アルネットホーム（大賀建設）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[とうふ]

【公式サイト】
https://www.alnethome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

今月の末に契約の予定です。アルネットホームの良い点、悪い点、アフターサービスはどうか？
などなどアルネットホームの情報を下さい。

[890: 通りがかりさん]

仮契約の後で色々とあって解約することになったのですが、「解約したい」と伝えた瞬間から担当営業と音信不通になりました。
最低の会社です。
手付け金、返せよ。

[891: e戸建てファンさん]

>>890 通りがかりさん
手付金はいくらお支払いしたのでしょうか？
契約者の読み合わせとかしているならば、お金は戻ってこないのでは？

色々とあってとありましたが何があったのでしょう？

[892: 890]

相談じゃないから詳細は書かないけど「解約になった場合は返金されるお金です」と
説明があったうえで手付金を渡している。
契約に同行してもらった知人もその話は聞いている。

そんなことよりも音信不通になるのが会社として社会人としてどうなのか？
返せないなら返せないでしかるべき説明をするべきでは？

[893: 名無しさん]

営業担当やる気無し。
ミスしてもヘラヘラ平謝り。人の話も聞かない。誠意が全く感じられません。
他は満足なのになぁ

[894: 通りがかりさん]

>>890 通りがかりさん

仮契約はそもそもありえない。通りかかりさんの知識不足

[895: 検討から除外]

要約すると
やる気のないヘラヘラした営業が「お客の知識不足です」を理由に
お金をぼったくる会社ってことで良い？

No.894はフォローしたつもりなのかも知れんけど、むしろこの会社で家建てるのが怖くなったわ。
展示場みてデザインは気に入ったんだがな～

[896: 匿名さん]

>>6 とうふさん

[898: 検討者さん]

私はモデルハウスや会社の考え(？)、担当者さんやその他スタッフの人の雰囲気が良くて契約を考えてますが、そんなに悪い会社なのですか？
他の会社と比べて1番良かったのですが…
おすすめの会社ってありますか？

[900: 匿名さん]

もうすぐ入居から1年です。自分自身も相当勉強しましたし、納得いくまで打ち合わせしたり、それに関わっていただいたスタッフの方々も全力で対応していただきました。他のハウスメーカーの方より最初から対応も良かったですし、私はとても満足してます。唯一困ってる事といえば、YKKの上げ下げ窓の下の方に小さな隙間があって、そこからベビゴキが入ってきたので、全部ガムテープしたことくらいです。それからは入ってきてないです。

[901: 施主]

８９８さん

私どもも、最終段階まで検討しました。
結果的に他社になったのは、予算内で希望の設備が入らなかったことです。
断熱材や外壁材やキッチン設備で、ランクを下げざる提案しかなかったからです。
営業に優先順位で希望を伝えましたが、営業の経験や知識不足が原因でした。
営業がデザイン優先に予算を取ったためでした。
見た目が良くても中身が希望に合わないと。
今はデザインでも満足しセンスがある他社で建てて、設備も希望通りにでき満足してます。
営業マンの経験値と知識は多いほど良いのかと。

[902: 戸建て検討中さん]

どこもそうだけど、担当営業の違いじゃない？
ここんち、会社はしっかりしてるから　見積もりなど理解しやすい
営業マンなんか自分でじっかり見極めないと…
どこでも同じになるよ

[903: 検討中]

>>901 施主さん
営業マンの知識と経験なのですね^ ^
うちの担当はどうだろう？
色々な会社の話を聞いて、何が良いのかわからなくなってまして…

話しやすいというか聞き(質問し)やすい営業マンです。

こちらからこういうのはどうだろうか？と言うと、うーん。(しばし考え中)だったらこういうのはどうですか？
とこの人は私たちの家を一緒に考えてくれてる感じがします。

[904: 施主]

903さん

そうですね。
いろいろと迷いますね。
でも、多くの会社の実績や経験を見ることをお勧めします。
私どもは同じような感性を持つ会社さんを10社ほど見て回りました。
最終的に4社ほどに絞り、同一条件で話を進めました。

