はじめまして。
九州ですが、最近サラサホームの施工物件をよく見るように
なりました。
ワオンやタケウチといった他メーカーとは一線を画すデザイン
に惹かれます。
候補の一つとして検討してるのですが、ネットで検索しても
なかなか情報がありません。
建てた方や詳しい方、是非サラサホームについて教えていただけないでしょうか?
[スレ作成日時]2008-01-24 19:56:00
サラサホームについて教えてください。
No.2 |
by 匿名さん 2008-09-02 21:48:00
投稿する
削除依頼
ネットで色々調べましたが、あまり情報無いですね。
いまさらですが、記入させてもらいます。 私は、関東のもので、サラサホームで建ててもらいました。 色々なハウスメーカー、工務店とで、見積もりの比較し、最終的に決定しました。 決定理由は、構造や設備のわりには価格が安く、施工管理も良く思えたからです。 お金をもっと出せば、より良い家も可能ですが、価格に対し本当に良いと思います。 また、建築中の設備や仕様の変更も融通がきき、とても良かったです。 しかしながら、別店舗のサラサホームは、営業の態度が、あまり良いとは思えず、また、 間取りの図面や見積もりが、大雑把で、やめました。 私の建てたサラサホームの店舗は、とても良かったと思います。 勝手な思い込みかもしれませんが、立派なハウスメーカや工務店でも店舗によって違いがありますので、面倒でも自分で直接打ち合わせすることをお勧めします。 |
|
---|---|---|
No.3 |
絶対やめたほうがいいです。
カタログは立派ですが、実際に建てるのとはわけが違います。寒い、うるさい、弱いで、専門家に診てもらいましたが、やはり相当ヒドイらしいです。設計図はないし、要望を無視して勝手に先に作ってしまい、文句を言っても施主のワガママだと押し切られます。店舗にもよるのでしょうが、一生をかける家作りに、こんな会社が存在して欲しくないです。一生不幸になります。 |
|
No.4 |
友人が、サラサで建てましたが、ローコストメーカーの2.5倍ぐらいの価格のわりに、夏はものすごく暑いし、2階の音は、とてもウルサイです。2階で、子供が飛び跳ねたりした時とかは、
「バキッ」とすごい音がしていました。 確かに外観はよいので、見た目重視の人には、いいかもしれませんが・・・。 |
|
No.5 | ||
No.6 |
現在、タケウチ若しくは、キラクで検討しています。
といっても、ほぼ決定です。 構造や扱っている建材のわりには、 価格が思っていたよりも安かったです。 |
|
No.7 |
絶対やめた方がよいです。うちも今年建てましたが、最悪です。
現場監督も最悪です。適当です。大工も適当です。設備屋も適当です。 あれであの価格は絶対高いです。不具合は何かと理由をつけて逃げようとします。 高いお金を出して建てるなら、絶対やめた方がよいです。 |
|
No.8 |
>07さん、地域はどこですか?
|
|
No.9 |
>07さん
ライバル会社の社員ではないですよね? 決めたわけではありませんが、 自分は、ほぼサラサで検討しています。 見学会にも何度か行きました。見た目も良く、構造も良かったです。 また、価格も思ったより安かったです。 |
|
No.10 |
青森県内のサラサホームで建築しました。
引き渡し時10年保証の保証書を渡されましたが、入居後のメンテナンスは全く無し!さらに施工時の 不良工事で外壁三面のボードがひび割れしてきたので写真撮影して施工したサラサに送ったところ、しばらくして別のサラサから連絡があり、現場確認だけはしてくれました。 本社の社長(たぶん青森市のサラサと思われる)と相談するの言葉を残して帰った後、再三にわたって、どのように対応してくれるのか、建てたサラサ店、状況確認に来たサラサ店、状況確認に来た際別の同行してきた別のサラサ店に連絡するも「担当から連絡する」のみで2年間たちここ1年間は3店とも連絡がとれない状態で、フランチャイズ本社にメールをするも全くの無視状態!!! フランチャイズ店は倒産時等、子会社が活動できなくなったときのリスクは大きいと思います。 私としては、サラサはおすすめできません!! |
|
No.11 |
色々な意見が出ていますね。自分は約一年かけてサラサホームで決めました!
自分の決め手は①値段の割には見た目と造りが良いと感じたこと②ある程度の変更・融通がきくこと 決めてから失敗したと感じたこと①現場監督が結構適当で仕事が遅い②きちんとした(細かい)見積もりが出ない③その工務店にもよるだろうが仕事が雑 そのほか色々あるけど、このぐらいかな!でも自分で選んだ事だから仕方ない… |
|
No.12 | ||
No.13 |
はじめまして 今月から茨城で住宅購入の下見をはじめました。 1件目がサラサで値段の高い安いすら良く判りませんが日立の対応はよかったと思います。 50万前後の坪単価と説明受けましたがどうなんでしょう、高いんですか? 皆さん何社くらいで検討するんでしょうか? だいたいアフター自体気にするほどでるんですか?
|
|
No.14 |
№13さん
自分の経験ですが、日立を中心に近辺のハウスメーカーや工務店を 色々拝見させてもらい知識をふやし、最終的には、4社程度に絞り比較検討しました。 (皆さんが何社くらいで検討してるかわかりませんが、友人や知り合いの中では、かなり労力を使ったほうです。ちなみに、無駄足もあるので、極力絞ったほうが良いです) 那珂・日立のサラサ(サラサ他店は申し訳ありませんがわからない)の坪単価は、 構造・建材・施工からみて安いです。 もちろんハウスメーカーや工務店で、高額で良い所もあれば、安価で値段相応のところも あります、サラサは価格の割には良いです。是非比較検討してみて下さい。 サラサホームも店舗により、多少内容や価格の違いがあるので、 サラサホームに興味があるなら、那珂店等との比較もおすすめします。 |
|
No.15 |
以前検討したことあります。
いろいろ、情報収集した際に、アフターが悪いという意見がちらほらでます。 北茨城で建てた方の感想でもアフターが悪いという感想。 私が契約した土地の持ち主さんも、 以前取引があり、その時の感想としてアフターが悪いと言ってました。 こちらは水戸中央です。 建てたい候補の社名を言ったら、私ならサラサじゃないところかなぁ、、、なんて言ってました。 ご参考までに。。。 |
|
No.16 |
関連業者の書き込みは禁止なはずですが、ちょっと怪しいですね?
良かれ悪かれ、皆さん気にはなっているのですね。 |
|
No.17 |
自分の担当は、定期的にあいさつにきてるけど・・・
今度来たら、アフターが悪いんだって?って言ってみようかな。 |
|
No.18 |
NO13ですが、他社の比較もと思い水戸の展示場に行ってみたら、業界NO2と自称D社で初日に今日申し込んで頂ければ10%以上は値引きしますと意味不明なアピールをされました!! 気を取り直しマイナーっぽいと思いながら県庁前のイサカホームにも行ってみたんですが、対応が親切というか こちらの腹を探る様子もなくプランを2月頭には2,3ご用意しますといい対応でした。 大手より中小の方がアフター以外は良いんですか? まづ 5,6社くらいには絞りたいのですが、中小のお勧めがあれば何社か教えてもらえますか?
|
|
No.19 |
茨城県内のサラサとインディアルホームはすべて同じ犬飼グループですよね? 那珂と日立で値段の開きが結構出るんですか? 各自の裁量権はあるので多少の差は出るでしょうが、相見積もりした方が確かですか? HPの施工例を見て北茨城が良さそうですが地元の那珂を見に行こうかと思ってます。 設計するスタッフによりセンスにも結構差があるのかな?
|
|
No.20 |
外観が気に入ったんなら良いんじゃないでしょうか? よそでは出しがたい雰囲気を出せますから。 ただ向こうがそう薦めてくるので希望が明確でないと自分の好みと違う仕上がりになる可能性もあるので注意でしょう。 ちなみにアフターが悪いって不具合が出なければ関係ない気もしますが??
