福岡 みぞえ住宅はどうですか？

[いつか買いたいさん]

住宅購入検討中です。
木質系で建てたいと思ってます。

みぞえ住宅ってどうですか？

[2: はてな]

私もみぞえ住宅を検討しています。
以前はCMもやってたけど…
誰か建てた人いませんか？

[3: だい]

みぞえで今建築中です。
何かあれば聞いてください☆

[4: ビギナーさん]

みぞえ住宅って、使ってる材質良さそうけど坪単価っていくらくらい?
大手ハウスメーカーとの違いってある？

[5: だい]

坪単価は40万位で、標準で結構色々付いているからあんまり追加はありませんでした。
大手とそんなに変わりはなくて大手より安いので良かったです。
昔は材木屋からはじまったから木もいいものが安く手に入るらしいです。

[6: 物件比較中さん]

住み心地はいかがですか？　

[7: 入居済み住民]

入居後　トラブルがあったときの対応は最悪でした。うちは値段で妥協してみぞえさんに決めたと思って　あきらめてます。　予算が許すならできるだけ　信頼関係が築けるメーカーさんがおすすめです。

[8: 匿名]

みぞえさんの社長は、地元では有名で、その関係の結婚式にいくと、塗装 電気 外構など親戚関係がすごいです。その割に高いのは、儲主義なのかな～と思います。
農家の人とか、富裕層狙いみたいで、田舎には結構建ててあるし、親戚のおじさんも建ててあったけど、ちょっと古くさいかな。結構クレーム箇所があって、愚痴ってたけど、その後どうなったかは知りません。

[9: 入居済み住民さん]

　四年程前に入居して　半年もたたずに雨漏りしたところが　今また漏りはじめました。
さっき、みぞえの業者の人は屋根裏をちょろっとだけ見て　私たちの話を聞いて　帰りました。
今日はそれしかできないそうです。以前、不満だらけの対応しかしてくれなかったみぞえですが　
今回　どうなるんでしょう。　
１階リビングのダウンライトの部分から漏ってきたのですが　ダウンライトを外し横の方をさわると
水がたまってる状態です。
雨漏りしてる場所を見つけて修理してもらうのはもちろんなんですが　濡れてしまった柱やロックウールやらどう処置をしてもらったらいいのでしょうか。ほかに見ておいたほうがいいのはどんなところなんでしょうか。
前回、ここから漏っていると思うので様子をみると言ってたみぞえさんは自ら見にきてくれた事はないので
困ってます・・・。　

[10: 匿名]

みぞえのアフターフォロー最悪です。定期点検が何カ月もかかってダラダラとされます。契約さえしてしまえば扱いが適当になります。
クレームのあとに担当者と話をしてもお詫びが一言もありませんでした。みなさんの投稿を見てうちだけじゃないんだと変な意味で安心しました。

[11: 入居済み住民さん]

　　以前　雨漏りしてたところと別のところからも漏ってきてました。朝起きると　床がびっしょり
　濡れてる状態でした。　屋根裏に上がると三箇所から雨がもれてきてます。
　みぞえ、サイテーですよ。この後　どう動いてくれるんでしょうね。

[13: 入居済み住民さん]

　雨漏りした家ですが　みぞえ住宅さんで二度目の屋根の修理はしてもらいます。
それ以外の柱や断熱材をみぞえさんで　見る様子がなかったので　
こちらから　「壁の中とかどうしますか？」と　尋ねました。
「大丈夫です。」という返事・・・はぁ？？　　乾いてるから大丈夫と言われました。
「ほんとに大丈夫なんですか？」の問いにも「大丈夫です。」
後日、消費者センターに電話して聞いたら　大丈夫かどうかは調べてみないとわからないとのこと。
壁に穴を開けて断熱材が入っているところの湿度を測る方法などを教えてもらいました。
　雨漏りした後、せめて誠意を尽くしてほしいところなんですがね。

[14: 入居済み住民さん]

雨漏りした家の住民ですが　盆過ぎて　瓦屋さんがきて修理をしてました。
屋根の修理は終わったのでしょうが　みぞえさんからは一言も連絡がないままです。
ほんっとにいい加減な会社です。　雨漏りしたときに濡れた壁の中や　天井のクロスなど
これからどうするか　ちゃんと説明すべきでしょ。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[15: 匿名]

最近またCM流れてますね。
施主出演の。

[16: 匿名]

みぞえ最低。従業員の名前だしたいくらい頭にきてます。

[17: 匿名]

北九州のみぞえ住宅となかやしきで迷ってます.
情報ください.

