サラサホームについて教えてください。

[モモさん]

はじめまして。
九州ですが、最近サラサホームの施工物件をよく見るように
なりました。
ワオンやタケウチといった他メーカーとは一線を画すデザイン
に惹かれます。
候補の一つとして検討してるのですが、ネットで検索しても
なかなか情報がありません。
建てた方や詳しい方、是非サラサホームについて教えていただけないでしょうか？

[51: 住んで一年過ぎ]

やはり、感想は人それぞれだと思います。営業さんに関しても、私は良い方に巡り合う事が出来ましたが、「この人だったら契約しないかも」という人も確かにいます。
見積もりに関しても、自分の希望をかなえれば予算オーバーは当たり前。でも、工務店だから大手ではやってくれない造作の棚を格安だったり、サービスだったりしてくれますし自分に合うメーカーを探すべきだと思います。
少し前のスレでアフターが悪いと言っている方がいましたが、私の所は営業さんが近くを通ると寄ってくれたり、ちゃんと年始の挨拶も来てくれているので不具合のある場合は直接言ったり、電話をしたりですぐに対応していただいています。余談ですが、今の契約はＪＩＯの加入が条件ですのでそんなに心配は要らないと思います。

[52: 匿名]

木というのは　完成しても3年ぐらいまだ生きています
一年ではね

[53: 近所をよく知る人]

あちこちで倒産しても地元が優良なら問題ないでしょう？　地元の茨城、福島は大丈夫そうですが。

[54: 匿名]

こちら
http://namidame.【2ちゃんねるのURLです：不適切な内容である可能性が高いので直接リンクしないようにしております。管理人】/test/read.cgi/build/1203832575/l50

[55: 匿名]

大工坪30,000

クロス
一件当たり500,000

設備
一件当たり
6～500,000

電気
一件当たり
300,000

基礎
一件当たり
6～700,000

[56: １等賞]

↑　よその単価が判らないので、素人には比較が難しいんですが、普通はいくらなんですか？

[58: 入居済み住民さん]

サラサ青森は最悪です。
クレームをだしても、三か月～半年待ちはあたりまえ。
７年待っても直しに来ない個所もあります。もはや尋常ではない。
社長に電話しても無視、会社に電話しても取り次がない。
建てる時には良い事を散々並べ、建ててしまえばそっぽを向く、最低最悪の会社です。

すべてのサラサがそうだとは決して言いませんが、青森のサラサで建てるのだけは絶対に止めてください。
築１０年ですが、もっと調べて建てるべきでした。
青森サラサ社長〇田さん、家というものは人生の中で一番大きな買い物です。
生めよ増やせはいいですが、もう少し施主の事を考えてはいかがでしょう？

[59: 匿名さん]

私は、サラサホームのような業者は見たことがありません。
うちを建てたメーカーさんは、ごみの処理や人が入らないように土地に囲いをするなど当たり前、
近所などへの配慮は住みだしてからも近所の方に好印象というようにとても住み心地のよい生活を送っていますが
サラサホームは最悪極まりないです(＞л＜)
　隣近所なのに挨拶も来ないし、それならまだしも社長に挨拶をしても無視・・・
住宅街で子供が多く遊んでいると、施主に『怪我しても責任取れないから近くに来ないようにゆっとってくれ』
なんて言ってきたり、ごみは飛んでくるし、人の土地にずかずかと入ってくるし、全く無神経極まりないです。
　そんな常識のない所で建てると施主も同じ部類に思われること間違いなし!!!!!!
うちの近所の人たちは、結構怒りモードで多分近所付き合いも大変でしょうね。
ちなみに、その業者はサラサホーム○○島です。おきを付けください(＾〇＾)v

[60: 匿名]

初めてスレ致します。
構造見学会なるものに行った時に、柱の材質（種類）を聞いたら『無垢です』と一言。
無垢って…。無垢でも杉とか檜とかありますよね？というと『パイン材です』と言われ、それ以上聞く気をなくしました。床ならわかりますが…。

[61: 入居済み住民さん]