|
|
No.21 |
アイキャスが注目されてるようなので情報として、
サラサでアイキャスの展示場に連れて行ってもらい アイキャスはちょっと高額だったので、安価なヘルスコートを施工しました。 自分も施工に参加し楽しくできました。 影響としては、自分の身体的に影響は感じられませんが、 しかし妻はなんとなく良いと言ってます。 また、湿度調節もできるので、良いかも。ほかにも利点はあったはずですが・・ 因みに 消臭効果や血液がサラサラになる実験などしてくれます。 http://www.healthcoat-clean.com/ |
|
No.22 |
ナンバー21さん ヘルスコートとアイキャスで値段の開きっていくら位ですか? 効果的には大差ないのでしょうか。 リフォームでも可能でしょうか? 実際効果あればやりたいんですが。
|
|
No.23 |
No.21 です。
クロスの内側の施工ですので、リフォーム可能だったと思います。 効果は良さそうです。(ただし、人それぞれだと思いますが) 価格について、自信がありませんが、 施工費込みでヘルスコート10万とアイキャス100万ぐらい違ったかな? メーカーの方、間違ってたらすみません。 ついでに 自分がヘルスコートにした理由は、 価格はもちろんですが、 調湿高価がメインで、あとはなんとなく炭が良く、なんとなく効果があれば良いかなぁ・・ 程度で決めました。 アイキャスの予算取りできる方は是非と言いたいのですが・・・ 申し訳ありませんが、自分には良し悪しの判断はできません。 とりあえず、価格の面もありますので、メーカーの情報を |
|
No.24 |
サラサとアイキャスは関係ない気がしますが、認定工務店でなくても アイキャスはどこのメーカーでも取扱い可能なの?
|
|
No.25 |
サラサホームで見積もりもらいましたが、価格的には安いと思うんですが、元社員の方から素材の割には高いかな?という話も聞きました。 輸入材ってどうなんでしょうか? 価格的には手頃になると思うんですが、なにか問題って出るんでしょうか?
|
|
No.26 |
>25さん
注意 元社員の方がやめた理由(業績不振や引抜きなど)はわかりませんが、 他の家関連の会社で働いてるなら、自社を進めるため他店の良いことは言いません。 書き込みを含め、話半分? 色々な情報を比較して自分なりの答えがでれば良いと思います。 それから、無垢材で対応してくれます。 ちなみに、自分は、構造的に集成材派です。輸入材とかは気になりません。 しかし、無垢材も良いところがあります。人それぞれなので・・・ |
|
No.27 |
最近 新築を考え初めて知人からサラサホーム良さそうだから見るだけでも行ってみたら? と勧められ検討中です。 自然素材っぽいし良いかなと思い第一候補ですが、皆さんほかにどこら辺の会社を検討しているんですか? 他にはWB工法の会社も見てこようか検討中です。 サラサって中気密? 無垢だと性能落ちるんですかね?
|
|
No.28 |
購入検討中さん。
私もサラサがいいと思って検討しましたが、三市じゃない所のWB工法で建築中です。ちなみに北茨城からいわき市にかけてWB工法の代理店?になってる、すまい倶楽部で無垢材使用です。 それとサラサホームの展示会に行ったんですが、坪50万ぐらいからのようなこと言ってました。展示会の時にこの建物はいくらぐらいですか?と聞いたのですが、教えられないとのことでした。そんなことがあり予算を把握しにくいと考えあきらめました。サラサは高気密、高断熱だと言ってました。 外観、内装は凄く凝っていて、素敵な家が多いですね。外観とかはサラサを参考にしちゃいました。 |
|
No.29 |
完成見学会で家の価格はプライバシーに係わるので、当たり前ですが、教えてくれません。
教えてくれたところがあるなら… |
|
No.30 |
29さん
私はいくつも展示会に行きましたが、教えてもらえなかったのはサラサだけでした。 サラサではプライバシーに関わるので教えられないと言われました。たしかに言ってることは分かるんですがね。 しかし自分の中でこのぐらいの仕様でいくらぐらいと言うのが分からないと、先に進めづらいのも事実です。私個人の意見ではある程度は教えて貰ったほうがいいと思っています。 |
|
No.31 |
情報ありがとう御座います。
そんなに簡単に家の価格を教えてしまうとは知りませんでした。 サービスなど特典があればと展示会を検討してましたが、 家の価格を教えられるのは嫌です。 もし近所の人が、見学に来て感じの悪い人がいたらと思うと不安です。 |
|
No.32 |
間取りなど設計のセンスってどうでした? サラサ那珂で見積もり出してもらいましたが、デザインが重視で使い勝手はあまり考えていなそうな提案だったので頼むにしても間取りは自分で考えた方が無難な印象でしたが??? 集成材はイヤだと伝えたのに大黒柱サービスでつけますとかいうし火災保険の関係で集成でないと出せないといわれ梁も隠す方向なのに??? 集成材が嫌なら他所が無難でしょうか。
|
|
No.33 |
間取りは、何度も書き直して良くして行くので、大丈夫でしょう。
使うのは自分なので、自分で考えられるなら理想だと思います。 それから、集成材にこだわっているのは省令準耐火構造のためだと思います。 内容的にどうして伝わらないのかわかりませんが、もう一度言って見ては? 無垢でも対応してるはずです。 |
|
No.34 |
私が見た完成見学会は玄関に入ったらおおーっという感じでした。たしかにデザイン等は素晴らしくセンスは良かったです。使い勝手はイマイチかなという印象でした。
無垢材の床で桁が出てた記憶があります。すみません。構造材は確認しませんでした。無垢材と集成材で火災保険が変わる?なんてしりませんでした。 いい家が立つことを願っています。 |
|
No.35 |
茨城のサラサホームはすべて同じグループだと日立で聞いたんですが、よその建物も紹介して貰えるんですかね? 事情があり今すぐ決めたいくらい急いでいて 別々に尋ねるの面倒なんですけど? ひとつだけ気がかりなのは大工さんって質良いですか? あまり良くないならイッソの事 知り合いの大工にカタログ通り造らせるのもアリかなとも思っています。 建築中さんどうですか?
|
|
No.36 |
けんさんすみません。サラサも気にっていたのですが、他で建築中なんです…
仕上げは丁寧で細部にこだわっていた印象です。 大工のことは詳しくわかりません。 建築中という名前紛らわしかったですね。次回書き込む事があるときは他で建築中にします |
|
No.37 |
サラサ以外に決めた理由とかあれば 問題ない範囲で教えてもらえますか。 他社を省いた理由でも結構ですが?