[18: 住民さん]

　なかやしきがどうかは知りませんが　みぞえはおすすめできません。
契約までは頑張る会社ですが、建てた後は　トラブルあってもやる気なしです。

[19: 匿名]

住民さんに同感です。私が思ってたみぞえのイメージとのギャップがかなりありました。えっ、こんなもん？って感じです。社員の教育ができてないです。若い人からベテランそうなおじさんまで礼儀をしらない感じです。契約をするまではあれやこれや手土産をもって来て、最後は社長まで家にきましたよ。
私は将来は今の家を借家にしてまた建て直したいと考えてます。主人の転勤を願ってます。

[20: 住民さん]

みぞえで建てた家に不具合があって社員がきましたがやる気あんの？？って調子の対処です。
レースのカーテンに手垢をつけたのは　おそらくみぞえの社員のしわざです。
汚れた手で白いものを触ったらどうなるか　そんなデリカシーもない人たちです。
もしかして計算済みでやったのなら　少しは賢いのかも。

[23: 購入経験者さん]

注文で購入して2年半程です。今はアフターの段階ですが、雨漏り2か所、床鳴り、建具の再調整などをして貰っています。最初の頃はすぐに来てくれましたが、最近は、催促してもなかなか来てくれません。でも、他の住宅業者で建てた人たちの話では、無料点検の制度がない・あっても来ない、不具合を言っても「良くある事で問題有りません。」的な返事で逃げる業者が殆どの様で、その点は助かっています。対応は、担当の営業や監督にも由るのでしょうが、こっちは2000万円以上の買い物をしている訳ですから、不具合や疑問点を伝えるのは当然ですし、それに応えて貰うのも当然です。但し、向こうは住宅のプロですから、こちらも多少は住宅の知識が無いと、あしらわれます。構造的には、在来木造で無垢プレカット材・28ミリ構造用合板・内断熱ですが、私的には、檜・杉・米松のみでホワイトウッドや栂は全く使わないこと・野地板がベニヤではなく檜板であること・和室の見栄えが良いこと・クローゼットや押入れがクロスではなく杉板貼りであること・基礎コンクリートの質が高いことが気に入っています。反面、沢山の大工さんのうち、誰が廻ってくるかは一種の賭けで、大工さんの腕前はピンキリなのがよく判りました。建築中、数人の大工さんが建てていましたが、釘の打ち間違えや止め忘れ、断熱材の施工が悪い箇所などを指摘させて頂きました。私にとっては、家の構造・みぞえさんの対応・住み心地をトータルに評価すれば、ベストではなくても後悔はしていませんよ。

[26: 親が購入]

築二十年。最近のみぞえの家はわかりませんが、我が家は特に不満はないです。洋室は普通だけど、和室は立派。和風の外観、玄関、廊下、照明もかっこいい。そして、かなり頑丈だと思います。子供の頃は、洋風の家に憧れたけど、同じ頃に建った友達の家がだんだん古くなっていくのにと比べると、うちはあまり変わらない。築二十年でも、立派な家だねと言われます。

[27: 入居済み住民さん]

長所は一流ではない分、安く建てれます。
短所は　仕事が雑で　クレーム後も治す気がない…誠意を感じない
さほど悪気も感じない…　鈍い会社です。

[28: 家を建てました]

僕も今年２４年にみぞえで家を建てました。
セールスも現場監督も家の事を勉強していないと、言ってるのと違うのを
しおます。僕も勉強をして色々と言いました、それで普通の家が建ちました。家を建てるなら何処の住宅メーカーでも大工さん頼んでも自分自身で勉強して建てた方が後悔ないです。住宅メーカーも商売だから、安い建材と手抜きします。頑張って勉強してください。対応の悪い業者は辞めた方がいいです。

[29: 現在検討中・・でしたが・・・]

【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

[31: 匿名さん]

創業15年と 木と共に歩み続けて七十数年間なので木の良さを知り尽くして
いてデザイン、内装デザインもなかなか良いと思います。
ただ物件価格が建物価格の他に含めると1.5倍になってしまうのは
えーこんなに高くなってしまうのと躊躇してしまう事になるので
物件価格提示は、ある程度含めた価格を最初から提示したほうが
買う側としても安心だと思います。

[32: 匿名さん]

