って上を拭く際にきがつきました。バレなきゃラッキーみたいな考え方が気分がわるいです。
そんな施工ミスが50箇所ぐらいある。購入時に住宅診断を旦那がいらないと言い張って本当に後悔しています。
先日、住宅診断に入ってもらう事になり
打ち合わせに来てもらったのですが、
ハズレと当たりがあるのは間違いない。と言ってました。

[1482: マンコミュファンさん]

>>1481 評判気になるさん

その後の診断の結果わかったら教えていただきたいです。

[1483: 評判気になるさん]

6か月点検ですが、点検をするタクトホームの系列会社は、建築日だと言ってハガキを送ってきましたが、そうすると
2年点検もかなりズレてくるので、
カスタマーセンターに電話して聞いたら契約完了日から数えて半年、2年だと教えてくれました。
自分達の都合の良いように嘘ばっかりつく会社なんだと思うと気分が悪くなりました。

[1484: 口コミ知りたいさん]

>>1483 評判気になるさん
それタクト悪くなくね

[1485: 評判気になるさん]

タクトホームの工事課の
人は、入居日って言ってたよ。
バラバラだね。
系列会社も含めてのグループだから
タクトホームが悪くないって事はないと思う。下のものがやった、言ったので
タクトホームは知らないって言うのって
政治家のキックバックの言い訳みたい

[1486: 通りがかりさん]

建売に期待しすぎなんだよ

[1487: 通りがかりさん]

話がズレてるよ～
悪くないか悪いかじゃないの？
レベル低い。
1486さんタクトの人？頑張れ！

[1488: 匿名さん]

今日の午前中、居住してからの
ホームインスペクションをお願いする
一級建築士の方と打ち合わせをしたのですが
注文住宅は良い。建売り住宅だから駄目
って言う問題では無いと言っていました。高くて有名な住宅メーカーで注文住宅を建ててもミス多発な場合もあり、
逆にタクトホームのようなパワービルダーでの建売りでもきちんとミスがない場合もあるそうです。
我が家は、残念ながらハズレ住宅なうえに営業も最悪だったけど…

[1489: 匿名]

>>1484 口コミ知りたいさん
購入された方の地域の
タクトホーム営業部署から
各部署への確認、連絡、報告が
いい加減なんじゃないでしょうか？
購入された方は、下請けから購入した訳じゃないから混乱しますよ。可哀想

[1490: 通りがかりさん]

他社だが注文住宅は確認している建売は現場監督が見てない現場がある

[1491: 匿名さん]

>>1486 通りがかりさん
あれだけcmしてたら
大丈夫だと思ってしまう。
でも、
期待するな?信用するなってことですよね？
参考になりました。

[1492: マンコミュファンさん]

大手はどこの会社も下請け使うから当たり外れがあるのが当たり前。
タクトホームで建売買ったけど大きな施行ミスとかないな小さなミスとかは素人DIYで直せるからまだいい。
地元の工務店とかで現場カットとかしてるとこより工場で出来たパネル組み上げる感じだから安心な感じするが。

[1493: 通りがかりさん]

現場監督はいないから仕方ないな

[1494: 検討板ユーザーさん]

>>1493 通りがかりさん

名前だけ登録してる感じ？

[1495: 評判気になるさん]

>>1492 マンコミュファンさん
工場で出来たパネル組み上げる感じだから安心な感じするが。と、

私も思ってましたが、外壁の長さ違うとか
コーキング途中でやめてる。釘が浮いてる
とかはどうにかして欲しい狭い犬走りの所の外壁とか大きい窓の下とか外壁の長さが違うんだけど。コーキングで誤魔化すあたり
ハズレだな

[1496: 口コミ知りたい]

寝室の壁の角の天井から50センチぐらい下のところに虫が止まっていたので軽くティッシュで
押したら壁紙が1.5センチぐらい破れた。
直線上上から下まで見たら壁紙が浮いた状態で
きちんと貼れてないです。多分うえからしたまで押したら破れる感じ。新築なんだけどなおしてもらえますか？

[1497: 評判気になるさん]

>>1494 検討板ユーザーさん
名前なんてなんとでもなるだろ

[1498: 検討板ユーザーさん]

