栃木県のむぎくら

[物件比較中さん]

栃木県に建築予定ですがむぎくらがかなり気になっています。
標準装備もすごいし構造もそれなりにしっかりしていそうだし
価格も安いと思うのですがここで建築された方いましたら話が
聞きたいです。よろしくお願いします。

[86: かなり熟慮中]

実際、頼んでもいいのかな？

[87: 入居済み住民さん]

上物や設備が良くて価格が手頃だったのと、入居を急いでいたので決めてしまいました。最初から大手HMさんと同レベルは全く期待していませんでしたが、とにかく手際が悪く担当者の言い分もコロコロ変わります。
納得行かない部分はとことんユーザー側から追求しなければ放置されます。
震災の影響で点検が遅れました。
それは仕方のないことです。しかし震災の影響で点検が遅れますと言う案内文も点検予定日をとうに
過ぎてから郵送で送られてきました。
そして点検がないまま2013年になりました。
もっと言わせて頂くとその間に何棟もの建売住宅がむぎくらさんから売られていました。
確かに購入者の点検などは二の次なのかもしれませんが、何の連絡も無くこちらから連絡しない限り何もして頂けないのは会社の質に疑問を抱きます。ここの社長様は大丈夫なのでしょうか？
私が心配する事ではありませんが、売ったら売りっぱなしと言うのが同じ地元企業でもある私の社内での社員達の印象、感想でした。自身のリサーチ不足である事が大いにわかったので、次の家の購入はもっと慎重に考えます。

[88: 購入検討中さん]

次の家が買えるような方がローコストメーカーを選んだのですか？
アフターが悪いのは残念ですが、家自体の住み心地はいかがでしょうか？

[89: 入居住み住民]

はい、長く栃木には住まない事がわかっての購入でしたのと、個人的に土地はよほどの事が無い限り値崩れはしないであろうけど、上物な恐らく二束三文だと今迄の経験から感じたので、こちらを選びました。自分達がこちらにいる間だけ快適に暮らせれば良いと言う感じです。住み心地は以下に述べますね。入居して一年経たずに壁に亀裂が入り、継ぎ目で無い壁紙も破れたり、キッチンの換気扇と天上部分のつなぎ目が大きく隙間があいたり、床がきしんだり、床下収納の扉が硬くてあかなくなったりして不便を感じております。付帯設備の不具合が生じています。付帯設備の不具合は殆どが電化製品なのでこちらは運もあるかもしれません。

[90: お家がほしい！]

ここを覗くと、むぎくらで建てるのが恐くなりますね。
この間、上野町に建売が建設中なので特には連絡せず、通りがかりに見に行ってきました。オシャレな作りに他の物件も見てみたいのと、中身も見たいと、むぎくら本社を訪ねました。
対応は至って普通。ただひとつ気になったのは、上野町を御幸、みゆきがはら小東、としか言わないのは『上野町』をうたってしまうと売れないのでしょうか？設計図にも上野町は隠されているので気になってしまいました。

[91: 購入検討中さん]

上戸祭小北分譲地の二棟あるうち、北側のモデルハウスがとても素敵でかなり気に入りました。
南側はスマートハウスで良かったのですが、スカイバルコニーに出てたら北道路ランプを走る車から丸見えで目線が何度も合い却下。
北側のモデルハウスは二階リビングで大型バルコニーあって解放感あり気にいってるのですが、東に高い北道路の擁壁があり、高圧線が目の前に見えて悩んでます。
やはり、売却の時高圧線と擁壁は不利でしょうか？

[92: 居住４年目です]

栃木県南部でむぎくらの建売を購入して４年目に入りました。
入居後ちょうど一年で震災があり、その後の度重なる余震で、ところどころ壁紙に亀裂が入ったりそれなりにダメージがありますが、生活に支障をきたすようなものはありません。
色々な事情で購入を急いでいたことと、立地や間取りが理想にかなり合っていたこともあり、４－５回の現地訪問と商談の末、購入に至りました。
震災の影響はともかく、今のところ目立った不満はありません。
むぎくらさんには批判的な投稿が多いようですが、たまたま私の家の担当が良かったのですかね？
定期点検も誰かの投稿にあった通り、震災の影響で半年ほど遅れましたが、一応（？）きっちりしてもらいました。
些細な不具合もきちんと直してくれたり、そんなに対応が悪い印象はありません。
何より、家の広さとモダンな内外装には満足しています。
建売ですが、図面と建築中の記録写真を見る限り、建築士の資格を持つ私に目立った不安はありませんでした。
一つだけ、リビング階段は購入条件通りだったのですが、階段上に大きな窓が二つあり、これが冬は冷気の通り道となり、広いリビングダイニングをなかなか温められない原因になっています。
まあ、トータル的には満足していますよ。（今のところ！）

[93: 入居済み住民さん]

いろいろ不満が書かれてますが、私の場合だと結構対応は良いですよ。
担当の現場監督に連絡すれば、日程の関係もありますけど来てくれて不具合の箇所など見てくれました。
良い人に当たったのかな？

[94: 購入検討中さん]

ここって建物素敵だけど、分譲地は最低な場所多いんだよな。
グランディの分譲地にむぎくらの建物ならば良いのに。

[95: 入居済み住民さん]

だから土地のコストが掛からないようにしているだよね

一番立地条件がいいのはトヨタウッドだし
けど高い

そんなもんだ

[96: 購入検討中さん]