|
|
No.38 |
検討したのは東日本ハウス、サラサホーム、とWB工法。
東日本ハウスは敷地調査、見積もりまでとりました。太陽光を乗せ、希望の仕様にすると金額がかなりオーバーとなりあきらめました。 サラサホームは和モダンのデザイン、センスは一番気に入っていましたが。しかし太陽光の設置の実績がない?(新築時)のと 、嫁さんがあそこまで凝らなくても、外構と家電、家具にお金かけたいと言うことであきらめました。 現在WB工法、太陽光発電設置で建築中です。WBについてはいろいろな意見があり迷いましたが、 築5年の家を見せて貰い、全室杉無垢の床を体験しきめました。 けんさん決めた理由はこのような感じです。 |
|
No.39 |
ありがとうございます。 明日にでもサラサとWB工法の比較に出かけたいと思います。 WB工法も凄く興味はあるんですが、依頼する会社によっても精度は違うんでしょうか? 使用部品が同じなら大差ない気もしますが。
|
|
No.40 |
文章下手で読みにくいと思いますが、勝手ながら、意見書かせてもらいます。
他で建築中さん、逆な意見ですみません。 4ヶ月ほど前ですが、WBのパンフなどを拝見し、WBはすばらしいと思いました。 そこで、4店舗ほど伺い情報収集や見積もり依頼までいたしましたが、自分の中でデメリットと思える点があり、やめることにしました。 デメリットとは、 1つ目がコストです。自分の場合たしか100〜150万円程?になりますので、その分を空調の電気代にしたほうが良いと思いました。 2つ目が防音です。クローゼットや押入れ及び壁(多少)が、通気性をもたせているため防音性が悪い。子供が大きくなったら塞ぎたいといったら、WBでなくなるとのことでした。 あとは、あまり気にしなくても良いと思いますが、冬寒いとか・・・ネット情報です。 WBが悪いわけではなく、自分が勝手にデメリットと思っただけで、他の人から見たらデメリットではないかもしれません。 話は変わりますが、私の計画は6ヶ月ほど前から始まり、週末は常に見学会や打合です。 ハウスメーカーから始まり、今まで、かなりの情報を収集しました。 今までの経緯について書くと長くなるので、やめときます。 現在は、サラサを含めやっと3社に絞ってます。工期のこともありますので春ごろには契約ですかね。 |
|
No.41 |
サラサのデザインが気に入ってしまいました。
サラサで建てた方や検討中の方は、どの様なところが気に入ったのですか? |
|
No.42 |
今日も一軒見せてもらいましたが、質感はいいですね。アイミツ中ですが、価格も一番やすいです。
|
|
No.43 |
けんさんやはりWBは施工が大事みたいですね。実際住んでみてどうなることか…
匿名はんさんわたしもWBのデメリットは認識しています。 寒いとか、装置のこととかネットで拝見しましたが、やはり一番大事なのは施工かなと思いました。 3社まで絞ったんですね。もう一息頑張ってください。 きっといい家が立つと思いますよ |
|
No.44 |
寒いと言っても東北、北陸以外はたかが知れているでしょうから大丈夫じゃないですか。 自分も次世代省エネレベル事態必要ない気がしています。 四季が感じられた方が風情もあるし。 結婚と同じで10年経たないと正解は見えないでしょうから良く考えます。
|
|
No.45 |
はじめまして。自分はサラサホームHで建てました。自分からみて監督はいまいちでしたね。仕事に対する姿勢は疑問を感じました。でも大工さんはとても良かったと思います。基本的には一人で最後まで仕上げてくれます。それに「ここはこうしたほうが使いやすいのでは?」などアドバイスをしてくれました。ここは造作家具もやってくれますが、これもこの大工さんが作ってくれます。
間取りについてですが、自分で考えた間取りで、構造上無理なところ意外はそのまま建ててもらいました。あとからの融通も結構大丈夫でしたね。大工さんと話して変更したところもありました。自分としては監督や営業が家を建てるわけじゃないので、大工さんとどれだけ仲良くなれるかだと思います。今の時代よっぽどの悪質な業者以外は、そのメーカーなりの色を出してそれなりの家を建てるんじゃないですかね? 自分は想像していたよりも外装内装とも良く出来たのでほぼ満足しています。これから心配なのはアフターケアだけです・・・ちなみに坪単価50万でした。 |
|
No.46 |
サラサが第一候補でしたが、坪50万円なら一条あたりと単価一緒なので確か53万くらいで構造は2倍くらいしっかり内装イマイチですが、どちらがいいんでしょうか? 一条は大工の腕は皆良いイメージでした。サラサはバラツキが気になりました。 たまたまかも知れませんが。
|
|
No.47 |
親と同居中さんの言うとおり、大工にばらつきはあると思います。なるべく大工さんとコミュニケーションをとって、こまめにお茶でも持って見に行くことが大切じゃないでしょうか。
構造については、坪単価がかなり低くく下請けにすべて丸投げてきなメーカーや、建売で安い物件では不安ですけど、今の時代ある基準をクリアしていないような業者はきちんと会社が成り立っているのでしょうか?ましてや地元の工務店があまり適当なことをしていては生き残っていけないんじゃないかと思います。などと考えました。 あと自分も坪単価を記入しましたが、その金額はどこのメーカーでも平均値での話しだと思います。自分の知り合いがサラサで建てましたが、一人は最初の見積もりから200万ほどオーバーしてました。もう一人は50万くらいでした。結局、お金をかければかけるほど自分の希望にそった物が出来ますよ。でもみんなそうはいかないから大変なんですよね。 |
|
No.49 |
サ○サホーム
会社は経験もない素人だらけ本社で何ヶ月の講習をおえた 社長(だいたい元営業マン)、事務、監督だけ 仕事はすべて下職まかせ すべて下職のうでできまります わかりますか サラサの下請けの設計事務所だけはセンスがありますねめったにいませんが 皆さんセンスのよい設計事務所を選び在来の工務店に依頼したほうがいいと思いますが 下職大工はすべて工務店なのだから 私を信用するかしないかは、あなたたちしだい |
|
No.50 |
>№48,49
サラサで検討しているものです。 サラサは全国的にあるため、 すみません、はっきり店舗名記載願います。 事実なら、具体的にお願いします。応援します。また、参考になりますので。 大丈夫だと思いますが、事実と違う書き込みは・・・ |
|
No.51 |
やはり、感想は人それぞれだと思います。営業さんに関しても、私は良い方に巡り合う事が出来ましたが、「この人だったら契約しないかも」という人も確かにいます。
見積もりに関しても、自分の希望をかなえれば予算オーバーは当たり前。でも、工務店だから大手ではやってくれない造作の棚を格安だったり、サービスだったりしてくれますし自分に合うメーカーを探すべきだと思います。 少し前のスレでアフターが悪いと言っている方がいましたが、私の所は営業さんが近くを通ると寄ってくれたり、ちゃんと年始の挨拶も来てくれているので不具合のある場合は直接言ったり、電話をしたりですぐに対応していただいています。余談ですが、今の契約はJIOの加入が条件ですのでそんなに心配は要らないと思います。 |
|
No.52 |
木というのは 完成しても3年ぐらいまだ生きています
一年ではね |
|
No.53 |
あちこちで倒産しても地元が優良なら問題ないでしょう? 地元の茨城、福島は大丈夫そうですが。
|
|
No.54 |
こちら
http://namidame.【2ちゃんねるのURLです:不適切な内容である可能性が高いので直接リンクしないようにしております。管理人】/test/read.cgi/build/1203832575/l50 |
|
No.55 |
大工坪30,000
クロス 一件当たり500,000 設備 一件当たり 6~500,000 電気 一件当たり 300,000 基礎 一件当たり 6~700,000 |
|
No.56 |
↑ よその単価が判らないので、素人には比較が難しいんですが、普通はいくらなんですか?