北九州市八幡の本社のサラサホームで今から１３年ほど前に建てました。

結果・・・後悔しています。
担当の人が会社を退社してからは、後を引き継いだはずの人間からは全く相手されず・・・

２年前に近所の建設会社で手入れをし、今なんとか住んでいます。

アフターケアまったくなしの会社です！気をつけて！

[62: 匿名さん]

サラサホーム十和田店の施工で、現在住んで10年になります…入居半年後に大雨が降り出窓から雨漏り、4年程まえ2F北側の屋根軒下の石膏ボードが腐り崩れかけていた、支店の担当者が総代わりしていた為に何も引く継ぎが行われていなく、入居1年点検の際は誰も来ず、偶然見つけた未工事のコンセントの穴の件で呼んだ際に点検をしてもらいました。
その他もろもろ…タンスを入れる為に、採寸して依頼したにも関わらず…引越し当日…入らず…泣く泣く仕切り板を切る羽目に。台所も持ち込んだ冷蔵庫が入らず。タイルも目地を入れないように頼めば、しっかりと目地が入っていた。建設途中だったので間に合いましたが、2F北が暗くなるのがわかっていたので階段の吹き抜け部分に壁をはらない様にしていたのにしかっりと壁を張っていた。ちょくちょくチェックをしていなかったらもっと酷かったかも。
今は、十和田並びに青森県のサラサホームは無くなりましたが…メンテナンスどうするのかな…サラサホーム…最悪です

[63: 購入経験者さん]

サラサで建築入居後８年になります。地区は茨城です。サラサは基本的にFCなので地元工務店の質に関係してきます。とはいえ、今までに大きな不具合もなく済んでおります。ただし、アフターは他の方同様殆ど無しです。ただ、建築当時監督が言っていましたが大工は一流との事でしたので、その評価は正しかったと認識しております。いずれにしても地元工務店次第なので、その土地の評判が大事でしょう。私は近所での施行例を見学させて頂きました。また、住宅の建築はサラサ既存のプランに準じますが間取りや使用部材変更、あるいは造作追加といった融通も利きますので、注文住宅感覚で利用できると思います。もちろん、追加料金は発生しますが・・・。あと、拙宅は６年目で外壁の塗り替えを行いました。理由は汚れによるものです。これは、基本プランでの使用塗料が一番安い塗料だったのではと思います。当時は内装中心に予算を使ってしまい、外装には気が回りませんでしたが、今考えると外装にもお金をかけるべきだったと思います。６年目で塗装代１００万払うのでしたら、最初から汚れにくい塗料やタイル外壁を選択すべきと思います。参考ですが、坪単価は５０万でした。

[64: 周辺住民さん]

　茨城で検討しましたが、対応は◎でしたが、大工の腕は正直　一流とか言い難い印象でした。　腕はともかく、ま

あ良心的ではあると思います。　　犬飼の社長さんも職人気質でまじめな方ですので自分のセンス次第では良い物が

ほどほど安くできそうです。　

[65: 青森ホームズ]

サラサホーム青森（市内）で数年前に建築しました。
まずは設計図通りに行わない社長、何も相談なしに進めてしまう会社です。

1年も経たないうちに床の盛り上がり、キッチンのズレ、天井の隙間　等々。
床下のコンクリートのヒビ（数メートル）
小雪の雪の量でもドアが開かなくなります。

この会社は駄目ですと周りから言われてました。
建築関係の一言は、
60歳までにはもう一度建てかねないと無理でしょうとの事。
少し高くてもアフターがしっかりしてくれる会社を必ず選んでください。
この会社で建てると必ず後悔します。これは絶対です。

ちなみに最初の頭金完了後からは態度がガラリと変わり豹変します。

建てる前の数年前に戻りたい。皆さんにはこんな思いはさせたくないです。

[66: 近所をよく知る人]

