サラサホームについて教えてください。

[モモさん]

はじめまして。
九州ですが、最近サラサホームの施工物件をよく見るように
なりました。
ワオンやタケウチといった他メーカーとは一線を画すデザイン
に惹かれます。
候補の一つとして検討してるのですが、ネットで検索しても
なかなか情報がありません。
建てた方や詳しい方、是非サラサホームについて教えていただけないでしょうか？

[113: 匿名]

サラサホーム那珂が店舗を整理してありますが、どうしたのですかね？

[114: 鹿児島人]

雨漏りは鹿児島南です

契約前は1年に1度はメンテナンス、螺旋階段は半年に1度しめにくると言っていたのに
住み始めて２年ですがクレームの時以外来た事がありません

住み始めて半年でお風呂の水漏れ
補修して２ヶ月で再度水漏れ

室内ドアは隙間だらけ、ドアの上部は未だに塗装し忘れてるし、螺旋階段がガタガタ状態なのにしめに来た事1度もないし、お願いして半年たつのにまだ来ません

梅雨の前に雨漏りの補修をお願いしたのに未だに補修されません

追加料金を多大に払ったのにあまりにも誠意がないので、広告などに掲載するのは協力しませんと約束したのに
パンフレットにメインで載っていると友人から聞いてショックをうけています

こんなこと書くとクレーマーと思う方もいるかもしれませんが本当に困っているのです

今、裁判をおこそうかと動いています
支払いが終わってから全く顔を見せずに補修のお願いの電話をしても適当に逃げてしまう社長に怒りが止まりません

他にも沢山のミスがありますが全て動画や写真に残しています
相談できる所を知っている方がいたら教えてほしいです

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[115: 鹿児島人]

サラサホーム鹿児島南
まちがえてあけた壁の補修が雑すぎます

[116: 鹿児島人]

サラサホーム鹿児島南
窓枠周辺の漆喰が！
補修をお願いして２年たちます

[117: 完成さん]

兵庫ですが建てたのですが、とても親切で丁寧で、ここで建てて本当に良かったと思っています。
この冬もホント快適に過ごせています。
他の加盟店さんの口コミはひどいですが、うちの加盟店さんはとても親身で資金的にもかなり慎重に考えて下さりました。

[118: 匿名さん]

どうして店舗によってこうも違ってくるのかしら、と思ったら
フランチャイズ形式なのですね
だから足並みがそろわないのか。

お願いするところがどういう所なのかは、こちらに限らず
事前に現場見学会などに行って
仕上げ具合などを見て回るといいかもしれないですね。

[121: 購入検討中さん [男性 50代]]

サラサホーム水戸中央の施工能力はどうでしょうか？私も検討しています。わかれば教えていただければとおまいます。

[122: 入居済み住民さん [男性 40代]]

この会社、まだ存続しているのですか？？
よっぽど、何かしらの後ろ盾があるのでしょうか？？
サラサホームで建てて間もなく20年近くになりますが、欠陥だらけで本当にヒドイものです。
当時は、瑕疵保証もない時代ですので。
工務店はすぐに倒産しましたし。
ちなみに北部九州です。

[124: 検討中の奥さま [女性 30代]]

欲しい土地が建築条件つきで、サラサラホーム日立で建てないといけません。
他のハウスメーカーを検討していたので悩んでいます(^^;;サラサラホーム日立で建築された方 いらっしゃいますか？

[125: サ○サで失敗かな？]

ジャパンコンストラクション・・・なる会社（建材販売医会社？）が各地方の小規模工務店を勧誘し、工務店に建材を販売している会社のような・・
工務店には健全な会社もあると思いますが、ひん死状態の会社もあるので注意したほうが・・・

[126: サラサ九州検討中]

サラサホーム飯塚検討しております…
どなたか飯塚でお願いした方いらっしゃいますか？
良かったら住み心地を教えていただきたいです。、

[127: 匿名さん]

>>100
地域と加盟店を書いて下さい
それが正義です。

[128: 匿名さん [女性 20代]]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[129: 匿名さん]

自分はデザインは悪くないなと思ってます。まず木材が豊富であることは柔らかみがあっていいです。どこに建てるか、ということは場所を選びそう。外観に凝ると周辺の人も気にすると思うし、景観に合致しないケースもありそう。場所とのバランスも意識したほうがいいかなと。

[130: 匿名さん]

重厚な外観は高級感などメリットがあるように思いますが
日本には四季が有るためどの季節にも映えるような外観を決めることがベターでしょうか
私はカフェが好きですからカフェスタイルの外観など印象強いです
四季にも調和しそうです

[131: 匿名さん]

デザインについて感想を述べさせていただくと、内装はマテリアルや建具に凝っており割と好きなテイストですが、外観がどれも古臭いと申しますか、野暮ったいように感じました。
どれも何故か古き良き時代の和風建築といった印象を受けます。

[132: 匿名さん]

掲示板を遡って読むとアフターサービスに問題があるようですが、加盟店にもよるのでしょうか？
公式ホームページではメンテナンスについて定期的に連絡すると書かれています。
支店ではなく加盟店扱いなので店舗によってサービス内容にばらつきがあるのでしょうか？
パンフを見てデザインが気に入った場合、自分でクチコミを調べて対応の良い店舗にオーダーするのが無難という事でしょうか。

[133: 匿名さん]

確かにアフターサービスについては購入者側の意見が聞きたいところ
実際に定期点検があったかどうかというのは重要な部分ではあります。

デザインに関してはデザイン性も高く、特徴的な戸建てになりそうです。
スタイルも好みに合うデザインにできるという部分では、
こだわりがある方にもいいでしょうね

[134: 匿名]

福岡県飯塚市でサラサホームで新築して12年になります。アフターは引き渡しからこの12年1度も来ていません。サラサは代理店がやっているのが殆どで内容だけ統一されているようで、輸入建材を使うか所定の材木を使用するかのどちらかを選択できます。私は輸入建材だとシロアリや虫などが入っているのが怖くて国内の合板使用、ドアなどはウッドワンのものを選びました。家自体の建築工法はまあまあ頑丈なようです。というか建てる大工さん次第のようです。飯塚市で震度5強の玄海沖地震、熊本の地震では飯塚市は震度5弱で家の基礎や柱などは何の問題もありませんでしたが、壁にクロスを貼っている所のボードには窓枠から横に3か所程は横にヒビが入りましたが補修するほどではありませんでした。自然災害などは仕方ありませんが、10年保障と言いながら1度も来てないとは何事かをサラサの本部に申し上げたいですね。私の家を建てた業者は宗像の業者さんＭ氏ですが、電話はもう繋がりません。廃業したのかどうしたのかは別にして、本部はちゃんとアフターを引き継いでサービスを徹底して欲しいものです。今のままでは、建てました。はい、さようならと言った感じですね。残念です。

［個人情報のため名前を訂正しました。管理担当］

[135: 匿名さん]

本当に後悔。リノベーションを頼んだが担当者にもよると思うが他の仕事もかかえてるのか時間ばかりを気にして、ろくに打ち合わせもしてくれずここが気になると伝えると図面に書いてあると。
要望をきちんと聞いてくれていなかったのか、希望と違うものが作成されあとからの追加工事をすることが大きな工事で３ヶ所。
キャパオーバーで時間がないのがこちらにも伝わりあげくのはてにはドアノブなどはあちらが勝手に決めて取り付けてある始末。
もう二度とお願いすることはないと決めています。