|
|
No.58 |
サラサ青森は最悪です。
クレームをだしても、三か月~半年待ちはあたりまえ。 7年待っても直しに来ない個所もあります。もはや尋常ではない。 社長に電話しても無視、会社に電話しても取り次がない。 建てる時には良い事を散々並べ、建ててしまえばそっぽを向く、最低最悪の会社です。 すべてのサラサがそうだとは決して言いませんが、青森のサラサで建てるのだけは絶対に止めてください。 築10年ですが、もっと調べて建てるべきでした。 青森サラサ社長〇田さん、家というものは人生の中で一番大きな買い物です。 生めよ増やせはいいですが、もう少し施主の事を考えてはいかがでしょう? |
|
No.59 |
私は、サラサホームのような業者は見たことがありません。
うちを建てたメーカーさんは、ごみの処理や人が入らないように土地に囲いをするなど当たり前、 近所などへの配慮は住みだしてからも近所の方に好印象というようにとても住み心地のよい生活を送っていますが サラサホームは最悪極まりないです(>л<) 隣近所なのに挨拶も来ないし、それならまだしも社長に挨拶をしても無視・・・ 住宅街で子供が多く遊んでいると、施主に『怪我しても責任取れないから近くに来ないようにゆっとってくれ』 なんて言ってきたり、ごみは飛んでくるし、人の土地にずかずかと入ってくるし、全く無神経極まりないです。 そんな常識のない所で建てると施主も同じ部類に思われること間違いなし!!!!!! うちの近所の人たちは、結構怒りモードで多分近所付き合いも大変でしょうね。 ちなみに、その業者はサラサホーム○○島です。おきを付けください(^〇^)v |
|
No.60 |
初めてスレ致します。
構造見学会なるものに行った時に、柱の材質(種類)を聞いたら『無垢です』と一言。 無垢って…。無垢でも杉とか檜とかありますよね?というと『パイン材です』と言われ、それ以上聞く気をなくしました。床ならわかりますが…。 |
|
No.61 |
北九州市八幡の本社のサラサホームで今から13年ほど前に建てました。
結果・・・後悔しています。 担当の人が会社を退社してからは、後を引き継いだはずの人間からは全く相手されず・・・ 2年前に近所の建設会社で手入れをし、今なんとか住んでいます。 アフターケアまったくなしの会社です!気をつけて! |
|
No.62 |
サラサホーム十和田店の施工で、現在住んで10年になります…入居半年後に大雨が降り出窓から雨漏り、4年程まえ2F北側の屋根軒下の石膏ボードが腐り崩れかけていた、支店の担当者が総代わりしていた為に何も引く継ぎが行われていなく、入居1年点検の際は誰も来ず、偶然見つけた未工事のコンセントの穴の件で呼んだ際に点検をしてもらいました。
その他もろもろ…タンスを入れる為に、採寸して依頼したにも関わらず…引越し当日…入らず…泣く泣く仕切り板を切る羽目に。台所も持ち込んだ冷蔵庫が入らず。タイルも目地を入れないように頼めば、しっかりと目地が入っていた。建設途中だったので間に合いましたが、2F北が暗くなるのがわかっていたので階段の吹き抜け部分に壁をはらない様にしていたのにしかっりと壁を張っていた。ちょくちょくチェックをしていなかったらもっと酷かったかも。 今は、十和田並びに青森県のサラサホームは無くなりましたが…メンテナンスどうするのかな…サラサホーム…最悪です |
|
No.63 |
サラサで建築入居後8年になります。地区は茨城です。サラサは基本的にFCなので地元工務店の質に関係してきます。とはいえ、今までに大きな不具合もなく済んでおります。ただし、アフターは他の方同様殆ど無しです。ただ、建築当時監督が言っていましたが大工は一流との事でしたので、その評価は正しかったと認識しております。いずれにしても地元工務店次第なので、その土地の評判が大事でしょう。私は近所での施行例を見学させて頂きました。また、住宅の建築はサラサ既存のプランに準じますが間取りや使用部材変更、あるいは造作追加といった融通も利きますので、注文住宅感覚で利用できると思います。もちろん、追加料金は発生しますが・・・。あと、拙宅は6年目で外壁の塗り替えを行いました。理由は汚れによるものです。これは、基本プランでの使用塗料が一番安い塗料だったのではと思います。当時は内装中心に予算を使ってしまい、外装には気が回りませんでしたが、今考えると外装にもお金をかけるべきだったと思います。6年目で塗装代100万払うのでしたら、最初から汚れにくい塗料やタイル外壁を選択すべきと思います。参考ですが、坪単価は50万でした。
|
|
No.64 |
茨城で検討しましたが、対応は◎でしたが、大工の腕は正直 一流とか言い難い印象でした。 腕はともかく、ま
あ良心的ではあると思います。 犬飼の社長さんも職人気質でまじめな方ですので自分のセンス次第では良い物が ほどほど安くできそうです。 |
|
No.65 |
サラサホーム青森(市内)で数年前に建築しました。
まずは設計図通りに行わない社長、何も相談なしに進めてしまう会社です。 1年も経たないうちに床の盛り上がり、キッチンのズレ、天井の隙間 等々。 床下のコンクリートのヒビ(数メートル) 小雪の雪の量でもドアが開かなくなります。 この会社は駄目ですと周りから言われてました。 建築関係の一言は、 60歳までにはもう一度建てかねないと無理でしょうとの事。 少し高くてもアフターがしっかりしてくれる会社を必ず選んでください。 この会社で建てると必ず後悔します。これは絶対です。 ちなみに最初の頭金完了後からは態度がガラリと変わり豹変します。 建てる前の数年前に戻りたい。皆さんにはこんな思いはさせたくないです。 |
|
No.66 |
不満ある方も多いようですが…
結局、フランチャイズ制なので、 実際の工務店で印象はずいぶん違ってくるように思います。 少なくとも私の住んでいる地域の工務店さんは着工数も増えているようで、 評判は掲示板ほど悪くありません。 ここ数年で家を建てた友人に話聞いても、大手で建てても不満持ってる人いるし、 地元の建設会社で建てた人でも不満ある人はたくさんいます。 結局は、実際の仕事をしてくれる工務店さんによると思います。 めんどくさいですが、いろいろな所見学し、話を何度も聞くことが大切だと思います。 |
|
No.67 |
サラサホーム○○島で数年前に建てました。先日会社の知り合いの設計士さんに聴いてビックリ!私達夫婦は騙された気がしています。というのが建てる時契約をしたのですがその時ハウス○○という建築保証の会社と契約するんですが、建築費以外は頂かないはずなのに私達は八百万円も多く建築費を出していましたサラサホーム○○島の社長?が言うには追加工事費だと言いましたが建築士の方に見てもらったら、変更する前の同等品ばかりでした、追加工事費と言って現金を集金しにくるのもおかしい気はしていたのですが
【一部テキストを削除しました。管理担当】 |
|
No.68 |
サラサ青森の山田は生きてるの?
