アルネットホーム（大賀建設）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[とうふ]

【公式サイト】
https://www.alnethome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

今月の末に契約の予定です。アルネットホームの良い点、悪い点、アフターサービスはどうか？
などなどアルネットホームの情報を下さい。

[951: みどりの森市貝野村]

私も栃木県在住です。そうですか？！アルネットホームはそんなことをいいますか？！、タマホーム大安心の家を千葉県夷隅郡御宿町に別荘として新築しましたが、３ヶ月後には担当の営業さんが点検、6ヶ月後には担当だった監督さんが点検に訪問してくれて、一年後にはアフター担当の、まあ多分外注さんでしょうが来るようです。明かりの漏れ角度、そこまで気にしてませんでした。引き戸は重厚感があり、スローストップモーションに、すげぇ～とだけ思ってしまってたものですから(笑)。あまりチェックし過ぎるとストレスになりそうで怖いです。

[952: 評判気になるさん]

先ほど埼玉の展示場見てきて軟水が使えると言われて体験したが肌が弱い自分には心惹かれた。軟水つけた人いますか？

[953: とおりすがりさん]

>>950 匿名さん
こりゃひどい

[954: 匿名さん]

イベントは見学会や住宅ローン相談会のような家造りに直接関わるイベント以外に、
お片付けセミナーのような講座も開催されているようです。
住宅展示場で開催されるイベントはアロマやクラフト系の奥様向け講座が多いように
思いますが、片付けは実践的で良いですね。

[955: 匿名さん]

施工事例を見ると、床材に様々な種類があるように見えますが標準はどのような木材があるのでしょう。
「オリジナル無垢材」を採用しているそうですが、ナラとカバとレッドパインは少し割高になりオプション扱いになりますか？

[956: とおりすがりさん]

>>950 匿名さん
すいません、写真を拡大してよくみたら、笑っちゃいました

[957: 匿名]

今建てています。家の外観や雰囲気はイメージ通りですが、造作やオプションは全く上手くいっていません。施主が現場確認に顔を出さないと、残念な事になってます。出来上がってから指摘では遅いので…
あとは現場監督さんが施主と同じセンスを持っているかどうかです。
最初の監督さんは日本家屋が好きなようで、ナチュラルな雰囲気な家の我が家には全く合いませんでした。

[958: 匿名さん]

造作はオリジナルになるかと思いますが、オプションはカタログから選ぶものではないんですか？
建物のデザインは設計さんだけではなく、現場の監督さん次第でも大きく変わってくるのですね、、、
自分好みの家を建てるなら、初めからデザインやテイストが好きなメーカーさんを絞る事が肝要なのでしょう。

[959: 匿名さん]

オプションは標準以外のものをメーカーカタログから選んだりして簡単な取り付けだけなら問題ないと思います。業者さんの腕が必要な部分はなんともイマイチです。設計やコーディネーターとの打ち合わせで何ヶ月も試行錯誤したものが、現場に全く伝わらない感じです。大工さんは良かったです。問題はそれからでした。出来ない事、施工したことがない事を出来ますと言わないで欲しかったです。高い追加料金払ったのに。構造に問題がなければ、まあいいかと思う事にしています。

[960: 匿名さん]

現場監督さんへの要望その他は施主が直接ではなく営業さん等を通して行うのですか？高い買い物なのにそれはちょっと残念ですね。

トモラクの家というパターンが公開されていたので見ました。
らくままの方の進化版という感じなのでしょうか。収納と動線が使いやすそうで結構良かったです。
NEWマークが付いてたのでまだ建ててる人は少ないのかな？住み心地を聞いてみたいですね。

[961: 匿名さん]

現場監督さんとコーディネーターさんの間でうまくいかない部分があるとするならば、
そこは両者で解決してもらって…ということで、現場監督さんも現場監督さんで、わからないことがあったり、気になるところがあるならば、その場で聞いてみても大丈夫じゃないですか？うまく事務方とコミュニケーションが取れているのかっていうのも確認ができますから。

[962: 通りがかりさん]