私どもはアルネットホーム、ラヴィング宇都宮の営業さんと話を進めました。
一生懸命に話を聞いてくれて好感触でした。
ただ、経験と知識が少ないために選択できる提案が他社より少なかったです。
例えば、高断熱の提案でも、希望予算に対して選択できる提案数が少なかったです。
同様の施工実績を持つ他社営業さんは、どうすれば予算内で希望に近い施工ができるか。
また、予算オーバーでも最善の施工ができるか。
色々な角度から提案をしてくれました。
やっぱりここはお金をかけようとか、ここはコストダウンをしようとか。
私どもも楽しく選択する事が出来ました。

結果論ですが、アルネットホームを選ばなかったのは、私どもの気持ちを優先するのか、会社の契約を優先するのか。
肌で感じたのは、営業さんの心が後者の感覚であったからでした。
営業さんから最後に言われたのは、予算に合わないようでしたら、お金ができてから後に施工したらどうですかでした。
私どもは、いま予算をオーバーしても、5年後10年後のメンテナンスや追加施工をしたくなかったのです。
一番最初に伝えたことを忘れてしまっている営業さんが残念でした。
一番最初に伝えた気持ちを、最後まで忘れなかった他社に心が動かされた次第です。

[905: 検討者さん]

予算に合わないようでしたら、お金ができてから後で施工してはいかがですか…

ですか？
そんな事言われたら、そんな会社には2度と行きたくないです。

[906: 口コミ知りたいさん]

逆にさ、ここでやめた人はどこのハウスメーカーいったの？

[907: ひのきや]

私は桧家住宅にしました。
理由はいくつかありますが、一番は常設階段の小屋裏収納が作れたからです。

アルネットはデザインと無垢材の床が標準なのが気に入っていたので第一候補でしたが、
営業さんに間取りの案を作ってもらったところ小屋裏収納が可動式の梯子になってまして。
常設階段は？　
何なら中２階のストック収納にもできますよって言わなかった？
と問い詰めましたが、でてくるのは曖昧な言い訳ばかり。
理由はわかりませんがお勧めしたくないことだけは伝わってきたので、こちらのやる気も失せてしまいました。

で、もしかして土地的に常設の小屋裏ムリなのか？と思いながら桧屋住宅に相談にいくとアッサリＯＫ。
希望に近い間取りが出来そうだったので、そのまま打ち合わせして建築まで至りました。


営業さんの好みだったのか、ただの力不足だったのか、常設階段の小屋裏は本当にお勧めできないのか。
原因は未だによくわかりませんが、こちらの話をまるで聞いてくれない営業さんでした。

[908: 戸建て検討中さん]

ここはデザインは良いけど高いですね〜。
値引きもしてくれませんし。

[909: e戸建てファンさん]

色々なビルダーの実体験拝借しております。Nホームにしろ、皆さんデザインに拘っていますね。良くわかります。ただ、アルネットホームの仕様は正直ローコストですよ。多分500万円位高いかなぁ。デザインでしたら、ネットで調べ、コーディネーター付けたほうが安い気がします。その分建物に費用掛けられますから。一応仕様見てみましたが、パパまるハウス同様でしたね。若干断熱効果が違いますが。予算と、対応、場合によってはこだわりのプロを頼んだほうが安く済むと思います。

[910: 匿名]

3年程前にアルネットで建てました。
ベーシックスタイルという、各パート毎に選んで決めていく半注文住宅なプランです。
結果、かなり満足して住んでます！
そして、営業と現場監督次第だと痛感しました。営業は入社したての新人君が所長と組んで色々一生懸命頑張ってくれました。現場監督も連絡がこまめで丁寧な仕事ぶり。
ただ残念だったのは外構も任せたんですが、その担当が全くの無知な人で話にならず、外注にして手間がかかった事位。
アフターもしっかり連絡きますし、我ながら良い建築会社を選んだなと思ってます。

[912: 検討者さん]

>>909 e戸建てファンさん
では逆にどこのメーカーさんがお勧めでしょうか？

[913: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[914: 検討者さん]

