アイコーホーム（東京・杉並）ってどうですか？

[あいこ]

東京・杉並区で家を建てたいのですが、
アイコーホームという工務店をご存知の方や建てた方、いらっしゃいましたら、
価格や住み心地について、良い点、気になる点など教えて下さい。

アキュラ（ジャーブ）ネットにも加盟しているようなのですが、
独自の仕様を打ち出していて、「アキュラホームで建てる」のとは
ちょっと違うような感じがしますし、アキュラ板にもあまり情報が無かったので、
スレッド作成しました。

安心して住める家が欲しいですね・・・！

[203: 検討者さん]

あいこほむ、前いた人みんないい人、最後まで責任感、優しい、大事にする
今の人優しくない。恐い。知らんぷりする、前の人戻ったら嬉しい
でも戻らない方が前の人のためと思う、それは良い会社ではない

[204: 匿名さん]

あんまり細かい方とか工事中に何か問題やトラブルがあった方は完成後の点検をアルバイトみたいな外部業者に振られるみたい。専門業者がしっかり点検しますみたいな言い回しみたいだけど、実際は素人みたいな点検員が家中パシャパシャ写真撮って帰るみたいな。厄介払いみたいな扱いみたいだから要注意。

[205: 口コミ知りたいさん]

建築当初、とても親切に相談に乗っていただきいろいろはありましたが希望の我が家を手に入れることができました。そこは大変満足しております。ただ数年で雨漏れがあり、その際は無償で迅速に直していただけ詳しく説明もいただきましたが、ここ最近また別の箇所で雨漏れがあり今回はとても対応が遅いです。少し不安を感じています。

[206: 匿名さん]

アイコーホームにいらした一級建築士、男性のＫさんに建ててもらいました。
我が家はいわゆるアイコーホームさんが得意とされているシンプルな戸建てではなく、和風で、外壁の色や漆喰の壁、防音室など、色々な拘り・希望・お願いにも真摯に向き合っていただきました。Ｋさんは打ち合わも毎回毎回、本当に熱心に相談にのってくれました。
思った通りの家が建ちＫさんにはとても感謝しています。
退社されたことを知り、今までずっと頼りにさせていただいておりましたので、もうお話し出来ないのかという淋しい気持ちと、またお話をしたいこともあってKさんとご連絡をとりたいと思っています。
アイコーホームさんではＫさんの連絡先はわからないと返答をいただきましたが、何方かご存知の方いらっしゃらないでしょうか。

[207: 匿名さん]

206
ここみてご本人から連絡来るといいですね。退職された時にご本人の挨拶や会社からの案内はなかったのでしょうか？

[208: 口コミ知りたいさん]

わからないわけはないしょー
何かトラブルがあったのでは

[209: 匿名さん]

この方ではないですが何年も前に家を建てて、その時のご担当が退職されていましたが、
私の時も特に案内などなく、聞いてみたら退職されていた。という形でした。
担当者はいい方だったのですが、会社としては立てたら終わりというお考えなのでは。
点検などは丁寧にしてくれてるのですが、人のつながりはあまり考えてくれない印象です。

[210: 職人]

現場がなくなった

[211: 匿名さん]

建築して数年経ちましたが、あちこちの窓の立て付けが悪くなります。直してもまた別の場所がみたいな感じで、監督も面倒そうに対応します。。

[212: 評判気になるさん]

マイナス情報が止まりませんね。悲しいことです。
アイコーホーム で建てたものです。
実際に建てた方や職人さんの書き込みは大変参考になります。
ネットなので悪いことが流れやすいことは承知で見ていますが、
生の情報でうなずける部分もあり困惑してしまいます。

アイコーホームは昔からこちらにも書き込まれていますが、
新築の相談からとても丁寧な対応をしてもらえます。
工事が始まっても現場担当の方ではなくて設計の方が対応していただけるので
そこは関心持っていただけるのですが、完成した途端冷たくなります。
ただ、その後のアフターメンテナンスの方の対応が素晴らしく、
とても満足できる会社と感じておりました。