玄関ステップ五年目にして割れたのでみてみたら、土台のコンクリートがはじまで詰まって無くてわれました、苦情言ったら返信に1週間こなく、再度電話して1週間後にきまさしたが、見積もり価格だけ言われ、コンクリートがしっかり入ってないことを言うとまた見に来ますと…。
再度見に来たら直しますと言われ、また連絡無し。なんなんだろう、高い買い物だからその後の付き合いも考えて業者を考えたほうが良かった(--#)

[963: 匿名さん]

ショールームでのイベントに、整理収納術のセミナーが開催されたようです。
最近は多くのメーカーで各種イベントが企画されていますが、
アロマ講座やクラフト系のイベントよりは、収納術のような実践的な内容の方が
有益でありがたいと思います。

[964: 匿名さん]

こういうイベントって人集め的な要素もあると思いますが、
十分に役立つものもあったりするので、面白いでしょうね。
収納などは、どのような収納を備え付ければいいのかっていうヒントになり得るでしょうから。
でも、プロがすると凄いんですが、
自分たちでやろうとするとなかなか難しいんでしょうね。

[965: 匿名さん]

デザイン性が気に入り話を進めていたのですが担当していただいた営業の方の誠実さが皆無でした。
連絡すると約束した日に連絡なし。
こちらから連絡し理由を聞くと
「あちゃー着信履歴に残ってないですか？2回連絡したんですが...」
と三文芝居を打ちこちらの心情を逆なでしてくる。
このようなこことが2回続けてありました。
過去レスを読むと連絡してこないのが当たり前のように書かれていたのですが、マニュアルで決まっているのでしょうか...
だとしたら連絡してくる日にちを指定する意味がわかりません。
100歩譲って本当に間違えていたとして、妻の電話番号も伝えているのにそちらにかける機転もきかなかったのでしょうか...
あと営業さんは歯磨きすることをマニュアルに追加したほうがいいと思います。

[966: 戸建て検討中さん]

埼玉ですが、アルネットホームの展示場スタッフは確かに一般教育が出来ていない。条件付の土地があったから展示場を見に行ったがスタッフの態度が悪いし、資料を送る約束も守られてない。結果的には別メーカーで打ち合わせをしている。
アルネットの内観は好みだったので、別メーカーに写真を見せて相談したら快く応じてくれた。

[967: 匿名さん]

プランを見ていると、
動線についてはかなり考えられているなぁと思いました。家事の際の動きやすさっていうのは直接家事効率に関わってくるので、
とても大切なことになってくるのかなぁと。

ママ用の書斎みたいなのがあるのも面白い。
パパの場合もDENを作ったりしても良いかもしれないですねぇ。

[968: 通りがかりさん]

6月からか価格改定で値上げするらしいのですが、どうなんでしょうか？

[969: tt]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[970: 戸建て検討中さん]

今、設計で次はコーディネーターの話しをする予定です。
最終的に金額出てから値引き交渉はできるんでしょうか？

[971: 建てぬし]

2年半前に完成して今住んでいますが、2年すぎて色々な保証が切れてきてからの、アフターの対応が、、、
玄関ドアの鍵が調子悪くひとつ使えなくなったのですが、メーカー保証が2年なので、、、と、アフターの窓口があるのですが、マニュアル通りの対応しかしてもらえない上、電話になかなか出ない、更には、メーカーに丸投げして、鍵の救急車から電話が来る始末でした。保証が切れてからの対応がものすごく雑で残念です。

[972: 匿名さん]

>>970 戸建て検討中さん
値引きはしてもらえないと思います。
スイッチ追加や手の届かないところの電球の取り付けなどもお金を取りますから、値引きなどあるわけないです。金額を安くするには諦めるところを増やしたり、使う物のランクを落とすしかないです。自分で使いたい物を持ち込んで取付てもらう場合も、持ち込み手数料もきっちり取られます。

[973: 戸建て検討中さん]

埼玉の展示場には何人か営業さんがいらっしゃいますが、自分の担当になって下さっている人は
満足のいく仕事をしてくれています。
何か一つアイデアをお聞きすると、何パターンかアイデアを提示して下さいますし、資料が欲しいと言えば、その日の内に用意し、届けてくれた日もありました。
アルネットホームが良くて決めたというより、その担当さんだからここにしようと思い、
近々契約しようと思っています。