福岡県内のハウスメーカー。
木造在来工法の日本的な住宅が特徴ですね。
ただ、アフターサービスには問題ありです。
社風はアットホームを売りにしていますが、公私混同になる傾向があり、営業マンも離職率が高いせいか連絡していたらいなくなっていたり…

[33: 匿名さん]

最初に予算の上限を提示してその中でやっていった方がこちらとしても
「おいくらになるのかしら？」なんてハラハラしなくていいですものね。
一応予算は聞かれるでしょうけれど、本当に自分の中で上限作っておかないと
色々とつけたくなってしまうので大変なことになりそう。

[34: 匿名さん]

この業界って、あちこち転職する人って多いですよね。
問題は、引継ぎがしっかりできているかどうかです。
ちゃんとできているのなら、仕方がないですむのですが、
全く引き継がれていないとなると、本当に大変でストレスのかかる事です。
完成するまで、担当の人が変わらないのが一番良いのでしょうけど。
あと、予算の上限は最初から言わない方が良いと思います。
自分で設定した上限よりは、安い金額を提示していた方が無難です。
最終的には必ずアップしますから。

[35: 夢のマイホームって。。]

まずは積極的にそこが建てたお家を見せてもらって施主さんと業者が良好な関係を築いているか見極めるのも一つのポイントです。自信があればこちらから言わなくとも紹介してもらえるのでは？

[36: 夢のマイホームって。。]

今どき家を建てるとなると、ある程度の情報もネットで入手出来るし、そのうち目も段々
肥えてきます。標準で組み込まれているキッチンやトイレ、洗面所、ショールームで
確認すれば、こんな程度のものとがっかり。。。もちろん予算にもよりますが。
そうやって現実と希望と折り合いをつけながらH・Mと契約を急かされながら
決めて行く中、
夢を剥がされていくみたいです。。蛇口ひとつとっても決められて、選択肢もありません。
こっれって、本当に注文住宅なの？って感じです。

[37: 匿名さん]

蛇口の選択肢がないってあるんですかね？
これって、標準仕様がそれしかないって事なのではないでしょうか？
それ以外だと、追加料金がかかるとかという意味ではないでしょうか？
大手でも工務店でもこういう標準仕様と言うのはよくあります。
標準仕様なら、低価格で家を建てることができます。
でも、完全オリジナルな注文住宅となれば、やはり価格も上がってきます。
他メーカーだと、注文住宅と言いながら、間取りが制限されていることもよくあります。
アフターサービスはよく注意した方が良さそうです。

[38: 匿名さん]

【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

[39: 匿名さん]

２８さんの書かれているとおりです。
購入するにあたっては、自分自身も住宅に対しての勉強は必要。
担当者が悪いとか、いろいろ言うのは簡単だけど
最終的に嫌な思いをするのは自分たちです。
意見や思いを伝えながら、
自分たちの思う形の家にする気持ち持たないといけませんね。

[40: 物件比較中さん]

27さんの意見の通り、確かに鈍い会社です。
ちなみに、みぞえ住宅は、みぞえ建設（みぞえグループ）の一部門で、そのグループの主要
産業は、娯楽経営（株式会社イクティス　(ヴィーナスギャラリーというパチンコ店の経営））
にあります。住宅産業については、昔TVでおばあちゃんが宣伝広告に出ていた時代は住宅に力を
入れていたようですが、今では皆さんのおっしゃる意見の通りの状況のようです。
休日に住宅展示場に出向いてみても、全くと言ってよい位、他のお客さんを見かけた事が
ありません。応対に出てくるのは、事務員らしき年配の女性くらいです。
このあたりからも、住宅に対する取り組み方も昔に比べて変化してきている事が
伺い知る事ができます。

[41: 匿名希望]

どうりで分かりました。
せめてお客さんからの要望、クレームは一軒、一軒丁寧に対応してもらいたい。
でないと次につながっていかないでしょう。
契約済んで、建てたらおしまいにならないように。
誠意を持ってクレーム対応できるところにあたらないと本当に鈍い会社と言われる
のでしょう。

[42: 匿名さん]

>>10
アフターは最悪、他社をお薦めします。
ただ高いだけ後悔してます。

[43: 匿名さん]

10年住みますが、高いだけアフター無し、これから建てられるなら他社をお薦めします。後の後悔先に建たずです。

[44: 購入検討中さん]

今はネットがあるから評判とか調べるのに本当に役にたちます。
火のないところに煙は立たず、単なる誹謗中傷じゃない事です。

[45: ビギナーさん]

