横浜のプロネットってどうですか？

[ビギナーさん]

土地を購入予定の不動産やさんから紹介していただいたのですが、どなたかこちらで建てられた方いらっしゃいますか？

[2: ビギナーさん]

みのりの家という建売もやってるようですが

[3: 購入検討中さん]

ローコスト住宅と言う事で我が家も検討しております

[4: 契約済みさん]

価格は普通でしたが、内容や営業の方の対応はぴか一でした。我が家も年末の引渡しに向けて打ち合わせ中です。
相談なども親身になって聞いてくれるので建築がはじめての私どもも安心してここまで進めてこれました。
引渡しが楽しみです。

[5: 購入検討中さん]

ここの会社は坪単価で金額が適正ですが、価格交渉はできるのでしょうかね？

[7: 地元不動産業者さん]

ローコストでもこの会社はあやしいです。
いまだにグラスウールを断熱材に使ってます。建売でも使いません。

[8: 契約済みさん]

たしかに壁はグラスウールで施工してましたが、今時は使わないんですかね？

[9: 匿名]

うちもプロネットで建てました。
確かにグラスウールを使ってましたので、低レベルな建売りと同じだと思えば理解できる範囲かと思います（低レベルな建売りはグラスウールが標準仕様ではないでしょうか？）。
費用は低レベルな建売り＋αなので、一般的な注文よりは安かったです。
設備的には、最低ランクの一つ上の物が多かったですよ（浴室とか）。

[10: 追加情報]

ちなみに、基礎や柱や金物を確認しましたが、全て一定レベルは満たしているようで（検査機関をいれました）、極端な耐震性などを求めないなら合格点だと思います。
「上級な物を求めない、建売り＋αレベルで完全自由設計の家がよい」というコンセプトの方にはおすすめです。
ラフプランを作っているなら、見積もりだけでも取ってみたらいかがでしょうか？

[11: 買い換え検討中]

プロネットに問い合わせして３週間経ちますが未だに連絡ありません。
このような所で家を建てるのはやめたほうがいいですよ

[12: 入居済み住民さん]

はじめの契約や相談などよかったですが、引き渡し後の対応がまるで違い何回電話で相談しても
『また後日連絡します』と結局毎回連絡来ない状態です。
アフターサービスが最悪だと思います！！！！！
これから何十年も住む家ですのでアフターが一番大事なのに。。。

プロネットは本当におすすめしません。

[13: 地元不動産業者さん]

上の方も書いていますが、アフター等含めて
おすすめはできません。
営業の方の入れ替わりも激しいようです。

[14: 入居済み住民さん]

　入居一年もたたない内に、クロスは剥がれてくる、壁に亀裂は入る等トラブルだらけです。
クレームに対しての対応は遅いし、直したところがまた同じような状態になったりで信頼できません。
床や天井の構造のせいで足音とかもかなり響きます。
とにかく対応に誠意がないと言うか、調子のいいことばかり言うわりに行動が伴わないというか、やはりそれなりの会社でしかないんだなと思ってしまいます。

[15: 入居済み住民さん]

対応あまりに適当って。。。
ちゃんと話を記録しておかないと
詐欺に近いですよね

[16: 今春入居済み]

我が家もプロネットで建て３月に入居しました。
床暖房などオプションをつけたので予定より価格がかかりましたが、他のハウスメーカーよりは安かったです。
出来上がりの家には概ね満足してます。
ですが二階の寝室にロフトをつけたのですが、そのはしごのせいでダブルベッドが予定の場所に設置出来ませんでした・・・。設計の段階からベッドの場所は話していて、問題なくはしごも使えると言われてたんですが、内覧の時に採寸してみたら予定よりだいぶ狭くて。
引き渡し＆引っ越しまで期間もなかった為仕方なくそのまま使ってます。

他にも細かい不満はありますが・・・。家を建てた後にアンケートを取るなどしてアフターを向上させて欲しいですね。

[17: 地元不動産業者さん]

アフターなんて期待出来ないですよ

[18: 入居済み住民さん]

こちらで家を建てました。

今のところ満足です。
同じ価格帯で他社より質感もあると思います。

自由にカスタマイズできるのは注文ならではです。

[19: 匿名さん]

ここ程度の価格のメーカーならいくらでもありますよ。一生住むのなら、施工やアフターフォローのしっかりした所にした方が良いですよ。

[20: 入居済み住民さん]

以前にこちらで建てました。

上の方に書かれている方がいますが、安さが売りのようですが仕様は建売りレベルであり
うちはサッシをペアガラスに変更とかそれなりな仕様に変更したため結局中堅メーカーで
建てるのと費用は余り変わりませんでした。
したがって建売りレベルの仕様でいいけど自由な間取りで安く建てたいという
方にはいいのかもしれません。