今年の始めから数々のHM見てますが、むぎくらさんの価格 間取り 外観 標準設備に惹かれて検討中です。
規格プランでもキッチン台の向き物入れの広さ間取り変更細かい部分まで本当に融通を聞いてくれますし、話しも熱心に聞いて一緒に考えてくれますよ。内観希望の日に旦那さんの帰りが仕事で遅くなっても「大丈夫ですよ」と遅い時間まで待って頂けました。強引に勧めてくる事もなく適度にリードしてくれますね。営業さんとの相性もあると思います。
今の所 不満は全然ないのでこのまま順調にいけば契約になりそうです。

[97: 入居済み住民さん]

賃貸ですが最悪です　　

[98: 入居済み住民さん]

営業は嘘ばっかり　言い訳して上司や会社のせいにするばかり　利益の事しか考えてません

[99: 契約済みさん]

利益を考えるのは当たり前だし、営業が嘘つきなのも当たり前。
どこの住宅メーカーも一緒だと思います。
一年近く様々な住宅メーカーを検討してきてわかった事は、絶対にどんな相手も信用しないこと。
営業に騙され泣き寝入りした人も見てきました。
むぎくらに限らずここで建てようと決めたら、全ての約束事はお互いの為にしっかり書面に残すこと。
うちは打ち合わせ始まったばかりですが、口頭で聞いた事も打ち合わせ後メールで下さいと話してます。

嫌な顔されても関係ありません。
こっちは客です。
営業はそんな客相手するのは日常茶飯事で慣れてますから。

[100: 入居済み住民さん]

前の方が仰られているように打ち合わせ、話し合い内容を証跡として残す事が大事です。
我が家の場合、事ある毎に書面で頂いて来ました。途中からは信用出来なくなり音声データ及び映像で残してありますが、それにも関わらず『忘れました。』と言う開き直りっぷりに怒りを通り越して呆れます。
嘘ならまだ可愛い方です、こちらの会社の場合は。
価格と内容が比例するのは承知しているの で、こちらは書名で交わしお互い合意した約束を履行して頂きたいと言うだけでしたのに、最終的には無連絡で逃げ回っています。
見兼ねてWebからご意見のフォームから投稿し、後日連絡致しますと言うメールが来ても三ヶ月経過した今何もありません。
連絡するつもりが無いなら最初から後日連絡する等と言わなければ良いのです。
その場しのぎの対応にそのまま振り回されると疲れると言う事がわかってきたので、最近は弁護士に依頼しています。
又、電話受け付けの女性の1人は （複数いるでしょうからこう書かせて頂きます）は逃げ回る課長さんに取り付いで頂くようお願いしますと『もう電話しません！』と全く面識も無いのに一方的にこちらが罵声を浴びせられ意味がわからず、流石に我慢の限界でこちらも弁護士がいる前で連絡をしておいたので証拠が取れたと言う感じです。
専門家が居なければ怖くて話し合う事も出来ません。
中々難しいと思いますが後でかかるコストを事前に計算した上で購入する必要があるかと思います。
同じような思いをする方が出ないよう、会社として、一般常識程度は持ち合わて頂きたいです。
保証期間が終わったら二度とお付き合いしたくありません。

[101: 周辺住民さん]

上戸祭小北、北道路横の物件はやめた方が良いですよ。

まず東側を流れる用水路が土地よりも高いところを流れている。

北道路横の擁壁の落書きみればわかると思うけど、あそこは以前から不良が良く集まってて治安最悪。
中高生が絡まれたとしょっちゅう聞くし。
擁壁横歩道沿いの家なんか擁壁のおかげで、人目につかず死角だから何されるかわからない。

高圧線直下。←高圧線問題は検索すればわかるけど、限りなく黒に近いグレーだからね。
まあ、気にしない人なら問題無いだろうけど。
祖父母が農家で、高圧線直下に畑持ってるけどなぜか高圧線直下の畑だけ作物の発育良いんだよな…
人体にも何かしらの影響はあると思ってます。

上戸祭でむぎくら買うなら小学校の真上の区画が良いかもしれません。

[102: 匿名さん]

　結構辛口なコメントも多いですが、家自体は問題ないと思います。
確かに、こちらにも書かれている様に、挨拶や対応の面で社員の教育不足を感じる面は有りました。
提案力もあまりないですね。建て売りでも注文でも買う側が、知識をつけてから行く事をおすすめします。どこで購入するのも知識は付けておいた方が良いとは思いますが。こちらから提案したことには、対応してくれます。

大手HMと設備は同等なので、コスト面では助かります。大手と比べると家本体以外にかかる残土処理費や諸経費系は比較的良心的な価格です。大手の見積もりでは家以外のコストも高くつきました。
家自体は、構造面なので多少大手と違う部分もありますが、設計士にみてもらっても特に大きな問題はないとのことでしたので
選択肢の一つに入れてます
今のところ有力候補です。

[103: 購入検討中さん]

　在来工法で建てた方で数年経過した方がいたら、現在の住み心地など教えて下さい。
不具合など生じてはいないでしょうか？　建ててすぐはもちろん問題ないのだと思いますが、
年数経って、気になる点などでてきていたらお聞かせ下さい。

[104: 入居済み住民さん]