>>1497 評判気になるさん
タクトホームは、いい加減な仕事をしてるんですかね？違反スレスレなら法は犯してないから良い的な？
レス、最初から読んでるとそんな感じがする。なんか、質問返しに困ると
「建売りに期待しすぎなんだよ！」
って返してる人がいるのが笑える。

[1499: 通りがかりさん]

安物に何を求めているのかな？

[1500: 寒い]

ローコスト住宅は品質がそれなりということであって施工を手抜きしていいということではないだろ。

[1501: 評判気になるさん]

>>1499 通りがかりさん
タクトホーム某担当地区の
部長がそんな態度でしたよ。
鼻っから客を馬鹿にしてる様な半笑い対応。
きっと1499 通りがかりさんの様な考え方をするかたなんでしょうね。

[1503: 匿名]

建売りの新築です。
購入した事に後悔しかない。
よくこんな家を笑顔で契約させたものだ。
あの顔一生忘れない。
一生恨んでやる。1家族不幸になった事を
忘れないでほしい。

この先あなた方家族も不幸に
なればいい。

あなた方は、2年過ぎれば良いと
思って左うちわかもしれませんが
「苦情も気にしないしネットも私は、一切見ないんですよ！だってミスなんて無いしキリが無いから」と鼻で笑いながら言った地域担当トップの声と態度と名前が、私は忘れられない。
ミスだらけで直すのに一年かかりましたけと？
タクトホームって名前やcm見るたびに
不眠になる。

まあ、契約した自分が悪いんだけどね。

安物でも不良品を売って良いわけじゃないでしょ！スリーコインズでも不良品は、交換か返金返品だし
大学生のバイトの方が
タクトホームみたいに嘘つかないし
研修受けてるからか謝り方も知ってる。

[1505: アズナブル]

建築条件付きで建ててます。
乳児を連れての打ち合わせではジュースを用意してくださったり、遊べるスペースの席を案内してくださったり、おむつ替えのためにお部屋を用意してくださったりと臨機応変に柔軟に対応してくださった印象です。
営業の口コミとしては、うちはパック？での契約でしたが、スイッチの位置や間取りの相談など、細かいところまで丁寧に対応してくださいました。
担当の方にNOと言われた部分に最後までかなりわがままを言ったこともありましたが、嫌な顔はせず、最後まで配慮のある言葉選びと速いレスポンスで真摯に対応してくださいました。
仲介業者を挟んでしまったのでそこは失敗しました(株式会社創成っていう小さい最近できたところ、ここは最悪です)が、タクトホーム自体は担当の方のおかげで良い印象です。仲介業者の対応のことも文句を言ってしまいましたが、そこについてもフォローと対応をしてくださいました。

多磨店の受付の方の髪型や態度はラフな印象でしたが、特にダメ出しするところはないですし、やるべきことはやっていました。有名大手ハウスメーカーのような接客の期待をしたら他の方のようなレビューになるのかもしれませんが、そういうところも見に行って比較する個人的な感想としては多磨店営業の黒崎さんは信頼できる、良い方でした。

[1506: 名無しさん]

タクトホームは、建築条件付きで建てている方やマイセレクトの方に対しては対応が良い様です。他の口コミや知恵袋等みてまわりましたが
一般的な建売りだと雑な態度ででてくるようです。うちの場合は、不動産会社の方が親身になって不備箇所を指摘してくれてました。
やっぱり、地区によってちがうんだなぁ。
良心的な営業もいる中適当な営業もいるから
勿体ないね。一昔前ならsnsも発展して無かったから適当な事しても世間にはバレ無かったんだろうね。その世代が上司だと最悪な部下が生まれる。

[1507: マンコミュファンさん]

床下の気流止めリフォームしてもらったけど床の断熱材が発泡系だったから気密改善してもらえたらしい。同じ飯田産業でもウール系使ってるとこだと気密悪くて寒いそうです。断熱等級4だけど5の気密取りずらいウールより温かくなるとのことです。寒いとか隙間風がとか言ってる人におすすめのリフォーム！

[1508: 口コミ知りたいさん]