基本建売りをやっている工務店なのか標準以外の仕様の施工経験も少ないようで、
頼んでも出来ないと言われたり、やってもらっても正直下手くそでした。
よって少しこだわった家を建てたいという方には不向きかと思います。

また、基本下請け任せで工事も雑で監督もほとんど現場に来てませんでしたし
指摘してもあまり対応してもらえませんでした。アフターとか期待するのは
難しいと予想しますし、これ以上おつきあいするのも嫌ですね。

[21: おひとよし]

残念ですが最悪です　アフターどころか未完成の状態で引き渡され、その後の連絡は取れない状態です。仕上げも雑で直してもらいたいところが沢山ありますが何度電話をしても折り返し連絡しますとのことです。あまり良い業者とは言えないと思います

[22: 匿名さん]

安いだけでした。最悪。
営業も契約まで。クレームつけたら、社員じゃないから会社は関係ないとか。意味がわからません。

その目の前の営業も、社員かどうか確認してみて下さい。
私のような、単なる建築客を紹介するだけの方かもしれません。まぁ、それでも安く、しっかり安心して住める家を作ってくれれば良かったのですが、、、、

[23: 匿名さん]

世の中狭いなぁ、

[24: 匿名さん]

不幸にしてこの会社と関わりになる機会がありました。
でも、幸運なことに、この会社で家を建てることにはなりませんでした。
施工自体もそうですが、施主を小馬鹿にした態度や放言、どれを取っても三流以下の会社なのだ、と思わずにいられませんでした。

”HMや工務店をパートナーとして家造りをがんばろう”というような、想いの強くある施主にはまずお勧めできません。
ただ、型通り、安普請でも仕上げてくれれば良い　というのであれば、運が良ければ上手くいくこともあるのかも。心ある社員も中には居るのかもしれませんし。
とにかく、プロネットには金輪際関わりたくありません。が、腹に据えかねる部分が多々あるので、神奈川県に申請し担当課の立ち会いのもと調停を起こすことを考えています。

[25: 匿名さん]

>>24
で。その後は？

[26: ご近所さん]

藤沢鵠沼で工事ずーとストップしていますよね　トラブルですね　これは　それも　重大かもしれません

[27: 匿名さん]

いろいろ読んでいて、20さんの
＞建売りレベルの仕様でいいけど自由な間取りで安く建てたいという方にはいいのかもしれません。
というお言葉がしっくりくるような気がしました。
会社の良し悪し以前に、やはり安い資金ですべて満足ということは望めないと思っていたほうが無難だろうと思いました。

[29: 契約済みさん [女性 40代]]

本当に本当に建物どおのこうのの前にひどい対応されます。
トラブルがおきると逆に嫌がらせされます。

[30: 匿名]

やはり愛想よいし最初はよく見えたとしても
トラブルになると中身が見えてきますね、
責任者に品格を求める方にはとくにお薦めできません。
あと提供されたプランレベルもいまいちでした。
そもそも1級建築士の方とかいるのでしょうかね。
責任者が2級建築士のようでしたが。

[31: 匿名さん [男性 40代]]

最悪です。
責任者が営業になげっぱなし
言った言わないが多すぎ
基本できないという、図面も素人レベル
仕様もボリすぎ
キャンセルした際も責任者は現れず

[32: 匿名さん [ 10代]]

本当に一級建築士だったのか？って話。
立ち会いに来ないし。後々伝わってないことが多すぎて呆れる。ま、逃げたんでしょうけどね。

[33: 匿名さん]

階段の上のペットゲートやってもらいました！手すりがあったので、なかなか素人ではうまくいかず、また小さいワンズなので、幅が広いとでてしまうこともあり、工夫をしてもらえました！ぜひペットがいるかたにおすすめです！

[34: 匿名さん]

公式サイトに価格別の施工事例が出ています。
1000万円、2000万円、3000万円と価格帯別に紹介されていますが、
正直1000万円と3000万円ではどこが違うのか、よく解りませんでした。
見た目は変わりなく見えますが建材や設備の差になってくるのでしょうか？

[35: 匿名さん]

価格ごとの施工事例挙がっていますが確かにわからないなぁ。
密かに無垢材を高い方の家だと使っていたり？
なんとなくみるにつけ、単純に建坪の関係なのかなぁとも思うし、あとはグレードの高い建材などを使用しているから
というのも併せてある可能性もあるんだなぁって思いました。
実際に見てみないとわからない部分もありそう

[36: 匿名さん]

