愛知のブルーハウスってどうですか？

[購入検討中さん]

ナチュラルフレンチスタイルの家を建てたいと漠然と考えております。
＆ＨＯＭＥに掲載されていた豊橋のブルーハウスに関心があります。
現在建築中の物件も見てきましたが、外見はいい感じです。
実際にこちらで建てられた方のご意見をお聞かせいただけたらと思います。

公式サイト
http://www.bluehouse.co.jp/

【スレッドタイトルを一部編集、スレッド本文に公式サイトURLを追加しました】

[101: 匿名さん]

ここは本当にやめておいた方がいいです。
契約後に値段は跳ね上がりますし、カフェ風の家を打ち出していますが、そういう感覚を持った人がいません。
素材、色目、形、全てが無難で注文住宅の良さがありません。

やり方が悪徳です。
どんどん上乗せされ、当初の予算なんてあってないようなものです。検討されている方は気をつけてください。

[103: 名無しさん]

>>102さん
同感です。他にも嫌な思いをされてる施主さんはたくさんいると思います。管理体制もずさんで、引き渡しから数年経っても不安だけが残っています。

被害者が増えませんように、と思いますね。

[105: 購入経験者さん]

アフターも対応良いし建築してから5年経っていますが今のところ満足しています。

[106: やめた方がいいです]

ブルーハウスで、7年前に建てました。
室内空間は良いですが、外壁が最悪。
日進のモデルハウス兼事務所と同じ素材ですが、5年くらいで汚れて真っ黒です…。
保証も短いので、汚れを訴えても取り合ってもらえずです。
当時の営業さんの、雨で綺麗になるからリフォームいらないよって言葉に騙されてしまいました。
水回りの部品も中古を使われたようで、1年で水漏れ。業者に取り替えてもらったら、普通なら7何は大丈夫なのに安い部品で付けてあったからだね。と言われました…。
現在、消費者センターへ訴訟を相談中です。

[108: 建設中]

豊橋店の方で友人から紹介されて今建設中ですがスタッフさん感じいいですし
建てる前に親身になって色々教えてくださったりしてとても助かっています。
お家の完成が楽しみです！

[111: 匿名さん]

他の方も書かれていますが、我が家も外壁が５年で真っ黒になりました。
恥ずかしくて友人や親戚も家に呼べす、住宅街なのでご近所の方からどう思われているかと思うと本当に惨めで泣けてきます。。。
営業マンに「漆喰はメンテナンスフリーなので」と言われ、疑うことなく建てて騙されました。
保証も割引も一切なく、「塗り直しでしたら１００万以上はかかりますね」と言われました。
我が家以外にも何軒も同じようになっているという話も聞いたので集団で訴えたいくらいです。
絶対にやめた方がいいですよ。

[112: 匿名さん]

壁のことが気になります。汚れの種類って一体何なんでしょう？
交通量の多い道路沿いだと排気ガスの影響を受けてしまうことがあるらしいです。漆喰でもそういったことがあるのでしょうか。
普通の塗り壁のリフォームだと数十万単位でしたが（実家がやった）、素材によってはそれだけ掛かることも想定しないといけませんね。大変です…。

[113: 匿名さん]

造作家具なんかも不良が多いです。
引き出しはガタガタ。
扉も隙間があります。
訴えると「手直しする」とはいいますが、「作り直す」とは絶対言いませんね。
手直しするとは言っても削って整えるくらいなので、また他の部分に不都合が出そうで怖いです。
職人によって当たり外れがあるのかもしれませんが、今は既製品にすれば良かったと後悔しています。

[115: 匿名さん]

消費者センターや弁護士さんへご相談されている方、またその後どうなったか是非教えて頂きたいです！
我が家はどうしたららいいかわからず、泣き寝入り状態で悔しいです。
先日他社のリフォームのセールスマンが来て、外壁の工事はお考えないですか？築何年ですか？と聞かれ、答えたらすごく驚いた様子でした。
予算を一千万近くオーバーして高い買い物だったのに、見た目に拘らずに建て売りでも買っていればこんなに悩むこともなかったのにバカみたいです。