>>1505 さん

私は、有名大手ハウスメーカーのような接客
なんて期待してなかったですよ。
なぜなら、コスト重視だったので。

身内や親には、やめておいた方が良いよ。
と言われていたのに、今では、軽く考えていた自分に後悔しかありませんね。

実家は、有名大手ハウスメーカーで建て替えてますし、子供の友人が
有名大手ハウスメーカーに就職しているからです。彼は、新卒3年目で、我が家の営業の対応、発言を聞いてもらったら有り得ない！そんなので接客できて、誰からも怒られないなんて楽で羨ましいけど、担当された客は可哀想だと言ってました。
実際に購入して、タクトホームの営業担当は最悪でしたし
大手だろうとパワービルダーだろうと
最低限の対応はするべきだと思います。
質問に質問返ししたり、分からないの連発
次回会った時にも調べてきていない。

後から外構を頼んだ個人業者の方が接客、
提案、不具合のフォローもタクトホームより完璧でしたね。

同じ書き込みが2件続いているので
ご夫妻でしょうか？あなた方の担当者が
たまたま良い方で幸いでしたね。
羨ましいなぁ。

[1509: 名無しさん]

建売の最後の番号の棟は買わないほうが無難だな。買った人間だけど。安い金でも請け負ってくれる最後の残りカスみたいな施工業者が担当する確率高い。
あと外から見えるところで雑に感じたら見えないところなんてさもありなんだわ。不安を少しでも感じたら床下覗くといい。床下断熱パカパカで笑う。

[1510: eマンションさん]

>>1508 口コミ知りたいさん

連投は単に使い慣れてなくて操作ミスでーす汗　妻しか書き込みしてません。削除依頼しましたが反映されてますかね

ちなみに後日談で、あと1ヶ月も経たずに完成ですが監督は一度も挨拶はなく、現場の電気の位置が違ったのでこちらから電話したら、スカした興味なさげな相槌に、全て私が話し終わったら、あ、その話聞いてますっていう、話した時間返せ！っていうやり取り。最後には「お客様から監督に電話するのはご遠慮いただいております」と監督に言われました、言われてないしだったら社内で取り次ぐなよって思って評価下がりました笑　大事な家なことだから、一喜一憂しますね

ちなみにうちは３０年も済まないで住み替え予定でいます。みなさんのレスを見ている限り、死ぬまで住むのは無理そうなので間違ってなかったなと感じました

[1511: 通りがかりさん]

最近、建売購入したけどアルミサッシ 使われてるのにびっくりした。せめて樹脂複合かと思ってた。

[1512: e戸建てファンさん]

それな。俺もびっくりした。時代遅れのアルミサッシにするくらいなら他にコストカットできる所あるだろと思ったな。一応low-eではあるしガンガン暖房しないので部屋の結露はしていないけど。
アルミにするくらいならベランダとか風呂の窓とか省いてほしい。

[1515: 失望]

狭い土地をさらに半分に割ってパツパツに家を建てる。日当たり良好風通し良しはウソ。住まいの本質のセンス無し。こんな家誰が住むのかね?

[1516: eマンションさん]

>>1509 名無しさん

うちは、１号ですが、おおハズレですよ。
タクトホームは、嘘つきです。
リビングの天井2メートルぐらいズレてきてます。壁紙部分的に切り取って直すって言ってきたけど、リビングの真ん中一直線ですよ？
あり得ない。住みはじめてまだ、一年ちょっとなのに。

[1517: 名無し]

ここで購入するなら、ホームインスペクションはしたほうがいいです。お客さんの指摘だとスルーされることも、専門家の意見だと無視できないと思います。
うちは、引渡し前の内覧会の時にインスペクションしてもらいました。１５か所ほど不具合が見つかりました。営業は、「報告書をメールで送ってください。すべて直します。」と言って帰っていきました。その後、引っ越しまでに全て修繕してくれました。
住んでからも施工不良や気になるところがいくつかあったので、現場監督にメールしたり、会社のフォームに連絡したりしましたが、すぐに対応してくれました。

[1518: 通りがかりさん]

主任に言ってください

[1519: マンション掲示板さん]

>>1518 さん

>>1518 通りがかりさん
入居前に不具合箇所を言いましたが、鼻で笑う対応でした。全部は、直してもらえませんでした。他にもタクトホームに
私どもの様な対応をされた方が
書き込みを多数しています。

[1520: マンション検討中さん]

>>1518 さん
営業主任、工事課、部長
全部感じ悪く言っても無駄です。
カスタマーセンターのお姉さんが
そんな言い方したんですか？
ってビックリしてましたから。
改めて録音聞いて、腹立つより呆れる。
いいね。してる人は、関係者なのかと思うぐらい人間不信になりました。
タクトホームCMと違いすぎますよ！