建売住宅レベルの会社です。細かいオーダーを出す注文住宅を建てるほどのスキルはありません。問屋と直接取引しているみたいですので確かに建材は安く入手出来るみたいですが、注文住宅の仕様調整を行う担当者は知識が足らず、仕様が書かれた図面が完成したら事細かに確認しないと違う物が出来てしまいます。管理費を支払っているのに各業者間のマネージメントが出来ていないし、下請業者任せにした上に自社社員が検査を怠ったりするので、完成引渡し後にクレームが多発しました。

[37: 36：匿名さん]

追記です。
床に傾斜があり縦長の物を置くと斜めに傾きます。
これで正常なので修繕しないそうです。
常識はずれにもほどがあります❗️

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[77: 36：匿名さん]

こちらが喪中と知っている工事部長。
それでも送って来たプロネット社の年賀状。
新手の嫌がらせです。
こんなことする会社、どう思います？

BTW,
やっと動き出した行政。それとパナソニックは「住宅設備機器の全責任はプロネット社に有り、弊社にはPL法を含めた一切の責任は無い」との本社正式回答。
パナソニックからも見放されましたね。

[78: 36：匿名さん]

動きが遅く他人事のような対応の各行政、そんな行政から施主の方で問題箇所を全て証明して下さいとの趣旨内容、なので住宅に使われている各メーカーに費用を全て自己負担して検証をしていただいたら、まぁ大変！次から次へと欠陥だらけで問題が新たな問題を発見する始末、なかにはメーカーから使用禁止や立ち入り禁止箇所が出ました、新築住宅内に危険を理由に立ち入り禁止場所があるって凄いですよね！
全てのメーカーはプロネット社施工の問題、メーカー責任は一切無しと口を揃えた回答です。
その各社メーカー回答や修繕見積を持って行って、やっと欠陥住宅であると公に判断されました。
個人でやると本当に大変でしたが、前にも口コミした通り逃げ得にはさせませんので、やり遂げました。
今後は関係行政の捜査に任せます、勿論、ありとあらゆる関連行政にも話していますので「やっと最終段階？」と思いたいですね。

[79: 戸建て検討中さん]

SUUMOカウンターに勧められた6社のうちの1社で、いろいろリサーチしております。
都心で小さな木造3階建ての注文住宅を検討しております。

まったく同じ方が『匿名』で残念な投稿ばかりをしていらっしゃるようですが、一応それらも判断材料として参考にします。
（正直、信じがたい営業妨害的な投稿が多かったような印象を受けましたが、、、はい、一応それらも参考にします。）


が、、、

最近プロネットさんで建てて、【まぁまぁ満足している】または【割りと良かった】方はいらっしゃいますか？
※大手HMだろうが、工務店だろうが、プロネットさんに限らず【100点満点】な会社・業者なんて無いと思いますので、【まぁまぁ】や【割と】ぐらいのレベルで良いですｗ

アフターケア対応の他に大きな不満ありますか？

また、プロネットさんと同じ位のレベル？コスパ？クォリティー？でお勧めHMありますか？

よろしくお願いします。

[80: 36匿名さん]

一度どこかの行政が欠陥住宅と認めた実績があると他の行政判断が早いです、実際の行動は遅いですがね！

という事で、先ずは欠陥住宅で自分の損益になる案件から行政手続きをしました。

欠陥住宅内容一覧と詳細リスト、施工工務店プロネット社が送ってきたメールやその他の記録・証拠などで事実上の保証修繕を全く無視している状況、他の行政機関から欠陥住宅と認めてもらった実績で、新築時からの固定資産税減額手続きをし、行政担当者が現況確認した結果、即答で減額決定！

ZEH仕様相当に該当し、バリアフリー仕様、IoT化高額注文住宅が格安建売り住宅並みの固定資産税額まで大幅に減額されました。

欠陥住宅内容にもよりますが、欠陥住宅にお住いの方は、急いで同じことを行った方がいいです、場合によっては私みたいに固定資産税が減額されます。

まともな住宅でないのに、まともな固定資産税を払うのは無駄なことです。

参考にして下さい。

[81: プロネット戸建者]

結論から言うと、とても満足してます。
3年前に建てたのですが、ポイントを纏めます。

・営業/現場監督共にミスは多い物の、ちゃんと指摘すれば誠実に対応してくれる。
　営業のミスとしては、私の場合、フラット35Sの10年間金利優遇であると確認したにもかかわらず、
　完了後、申請用に出てきた資料は5年間の金利優遇であり、こちらもメールのエビデンスをちゃんととっていたので、
　先方に説明したところ、最初はゴネましたが、あり得ない旨をちゃんと説明したら、ハンドキャリーでちゃんと資料を用意してくれました。
　現場監督のミスは、まぁ多数ありますが、基本的には営業から聞いていなかったなど、そんな類のもので、他社だと費用が掛かるからどうのとごねられるそうですが、
　ちゃんとこちらがそれだと困るので対応してほしいと説明すると、真面目にやってくれる。