不満ある方も多いようですが…
結局、フランチャイズ制なので、
実際の工務店で印象はずいぶん違ってくるように思います。
少なくとも私の住んでいる地域の工務店さんは着工数も増えているようで、
評判は掲示板ほど悪くありません。
ここ数年で家を建てた友人に話聞いても、大手で建てても不満持ってる人いるし、
地元の建設会社で建てた人でも不満ある人はたくさんいます。
結局は、実際の仕事をしてくれる工務店さんによると思います。
めんどくさいですが、いろいろな所見学し、話を何度も聞くことが大切だと思います。

[67: 匿名]

サラサホーム○○島で数年前に建てました。先日会社の知り合いの設計士さんに聴いてビックリ！私達夫婦は騙された気がしています。というのが建てる時契約をしたのですがその時ハウス○○という建築保証の会社と契約するんですが、建築費以外は頂かないはずなのに私達は八百万円も多く建築費を出していましたサラサホーム○○島の社長？が言うには追加工事費だと言いましたが建築士の方に見てもらったら、変更する前の同等品ばかりでした、追加工事費と言って現金を集金しにくるのもおかしい気はしていたのですが
【一部テキストを削除しました。管理担当】

[68: 匿名さん]

サラサ青森の山田は生きてるの？

[69: 入居済み住民さん]

私は、４年前にサラサホーム青森で建てました。

なぜ、サラサホーム青森にしたかというと、女性の営業の方が一生懸命だったからです。
他社に話したら鼻で笑われた質問にも丁寧に答えてくれたし、私の希望をなんとか予算内で叶えてくれようとしてくれました。私は彼女にお願いして良かったと思ってるし、サラサホーム青森でなければ、私の夢は叶えられなかったと思っています。
社長にもお世話になりました。

今でも時々、顔を出してくれるし、何かあるとすぐに来てくれます。

私は、サラサホーム青森に頼んで良かったと心から思っています。

[70: 匿名さん]

サラサホーム青森が破産申請へ

ttp://www.toonippo.co.jp/news_too/nto2011/20110105204613.asp?rss=20110105

[71: 匿名さん]

>>69
70のとおり破産しちゃったけど今大丈夫なの？

[72: 匿名さん]

材料は良くも悪くもないものを使っている。

坪単価は高い。
融通がきかない。

契約しなくて良かった。

[75: 匿名さん]

書いてる方もいますが、結局はフランチャイズ制で、
デザインや材料の調達などを一括してるだけで、
施工や経営はそれぞれなので地域によりかなりばらつきはあると思います。
その点では、大手の方がばらつきは少ないのかな？
ただ、大手でも実際は地元の工務店が請け負ってるので、
トラブルが無いわけではありません。
要は、安い買い物ではないので、
担当者（設計士や営業の）と納得行くまでしっかり話して、
関係をしっかり築くことが不満を少なくすることになると思います。
ちなみに、大手に大手以外の建築会社のこと聞くと、
長持ちしませんよとかアフターがとか言われます。
個人的には、家って結局はある程度はお金掛けるかどうかだと思うけど
わたくしの地域のサラサの工務店はそれほどの悪くはないし、
価格も大手で建てるよりは同じ様な品質（広告料金や営業マン人件費などが少ない分）で
安く建てられます！

[76: 入居済み住民さん]

サラサホーム鹿児島南で１年前建てました。
１年過ごし家の良さが、ますます分かり、嬉しさのあまり投稿＾＾
私も口コミサイトを見て契約前は、悩みました。口コミでは悪いのもあったので、実際にお会いして＾＾全く口コミはあてにならない事、参考にならない位良かったです。きっと同業者か、近所の妬みでしょうね。いいもの造り過ぎるのも妬まれるかもですね。

対応も良い。デザイン性、アドバイス（特にプランニング）も他に聞いたことのない、的確なアドバイス。予算内での資金配分など。後ハイグレードなのに予算はリーズナブル＾＾

また工事中もその後のアフターまで。本当に一生のお付き合いできるメーカーさんです。
特に担当さんには感謝です。またお友達にも、ぜひぜひ！！！紹介したいです。
本当に本当に、ありがとう。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[77: 匿名]