[1521: マンション検討中さん]

>>431 周辺住民さん

まず、
一つ
あなたの家が出来てるときも、
同じ思いをまわりのかたは少なからず
感じていたはずです。
そこはちゃんと分かって上げて下さい。。

一つ
子供の咳やらなにやらがおこったのは、
工事の粉塵が原因かもしれませんが、
予測は出来ましたよね？
あなたの無駄なプライドも
少なからず影響してますよ。。
怒りは分かりますが、
折れるのも大事かと。


ただ、建売会社は正直そんなもんです。
建って売ってが、なんぼの業界なので、
維持やプライドは捨てて、
気に入らない部分は直接！
その場その瞬間に言ったらいいですね！
家を黒く塗りつぶすのは、
もしかしたら、
クレーマー認定って事？
それでしたら、非常に感じ悪いですね。

[1522: 通りがかりさん]

なんかパッとしないね

[1523: 評判気になるさん]

>>1521 マンション検討中さん

事実がなくてクレーマー扱いされるなら
納得できますが、車の傷や被害があるのにクレーマー扱いしているなら、勘違いもいいところですね。我が家は、シューズBOXの天板が割れているのとトイレの棚が欠けているのを
直してください！って言ったらクレーマー認定されたようです。タクトホームは、入居後の不具合を電話するとタクトホーム都合で客をクレーマー扱いするふしがあります。

[1524: 口コミ知りたいさん]

隣人がタクトホームで建設しましたが、最悪です。
工事車両が私の敷地内に勝手に入ってきて、無断駐車した挙げ句、車はぶつけられる(車はぶつけた作業員の方の個人の保険で直してもらいましたが…会社としていいのか？)。

更に、タクトホームの工事車両に側溝が割られたので、クレームを入れたら、謝罪も無く雑にセメントを被せて終わり。
再度、クレームを入れたら、修繕は任意なので、これ以上の修繕は出来ませんと返答。(任意という言葉を加害者が使うのも違和感)

私はタクトホームで建てていないので、建物の質は分かりませんが、タクトホームに対する不信感、不満感は相当なものです。

[1525: 評判気になるさん]

それなりに家売れてますよ

[1526: 検討板ユーザーさん]

>>1525 評判気になるさん
この掲示板みたり、他の掲示板の口コミ見ていると
購入者の方は買ってからが大変そうですね。

[1527: 評判気になるさん]

よくわからないが売れてしまうよね

[1528: 検討板ユーザーさん]

私の地域にタクトホームが建売を４棟たてましたが24から26歳の方が４棟とも世帯主さんです。何もわからず買われる方が多いんだねー
安くても10年もたん建て方した家なのにと年配の地域役員の方が世間話してました。確かに安いから売れるが、
後ほど気付くはず、安かろう悪かろう

[1529: 通りがかりさん]

15年たってるの見るけど大丈夫そうだけどな
メンテはしたほうがいいからね

[1530: eマンションさん]

>>1529 通りがかりさん
そうなんですね。
我が家は、一年ちょっとですが
リビングの天井の真ん中一直線に板がズレ
キッチンの真ん中も板がズレ日に日に下がってきてます。一部は壁紙が破れている状態。
まあ、外れ物件ですよね。
連絡はしましたし、一度50センチぐらい同じ症状がでて、一部壁紙をくり抜き剥がされて、ビス？を打ってコーキングされ終了。
我が家の天井は、ツギハギにされるんでしょうかね？タクトホームは、このやり方です。とはっきり仰っていたので後悔しかないです。

[1531: 評判気になるさん]

直してるなら良かったですね

[1532: 建売購入5年目]

タクトホームまぢクソです。購入時立ち会いにて指摘箇所多数で、引渡しまでに直すとの約束が何も言われず銀行締結の日、全部が終わり鍵を渡されて「実は~まだ補習が終わってません」と言われた。営業の態度も最悪、ごまかし、現場監督は20代そこそこのガキで態度も最悪。その後もあちこち欠陥まがいの修正箇所ばかり。5年点検時には、図面にも載っていて本来なら取り付けてあるはずの点検口が取り付けてない。リビング半分の床下にもぐれず検査も出来ないし、シロアリ駆除も出来ない。1年点検でも床下の確認があったにも関わず、ずさんな工事でずさんな点検。しまいには本社から電話がありかなりの対応の悪さ、電話してきた奴の態度も最悪すぎるこっちの話は聞かずメーカーの意見を押し付け電話では何も答えず、書類で送りますの一点張り。最後は弁護士でもなんでも立ててくださいとの事。なぜ図面と相違があるのに建設性能評価までついてるのか疑問。とりあえずタクトで家を買ったら後悔する。あいつらは売って金が入ればお客様は客として見てない！周りにも同じ建売があり同様の欠陥が出てるらしい。絶対に買わない方がいいハウスメーカーです。