社員さんからしつこく営業電話がかかって困っています。
心当たりのある貴方、無駄な電話攻勢はぜひ止めてください。

[46: 匿名さん]

>>36
予算が低いのに理想が高いと…そうなります。
注文住宅は予算内には収まりません´д` ;

[47: 匿名さん]

>>44
だいたい家買うのにネットとかで判断するほうがおかしい！参考にもなりません。ライバル会社の方が書いてある可能性が高いですよ。

[49: 契約済みさん]

担当者によります
うちはほんと悲しい思いをしました
担当者次第ではないでしょうか
言ってることとしてることが違い過ぎます

[50: 物件比較中さん]

担当者さんと良好な関係じゃないと最後まで責任持ってもらえないとか。
こちらからいくら頼んでも聞いてもらえなかったら意味ないじゃん。。工事関係と力関係が弱いのか。確信犯か。。
何千万円もする買い物するわけだから怖いですね。

[51: 購入検討中さん]

予算と同等のレベルかどうかよそで相見積もりとったら
わかります。あとは信頼性がどれだけもてるか、アフター含めて。

[52: 購入検討中さん [女性 40代]]

【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

[53: 匿名さん]

新築ではないのですが、自然災害での保険見積のため調査をお願いしました（家の一部が破損）
来られた男性のお客に対する態度に驚きました。
まず、上から目線の物言い。客のちょっとした言い間違いに半笑いしながら馬鹿にした態度。
主人が対応し言い返してはいましたが、お願いする立場なため相当我慢していたようです。
結局１週間も経ってから、混み合っているという理由で他社へ依頼してくれという手紙が届きました。
電話での説明はなく、書面のみで無責任な対応（それも１週間も経っている）
お金にならない仕事はこんな対応をされるのだなと感じました。
社員教育も何もされていない。この男性の人間性かも知れませんが・・。
他の方が書かれているように鈍い会社なんですね。
家全体のリフォームも今後考えていたのですが、この会社にだけは依頼しません。

[54: 名無しさん]

工事のミスやら、アフターサービスのなさ、溝江は止めた方がいいですよ。

[55: あ]

お勧めしません。色々あります

[56: 元みぞえの職人]

素材もいい材料使ってますよ。まぁお値段は他のとこより高いかもしれましんが、本当に家が長持ちします。築年数30年くらいの家にリフォームで仕事したとき、まだまだ素材は生きてましたね。何か聞きたいことあれば言ってください。

[58: 匿名さん]

和室みたいな方がつよいのかなぁと勝手に思っていたんですが、結構洋風のお宅が多い。というか実例を見ていると洋風のお宅ばかりなんですね。意外と言えば意外。工法はどういったものを取っているのでしょうか。見ていると柱が少ないのかな？というふうに感じられるのですが…。将来的に間取り変更もしやすいようにプランニングしてもらえるのでしょうか。

[59: 匿名さん]

皆さんが言ってる通り、営業マン全然ダメでした。特に事務かなにかのおばさん？がいるんですけど、その方がもう最悪で、、。
建売モデルハウス見に行ったのですが、一通り見終わると、すぐ主人の年収と勤務先を聞いてきて答えると、「じゃあ大丈夫だね」と営業マンと目を合わせポツリ。
総額を出すと言われ2度目に来店すると、仮審査しないかとひつこく言われ、家を買うのは勢いが大事だとか、モデルハウスきてすぐ即決する人がいるだの煽ってくるので不信感しかない。
一生に一度の大きな買い物。家の作りだとか素材だとかも大事かもしれませんが、結局は大きなお金を信頼して任せれるとこじゃないとって思います。

[60: 名無しさん]

リフォームをお願いしましたが、仕事は雑で次から次へと問題が発覚…しかし担当者も上司も誠意の無い対応でほんとに最悪でした。これからリフォームをされる方は是非他の住宅会社をお勧めします！ここで建てるなら、アフターケアは受けられないと思った方が良いです！

[61: e戸建てファンさん]

家を建て替えようと思ったのですが皆さんの投稿を見てビックリしました。皆様貴重な意見本当にありがとうございました。ここはやめます。他を当たります。

[64: 匿名さん]

今建設中の現場、庭？車を置けるスペースがあるのに、子供達の通学路なのに、朝通学時間から路駐を何台もしてあります。監督が行き届いていないというか？配慮がなさすぎてる気持ちでいっぱいです。下請けさん？大工さん？達の教育もできない会社だと思います。