アフターがかなり不安です。
点検の時期も把握していないようで、我が家は一年点検を忘れられこちらから再三連絡し、二年目に入る直前に点検となりました。そして二年目点検はなぜか2回も案内が来ました。
その翌年にもまた二年点検のお知らせが届きました。
建物な良いのに基本的な事が全くできない会社なので、こちらから点検時期や気になる箇所を積極的に言わなければ全くと言っていいほど動きません。

[105: 匿名さん]

言えば動いてくれるんだったらまだいいんじゃないかなと思いつつ
何回も連続で2年点検だとなんだかどうなんでしょ？？
状況を把握しておいてもらえると本当は嬉しいですけれど
基本的にはこちらから色々としていった方が良いのでしょう
普段のお手入れの時に気が付いたところとか積極的に言っていった方がいいのかな？

[106: 入居済み住民さん]

私の場合、一年点検の案内はちゃんと届きました。
メンテナンス担当者が一人だったかな？
会社規模からしても少数だから大手の某会社と比較しても酷かと、、、。
あれでは大変だろうなと思いました。
気になる箇所については、こちらから伝えないとわからないと思います。
だから私は気になる箇所はリストアップしておいて、点検に来た時に伝えて調整や手直しして貰いました。
まあ少数ゆえにすぐに対応は難しいでしょうけど、やることはやってくれるので。
あまりギスギスした関係だとやはり人間ですから、そこのところは上手くやっていった方がよろしいかと思います。

[107: 絶対買うな、借りるな]

営業は適当で、知らないことも知ったかぶりして嘘ばかりです。
よって不実告知の連続です。
トラブルになると担当者を代えてごまかします。
一番ひどいのは、不動産の営業なのに、誰も宅建持ってないのです。自社所有ビルには不要とはいえ、いいかげんすぎです。
敷金返せよ、バカヤロー。
立派な詐欺集団です。
地元の会社だからって安心するのはやめましょう。
話し合いするために呼びつけても来ないで、請求書だけおいていくような会社ですよ。

[108: 絶対買うな、借りるな]

契約書にない、説明もされていない
動力電気料金を請求されて抗議したら、おそらくポケットマネーで5000円出されてその電気料金は継続徴収。
電気料金も他社とあんぶんしているのを説明せず、勝手に2/3にされていて、工事できないといっていたのに、退去後すぐに工事していた。水道も使用していた分だけ割り勘のはずが、毎月生活できるくらい請求され、抗議すると基本料金だと。共益費込みで、ほとんど水道つかわないのにだよ。ビルに看板を自分で付けろ！とか、上階のトイレ工事の水漏れを雨漏りと言ったり、最低、最悪な会社です。
８ヶ月も契約書について、話し合いを要求してもそのままにしておく会社ですよ。
そのくせ、保証人にはいいがかりをつけて、毎日何度もガンガン電話してくる会社です。
サラ金よりヒドイ会社です。

むぎくらが敷金返さないから、そのあとどんだけ金策に苦労して、親からの信頼も無くしたことか！！

こんな会社、早く潰れてしまえ！！！！

[109: 賃貸住まいさん]

アドバイスありがとうございます。
法律家にも相談しました。
ただ、個人なら10年の時効と悠長に構えていたら、業務用なら５年の時効でとっくにアウトの可能性があるので,こちらで被害者を増やさないことに力を傾けようと思い始めています。

とこれで、むぎくらは小さい会社で、賃貸だろうが、戸建てだろうが、少人数で兼務して回しているはずです。

とにかく担当者はどいつもこいつものらりくらりで、時効待ちを狙ってるのかふざけた奴らです。

だいたい、テナントを移動してから退出するまでの八ヶ月、契約書について話したいというのに現れず契約書も締結しないままだったんだよ。

詐欺会社め。

皆さん間違ってもこの会社と契約しないことです。

契約するなら、法律家を立ち会わせないと取り返しつきませんよ。

[110: 匿名さん]

不動産会社はひどいところが多いですが、ここまでひどいところは始めてです。

虚偽の請求に応じないと、保証人に１日何度も電話して請求、こちらへの嫌がらせを行う最低な会社です。

個人はなめられますので、こんな不誠実な会社とは取引しないことです。

別の人も記述してますが、音声や文書、法律家同伴じゃないと後から後悔しますよ。

[111: 周辺住民さん]

地元の会社だからといつか頼もうと思っていましたが、他のかたの投稿を見る限り、躊躇しちゃいますね。やっぱり、いざとなったらのことを考えたら大手じゃないとつぶれたりしたら大変だから、多少高くても大手にしようと思います。

[112: 購入検討中さん]

音声の記録や法律家をいれないといけないなんて、

面倒だし、不安だわ。

私もやっぱり大手が安心だわ。

前もってここを見てよかったわ。

[113: 予算低め設定の者]

今、土地の手付金まで払って、建物の打ち合わせ中です。
今の所は真摯に対応してくれますし、特に不満もありません。
土地を検討している時、そこに祠(ほこら)がかつてあった事までちゃんと教えてくれました。

私たち夫婦は親からの援助がないのと、夫が持病持ちなので予算を低くく設定しており、最初は新築を諦めて中古物件を探していました。
ですが、築年数一桁代の中古物件とほぼ同じぐらいの値段で新築が建てられると聞いたので、むぎくらさんにしました。

正直、質や保障で言ったら大手さんの方が確かにいいです。
一応比較のために積水ハイムの工場見学に行って来ましたが、確かに質はとても良く、技術も最先端を行っています。
ですが、私たち夫婦の様な予算第一の者にはむぎくらさんの存在は大変ありがたいです。
内装も私たち好みだったので。
ただ、手間と維持が掛かるのは覚悟の上なので、そこは勉強してます。

