アルネットホーム（大賀建設）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[とうふ]

【公式サイト】
https://www.alnethome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

今月の末に契約の予定です。アルネットホームの良い点、悪い点、アフターサービスはどうか？
などなどアルネットホームの情報を下さい。

[1039: 匿名さん]

>>1038 匿名さん
漆喰はヒビが入りやすいのは知っています。
漆喰にしたくて、展示場も漆喰塗りだったアルネット を選んだのですから。
でも、角隅だけでなく縦横入っていて営業担当にも通常より沢山できてしまって申し訳ないと言われています。自分で出来る範囲を超えています。いろいろ教えてもらうどころか、私の建てた地域の営業、監督も漆喰の補修の仕方、手入れの方法を知らないんですよ？ありえますか？馬鹿馬鹿しくて自分でネットで調べました。流行りで漆喰扱っているだけで、展示場も業者が塗っただけだから詳しく分かりませんの様な対応でした。

[1040: 匿名さん]

来週あたり、引き渡しになると思われるのですが、引き渡しの日程が、はっきりしません。引っ越しの手配をしたくても、いつになるのか、全然連絡してくれないので、こちらから、電話で聞いても、やっぱりはっきりしません。仕方ないので、勝手に引っ越しの日程を決めました。打ち合わせは、ちょこちょこ細かく色々何回も通って打ち合わせしたのですが、いざ建て始めたら、営業の人も全然きません。あれ？打ち合わせは、こんなだったっけ？みたいな箇所も数々。金額も、結局予算より大幅にオーバー。大丈夫なんか？と不安になりました。展示場で気に入ったので、私が旦那に押したのですが、旦那には、文句ばかり言われて気分が悪いです。とりあえず住んでみないと、良さが、解らないです。ちょっぴりだけ後悔です。

[1041: 通りがかりさん]

いいところも悪いところもありますが概ね満足です。

[1042: 通りがかりさん]

今月完成します。予定通り引き渡しになりそうです。

[1043: 匿名さん]

営業さんはともかく監督さんも漆喰の扱いを知らないのはどうだろうと思いますが
塗装業者さんによる補修はなかったのでしょうか？

一般的に漆喰のヒビは壁の表面のみで、強度に問題がないのであればセルフでメンテナンスしても構わないものなのですか？

[1044: 匿名さん]

色々な不具合を自分で直そうとしたら、自分で手を加えた時点でメーカ保証がなくなると言われました。どこまで自分で手直してよいのかわからないです。もし自分で直した所に施工による問題が後々発生したら、こちらが手を出した為に保証が受けられないと言われそうで怖いです。業者に補修はしてもらいましたが、問題発生しました。詳しく書くと内容から私をアルネットに特定されてしまいそうで、色々書けません。

[1045: 匿名]

>>1040 匿名さん
新築離婚なんてことになったら大変だよ
財産分与が

[1046: 契約解除したい]

営業さん、設計士さんは凄く良かったです！でもインテリアコーディネーターさんが残念な感じです。打合せも話が噛み合わないし、知識も無い様な(私の勘違いかも知れませんが…)。
上っ面だけで会話してるみたいだし、馬鹿っぽい喋り方でイライラします。担当のコーディネーターさんを替えて貰えるんでしょうか？なるべく穏便にしたいです。

[1047: 匿名さん]

>>1046 契約解除したいさん
こんにちは。私は最初に設計士さんが合わなくて替えて、現場監督さんも替えてもらえました。営業さんに、意見が合わないと伝えたら替えてもらえると思います。コーディネーターはカタログの商品、説明、ショールーム見学の予約、発注くらいの知識しかないと思いました。コーディネーターの、これいいですよ！とか、似合います！の意見より、自分の好みや知識を信じましょう。高いお金を払うのは施主ですから、我慢しないほうがいいです。
ちなみに新しい監督さんは親切な方に当たって、不具合があってもメーカーを連れてきて説明してもらえるし、電話対応も早くて、この監督でよかったと思える方です。また、引き渡し後に不具合などで24時間対応ダイヤルなどもあり、利用した事もありますが、とても親切でしたよ。その点はアルネットでよかったと思っています。

[1048: 戸建て検討中さん]

アルネットホームの保証について公式で調べてたんですが、構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分の保証は10年、住宅設備 保証対象部分は5年、それ以外では2年。
公式では『それ以外』の内容が詳しく載っているのですが、この中身ってほぼほぼ2年過ぎぐらいから細かい不良具合を感じる場所かと思います……
アルネットホームで建てられた方で、この保証で満足されたのか、それとも不満があるか、お聞きしたいです。