|
|
No.69 |
私は、4年前にサラサホーム青森で建てました。
なぜ、サラサホーム青森にしたかというと、女性の営業の方が一生懸命だったからです。 他社に話したら鼻で笑われた質問にも丁寧に答えてくれたし、私の希望をなんとか予算内で叶えてくれようとしてくれました。私は彼女にお願いして良かったと思ってるし、サラサホーム青森でなければ、私の夢は叶えられなかったと思っています。 社長にもお世話になりました。 今でも時々、顔を出してくれるし、何かあるとすぐに来てくれます。 私は、サラサホーム青森に頼んで良かったと心から思っています。 |
|
No.70 |
サラサホーム青森が破産申請へ
ttp://www.toonippo.co.jp/news_too/nto2011/20110105204613.asp?rss=20110105 |
|
No.71 |
>>69
70のとおり破産しちゃったけど今大丈夫なの? |
|
No.72 |
材料は良くも悪くもないものを使っている。
坪単価は高い。 融通がきかない。 契約しなくて良かった。 |
|
No.75 |
書いてる方もいますが、結局はフランチャイズ制で、
デザインや材料の調達などを一括してるだけで、 施工や経営はそれぞれなので地域によりかなりばらつきはあると思います。 その点では、大手の方がばらつきは少ないのかな? ただ、大手でも実際は地元の工務店が請け負ってるので、 トラブルが無いわけではありません。 要は、安い買い物ではないので、 担当者(設計士や営業の)と納得行くまでしっかり話して、 関係をしっかり築くことが不満を少なくすることになると思います。 ちなみに、大手に大手以外の建築会社のこと聞くと、 長持ちしませんよとかアフターがとか言われます。 個人的には、家って結局はある程度はお金掛けるかどうかだと思うけど わたくしの地域のサラサの工務店はそれほどの悪くはないし、 価格も大手で建てるよりは同じ様な品質(広告料金や営業マン人件費などが少ない分)で 安く建てられます! |
|
No.76 |
サラサホーム鹿児島南で1年前建てました。
1年過ごし家の良さが、ますます分かり、嬉しさのあまり投稿^^ 私も口コミサイトを見て契約前は、悩みました。口コミでは悪いのもあったので、実際にお会いして^^全く口コミはあてにならない事、参考にならない位良かったです。きっと同業者か、近所の妬みでしょうね。いいもの造り過ぎるのも妬まれるかもですね。 対応も良い。デザイン性、アドバイス(特にプランニング)も他に聞いたことのない、的確なアドバイス。予算内での資金配分など。後ハイグレードなのに予算はリーズナブル^^ また工事中もその後のアフターまで。本当に一生のお付き合いできるメーカーさんです。 特に担当さんには感謝です。またお友達にも、ぜひぜひ!!!紹介したいです。 本当に本当に、ありがとう。 [一部テキストを削除しました。管理担当] |
|
No.77 |
東北で建てたけど、サラサホームで良かった。家だけは残った
|
|
No.78 |
両親の介護やいろんな事情で 急遽 いろいろな会社をまわりました。
独身女性一人の 収入で建てるので 予算もあまりない中での建築です。 地元の住宅展示場を見たのですが 予算をきいてか あまり相手にされませんでした。 近所にちょうど建築中だったサラサホームの旗をみて電話をして会社まで行きました。 サラサホームのことは全く知らなかったので ローコストと思っていたのですが 話をきいて全く違いました。 でも オーダーメイドだからできることはありますと言ってくださって 間取りもつくってもらいました。 いろいろな方面からの相談にのってもらい とにかく予算を抑える方法を考えてもらいました。 土地も安いところを探してもらったのですが 両親のことを考えると ちょっと不便な土地でした。 土地は今住んでいる場所から近場がよかったので総合的な借入額から計算すると 家の材料の質もどうしても落とせないと言われたので やはりサラサホームでは建てれませんでした。 何度も打ち合わせして無理を言っても対応してくださったので申しわけなかったです。 家づくりに関してのいろいろな知識も教えてもらいかなり勉強になりました。 建築した家も見せてもらったのですが どの家も変わっててお城みたいで鹿児島には同じ家がないそうです。 サラサホームで建てる方は お金持ちやこだわりが強い人が建てるんだとおもいます。 私には予算的に無理でしたが・・・建てれたらサラサホームで建てたかったです。 結局 まだ決まらず中古住宅を検討中です。 |
|
No.79 |
No.76さん
担当者の名前書かれてますが、そこにはその二人と事務員さんしかいないでしょ。。 ご本人さん達が書き込まれてるのかな? |
|
No.80 |
サラサホームで建築しました。揉め事はどこのメーカーもあるようですね。私は鹿児島でお世話になりました。色々噂は聞きましたが、建てる方に問題ありな人もいました。私はお世話になる会社とは揉めたくなかったのでいい関係を重視していたので、とても良くして頂きました。満足しています。
|
|
No.81 |
FCなので店舗によってだいぶ違うようですね。
ちなみに茨城県水戸のサラサは最低!最悪です。 私は価格の割に素材、施工技術に良い印象を持ち、内覧会に行ってみたのですが、 建物そのものより、責任者らしき人間の態度にあきれて、選択肢から真っ先にはずしました。 営業兼責任者の態度をお知らせします。 ①ポケットに手を入れたまま、ガムを噛みながらの接客 ②自己PR以上の他社メーカーの批判 ③施主の個人情報(例えば離婚歴がある等センシティブなもの)を平気で内覧会に来た人に話している。 ①は問題外 ②は法律違反 ③はずさんな個人情報管理 内覧会場を離れてから、妻に印象を聞いたところ、私と同意見で不快感をあらわにしていました。 このような責任者のもとで、絶対に良い家は建てられるはずはないと思います。 どんな小さいことでも真摯に対応してくれる営業さんじゃなければ、後悔するのでは。 |
|
No.82 |
購入検討中さんは良い目してますね。私は後悔してます。価格と品質のバランスはわかりませんが材料は低級品と思われる。大工の腕や品質自慢を半分位は信じてましたが失敗でした。家の性能は欠陥住宅に近い。見学に行った家に施工不良を見つけたけどうちは違うだろうと淡い期待をしてたけど同じだった。他の施主も分かっているのかな。
期待できるのは制震装置J-NVA位でしょうか><; 外観とサービスにだまされないように注意しましょう! |
|
No.83 |
サラホーム京築で、平成10年に家を建てました。入居当初から二階の床は、ビー玉が勢い良く転がります。ねずみの被害で天井はシミだらけです。床を見て貰っても結局そのままで、点検もぜんぜんありません。仕方なく諦めて暮らしています。幸せな家造りと言えるのでしょうか?
|
|
No.84 |
15年ほど前にサラサホームさんで家を建てました。15年を経て、評価としては悪くは無かったと思っています。しかしながら建てた業者さんは廃業してしまいました。家の修理を行いたいと思い、相談しようとしましたが、フランチャイズで、各業者さんに任せてあるので、もう履歴は追えないとの事でした。そういうリスクはあります。
|
|
No.87 |
母体が同じ(?)でサラサの他にもフランチャイズがあるけど似たようなものでしょうか?
|
|
No.89 |
今まさに建設中です。どんなことにも相談にのつてくれ施主の意見もふんだんに取り入れてくれます。デザインも素適です。ほんとうに手作りという感じです。他のメーカーでは、出来ないと思いますよ。ムクの床もいい。漆喰の壁も身体にやさしい素材です。おすすめです。
|
|
No.90 |
サラサのいいところは、いろいろ相談にのってくれて手作り感覚で出来るとこかな。
でも残念なことにサラサ日立の上のひとかなー 自分の意見をおしてお客の意見を取り入れてくれず結局、他のメイカーにしちゃいました。 営業のかたは親身になってくれたのですがね サラサの家は好きなので、できたらサラサで建てたかったのですが |
|
No.91 |
解約手続きに時間かかり過ぎ。何ヶ月待たせるんだ!
