パパまるハウス(北都ハウス)の評判ってどうでしょう？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

【公式サイト】
https://www.papamaru.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

新潟県で棟数を増やしているといわれるパパまるハウス(北都ハウス)さん。
私個人としては，逆さまになったべた基礎がメンテナンス上心配なのですが実際いかがなのでしょう？

[600: 匿名さん]

10年程前にパパまるハウスさんで家を建てました。私も最初は何の不満も無く大満足していました。建ててから数年経ち、1度だけ工事責任者の方が名刺を持って自宅へ来ました。「今度異動でこちらにやってまいりました。どこか不具合等ございませんか？何かありましたら即ご連絡下さい」と。1年点検は無かったけれど、中にはこういう方もいらっしゃるかと安心しておりました。その時は。そしてその2年後、わが家にも不具合が。連絡したらもうその方はお辞めになっていて、建てた時の担当者もおらず、みんな分からないとたらいまわし。またご連絡しますと言われたので電話を切りましたがその後一切かかってはきませんでした。経年劣化は十分承知しています。自分達の使い方のせいでもあると思います。何年も経って無償でやってほしいとも言いません。別に怒っているわけでもなく、不具合が生じたからどうしたら良いかお聞きしたくて電話をしました。一番の近道だと思って。この状態でどうやってお互いの強い信頼関係を構築出来るのでしょうか？協力し合って解決出来ますか？これでも「人」なのでしょうか？10年後もそのお気持ちでいられるよう、お祈りしております。

[601: 匿名さん]

相手側が向き合ってくれないのに何言ってんだって感じですよね

[602: 匿名さん]

↑↑↑はい。その通りだと思います。
ダメですよ。パパまるハウスの従業員の方。ここにどんなに良く書いても、暮らしているのは私たちです。毎日過ごす家。多少の問題？ご自宅ならどうでしょうか？ここに書き込む時間がおありなら、ここに書いてある全てのクレームを1つずつでも改善して頂きたい。仕事をしっかりしてください。

[603: 匿名さん]

イシカワよりマシみたいですけど。
ここより高い割に大分いい加減な仕事みたいですよ。
私ならパパまるハウスにしますね。

[604: 匿名さん]

来月引き渡し予定です。
すでにお住いの方にお聞きしたいのですが

オール電化のプランで建てているのですが、IHヒーターについての話が一切なかったのに気づきまして
これって標準でついているんでしょうか？自分で購入しなければなのですか？
契約書を見ながら、エアコンなどの機種を調べていたのですがIHの記載がない・・・！

[605: 匿名さん]

>>604 匿名さん

３口のIHが標準でついてました。日立か東芝だったと思います。大丈夫です。

ちなみに ウチは北関東で５月から住み始めてますが ソーラー無しのオール電化で電気代は１万円を越えた事ありません。電気代はあまり気にせずとも そのくらいの金額で済んでます。

室温は 真夏日の日中に締め切りで外出しても30℃くらいまで。
最近朝が寒くなって外は0℃以下でも リビングに降りてくると10℃以下にはなってません。もちろんエアコンは切ってますよ。
結構 快適に過ごせています。

アフターも言われているほど悪くないですよ。工事担当の方に２回来て貰いましたが 連絡すると こちらのタイミングに合わせて１０日以内には来てくれました。これは担当者によると思いますけどね。

豪華でおしゃれな家ではないけれど 普通に快適で住み易い家だと思います。不満が出るようなレベルの家ではないですよ。

引渡しが楽しみですね。

[606: 匿名さん]

数年後にご担当者の方がお辞めになっていないこと、ガタがこないことを祈ります。

[607: 604]

>>605 匿名さん
ご回答ありがとうございます！
標準なんですね^ - ^よかった。引渡し日に住み始める予定なので安心しました。

というか、電気代安いですね⁉︎うちは信越地方なんですがものすごく寒くて、乳幼児も居るので暖房費はある程度覚悟していますが、そういうお話をお聞きするとワクワクしてしまいます笑
アクアフォームを追加で盛ったので、暖かく過ごせるかな。

引渡しがとても楽しみです。

[608: 匿名さん]