[114: 匿名さん]

土地を売るために祠を撤去したのでしょうね。

最低な会社だな。

ちゃんとお祓いするか、普通は移転するものだけど。

ただ潰したんじゃない？

とことん信じられない会社だな。

[115: 挨拶なく建てられた]

以前から住んでいた一戸建ての隣に挨拶なしで建設が始まった。

一日中続くゴーゴー音、エアコンの排気口をこちら側に向けられ、毎日何年も不眠が続いている。

昨晩も横になって目を閉じていただけだ。

その住宅の北側や東側は空き地や空き家にも関わらず、なぜ住居者のいるこちら側に排気口や換気扇をつけたのだろう。
その排気口などとの距離が近く、腹が立つ。

考えてくれればよかった。
とても生活できないので、転居する予定だ。

家族全員の体調などを考えたらこんな処ははなれたほうがいい。

気になっているのは、こちら側に大きな面積で取り付けられている屋上壁。
明らかに屋根よりも一メートルほど高く。私達の東側の採光を妨害しているとしか考えられない。
積水関係者や、他住宅メーカーもわからないそうだ。

[116: 購入戸惑いさん]

>>94
本当ですよね！

[117: 物件比較中さん]

予算2400万円しかないんだが、むぎくらの800万円くらいの条件付き土地に予算内で建てられるのだろうか？
諸費用とか外構も込みで…
タマホームとレオハウスで検討中だが、むぎくらが気になって仕方ない

[118: 購入検討中さん]

予算があまりないのですが、むぎくらはいくらくらいで建てられるのでしょうか？35坪前後で考えてるんですが、一千万円台では無理ですかね…

[119: 購入経験者さん]

予算2400万で800万の建築条件付きの土地に外構と諸経費込みって

無理でしょ。

それか30坪以下のちっちゃい家ならいけるかもねw

飯田産業とかの建て売りににしたら？

[120: 入居済み住民さん]

多分無理ではないと思います。相談してみましょう。

[121: 匿名]

117アイダ設計だなwww

[122: 検討中 [男性 20代]]

人気のテクノポリス宇都宮地区。
むぎくらの内装や設備が気に入ったので決めようかと検討して、何回か相談してるんだけど・・・見せてもらった建売決まったと思ったら、ローン審査関係でキャンセルになった。もうこの話3回目。他の建売も契約になってたと思ったら、同じくローン関係でキャンセルになったらしい。
むぎくらって、ローン審査通らない人らが目をつけてるの？
太陽光つけたい言ったら、屋根の形が決まってしまいます。と南下りの斜めの屋根を提案された。太陽光の乗りは良いだろうけど、はっきり言ってダサい。
テクノ分譲の所、斜めの屋根ばっか。
おまけにリビングと一緒の空間のトイレの位置・・・あり得ない間取りの提案。
自分にはやっぱり合わないのだろうか・・・内装、好みなんだけどなぁ

[123: 入居済み住民さん]

そんなにこだわりのある人に建売は無理。
予算が少ないのなら、身の程を考えるべき。

[124: 入居済み住民さん [男性 40代]]

アフター最悪ですよ。
無料保証中に何度も連絡して、日にちを決めてもすっぽかし。
安く建てたから傷むのも早い
等と言われました。
入居何年たっただろう…
未だに２年点検済みの印鑑押してない。
おそらく三文判買って向こうで勝手に押したのだろう。

[125: 匿名さん]

在来工法とツーバイフォーと両方の工法がありますけれど
どちらを皆さん選択されているのでしょうか。
それぞれメリットがあるかと思いますが、
並べて考えるとどうなんだろう…と思いまして。

こだわりがある場合はやはり注文の方がいいでしょうね。
パッケージプラン的な物にオプションを足していく形の方が
納得がいくかも？

[126: 入居済み住民さん [男性 40代]]

私は増改築が可能な在来工法にしました。
私の経験上、将来年を取って何かあった時の為に増改築できる方が都合が良いと思いまして。

[127: 入居済み住民さん [男性 30代]]

私も在来工法でした。泡の断熱材に引かれました。結果的には今頃の季節もあったかく家族で暮らせています。先日実家に数日帰りましたが改めて自宅の暖かさを実感させられました。
実家も建て替えてあげられたらいいのに、力の無さを痛感しております。

[128: 購入検討中さん]

↑のテクノポリスの件、内容が今いちわかりにくいですが・・・

自分が他の土地で目を付けていた物件も長い間
売れてないのでなんでか聞いたら
先客２名がローン審査で落ちたんだと。

私も何か引っかかりますね。


それとテクノポリスが人気地区というのは・・・

自分は地元ではないので最初は狙ってたんですが
会社の人や不動産屋さん情報だと
みんな「やめとけ！特に子供がいるなら」と言います。

あのあたり、非常に地盤が弱く、
震災の影響もあって立つ予定だった
学校の計画も流れたとか。
学校新設を見越して住んでた人は
かなりショックを受けてるらしい

場所にもよるが、小学生の通学に１時間
かけるのはちょっと可哀そうだと思う。

しかも建設予定のLRTも計画倒れに
なりそうだし。

一杯土地を押さえてしまった大手Dは
裁くのに今必死です。

そのあたりは良く考えた方がいいと思います。

[129: 入居済み住民さん]