[117: 名無し]

＞９９さんの言っている素晴らしい現場監督さん、羨ましい。
うちが建てたときはそんな監督さんいなかった。
あの頃いたスタッフほとんど残っていないし。
ある大工さんが素晴らしかったと後できいた。
うちの大工はいまいちだった。
ちゃんと見学会で見て大工の指定をするべきだった。自分のミスかな。
　
外壁も黒くなってきている。
よく観察したら、屋根にひさしがでていない壁が黒くなっている。
ひさしのない屋根はおしゃれだけど、雨の多い日本の風土には合わないんだと思う。
雨どいがついている壁はカビてない。
ほんの少しでも違うんだなと。
建てる時にひさしがないことを不安に思い相談したけど、
誰かも言ってたけど上から目線のある人が「べつに必要ない、逆にうちは技術があるからできるんだ」と。
あの人はだいたい自分が正しいといつもねじ伏せてきた。
素人の施主はいいくるめられる。
しっかり言い返せる知識ある人ならいいけど、だいたい初めて建てるからね。
　
＞１１６さん
被害者の会があったらどんなにいいかと思った。
ここは施主同士のつながりが無く、他がどうなのか全くわからなかった。
近所のｋ工務店は施主を集めてイベントしてくれたり点検も毎年来てくれる。
羨ましい。

建てた頃は毎日不備をみつけ鬱になりかけた。
いろいろあって解決していき、今はここのことは忘れて幸せに暮らしています。

不満もあるけど、家じゅうを無垢材と漆喰でこの値段で建てれたのはラッキーだったかもとも思う。
冬はあまり乾燥しないし空気が常に澄んでいる感じがある。
　
なんどもこんな欠陥住宅から引っ越したいと思ったけど、また漆喰の家を建てるならいくらかかるかな・・・と踏みとどまる。
　
ちなみに最近、昔ここで建てた家を通ったけど、壁が黒くなっていなかった。屋根みたらひさしがほんの少し出ていた。
設計士や大工次第でもあると思った。
　

たぶん今と昔ではスタッフも違うし、全然やり方が違うかもしれない。参考にならないかも。

これ以上は言えません・・・

これもまた削除されちゃうかな・・・

[118: 匿名さん]

私が建てた時の担当者も誰一人いなくなりました。
次の担当はどなたですか？と聞いても担当という形ではなくて、皆でフォローしていくので…（担当はつけない）みたいな感じで言われました。
我が家も雨が当たる部分が真っ暗なので、ひさしは深い方がいいと思いますね。
晴れの日も汚いですが、雨が降って壁が濡れたりすると無惨な姿になります。
汚れが浮き出てくるような感じですね。

高圧洗浄機も試して少しマシにはなりましたが、
うちは来年あたりリフォームするかも。

[119: 通りがかりさん]

打ち合わせの最中に、スタッフの1人が何度も居眠りしていました。指摘すると、上司は私たちに軽くすみませんねぇ。と言い、居眠りしているスタッフに注意もしませんでした。
その頃からなんとなく不信感がありましたが、本当に色々な事があり、深く傷つきました。
今でも不備があり相談しますが、上から目線で、住宅について知識不足の客を馬鹿にしたような対応をされます。
うちは建ててしまったものは仕方ないですが、これから建てようとしている方にはお勧めしません。
数人信頼できるスタッフも居ましたがみんな辞めてしまい、今は当時のスタッフはいません。
築5年です。

[120: ブルーハウス澤田]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[121: 口コミ知りたいさん]

>>114 名無しさん

ブルーハウス担当
もしこの内容が事実でありましたら内容を確認させて頂きます。
豊橋本社までご連絡ください。
宜しくお願い致します。

[123: 口コミ知りたいさん]