[1049: 匿名さん]

途中で営業さんを変えてもらう話は聞きますが、設計士さんや現場監督さんまで変更が可能なのですか…！
思い込みで設計や技術面に関わる方は変更がきかないものだと考えておりましたが、柔軟に対応していただけるのですね。
ただ、小さな工務店だとなかなかそうもいかないのかもしれません。

[1050: 匿名さん]

1048さんへ
保証は10年位が無料で付いてくる保証ですよ！長期保証60年と言っても無料期間は10年ですから！リホームを取る為の長期保証って聞いた事があります。

[1051: 匿名さん]

1047さんのように気に入らなければ交代してもらって正解だと思います。
ほんと、高い費用を払うのは施主ですし、
お客様なのですから主張するべきところは主張していいと思うんです。
でも知識が足りなかったり、何を主張していいかわからなかったりもして、
難しい面もあるのかなと思います。
家づくりもまずは勉強かなと思います。
展示場もショールームもあるみたいなので、気軽に見に行けるのは
いい面かもしれません。

[1052: 匿名さん]

修繕は自分で手を加えた時点でメーカー保証がなくなるとは知りませんでした。
壁の小さなヒビや欠けなど、セルフメンテナンスが可能であれば自力で直したほうが
早いように思いますが、メーカー保証を受け続けるには下手に手を加えない方がいいんですね。
これはどのハウスメーカーでも共通のルールなのですか？

[1053: 匿名さん]

ライフスタイルを選択し、その後グレードを選ぶ場合、対応する家のグレードは極暖、極暖リミテッド、ロータス、クレアスタイルの全てから選択できるのでしょうか？
例えばトモラクの家を選択してグレードをクレアスタイルにする事は可能？
クレアスタイルは基本プランから間取りを選ぶカスタムオーダーなので別枠になりますか？

[1054: 検討者さん]

実際のところ、高断熱、高機密、どの程度の体感(真冬にストーブがいらない？)レベルでしょうか？

極暖の家は、床暖房いらない？
あるいは、床暖房だけで足りますか？

[1055: 名無しさん]

クレアスタイルで平屋を建てましたが概ね満足しています
クレアスタイルは外周と玄関の位置以外は変えられるので
間取りは自分の好きに設計してもらえますよ
ただし、設備は全部リクシルです
ウレタン断熱セットと無垢床がオプションになりますが
これは付けた方が絶対良いです

[1056: 匿名さん]

住設は、リクシル以外の選択はできないということですが、リクシルの中であればある程度選択はしていくことはできるのでしょうか。
そうであるならば、
好みに応じて設備も整えていくことが可能なのかなと思います。
ウレタン断熱はいいと思っていましたが、絶対につけたほうがいいということは、やはりすごく良かったのですか？

[1057: 名無しさん]

>>1056 匿名さん
リクシルであれば選択できるようですが
物によってはインテリアコーディネーターが稟議にかける場合もあるようです
ウレタン断熱とグラスウールの違いは両方に住んだ訳ではないので
違いをハッキリ実感した訳でありませんが
北関東でも快適なのは確かです

[1058: 匿名さん]

ウレタン断熱は温かいのですね。省エネ効果として冬の暖房費用がどの程度削減されたなどデータがあれば良いのですが。
無垢材をおすすめする理由はどのような点でしょうか。
無垢材もいくつか選択肢があると思いますが、どの木材を選択したのでしょう？
やはりシートフローリングとは質感が違ってきますか？

[1059: 匿名さん]

無垢材はオプションになりますか。
フローリングを無垢材にする事のデメリットは乾燥や膨張による隙間ができたり、反りが出たりする事、傷がつきやすい事、オイル塗装などのメンテナンスが必要な事だそうです。
メリットは何と言っても質感とあたたかさ、経年による味が出る事だと思います。

[1060: 匿名さん]

無垢材のデメリットを見てしまうと考えてしまうけれど
メリットを見るとやはりいいなあと思ってしまいます。
はだしで歩く気持ちよさとか、味が出ることとか。
普通の素材なら経年劣化していくのに
木材だとより良いものになっていくって素敵だと思います。
たまに手入れなどしていくと愛着もわくでしょう。
傷や反りや隙間も味だと思えば気にならないかもしれませんね。

[1061: 匿名さん]

オリジナル無垢材の事例ではナラ、カバ、レッドパイン、あづみの松が紹介されていますが、
標準でこの中から選べるのでしょうか？
柔らかく素足で気持ちがよさそうなのがレッドパインのようですが、
柔らかいというだけあって傷がつきやすいですよね？一番硬いのはどの木材でしょう？