正直、こちらもかなり無理な要求を出しましたが、全て無償で対応して貰いました。

＜工事中＞
・サイディングの貼りが気にくわないので全て新しいサイディングで貼り直し（窓とのジョイントが目立つのが嫌だった）
・壁に何かつけるかもしれないから、階段と玄関、寝室のすべての壁を補強しといて
・やっぱTVを壁掛けにしたいから、図面起こすのでこの通りに補強材を入れといて

＜住んだ後の要求＞
・1年たって差ほどではな方のですが試しに行ってみようという事で天井の壁紙全て張り直し
・完成後、壁にマルカンつけて欲しいので10個ほど付けに来て
・外の電気を1つ追加したいので、電機屋呼んでつけて
・コンセントを住んだ後にやっぱ追加したい
・シーリングライトの位置をずらしたいから、電機屋呼んで

設計側にもかなり無理を言いましたが、全対応

個人のスキル（抜け、忘れ）等は確かにあるので、こちらがしっかりしないといけないのは確かですが、
こちらが要求を出して断る事はほぼないので、とても誠実な会社だと思います。

ちなみに、気密性も高く、冬でも寝室はとても暖かいです。

[82: 匿名さん]

基本的には、施主の希望が叶えてくれるということなんですね。
職人さんのミスなどはあるかもしれないですが
現場監督がしっかりしていればある程度防げると思います。現場監督さん次第で、家の仕上がりが変ってくると聞きますので、
良い人に当たることがまずは大切になりそう。
建てた人からの紹介だったら、ある程度良い人に当たりそうだけど。

[83: 匿名さん]

狭小地の対応をしてもらえるところは、とても良いのではないかなと思います。工務店によっては、狭小地は断られることが多いという話を耳にしたことがありますので。
持っている土地に合わせて家造りができるのは大きいです。みんな、広い土地を持っている人ばかりじゃないですから。
相続で小さくなってしまう場合もあります。

[84: 匿名さん]

外注業者や職人さん任せで、元請のプロネット現場監督は、建築現場に来ないことが日常茶飯事ですよ！

会社の対応能力を超えた無理な受注しているのではないですかね？だから「何回も連絡しているのに対応してもらえない」などの対応調整中で何週間も放置されているなんてGoogleや、この口コミ掲示板に口コミする人がいるんだろうなぁ！

って思ってます。

そもそも安心して施工を任せられない工務店て…ダメダメなのでは？

[85: 名無しさん]

この間の台風で屋根が飛びました。築５年目です。
対応は今一です。屋根がとんだ原因はプロネットの方にはなく、そちらの保険会社に問い合わせて下さい。とのこと。連絡の遅さも昔と変わらず。選ぶ際には十分調べてからをお勧めします。

[86: 名無しさん]

連絡しても、確認後。何日も連絡こずこちらからまた電話。ようやく、動くような会社です。Ｈさんというかたの対応の悪さ。
屋根も飛びましたし、最悪ですね
自分の無知も原因ですが、しっかり調べて頼むべきです

[87: 名無しさん]

マイホームガほしいと夢で２０代前半に購入しました
夢だけで家を買ってはいけませんね。
信頼できる建築業者、実績評判、営業の態度、色々見なければいけないと感じました。購入される方に、全員がそうではないと思いますが、行政にひっかかった会社、購入で後悔されている人がいます。家は人生で１番高い買い物と言われています。少しでも、買った後悔をされる人が減るように、私のような後悔した人間がいるということを知った上で購入を検討してください。
ちなみに、欠陥だと思われる箇所4ヵ所。一ヶ所は連絡ありません。全てにおいて返事待ち。こちらから問い合わせて時間かけて動いた状況です。

[88: 匿名さん]

大型の台風が通り過ぎ、被害に遭われた方は多いと思いますが、よほどの施工ミスがない限り災害として処理され、保険適用で修繕になるのではないでしょうか。
保険に届け出る際は（写真撮影や書類作成など）修繕してくれる会社に頼る部分も多いので、しっかりした対応の会社を選んだ方がいいかもしれません。

[89: 評判気になるさん]

ここだけではなく、Googleにも皆さんの口コミ・評価を投稿していただければ、プロネット社の評価目安になりますのでGoogle口コミにも、ご意見をお寄せ下さい。

[90: 口コミ知りたいさん]

西区で屋根飛んだ家、あったんですか？

[96: 匿名さん]

>>90 口コミ知りたいさん
何で西区と分かるんですか？？？
個人情報保護法って知っていますか？