東北で建てたけど、ｻﾗｻﾎｰﾑで良かった。家だけは残った

[78: 買いたいけど買えない人]

両親の介護やいろんな事情で　急遽　いろいろな会社をまわりました。
独身女性一人の　収入で建てるので　予算もあまりない中での建築です。
地元の住宅展示場を見たのですが　予算をきいてか　あまり相手にされませんでした。
近所にちょうど建築中だったサラサホームの旗をみて電話をして会社まで行きました。
サラサホームのことは全く知らなかったので　ローコストと思っていたのですが　話をきいて全く違いました。
でも　オーダーメイドだからできることはありますと言ってくださって　間取りもつくってもらいました。
いろいろな方面からの相談にのってもらい　とにかく予算を抑える方法を考えてもらいました。
土地も安いところを探してもらったのですが　両親のことを考えると　ちょっと不便な土地でした。
土地は今住んでいる場所から近場がよかったので総合的な借入額から計算すると　家の材料の質もどうしても落とせないと言われたので　やはりサラサホームでは建てれませんでした。
何度も打ち合わせして無理を言っても対応してくださったので申しわけなかったです。
家づくりに関してのいろいろな知識も教えてもらいかなり勉強になりました。
建築した家も見せてもらったのですが　どの家も変わっててお城みたいで鹿児島には同じ家がないそうです。
サラサホームで建てる方は　お金持ちやこだわりが強い人が建てるんだとおもいます。
私には予算的に無理でしたが・・・建てれたらサラサホームで建てたかったです。
結局　まだ決まらず中古住宅を検討中です。

[79: 匿名さん]

No.76さん
担当者の名前書かれてますが、そこにはその二人と事務員さんしかいないでしょ。。
ご本人さん達が書き込まれてるのかな？

[80: 匿名]

サラサホームで建築しました。揉め事はどこのメーカーもあるようですね。私は鹿児島でお世話になりました。色々噂は聞きましたが、建てる方に問題ありな人もいました。私はお世話になる会社とは揉めたくなかったのでいい関係を重視していたので、とても良くして頂きました。満足しています。

[81: 購入検討中さん]

ＦＣなので店舗によってだいぶ違うようですね。

ちなみに茨城県水戸のサラサは最低！最悪です。

私は価格の割に素材、施工技術に良い印象を持ち、内覧会に行ってみたのですが、
建物そのものより、責任者らしき人間の態度にあきれて、選択肢から真っ先にはずしました。

営業兼責任者の態度をお知らせします。

①ポケットに手を入れたまま、ガムを噛みながらの接客
②自己ＰＲ以上の他社メーカーの批判
③施主の個人情報（例えば離婚歴がある等センシティブなもの）を平気で内覧会に来た人に話している。

①は問題外
②は法律違反
③はずさんな個人情報管理

内覧会場を離れてから、妻に印象を聞いたところ、私と同意見で不快感をあらわにしていました。

このような責任者のもとで、絶対に良い家は建てられるはずはないと思います。

どんな小さいことでも真摯に対応してくれる営業さんじゃなければ、後悔するのでは。

[82: 匿名はん]

購入検討中さんは良い目してますね。私は後悔してます。価格と品質のバランスはわかりませんが材料は低級品と思われる。大工の腕や品質自慢を半分位は信じてましたが失敗でした。家の性能は欠陥住宅に近い。見学に行った家に施工不良を見つけたけどうちは違うだろうと淡い期待をしてたけど同じだった。他の施主も分かっているのかな。
期待できるのは制震装置J-NVA位でしょうか><；
外観とサービスにだまされないように注意しましょう！

[83: 入居済み住民さん]

サラホーム京築で、平成１０年に家を建てました。入居当初から二階の床は、ビー玉が勢い良く転がります。ねずみの被害で天井はシミだらけです。床を見て貰っても結局そのままで、点検もぜんぜんありません。仕方なく諦めて暮らしています。幸せな家造りと言えるのでしょうか？

[84: nobu]