[1062: 名無しさん]

インテリアコーディネーターに聞いたところ
ナラ材が硬いということで、うちはナラ材にしました
肌触りも良く満足していいますが
子供が水筒落としたりしてるので
やはり傷は付いてますね
まあそれほど目立ちはしませんが

[1063: 通りすがりの現場監督]

全く違うハウスメーカーの監督ですが、同じ分譲地で
ここが施工してたので、現場を見ていたら 圧倒的に丁寧な施工しているところだと思ったよ。下地の入れ方や見えないところが
全然違う。会社の方針なのかわからないが、ある意味感動した。
基礎もめんどくさいのにコーナーハンチいれてたり、手間かけてるわ。まー断熱材とか特別ってわけではないが、断熱材入れる作業に入る前の手間のかけ方が違うは、まじで。

まー、大変だな、監督や職人は手間かけすぎ。

感動したことだけ伝えとく

[1064: 名無しさん]

基礎に手間かかってるのは同意
他は？

監督と職人のレベルの差が大きいのか。うちの現場はダメダメでしたよ

[1065: 匿名さん]

見えないところもしっかりとしているというところ、とてもいいことだと思います。
基礎なんて、建ててしまえばん本当に見えなくなっちゃうけれど、
ここ怠られると、困ってしまうし（どこも怠ってはいけないけれど…）

会社として、基礎はしっかりやる！というのが
きちんと徹底してあるということなんでしょうか。

[1066: 名無しさん]

そう、基礎はいいんだけどねぇ

うちの場合は、GL間違えて建てちゃってるから…

[1067: 坪単価比較中さん]

上尾のｋさん

[1068: 坪単価比較中さん]

先日アルネットホーム（上尾展示場）に行きました。都内でも建築できるのか聞いたのですが返事は9日にするとのことで1日待っていたのですが電話がなく着信履歴を見たのですが全然なく今日こちらから電話をしたらかけたのですがつながらなくてと言い訳を言い、うそをついていました。他の大手ハウスメーカーと比べると営業マン質は落ちると思いました。
これからは、セキスイハイム、トヨタホーム、住友林業と交渉します。

[1069: ｱﾙﾈｯﾄの何も知らず?建てて住んでる]

家中のネジが曲がって打ってある！クロスのコーナーは切れてめくれてる！壁と階段の隙間は空いたまま！網戸はブヨブヨ！天井のクロスは裂ける(二階２部屋と一階もまだある)！風呂のドアは摩れる！洗面所の電気はチカチカ！出窓のパッキングは取れる！壁や天井の合わせが何度コーティングしても開く！床と壁の間から粉が出る！先日はビニールが出て来た！ドアのレール枠に隙間(何ヵ所も)！
電話すると「ゴメンナサイ。スイマセン」と言いながら「メーカーから連絡ありませんでしたか？」と呆れる言葉が出てきます。
私ではなく、担当の来れる日に来て職人の来れる日に来て、また来なくなる。だから直しが永遠に終わらない?

言っても?言っても?修理が終わらず怒りが収まりません?
何度、電話した事か！頭にきて本社に電話しましたが、ただのクレームと思われた様で・・・・
本当に後悔でしかありません！！本当に選ばなければ、こんな夜も眠れない経験をしなくて済んだのに！
家の事を考えると苦痛です。近々、市役所に行って相談して、これからの事を決めます?
こんな事ってウチだけでしょうか？まだまだ書き足りませんが・・・・

[1070: deep]

>1069

そんなもんですよ
うちも同様です
残念ですが、あきらめましょう

[1071: 通りがかりさん]

deepｻﾝは諦めて終わりにしたのでしょうか？

[1072: 匿名さん]

>>1069 ｱﾙﾈｯﾄの何も知らず?建てて住んでるさん
うちもそんな感じでしたよ。
多分我が家よりマシですよ。
毎日毎日修理や補修の業者が来て疲れ果てました。毎日電話しているからクレーマーのようで自分が変になるんじゃないかってくらい追い詰められました。大金出したのにショックでしたし、他メーカーで建てた人に、あの人アルネットで建てたんですって、手抜きメーカーよって思われてるんだろうなって考えると恥ずかしいです。 地震で家がつぶれなきゃいいやとだけ思うようにしました。建てる前に良いことばっかり言っておいて、、、アルネット恨んでます。

[1073: deep]

>1071

えっ、なに？　聞きたい？！

足場組み直して、屋根と外装…全部やり直しの我が家は
近所でも有名ですｗ

[1074: 匿名さん]