むぎくらの家は建ててから３年後に良く分かるよ
ウチは建ててちょうど３年後、幸い海外転勤となったのでこの先７年は社宅として会社に借り上げてもらい、そのまま売却する予定。
損はするけど、海外勤務慰労金使って今度は新たな土地に新たなメーカーで建てるつもり。

高い教科書代だった。

やっぱり素敵なデザインで設備も良くてお買い得なんて有り得ないってつくづく身に染みたよ。
貧乏人ほど無駄金使うんだなw

ウチの近所のむぎくら住宅達、１０年後が楽しみだ

[130: 契約済みさん]

>>129さん
３年住んでみて、どんな不具合がおきましたか？参考までに教えてもらえると助かります。

[131: 住まいに詳しい人 [男性 40代]]

>>129
建ててから３年後によくわかるのに、近所のむぎくら住宅達、１０年後楽しみって…つじつまが合わないんですけど…。
空白の７年間はどこにいったのですか？更に３年間も使用した上、更に会社に借り上げてもらってから売却まで出来るなんて、中古が２回も入れるなんて、一流のセキ○○ハウスよりもかなり程度が良過ぎるとしかとらえれないんですけど…。
我が社では、結婚、住宅ブームで色々な業者の口コミを参考にしていますが、この口コミだけは意味不明だと皆で首をかしげいます。
我が社は住宅関係者ではありません。
口コミに一貫性と具体性がないので、褒めてるのか悪口なのかの判断すらわかりません。
具体的な内容の詳細を教えてくれたら有り難いです。

[132: いずみ]

>>122
教えて下さい。むぎくらどぅですか？

[133: 匿名さん]

入居済み住民さんの、10年後が楽しみっていうのは、ご自分が手放すときに他の家がどうなっているのか楽しみっていう意味ではないかと思われます。ちょっぴり皮肉？どちらかというと不満があったのかなぁと読み取りました。でなければ、手放して新しい家建てようとしないですものね？

[134: 入居済み住民さん]

そろそろ３年経ちますけど、特別不具合はありませんよ。
ただ建ててから１年後に、西日が強くほんの少し部屋の角に変調がありましたけど今は元に戻りました。
これはどの住宅メーカーや工務店でも有り得ることだし、鉄筋や２x４じゃないから当然でしょうね。
今のところ快適で問題ありません。

[135: ご近所]

>>90
これって、今も残ってませんか？
1年以上に渡り人が住んでないのでちょっと怖い。

[136: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [男性 30代]]

>>134
本当大丈夫ですか？

[137: 入居済み住民さん [男性 30代]]

入居して６年経過、特に問題なし。切れた電球は自分で交換した。

[138: 入居済み住民さん [男性 40代]]

建物の不具合は我慢出来ているが、感情の不愉快は有り余る。

[139: いずみ]

>>138
感情の不愉快ってどんなことがあったのですか？

[140: 匿名さん]

後悔だらけです。夜も寝られません

[141: 入居済み住民さん]

134です。

>>136
全然大丈夫です。
ここでいろいろ不満を書かれている人が居ますけど、私の場合「むぎくら」さんで良かったと思います。
担当の設計士さんや現場監督さんがよくやってくれたと思いますよ。

ただ、ゴミステーションが小さい。
これが不満。

[142: [男性 40代]]

昨年むぎくらにて建売を購入いたしました。
購入後のアフターフォローも大変満足です、また色んな相談にも気軽に応じて頂けております。
当方宅では、入居前に内装の変更とシャッター及びコンセント＆ダウンライトの追加工事等もお願いしたのですが、営業さんや設計担当さん、また現場監督さんらが親身に対応してくれました。
今現在もエクステリアの追加を希望し、工事の注文を済ませたところです。

むぎくらさんの使用している部材は木材を含めて良いものです、内装部材もすべて有名メーカーのものです。

当方宅は在来工法です、住んでみて感じたのは間取りにもよりますが、気密性と断熱性は普通に良い様に思います。
真冬の暖房もエアコン設定温度２１度で２２畳のリビングで温かく過ごせております。

口コミではむぎくらの対応があまり良くないとか、買って後悔みたいなことも言われておられる方もいますが、当方は全く逆の感想を持っています。

正直、購入前に悪い口コミをこの掲示版で知ったのですが、営業さんに「ホントに口コミのような事実はあるんですか？」と聞いたところ、「全てが本当ではありませんから」と答えが返されました。

当方は現在の住まいに大変満足し、毎日を快適に過ごしております。

[143: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [男性 30代]]

>>142
本当ですか？

[144: 入居済み住民さん [女性 30代]]

ある日リビングの天井の壁の一部が斜めに見え、ダイニングテーブルにのぼって見てみたら真ん中が盛り下がって居てびっくりし、むぎくらさんを呼んだらパテをし壁紙を取り替えてくれました。ですが、1か月もたたないうちにまた同じ所が盛り下がって来て本当に大丈夫か不安になり、責任者を名乗る男性に尋ねた所、天井が広いから通常の壁紙ではダメ。と何故か言われ（建売です）学校の音楽室にあるようなパネル式？の壁を提案されました。しかもそうなるのは盛り下がっている天井部分のみで、横や隣接したキッチンはそのままとの事。当然あり得ないと却下しました。
そして同時期にエアコンを買い換えねばならず、新しいエアコンを付けるために室外機を取り外そうと業者がした所、室外機の脚の部分がコンクリートにがっつりハマり、無理やり外したら大きな跡が。恐らくコンクリートが固まり切る前に設置したのではとの事。
社長宛にメールをするも全くスルー。
WEBには良い事ばかりが書いてありますね。
両隣もむぎくらさんですが、片方はあまりにひどく住み替えをされましたが売れずに半年経過しました。
私共は弁護士事務所に只今相談中です。