[1533: 通りがかりさん]

>>1523 評判気になるさん
うちも同じ扱いされました。クレーマー扱いでかなり最低な対応と態度でした。何を聞いても文章で送りますの一点張り。お客さんの意見など聞く耳も持たずでした！

[1534: 評判気になるさん]

売れてるんだよな～

[1535: マンション掲示板さん]

>>1531 評判気になるさん
よくないと思います。
結局天井の板全体の問題だと思います。
直したと言われているのもキッチンのみ
のようですし。
後から何箇所も出てくるなんて
おかしいと思います。

[1536: 名無しさん]

>>1531 さん

>>1531 評判気になるさん
よくないと思います。
結局天井の板全体の問題だと思います。
直したと言われているのもキッチンのみ
のようですし。
後から何箇所も出てくるなんて
おかしいと思います。

[1537: 評判気になるさん]

直してるなら良いよ

[1538: マンション検討中さん]

>>1537 匿名

タクト関連のかたですかね？
ご苦労様

[1539: 評判気になるさん]

何を言ってるのかわかりません

[1540: 評判気になるさん]

>>1539 さん

>>1539 評判気になるさん
書き込みしてる方は
リビングは、直してないって言ってますよね？
なのに、直したなら良かったねって
変ですよ！
そもそも新築で天井ズレるとか
よろしくないです。

レスの1500で寒いさんがかきこんでいますが、

ローコスト住宅は品質がそれなりということであって施工を手抜きしていいということではないだろ。

その通りです。タクトホームは手抜きで売って
直しも適当です。
わかる人には分かる。

[1541: 通りがかりさん]

そうなんですか売れてますよ

[1542: 購入者]

購入して一年三か月すぎですが、
不具合だらけで助けてほしいです。
定価で売れてるのは、マイセレクトとか
交通便利な所ですよね。
後は、値下げされた家。
交通便が悪いところとか直ぐ値下げしてるしね。
20代で買える値段につられて
賃貸しか知らない若さゆえ騙された感じしかないです。
明らかに賃貸物件でも管理会社が直しに来るような不具合でも2か月先まで
待てとか曜日指定してくるとか、あり得ない。タクトホームの
ミスですよね？こっちには落ち度がありますか？と聞いてみましたが、逆ギレ対応。
謝罪したら、社内で罰でもあたえられるのかな？
売れてるって書いてあるけど、クレーム書き込みをしている人の方がが明らかに多いから
これから買う人は気をつけ他方が良いと思います。逆に築浅で売りに出されてる物件も不動産サイト見てるとタクト系列が多いよ。
私たちみたいに、嫌になって売りに出したのかな？って思う今日この頃です。
我が家は、外構検討してたのに
今は売る話しかしてないです。
同居すれば済む話なので、タクトホームの施工不良？不具合について家族で話すのにつかれました。買わなきゃ良かったです。

[1543: 口コミ知りたいさん]

>>1529 通りがかりさん

1532さんみたいにメンテナンスしたくても出来ない方もいるようです。我が家は大丈夫か心配。殆どいい口コミないから。

[1544: 評判気になるさん]

メンテしないとボロボロになります

[1545: 最悪]