家の事で問題があっても対応遅くなりそう。 |
|
No.92 |
サラサで家を建てている最中のものです。
2月に着工後、8月の現在になってもトラブル続きで入居できていない現状です。 ローンの契約もあり、他のメーカーと比較検討する時間をあまりとらなかったのですが、親がサラサの無垢材をとても気に入ったので、契約しました。 けれど、契約し7か月が経とうとする現在、気に入っている部分もあり、後悔している部分もあります。 後悔という点については、こちらの情報収集がたりなかった、という部分も大きいので、今後検討しているかたの役に立てればと思い、情報提供します。 ・サラサの無垢材は反る⇒展示会などでは短時間の見学なので気づかなかったのですが、天然素材の木なので床の一枚一枚が反ります。乾燥や湿気で木の大きさ(コンマミリサイズだそうですが)は変わるのでそういうことが起こるそうです。あまり接着剤を使わないとの話も聞きましたので、そのせいもあるかもしれません。 水回りや、壁際、1階部分などは比較的気づきやすい場所でした。 家具を置いたりすれば気にならないかと思っているのですが、歩いていて継ぎ目を踏むとわかる程度には反る場所がでてきます(我が家はわかる程度に反ってます)。 ・釘⇒こちらも無垢材なので一般的な合板で使用する方法が使えないということで、建具などの脇木(というのですかね?)を釘打ちで止めています。木に塗る染料によっては目立たないようにできるみたいですが、ライトブラウン、チーク系の明るさの茶色では目立ちます。釘穴が虫食いのようにポツ、ポツと見えます。 工法としてはこれ以外できないそうなので、釘穴など気になる方は考慮したほうがよいでしょう。 ・フランチャイズ⇒ご存知の方が多いと思いますが、サラサホームはフランチャイズ形式です。私はコンビニなどと同じように考えていましたが、もしかしたらコンビニよりフランチャイズの契約はザルなのかもしれません。 サラサホームのHPにもあるとおり、私たち施主が契約するのはフランチャイズ加盟店です。その加盟店のトラブルは独自解決しか道はありません。 それがたとえ、サラサホームのHPに乗っているキャンペーン情報などのことだとしても。 「サラサホーム〇〇」で検索したHPの情報はフランチャイズ本部が管理しているようで、加盟店が実際に把握していないこともあるようです(うちがそうでした)。 キャンペーンの概要、適用、そういった一切のことも加盟店に任せているということで、フランチャイズ本部(株式会社ジャパン・コンストラクション・システム)は認知の確認はしていないとのこと(JCSの社長の言葉)。 営業さんの名刺には「サラサホーム 何某」と書いてあっても、サラサホームの人間ではない。 あくまで加盟店の「〇△建設」なり「〇□有限会社」との契約しかないそうです。 HPで情報を収集するならサラサのHPよりも「〇△建設」のHPを調べたほうがいいです。 どんなにサラサの木材やデザインが気に入ったとしても、施工会社が悪ければいい素材も台無しですから。 と、長々と書いてしまいましたが、我が家は施工会社と相性が良くないのか、家の出来上がりを喜ぶよりも心労やストレスなどが多い7か月が経過している現在です。 元家の取り壊しから、現在の外構工事にいたるまでクレーム、やり直しの連続です。 願うはきれいな、住みやすい家。だけなんですけれどね。 フランチャイズだからといって他の加盟店にアフターをお願いすることもできないので(そういう契約なんだそうです)、どうにか仲良くやっていけるように頑張りたいところです。 「サラサホームの加盟店」で家を建てる際には、加盟店との相性の判断とお願いすれば完了後の家を見せてもらえるモデルハウス契約というものがあるそうなので何回も見に行くことをお勧めします。 |
|
No.93 |
フランチャイズなので 各工務店のばらつきがあると思います。
若い営業マンは 建築知識が無く 情けない限りです。そうかと言って本部が面倒見るわけでもなく 結局は 各工務店の力量にお任せ やっぱり住宅は建てる人にとっては一生に一度の大きな買い物です サラサの事より 加盟店がどんな経営状態か 技術的にどうなのか しっかり調べてから注文した方がいいかも |
|
No.96 |
サラサホームの家は確かにデザインは素敵です。
ドラマの中に出てくるやようなデザインなど、見た目重視です。 そう、見た目重視なのです! 実際に住んでみて分かりましたが、痒いところに手が届かない。 むしろ苛つくところが多数あります。 水回り(洗面、トイレ手荒い)はなぜか右回りでなく左回り(冷水蛇口が普通と逆)。 風呂場のシャワーは真ん中(浴槽の縁にあるので、壁に掛けたままだと使いにくい)。 漆喰の壁は雰囲気はとてもいいけど、爪でひっかいたぐらいでも欠けます。すぐ下板が見えるぐらいの薄さしか塗ってくれてません。工務店によってはビー玉埋めたりするデザインも出来るって聞いていてのに、余りに薄くて壁の空洞が響きます。 使わずに見てるだけ、もしくはたまにならいいんたけど毎日だと考えるといらっとします。 慣れなんだとは思うんたけどね…… デザインに惹かれたら、思わぬ盲点でした……… |
|
No.98 |
山梨県のサラサホームで建てるよていですが、山梨で建てた方評価を教えて下さい。
|
|
No.99 |
これからお家を建てようと思っていて、サラサホームのデザインがとても気になっています。
やはり部所や工務店によって差があるみたいですね。 私の友人は、大手に頼んで勝手に井戸をセメントで埋められてしまい、2ヶ月ほどきちんとした謝罪も連絡もなく工事はストップと可哀想な目にあっています。 とにかく自分の目で見極めて後悔しない選択ができればいいなと思っています。 どなたか千葉県内のサラサホームで建てた方いらっしゃいますか? みなさんの意見を参考にしつつ、よく検討して決めたいと思います。 |
|
No.100 |
サラサホームは個性的でお気に入りですが知り合いの人が
以前、図面もなくて契約し、契約金として800万円払いましたがその後 打ち合わせは頻繁に行い間取りも決まりましたがいっこうに工事が始まりませんでした。 いつから工事を始めるのか催促すると、何かと理由をつけて、2年ほど経過しても工事が 行われませんでしたので契約の解除を申し出ると図面作成や現地調査などで300万円かかり 材料購入費500万かかりましたので契約解除してもお金は戻りませんと言われました。 などなどいろいろあり、けっきょく弁護士さんに相談することになり、100万円づす 8回で返金してもらいました。加盟店のなかには、こんなひどいお店ばかりではないと思うのですが 加盟店をよく調べないとひどい目にあいます。 |
|
No.101 |
ひどい話ですね、ちなみにどちらの県ですか?
|
|
No.102 |
静岡県です。住宅を建てる人はきおつけて!
|
|
No.103 |
うちも15年以上前に建てたけど、建築を任せたサラサ加盟店はすぐに倒産しました。 欠陥だらけでしたが、倒産したのでその後のフォローはありません。 【一部テキストを削除しました。 管理担当】 |
|
No.104 |
>>103
今は瑕疵担保保険に入るようになっているので万が一加盟店が倒産し、後に欠陥が判明した場合でも10年の間であれば直してもらえるようになってます。 15年前に建築されたということでお気の毒です。 |
|
No.105 |
サラサってフランチャイズだったの知らなかったです。
その地域の施工する会社によってクオリティが随分と変わってくるのだなという印象。 自分が住んでいる地域の完成現場見学会とか、建築現場見学会に足を運ぶとかして自分の目で確かめるのが一番なのかしら。 一緒に建築関係の知り合いに来てもらえると一番いいのかも。 |
|
No.106 |
ここはの母体は、J・C・T(ジャパン・コンストラクション・トレーディング)で、建材屋さんです。
ここが、4つのフランチャイズを展開していたと思います。 つまり、建材を売らせるために作った工務店。 フランチャイズに加盟したら、ここの建材の購入が義務になります。 母体と指導者が同じなので、他のフランチャイズの口コミも参考になるでしょう。 特に、インデュアホームが評判悪そうです。 ジャパン・コンストラクション・トレーディング インデュアホーム TDホーム サラサホーム ベアーログ |
|
No.108 |
なんとなく素敵なイメージ写真かと思いきや、雨漏りの写真ですか?
雨漏りは家が傷んでしまうので深刻ですね。 鹿児島となると雨の多い地方でしょうから、しっかり直してもらわないといけませんね。 ホームページで見た写真では、なかなか感じのいい家のつくりに見えました。 木がうまく生かされていて心地よい暮らしができそうな感じ。 施工とアフターサービスがしっかりしているといいのですがね。 |
|
No.109 |
住宅瑕疵担保責任保険があったと思いますが、適用対象外なんですか?
|
|
No.110 |
サラサホームで建築しようかと考えています。
この雨漏りの写真は本当にヒドイですね。 もしかして、サラサホ-ム鹿児島ですか? |
|
No.111 |
クレームは人間が作る物なのでクレームのない会社の方が怪しいですし、クレームの価値観も違うでしょうね。
結果対処してくれるなら、良い会社の部類では、、、、鹿児島の口コミ他社もっとひどいですね。まともに聞いていたら家造れません。会社に行き、自ら話し真相確認するのが一番かと思います。それなりの理由があると思いますよ。クレーマーも多くいるのでは?ちなみに建築して6年目ですが、2世帯リフォームもまたお願いしようと思っています。 |
|
No.112 |
すいません。忘れてました。サラサホーム鹿児島でお世話になっています。(現在進行形)アフターもしっかりあるので
満足ですよ。 |
|
No.113 |
サラサホーム那珂が店舗を整理してありますが、どうしたのですかね?