>>607 604さん

>>607 604さん
いえいえ(^_^)
今 自宅のIHを確認しましたら 日立のHT-H6Sと言う型の物ですね。
ウチはIHについて 何の確認も指定もしなかったので 同じ物か新しい型番の物になると思いますよ。
リビングでエアコンをかけておくと 暖かい空気がリビング階段を伝って 2階の各部屋まで行くみたいで 家全体が暖かく感じます。
もちろんリビングには最初は冷気が降りてきますが そんなに時間も掛からずに暖まりますね。
冷房にしても暖房にしても １度効いてしまえばなかなか室温が変わらない感じですね。
なので 電気代は予想外に安く済んでます。
それとアクアの為か 遮音性が良いので 逆に外の天気が分からないです(^_^;)
もちろん夕立や雷等は分かりますが いつの間にか雨が降りだしても気が付かない事が結構ありますよ。
酷暑の日も寒い日も雨の日も 家の中にいると分かりづらいですね。

[609: 通りがかりさん]

>>608
アクアは遮音性はそんなに良くないですよ。恐らくサッシのせいかと思います。1番音が入るのはサッシですからね。

[610: 604]

>>608さん

わざわざ型番まで追記をありがとうございます。
メーカーHP見てみますね＾＾

とっても快適なんですね＾＾ますますワクワクしてしまいますｗ
遮音については、当方ど田舎なのでそんなに気にしていませんが、私が子供を怒ってる声も漏れないかなｗいいなｗ
こういう住まわれてる方のお話はとても参考になります。
私も引き私が終わったら感想書きにこよう！

[611: 匿名さん]

>>610


是非 感想を書いて下さい！こちらも興味がありますから(^_^)
静かなので 家の横に来客の車が来ても気付かない事が多いですよ。
ウチも小学生が二人いるので 怒ってるのが外に響かないのは良いですよね(^_^)

それと 引渡し後にパパまるだけでなく 桧家からもアンケートや手紙や冊子などが届きますよ。
アフターは途中から 桧家グループのアフター専門会社に移管されるようです。
パパまるでも アフター専門会社でも どちらに連絡しても対応してくれるようなので 担当が辞めたから来てくれないって事はないと思いますよ。

完璧ではないだろうけど 普通に快適に過ごせると思いますよ。

家具やインテリアとか考えてると楽しいですよね～！
色々とイメージを膨らませて楽しんで下さいね(^_^)

[612: 居住者]

直接アフター工事部に連絡した方早いですよ。
我が家はコールセンターに連絡しましたが、音沙汰無し。
工事部の我が家の現場監督さんに直接連絡したところ、工事部まで伝わってないとの事。その後すぐに対応はしてもらいましたが、コールセンターだと軽微な不都合は後回しで工事部まで伝わらない事がほとんどだそうです

[613: 匿名さん]

>>612 居住者さん

そうなんですか。
我が家もちょっとした手直しで２回来てもらった事があったのですが、その時は担当現場監督に連絡してました。
では 今後も監督に連絡した方が早そうですね。
参考になります。

[614: 匿名さん]

斎藤　工が桧家グループのZ空調？のCMをしていましたが、
パパまるでも、全館空調が出来るようになったみたいですね。。

HPには金額が出ていなかったのですが、分かる方がいらっしれば教えて下さい。

[615: e戸建てファンさん]

>>614 匿名さん

40タイプで120と言ってましたよ。

[616: 戸建て検討中さん]

お伺いしたく・・

HPで掲載されているソーラー40坪1188万円はソーラー込み・・でしょうか?

安すぎて驚愕！

[617: マンション検討中さん]

高くついたとか、残金がのこらず、ハウスメーカーのせいにする方がおられますが、そもそも自身のお金では？


資金はご自分で管理するものです。
そもそも自分のお金を人に任せて文句言うのは間違ってます。
高いお買物ですし、資金管理はどんな事でも自信で行うものだと思います。

家づくりはとても手間ですし、解らないことが多いです。
自分の家なのですから、理解し、勉強しなければと思います。

[618: 通りがかりさん]

現在建築中です。着工迄急がせられた感じありました。着工後になるとこちらから連絡しないと連絡ありません…。打合わせ内容の確認や工程等の連絡や報告無いと不安です。

[619: 匿名さん]

>>616 込みじゃないはず

[620: 検討中]

619さまありがとうございます。

[621: eマンションさん]

