北海道の住研ハウスさんってご存知ですか

[物件比較中さん]

先日モデルを見学しました。プランをだしてくれた営業の方がとても誠実で説明もわかりやすく好感をもてました。実際に住んでいる方の感想が知りたいです。よろしくお願いします。

[164: 匿名さん]

ハウスメーカーの営業さんって打ち合わせ中や電話を無断で録音するもんなんでしょうか？こちらの会社のみの方針なんでしょうか？

[165: 名無しさん]

以前検討していた時は二級建築士の方が要望を聞いて下さり間取りを考えてくださいました。ホールトイレ、ホール階段、水回り回遊などでお願いしたのですが、次の打ち合わせで書いてきて頂いた間取りはリビング階段、リビングトイレの物でした。今どきは廊下は無駄なんですよ～とおっしゃっていました。
要望と違うことを伝えたらこちらの何ヵ所かあるモデルハウスの間取りを持ってきて、この中でどれがいいですか？と聞かれました。注文住宅なのに？と大変驚きました。本当にユニークな建築士さんでした。

[167: 名無しさん]

建て替えで話を進めていた為打ち合わせもスローペースでしたが、半年まえにお願いしたことなのに一向に連絡がなかったり、営業都合で予定変更されたりなど、不安が多かった為お断りしました。時間の無駄でした。

[168: 通りがかりさん]

今回の地震で営業から連絡きましたか？

[170: 検討者さん]

実家の建て替えで各々の仕様を考え妥当な金額だと思い住研に決め8月のお盆明けから着工しています。
営業のおじさん（定年過ぎて宅食だそうです）はとても迅速に対応して色々聞いて頂けるのですが、
現場監督の若い方は職務真っ当出来てないですね。ほぼ丸投げで僕が不良ヶ所を指摘を何度も指摘して、のらりくらり逃げて約束も守らない。嘘つく始末な人です。
そのお陰で10月6日時点でようやく基礎の外周埋め戻しが完了したところです。
まだ上物の工事が始まっていないので分かりませんが、基礎は問題ありますね。
外断熱仕様の基礎は玄関等の外と繋がる布基礎はヒートブリッジになるので、内側の布基礎土間スラブに断熱処理が必要ですが図面指示無し（指摘しました）。
排水のスリーブが鉄筋との被りとれていなく、確保することと補強筋入れるよう支持、
アンカーボルトのフックが外に向いている所、配筋が複雑のもあり被りが取れていない為修正依頼。
二度目の立ち上がり打設後のレベラー流し込みのレベル確認のビスは＋－5mmだったのでやり直し。信用出来なくなり急遽ボクの友達に変わってもらいイヤイヤレベルだしからレベラーを友達に流して貰いました。結果最終的に＋－1.5mmで収まりました。
住研の基礎下請け業者は3社あると聞きましたが、担当された基礎屋の親方は最低ですね。
今後が心配です。

[171: e戸建てファンさん]

住研ハウスのベタ基礎は日本トップレベルでしょ！色々と悩むところあったけど基礎が一番重要だと思って住研ハウスにした！

[172: e戸建てファンさん]

>>165 名無しさん
お金なかったんだべさ

[177: 匿名さん]

私 実家も住研さん 自分の家も住研さんです。実家はもう２５年位前に建てましたが毎年毎年何もなくても来てくださってます（カレンダーくれます）。作り方はいまと違うので暖かさなど異なりますけども両親私共とても気に入ってます。一部の批判に負けないで下さ〜い、応援してま〜す

[178: 検討者さん]

[No.174と本レスは､ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[182: 検討者さん]

基礎工事で色々あり工程が遅れてしまいまたが、
いよいよ建て込み始まる予定です！
外断熱仕様の基礎は気密性とコストには優れていますが北海道外で問題になっている白蟻の食害にも対策をされている様で、基礎外周の埋め戻し前に断熱材の下部のベースまでモルタルを入れて対策されている様でした！！
他所ですが、法では触れていないGLから1ｍ以上の窓等の開口部の胴縁にもちゃんと防腐剤を塗布していました。
やっぱり先を見た考えなんですね！！

[183: 名無しさん]

>>178 検討者さん
削除依頼出してないのに消されてる…
やることえげつないですね～住研さんは

[184: 通りがかりさん]

>>183

これはなんかネガティブな発言を出回らないようにする業者に依頼しているような気がします。
他のスレッドでも見たやり方です。
こちらの会社が本当に問題があるなら継続して書き込んでいくしかない。
総じて北海道の工務店はレベルが低いところが多いです。
この掲示板がネガティブな発言も受け入れる場所になることを願っております。

[185: 戸建て検討中さん]

今回、住研ハウスさんとやり取りしていたのですが、突然「お宅とは合わないと思うので」と断られました。
理由を聞くと、「先日お宅に伺った時に手が空いてないのでと帰されたため」と。

そもそも休日にアポなしで家に凸されて「いま手が空いてないので応対できないのですが、ご用件はなんですか？」と聞いたら「家を建てる予定の土地を見に来たので、ご挨拶をと思って」と言われたので、「そうでしたか、わざわざありがとうございました」と対応しました。

何度も繰り返しますが、こちらの予定は無視で休日にアポなしで来ておいて、どうして応対しなければいけないのでしょうか。
その門前払いのような対応がムカついたって、社会人の言うことですかね？このような人が主任をやっている会社なので、たかが知れてますが…。
他の会社の悪口を言う人でしたので、もともと嫌な人だなという印象でしたが、今回のことではっきりわかりました。
お客の都合も考えず、自分優先にする社風なので、ここで建てたらのちのち後悔するし、契約なんてしたらアポなしで訪問されてこっちの予定をキャンセルしなくちゃいけなくなりますよ。
皆さんお気をつけください！！