|
|
No.114 |
雨漏りは鹿児島南です
契約前は1年に1度はメンテナンス、螺旋階段は半年に1度しめにくると言っていたのに 住み始めて2年ですがクレームの時以外来た事がありません 住み始めて半年でお風呂の水漏れ 補修して2ヶ月で再度水漏れ 室内ドアは隙間だらけ、ドアの上部は未だに塗装し忘れてるし、螺旋階段がガタガタ状態なのにしめに来た事1度もないし、お願いして半年たつのにまだ来ません 梅雨の前に雨漏りの補修をお願いしたのに未だに補修されません 追加料金を多大に払ったのにあまりにも誠意がないので、広告などに掲載するのは協力しませんと約束したのに パンフレットにメインで載っていると友人から聞いてショックをうけています こんなこと書くとクレーマーと思う方もいるかもしれませんが本当に困っているのです 今、裁判をおこそうかと動いています 支払いが終わってから全く顔を見せずに補修のお願いの電話をしても適当に逃げてしまう社長に怒りが止まりません 他にも沢山のミスがありますが全て動画や写真に残しています 相談できる所を知っている方がいたら教えてほしいです [一部テキストを削除しました。管理担当] |
|
No.115 | ||
No.116 | ||
No.117 |
兵庫ですが建てたのですが、とても親切で丁寧で、ここで建てて本当に良かったと思っています。
この冬もホント快適に過ごせています。 他の加盟店さんの口コミはひどいですが、うちの加盟店さんはとても親身で資金的にもかなり慎重に考えて下さりました。 |
|
No.118 |
どうして店舗によってこうも違ってくるのかしら、と思ったら
フランチャイズ形式なのですね だから足並みがそろわないのか。 お願いするところがどういう所なのかは、こちらに限らず 事前に現場見学会などに行って 仕上げ具合などを見て回るといいかもしれないですね。 |
|
No.121 |
サラサホーム水戸中央の施工能力はどうでしょうか?私も検討しています。わかれば教えていただければとおまいます。
|
|
No.122 |
この会社、まだ存続しているのですか??
よっぽど、何かしらの後ろ盾があるのでしょうか?? サラサホームで建てて間もなく20年近くになりますが、欠陥だらけで本当にヒドイものです。 当時は、瑕疵保証もない時代ですので。 工務店はすぐに倒産しましたし。 ちなみに北部九州です。 |
|
No.124 |
欲しい土地が建築条件つきで、サラサラホーム日立で建てないといけません。
他のハウスメーカーを検討していたので悩んでいます(^^;;サラサラホーム日立で建築された方 いらっしゃいますか? |
|
No.125 |
ジャパンコンストラクション・・・なる会社(建材販売医会社?)が各地方の小規模工務店を勧誘し、工務店に建材を販売している会社のような・・
工務店には健全な会社もあると思いますが、ひん死状態の会社もあるので注意したほうが・・・ |
|
No.126 |
サラサホーム飯塚検討しております…
どなたか飯塚でお願いした方いらっしゃいますか? 良かったら住み心地を教えていただきたいです。、 |
|
No.127 |
|
|
No.128 |
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
|
|
No.129 |
自分はデザインは悪くないなと思ってます。まず木材が豊富であることは柔らかみがあっていいです。どこに建てるか、ということは場所を選びそう。外観に凝ると周辺の人も気にすると思うし、景観に合致しないケースもありそう。場所とのバランスも意識したほうがいいかなと。
|
|
No.130 |
重厚な外観は高級感などメリットがあるように思いますが
日本には四季が有るためどの季節にも映えるような外観を決めることがベターでしょうか 私はカフェが好きですからカフェスタイルの外観など印象強いです 四季にも調和しそうです |
|
No.131 |
デザインについて感想を述べさせていただくと、内装はマテリアルや建具に凝っており割と好きなテイストですが、外観がどれも古臭いと申しますか、野暮ったいように感じました。
どれも何故か古き良き時代の和風建築といった印象を受けます。 |
|
No.132 |
掲示板を遡って読むとアフターサービスに問題があるようですが、加盟店にもよるのでしょうか?
公式ホームページではメンテナンスについて定期的に連絡すると書かれています。 支店ではなく加盟店扱いなので店舗によってサービス内容にばらつきがあるのでしょうか? パンフを見てデザインが気に入った場合、自分でクチコミを調べて対応の良い店舗にオーダーするのが無難という事でしょうか。 |
|
No.133 |
確かにアフターサービスについては購入者側の意見が聞きたいところ
実際に定期点検があったかどうかというのは重要な部分ではあります。 デザインに関してはデザイン性も高く、特徴的な戸建てになりそうです。 スタイルも好みに合うデザインにできるという部分では、 こだわりがある方にもいいでしょうね |
|
No.134 |
福岡県飯塚市でサラサホームで新築して12年になります。アフターは引き渡しからこの12年1度も来ていません。サラサは代理店がやっているのが殆どで内容だけ統一されているようで、輸入建材を使うか所定の材木を使用するかのどちらかを選択できます。私は輸入建材だとシロアリや虫などが入っているのが怖くて国内の合板使用、ドアなどはウッドワンのものを選びました。家自体の建築工法はまあまあ頑丈なようです。というか建てる大工さん次第のようです。飯塚市で震度5強の玄海沖地震、熊本の地震では飯塚市は震度5弱で家の基礎や柱などは何の問題もありませんでしたが、壁にクロスを貼っている所のボードには窓枠から横に3か所程は横にヒビが入りましたが補修するほどではありませんでした。自然災害などは仕方ありませんが、10年保障と言いながら1度も来てないとは何事かをサラサの本部に申し上げたいですね。私の家を建てた業者は宗像の業者さんM氏ですが、電話はもう繋がりません。廃業したのかどうしたのかは別にして、本部はちゃんとアフターを引き継いでサービスを徹底して欲しいものです。今のままでは、建てました。はい、さようならと言った感じですね。残念です。
[個人情報のため名前を訂正しました。管理担当] |
|
No.135 |
本当に後悔。リノベーションを頼んだが担当者にもよると思うが他の仕事もかかえてるのか時間ばかりを気にして、ろくに打ち合わせもしてくれずここが気になると伝えると図面に書いてあると。
要望をきちんと聞いてくれていなかったのか、希望と違うものが作成されあとからの追加工事をすることが大きな工事で3ヶ所。 キャパオーバーで時間がないのがこちらにも伝わりあげくのはてにはドアノブなどはあちらが勝手に決めて取り付けてある始末。 もう二度とお願いすることはないと決めています。 |
|
No.136 |
サラサホーム鹿児島南が、エールホームと言う会社でしてますが、見た目はおしゃれですので検討してますが、サラサ鹿児島南の口コミを見て悩んでます。誰か教えて下さい
|
|
No.137 |
2000年に新築した際10年保証の証書を頂きましたが、新築以来全くアフターはありませんでした。
新築後数年で外壁四方向すべてにクラックが生じ、ひどいものは幅約3mmぐらいも有り、施工店に連絡するもなかなか来ず、フランチャイズ本店に何度もメールするも全く無視の状態でした。 また、ボイラー、電気機器の不具合も有り連絡するも、全く対応してくれず、近くのボイラー・電気機器取り扱いサービスセンターに連絡して修理等の依頼をしました。 その後、建築した加盟店の担当者が変わったらしく、突然に挨拶に来てびっくりしたのですが、その際、壁のヒビについて伝えたところ、その状況のひどさを見て「本社(当地の加盟店の本社らしい)と連絡を取り、修理方法を検討します」の話の後、こちらから連絡しても全く連絡も無く、いつの間にか青森県内のフランチャイズ店は閉鎖されアフターを受けるどころか新築引き渡し状態のまま現在に至ったています。 サラサはフランチャイズでフランチャイズ本店のホームページにはいいことが書かれおり、私も建築時にグループで保証しますとの言葉を貰い新築しましたが、結局フランチャイズ本店は、施主の要望には全く対応してくれません! フランチャイズ加盟店個々の対応がすべてです。このページを見ると良心的な加盟店も見られるようですが、私としてはサラサホームはやめた方がよいかと思います。 |
|
No.138 |
アフターサービスが最悪です!トイレのカギを閉めると青になります!水道の蛇口日本製では無いからなのか?普通のとは逆です!