>>1073 deepさん

やり直してもらえたんですか？
外装の塗りも指定の塗り方のデザインと全然違っていましたし、玄関アーチも円じゃなくて、どら焼きみたいだと皆に言われました。
うちは部分修正のみで、直す代わりに2年しか保証しないとサインさせられましたよ。直してから2ヶ月で思いっきりヒビ入りましたが（笑）

[1075: アルネットの事何も知らず建てて住んでる]

>>1074 匿名さん

市とかに相談してもダメですかねぇ…

[1076: deep]

>1074

やり直ししてもらえるも何も、引き渡し前だったので。

ガルバの外装、目立つ凹みや傷がいくつかあって
「傷は上手く修繕します！！」と言ってはいたけど
出来上がりがひどくて目も当てられない状態だったんですよｗ

そもそも、初めから『傷や凹みを作らないで作業してくれ！』と
言っていたのですがね

[1077: 評判気になるさん]

無垢の床は日に当たるところは色あせするのでしょうか。無垢床の隙間具合の変化や、無垢床にして思ったことなど
何年か住んでいる方の意見があれば是非お聞きしたいです。よろしくお願いします

[1078: deep]

＞1077
無垢材…色褪せ？というより、日焼けしますね
比較的明るい色の床材のほうが、目立つ気がします（個人的感想です）
無垢材は、そういった変化を楽しむもの
と、お考えになったほうがよろしいかと

[1079: 評判気になるさん]

>>1078 deepさん
日焼け…そうなんですね。色が濃くなる認識でいいでしょうか。
変化の過程が味のあるものでしたらいいんですが腐食のような残念な感じでしたら考えものです。
無垢床に惹かれ気になるハウスメーカーですが過去のスレを見てると不安しかないですね汗

[1080: 匿名さん]

経年劣化…じゃなくて経年変化という感じで、楽しんでいくことができるといいのかもしれないですね。無垢材って変化するから面白い、ということは聞いたことがあります。細かい傷も年数が経てばそれすらいい感じなるとか…
子供がいれば、どうしても無傷って言うわけにも行かないですしね。
水などはすぐに拭き取るなどの対処は必要ですが
基本は寛容に行ければいいのかもしれません。

[1081: 評判気になるさん]

耐震基準はクリアしてますが
家に車のサスペンションつけました！はどうなんですかね。
他のハウスメーカーは専用の耐震装置？みたいの使ってますけど、アルネットは流用しました。って感じですかね。
…大丈夫それ？？ってなります

[1082: 匿名さん]

耐震パネルかつ制震ダンバーをつけているのが、一番地震に強いとされているタイプの家なんですよね？
耐震と制震ってなんとなく一緒にしている意味があるのだろうかとも思うのですが、
もしも耐震の方が弱くなったときに制震の方で揺れを吸収する、みたいなことが
思われているのでしょうか？

[1083: 匿名さん]

揺れって地震のときだけじゃなくて、例えば台風などの強風でもあるので、
揺れなどを外に逃がすみたいな感じのものがあってもいいんじゃないかな。。。というのは感じるところです。
揺れ方のメカニズムが地震と強風では全く異なりますが、
家を守るという点から見ると、
様々な手段が取られている事自体はいいことのような気がします。

[1084: 匿名さん]

北海道基準で作っているっていうことで、かなり断熱や気密性に気合が入っているということです　冬でも半袖OKなくらい暖かいみたいな感じらしい。
そういうのって
どうやって暖房しているのかっていう、暖房方法もかなり影響しそうですが
冷暖房に関しては
ここはなにを使っているのでしょうか。普通にエアコンですか？

[1085: 評判気になるさん]

極暖の家？でしたっけ？
チラシでは暖かい理由は魔法瓶構造だと書いてありました。
他は特に書いてなかったと思うので基本エアコン？じゃないですか？
吹き抜けとかリビング階段にして温度で悩む方は多いみたいですね←どっちもやりたい

[1086: 戸建て検討中さん]

アルネットホームいいかなぁって思ったけど、結構なことあるんですね。スレ見といて良かったです。

[1087: 通りがかりさん]

ここのスレ見たうえで我が家はアルネットにしました。まだ完成していませんが、特にトラブルもなく自分たちがやりたいことが叶えられて満足です。

[1088: 通りがかりさん]

契約したら、突然やる気なくす。
作って終わりの会社。
うちは担当３人変えたが、みんなどれも同じ程度。
見積もり、素材、間違えても言い訳しかしない。
てか改善方法を模索しようともしない。
バカの集まり。
アフターサービス全くなし。

今訴訟中です。