昨年、設計担当の方とアフターメンテナンスの方が相次いで退職され、
特に後任の方もなく対応に不安を感じるようになりました。
点検も以前のような丁寧な感じではなく、機械的にチェックをして写真記録を残すだけで
基本ちょっとしたことでもなんでも有償ですという話で後日また家にいなくてはいけません。
おそらくその方が社員さんではないからなのでしょうが、その辺の力をかけるのやめたのかなと思う。
以前はその場で大体なんとかしていただけた。それがとても遅くなりました。数週間後。

私も似たような職業かもしれませんが、利益を生む本業とその後処理。
その後処理こそをしっかりやらないと、本業は立ち行かなくなるのでは、
と心配しています。
退職者を出してしまったのは残念ですね。とても良い方達でした。
どんなトラブルがあったのかわかりませんが、どんな対応をしているのかもわからず
我々は不安な気持ちを持っています。
もっとがんばってほしい。考えてほしいです。

[213: 通りがかりさん]

退職されたお二方。とても誠意のある対応をしていただけるスタッフさんでした。
顧客としてはとても信頼のおけるスタッフさんでした。
本当に本当に残念です。会社としての対応と、お二人のお考えが合わなかったのかなと思っています。

クレーム処理も大変なお仕事だとは思いますが、どこまで責任をもって、どこまで厳密性を出すか。
その匙加減が明確でないと不協和音が出てしまうと思います。

顧客目線と経営勘。どちらもバランスが重要ですが、いくらなんでもそれはないでしょ、
というような項目を従業員はわかってるんですが、社長さんがわからない。
そうなると従業員はいたたまれないでしょうね。両者の板挟みにさせてしまって、
本当に申し訳なかったですが、こればっかりは経営の決定次第なので、
よく考えていただけたいです。まともな常識的感覚を養い、そういう方を増やすと良いです。

[214: 親方]

アイコーは昔は現場監督なんていなかったんだよな。社長が設計やってて後は職人が現場やってた。そこに監督がやってきて現場がきれいにはなった。ただそれだけだな。きれいになって終わりでそれ以上にはならないし、それ以上のことはしない。設計のせい、営業のせいで自分で責任感じてる人間がいなくなった。そこが衰退の大元だ。だからおれは付き合う会社を変えた。そんな仲間が何人もいただろう。そこもまた衰退のきっかけではないん？何が原因かわかってる人間がいないんだろうなあと思う。

[215: 名無しさん]

きれいっていうか普通じゃない？前が散らかりすぎてただけでw
最近はまた散らかってるよ。

[216: e戸建てファンさん]

正直どんな人が家を作ってるのか分からなくて怪しくかんじる。

[217: 匿名さん]

確かに。
前はそんなことなかったのに良いスタッフさんがみんな抜けてしまいましたからね。

[218: 検討者さん]

以前に相談をしたことがあるんですが、ぶっちゃけ会社を知る方々、社員さんでも、元でも、職人さんでも。



アイコーホームで家を建てたいと思いますか？

[219: 匿名さん]

>>218 検討者さん
大工さんの腕よかったですよ。
現場によって誰が入るかはわからないですが。
担当者さんやめちゃったのは残念だったけど、コスパはいいのではないかと思います。

[220: 匿名さん]

大工さんの腕がよかったっていうのは具体的にどういうところですか？
うちはクロスと外壁がダメでした。ひび割れ、色むら、でこぼこだらけ。何度直しても一緒で並びの建売の方がきれいです。
設備は安かったです。至って普通の標準品ですけど。
うちも関係したスタッフさんがみんな辞めて職人みたいな方が点検に来てあまり話が通じませんでした。

[221: 検討者さん]

コスパがいいとは？

[222: 下職]

いろんな会社の下請けやってるから、それぞれに違いがあるけど、

アイコーは割としっかりしてる方かと思われる。

ただ担当一人一人はあまり熱心じゃないというか、そんながんばってくれない。

あんまり建築が好きそうじゃない。

だから、自分ち頼むんなら他に熱心なところはたくさんあると思う。一長一短だ。

熱心な人ほど、熱心にやっても虚しい社風に萎えて辞めていくんだと思う。