>>5 匿名さん
人に自慢したくて建てるなら大手ハウスメーカーに行けば良いんです。そしてローンに四苦八苦して好きなことも出来ずそれこそローンに追われる人生を選べば良いんです。実際にモデルハウス見てきましたけど暖かくて良い家でしたよ。家賃並みの返済でこの家に住めるんなら儲けだと思いました。家は人に自慢したくて建てるバカな人はいないでしょ？

[622: 検討中]

パパまるハウスで建てたその後居住状況等お伺いできますでしょうか

当方、家族3人でソーラーを考えておる者です。。

[623: 通りがかりさん]

現在進行中です。が、後悔しています。
ローコストということで、営業が掛け持ちなのは理解してますが、工程表の提示をお願いしても口ばかり、見積もりお願いしてもほったらかし、かと思えば今日印鑑しないと工期が○週間遅れますよ〜。腹が立って仕方ありません！
他のメーカーさんもこんなものなんでしょうかね？

[624: 匿名さん]

本社にクレームでいいとおもうよ
支店長でもいいかな

[625: 通りがかりさん]

>>623
普通は契約の時に工程表やら詳細な図面やら渡してくれますよ。

[626: 通りがかりさん]

>>621
大手で建てたら余計笑われますよ。鉄骨系ならともかく、耐久性のないＳＰＦ材２×４の家なんて嫌ですね。
パパまるもｗｗだから嫌ですが。

[627: 検討中]

ありがとうございます。
他メーカーを渡っている現況は、こちらの提起を吸上げて提案等々して頂ける営業さんもいれば、一方的でがつがつ感垂れ流しな営業さんもいらして・・的なところです。
やはり、ついた営・・業さん次第なのでしょうかね。
少々不安要素ありですね。

[628: 名無しさん]

一年目壁紙が亀裂しました

[629: 通りがかりさん]

>>33 匿名さん

[630: 評判気になるさん]

ぱぱまるで新築を考えています。
営業さんには諸費用等コミコミ2000万あればなんでもできると言われましたが、色々変更を考えており、コミコミ2000万で建つ気がしません。(土地は別で用意があります。地盤改良や水道等も既に工事済です。)
太陽光、床暖房、空調設備もつける予定です。

建てた方で設備変更、天井壁クロスの変更、床材の変更等された方、いくらかかったか参考までに教えてください。

[631: 名無しさん]

見積もらったら？

[632: 匿名さん]

ぱぱまるでオプション付けまくりたいようなこだわりのある人はべつのとこ探したほうがいいよ。ローコスト住宅は出来ないことが多くてイライラすると思う。
前例が無いことを「出来ない」と言ってくるのがローコスト。設計事務所ややる気のある工務店なら前例が無くても努力してくれる。

[633: 匿名さん]

地元の工務店ならある程度やってくれるよ。
ハウスメーカーだとクレバリーホームとかアイフルホームあたりが
ＦＣだから多少はわがまま聞くかな？

[634: e戸建てファンさん]

色々拘るのは自由だが、１番大事な構造躯体や屋根、外壁は拘った方がいいよ。安く建てると後の修繕費が高くなる。雨漏りなどはアクアフォームなので気付くのが遅れるから桧柱など使っておきたい所だ。

[635: 検討板ユーザーさん]

桧家グループになっただけで騙されてる客でもってる会社。冷静に考えて、安い商品は安いなりですからね。業者に高い手間賃は払えないんですから工事の質は落ちますよ当然。支店のない千葉県の現場は特にひどい！土台と基礎がズレたまま。担当営業に騙されてます。かわいそう。

[636: 評判気になるさん]

お返事ありがとうございます。

631さん
希望を伝えて大まかな見積を取りました。入れたいキッチンや壁天井クロスの変更、造作家具もお願いしても今のところ2000万いってません。ただ、これからも色々変更がでそうなので追加がどれくらいになるか、間取りもなかなか決まらず…です。

632さん
品質を保ちつつコストを抑えるために家の形や間取りが制限されてしまうそうです。既にイライラしています。外壁等の品は悪くないようです。間取りやデザインもある程度大事にしたいので、ぱぱまるの標準はどうしても無理と営業さんには伝えてあります。

当初は他社でコミコミ2500万(土地抜き)で考えていましたが、主人がパパまるで話を聞いてから段々予算を下げてぱぱまるが第一候補になってしまいました。憂鬱です。

[637: 通りがかりさん]