網戸もすぐ外れます!窓のカギは掛かりません!2階の足音が凄く響く!小さい家だからなのか、対応が悪い!何ひとつ直す手配もしない!最悪です |
|
No.139 |
昔、少し関わった程度ですが、ここは、地域によって差があるように感じます。
茨城、青森、福井、福岡はわりといい感じだと。 特に福井は、他社から見てもカッコいい家を作っていたと思います。他県住まいの自分でもお願いしたいくらいでした。 |
|
No.140 |
事実なので、投稿します。
風呂場の漏水、外壁のクラックで今現在 サラサホーム鹿児島南と裁判をしています。 モニター契約や保険の未契約などいろいろ な事がありました。 保険の未契約は、裁判になり保険会社に 確認したら契約されてないと言われました。 自分の場合は、その時に契約できましたが 保険の事は、今一度、確認したほうが 良いと思います。 以前の投稿にもありましたが 自分も人生を台無しにされた一人です。 |
|
No.142 |
過去に鹿児島南で建築致しましたが、現在は手放しました。
本当に最悪でした。 扉の上の塗装漏れも3か所程。ドアノブも直ぐに壊れて。 建ててからが本当のお付き合いの始まりですとか言って 一度もアフターに来たことなんかありません。 クレームが多かったからなのか最近では社名まで変えて営業して。 あんな会社にどうか騙されないで欲しいです。 |
|
No.143 |
サラサホーム鹿児島南は、
本当に最悪です。 現在、裁判中ですが 浴室の漏水は、二階に浴室が あるので、すぐに発見出来ましたが 一階の天上から、雨のような感じで 水が、落ちてきたのです。 あまりにも、酷かったので 修理依頼したのですが それ以来、連絡も取れず逃げていました。 防水加工など、しているのか信用できません。 二階浴室だったので、すぐに発見 出来ましたが、一階浴室の施主様が おられたら確認した方が良いです。 本当に信用出来ない会社です。 外壁のクラックなども、見れば ありえないほどのクラックの数です。 家の壁、4面とも無数にあります。 自分達が、作った欠陥住宅を責任も 取れない会社、誠意も誠実さも 全くない会社です。 本当にサラサホーム鹿児島南で 家を建てて、後悔してます。 |
|
No.144 |
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
|
|
No.145 |
現在エールホームと名前で営業されてますが、以前はサラサホームとなっておりました。
エールホームで検討中ですが、何も情報がなく不安で仕方ありません。 斬新でカーブ階段とタイルの浴室に一目惚れし検討しているのですが、担当者は素人な間取りしか作らず、納得できる間取りが一切出来上がりません。 どなたか情報ございましたらご教授お願いします。 |
|
No.146 |
|
|
No.147 |
サラサホーム鹿児島南が、エールホームに
名前を変えたのは、間違いありません。 私も、浴室はタイルですが漏水してます。 もしエールホームに依頼するのでしたら 万が一のことを考えて写真やビデオテープ など撮っていた方が、良いと思います。 それと打ち合わせの時も録音していた方が 良いです。口約束では、証拠になりません。 本当にエールホームの社長は、信用出来ません。 |
|
No.148 |
エールホームの社長のお名前はなんて方ですか?
浴室から漏水してる場合は手直ししていただけましたか? アフター面はいかがなものでしょうか? 質問ばかりすみません。 |
|
No.149 |
浴室の漏水などで手直しをまったく
してくれなかったので、今裁判中です。 インターネットでは、家が出来上がってからが 長い付き合いと記載してますが、一切アフター などありません。 私と同じ思いを、されている方も いるのでは、ないかと思い事実を投稿してます。 口先では、良い事を言いますが、 騙されない様に気を付けて下さい。 他にもあるのですが信用、信頼など 一切しておりません。 [一部テキストを削除しました。管理担当] |
|
No.150 |
いつ頃建てられたのですか?
今は瑕疵担保があるからエールホームでなくても不備があった場合は保証されると聞くのですが、適用されませんでしたか? あと建築中は第三者機関が検査に来る制度を適用していると聞いてますが、実際来られましたか? 高気密高断熱と聞きますが、モデルハウスに行った時は、暑くて寒かったのですが、実際あったかく、夏はすぐエアコンが効きますか? [一部テキストを削除しました。管理担当] |
|
No.151 |
家を建てたのは、7年前ぐらいです。
いろいろな事が、ありすぎて瑕疵担保の事 か定かではありませんが、保険の契約金を 徴収して、未契約だった事がありました。 保険の事も確認した方が、良いですよ。 家の寒暖差は、個人差があるので なんとも言えません。 [一部テキストを削除しました。管理担当] |
|
No.154 |
|
|
No.155 |
鹿児島南にマイナス影響する書き込みが削除されてから誰も書き込まなくなったね。
所詮その程度の関心度しかない建築屋ってことだ。 |
|
No.156 |
現在、工務店&ハウスメーカーに納材している者ですが、通常のグレードよりも、換気システムや、断熱材もグレードの高い商品をご購入頂いております。
業者の間や、建築業界では評判が良く、 (性能やデザインを考えると、コストがお得ということで…) 関係業者からは依頼が多いようです。 最近も知人が建築中で、高スペックのカッコいい家になりそうです。 |
|
No.157 |
近所にサ◯◯ホーム で建築中の家があります。今年の初めに、建築中の家が火事になりました。どうやら、古い油を使ってそのタオルを放置したことによる自然発火のようです。新築の家で古い油?とは思いますが、そこらへんの詳しいことはわかりません。
火災後の対応は残念でした。 夜、作業の方が帰った後の部屋は何度も電気がついたままだったりしています。 参考までに。 |
|
No.158 |
建築中に火事がおこりました。謝罪に来ませんでした。
|
|
No.159 |
火事になったお宅はどちらの県ですか?
|
|
No.160 |
山形県に18年前に新築しました。木造6LDKのメートル間(1畳が1m×2m)になります。228平方mです。基礎はビニールシートをはり全面コンクリートです。
換気扇2台(各階1台)を常時稼働して空気の流れを作って高気密高断熱をしています。 夏期は涼しく、冬期は暖かいですね。経年劣化は壁紙のひび割れ、ボイラー、浄化槽ポンプなどです。セントラルヒーティングはまだ使えます。エアコンは交換時期です。LDKは冬期は間仕切りを使っています。(省エネ対策)和風木造住宅としてお勧めです。展示場で詳しく聞いて見てください。一条工務店もお勧めです。 |
|
No.161 |
サラサホームが青木ハウスに名前が変わりました。フランチャイズ制度で契約年間建築件数があり達成できないと契約解除になるようです。20年前なTVCMしてましたが、今は無いです。
|
|
No.162 |
サラサホーム で建築中の家が火事になりました。その後、近隣住民へ代表取締役の方が謝りに来たそうですが非常に対応がわるかったと聞きました。建築中とはいえ、施主も謝りに来なかったそうです。
|
|
No.163 |
やめた方が良いです。
建設中も合間合間で仕事する工事関係者。片付けもいい加減。仕上がりも究極に悪いです。雨漏りするし、劣化は早いし、本部に連絡するも知らんぷりです。 ホームページに惑わされないで下さい。 とにかく、建て終わった後のアフターが全くありません。フランチャイズが駄目なんで本部にメールで連絡も音信不通。 |
|
No.164 |
営業がしつこい
ここがいいという取り柄もない感じの普通の住宅メーカー サラサでは建てないと断っているのにアポも無く家にきて待ち伏せされる ハッキリ言って非常識だし迷惑なのでやめてほしい |
|
No.165 |
我が家は検討中ですが、知人から、他社の同価格の工務店と比較すると、材料等良いとのことです。
主人はとても気に入っており他のハウスメーカー等相談する必要がないとのです。 |
|
No.166 |
>>49 あいさん
同業者ですよね? |