築7年目の私の家もついに雨漏れが発生しました。
住んでいるところは、サーラタウン的なところです。
家の半径50m以内の家で3件雨漏れが発生しております。

不具合対応（工事）も説明もないまま行い、挙句の果てに違う外壁を貼って作業終了致しました。と帰っていきました。
サーラ担当者の対応はさらに酷く、施工ミスを経年変化によるものと言い張るなど、逃げたいばかり。

ほんと最悪です。

101: yuugenjikkou　

[2017-03-13 09:42:07]

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昨年10月に完成し、５か月点検を終えたばかりです。サーラ住宅にして正解でした。建て替えの注文住宅です。これまでは、S社の軽量鉄骨ユニット工法の住宅（築32年）と在来木造住宅（築57年）の２棟に住んでいましたが、軽量鉄骨住宅を売り、在来木造住宅を取り壊し、立て直したのです。
　在来木造の家は耐震基準を満たさず、冬は底冷えがしました。また、軽量鉄骨の家も、断熱のためのグラスウールが入っているとはいえ、快適とは無縁でした。
　木造に決めていたので、サーラを含め３社を検討、すべて構造見学をさせてもらいました。また、知り合いの方（２名）がたまたまサーラ住宅（注文）で建てた、というので、住み心地をうかがったところ、冬は暖かく、夏も快適、というのが共通の感想でした。
　外断熱、耐震パネルなどによる堅牢性、メーターモジュール採用による余裕など、サーラ住宅にしてよかったと思います。
　ちなみに、この冬、外気が－２．０度Cの時、家の中（居間）の温度は13度でした。昼間暖房の必要はほとんどありません。
　住宅選びは、できあがったところを見てもあまり参考にはなりません。基礎、躯体など、建築中の過程をしっかりチェックすること、住宅の快適度を表すQ値やC値もしっかり把握することが大切です。

102: 通りがかりさん　

[2017-03-13 21:00:08]

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最近決断しました。過去に悪い評判のスレもあり不安になることもありましたが自分の目で確かめて購入に至りました。建売りがメインで土地と一緒に住環境を提供するという方針みたいですね。注文住宅はわずかでZEH獲得も低いです。(勉強すると理由がわかります)デシカが導入できる住宅なので結露は心配ないです。お泊りハウスの利用をおすすめします。あまり宣伝じょうずでない会社ではないなと思っています。特に外断熱、断熱材の質(ネオマフォーム)、通気工法などよく理解し営業さんにとことん聞いて見ると納得の家を決められると思いました。
補助金取れるよ~ 火災保険半額だよー
とかに躍らせたらダメだなと思いました。
因みに比較したのは一条とFPです。
迷って悩んでご自身にとって良い家作りができますように

105: 匿名さん　

[2017-07-28 15:03:37]

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サーラは対応本当に悪いです。
子供が怪我しても対応下さらず、電話や、謝罪すらしてくれません。
建築基準大丈夫ですか？
不安になります。

109: 通りがかりさん　

[2018-02-18 07:15:15]

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>>105 匿名さん
サーラの家が原因でお子様が怪我されたんですか？
具体的にはどのような欠陥が原因だったのでしょうか？
うちも小さい子供がいるので心配です、
、、

110: 匿名さん　

[2018-06-04 20:48:48]

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サーラの建売を購入した方に質問ですが値引きはどのくらいありましたか？

112: 検討板ユーザーさん　

[2018-08-04 12:34:48]

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>>96 購入経験者さん

サーラ住宅の対応の悪さに腹が立ちます、台風でエアコン室外機が動いてしまいました、リクシルのユニットバスの浴槽の表面の一部分鮫肌ののようになっているので、サーラに見させたら入浴剤が悪いと言われました、

114: 口コミ知りたいさん　

[2018-10-01 19:06:12]

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>>105 匿名さん
なんで子供が怪我してサーラが関係あんだ？親の監督不届きじゃないの？床でも抜けたのならわかりますがね！

115: 検討板ユーザーさん　

[2018-10-05 23:04:54]

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サーラで4000万の家を建てました。
結果論、やめた方がいいです。
7年程住んでいますが、トイレは夏になる詰まり、外構の塗料は剥れまくりです。

116: 口コミ知りたいさん　

[2018-10-06 03:51:29]

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>>115 検討板ユーザーさん

地域は何処で建てられましたか？
トイレの排水処理が夏場だけ不十分になるのは理由は何だったのですか？

外壁に関しては、どのメーカーの外壁材を使いましたか？

私もサーラ住宅で検討中なので知りたいですm(__)m

117: 口コミ知りたいさん　

[2019-02-25 21:11:10]

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サーラ住宅は最悪ですよ。
壁にヒビは入るし、隙間は多数。
自分で直せって言われたし。
庭を掘れば廃材出てくるし、後悔しかない

118: 検討板ユーザーさん　

[2019-03-16 18:05:18]

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>>117 口コミ知りたいさん

築何年でそうなったんですか？
建売とか注文住宅とか
もうちょっと詳しい情報を知りたいです。

以前その土地は何が建っていたとか、
廃材と関係ないでしょうかね。

うちは注文住宅を契約したところなんです。

119: 通りがかりさん　

[2019-11-09 09:24:17]

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>>105 匿名さん

近隣に迷惑をかけていてもとぼける。
対応がとにかく最低。人じゃない。
誠意もない。
工事もズサンそのもの。

120: 匿名さん　

[2019-11-09 18:59:21]

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注文で建て2年目です。トリプルガラスダブル断熱高気密高断熱にこだわってスエーデンハウス一条 FPの家からサーラ住宅を選びました。
自社独自部材を売りにする会社はメンテコストが割高になります。デシカや太陽光発電設備を入れた建築コストも優秀でした。冬は加湿のメンテや結露の対応、梅雨時期の除湿材購入などの収納メンテから解放されて快適ですのでデシカの導入をお勧めします。

121: e戸建てファンさん　

[2019-11-16 22:44:31]

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サーラ住宅検討し営業と何度か接しましたがこの会社は社員教育に力を入れるべきだと感じました。

お泊まりハウスでも室内の音の反響が強過ぎてリラックス出来ず、ココエアやベステアでもパンフレットで言う程の快適性は感じられませんでした。

早々にサーラ住宅に決めるのでは無く、色々なハウスメーカーを見てから決めるべきです。

122: 出戻り　

[2019-11-23 23:30:06]

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安っぽい家ばかり

123: 匿名　

[2019-11-30 16:38:21]

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>>121 e戸建てファンさん
社員教育に力を入れるべきに一票！
展示場で色々きいても答えられない営業さん。
今の若い方はがむしゃらに勉強しないのかも。
社内で勉強会ってやってないのかな？レベルでした。
新しい流れも掴んでないのでアイデアに乏しいのも
問題です。
普通の家でいいんですけど
こんなこともできますよどうでしょう？
という提示皆無で、自分で調べて逆提案しました。
愛知や浜松での商売なら十分なんでしょうかね？それで。