15年ほど前にサラサホームさんで家を建てました。15年を経て、評価としては悪くは無かったと思っています。しかしながら建てた業者さんは廃業してしまいました。家の修理を行いたいと思い、相談しようとしましたが、フランチャイズで、各業者さんに任せてあるので、もう履歴は追えないとの事でした。そういうリスクはあります。

[87: 匿名]

母体が同じ（？）でサラサの他にもフランチャイズがあるけど似たようなものでしょうか？

[89: ひまわり]

今まさに建設中です。どんなことにも相談にのつてくれ施主の意見もふんだんに取り入れてくれます。デザインも素適です。ほんとうに手作りという感じです。他のメーカーでは、出来ないと思いますよ。ムクの床もいい。漆喰の壁も身体にやさしい素材です。おすすめです。

[90: 匿名さん]

サラサのいいところは、いろいろ相談にのってくれて手作り感覚で出来るとこかな。
でも残念なことにサラサ日立の上のひとかなー
自分の意見をおしてお客の意見を取り入れてくれず結局、他のメイカーにしちゃいました。
営業のかたは親身になってくれたのですがね
サラサの家は好きなので、できたらサラサで建てたかったのですが

[91: 契約済みさん]

解約手続きに時間かかり過ぎ。何ヶ月待たせるんだ！
家の事で問題があっても対応遅くなりそう。

[92: 契約済みさん]

　サラサで家を建てている最中のものです。
　２月に着工後、８月の現在になってもトラブル続きで入居できていない現状です。

　ローンの契約もあり、他のメーカーと比較検討する時間をあまりとらなかったのですが、親がサラサの無垢材をとても気に入ったので、契約しました。
　けれど、契約し７か月が経とうとする現在、気に入っている部分もあり、後悔している部分もあります。
　後悔という点については、こちらの情報収集がたりなかった、という部分も大きいので、今後検討しているかたの役に立てればと思い、情報提供します。

・サラサの無垢材は反る⇒展示会などでは短時間の見学なので気づかなかったのですが、天然素材の木なので床の一枚一枚が反ります。乾燥や湿気で木の大きさ（コンマミリサイズだそうですが）は変わるのでそういうことが起こるそうです。あまり接着剤を使わないとの話も聞きましたので、そのせいもあるかもしれません。
　水回りや、壁際、１階部分などは比較的気づきやすい場所でした。
　家具を置いたりすれば気にならないかと思っているのですが、歩いていて継ぎ目を踏むとわかる程度には反る場所がでてきます（我が家はわかる程度に反ってます）。

・釘⇒こちらも無垢材なので一般的な合板で使用する方法が使えないということで、建具などの脇木（というのですかね？）を釘打ちで止めています。木に塗る染料によっては目立たないようにできるみたいですが、ライトブラウン、チーク系の明るさの茶色では目立ちます。釘穴が虫食いのようにポツ、ポツと見えます。
　工法としてはこれ以外できないそうなので、釘穴など気になる方は考慮したほうがよいでしょう。

・フランチャイズ⇒ご存知の方が多いと思いますが、サラサホームはフランチャイズ形式です。私はコンビニなどと同じように考えていましたが、もしかしたらコンビニよりフランチャイズの契約はザルなのかもしれません。
　サラサホームのＨＰにもあるとおり、私たち施主が契約するのはフランチャイズ加盟店です。その加盟店のトラブルは独自解決しか道はありません。
　それがたとえ、サラサホームのＨＰに乗っているキャンペーン情報などのことだとしても。
　「サラサホーム〇〇」で検索したＨＰの情報はフランチャイズ本部が管理しているようで、加盟店が実際に把握していないこともあるようです（うちがそうでした）。
　キャンペーンの概要、適用、そういった一切のことも加盟店に任せているということで、フランチャイズ本部（株式会社ジャパン・コンストラクション・システム）は認知の確認はしていないとのこと（ＪＣＳの社長の言葉）。
　営業さんの名刺には「サラサホーム　何某」と書いてあっても、サラサホームの人間ではない。
　あくまで加盟店の「〇△建設」なり「〇□有限会社」との契約しかないそうです。
　ＨＰで情報を収集するならサラサのＨＰよりも「〇△建設」のＨＰを調べたほうがいいです。
　どんなにサラサの木材やデザインが気に入ったとしても、施工会社が悪ければいい素材も台無しですから。