[145: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [男性 30代]]

まじですか？

[146: [男性 40代]]

No.142です

購入物件とむぎくらさんとのコミュニケーションは非常に良好です。
むぎくらさんへの不満は一切無く、小さなことでも即むぎくらさんで対応していただいております。

社長さんや営業さんのほか多数の担当者さんらからも、「何かあれば遠慮なく言ってください」と言われました。
ユーザーの相談には窓口をしっかり開いている会社のように思いますが、それは当方宅だけではないはずです。

不安を感じるなら不安要素の払拭が必要ですし、無理なら違うメーカーで購入をすれば良いと思います。
少なくとも当方はむぎくらさんの住宅で良かったと思っております。

[147: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [男性 30代]]

>>146
結果も教えて下さい

[148: お返事です。]

>>145
はい、事実です。確かに他に比べてコストは安いですが、安いなりには理由があるなと痛感しました。とにかく1つ物事を伝えるのに何回も同じ事を言わなければならなかったり、
折り返しの電話をすると言っても来ず、再度連絡しても引き継がれておらず話が進められなかったりです。
ずさんな管理なのかな？と更に思ったのは、資料があるはずなのに我が家の築年数を間違えた事です。初回の点検をした翌年、同じ担当からまた最初の点検です、と言われて唖然としました。押印入りの報告書を添えて提出したら間違いです。と認められましたが、、、自分達で建てて売った家の管理すら出来ない会社なんだと我が家は思っています。どこまでを求めるかにもよりますが、お安くても人としての対応、きちんと家としての機能は無くてはならないものです。
現在契約書を弁護士に預けてありますが、第一声はこれは契約書にはならない、でした。
むぎくらさん側では顧問弁護士もいらっしゃらないようで、弁護士も会話にならない。と言っています。
エアコン設置跡のコンクリートの凹みは確たる証拠として今でも残してあります。
見栄えが悪いので新しいエアコンの設置カバーで隠してありますが、、、。
他の方のお家は存じ上げませんが我が家の新興住宅地でむぎくらさんでよかった！と言う話は残念ながら聞きません。

[149: 匿名]

>>148
差し支えなければどの辺りの分譲地か教えて頂けないでしょうか？

[150: 入居済み住民さん]

>>148
本当に弁護士を雇っているなら、感情的になって口コミ掲示板に書き込まない方が良いと思いますよ。
むしろ不利な材料になりますからね。

[151: 匿名]

そうそう、裁判だの弁護士だの言って…ましてや、むぎくらのやった仕事が誰が観てもおかしいならとっくに勝訴するなり慰謝料もらうなりしてるんじゃない？。
使用環境の違いによる経年劣化や消耗はどこの住宅メーカーでもあるんじゃないかな？。

コンクリートへの食い込みなんかの前にエアコンが壊れたり交換が必要な年数なら、もう築10年近い物件ではないかと…

コンクリートのヘコミ部は平らに直すだけなら安いんじゃないかな。
むぎくらは引渡し前にお客さん自身にチェック確認をさせてるんだよね。
自身のチェック漏れにも責任はあるし、引渡し前に指摘すれば完全に無料手直し後の引渡しになる。
どこの住宅メーカーでも裁判沙汰の案件は抱えてますよね、むぎくらだけを誹謗中傷するのは良くないと思います。

むぎくらに不満を抱いてる人ばかりではないんですから…。

[152: お言葉を返すようですが]

>>151
なんだか色々とありがとうございます。
エアコンの年数だけで10年と勝手に憶測されていますが、まずそちらは1年です。
エアコンの年数で全てが算出できますのなら方法を教えて頂けませんか？
又、立会のチェックはエアコンの土台をわざわざ外して皆様チェックしていらっしゃるのでしょうか？
我が家はたまたま壊れ、それが保証期間中だった為に交換となり外したら発覚というパターンです。
誰が見てもおかしいと思わなければ訴えれないのでしょうか？そこら辺は個人の裁量と思います。それに相談しているのであってそれ以降の事は何も書いておりません。
あなた様の憶測で勝手に思い込むのはご自由ですが、もうちょっと内容読まれてからの方がよろしいかと思いますよ。
良いという人もいれば悪いという人もいる、という事です。
私はたまたま悪い方に当たったのでしょう。
それを率直に述べたまでです。
ご気分が悪いのなら私の書き込みは見なければ良いだけの話と思います。

[153: お言葉を返すようですが]

>>150
相談しているだけで不利になるとは聞いた事はありません。口コミは個々の公平な意見の場と認識しております。

[154: 返信させて頂きます。]