10年目点検で外壁に水が入って補修が必要と言われました。
保障対象外でかなり費用がかかるとのことです。
言うに事欠いて、｢外壁はタイルにしておけばこんなことは絶対無いんですけどね...｣　と...
建てる時一言も言われませんでした。
今日に至るまで、注意もされませんでした。
このままでは、家が腐ってしまいますと言われれば直さざるを得ないのですが、釈然としません。
コーキングの部分からと言う事なので1年目、5年目の辺りで事前に注意されたり、保全を促がされていれば
最低限の費用ですんだと思います。
なんか、新手のなんちゃら商法に引っかかったようで・・・
このスレッドの№８の書き込みの方の予想がピタリと当たりました。
被害者はまだまだたくさんいると思います。
結果、パパマルの評価は　10年で危機的な状況に陥る家のハウスメーカー　って事になりますよね。
安かろう悪かろうの典型です。

[638: 名無しさん]

>>637 通りがかりさん
今の標準はモエンエクセラードですけど、当時はどんな外壁材でしたか？

[639: 名無しさん]

ガルバ

[640: 通りがかりさん]

ガルバって倉庫かよって感じだな(T_T)

[641: 通りがかりさん]

やめた方がいいですよ
6年前にぱぱまる建てたけど去年の秋サッシから雨漏り。
北都ハウスの対応も悪かったし、北都ハウスの依頼先のリフォーム会社も適当な処置しかせず今日また雨漏り....どうすればいいんだろうか

[642: 匿名さん]

埼玉でぱぱまるハウス検討中の方、建てた方、支店対応や施工業者の情報を教えて下さい

[643: 匿名さん]

>>628 名無しさん
それは多分ローコストならどこでもなりますよ。木が乾燥収縮しますので。
クロスの割れは想定内でこれからも割れてくるので木が落ち着く1年後くらいに張り替えてくれますよ。無償で。
高いハウスメーカーのようにきちんと乾燥させた木材など使ってないと思います。

[644: 現在建築中]

ぱぱまるで　基礎工事中　しっかりした基礎で思ってた以上です　家が建つのが楽しみになりました

[645: 匿名さん]

パパまるの営業から、「当社は完成後の検査も、自社の他に第三者機関の検査を全棟で実施しています。」と言われました。

勉強不足かもですが、通常は瑕疵担保の関係で必ず第三者の検査が入ると思っていたのですが、違うのでしょうか？

分かる方がいれば教えて下さい。

[646: 通りがかりさん]

以前、営業に不満有りと書かせていただきました。
間もなく引き渡しとなりましたが、建主の知らなかった変更がされていました。どうにも直しようがないことで…

他にも、費用の折り合いがついていない工事が記入された最終費が届きました。とにかく、工事の一式表記が多いです！すべて営業や現場監督に伝えてありますが、この状況まずどうしたらいいでしょう？

[647: 名無しさん]

注文書に署名しなければいいのでは？納得しないのなら。あとは紛争審査会ですかね。

[648: パパ丸]

契約済み、今月着工です。
担当営業がくだけた感じの人で、ローコスト故に不安な箇所とかドコまで変更できるできない&見積りとかこっちもバンバン言ってましたが、わからない事もちゃんと本部に問い合わせて回答くれたりしてくれたんで満足してます。
予算的な部分もありはしましたが、最終的には人で決めた感じです！
家自体も値段に対してそんなに悪くないと思いました。
間取りにそんなにこだわりはない、次世代までとか資産価値は求めてない、時間的余裕がないという人にはオススメしたいですね！

ちなみに営業マンとかじゃないですからね？ｗ

[649: パパ丸]

パパまるで建てた方、契約された方に参考までにお訊きしたいのですが、

オプションでいくらぐらいかけましたか？
差し支えなければ内容も教えてください！

ちなみに私は最終的に70万強くらいでした。
情報出しまでにですが、
耐震2等級仕様:50～60万(迷った末やめましたｗ)
断熱3地域仕様(アクア増し＋断熱ドア):約16万
土台部材変更:0円(米ツガ注入をヒノキに)※標準が米ツガ注入又はヒノキで仕入れ状況等で決めるそうなのでヒノキ指定しても差額はなしでした。

検討中の方など参考になれば！