知り合いには、家を建てるのは営業じゃないんだから人で決めるなと言われましたが、
アルネットさんは納得の出来るラインの値段と設備ですし、これだけの人が関わって建てる家なのだからせめて入り口の営業さんのお人柄が良く、相性の良さそうな人にこの先もお話を聞いてもらいたいと思いました。

あとは、いい腕の大工さんに当たるといいんですけどね、どうなるかしら。

[974: 通りがかりさん]

注文住宅と言いながら、提案力が全般的に弱く、部門間連携もイマイチ。固い会社と言えば聞こえは良いが、支給品はほぼ受け付けず、造作センスなく、標準で扱っていない仕様やメーカーに対しては増額や保証が効かないやできないなど言う。
極暖のスペックに引かれ契約、IC打合せ中だが毎回ストレスが溜まる。
営業の数に対し設計、ICの数が少ないように感じる。

[975: 匿名さん]

施主支給がNGならば、オプション品の選択肢が多かったりすると、納得行ったりするものなんですけれどね…
オプションの幅はどういうことになっているのでしょう。扱っているメーカーのものだったら、取引がある場合は扱ってもらえる可能性もあったりするのかなぁなどと思います。
施主支給に関しては、もう工務店次第。扱ってもらえても手数料が高くついたりもするのでなんとも

[976: 匿名さん]

施主支給も善し悪しがあるので、なんともいえないところなんですけどね…
保証面とか面倒になったりしてしまう場合も有るみたいなんで。
でも好みのものをつけたい、こだわりたいっていうのは、正直ありますでしょう。
できるだけ近いものを、というふうに思いますよね

[977: 戸建て検討中さん]

施主支給はあまりこだわりがなく、洗面台だけ他のを希望しましたが普通に大丈夫そうでした。
めちゃくちゃこだわりある人は工務店さん選びから気にしないといけないって事なんですかね。

[978: 匿名さん]

施主支給、大丈夫そう、ということで、かなりフレキシブルな対応を取っていただけることが伝わってきます。
面倒なのでいやだというところも多いと聞きます。
オプションの幅があることも大切ですし、こうやって施主支給も選択できるならば
本当に自分オリジナルで家造りをすることができるのだなぁと思いますよね。

[979: 匿名さん]

商品ラインナップの1つに動物との共生をテーマにした犬と一緒に暮らせる家をみつけました。
戸建てで室内犬を飼う家が一般的になってきているからなのでしょうが、飼い主が一から頭を悩ませてメーカーに要望するよりもずっと楽ですね。
愛犬家住宅コーディネーターさんのアドバイスはアフターフォローなのですか？

[980: 名無しさん]

パンフレットは綺麗だが他社より低いローコスト仕様
聞こえはいいが、パクリ提案住宅　家事動線、ペット仕様
無駄な4.5帖
何年たったか、無駄な無借金経営の訴え。
全てオプションのショールーム
お客様を裏では客と呼び捨て
基本ベースすらない、無責任提案住宅
無駄な掃除
無駄な笑顔
無知識営業

ラヴィングラヴィングラヴィング・・・リビング

[981: 戸建て検討中さん]

現場を見に行ったが、残念な状態だった。
近隣からのクレーム。見学中にお向かいの方に色々聞いた。
現場は汚い。作業員はタバコを吸ってる。灰皿は缶。構造木材に間違った切れ込みがあるのにもかかわらず、そのまま使っている。
妙に自信はありそうな、無知識で適当な店長さん。
候補から外しました。

[982: 名無しさん]

>>950 匿名さん

>>910 匿名さん
20年住んでます。あなた、正解。皆さん、本質わかってないね。家は、「くたい」です。

[983: 名無し]

アフター最悪ですよー。
点検の人外部の人だし、
直しに来たアルネットの人の対応も
いまいちだし、
その場しのぎの話をして
また連絡しますと言ってから
もう一年連絡有りませーん。
私なら絶対勧めないです。

[984: 通りがかりさん]

アルネットホームで建てて2年経つものですが、総合すると概ね満足しております。細かいことを言ってしまえばキリがありませんが‥そもそも始めて家を建てたので、こうしたらよかった等の後悔はあります。
というか、自分自身で選んでプラン建てて建て終わったあとボロクソ言ってるかたいますが、恥ずかしいと思わないのでしょうか？私だったらもしそれだけ文句が出る建て方をされたら恥ずかしくてこんなとこに書けないと思いますが 笑