>>1544 評判気になるさん
でも、下記のような方だとメンテ出来ないのではないでしょうか？
以下レスコピペです。

1532 建売購入5年目 3日前
削除依頼
タクトホームまぢクソです。購入時立ち会いにて指摘箇所多数で、引渡しまでに直すとの約束が何も言われず銀行締結の日、全部が終わり鍵を渡されて「実は~まだ補習が終わってません」と言われた。営業の態度も最悪、ごまかし、現場監督は20代そこそこのガキで態度も最悪。その後もあちこち欠陥まがいの修正箇所ばかり。5年点検時には、図面にも載っていて本来なら取り付けてあるはずの点検口が取り付けてない。リビング半分の床下にもぐれず検査も出来ないし、シロアリ駆除も出来ない。1年点検でも床下の確認があったにも関わず、ずさんな工事でずさんな点検。しまいには本社から電話がありかなりの対応の悪さ、電話してきた奴の態度も最悪すぎるこっちの話は聞かずメーカーの意見を押し付け電話では何も答えず、書類で送りますの一点張り。最後は弁護士でもなんでも立ててくださいとの事。なぜ図面と相違があるのに建設性能評価までついてるのか疑問。とりあえずタクトで家を買ったら後悔する。あいつらは売って金が入ればお客様は客として見てない！周りにも同じ建売があり同様の欠陥が出てるらしい。絶対に買わない方がいいハウスメーカーです。

[1546: 名無しさん]

キモいですね

[1547: 名無しさん]

まあ、他社に比べてハズレ物件が多いのでしょうね。社員の対応も悪い様ですし。ローコストでお得で良かった意外良い書き込みが無い。そうやって書き込んでいた方も後悔の書き込みに変わっていたり、、、いくらタクトホームの建売が売れていても、良い家なら購入した方が、こんなスレに書き込んだりしないでしょうから。
きちんとした対応をしないとこんなスレがたって、数少ない当たり物件を購入しても、胸を張ってタクトホームで買いました。って言い辛い。
ちゃんと仕事して欲しい

[1548: 名無しさん]

物件は多く売れてます

[1549: 評判気になるさん]

>>1548 名無しさん
良かったね

[1550: 通りがかりさん]

売れてると書き込みされている方は、
何を根拠に言っておられますか？購入を考える者としては知りたいところです。
知恵袋や他の掲示板でも嫌な思いをしてる人が殆どで、いい書き込みは見ないので迷っています。安さに魅力は感じるので、タクトホームがなにを根拠に売れていると言っているのか購入者のかたでしたら教えていただけると参考になります。

[1551: e戸建てファンさん]

うちは手抜きがひどくて担当が来る日に合わせてホームインスペクションの人呼んでその場で色々指摘してもらって直してもらった。タクトの担当には悪いけどホームインスペクション来るとは言ってなかったからかなりびっくりしていた。
でもホームインスペクションの人がいないと言いくるめられてたと思うよ。床下断熱なんて留め具すらなくていざつけてもらったらパカパカのまま、これでいいでしょと押し切ろうとしたのを「いやだめでしょ」って強めに言ってくれた。
新築なのにサイディング破損箇所100個くらい。水が浸透して苔生えるって言われた。タクトによればそれは保証対象外らしい。インスペクションの人が交渉してくれて補修用の塗装材は取り寄せてくれることになった。あとはそれ使って自分でタッチアップするしかない（笑）。サイディングの保管、運搬方法が雑だとそうなるらしい。
屋根裏断熱のめくれは電気屋が配線のためにやって戻してなかったみたいで、それも直してもらった。なぜ確認しなかった。
とにかく業者がバラバラに関わるのでまともなところと雑なところの差がひどい。壁紙の仕上げはとても良かった。
幸い躯体構造に影響するところはなかったし売れ残りの新築をバカみたいに安い値段で買えたので、まあこんなもんかと思ってます。

[1552: 評判気になるさん]

安いから仕方がない

[1553: 匿名さん]

ローコスト住宅は品質がそれなりということであって施工を手抜きしていいということではないだろ。

[1554: eマンションさん]

>>1551 e戸建てファンさん
施工ミスは他社ハウスメーカーや地場の工務店でもあるよ

[1555: 通りがかりさん]

施工ミスが他社であったからタクトホームにあって当たり前と言う考え方は購入者としては納得出来ないです。ホームインスペクションを入れないとタクトホームでは直しません！とか、直した例がないとか、工事担当は普通に言ってきますからね。こんなご時世ですから第三者を入れないとクレーマー扱いされかねないですしね！我が家は点検は12万払って同行してもらいます。購入前に入れなかった事を本当に心から後悔しているからです。不具合が出るたびに家庭の空気も悪くなるし。せっかく購入するんだから
後悔の無いようにホームインスペクションをされることを本当におすすめします。営業は、人によるかもしれませんが
、平気で嘘をつきます。

[1556: 評判気になるさん]