[65: となりの建築現場]

隣で建築してる家がありますが、土地を高く埋め立てしたので、うちに雨が降るとそのまま流れ出し湖になりました。その際、連絡を取ってもらい対処するとの事だったが一箇所板で止めただけで他は無視。挨拶もせず連絡してもフリーダイヤルも担当者連絡先も電話に出ず、呆れてものが言えないくらいずさんな会社です。

[66: 匿名さん]

実例集を見ていると、かなり高級な感じの家造りをしているのだなと思いました。
お金をかけて、しっかりと作っているというイメージを受けました。

周りへの配慮は、施主も一緒に考えていけたらいいのでは。
実際に暮らすのは自分たちなので、
挨拶回りをしたり、様子を見にったりできればいいなと思います。

[68: 匿名さん]

住宅の事は分かりませんが、この会社がアパートの工事に来ていた事があります。 自宅の駐車場に勝手に車両を停められました。 しかも我が物顔で。 会社に連絡するとすぐに上司の方が謝りに来ましたが、次の日に家の近くを歩いていると、その工事をしていた社員から「このくずが！ ボケ！」と文句を言われました。 まともな仕事しないと思いますよ。

[69: 匿名さん]

80週記念特典のモデルハウス販売は約500万円の値下げだそうで
平屋を探している人にはいい情報ですね。
詳細の記載がありませんが、こちらのモデルハウスの使用期間と
アフター含めた保証内容が知りたいです。

[80: 匿名さん]

本体価格だけで考えたら、坪単価は少なくても40はないと行けないかとは思います。
ただ、オプションを付けたりすると
最終的にはさすがにもう少し高くなるのではないかと考えられます。
どの程度までするのかっていうのは、その人の裁量次第なので、やりたいことがあるならば取り入れて
そうでもないところはあっさり済ませて
帳尻合わせて行ければ…

[81: 匿名さん]

80年以上もやっている会社ですから、それなりに信頼があるんじゃないかと思うのですが…
少なくても
注文住宅に関しては
きちんとされているように見えます。
かなり手がかかったお宅が多いですし、かんたんにできるものではないでしょう。

[82: おもち]

結局家づくりって営業との相性や予算もあるし、施主だって色んな人間がいますからね。
うちは最初から最後まで丁寧に対応してもらって、ものすごく高い家ではないにしろ、居心地のいい木の家が建ったと思ってます。工事途中の質問なんかにもきちんと対応してもらいましたよ。
一度アフターお願いしたけど、電話で丁寧に受け答えしてもらって、当日には工事の人から折り返し連絡ありましたけどね。
創業して長い会社だから、色んな人がいたんだろうけど、総合的に悪い会社じゃないと思います。

[83: 匿名さん]

アフターサービスについての書き込みが多いようですが
掲示板ではライバル会社の書き込みもあると聞きますし
施主さんの生の声を聞きたいです。
実際に住んでおられる方の話が伺えるオープンハウス
見学会があればいいのですが。

[84: 匿名さん]

建売の方で見学会があったりもするので、注文住宅も施主さん次第ではあるのかな。
建売も見てみると、作業の丁寧さとか実際のサイズ感とかわかるので
注文住宅メインの人でもわかりやすいのではないかと思います。
なによりここはものすごく長く営業しているので、
きちんとしている企業なのではないかなと思います。

[85: 匿名さん]

今になって知りましたが創業80周年記念で感謝祭のイベントが開催されていたんですね。
相談会、完成見学会は終了との事ですが限定特典の値引き販売やエクステリア・付帯設備100万円分相当のプレゼントの方ももう終わってしまったのでしょうか？

[86: 匿名さん]

創業80年ってふつうにすごいですよね。
日本経済の諸々を乗り越えて今もなおって言うことになりますから。
それだけきちんとした仕事をしているという証左かと。
地元でそれだけ信頼があるということでしょう。
プレゼントとかよりも
社内でも特に良い担当者さんを紹介してほしいなぁ。

[89: 匿名さん]

築２３年になりますが、建物を引き渡し後に担当者に連絡すると転勤になり担当では無くなりましたとの事、その後は誰からもお伺いの電話もなく担当者が誰になったのかもわからないままです。アフターサービスの良い会社も１つの選択しと考えるなら、みぞえ住宅は最低な会社だと思うので、家を建てない方が良いのかも。