[985: 匿名さん]

>>984 通りがかりさん

通りすがりさんは、きっと当たりだったのでしょうね。私も建てましたがアイデアの後悔や自分のプランが悪いのではなく、文句のある皆さんは建ててお金が入れば後は知らない的な対応と、施工の雑さに怒っているのだと思いますよ。

[986: 戸建て検討中さん]

昨年建てました。
概ね満足。
他で建てた事がないので一概に比較はできませんが、やはり不具合の発生はその都度あります。
でも、『大手メーカーなら絶対ない』という事でもないだろうし…。
あとは下請けの大工さん次第なんでしょうね…。

[987: 通りがかりさん]

>>986 戸建て検討中さん
不具合はどのようなことがありましたか？

[988: 検討中]

アルネットホームに検討中なのですが、他メーカーとの比較で気密性や断熱がどうしても気になるのですが実際住んでみてどうですか？

[989: 戸建て検討中さん]

アルネットホームで間取り、見積もりまでやってもらいました。
最終的に選ぶことは出来なかったけれどその際もいい家ができますようにと言っていただきました。
こちらが質問したことにも資料を用意して応えてくれたりと本当に真面目に対応してもらいました。
営業さんにもよりますが家の作りもしっかりしてますしいい会社さんだと思います。

[990: 匿名さん]

>>980 名無しさん

色々相談しましたが本契約には至らなかったのですが、その後、確定申告の原本を預けてあったのでかえしてもらおうと思ったらシュレッダーかけたとのこと！信じられない！

[991: 匿名さん]

こちらは自由設計住宅の商品が多くて規格住宅は一種類、カスタムオーダーが二種類ということですから、自由設計を希望する人には検討対象になるのではと思います。たくさんある商品の中でも完全に自由なのは一種類の商品のようで、あとはそれぞれにこだわりとかどんな生活がしたいかによって特徴のある商品を選んでいく感じになるのかなと思います。自由設計にしたいけど、具体的なイメージが無い場合でも困らなそうに思います。

[993: 通りがかりさん]

気密性を求めるのであれば住林、積水を
お進む致します。

坪単価は高いですが、購入後一生後悔なく住めます。

[995: 評判気になるさん]

水戸店。お客様ではなく客。営業の薄さがわかる。

[996: 匿名さん]

トモラクの家のファミリークロークは良いアイデアですね。
玄関の近くに外出用の衣類やアイテムをまとめて収納できれば
リビングや個室がモノにあふれて乱雑にならないでしょうし、
家族ひとりひとりが自立できればお母さんの家事が楽になりそうです。

[997: 匿名さん]

ファミリークロークは、春先とか秋とか、気候が不安定な時期に玄関先で上着を選ぶときにとても便利だと思います。薄手のジャケットとか厚手のジャケットとか、日によって選ぶものが変わりますが
家族分玄関のラックに掛けておくと結構かさばるんですよね。
クロークみたいな感じにしておくと
スッキリしていていいでしょう。

[998: 名無しさん]

４月入居で外階段モルタルがこんな感じです。

[999: 匿名さん]

トモラクって共働きを楽にするの意味だったのですね。何かなあと思いました。
モデルプランを見ながらいろいろと考えてみました。
ファミリークロークの評価が高いようですね。
欲を言えば、玄関のエントランスクロークの隣あたりにあったら更に良かったかなと思いました。
どうせなら、シューズインクローゼットでも良かったかな。
雨でぬれたコートとかジャケットを干したりする場所があったらいいなと常日頃思っていたので。
でもそうすると、濡れていない洋服まで湿ってしまうのかな。
それと、動線で、玄関のホールは必要なのかなという疑問。

[1000: 匿名さん]

外階段のクラックのことがありましたが、これって外構業者の問題無じゃないかなぁと思います。こちらは外構も一緒に自社で請け負っているのですか？

地震対策のページで、耐震プラス制震みたいなことが書かれていました。相反する考え方のように思いますけれど
耐震の住宅に制震ダンパーを入れるのは保険的な意味合いがあるのでしょうか。