>>149
もっと細かく書きたいのですが、下記のような方もおられる為、市内とだけ書かせて頂きます。今思えば高額な買い物をするのですから、自分の下調べが足りなかった面もあると思います。私は我が家に事が起こってからウエブで調べ、むぎくらさんで良かったというブログ記事や、我が家のような（内容は別としても）至らぬ点がある記事を見つけ自分なりに後にはなってしまいましたが調べました。
その上で最初は個人でやり取りしておりましたが、時間と労力の関係で弁護士に相談しました。
ウエブで検索しますといくつかの事例が見られると思います。
中には目を疑うものもありました。
もちろん良いと言うものもありました。
こちらの過去の書き込みも情報の１つだと思います。
賃貸管理もなさっているみたいなので、賃貸の口コミも会社としての口コミを知るには有効だと思います。
最後に、良かった点はむぎくらさんの分譲地だったので、周りの住宅が全てむぎくらさんで、ご近所との色々な情報のやり取りが出来た事は大きかったと思っています。
もし我が家だけでしたら我が家だけの事なのかもしれない、で片付けてしまっていた可能性もあったのでは、と思うからです。

[155: 匿名さん [男性 50代]]

私は参考になり、毎日ここを見ています。

[156: 匿名さん]

不満をぶちまけておられる方がおりますが、事に対する詳細説明がないまま自己宅の事象やむぎくらの対応を言っても理解はされにくいと思います。
現在住まわれておられる方々の大半は普通に暮らしておられるんではないでしょうか？

何に対して言いたいのかさっぱりわかりませんけど、不満は何なんでしょうかね？社員の対応？会社の管理に？施工？保証？。

安い買い物ではないんで、最初に確認すべき何かあった時の対応内容とかも事前に説明を求めるなり、勉強するなりすれば良かったのだと思いますけど。
少なくても対応に満足されてる方々も大勢存在してますので、個人の感覚に於ける不満の全ては理解しにくいです。

むぎくらの押し売りではないと思いますし、保証に関する内容説明もされて購入の最終意思決定はあくまでも自分です。
私の住む宇都宮市内の分譲地では近隣宅を含め全く問題は無いようです、建築後１～２年の不具合ならばきちんと対応はしていただけるのではないでしょうか。
保証と言っても個人で感じる不満の全てが保証されるものではないと思います。

[157: 購入検討中さん [男性 30代]]

確かに、口コミスレは公平な意見の場ですね。
ですがそう言っておられる方自身は公平な意見とは違いますよ。
「ご気分が悪いのなら私の書き込みは見なければ良いだけの話と思います。」と書かれていたりと、見る事に関して言えば公平だからこそ見えてしまうんではないですか。
言う言わないの自由な発言は良いですけど、見なければ良いと言われても不特定多数の人が見ている場での発言としては、いかがなものかと感じてしまいました。

[158: 築5年注文購入 [ 30代]]

同様ですが私も様々な意見があり参考になるので購入前から購入後も拝見しています。
色々な目線からの意見があっても良いのではないかと思うので、これからも拝見させてもらいますが、短い書き込みのみの中での横槍のようなものは如何なものかと思いました。
せっかく長く続いている書き込みなので、出来ればこれからもみなさんが気軽に書き込めて読める場所であってほしいと思います。

[159: 入居済み住民さん]

>>No.153

No.150です。
私の文章の主旨を理解してない様ですね。
弁護士に本当に相談しているならば、この手の掲示板に貴方の案件は書かない方が得策です。
決着もついてない案件をぶちまけるのは今後不利になると思います。
もし依頼しているのなら、全て弁護士に任せるべきです。

私は以前住んでいた土地トラブルで弁護士に依頼した経験があります。
だから助言しているのです。
※　この土地トラブルは「むぎくら」さんとは全然関係ありません。

[160: 159様]

>>159
ご助言ありがとうございます。
決着、勝ち負けをつけるために弁護士に依頼しているのではありません。
点検時や話し合いの場にお互い虚偽の無い様立会いを依頼しております、又契約書の見直し（戦うためではなく、お互いの為にきちんと契約書として成立するものに仕上げる事が趣旨です。）
もちろん本来必要無い費用ですので不満はありますが、起きてしまっている事は事実なので、トラブルと言うよりかはどちらかと言うと、抜け、漏れを１つずつ片付けていると言う様な感じです。その為訴訟依頼とは異なるかと存じます。
ありがとうございました。

[161: 入居済み住民さん]

しかし、ここの掲示板を読んでいると不思議なんですよね。
私の場合「むぎくら」の対応は良かったですけど、担当者や分譲地によって違うのかな？
中には逆恨みで書いてる人も居ると思いますけど、建売住宅と注文住宅では差があるのでしょうか？

[162: 匿名さん [男性 50代]]

それってどぅゆうことですか？我が家は注文住宅です

[163: 購入者]

>>156
この方の言う通りで、大半は満足してると思います。ただ、大半なんです。全員ではありません。
むぎくらさんも、全員を満足させたいとは思ってないと思いますよ。大半なので、半数以上だと思います。
そこにもれてしまった方が、不満を書き込むのだとおもいます。

[164: 入居者]

>>146
何かあれば遠慮なく言って下さい。
そのセリフ、その時は良く聞こえました。

実に便利なセリフですよね。施主が何も気付かなければこちらからは何もしませんよ、というメッセージだと受け取ってます。

[165: 匿名さん [男性 30代]]

そぅゆうことですね。色々参考になります。

[166: 入居済み住人]