[186: 名無しさん]

客選ぶようなメーカーではないですよね。勘違いしてて面白いですよね。

[187: 戸建て検討中さん]

本当にそうですね。
どうしてあんなに上から目線に他企業の悪口を言えるのかが不思議です。
他の住宅メーカーにも話を聞いてるのですが、誰一人として他メーカーの悪口を言う営業マンなんて居なかったですよ。

そういう人柄にも社内の雰囲気ややる気が反映されてそうで、可哀想な会社だなあと同情します。

[188: 匿名さん]

アポなし訪問する方針なんだと思いますよ。我が家も謝罪しにきた営業がアポなしでした。
皆さん本社にクレーム入れましたか？我が家は入れないまま終わらせましたが入れればよかったと思ってます。
この掲示板を監視してる暇があるなら社内教育一からやったほうが良いですよ(笑)

[189: 通りがかりさん]

社風というより、その社員のレベルが低いだけでは？
他社にもいますよ。同じような人

[190: 戸建て検討中さん]

そうなんですね…。
他社ではそういう人には会ったことがないので、教育が行き届いてるんでしょうね。

188さん、謝罪がアポなしって信じられないですね！ほんとに謝罪する気はなさそうです。笑
クレーム入れるつもりですが、なんとその主任は本社の人なんです…。本社でその程度の社員だから、もう全体のクオリティが最低ランクなんでしょう…。悲しいです。

パンフレット持ってきた時も、家を間違えて別の家に届けてそのままにされました。
その別の家の住人が、わざわざウチまで届けに来てくれたので、パンフレット自体は届いたのですが。
そのことについてもその主任は、「あーそれならよかったです！」って。
え？無関係の人を巻き込んでおいて謝罪もないのですね…と信じられませんでした。

[191: 名無しさん]

あんま本当のこと書くとまた削除されるんだろうな ご本人の希望により って(笑)

[192: 坪単価比較中さん]

日高熊五郎

[193: 名無しさん]

久しぶりに見たら伸びましたね。
まぁ教育どうのよりも経営者が接客経験無きゃ
教育するよりもまずは経営者が教育受けないとですよね。
それまでは従業員の好き勝手じゃないですか！？
「二代目が潰す」ってよく聞きますが、、、

[194: 戸建て検討中さん]

営業云々もあるけど結局は住み心地っすね。ここはなかなか標準仕様いいしパンフ通りにちゃんと施工されるならアリですね。外壁タイルにするならここに決めるかもな

[195: 匿名さん]

高い

[196: 匿名さん]

札幌以外の業績は普通みたいですけど札幌の土地だけ全く売れてませんよね。

[197: 匿名さん]

電話かけると、「田中（仮名）でしたー！！！」ってでる営業がいる。もしもし～って言わないのはまだ良いけど普通田中です！じゃない？考えてくれる間取りもこちらの要望無視のオリジナル間取り。奇妙すぎ。

[198: e戸建てファンさん]

どの会社にも、良い営業マンと残念な営業マンはいますよ。

[199: 名無し]

トンチンカンな営業しかいない会社もありますよ。まともな人しかいない会社もありますし

[200: 匿名さん]

>>197 匿名さん

昔の人がよく使う北海道弁

[201: 検討者さん]

ロゴスホームさんの営業が居ました。

[202: 口コミ知りたいさん]

音漏れや排水ユニットなど最悪
傷だらけで引き渡された

[203: e戸建てファンさん]

ここはやめたほうが良い。一度行けばわかる。

[204: 匿名さん]

私も住研を検討していましたが別なハウスメーカーで建てました。
住研に関しては知り合いが大勢建てていたこと、デザインが良い、営業マンが誠実で丁寧な方だったのですごくいいなと感じていました。中には変な社員がいるかも知れませんが、悪い会社ではないと思います。
あとは自分が求める部分とメーカーの強みが一致するかだと思います。

[205: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[207: 通りがかりさん]

都合が悪いことはけす
そうゆうところなんですよ
住研は

[208: 匿名さん]

一生許さない。今でも営業のこと恨んでる。

[209: 戸建て検討中さん]

工務店から住研の仕様はいいと言ってたので、モデルに行ったらあっかい家だなと感じました。

なにがよその会社と違うのか教えてほしい。

[210: 匿名さん]

>>209 戸建て検討中さん

そりゃそうだろ高い物を使っているからただただそれだけ！他の工務店だって高い物を選べばあたたかい

[211: 匿名さん]

デザインは一昔前。おしゃれにしたいんだろうけどやぼったい。内装今風に頑張ってんのに外観チグハグだったり。標準はキッチンだけ良い。他の工務店だとオプションのグランディアが標準。ただ人気なのはオフェリアだからグランディアのほうがグレード良くても選ぶ人少ない。自分も選ばなかったし。それ以外で他の工務店より標準が優れてるところは特になかった。

[212: 名無しさん]

初代は良かったけど２代目大丈夫か？ちゃんと教育してから客の前に出しなさい。駄目な社員一人の為にこう言われるのだから。来年はカレンダーすら配らないってハガキきてたわ。

[213: 匿名さん]

カレンダーなんて配る余裕ないんでしょうね建て売り売れ残ってばかりだし。
札幌うまくいかないなら何で撤退しないのか疑問ですわ。