2年前にアルネットで家を建てました。熊谷店
熱心で誠実な営業にあたり、雑談の中で理想の家について15個位の希望を話したら、同席していた一級建築士が、要望を全部入れ込んだ間取りをその場で書いてくれました。もちろん契約前、無料で。それに対する見積もりも良心的で、値引きは多くないが会社で決まった一定比率の値引きで好感が持てた。結局、契約後も色々無理な間取り変更をお願いしたが、後悔しない家を建てた方が良いですから！と何回も大幅な変更をしながら決めた。現場監督、インテリアコーディネーター、設計士、大工、営業全てがアルネットらしい真面目で丁寧な仕事をしてくれ、全く不具合がない良い家が建ちました。
価格も、他のメーカーより安いので、水周り以外は無垢材の床、床暖房付き、吹き抜け、20畳以上のリビング、8畳分のウッドデッキ付きなど、建物にお金がかけられました。もちろん建てた後も何も問題がないので大満足です。
どこのハウスメーカーもそうですが、どんな担当にあたるか、どこまで真面目に向き合ってくれるかですね。

[915: マンション検討中さん]

>>914 検討者さん

すいません、
素人なので教えて下さい。
床暖房の使える無垢材は、
何の木を使えば良いのですか？

[916: e戸建てファンさん]

>>915 マンション検討中さん
床暖房対応の無垢床はたくさんあります。一番安価なのはウッドワンというメーカーのパイン材。その他にもあります。選択肢としては2ミリ厚の突板も高級感があって表面は無垢ですし、触った感じもとてもいいです。

[917: 同業者が通ります]

>>914
＊＊＊w

[918: 名無しさん]

営業が家建てるわけじゃないからなぁ
職人の質も大切だよね

[919: マンション掲示板さん]

>>916 e戸建てファンさん

915です。
ありがとうございます！

[920: e戸建てファンさん]

2013年に建てました。
最初は良かった、対応もね。
完成間近から、建てた後のフォローはイマイチです。いや、むしろ不満です。

アフターの対応も遅い。連絡しても確認して折り返すといっても連絡なし。

こちらから連絡すれば「〜の件ですよね？」
連絡しようと思ってましたのパターンです。

やり取りは、営業ですが。

正直ここがオススメですとは推せないです。

[922: 戸建て検討中さん]

アルネットさんの展示場雰囲気が好きで検討してます。
地元ビルダーさんや富士住建さんには仮契約みたいなものがあるのですが、アルネットさんにも仮契約ってあるのでしょうか？
またアフターなどはどうですか？

[923: 打ち合わせ中]

＞＞922

現在ここでお願いしている者です

仮契約というか、仮(図面)契約って感じかと


ここはざっくりと図面を決めて契約し、申請出すまで何度でも変更できるといわれ、現在そのような感じで契約後の間取り打ち合わせをしています

どちらが一般的なのかはわからないのですが
あるHMでは決めた図面で契約して、その後に構造計算が必要な変更が生じたら
その都度料金がかかるといわれました

当然ですがこの方法でも契約は契約なので、契約金は支払っていますし、
現時点で解約した場合はここまでの実費負担があるので相殺じゃないかなと思います

[924: 戸建て検討中さん]

>>921 匿名さん
アルネットホームで契約した者です。
私もブルーハウスの土地が気になり、営業さんに連絡を取っていただいたのですが、電話対応がイマイチでしたよ〜と仰ってました。
実際に2000万円上乗せ（改良等）なのに、その情報を土地紹介サイトには掲載していないなど、不安な要素が多かったです。

[925: 匿名さん]

以前、住宅展示場内にあるアルネットさんのモデルハウスに見学に行きました　既に信頼できる施工会社古●ホームで建てる事は決めていたのですが、アルネットさんのモデルハウスの外観に惹かれフラッとお邪魔させていただきました　最初に出てきた受付の女性に簡単なアンケートを書いてくださいと言われましたが、「簡単に見学したいので」とアンケートを断ると奥から案内とみられる営業の男性が現れ私達があちこち家の中を見て回っているとかったるそうにポケットに手を入れたまま後ろからついて回る状態でした　何か断熱材について質問すると「あ～そうですねえ」　何ともそっけない対応に呆れかえりました　所詮、アンケートも書かない　うちで建てないと分かったらこんなもんなんですね
　