>>1554 eマンションさん

施工ミスが他社であったからタクトホームにあって当たり前と言う考え方は購入者としては納得出来ないです。その後の対応の悪さも同じなんですかね？何処の会社でも完璧ではないのでしょうが、タクトホームは、隠そうとしようとしたり誤魔化したりしました。
このコミュを発見して全部目を通したら
自分意外にも沢山同じ目にあった方々がいる事がわかり、やっぱりタクトホームで買ったのは
失敗だと痛感しました。これからタクトホームで購入する方は、ホームインスペクションをして第三者を同行した上で契約する事が必須ですよ！

[1557: 匿名さん]

売込みご苦労様です

[1558: 口コミ知りたいさん]

>>1557 匿名さん
はいはい。
この手の書き込みにつっかかりますね。
私は、回し者でも無く昨年タクトホームで
実際に建売りを購入したものですよ。
次のご返事は、何言っでるか分かりません！
的な内容ですよね？
タクトの営業も、工事課も人を馬鹿にするような口調でミスは認めず。半笑い。しっかりと録音にも残ってます。システムキッチン、は建て付け不良で引き出しの繋ぎ目の真ん中に隙間がパックリ開いているのをずっと言っているのに
これは、無理ですよー！と直さない。

書き込み方が悪意を感じてタクトホームの対応と似てますね
実際に購入された方なら、キチンとした意見を聞きたいです。

[1559: 通りがかりさん]

今日はCMガーハゲしかかったな

[1560: 名無しさん]

誤魔化す天才か？自分不在で心配だったから動画撮れるように仕込んどいてよかった。見てマジ引くわ。天罰がくだりますように。ありがとうは皮肉だからな。

[1561: 通りがかりさん]

ローコストのとこはアフターも完璧ではないので、不具合出る度にこれをやり取りするのは本当に骨が折れる。
びっくりする程、頻繁にでます。
そしてそれを繰り返すうちに「こんな家買うんじゃなかった」って考え出す。
夫婦仲や家族仲にも絶対に影響が出る。些細な喧嘩が増えたりする。
事が起きれば言えばいいと思っている人はやめた方が良いよ！保証期間でも直さないっていいはじめたからね。マジですか？タクトホーム

[1562: 通りがかりさん]

ローコストでアフター頑張ってる所はありますよ

[1563: 口コミ知りたいさん]

>>1562 通りがかりさん

購入地域のタクトホームは、最低最悪
です。
最初どこに相談したらよいのか分からず消費者センターに電話したら
相手は、企業なのであなたの言っている事が本当であってもクレーマー扱いする可能性があります。ここ何年かで同じ事例の電話がありました。と東京の住宅相談みたいなところの電話番号を教えてくれました。
裁判したければどうぞして下さい！って
言うような会社もあるんですよ。
そうですよね。
他県の友人が購入した地元ローコスさんは、親身になってきちんと直してくれるし、謝ってくれるそうです。
タクトホームは、死んでも謝るもんかって態度で、それ以上物申すなら直さない！となんか
立場逆転させてきて、丁寧に(笑)脅してきます。
沢山直してやったんだから、保証期間であっても天井がずれても直さない！関係ないと言い放って帰っていきました。沢山直す様な住宅売ったくせに。って契約したのは自分だけど
こんなに酷いなんて、なんと言う事でしょう。
契約書は、全部無効らしいですよ

[1564: 評判気になるさん]

>>1559 さん

>>1559 通りがかりさん
アホしかなかったってこと(笑)

[1565: マンション検討中さん]

買って三年で欠陥だらけ。間違えなく買って後悔をします。

[1566: マンション検討中さん]

本当の事を書かれると気に入らんか。あっそか。でも嘘は書いとらん。実際に住んで酷い目にあっとる。分かっとる？
社蓄か負犬の遠吠えか。暖かくなったからかブンブン五月蠅いわ

[1567: 通りがかりさん]

世の中、大手で契約書があっても逃げられたり、丸め込まれて泣き寝入りされたりも結構あります。
弁護士に相談するなり専門家の意見を聞いた方が良いかも。ちょっと前にTVで特集みたいなのやってましたから。

せっかくのゴールデンウィーク楽しく過ごして下さいね。

[1568: 評判気になるさん]

ここの作業員使った工務店は施工ミスが多発してるみたいだね