>>122 通りがかりさん

私は120で投稿したブルーハウスの社員です。
事実とは違いますのでご返答させて頂きました。
もし弊社のお客様でしたら是非、直接ご相談ください。
お待ちしております。

[124: 名無しさん]

私は3年前にブルーハウスさんで建築をしたものですが、最近お世話になる事がありお話を聞きましたが
商品だったり、人も変わったみたいで雰囲気は良さそうでしたよ。
家は比較的に満足している方ですけど今のブルーハウスの家とはテイスト？は違う感じだと思いますけどね

[125: 評判気になるさん]

最近ブルーハウスで契約しました。
ここ見てびっくりで質問してみましたが
人ややり方も大きく変わったみたいです。
完全に不安が取り除けたわけでは無いですが担当の方も大工さんも良い方なので信じてみようと思います。

[126: 匿名さん]

???
かなり前にお世話になりました。その頃のスタッフはもういないと思います。
今日外構の修理打ち合わせで、うちの基礎のこと指摘されました。
…
今は頑張って改善したのかと思いきや、久しぶりに掲示板みにきて胸が痛いです。
これはブルーハウスに限らずだとは思います。トラブルはあちこちで聞きますから。
信用できる会社探すのって難しいですね。
みんな建ててみてまさかうちがトラブルなんてとなります。
これ以上は余計なこと言えないので察してください。
これすらもまた削除かな…

[127: 名無しさん]

3年前に建てましたが今の所何の問題もないですが
対応も特に気なるとことはありませんがね…
外壁は昔と違うものを使っていると言っていました。
基礎は何が指摘されたんですか？？
気になります。

[128: ブルーハウス]

>>126 匿名さん

お世話なります。
もしよろしければ一度現地基礎を確認させて頂きます。
宜しくお願い致します。
ブルーハウス

[129: ブルーハウス]

>>114 名無しさん

お世話なります。
現在は半年点検から実施しておりますが以前は2年点検が初回でした。
ただし、弊社都合で24ヶ月を過ぎての点検の場合、保証対象であればしっかり対応させて頂いております。
もしご説明不足等で相違がありましら一度ご連絡いただきたいです。
よろしくお願い致します。

ブルーハウス

[130: 検討者さん]

今週モデルハウス？を見てきました。
外壁のことは担当営業マンの方から今は種類が変わっているという説明と白はおすすめしないと
いうことを言われました。
汚れは保証できないので白の場合は汚れをある程度覚悟してほしいとのことでした。
私は白希望ではなかったの良いのですがそのモデルハウスは黒でした。
デザインはおしゃれで間取りも特徴があり印象としてはとても良かったですよ
デザインも使っているものも更新されている感じです。

[131: 戸建て検討中さん]

家造りを考えていて、ホームページ見て素敵だなと思って、ネット検索でここにたどり着きました。

結構外壁の汚れのことを言われてますね。素敵だなと思ったのですが…

ここ見てて思ったのは、スタッフが当時と変わったから今は大丈夫？とありますが、仕様を決めて商品を決めたのは会社ですよね。当時のスタッフが扱う外壁を勝手に決めたんでしょうかね。
会社が決めたんだと思います。

それを当時のスタッフのせいにして外壁は今は違うから…という不誠実さのある対応は不信感を覚えました。

私は会社として不誠実な対応を感じましたので、この会社を検討するのはやめようと思います。

ホームページは素敵だったのでとても残念ですが、内情は違うものですね。

[132: 検討者さん]

>>131 戸建て検討中さん

>>131 戸建て検討中さん
なるほど、確かにそうですね

社員がその外壁を使おう、それに対しての説明とかは普通会社が決めるもんね
当時のスタッフがほとんどいないと言うことだから、会社の方針についていけないからみんな辞めてしまったとかかな

一人や二人ならわかるけど、みんな入れ替わってしまったとか、普通じゃないね
当時のスタッフのせいにしておけば死人に口なしだし

日進のオフィスに少し前にいったことあるけど、確かに外壁汚いなぁと思ったよ
少し予定延びてしまったのでまだ会社は決めてませんけどね。また動こうと思ってリサーチしたらここ見つけたけど