[926: 評判気になるさん]

>>901 施主さん
因みにどちらで建てられたんですか？

[927: 匿名さん]

展示場の家、写真で見た感じではなかなか素敵な感じに思えました。
家が良くてもスタッフの対応が・・・だと前向きな気持ちになれないって、理解できます。
残念なことですね。
一生で何度もない高い買い物になるわけですから、細かい点でも心を配っていただきたいものです。
契約については、設計から見積り、資金計画、土地の相談まで、無料とありましたので、仮契約みたいなものは無さそうに思います。
ただ、設計まで進んでしまってからお断りってし辛いですよね・・・

[928: 戸建て検討中さん]

ここの営業マンは素人ばっかりでやめました。
いくつかアルネットの展示場を廻りましたが、説明がバラバラでした。唯一店長さんは知識もあってしっかり説明してくれたんですけどね。
担当の営業に替えて欲しいと相談したら断られたんで、面倒になって違うメーカーで契約しました。

[929: 戸建て検討中さん]

土台はカラマツです。といわれました。
安い木使ってて不安です。

[931: 戸建て検討中さん]

今太陽光キャンペーンやってるみたいです。
土台木がカラマツだとか。
安くてなんかいやです。
契約するんでしょうが、オプションでヒノキかなんかにしてもらいます。
性能よくするとお金かかりますね。

[932: 匿名さん]

ここの営業マンは嘘つきです。
仕事も遅いし、打ち合わせしたことが反映されてなくてそこをつつくと設計に任せてるからと言われ、設計に言うとデザイン性がと言われる。。。
契約前に気づけてよかった。

[933: 匿名さん]

土台木がカラマツって、あんまりよくないですか？

自分の勉強も兼ねてちょっとググってみました。

・天然のカラマツは、重硬な木材として評価が高く銘木として取り引きされるものが多い
・カラマツは割れや狂いが出やすく板材として使いにくかったが、加工技術の進歩などによって欠点が克服されてきた。
・強度があり、廉価で、適度に強度があり、腐敗しにくく、適度に弾力性がある。

などと出ていました。
なので、少しでも価格を抑えたい人にはカラマツでもいいのかなと思いました。

[934: みどりの森市貝野村、ブログもやってます、]

栃木県芳賀郡市貝町在住者です。寒いとこです。アルネットホームの極暖の家を小さい家で検討してますが、本当に暖かいですか？価格はどうでしょうか？35坪くらいですが。

[935: スレ主]

>>933 匿名さん
どうもありがとうございます。
土台以外にはレッドパイン使ってるみたいです。
シロアリにカラマツは食われやすいからと思いました。

[936: スレ主]

>>934 みどりの森市貝野村、ブログもやってます、さん
極暖だと坪単価60万くらいになると聞きました。
詳しいことは営業さんに聞いてみてください。

[937: 匿名さん]

平屋の家もここの場合は作っているということです。
一般的に、何故か2階建てよりも平屋のほうが坪単価が高めに設定されていることが多いのですが、
こちらの場合はどれくらいの平均坪単価でお願いすることができるのでしょうか。
家の中に段差がないのは、純粋に暮らしやすいし、
高齢になったときのことを思っても良いと思います。

[938: 検討者さん]

>>934 みどりの森市貝野村、ブログもやってます、さん

ウチは極暖の家35坪で検討していましたが土地代抜きで2,900万の見積もりが出ました。
32坪クラスまで小さくしても2,600万くらいです。
そこにキッチンなどのグレードアップをしてしまうとさらに跳ね上がるのでなかなか厳しいと思い他社にしました。

[939: 検討者さん]

>>937 匿名さん
ウチは極暖の家を当初2階建の35〜40坪で見積もりをお願いしましたが、予算に収まりそうもないため、営業から平屋を勧められました。
例えば5LDKの2階建の家を5LDKはそのままに平屋で見積もりし直すと、階段や廊下・トイレなど部屋以外の部分が減るため、結果として200万くらい安くなると。
坪単価的には数万円の差だったと思います。