と、長々と書いてしまいましたが、我が家は施工会社と相性が良くないのか、家の出来上がりを喜ぶよりも心労やストレスなどが多い７か月が経過している現在です。
元家の取り壊しから、現在の外構工事にいたるまでクレーム、やり直しの連続です。
願うはきれいな、住みやすい家。だけなんですけれどね。
フランチャイズだからといって他の加盟店にアフターをお願いすることもできないので（そういう契約なんだそうです）、どうにか仲良くやっていけるように頑張りたいところです。

「サラサホームの加盟店」で家を建てる際には、加盟店との相性の判断とお願いすれば完了後の家を見せてもらえるモデルハウス契約というものがあるそうなので何回も見に行くことをお勧めします。

[93: たかし]

フランチャイズなので　各工務店のばらつきがあると思います。
若い営業マンは　建築知識が無く　情けない限りです。そうかと言って本部が面倒見るわけでもなく
結局は　各工務店の力量にお任せ　やっぱり住宅は建てる人にとっては一生に一度の大きな買い物です
サラサの事より　加盟店がどんな経営状態か　技術的にどうなのか　しっかり調べてから注文した方がいいかも　

[96: 入居済み住民さん]

サラサホームの家は確かにデザインは素敵です。
ドラマの中に出てくるやようなデザインなど、見た目重視です。
そう、見た目重視なのです！

実際に住んでみて分かりましたが、痒いところに手が届かない。
むしろ苛つくところが多数あります。

水回り（洗面、トイレ手荒い）はなぜか右回りでなく左回り（冷水蛇口が普通と逆）。
風呂場のシャワーは真ん中（浴槽の縁にあるので、壁に掛けたままだと使いにくい）。
漆喰の壁は雰囲気はとてもいいけど、爪でひっかいたぐらいでも欠けます。すぐ下板が見えるぐらいの薄さしか塗ってくれてません。工務店によってはビー玉埋めたりするデザインも出来るって聞いていてのに、余りに薄くて壁の空洞が響きます。

使わずに見てるだけ、もしくはたまにならいいんたけど毎日だと考えるといらっとします。
慣れなんだとは思うんたけどね……
デザインに惹かれたら、思わぬ盲点でした………

[98: 購入検討中さん]

山梨県のサラサホームで建てるよていですが、山梨で建てた方評価を教えて下さい。

[99: 千葉在住]

これからお家を建てようと思っていて、サラサホームのデザインがとても気になっています。
やはり部所や工務店によって差があるみたいですね。
私の友人は、大手に頼んで勝手に井戸をセメントで埋められてしまい、2ヶ月ほどきちんとした謝罪も連絡もなく工事はストップと可哀想な目にあっています。
とにかく自分の目で見極めて後悔しない選択ができればいいなと思っています。
どなたか千葉県内のサラサホームで建てた方いらっしゃいますか？
みなさんの意見を参考にしつつ、よく検討して決めたいと思います。

[100: 買いたいけど買えない人]

サラサホームは個性的でお気に入りですが知り合いの人が
以前、図面もなくて契約し、契約金として800万円払いましたがその後
打ち合わせは頻繁に行い間取りも決まりましたがいっこうに工事が始まりませんでした。
いつから工事を始めるのか催促すると、何かと理由をつけて、2年ほど経過しても工事が
行われませんでしたので契約の解除を申し出ると図面作成や現地調査などで300万円かかり
材料購入費500万かかりましたので契約解除してもお金は戻りませんと言われました。
などなどいろいろあり、けっきょく弁護士さんに相談することになり、100万円づす
8回で返金してもらいました。加盟店のなかには、こんなひどいお店ばかりではないと思うのですが
加盟店をよく調べないとひどい目にあいます。