おしゃれだから気になってたけどね
もう少し探そうかな

[133: 名無しさん]

ブルーハウス 担当者と記して誠実に対応しているかの様に見せていますが、元々の不利益を感じるような投稿は削除依頼されていますね。

実際の現場の声は隠蔽、不利益な情報は元スタッフへの責任転嫁、相変わらず不誠実な会社なんだなと。

スタッフが総勢入れ替わる様な会社であること、そんな会社で家を建てる事は本当に恐ろしいと思います。

[134: ブルーハウス]

133様
ご意見いただきありがとうございます。
少しでも信頼いただけるよう真摯にご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

[135: 名無しさん]

とにかく不満！
外壁汚れや亀裂も多数、なにより担当者の不誠実さが一番の不満

内装も適当だし二階の音が響く全て内外装手を入れ修理修繕しました
クレーム対応アフターサービスも悪い

当時の担当者は逃げていないみたいですが
一生傷をつけられました

誠実な担当者がよかった。

削除されないように

[136: ブルーハウス]

135 お世話になります。

上記ですが是非一度、ブルーハウスまでご連絡いただけないでしょうか？
よろしくお願い致します。

[137: 匿名さん]

数年前に建てたものです。
おすすめしません。

契約前の話と話が違いますよね…
という部分がかなりあり不満が未だに消えません。
点検後の不備についても、その後担当者から連絡は途絶え、相変わらずだなと…。
違うところで建てたかった…涙。
資金があるなら、壊したいです。

[138: 戸建て検討中さん]

入社して4年ぐらいの若い方に社長かわりましたね。

https://instagram.com/michiharu_sawada_?igshid=YmMyMTA2M2Y=

https://www.facebook.com/profile.php?id=100005538633155

[140: 匿名さん]

とにかくスタッフの対応が酷い会社だと思いました。
施主さんはそこでずっと住んで暮らしていくという事を考えて行動できてないように思います。
他の会社でも似たようなおしゃれな家は建てられるので、後々のことを考えれば別の会社の方が良いかと、、
おしゃれな家が建てれたとしてもあれでは台無しです。

[143: 匿名さん]

すごく不満でしかありません。
建てて7年目になりました。
4年ほど経つと外壁が汚れてきて、今では雨が降ると特に汚れが目立ちます。
毎年梅雨になると悲しくなります。
漆喰のどのお家よりも汚いです。
4年目の頃に豊橋店に電話を入れました。
ただ、その時対応した女性の従業員は慣れた口調で他の方もそうおっしゃっております。と言われました。他の方も同じ症状なら確実にブルーハウスの会社が悪いですよね？
それをなんの保証もなしでみなさん塗り替えや、張り替えをされてるみたいです。なんて平気で言ってきました。
おかしくないですか？
何千万と払っているんですよ？漆喰は一生物だと思って高いお金払ったのにたった数年でびっくりするほどの汚れです。
お友達呼ぶのも、迎えに来てもらうのも恥ずかしいです。
使っているものが違うとはいえ、信用出来る会社ではないと思います。

[144: 名無しさん]

営業担当の方との打ち合わせを2度もすっぽかされました。せっかく休みの日に店に行ってるのにこんなことはありえません。他の担当者も悪びれる様子もなく信用出来る会社ではないのは確実です。

[145: ブルーハウス担当]

口コミを拝見させていただきました。
ご対応ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
社内でしっかりと共有させていただきます。
宜しくお願い致します。

[146: 評判気になるさん]

143さん、その後外壁どうされましたか？
我が家も7年前に建てましたが雨が降ると白い外壁が黒くなり本当に恥ずかしいです。
周りのどの漆喰の家よりも汚いです。
ブルーハウスに電話しましまが、「他の方も言われておりますが、何もできません。」との対応で家に確認すら来てくれませんでした。
どこか外注で外壁屋さんを探そうと思っている所です。