≫164
気付かない位に日常機能に問題ないものであればイイんじゃないんでしょうか？自分が気付かければ。

どこの住宅メーカーでも普通の例ですよね、お互いが気付かない部分があるのは…。

わざと手抜きをするようなメーカーやビルダーが問題なんです。

「何かあった時」は、決まった枠の中で「出来るだけ」の対応すると言うことだ思います。

私の場合は、何かあった時は全てむぎくらさんに相談して対応していただいてますが、望む要望の全ては自分の希望する結果になるとも考えてはおりませんね。

ですが、思う以上に良い対応をむぎくらさんはしてくれてます。

[167: 入居済み住民さん]

この間、カーテンレールを掃除してたら業者の職人がレール位置を間違えたのかネジ穴が空いてましたね。
サッシも分かりにくい所で凹んでいたし。
メーカーどうこうよりも業者（＝職人）のモラルの問題ですね。
素直に申し出て直してくれればいいのに、分りづらい箇所だから黙っているのはどうかと・・・。

[168: 匿名さん [男性 50代]]

注文住宅を建てたかた、思いどうりでしたか？

[169: 入居済み住民さん]

私の場合問題ないです。
念入りに打ち合わせをすれば注文住宅はよいですね。
今、こんな時期（建築関係の厳しい時期）なら尚更よくやってくれるでしょう。

[170: 入居者]

>>166

屋根の上とか屋根裏や床の下はどのように対応してもらいましたか。

実家では、隈なく確認してもらってたと聞いたので不安になってしまいました。やはりセルフチェックは必要なのでしょうか。どこをポイントにしたらいいのでしょうか。

[171: 匿名さん]

>167さん
こちらの住宅でありませんが、やはり同じような経験があります。
壁紙や洗面台の下、塗装処理などで見えない部分を手抜きしたり
忘れられてしまったり住んでからポコポコ出てきました。
業者の方から申し出る事はないでしょうから、こちらが細かく
チェックするしかないのでしょう。

[172: 匿名さん [男性 50代]]

>>171
直してくれたのですか？

[173: 匿名さん]

基本、引き渡しの時に気が付けばもちろん無料で直してくれます。
引き渡し後は有料かと。
ただ、例外として信頼関係で内緒ということで直してくれる場合があるかもしれません。

[174: 入居済み住民さん [男性]]

>>172

引き渡し後１０カ月位だったのですが、我々が作ってしまった損傷個所を無料で直していただきました。
会社的にはマズイことなんでしょうけど、彼らとの信頼関係が良好だったせいか無料の修理でした。

担当者いわく「会社には内緒ですよ」とのことだったので、ここでは補修内容や坦当名を明かすことができませんが、むぎくらさんと従業員さんにはいつも感謝しています。

料金を払う意思がハッキリあっても、場合と程度にもよるとも思いますがそんなこともあるんです。

[175: 匿名さん [男性 50代]]

>>174
そうなんですね‼

[176: 入居済み住民さん [男性 30代]]

どんな事でも聞いてくれてありがとうございます。と思っています。

[177: 匿名さん]

引き渡し後の傷を無償で修繕していただいたそうですが、
むぎくらの方にはどのように相談されたのでしょうか？
アフターの点検のタイミングで「傷をつけてしまった」と
申告されました？

[178: 入居済み住民さん]

弁護士と打ち合わせをしていた方はどうなりましたかね。
担当の方と仲良くしておかないと損をするという内容 はもっと早く知りたかったですね。連絡すら無くなりましたよ。

[179: 入居済み住民さん [男性 30代]]

傷をつけたものを無償で治してもらうには？こうすれば損する、得する・・・連絡が来なくなった。弁護士と打ち合わせをしている・・・。なんなんでしょ？私は自分が決めた事、したことには責任をもちます。

[180: 匿名さん]

公式サイトには無料メンテナンスついて以下スケジュールで実施されるそうですが、
こちらから声をかけなければ来てもらえないんですか？

３ヶ月点検・・・お引渡し後、３ヶ月経過時
１年点検　・・・お引渡し後、１年経過時
２年点検　・・・お引渡し後、２年経過時

それからサービス内容により有料のメンテナンスもあると書いてありますが、
内容としてはどのようなものが有料となるのでしょう？

[181: 購入経験者さん]

声をかけなくても案内のハガキ（封筒）が来ましたよ。
点検予定（第三希望まで）書いて、返信封筒が付いてますので送ります。
後は電話があり、日程を決まる手順ですね。

有料メンテナンス云々については、家主家族が破損させた場合じゃないですかね？
または大きな変更などかな？

上の方で１０カ月経って自分で破損した箇所を無料でやってくれたとありますが、通常は１０カ月も経てば無料は無理です。
事実か知りませんが、この手のことはあまり書かない方が得策です。
せっかくのご厚意が無になりますから。

[182: 匿名さん]

アフターメンテナンスはどんなことをいいましたか？

[183: 匿名さん]

>180さん
公式サイトトップページには以下のように出ています。
■修理・点検サービス：お引渡し時期、内容により料金が発生します。
■メーカーサービス：メーカーにより料金が発生します。
だいぶざっくりとした説明ですが、明らかにむぎくら側の不備であれば
無料、家主による破損であれば有料といったところでしょうか。

[184: 入居済み住民さん]

アフター最悪ですよ。
無料保証中に何度も連絡して、日にちを決めてもすっぽかし。
安く建てたから傷むのも早い等と言われました。
入居何年たっただろう・・・
未だに2年点検済みの印鑑押してない。
おそらく三文判買って向こうで勝手に押したのだろう。

[185: 匿名さん]

後悔だらけです。夜も寝られません。